頂崗實習(xí)報告[集錦15篇]
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的頂崗實習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
頂崗實習(xí)報告1
一、實習(xí)目的
專業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習(xí)走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解人力資源管理工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
xxx
三、實習(xí)地點
xx銀行xx分行股份有限公司人力資源部。
四、實習(xí)單位及崗位情況
xx工商銀行(簡稱“x銀行”)成立于xx年xx月xx日。作為x國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過x年的改革發(fā)展,x銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。xx年末資產(chǎn)總額近x億元人民幣,占xx境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20xx年x國《銀行家》雜志按一級資本排序,xx工商銀行名列全球xx家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍x國《財富》全球x強(qiáng),并被x國《xx經(jīng)濟(jì)評論》評為xx高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。
xxx銀行擁有x國最大的客戶群,約x億個人客戶和xx萬法人賬戶;遍布全國的x萬多個營業(yè)網(wǎng)點和近x萬名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。截至20xx年末,xx銀行總資產(chǎn)x億元,總市值x億美元,居全球上市銀行之首。
x銀行x分行最早成立于xx年事x地區(qū)成立較早的商業(yè)銀行之一,在x有深厚的基礎(chǔ)。xx年x銀行從xx人民銀行分設(shè)出來,經(jīng)過x多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)在的x銀行x分行已是x銀行全國x多個重點發(fā)展行之一,下設(shè)xxx、xx、xx、x、xx個一級支行,共計x個機(jī)構(gòu)網(wǎng)點,現(xiàn)有員工x多人,綜合實力在全國工行重點城市分行中居于領(lǐng)先地位,在無錫銀行業(yè)中名列前茅。
五、實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了x個月的實習(xí)我學(xué)到了很多,感悟了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;實習(xí)期間,我積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)會了很多技能,增加了許多相關(guān)的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、績效管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的'一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有3200多名員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第四、辦理員工五險一金。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
六、實習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
第一,一個健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度,并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門的職責(zé),并且要充分運(yùn)用管理方法,以人為本,從而使公司或團(tuán)隊迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大,把握更多的成功機(jī)會。制度有形,企業(yè)的規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導(dǎo)下建立的企業(yè)制度,可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為,提高人員的工作效率,促進(jìn)企業(yè)的有效管理,進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)是互動互益的,在企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)良性互動過程中,制度得以科學(xué)完善,企業(yè)軟實力得以提升。以先進(jìn)的價值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領(lǐng)公司的管理流程與制度設(shè)計,使管理精藝,制度標(biāo)準(zhǔn),落實有力,彰顯企業(yè)軟實力。企業(yè)必須因時應(yīng)勢,不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度,同時強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的有效實施,在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新,將制度建設(shè)視為企業(yè)的一項持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過企業(yè)制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,提升企業(yè)軟實力,做大、做強(qiáng)企業(yè)。
第二,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面:
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的'戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
第三、管理方法要經(jīng)常創(chuàng)新,管理員工就像開汽車,司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,隨著新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,競爭也越來越激烈,因此我們必須學(xué)會增強(qiáng)創(chuàng)新力,針對工作的重點、難點增強(qiáng)創(chuàng)新力,為企業(yè)增添活力,并為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
頂崗實習(xí)報告2
實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中.因為任何知識源于實習(xí),歸于實習(xí).所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué).現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來.剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。
辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
一、實習(xí)目的
社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年7月——10月我在龍州縣商貿(mào)局進(jìn)行了各方面的實踐.現(xiàn)作如下實習(xí)報告:
二、實習(xí)內(nèi)容
各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù).機(jī)關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息.會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性.在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制.電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,龍州縣商貿(mào)局基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化.
為期三個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這三個月的實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了.所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握.但這些似乎只是紙上談兵.倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通.
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了.現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性.離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬.下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理.
首先,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性.每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶.會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,.在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ).體現(xiàn)了會計的規(guī)范性.
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證.然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。
這就是會計操作的一般順序和基本流程.負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng).然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等.在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票.下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入.在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的`所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡.最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財”。就財務(wù)管理而眼,國家機(jī)關(guān)存在財務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題.隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項將會越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會隨著推陳出新,這需要財務(wù)會計人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財要求。大學(xué)生財務(wù)部會計專業(yè)實習(xí)報告
三、實習(xí)體會
由于財務(wù)會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進(jìn)行帳目的核對等工作.雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗,從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗.
會計本來就是煩瑣的工作.在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出.愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁.梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生.因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁.做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!這次會計實習(xí)中,我可謂受益匪淺。
頂崗實習(xí)報告3
xxxx年下學(xué)期,為了全面提升xxxx學(xué)院小教大專部第x屆五年制大專農(nóng)村免費定向培養(yǎng)師范生的教學(xué)水平和管理能力,打造一支優(yōu)秀的農(nóng)村小學(xué)教師隊伍,打響湖南第一屆免費定向師范生的聲譽(yù),學(xué)院為我們小教大專部xx級所有學(xué)生提供了一次頂崗實習(xí)的機(jī)會,通過理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,我們的教學(xué)經(jīng)驗和管理能力得到了質(zhì)的飛躍。
