【熱門】大學(xué)生實習(xí)報告范文錦集十篇
在生活中，報告的適用范圍越來越廣泛，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的大學(xué)生實習(xí)報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇1
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
二、實習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的'投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇2
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開始了我這個假期的社會實習(xí)。實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合。另一方面，實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實習(xí)。
一、實習(xí)內(nèi)容
1、接待實習(xí)
第一印象服務(wù)的實習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢？一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺！其實我認為這個并不是很困難，因為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀(jì)，只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，鑄造個人的成功呢？
（1）要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。
（2）熱情接待你的客戶，服務(wù)是面對面與客戶交往的.過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接的感染力。
（3）個性化服務(wù)個性化服務(wù)最能打動客戶。
3、產(chǎn)品銷售
在這期間，我深深了解到，一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步為艱
二、實習(xí)結(jié)果
在實習(xí)的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實習(xí)中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實習(xí)活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習(xí)，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
三、實習(xí)總結(jié)或體會
我，作為一名即將跨出校門，走向社會的大學(xué)生，應(yīng)該把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實習(xí)，從實習(xí)中不斷分析總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實習(xí)能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實習(xí)活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實習(xí)活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。同時大學(xué)生社會實習(xí)活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求，培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是加強集體主義，愛國主義，社會主義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會實習(xí)，深入群眾，了解社會，增長才干，是青年學(xué)生成長成才的正確道路，是青年學(xué)生運用所學(xué)知識技能，發(fā)揮聰明才智，積極為社會作貢獻的重要途徑。實習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí)，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合。另一方面實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，所以我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實習(xí)中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。同時從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實習(xí)。“沒有實習(xí)就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們參加社會實習(xí)，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)意圖