根據(jù)我們xx縣實習(xí)隊在頂崗實習(xí)期間的具體工作開展情況,我主要做如下總結(jié)匯報:
各級部門和領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實習(xí)生充滿信心迎接挑戰(zhàn)
此次頂崗實習(xí)由xx省教育廳高教處統(tǒng)一部署,xxxx范學(xué)院具體實行,學(xué)生采用回原籍頂崗方式進(jìn)行實習(xí),學(xué)生自行回委培縣教育局報到,由縣教育局統(tǒng)一安排實施。湖南第一師范學(xué)院為保證頂崗實習(xí)工作正常有序開展,特別成立了頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)實習(xí)生的各項日常事務(wù);實習(xí)生以縣為單位,每個縣為一個實習(xí)大隊,每個實習(xí)大隊分派了一名學(xué)院資深教授作為指導(dǎo)老師,并且確定了二到三名學(xué)生干部、預(yù)備黨員作為實習(xí)隊隊長、副隊長。學(xué)院與各委培縣也進(jìn)行了良好的溝通和交流,每個委培縣專門成立了該縣頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,對頂崗實習(xí)工作進(jìn)行管理和監(jiān)督;每個實習(xí)學(xué)校也設(shè)立了頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體管理各個實習(xí)小組的實習(xí)日常事務(wù)。
正式實習(xí)前一個學(xué)期的期末,學(xué)院就高度重視此次頂崗實習(xí)工作,給我們?nèi)w實習(xí)生召開了頂崗實習(xí)動員大會,把具體的工作安排告訴我們,給予我們引導(dǎo)和鼓勵。
我們所在的xx縣教育局領(lǐng)導(dǎo)也高度重視此次頂崗實習(xí)工作,正式開學(xué)之前,縣教育局就召集全隊26名隊員召開了頂崗實習(xí)崗前動員大會,對我們的到來表示熱烈歡迎,提出了具體的實習(xí)要求和殷切希望。縣教育局根據(jù)桂東縣實際教育情況將我們?nèi)?6名隊員分為了五個小組,就近安排在在各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五所中心小學(xué)或九年一貫制學(xué)校進(jìn)行實習(xí),每組指定了一位組長,分別負(fù)責(zé)該實習(xí)小組的實習(xí)日常事務(wù)。實習(xí)隊具體分組分工情況如下:
實習(xí)期間,各實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們高度重視,關(guān)懷備至,我們報到時,學(xué)校為我們預(yù)留了專門的住房,開設(shè)了專門的食堂,并給我們安排了寬敞的辦公室。為了方便我們查閱資料,學(xué)校又把網(wǎng)線接到了我們的住房。除此之外,實習(xí)學(xué)校還派最優(yōu)秀的.教師擔(dān)任我們的指導(dǎo)老師,對我們進(jìn)行一對一的指導(dǎo)。指導(dǎo)老師們對我們十分耐心、關(guān)懷倍至,讓我們充分感受到了家的溫暖。他們的敬業(yè)精神也深深地感動著我們,我們有一位指導(dǎo)老師患有心臟病,但對待自己的工作,卻依然一絲不茍、盡心盡力。學(xué)院和系部的領(lǐng)導(dǎo)對我們也十分關(guān)心,為我們派出了專門的指導(dǎo)老師張容舟老師,對我們實習(xí)隊進(jìn)行通信指導(dǎo)。實習(xí)中期,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還專門帶隊到桂東縣視察實習(xí)工作,慰問實習(xí)生,為我們召開頂崗實習(xí)座談會暨捐資助學(xué)現(xiàn)場會,給我們帶來了溫暖。實習(xí)過程中,我們?nèi)w隊員紛紛踴躍投稿,縣教育局領(lǐng)導(dǎo)為我們實習(xí)生在桂東教育信息網(wǎng)上開設(shè)實習(xí)專欄,幫助我們發(fā)表、撰寫實習(xí)文章,對頂崗實習(xí)工作進(jìn)行大力鼓勵和宣傳。各級部門和領(lǐng)導(dǎo)如此重視和關(guān)懷,使我們每位實習(xí)生倍受鼓勵和感動,充滿信心迎接挑戰(zhàn)。
頂崗實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的
通過在xx公司的實習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習(xí)使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);
反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
而實習(xí)提供了一個機(jī)會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實習(xí)經(jīng)驗、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實習(xí)生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習(xí)內(nèi)容
回顧自己在xx公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了xx公司,擔(dān)任行政部的一名行政文員。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政文員,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
文員的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的`踏實與自信。
在這一個半月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。文員工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。
對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級文員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道文員的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。
在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在文員這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
三、實習(xí)總結(jié)
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到恩xxx有限公司進(jìn)行實習(xí),在行政部擔(dān)任行政文員的工作。一個半月的實踐學(xué)習(xí)雖然很短暫,但我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;
具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。
在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。
當(dāng)然,在實習(xí)過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。
在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;
缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。時有粗心大意、做事草率的情況。因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平;
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反省;
要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;
平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;
在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個半月的實習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習(xí),也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。
此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。
為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
頂崗實習(xí)報告5
一、序言
終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習(xí),并且經(jīng)過抽簽選到了一家五的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是x市的一家五酒店——xx大酒店,名字對于x市民甚至是整個x都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理xx先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來xx大酒店建于xx95年,是一家“九”的飯店——由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。x總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
二、中餐部
xx的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括x軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、x吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重x下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的`事是x軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議提供服務(wù)時,卻被對方認(rèn)為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
三、西餐部
xx的西餐廳名字叫做“花園餐廳”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始x來了。有些時候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實習(xí)生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn),但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進(jìn)行短期的實習(xí),可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實習(xí)生考慮一下呢?
四、酒水部
最后我們來到了實習(xí)的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實習(xí)的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票@才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當(dāng)時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進(jìn)行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!
頂崗實習(xí)報告6
一、 實習(xí)單位及崗位簡介
1. 實習(xí)單位的簡介
寧夏萬隆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是經(jīng)自治區(qū)工商局批準(zhǔn)成立的一家致力于提供跨傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、廣告?zhèn)髅降然A(chǔ)服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)的高新技術(shù)科技企業(yè)。主要提供企業(yè)手機(jī)WAP網(wǎng)站建設(shè)、商務(wù)短信群發(fā)、無線應(yīng)用開發(fā)等移動營銷應(yīng)用服務(wù);以及域名申請、網(wǎng)站建設(shè)、百度、谷歌等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。現(xiàn)公司又與市消防支隊進(jìn)入深度合作,在高端寫字樓、星級酒店、行政事業(yè)辦事政務(wù)大廳等人流比較集中的區(qū)域投放消防公益宣傳落地式燈箱廣告機(jī)。公司自成立以來,以“領(lǐng)先的技術(shù)、誠信、專業(yè)、貼心”的顧問式服務(wù)求市場、求發(fā)展,經(jīng)過卓有成效的努力,獲得了長足發(fā)展并贏得客戶廣泛贊譽(yù)。
公司秉承穩(wěn)固與發(fā)展、求實與創(chuàng)新的精神,使用戶在享受信息科技發(fā)展最新成果的同時不斷獲得最大的收益,為推動寧夏信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起、企業(yè)廣告宣傳的推廣作出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司擁有非常專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問小組,擁有最大最專業(yè)客戶服務(wù)中心,為企業(yè)用戶提供 one for one 式的全程貼心服務(wù),分析企業(yè)的市場情況找出最合適企業(yè)自身需求的宣傳推廣形式,以專業(yè)、及時的服務(wù)確保企業(yè)營銷價值的最大化!