管帳是指對詳細事物進行核算、記載、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，經(jīng)過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決議方案有用的財政信息。管帳作為一門運用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟辦理作業(yè)，是加強經(jīng)濟辦理，前進經(jīng)濟效益的重要手法，經(jīng)濟辦理離不開管帳，經(jīng)濟越展開管帳作業(yè)就顯得越重要。管帳作業(yè)在前進經(jīng)濟在企業(yè)的運營辦理中起著重要的效果，其展開動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的改動；二是管帳信息運用者信息需求的改動。前者是更底子的動力，它決議了對管帳信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來，以核算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的展開產(chǎn)生了深遠的影響，信息年代現(xiàn)已成為咱們所在的年代的恰當(dāng)描寫。在這個與時俱進的年代里，無論是社會經(jīng)濟環(huán)境，仍是信息運用者的信息需求，都在產(chǎn)生著深化改動。管帳上閱歷著史無前例的改動，這種改動首要表現(xiàn)在兩個方面：一是管帳技術(shù)手法與辦法不斷更新，管帳電算化現(xiàn)已或正在代替手藝記賬，并且在企業(yè)樹立內(nèi)部網(wǎng)狀況下，實時陳述成為可能。二是管帳的運用規(guī)模不斷拓寬，管帳的改動源于企業(yè)制作環(huán)境的改動以及辦理理論與辦法的立異，然后兩者又起因于外部環(huán)境的改動。學(xué)習(xí)好管帳作業(yè)不只需學(xué)好書本里的各種管帳常識，并且也要仔細活躍的參加各種管帳實習(xí)的時機，讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起，只需這樣才干成為一名高質(zhì)量的管帳專業(yè)人才。
二、實習(xí)內(nèi)容
管帳學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，經(jīng)過一學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)考取了管帳從業(yè)資格證后，在深信實踐是查驗真理的標(biāo)準(zhǔn)下，以為只需把書上學(xué)到的理論常識運用于實踐的管帳操作中去，才干真實掌握這門常識。然后加強自己對所學(xué)專業(yè)常識的了解，培育實踐操作的著手才干將理論與實踐有機地結(jié)合起來前進運用管帳財政辦理的技術(shù)水平，為往后的管帳作業(yè)做襯托。
實習(xí)期間，我首要是了解公司正在運用的財政軟件體系的運用和管帳處理的流程，并做一些簡略的管帳憑據(jù)。在這學(xué)期的在校學(xué)習(xí)與參加管帳從業(yè)資格證的備考進程中，我現(xiàn)已開始了解了手藝賬務(wù)處理程序和管帳電算化。為了更好的了解實踐作業(yè)中的管帳電算化的全面流程，我充分使用為期一周的社會實踐去領(lǐng)會理論與實踐的差異。
公司選用的是金蝶財政軟件，從編制記賬憑據(jù)到記賬、編制管帳報表、結(jié)帳都是經(jīng)過財政軟件完結(jié)。我仔細學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司管帳流程，真實從講義中走到了實踐中，詳盡地了解了公司管帳作業(yè)的悉數(shù)進程，掌握了金蝶財政軟件的操作。實踐期間我盡力將自己在校園所學(xué)的理論常識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實踐期間我恪守了作業(yè)紀(jì)律，不遲到、不早退，仔細完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的記賬作業(yè)。在這次實習(xí)中不只讓我深化的感受到手藝記賬到管帳電算化的運用對管帳作業(yè)的重大含義還讓我知道了管帳電算化的必要性。以下是我的實踐望教師予以糾正過錯之處。
三、實習(xí)領(lǐng)會
1、管帳電算化的界說及其特色：管帳電算化是現(xiàn)代經(jīng)濟辦理活動的一個重要組成部分，是管帳展開的一個前史性的監(jiān)察，是以核算機代替人工記賬、算賬、報賬以及對管帳信息進行剖析和使用的進程。它是辦理現(xiàn)代化和管帳本身革新以及展開的需求。近些年，管帳電算化的推行與遍及，大大減輕了財政人員的作業(yè)強度，前進了管帳的作業(yè)功率與作業(yè)質(zhì)量，但不容忽視的是它對傳統(tǒng)的管帳方式產(chǎn)生了巨大的影響。
2、管帳電算化的含義：因為管帳電算化是以核算機以及數(shù)據(jù)傳輸和通訊設(shè)備作為數(shù)據(jù)處理體系的中心，完結(jié)從原始數(shù)據(jù)的收集，以及經(jīng)由記載、驗證、分類、掛號、核算、匯總、陳述等一系列管帳作業(yè)，因而，在此進程中，管帳人員只進行一些輔佐性的操作，即只需把管帳數(shù)據(jù)以規(guī)則的要求輸入處理體系，核算機即可依照事前編制好的程序，主動完結(jié)管帳數(shù)據(jù)處理，并將終究成果——財政陳述打印出來。管帳電算化是把體系工程、電子核算機技術(shù)等科學(xué)與管帳理論和辦法融為一體，經(jīng)過錢銀計量信息和其他有關(guān)信息的輸入、存儲、運算和輸出，以現(xiàn)代機器作業(yè)代替手藝操作，完成管帳作業(yè)方式的革新和人的解放，供給方案和安居樂業(yè)經(jīng)濟進程需求的管帳信息。
管帳電算化體系使得管帳人員從財政賬冊中解放出來，但并未從底子上前進財政信息質(zhì)量其他，體系的信息處理一般都是對手藝管帳功能的主動化，體系的結(jié)構(gòu)是面向使命和功能的，這對滿意管帳核算的要求來說現(xiàn)已滿意，但在事務(wù)流程的監(jiān)控和與其他體系的集成性上還需求加以完善。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生危機時，它又總是首要反映在財政危機上，不是短少現(xiàn)金，便是缺少繼續(xù)運營所需的本錢。在這種狀況下，產(chǎn)生于上個世紀(jì)90年代的ERP體系成了企業(yè)的一個新挑選。
四、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過本次實習(xí)，我深化領(lǐng)會到管帳電算化是管帳簇新的一頁。電子核算機的運用，首要帶來數(shù)據(jù)處理東西的改動，也帶來了信息載體的改動，管帳電算化后對傳統(tǒng)管帳辦法、管帳理論都將產(chǎn)生巨大的影響，然后引起管帳制度、管帳作業(yè)辦理制度的革新。管帳電算化促進著管帳信息的`標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，促進著辦理的現(xiàn)代化。在本次的實踐進程中，不只培育了我實踐的著手才干，增加了實踐的財政作業(yè)的進程有了一個新的知道。并且充分知道到了自己的缺乏。管帳原本便是一項十分煩瑣的作業(yè)，所以在實踐操作進程中需百倍用心、仔細。切忌：粗枝大葉、心浮氣躁。
本次實習(xí)已到達了預(yù)期意圖，許多的管帳專業(yè)常識與社會常識相結(jié)合，既穩(wěn)固了專業(yè)常識，又學(xué)到了社會常識，對我往后的作業(yè)有極大的協(xié)助。經(jīng)過這次暑期社會實踐我對記賬的管帳崗位有了一個深層次的知道。我找到了專業(yè)常識的縫隙，對許多根底性常識還不是很必定，需求從頭回想學(xué)習(xí)。對管帳崗位人員要求的詳盡、耐性有了實在的領(lǐng)會，清晰自己需求盡力的方向。在管帳實務(wù)的操作進程中企業(yè)的財會人員均仔細執(zhí)行《管帳法》進一步加強財政根底作業(yè)的輔導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)記帳憑據(jù)的編制，嚴厲對原始憑據(jù)的合理性、合法性進行審閱，強化管帳檔案的保管作業(yè)。社會實踐是應(yīng)戰(zhàn)也是機會，只需很好的掌握才干表現(xiàn)它的含義。這次管帳實踐作業(yè)中，我可謂收獲頗豐，它為我步入社會奠定了根底，為我往后的作業(yè)找作業(yè)指明晰方向。
xx說：“成功毫無技巧可言，我一貫只對作業(yè)盡力而為罷了。巨大的成功也不會一蹴即至，咱們需求一步一步地前進。”固然，時間短而又充分的財政管帳實習(xí)就這樣完畢了，其間汗水許多，常識技術(shù)許多，慨嘆充分的回想也許多。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識運用于實際工作。
二、實習(xí)內(nèi)容
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作，比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
三、實習(xí)心得體會
兩個月的實習(xí)，讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西，也讓我對這個社會有了深入的了解。我認為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力：
（一）交際能力：善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力。說到底，助理其實也是一種服務(wù)人員，而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶，也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系，學(xué)會傾聽別人的意見表達自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（二）合作能力：助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。另外，做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念，較強的協(xié)調(diào)溝通意識，學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)，發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
（三）學(xué)習(xí)能力：在我看來，整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程，助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式，我們?nèi)绻搅私馑说钠谕驮侥転樗颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力，有較強的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書，但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道，最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢，才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后，雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距，但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
（四）教育、說服能力：在工作過程中，助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責(zé)著將上級的指示傳達給下級，將下級意見反饋給上級的任務(wù)，如何給有效的促進二者之間的交流，助理就必須通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力、懂得清晰、簡潔、明了的表達中心思想，為上下級提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說，在這樣一個信息溝通的過程中，個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
（五）企業(yè)環(huán)境、顧客知識：在工作過程中，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，對市場情況，對顧客的特點掌握的越全面，就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時工作時要善于觀察，還要學(xué)會換位思考，根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候，我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況，還可以更快的讓我融入這個環(huán)境。