我們的經(jīng)營宗旨:技術(shù)領(lǐng)先、誠信服務(wù)。
我們的目標(biāo):做最專業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商,做最精準(zhǔn)的廣告?zhèn)髅叫麄骱筒邉澯谝惑w的服務(wù)商,企業(yè)信息化的顧問。
2、實習(xí)崗位的簡介
公司財務(wù)部設(shè)有一個會計(馬惠民),一個會計助理(娟姐)和一個出納。我的實習(xí)崗位是出納,負(fù)責(zé)歡樂買超市,日常實務(wù)操作主要涉及日常現(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算,包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習(xí)單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計核算的,采用的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達(dá)財務(wù)軟件。
二、 實習(xí)內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實習(xí),心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實,所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因為在校做過大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因為這種自負(fù)的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務(wù),開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說什么,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如進(jìn)場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細(xì)的使用等。 經(jīng)過近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進(jìn)銷存的軟件,和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數(shù)目,檢查有無***,然后開“***歡樂買收據(jù)”,
出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗算一遍,以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入速達(dá)會計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很浪費時間。不過還好,公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因為款項一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認(rèn)。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3*15消費者保護(hù)日后,經(jīng)理下達(dá)命令:超市進(jìn)行全面盤點。單位采取見貨盤點方式,各賣區(qū)長負(fù)責(zé)統(tǒng)計填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點后,將盤存表輸入財務(wù)軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進(jìn)行核對,電腦系統(tǒng)自動生成盤點損益表。結(jié)果少了價值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會最后決定責(zé)任到人,以后輪崗查小票,一個月盤點一次。
盤點產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數(shù),在計算工資時扣款。此工作由店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎(chǔ)工資,基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務(wù)就是整理員工上班期限。通過速達(dá)軟件進(jìn)入入職表,查看員工進(jìn)入公司的`時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“其他—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在Excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后,根據(jù)店長統(tǒng)計的情況核實代扣款項,并核算應(yīng)代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來,出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
三、 實習(xí)收獲與體會
在這短短的三周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現(xiàn)贏得了公司的認(rèn)可。
近一個月的實習(xí)生活,讓我成熟了許多,個人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了實際業(yè)務(wù)的處理,不僅培養(yǎng)了實際動手能力,增加了實際操作經(jīng)驗,還讓我對出納實務(wù)的認(rèn)識從純理性上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐,不應(yīng)該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實習(xí)生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機(jī)遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此,我堅信:只要對自己充滿信心,善于發(fā)現(xiàn),勇于挖掘,有恒心、細(xì)心和毅力,一定會有更大的收獲,到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備,會讓我以更好的姿態(tài)融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)
四、致謝
在此我要特別感謝寧夏萬隆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以及馬惠民等人會計對我的幫助,沒有他們我也不能成長的如此之快。在今后的時間中,我會更加努力、更加出色的!
頂崗實習(xí)報告7
轉(zhuǎn)瞬間我們已經(jīng)來到××支教一個月了,一個月我們二十幾名同學(xué)一同走過,有過剛來到講臺困惑,有過對學(xué)生們叛逆的無奈,有過學(xué)生們對老師熱愛的感動,有過和老師們一起娛樂歡樂,但是更多的是對于教育事業(yè)那種無私奉獻(xiàn)的精神的追尋……
我們這所學(xué)校是屬于××的一所二流學(xué)校,在大多數(shù)面前就是將那些沒有升學(xué)希望但是家長又不想讓他們過早進(jìn)入社會的“看守所”。我們得知學(xué)校的具體情況后,大家都感到了前所未有的壓力,我們是來支教的,那么如果是這種情況,我們?nèi)绾巫屪屛覀儊磉@里的價值得到體現(xiàn)呢?好多個問號就這樣把我們剛到××的那種新鮮感沖刷下去了怎么辦啊?于是我們開始通過各種渠道學(xué)習(xí)如何教育這一類的學(xué)生找指導(dǎo)老師指導(dǎo),找學(xué)生交談,甚至打長途電話與在其他地區(qū)實習(xí)的同學(xué)交流,就這樣大家漸漸對學(xué)生們了解起來,從年輕的小老師,到上課時是老師,下課時是朋友,就這樣大家都慢慢對職教集團(tuán)的學(xué)生熟悉起來,作為一個體育老師我想我也是這樣做的,那么我就為大家講講我的實習(xí)經(jīng)歷。
來到我的實習(xí)地點××三中,學(xué)生們怎么說一開始就特別喜歡我這個體育老師,可能是一位喜歡一個體育人那種積極陽光的性格吧!……可是大家可能不知道,我的第一節(jié)課上的是政治課哦。別那么驚訝,說你一個體育老師怎么可能會上政治課呢?事實就是這樣,我第一節(jié)課就是講給高三八班聽的,順便介紹一下高三八班吧。(高三八班,是××三中班級量化,考試成績,平時表現(xiàn)最差的一個班級)可是等我去給高三八班上課的時候先給大家講述了一下我當(dāng)年的情況,其實跟他們一樣,甚至還不如他們,我告訴他們你們在這個講堂上可能不會把考試成績提高多少,但是我希望你們能在這個課堂上明白你們將來在社會上將要面對什么,將來如何讓在社會上立足。那么你就必須先學(xué)會尊重你自己,組中你身邊的人,你的同學(xué),還有你的老師。希望大家在這堂課先明白自己來這里接受高中最后幾個月教育的目的。不為了了學(xué)習(xí)文化也要為了將來怎么學(xué)做人!大家聽我講完后果然就安靜了許多,之后由于自身經(jīng)驗不足還是講了一些別的內(nèi)容,學(xué)生們都聽得很認(rèn)真。現(xiàn)在高三八班的學(xué)生都還記得我給他們講的那一節(jié)課。
講的太多了,還是介紹一下我的工作內(nèi)容,每天五點半起床,進(jìn)行廣播操訓(xùn)練,說實話那天真的好冷啊,凍死人了,但是看到學(xué)生們都學(xué)得那么起勁我渾身就有用不完的力量,其實每天早起也很開心的。認(rèn)識那么多可愛的.學(xué)生,還可以早起鍛煉身體,不錯不錯…
中午吃完午飯就去組織學(xué)生訓(xùn)練隊形,中午還好,陽光明媚和可愛的孩子們在一起和愜意的。
下午第三四節(jié)課我就去帶隊訓(xùn)練了,他們是××三中第一支專業(yè)訓(xùn)練隊伍,雖然場地條件很差但是學(xué)生們那股子拼搏的精神就讓我想起來當(dāng)年我們在田徑場上奮斗的時刻,很苦很開心,比學(xué)趕幫這就是我們體育人。
三中的學(xué)生文化底子很差,但是頭腦很活,我覺得對于這類中學(xué)生不能封殺他們的個性,但是又不能過分的縱容,事實上那與管理就在于不能很好的把握對于這類學(xué)生管理的度上。
四月馬上就到了,我迎接的運(yùn)動會希望我們的訓(xùn)練隊伍能取得很好的成績,我的舞蹈隊能夠吸引大家的眼球,呵呵,加油吧,孩子們,讓我么一起往前沖!!!!!
頂崗實習(xí)報告8
摘要:工程質(zhì)量控制是整個監(jiān)理工作的重點,與進(jìn)度計劃和工程計量相互制約,監(jiān)理工程師監(jiān)督承包單位按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙要求施工,是監(jiān)理工作的原則。
實習(xí)背景:
(一)實習(xí)的目的和意義
實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。
畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次浙江義烏成建監(jiān)理咨詢有線公司的監(jiān)理員實習(xí)進(jìn)一步加深了我對專業(yè)知識的理解,也使我對課題有了新的認(rèn)識,明白了完成一件“工程”所進(jìn)行的準(zhǔn)備工作及相關(guān)流程。同時通過運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行觀察,也鍛煉了提出、分析并解決問題的能力。
(二)實習(xí)單位的發(fā)展情況
義烏成建工程監(jiān)理咨詢有限公司座落于經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)我國第十個經(jīng)濟(jì)新特區(qū)及率先在全國實施新一輪省域城鎮(zhèn)四大都市區(qū)域內(nèi)的中國國際商貿(mào)城區(qū)內(nèi)。 公司成立于20xx年3月。主要經(jīng)營范圍:工業(yè)與民用建筑工程監(jiān)理、市政公用工程監(jiān)理、工程監(jiān)理咨詢服務(wù)等。公司為房開公司下屬企業(yè),發(fā)展前景可觀。
(三)實習(xí)單位工程概況
義烏市城北路延伸段(37省道—陽光大道)西起37省道,途徑下駱宅村,東止陽光大道。設(shè)計線路總長1.9Km,路面寬度50m。擬設(shè)計為碎石墊層、瀝青路面。
(四)實習(xí)要求
在實習(xí)期間盡量用所學(xué)專業(yè)知識與工地現(xiàn)場所遇到的各種情況相對應(yīng),在有限的時間里能夠?qū)W到更多與專業(yè)相關(guān)的有用東西。
實習(xí)內(nèi)容:
(一)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會施工圖紙,參加設(shè)計交底和施工圖的審核,參加監(jiān)理工作會議,實習(xí)施工及驗收規(guī)范,督促施工單位執(zhí)行監(jiān)理程序,工藝操作規(guī)定及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(二)在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。
(三)檢查承包單位投入工程項目的`人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行情況,并做好檢查記錄。
(四)復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑據(jù)。
(五)按施工圖紙及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。
(六)擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向本專業(yè)的監(jiān)理工程師報告。
(七)做好監(jiān)理日記和有關(guān)監(jiān)理記錄。
(八)檢查施工現(xiàn)場的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題予以糾正并及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或安全監(jiān)理人員報告。
以上是作為一個監(jiān)理員應(yīng)該學(xué)會的工作內(nèi)容也是這次實習(xí)的主要任務(wù)。這作為監(jiān)理員的大方向任務(wù),之中肯定還有很多小細(xì)節(jié)任務(wù)了,具體的就不一一寫出來了。下面我來介紹其中的一個小部分吧。
污水管道的安裝:
1、 安管前應(yīng)對管材質(zhì)量進(jìn)行檢查,除有必備的合格證明文件外,還應(yīng)對管材外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查,例如:管節(jié)尺寸、圓度、砼外觀質(zhì)量。
2、 管節(jié)安裝前應(yīng)進(jìn)行外觀檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫,保護(hù)層脫落、空破、節(jié)口掉角等缺陷。應(yīng)進(jìn)行修補(bǔ)并鑒定合格后方可使用。
3、 管道應(yīng)在溝槽地基,管基檢查合格且平基混凝土強(qiáng)度大于5MP后方可安裝,管節(jié)安裝前應(yīng)將管內(nèi)外清掃干凈,安裝自下游開始,承口朝施工前進(jìn)方向。安管時必須墊穩(wěn),逐節(jié)調(diào)整管節(jié)的中心及高程,安管允許偏差應(yīng)符合規(guī)范要求。經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格后應(yīng)及時澆注管座混凝土。
4、 管節(jié)安裝時,不得損傷管節(jié),密封橡膠圈不得脫槽、擠出和扭曲,承插口的間隙應(yīng)均勻,間隙符合規(guī)范要求。管道接口應(yīng)平直,環(huán)行間隙應(yīng)均勻,接口應(yīng)整齊、密實、飽滿,不得有間隙、裂縫、空鼓
等現(xiàn)象。
5、 管道交叉施工時,必須按設(shè)計要求做好管道的保護(hù)工作。嚴(yán)格控制管節(jié)的標(biāo)高及走向,相鄰管節(jié)墊實穩(wěn)定等。嚴(yán)禁倒坡。
6、 操作接口時,注意接口的清潔、濕潤和嵌實,注意嵌實材料的質(zhì) 和養(yǎng)護(hù),為此,監(jiān)理應(yīng)對該施工過程進(jìn)行旁站監(jiān)理。
7、 雨季施工時應(yīng)合理縮短開挖長度,及時砌筑檢查井,暫時中斷安裝的管道要臨時封堵。(安管允許偏差按規(guī)范設(shè)計要求)
實習(xí)總結(jié)和體會:
在這四個月的實習(xí)、生活和工作過程中,出現(xiàn)過很多的難題,但都在老師和同學(xué)的幫助下順利解決了,在不斷的學(xué)習(xí)過程中我體會到:寫實習(xí)是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,從最初剛到工地時對一些專業(yè)知識的不足和認(rèn)識的不夠深刻到最后能夠?qū)ζ溆猩羁痰睦斫猓殷w會到實踐對于學(xué)習(xí)的重要性,以前只是明白理論,沒有經(jīng)過實踐考察,對知識的理解不夠明確,通過這次的頂崗實習(xí),真正做到理論與實踐相結(jié)合。
通過頂崗實習(xí),我深刻體會到要做好一個完整的事情,需要有系統(tǒng)的思維方式和方法,對待要解決的問題,要耐心、要善于運(yùn)用已有的資源來充實自己。同時我也深刻的認(rèn)識到,在對待一個新事物時,一定要從整體考慮,完成一步之后再作下一步,這樣才能更加有效。
在實習(xí)也即將“結(jié)算”之際,我感謝在實習(xí)過程中幫助過我的老師和同學(xué),感謝父母對我的支持。大學(xué)是個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,也是個熏陶我們?nèi)宋木竦氖澜纭H绻梢缘脑挘蚁M總人都有這樣的經(jīng)歷。授人以魚不如授人以漁,置身其間,耳濡目染,潛移默化,使我們不僅學(xué)習(xí)到了身存本領(lǐng),還學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的思維方式,讓我們一生受用,并影響我們周圍的人。
頂崗實習(xí)報告9
人總是在不斷地實踐中成長的,如果沒有實踐來磨礪自己,即使自己有再高深的理論,也沒有任何用處,學(xué)生頂崗實習(xí)體會報告。這一次的頂崗實習(xí)支教活動就是對我們學(xué)習(xí)過的知識的最好的檢驗,它不僅僅讓我們在這難得的實踐活動中認(rèn)識到了自己的不足和缺陷,也為我們提供了一次服務(wù)社會,回報國家的機(jī)會。
時間就像不斷運(yùn)動的星星,每天晚上看到的他們都是同樣的樣子,可是實際上他們早已經(jīng)在不知不覺中飛越了百萬年。在這次實習(xí)開始之前,我總是會想,這么長的時間要怎樣才能度過呢,可是當(dāng)自己真正地來到這里之后,我才知道,這看似漫長的時間,卻是根本不夠用的。在這短短的半年時間內(nèi),我遇到了很多以前從沒遇到過的新朋友,新問題,新觀念。直到現(xiàn)在,我仍記得自己第一次被人稱為“老師”,雖然不像是想象之中的那么激動,可是還是讓自己立刻感到了自己的成長,原來自己早已經(jīng)過去了那些曾經(jīng)擁有過的和自己學(xué)生一樣的青春。
頂崗實習(xí)支教是我們河北師范大學(xué)長期開展的一種很有實踐意義的師范生培養(yǎng)活動,在這其中,一方面可以讓學(xué)生們更好地感受到教學(xué)一線的實際情況,作為一種職前教育為師范生在將來真正走向工作崗位打下一個良好的基礎(chǔ),同時也是我們河北師范大學(xué)幫扶農(nóng)村基層教育的一種善舉。現(xiàn)在,為期半年的教育實踐活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,可是我卻希望這日子還能繼續(xù)下去,心得體會《學(xué)生頂崗實習(xí)體會報告》。