（六）文化修養(yǎng)：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)，具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
（七）技術(shù)xxx：技術(shù)xxx是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)，使工作人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術(shù)xxx往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求，作為我們專業(yè)的學(xué)生，我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用，我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理，很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
（八）管理能力：我們在工作過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理別人、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來說，會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的`，但是市場導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說，管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。
四、對外語系實習(xí)的就業(yè)建議
經(jīng)過這次實習(xí)，我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢：商務(wù)知識和語言的結(jié)合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢，但我同時也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進一下。
（一）加強對口語的訓(xùn)練：口語是我們在應(yīng)聘的時候的一關(guān)。只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的機會其實很少，而且其中有些外教也是名不副實的。口語課其實成了花架子，希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題，畢竟，一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的，這也是我們的“門面”。
（二）多增加學(xué)會實習(xí)的次數(shù)，增強學(xué)生的實際動手能力：我們學(xué)習(xí)的知識偏重于理論，實際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距，動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習(xí)單位的時候甚至連復(fù)印機、傳真機都不會用，我們?nèi)粘Ｋ鶎W(xué)的課程中，像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大，但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的。所以，我認為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實習(xí)課，讓學(xué)生有的機會走出去，剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗，那么就應(yīng)該在實習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)目的
這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí)，進一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題，提高我們的實際工作能力，為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)前的準(zhǔn)備
因為學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位，所以在實習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因為我們是實習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次一定好好的做。
三、實習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿(mào)廣場，規(guī)模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也必須留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點菜，說到點菜，現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實習(xí)體會實習(xí)