在重復(fù)但是富有激情的授課之中,為期18個星期的頂崗實習(xí)支教活動結(jié)束了,雖然很短暫,但是卻讓我在教育教學(xué)中,在個人發(fā)展中都取得了非常有意義的收獲,我相信,這些都會是我這一生取之不盡用之不竭的寶貴財富,有了這次的職前教育,我相信我在以后的工作和學(xué)習(xí)中一定會成為一名負(fù)責(zé),優(yōu)秀的人民教師。
今天是10月25號了,算算,除去“十一”假期的12天,頂崗實習(xí)已經(jīng)40多天了,和這些孩子們也接觸了40多天了,不管是在工作方面還是生活方面我都是有很多收獲的,下面我就工作這一方面來談?wù)勎业模闶且稽c小心得吧。
作為一名教師,執(zhí)教能力是樹立教師威信的最主要的方面。自己的基本功強(qiáng),教學(xué)能力強(qiáng),教學(xué)有方,那在孩子們心中樹立的形象就好,威信也高,孩子們對教師便會有一種崇拜的,樂意接近的傾向,而且這種傾向產(chǎn)生的過程是很短暫的,也許是一節(jié)課的時間,也許是一句話的時間,話一出口就能讓孩子們感受到老師的魅力,對這一科也會很喜歡。而執(zhí)教能力差的老師恐怕就會花上很大的工夫了。
作為一名實習(xí)老師,在頂崗實習(xí)剛剛開始的時候,我是很緊張的,當(dāng)然對自己的能力是了解的。緊張,不光是在備課的時候,在踏進(jìn)教室的時候是尤為緊張的。我是有教學(xué)缺點的,例如,語速快啊,表達(dá)生動性不強(qiáng),課堂延展性低等等,這使學(xué)生對我的評價不是很高,這個根據(jù)學(xué)生們的.課堂表現(xiàn)以及作業(yè)質(zhì)量是可以感覺出來的。那我得像個方法來改變之一狀況。首先,我的先了解一下學(xué)生們以前的是什么樣子,他們又想要什么樣子的課。我就和孩子們多接觸,具體了解他們的想法,他們對我的課的看法,借鑒他們以前老師的教法。呵呵,這不僅是我和孩子們有了一些了解,樹立了感情,還是我有了信心。這些孩子感受到了我的付出與努力,課堂表現(xiàn)積極起來,專心聽講,跟著我的思路去思考,作業(yè)質(zhì)量提高了,抄襲現(xiàn)象大大的減少了,我高興極了,自己的付出有了成果,雖然時間長了點。
現(xiàn)在一到了我們班的體育課,孩子們會叫我去,跟他們一起去上。踢毽子,玩籃球,跳繩,跳舞。這無疑又多了我跟孩子們接觸,溝通的機(jī)會。孩子們是那么的可愛,活潑,說話是那么地幽默,目光是那么的好奇。和他們一起,很快樂。
頂崗進(jìn)行中的我是成長的,收獲的,快樂的。
頂崗實習(xí)報告10
人們常說“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。對于會計專業(yè)的我們,學(xué)習(xí)只是一種途徑,更重要的是能夠?qū)W以致用,在實際工作中一展所長,滿足社會對財會優(yōu)秀人才的需求。即將離開大學(xué)校園的我們,首先面對的就是就業(yè)的現(xiàn)實問題。榮幸的是,潮安縣昌盛糧油有限公司給我提供了一個寶貴的頂崗實習(xí)的機(jī)會。在這里我開始了一段不斷充實自己的日子。
一、實習(xí)目的和實習(xí)要求
1.實習(xí)目的
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我們才剛剛步入社會,還沒有一定的工作年限和工作經(jīng)驗,對于很多社會知識還處于懵懂狀態(tài)。這時我們需要尋找實習(xí)單位,需要不斷為自己充電,以便適應(yīng)社會環(huán)境,成為優(yōu)秀的社會人才。會計,不僅僅需要學(xué)習(xí)理論上的知識,它更注重的是理論與實際相結(jié)合。在實踐過程中,我們才能把所學(xué)的理論知識靈活地應(yīng)用于實際工作中,掌握財會優(yōu)秀人才所需的專業(yè)技能,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,順應(yīng)社會發(fā)展的需求,努力成為工作中的積極分子,更好地融入社會這個大家庭,爭取成為財會專業(yè)的優(yōu)秀人才。
2.實習(xí)要求
進(jìn)入潮安縣昌盛糧油有限公司成為一名會計助理的我,首先要求自己要積極進(jìn)取、獨立思考;對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事友好相處;戒驕戒躁,做好本職工作。會計每天面對的都是些枯燥的數(shù)據(jù),這就要求我們要細(xì)心、要耐心,才不會容易出錯。我們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,不恥下問,及時找到解決問題的辦法;我們要有獨立自主學(xué)習(xí)的能力,不斷充實自己;我們要不斷提高自己的專業(yè)技能水平和動手操作能力,學(xué)以致用;我們要保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,虛心好學(xué),善于查漏補(bǔ)缺和總結(jié)經(jīng)驗;我們要懂得良好溝通和具備團(tuán)隊精神,在實際工作中不斷提升自我的能力,為日后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
1.實習(xí)單位
金石昌盛糧油有限公司,是生產(chǎn)加工,銷售,服務(wù)于一體的綜合性糧油配送企業(yè)。在潮汕地區(qū)享有盛名。
公司主要為產(chǎn)糧區(qū)米廠代銷糧食,為粵東地區(qū)各地糧油批發(fā)商提供代購業(yè)務(wù),并為工廠、學(xué)校、食品廠、餐飲酒店、膳食服務(wù)公司等終端用戶進(jìn)行廠家提供直供的服務(wù),無任何中間環(huán)節(jié),節(jié)約成本,保證品質(zhì)。
2.崗位介紹
我所在的實習(xí)崗位是會計助理,崗位職責(zé)大致可以概括為以下幾點:
1.掌握會計相關(guān)的理論知識和專業(yè)技能,熟悉會計核算,協(xié)助會計做好成本核算工作;
2.熟練操作用友財務(wù)軟件,根據(jù)原始憑證填制記賬憑證、記賬、對賬、結(jié)賬,生成財務(wù)報表;
3.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;
4.編寫賬務(wù)所需的領(lǐng)料單、入庫單、出倉單、收料單等
5.熟悉一般辦公軟件的應(yīng)用,特別是WORD文檔和EXCEL表格;
6.負(fù)責(zé)支票的填寫,銀行匯款工作;
7.按時報送統(tǒng)計局報表;
該崗位要求我能夠掌握會計核算方法,熟練操作用友財務(wù)軟件,熟悉匯款、提現(xiàn)等與銀行相關(guān)的.工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗,努力做好本職工作。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
在這兩個月的實習(xí)中,我覺得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據(jù),也就是各種原始憑證,有時會分不清那些原始憑證應(yīng)該列入那些科目,列入那些二級科目。在學(xué)校中學(xué)的大多是理論,也有很多實訓(xùn),但是接觸到的原始憑證相對比較有限,各種各類的原始憑證的種類又極其的繁多,這時就必須給自己“充電”了,翻閱以前的會計基礎(chǔ)書,給自己來個溫故;到中華會計網(wǎng)上查看一些新的會計知識,有時書本的知道比老舊;請教同事,會計這個行業(yè)經(jīng)驗是很重要的;也會對這些問題所涉及到的知識點做好筆記,再利用周未的時間對那些知識點加以歸類總結(jié),加強(qiáng)記憶。
剛開始接手單據(jù)的時候,不懂的怎么看單據(jù)只要有單就收,單據(jù)的種類有很多收料單、出倉單、送貨單、退貨單、各種費用單……
見單就收做法把一些不符合要求的單據(jù)也收了下來,記最嚴(yán)重的一次是收料單與送貨單上的金額不一樣還給收下了,結(jié)果出納按照收料單上的款數(shù)打款給供應(yīng)商,打了三千多元給供應(yīng)商,幸好做賬的同事在記賬的時候發(fā)現(xiàn)了這個時假,供應(yīng)商也是老顧客。如果這個金額不是多了三千元,而是而是三千萬,然后又是進(jìn)了一個不是那么好話說的公司,對一個企業(yè)來說這個影響誰都不敢想像的,做會計這真的要很小心很小心,任何一個小小的錯誤帶來的后果有可能是直接一個企業(yè)的命運(yùn)的結(jié)束,失之毫厘差之千里。
頂崗實習(xí)報告11
20xx年的頂崗實習(xí)我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自己更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進(jìn)。
一、實習(xí)目的
我從事的崗位與我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時,我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機(jī)臺,對每一臺機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開關(guān),卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學(xué)會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。
但之后的'時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進(jìn)倉庫為柜臺補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達(dá)吸引更多顧客,提高營收的目的。
這個實習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因為那里的環(huán)境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。
三、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過x個月多的實習(xí),使我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會,當(dāng)我處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實習(xí)報告12
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習(xí)了解社會,接觸實際,鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,并通過撰寫實習(xí),學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
一、實習(xí)概述
在參加學(xué)校10月底安排的招聘會,并經(jīng)歷了面試后,我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底,在xx電子商務(wù)有限公司的頂崗實習(xí)機(jī)會。雖然算不上正式的員工,但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴(yán)格要求自己;以實習(xí)生的心態(tài)努力學(xué)習(xí),將最好的自己展現(xiàn)出來!
我實習(xí)的公司是于20xx年9月新成立的xx電子商務(wù)有限公司,坐落于離飛機(jī)場很近的xx電子商務(wù)園區(qū),xx電子商務(wù)有限公司主營愛達(dá)屋空氣凈化器,針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴(yán)重的霧霾,甲醛,PM2.5等空氣污染問題,空氣凈化器市場不可謂不寬廣,這給這個新晉的公司帶來了極大的機(jī)遇;但是看到這個商機(jī)的人同樣不在少數(shù),怎樣能在同行中脫引而出,對于這個新晉的公司是個極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子,從上班的第一天開始努力的融入該集體,希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實習(xí)的崗位是可客服一職,對于這個最簡單的職位,我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁,客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否,雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗,但我抱著一顆服務(wù)他人的真誠的心,總能打動顧客的。
由于xx電子商務(wù)有限公司是xx年9月新成立的,產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方,我每天的任務(wù)除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點,及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢,從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外,還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪,推廣我們的空氣凈化器,讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
二、實習(xí)過程
在進(jìn)入這個公司之前,我只能說是聽說過空氣凈化器而已,對于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天,尤為擔(dān)心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關(guān)空氣凈化器方面的問題時,我也時常答不上來,總是需要尋求運(yùn)營主管的幫助,才能解決客戶的疑問;面對一些專業(yè)名詞,如“光觸媒”等,我也覺得不知所云,完全不知道該怎么去回答客戶。
但在經(jīng)過幾天的研究學(xué)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面,并正慢慢地融入到這個公司當(dāng)中。
在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個新的群體當(dāng)中,并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,難免會產(chǎn)生矛盾,如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因為個人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃,我也跟著不去打掃,甚至就跟他老死不相往來,這種做法是小學(xué)生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔。總之,向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面,由于公司臨近飛機(jī)場,每天都能聽到飛機(jī)從頭頂?shù)涂章舆^,震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機(jī)的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應(yīng)。另外,由于這個幸福里電子商務(wù)園區(qū)是新建成的,我們公司又是新成立搬進(jìn)來的`,宿舍的設(shè)施也還沒有完善,面對自己每天換下來的衣服,卻沒有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,慢慢地適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當(dāng)義博會志愿者那會,義博會的展期一般都是5天,萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,每天都是一大早去參展商報到處,幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發(fā)軟,下班后又要走近一個小時的路回學(xué)校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務(wù)臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,同樣也是每天站著,看著人來人往好不熱鬧,恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志愿者服務(wù)活動讓我深刻認(rèn)識到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功,不能做到腳踏實地卻想要一步登天,那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面,卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到,一個短短5天的展會,前期準(zhǔn)備工作竟長達(dá)幾個月的時間,期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會。回過頭來發(fā)現(xiàn)要經(jīng)營好一家天貓店也不是一件簡單的事,前期準(zhǔn)備必不可少,過程更為枯燥忙碌,結(jié)果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實的花。
三、實習(xí)感悟
下面我想談?wù)勗诮齻月客服崗位的工作感悟。
首先,對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說賣打底褲,總得知道你賣的打底褲是什么材質(zhì),款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網(wǎng)式的,空氣凈化器有幾層濾網(wǎng),分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問,一款空氣凈化器會不會產(chǎn)生臭氧?我就跟他說產(chǎn)生的是活性氧,并不是臭氧,結(jié)果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學(xué)式就是O3,具有強(qiáng)氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復(fù)之后,瞬間我就無地自容,有種重回高中學(xué)習(xí)化學(xué)的沖動!