就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等！踏進大門后，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言，跟客人交流更得真誠，客人來后首先向他們問好，然后問幾位，把客人帶到相應(yīng)的樓層，再者點菜更得細心和真誠，詢問客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等，只有這樣，客人覺得服務(wù)好，下次才會關(guān)顧，生意才會好，生意好了老板高興了，我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間，我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時間，向老板請教問題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老板及同事們走的很近，在實習(xí)中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。第四是感受到學(xué)校和社會的.距離在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇6
20xx年X月X日，第一次來到市東供電公司，懷揣著對這次實踐的期待，在那一刻自己對自己說：“要好好干！”
市東供電公司有14個部1個所1個室，管轄著浦東、南匯、奉賢三個區(qū)域，另外還有一個市東電纜公司。而我們所工作的地方就是市東供電公司的客戶服務(wù)部。該客戶服務(wù)部成立于20xx年7月1日，現(xiàn)有管理人員5名，承詢?nèi)藛T21名，實行365天24小時工作制。我們盡管是來到這里實習(xí)的大學(xué)生，并不是正式員工，但我們同樣要熟悉客服的主要工作。在這里我們要根據(jù)95598下發(fā)各類工作單，接聽95598遠程座席電話和市東督察電話，新接電客戶書面回訪以及欠費送電工作單派發(fā)。而我們在這個實習(xí)工程中，主要就是接聽用戶的來電，對用電業(yè)務(wù)的咨詢以及故障保修。
來市東供電公司報到是16日的下午，來的第一天，張主任對我們有了一個初步認識后，跟我們簡單地介紹了下關(guān)于客服的要求。首先，要傾聽客戶的聲音，這也是企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁。那么就要做到以下六點：用心傾聽、受理投訴、調(diào)查處理、結(jié)果反映、特事特辦、跟蹤服務(wù)。其次，用心為客戶服務(wù)，這也是服務(wù)型企業(yè)員工的必備素質(zhì)。在這里同樣張主任給我們傳達了市東公司的企業(yè)精神——用心點亮新浦東以及該企業(yè)的企業(yè)理念——你的需要，我的責(zé)任。要做到用心服務(wù)，就要從四個方面著手：服務(wù)理念的感悟、服務(wù)心態(tài)的塑造、服務(wù)技巧的'提升以及對知識框架的構(gòu)建。其中最重要的就是服務(wù)心態(tài)的塑造，要體驗投訴客戶的心，告訴客戶你能做什么，讓客戶成為解決問題的一員，快速、有效解決問題，感謝客戶對你工作的支持。這些說來容易，其實在實習(xí)過程中真正要做到是一件不那么容易的事情。多數(shù)用戶打電話過來的時候，脾氣多半是不大好的，如果自己定力差點，很有可能會被把脾氣也帶起來。所以說細節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。同樣也是有三個方面可以注意：聽的習(xí)慣（真誠的魅力），說的口氣（永不說NO），問的智慧（有理、有節(jié)），讓客戶感受和感知我們的服務(wù)。最后就是簡歷投訴管理體系，這是提高客戶滿意度的有效途徑。一般投訴處理的五大原則是：快速響應(yīng)、以誠相待、有效處理、及時匯報、杜絕推諉……報到那天的下午給我們做了一個理論概念上的認識后，第二天便開始正式根據(jù)排班表上班。
實習(xí)的日子很充實，每次上早班六點就要起床，然后做一個半小時的車到公司，八點準(zhǔn)時上班。開始十二小時的承詢工作。在這里的實習(xí)不同于其他地方，不是先培訓(xùn)在上崗，我們這里是直接跟在師傅身邊，碰到了就學(xué)到了，直接實地操作。在實習(xí)的第一天上午我在師傅身旁，先熟悉下工作流程，對答情況，下午我就開始接電話，起初還是有很多不懂的，拿起電話還沒開始回答，心里就開始緊張起來，不知道如何回答。想想第一天的情景，自己有多糗就有多糗。一般用戶打來電話，我接起后，用戶問一個問題，我重復(fù)一邊問題，我?guī)煾稻突卮饐栴}，我就接著再回答一邊用戶那個問題。我在想還好是電話，如果看到現(xiàn)場，我想我是那么的不專業(yè)，對業(yè)務(wù)一點也不熟悉，給用戶造成的影響是嚴重不良的吧。一天下來，我覺得我是熟悉了不少，第二天的晚班，自己應(yīng)該可以發(fā)揮正常吧。只是沒想到的是，那天“上鋼新村”那里發(fā)生電網(wǎng)重大故障，那一夜的電話到凌晨2、3點還在不斷打進。碰到突擊事件后，我也變得手忙腳亂起來，把原來有的信心又打的散落一地。忙活了一個晚上終于告一段落。這是我實習(xí)的第一個晚班，也是我印象深刻的一個班頭。在接下來的日子里，我逐漸從一個生手到可以自己單獨開一個備用工號接電話。在這次實習(xí)工程中熟練操作95598客戶服務(wù)管理系統(tǒng)，以及上海電力營銷系統(tǒng)。我們客服是以95598客戶服務(wù)管理系統(tǒng)為平臺，24小時全天候受理電力故障保修、竊電舉報、用電業(yè)務(wù)咨詢及申請、電費業(yè)務(wù)查詢、計劃檢修停電預(yù)報、供電服務(wù)質(zhì)量投訴等業(yè)務(wù)。要準(zhǔn)確、及時地將有關(guān)信息傳遞送至相關(guān)單位、部門、指揮、協(xié)調(diào)、督促業(yè)務(wù)處理閉環(huán)的過程。事實上，我們沒有那么嚴格和規(guī)范，我們只需認真接聽電話，根據(jù)用戶要求以及公司規(guī)定給于回答即可。雖然只是接電話但同樣是那么的不輕松，要每天聽到那么多不同的聲音，要講那么多的話，回到家里就倒頭睡覺，連話都不想多說一句。對于我這樣，還要在路上花去一個多小時。不過有那么一個電話卻是讓我這些天的辛苦一笑而散。記得那次一個用戶打來電話咨詢自家的電費情況，剛開始又有點將不清楚，我一一提醒，靜靜聽他講完，幫他查清楚。后有點什么事，我只是本能的好像在聽他講，回答他，最后要掛電話時，那位用戶對我說：“謝謝你，你真有耐心。”自己在回答他是完全沒有考慮到其他，只是想著問題要回答而已，竟然這樣一個無心之舉換來別人的稱贊，對于我來說，這是對我工作的莫大肯定。當(dāng)然也有我做的不妥當(dāng)?shù)模灿凶约憾Σ蛔愕牡胤剑瑸榇松鷼獾碾娫挕Ｏ胂氘?dāng)時自己還是沖動了點，哪怕用戶那樣罵了，也是不能摔電話的。這也是我在實習(xí)中唯一的一次我掛用戶的電話。后來我也學(xué)乖了，像接到這樣無理取鬧的用戶，我要在他還沒說出過分要求是，就先搶過話頭，讓他跟我走。也是到最后了，自己豁然開朗起來。對于接到這樣的用戶，我就裝傻。記得那次喲個用戶打來電話，8月份了都要補7月份的電費帳單，當(dāng)然按照規(guī)定是不能補了要用戶去營業(yè)廳交。而通常情況下這樣打來電話的用戶都是自己嫌麻煩，要我們補單，好去就近代收點付費。我接到這樣的電話就不說是不能補，就說要去營業(yè)廳交，不給他機會說關(guān)于補單的問題，這個肯定要去營業(yè)廳付費了，我一旦告知好，用戶也明白就說感謝您來電，然后掛電話。要不然有的用戶就會在電話里說個不停，說到你幫他補單，但問題是不可以補了的，也是無能為力的。
短短的40天的實習(xí)就結(jié)束了，緊接著學(xué)校就要開學(xué)了。在這個實習(xí)工程中，我的情緒也是隨之波動過，從一開始的好奇、新奇，到后來的平淡、無趣，以及最后的豁然開朗。接觸一個新事物大凡都是這樣的一個過程吧？！如果能夠真正了解這樣一個過程，或許我們可以在我們的人生路上走少點彎路吧！
大學(xué)生實習(xí)報告 篇7
一、前言
1、 目的和任務(wù)
本次實習(xí)的目的主要是為了了解巖性及其構(gòu)造、去武安的沿途出現(xiàn)的地質(zhì)構(gòu)造、河流地貌、巖溶地質(zhì)作用、沉積巖構(gòu)造等，同時也是為了更好地與書本上的內(nèi)容結(jié)合，加深對一些地質(zhì)構(gòu)造的認識與理解，為將來的工程工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、 時間、地點與路線安排
08年10月31日 早八點 --------- 室內(nèi)的講解及分配實習(xí)任務(wù)
08年11月1日 早七點 --------- 水電學(xué)院——古武當(dāng)山
08年11月2日 早七點 --------- 水電學(xué)院——京娘湖
08年11月3日 早七點 --------- 武安活水村西—蓮花洞
08年11月4日 早八點 --------- 進行內(nèi)業(yè)的實習(xí)報告的書寫
3、 實習(xí)隊伍的組成
由老師及幾位輔導(dǎo)員帶隊講解，以班級為單位，共同完成地質(zhì)實習(xí)任務(wù)。
二、 實習(xí)區(qū)概況
地形地貌
區(qū)域位于太行山東麓南段，西連太行山地，東接華北平原，為太行山與華北平原過渡帶。西部、西北部和中部鼓山為陡峻的斷塊山地，山巒起伏，向東逐漸過渡為丘陵、平原。總的地勢是西北、西部高，東南、東部低。
一 地理位置及地理位置及交通概況
1、 古武當(dāng)山
古武當(dāng)山位于河北武安市西北處，距邯鄲市70公里，是一座道教歷史名山。山頂一唐代古碑上記載有“古武當(dāng)山”字樣，經(jīng)專家考證認定是久為國內(nèi)道教界尋找的著名的北方武當(dāng)山，其歷史早于國內(nèi)其他武當(dāng)山。
古武當(dāng)山自然風(fēng)光秀美，文物古跡眾多，山勢奇特，五峰相望，頂頂有廟，峰峰插天，桿被繁茂，滿山蔥郁。進入景區(qū)，您可先乘纜車直達山頂，上廟主峰海拔1437.7米，真武廟建在山頂處，廟內(nèi)供著道大神真武大帝和太極宗師張三豐。北頂老爺頂，南頂奶奶頂，中間有一天橋連接。置身山頂，極目遠望，遍山水云水，如入仙境，真是“神在廟中坐，廟在云中行”。
2、 京娘湖
京娘湖位于河北武安市西北部，距邯鄲約60公里，現(xiàn)為AAAA級風(fēng)景區(qū)。因宋太祖趙匡胤千里送京娘的故事發(fā)生在這一帶，故得此名。京娘湖亦稱口上水庫，位于武安市西北部山區(qū)的口上村北，距武安城30公里，現(xiàn)憑借其中山川水色開辟成為旅游風(fēng)景區(qū)和避暑勝地。
這里層巒疊嶂，川谷深幽，其風(fēng)景各具特色。有的為人工造就，氣魄雄偉，巧奪天工;有的受自然造化千姿百態(tài)，栩栩如生;有的同神話故事和歷史故事相交融，賦情于景，使人觸景生情。據(jù)史料記載趙匡胤千里送京娘的故事就發(fā)生在這里。
此外，京娘湖水庫大壩，大壩橫阻于門道川與常社川入口處。為漿砌石重力壩，高81米，長185米，壩頂寬10.5米， 水庫容量3200萬立方米，在溢流段上建有交通橋。一壩雄踞，宛如銀壁，雄偉壯觀。還有京娘峽，原名三層門，后因此處所傳趙匡胤千里送京娘的故事而改稱現(xiàn)名。這里峭壁高懸，若乘舟入谷，仰望藍天一線，俯視碧水一帶，大有“峰與天關(guān)接，舟從地窟行“之感。
3、 蓮花洞
蓮花洞位于東太行山武安活水村向南，是著名的風(fēng)景旅游區(qū)，這里的巖石以石灰?guī)r為主，加上降雨量比較豐富，形成了奇特的喀斯特的地貌。已開發(fā)出長約300多米的水旱二洞，旱洞有億萬年形成的鐘石乳、石竹、石筍、石花、石幔、石瀑布，琳瑯滿目，包羅萬象。水洞之內(nèi)一汪甘泉清澈見底，汩汩不絕。登山的過程回看到溶洞，山上裸露的灰?guī)r面上可見到溶蝕的溝槽，洞內(nèi)可見石鐘乳，石柱，在山頂可看到竹葉狀灰石、鮞粒灰?guī)r，在山下又有地下暗河。
三、地層巖性
古武當(dāng)山
地層自老致新依次為震旦系、寒武系、奧陶系、石炭系、二疊系、三疊系、第三系、第四系。其中震旦系、三疊系地層分布面積小，出露不全。石炭系、二疊系、第三系地層多被第四系地層覆蓋，只有零星露頭出露。其他各時代地層出露良好。
京娘湖附近的主要巖性
長城系大紅峪組:為本地區(qū)最古老的地層。巖性為紫紅或粉紅色中厚層中粗粒石英砂巖及長石英砂巖，含鐵質(zhì)及海綠石。層面清楚，交錯層里和波痕發(fā)育，與上覆寒武系地層為假整合接觸，平均厚度為18m。
蓮花洞附近主要巖性：
火成巖(閃長玢巖)： 閃長玢巖屬中性淺成巖，主要礦物成分為斜長石、角閃石，次要礦物為黑云母、黑云母、輝石及石英。呈斑狀結(jié)構(gòu)，斑晶以斜長石和角閃石為主。常為灰色，如有次生變化，則多為灰綠色，塊狀構(gòu)造。常以巖脈或在閃長巖體邊部產(chǎn)出。
沉積巖：長城系大紅峪組：為本地區(qū)最古老的地層。巖性為紫紅或粉紅色中厚層中粗粒石英砂巖及長石砂巖，含鐵質(zhì)和海綠石。層面清楚，交錯層里和波痕發(fā)育，與上覆寒武系地層為加整合接觸，平均厚度為18米。我們在去蓮花洞的.路上可以看到震旦砂巖與寒武砂巖假整合接觸。
四、 巖石
能夠看到的巖石：閃長玢巖、矽卡巖、閃長巖、片麻巖、正長巖、頁巖、泥巖