其次,既然是為他人服務(wù)的崗位,那總得要擺正心態(tài),端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止,我們的態(tài)度,我們的決定。換言之,心態(tài)決定成敗。所以,我們在做客服的時候,心態(tài)很重要,你抱著什么樣的心態(tài)去服務(wù)于買家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會影響到顧客對你的印象進(jìn)而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務(wù)的,那么他自然而然地會感覺到你的熱情,你良好的服務(wù)態(tài)度和工作的熱情,進(jìn)而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象,這樣買家朋友才愿意購買我們的產(chǎn)品,才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買,敷衍了事的態(tài)度,甚至問而不答,那么結(jié)果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
最后,服務(wù)他人當(dāng)然要懂得換位思考,將心比心。在服務(wù)于買家的時候這點也是非常重要,無論是在售前,售中,售后都要注意經(jīng)常去站在買家的角度去思考一下,如果我是買家,我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我們是買家,如果我選擇了這些產(chǎn)品,我會有哪些擔(dān)心的,怕質(zhì)量問題,還是怕售后服務(wù)不到位等等情況。在做客服的過程中,售后問題是在所難免,并且都無法回避的問題,一旦碰到了一個問題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務(wù)于他,比如說有個買家很氣憤,情緒很激動,這個時候我們更要冷靜,要耐心去傾聽,而我卻順著性子與其針鋒相對,非要分出了對錯,因此引發(fā)了買家對我服務(wù)態(tài)度的不滿。但是假如我當(dāng)時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題,我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來,就會更理解我們的買家朋友,從而盡快的幫助買家解決問題。
四、實習(xí)總結(jié)
通過這次的頂崗實習(xí),我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解,是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
通過此次頂崗實習(xí),不僅增加了我的實際操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習(xí)每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
通過此次頂崗實習(xí),我深刻的認(rèn)識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種,一種是沖動的勇氣,屬于荷爾蒙,腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣,所以說,了解之后還堅信,才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
五、致謝
光陰飛逝,時不待我,似乎方才進(jìn)入大學(xué)的大門,如今頂崗實習(xí)已近尾聲,說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實習(xí)的三個月,短暫而美好,這必將是我學(xué)生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
頂崗實習(xí)報告13
一、實習(xí)單位:
xx物流有限公司、xx電機(jī)廠
二、實習(xí)時間:
20xx年xx月xx日——xx月xx日
三、實習(xí)目的:
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx物流配送中心與xx防爆電機(jī)廠進(jìn)行為期xx天的實習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
四、實習(xí)要求:
了解物流特點,物流工作流程,工作設(shè)備,并針對這些實踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點和看法。
五、實習(xí)單位簡介:
xx物流公司是一家綜合服務(wù)型物流企業(yè),主營國內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸和空運(yùn)代理服務(wù),公司秉承“承載信任、助力成功”的服務(wù)理念,以每年超過60%的增長速度在中國物流行業(yè)迅速崛起,并獲的“全國先進(jìn)物流企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
六、實習(xí)感想:
在xx物流公司的實習(xí)過程中,我了解到隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)的到迅速發(fā)展。雖然這次實習(xí)時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。
在xx電機(jī)廠的參觀實習(xí)中,使我能有機(jī)會接觸到專業(yè)中的那些“只聞其聲,未見其人”的大型設(shè)備,能了解到理論與實際操作的不同,了解到了目前工業(yè)水平的現(xiàn)狀,收獲頗多,感觸也頗多。
一直以來,書本上的知識總是以一副高姿態(tài)凌駕于實際之上,課堂與實踐脫節(jié),而我也一直渴望能有這樣的機(jī)會,能親身到現(xiàn)場,去了解工人師傅是如何操作機(jī)械的。
七、實習(xí)結(jié)論及建議:
1、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并的到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的.商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
建議:加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運(yùn);簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
八、實習(xí)總結(jié):
通過這次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運(yùn)用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。
頂崗實習(xí)報告14
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們?nèi)甑拇髮W(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來咸寧溫泉國際酒店康樂部,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
(一)酒店簡介
咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅(qū)車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有14XX年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。
現(xiàn)已建成的酒店,設(shè)計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間 117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建筑共八層,設(shè)有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設(shè)有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
(二)職責(zé)與職權(quán)
1.協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實施
2.根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負(fù)責(zé)員工的考勤工作。
3.營業(yè)期間,負(fù)責(zé)對樓層的督導(dǎo),巡查以及對客溝通工作,
4.負(fù)責(zé)實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。
5.妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人的意見,及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6.檢查結(jié)賬過程,知道員工正確為客人結(jié)賬。
7.督導(dǎo)員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和相關(guān)條例,確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,美觀舒適。
8.管理好倉庫的設(shè)施設(shè)備,控制成本并補(bǔ)齊所缺物品。督導(dǎo)服務(wù)員正確使用酒店的各項設(shè)施設(shè)備和用品。
9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程:
為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的'認(rèn)識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高
(一)工作過程
XX年6月25日我來到溫泉國際酒店進(jìn)行了面試,面試合格后因個人愛好被分配到ktv工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多東西,熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。
一個星期試用結(jié)束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓(xùn)試用后就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認(rèn)真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計劃,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務(wù)員,我希望在這里提升自我要求和素質(zhì)。而在這個時候我們這里需要一個領(lǐng)班,我寫了申請書,向經(jīng)理和總監(jiān)表露了我的想法,在總監(jiān)的簡單對我考核之后,開始了正規(guī)的競爭,在很多的領(lǐng)導(dǎo)面前,我一致通過成了ktv領(lǐng)班,進(jìn)行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月后我順利通過考試正式成為ktv領(lǐng)班,做了領(lǐng)班后工作就會忙一些,管好服務(wù)員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。
做了領(lǐng)班之后的工作。
1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業(yè)狀況,將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計處理,檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場地衛(wèi)生清潔狀況、房間設(shè)施的保養(yǎng)、運(yùn)作是否正常,如有問題應(yīng)及時解決或與其它部門負(fù)責(zé)人員及時聯(lián)系處理。
2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀(jì)、違規(guī)事件,并進(jìn)行處理、糾正,與各區(qū)域部門負(fù)責(zé)人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應(yīng)情況及記錄登報。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區(qū)域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。
4 、檢查班后衛(wèi)生,開班后例會,檢查安全設(shè)施設(shè)備。
在做了領(lǐng)班后把在書本上學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在這里工作的開心,時間也就過的很快,XX年的春節(jié)就要到來,公司準(zhǔn)備評選出酒店的優(yōu)秀員工,酒店根據(jù)各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準(zhǔn)備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會,并在晚會上為優(yōu)秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節(jié)目,并獲得第二名,主持也做的很好,在XX年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。
(二)實習(xí)成績
1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,經(jīng)理指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習(xí)總結(jié)及體會:
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的培訓(xùn)工作讓我對管理有了初步的了解,正式開始后,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。在實習(xí)的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
總而言之,此次頂崗實習(xí)的機(jī)會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
五、致謝
大學(xué)三年學(xué)習(xí)時光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實習(xí)單位,我的父母、親人們,我的老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的謝意。 感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機(jī)會,讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵。工作中領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的認(rèn)真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導(dǎo),所有這些都讓我的三年充滿了感動。 這次頂崗實習(xí)設(shè)計我得到了很多老師和同學(xué)的幫助,其中我的指導(dǎo)老師郭燕老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當(dāng)我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導(dǎo),教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。 在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學(xué),公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!