1.閃長玢巖是中性淺成巖，其礦物成分與深成巖閃長巖相同。主要礦物為中性斜長石和普通角閃石。具明顯斑狀結(jié)構(gòu)，其斑晶多為斜長石和普通角閃石，偶見黑云母。巖石整體顏色多為灰及灰綠色，塊狀構(gòu)造。常呈巖脈產(chǎn)狀，或為閃長巖體邊部產(chǎn)出。
2.閃長巖為中性深成巖的代表巖石，也是花崗石石材中主要巖石類型之一。其化學(xué)成分介于酸性、基性巖之間。
3.片麻巖(變質(zhì)巖)一般具片麻狀構(gòu)造，中粗粒鱗片粒狀變晶結(jié)構(gòu)。主要由長石、石英和各種暗色礦物(云母、角閃石、輝石等)組成。根據(jù)巖石的物質(zhì)成分可分為富鋁片麻巖、斜長片麻巖、堿長(二長)片麻巖和鈣質(zhì)片麻巖等。還可依所含礦物種類進一步分為角閃石斜長片麻巖、石榴子石斜長片麻巖、黑云母斜長片麻巖等。其原巖類型比較復(fù)雜，可以是正常沉積巖(粘土巖、粉砂巖等)，也可以是火山巖、火山碎屑巖或各種侵入巖。在一定的溫度和壓力條件下，可由區(qū)域變質(zhì)作用或接觸變質(zhì)作用形成。
4.頁巖是由粘土脫水膠結(jié)而成，大部分有明顯的薄層理，能沿層理分成薄片，這種特征也稱作頁理，風(fēng)化后多成碎片狀或泥土狀。成分復(fù)雜，除粘土礦物(如高嶺石、蒙脫石、水云母、拜來石等)外，還含有許多碎屑礦物(如石英、長石、云母等)和自生礦物(如鐵、鋁、錳的氧化物與氫氧化物等)。具頁狀或薄片狀層理。
5.石英石英是一種物理性質(zhì)和化學(xué)性質(zhì)均十分穩(wěn)定的礦產(chǎn)資源，晶體屬三方晶系的氧化物礦物，即低溫石英(a-石英)，是石英族礦物中分布最廣的一個礦物種。廣義的石英還包括高溫石英(b-石英)。石英塊又名硅石，主要是生產(chǎn)石英砂(又稱硅砂)的原料， 也是石英耐火材料和燒制硅鐵的原料。
五、地質(zhì)構(gòu)造
(1)斷裂構(gòu)造
在地質(zhì)構(gòu)造運動的過程中，巖石因所受應(yīng)力強度超過自身強度而發(fā)生破裂，使巖層連續(xù)性遭到破壞的現(xiàn)象稱為斷裂。基本類型是節(jié)理和斷層。
①節(jié)理裂隙：
巖層發(fā)生了裂開但兩盤巖石沒有發(fā)生明顯的相對位移的斷裂變動。按其形成的力學(xué)性質(zhì)，節(jié)理可分為張節(jié)理和剪切節(jié)理和劈理。節(jié)理常成組出現(xiàn)，如“X”-形的共軛節(jié)理。在京娘湖南側(cè)、漳河北岸，可見到不同形狀的節(jié)理構(gòu)造。構(gòu)造
理是各種裂隙中分布最廣泛的裂隙，所有大型水電工程都會遇到。
②斷層：
如果斷裂兩側(cè)的巖石已發(fā)生了明顯的相對位移，則稱斷層。
(2)褶皺構(gòu)造：
在地質(zhì)構(gòu)造運動的過程中，巖層在側(cè)向壓力作用下發(fā)生彎曲，但仍保持連續(xù)性和完整性，這種地質(zhì)構(gòu)造形態(tài)叫褶皺。褶皺中單個的彎曲也稱褶曲。褶皺的面向上彎曲﹐兩側(cè)相背傾斜﹐稱為背形﹔褶皺面向下彎曲﹐兩側(cè)相向傾斜﹐稱為向形。如組成褶皺的各巖層間的時代順序清楚﹐則較老巖層位於核心的褶皺稱為背斜﹔較新巖層位於核心的褶皺稱為向斜。正常情況下﹐背斜呈背形﹐向斜呈向形﹐是褶皺的兩種基本形式。單個褶皺大者可延伸數(shù)十公里﹐小者可見於手標(biāo)本或在顯微鏡下才能見到。
向斜與背斜
(3)沉積巖層理構(gòu)造及層面構(gòu)造：(京娘湖)
層理是沉積巖在形成過程中，由于沉積環(huán)境的改變所引起的沉積物質(zhì)的成分，顆粒大小、形狀或顏色在垂直方向發(fā)生變化而顯示成層的現(xiàn)象。層理是沉積巖中最重要的一種構(gòu)造特征，是沉積巖區(qū)別于巖漿巖和變質(zhì)巖的最主要標(biāo)志。
水平層理：是由平直且與層面平行的一系列細層組成的層理。它是在比較穩(wěn)定的水動力條件下(如河流的堤岸帶、閉塞海灣、海和湖的深水帶)，從懸浮或溶液中緩慢沉積而成的。
單斜層理：是由一系列與層面斜交的細層組成的層理。細層的層理向同一方向傾斜并大致平行。它與上下層面斜交，上下層面互相平行。它是由單向水流所造成的，多見于河床或濱海三角洲沉積中。
交錯層理：是由多組不同方向的斜層理互相交錯重疊而成的，是由水流的運動方向 頻繁發(fā)生變化所造成的，多見于河流沉積層中。
層面構(gòu)造：指巖層層面上由于水流、風(fēng)、生物活動等留下的痕跡，如波痕、泥裂、雨痕、流痕等。
六、 巖漿作用
巖漿巖是由巖漿凝結(jié)形成的巖石，約占地殼總體積的65%。巖漿是在地殼深處或上地幔天然形成的、富含揮發(fā)組分的高溫粘稠的硅酸鹽熔漿流體，是形成各種巖漿巖和巖漿礦床的母體。巖漿的發(fā)生、運移、聚集、變化及冷凝成巖的全部過程，稱為巖漿作用。
巖漿作用主要有兩種方式：
1.巖漿侵入活動→侵入巖。巖漿巖主要有侵入和噴出兩種產(chǎn)出情況。侵入在地殼一定深度上的巖漿經(jīng)緩慢冷卻而形成的巖石，稱為侵入巖。
2.火山活動或噴出活動→噴出巖(火山巖)
在巖漿從上地幔或地殼深處沿著一定的通道上升到地殼形成侵入巖或噴出到地表形成噴出巖的過程中，由于溫度、壓力等物理化學(xué)條件的改變，巖漿的性質(zhì)、化學(xué)成分、礦物成分也隨之不斷地變化，因此，在自然界中形成的巖漿巖是多種多樣、千變?nèi)f化的，如基性巖、中性巖、酸性巖，還有堿性巖、碳酸鹽巖等巖類，也充分說明了巖漿成分的復(fù)雜多樣性。
根據(jù)產(chǎn)狀，也就是根據(jù)巖石侵入到地下還是噴出到地表，巖漿巖又可以分為侵入巖和噴出巖。侵入巖根據(jù)形成深度的不同，又細分為深成巖和淺成巖。每個大類的侵入巖和噴出巖在化學(xué)成分上是一致的，但是由于形成環(huán)境不同，它們的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造有明顯的差別。深成巖位于地下深處，巖漿冷凝速度慢，巖石多為全晶質(zhì)、礦物結(jié)晶顆粒也比較大，常常形成大的斑晶;淺成巖靠近地表，常具細粒結(jié)構(gòu)和斑狀結(jié)構(gòu);而噴出巖由于冷凝速度快，礦物來不及結(jié)晶，常形成隱晶質(zhì)和玻璃質(zhì)的巖石。
七、 河流地質(zhì)作用
河流地質(zhì)作用分為侵蝕作用、搬運作用和沉積作用。
河流沉積作用主要發(fā)生在河流入海、入湖和支流入干流處，或在河流的中下游，以及河曲的凸岸。但大部分都沉積在海洋和湖泊里。河谷沉積只占搬運物質(zhì)的少部分，而且多是暫時性沉積，很容易被再次侵蝕和搬運。