頂崗實習(xí)報告15
4月初,父親打電話來要我去上海那邊他朋友所在的船廠實習(xí)下,因為我所簽的是蕪湖新聯(lián)造船廠,所以我很珍惜這個機(jī)會去見識下,頂崗船廠實習(xí)總結(jié)。在跟畢業(yè)設(shè)計王建彬老師請假之后,我動身前往上海。到了之后,才發(fā)現(xiàn)父親幫我介紹的是滬東中華造船廠。因為跟我以后的工作有關(guān),所以我參觀學(xué)習(xí)得比較認(rèn)真,而且上海這邊的船廠技術(shù)各方面都比較先進(jìn),也能對開闊我的視野有所幫助吧!
這次實習(xí)中,上課我聽取了各廠主要技術(shù)骨干的技能培訓(xùn),通過這次實習(xí),我體驗到一些平時在書本上看不到。學(xué)不到的東西,讓我對造船行業(yè)的現(xiàn)況以及前景有了更直觀的認(rèn)識。下面就這次實習(xí)做下總結(jié),希望能夠使自己在總結(jié)過程中再次熟悉學(xué)過的內(nèi)容,了解自己的不足,也希望通過總結(jié)能夠使自己再次回想起當(dāng)時的情景,為自己堅定做一個造船人的目標(biāo)提供更直接的動力吧。
滬東中華造船廠是由滬東造船廠和中華造船廠兩家企業(yè)合并而來,目前在全國造船行業(yè)里面也算前列的企業(yè)之一。通過老師傅們給我們講解船廠的歷史,我們了解了她的發(fā)展過程,明白了無論作為一個企業(yè)也好,一個人也好,如果他要發(fā)展,要在抓住機(jī)遇的同時,更要能夠盡自己最大的努力來為自己的將來打拼。作為一個大型的綜合企業(yè),她有很多的分支,在國家困難的時候,靠自己的實力,靠領(lǐng)導(dǎo)者的英明決策和全廠職工的共同努力,使自己的世界造船界有了自己的立足之地。滬東的很多船型都是世界上很有名氣的,它們的研發(fā)其實都是從零開始的,靠的是師傅們艱苦的努力換來的。作為一個國家級大型企業(yè),她有自己的任務(wù),為社會培養(yǎng)了很多造船行業(yè)的精英,她從沒向國家要過一分錢,卻在默默的為國家做著貢獻(xiàn)。現(xiàn)在該廠既承接世界各大船東的造船要求,又在為國家造軍船,為我們的國防事業(yè)做著貢獻(xiàn)。滬東人的精神感染著我們每一個人,也為我們的國家能有這樣的企業(yè)感到驕傲!
現(xiàn)在滬東的主打品牌是74000噸和74500噸的散貨船,11萬噸的油船和VLCC以及各種綱結(jié)構(gòu),實習(xí)報告《頂崗船廠實習(xí)總結(jié)》。這些品牌基本壟斷了國際市場,是滬東自己研發(fā)制造的,也有很多自己的專利在里面。現(xiàn)在滬東的主要設(shè)備包括360X92米大型干船塢1座,600噸龍門吊2臺,12萬噸級浮船塢、12萬噸級和7萬噸級船臺各1座,2萬噸級以下船臺3座。她在軟件開發(fā)和應(yīng)用方面也是同行業(yè)里面比較先進(jìn)的,除普遍使用瑞典TRIBON、美國PTC/CADDS先進(jìn)的船舶設(shè)計系統(tǒng)軟件和CAD、CAM技術(shù)等,還擁有自主研發(fā)的國內(nèi)領(lǐng)先的HZ—CIMS中文信息管理系統(tǒng)。與此同時,該公司擁有各類資質(zhì)認(rèn)證證書百余份,并通過CCS、ABS、LR、DNV、GL等船級社的認(rèn)證。正因為如此吧,滬東正在努力發(fā)展,希望憑借自己的努力來創(chuàng)造一個世界一流的造船基地。
在滬東我參觀了各個車間,在里面我看到了正在加工的分段,使我對自己學(xué)過的知識更加的立體化,也更直觀,很多以前不知道的東西現(xiàn)在一看就明白了。我在車間還看到了各種先進(jìn)的焊接技術(shù),讓我明白了原來現(xiàn)在的技術(shù)是這樣的,不是我想象的那樣艱苦。當(dāng)然或許有些地方的焊接或者舾裝什么的還是要人工來完成,但是相對來說現(xiàn)在的造船還是比較先進(jìn)的,完工效率很高。從一塊一塊的鋼板,經(jīng)過變形,焊接,組裝直到涂裝,讓我直觀的'了解了造船的過程,這樣的流程使我看到了圖紙上所謂的那些線是什么,那些符號代表什么,對于我了解記住這個東西很有幫助,比只看圖紙死記硬背強(qiáng)了很多。
上課的時候老師傅們給我講了很多現(xiàn)在正在船廠使用的方法和工具。就拿把鋼板彎曲成需要的形狀這樣一個看似簡單的問題,其實根據(jù)不能船型和船的不同部位以及曲率的不同,其彎曲方法各異,簡單的來說分機(jī)械成型和熱力成型,機(jī)械又分很多種,不同的鋼板。不一樣的曲率起設(shè)備也不一樣,機(jī)械成型的主要設(shè)備是滾彎機(jī),用來加工板的筒形或錐形曲面;壓彎機(jī),用來彎板、折邊或轎車;彎曲機(jī),用來加工橫梁、肋骨等。而熱力成型則是利用化學(xué)原理來使板在不同的受熱情況下彎曲成想要的形狀。這些設(shè)備我們在車間都見到了,師傅們的操作也是我們認(rèn)識到了現(xiàn)在的技術(shù),對于一些書本上沒有的東西,比如某些符號啊什么的現(xiàn)場師傅們也對我進(jìn)行了講解。
實習(xí)總結(jié):一個月的實習(xí)生活是我們收獲的一個月,是難忘的一個月,在這段時間里我學(xué)到了許多關(guān)于造船的知識,留下了很多讓我記憶深刻的細(xì)節(jié),也讓我的視野和思路開闊了許多。回顧這段實習(xí),確確實實讓我獲益匪淺,同時更是一生中永遠(yuǎn)不會忘記的經(jīng)歷:
其一,在實習(xí)之前,我已有足夠的心理準(zhǔn)備,也多少聽聞一些船廠的艱苦,但在滬東廠里,我才真正感受到那是怎樣的一種生活。走在加工車間,高噪音、時不時的焊渣、各種混雜的氣味……相比于學(xué)校的安寧舒適,這真有天壤之別!特別是在食堂吃飯時,看著那一位位滿身油污的工人,我在心里一遍遍的說,造船真苦呀!但是正如已在滬東生產(chǎn)一線工作多年的老工程師所說:“現(xiàn)場是最好的老師。”只有在造船生產(chǎn)一線真正做過,只有在太陽下曬過、風(fēng)雨里走過,才能真正磨練自己,才能學(xué)到造船生產(chǎn)最有用的東西,也只有這樣,才會為今后的發(fā)展奠定更堅實的基礎(chǔ)我也知道,這樣一段時間里,必定是艱苦的,但也只有在經(jīng)歷在船廠生產(chǎn)一線的學(xué)習(xí)和鍛煉后,才能真正立足于這個行業(yè)。
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