①侵蝕作用：河流的侵蝕作用包括機械侵蝕和化學(xué)侵蝕兩種。河流侵蝕一方面向下沖刷切割河床，稱為下蝕作用。另一方面，河水以自身動力以及挾帶的砂石對河床兩側(cè)的谷坡進行破壞的作用稱為側(cè)向侵蝕，而河流化學(xué)侵蝕只是在可溶巖地區(qū)比較明顯，沒有機械侵蝕那么普遍。
②搬運作用：河水在流動過程中，搬運著河流自身侵蝕的和谷坡上崩塌、沖刷下來的物質(zhì)。其中，大部分是機械碎屑物，少部分為溶解于水中的各種化合物。前者稱為機械搬運，后者稱為化學(xué)搬運。河流機械搬運量與河流的流量、流速有關(guān)，還與流域內(nèi)自然地理——地質(zhì)條件有關(guān)。
③沉積作用：當(dāng)河床的坡度減小，或搬運物質(zhì)增加，而引起流速變慢時，則使河流的搬運能力降低，河水挾帶的碎屑物便逐漸沉積下來，形成層狀的沖積物，稱為沉積作用。
八、 礦產(chǎn)資源
武安市資源豐富，礦產(chǎn)5大類、23個礦種。其中煤炭總儲量23億噸、石灰?guī)r總量達70多億噸。沿途乘車可見到許多水泥廠依山而建。
九、 結(jié)束語
通過這次實習(xí)，使我在諸多地質(zhì)構(gòu)造性質(zhì)方面有了更深層次的了解。
沿途我們見到了許多地質(zhì)構(gòu)造，撿了許多卵石。
實習(xí)的日子我們雖然有些累，但收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，不僅學(xué)到了地質(zhì)方面的許許多多的知識，也學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把書本的知識與實際結(jié)合，在未來的日子里我會繼續(xù)關(guān)心地質(zhì)情況，繼續(xù)學(xué)習(xí)，為將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。
為期一周的實習(xí)很快過去了，在老師的耐心講解下我們學(xué)到了很多，基本的認識并能清晰判斷以地質(zhì)構(gòu)造，相信在以后的學(xué)習(xí)工作中都會對我大有幫助。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇8
實習(xí)課題一：水準(zhǔn)儀i角的檢核
實習(xí)時間：11月2日
實習(xí)地點：東校區(qū)操場
實習(xí)目的：在管水準(zhǔn)氣泡居中時，水準(zhǔn)軸和視準(zhǔn)軸都應(yīng)是水平的。當(dāng)二者不平行時，存在一個很小的夾角i，顯然，管水準(zhǔn)器整平視，視準(zhǔn)軸并未水平，而與水平線有一個很小的夾角i。所以由于i角的存在，所以在水準(zhǔn)測量中會存在一定的誤差，從而影響測量的精度。需要我們對水準(zhǔn)儀的i角進行檢核，掌握水準(zhǔn)儀的安置、瞄準(zhǔn)、精平、讀數(shù)、記錄和計算高差的方法。
實習(xí)任務(wù)：完成水準(zhǔn)儀的常規(guī)檢核項目
實習(xí)過程：1.選擇場地架儀器。2.粗整平，先用雙手按相對（或相反）方向旋轉(zhuǎn)一對螺旋，觀察圓水準(zhǔn)氣泡移動方向與左手拇指運動方向之間運行規(guī)律，再用左手旋轉(zhuǎn)第三個腳螺旋，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整使圓水準(zhǔn)氣泡居中。3.瞄準(zhǔn)，先將望遠鏡對準(zhǔn)明亮背景，旋轉(zhuǎn)目鏡調(diào)焦螺旋，使十字絲清晰；再用望遠鏡瞄準(zhǔn)器照準(zhǔn)豎立于測點的水準(zhǔn)尺，旋轉(zhuǎn)對光螺旋進行對光；最后旋轉(zhuǎn)微動螺旋，使十字絲豎絲位于水準(zhǔn)尺中線位置上或尺邊線上，完成對光。4.精平，旋轉(zhuǎn)微傾螺旋，從符合式氣泡觀察氣泡的移動，使兩端氣泡吻合。5.讀數(shù)，用十字絲中絲讀取米、分米、厘米、估讀出毫米位數(shù)字，并用鉛筆記錄。8計算，讀取立于兩個或更多測點上的水準(zhǔn)尺讀數(shù)，并計算不同的高差。
實習(xí)課題二：閉合導(dǎo)線的測量
實習(xí)時間：11月3日實習(xí)地點：
東校區(qū)實習(xí)目的：
1.根據(jù)測區(qū)情況和控制點狀況進行合理的選點與導(dǎo)線布設(shè)。
2.掌握外業(yè)測量的方法資料的檢查方法及過程。
3.掌握內(nèi)業(yè)的成果的計算步驟和方法。
4.熟悉測量成果的質(zhì)量分析喝和處理方法。
實習(xí)任務(wù)：完成外業(yè)觀測并檢查觀測成果繪制計算草圖，抄錄控制點的已知數(shù)據(jù)，分別計算各導(dǎo)線邊往、返測平距、閉合導(dǎo)線或附合導(dǎo)線方位角、坐標(biāo)增量的閉合差的計算方法及概算。平差計算。實習(xí)過程：找到控制點，任取一點作為起始點按同一方向進行，根據(jù)測去的范圍及測圖要求確定布網(wǎng)方案，點位選好之后，應(yīng)立即做好點的標(biāo)記，若在水泥等較硬的地面上可用油漆“十字”標(biāo)記。在點位旁邊的固定地物上用油漆標(biāo)明導(dǎo)線點的位置并編寫點好。導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角的測量，導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角是由相鄰邊構(gòu)成的'水平角。一般測定導(dǎo)線推算方向的左角，閉合導(dǎo)線大多測內(nèi)角。對中誤差應(yīng)不超過3毫米，水平角上下半側(cè)回角值之差應(yīng)不超過30〞，否則，應(yīng)予以重新測量。導(dǎo)線角度閉合差應(yīng)不超過±24〞 .。
實習(xí)課題三：水平角的觀測
實習(xí)時間：11月9日
實習(xí)地點：東校區(qū)
實習(xí)目的：
掌握水平角方向觀測法的觀測、記錄和計算。了解方向觀測法的精度要求及重測原則。
實習(xí)任務(wù)：在校園內(nèi)選擇一控制點做測站點，距測站點約80米長的的場地上選擇另兩點作為照準(zhǔn)點，在照準(zhǔn)點上分別架覘板，用dj11經(jīng)緯儀按要求測量其水平角兩測回。
實習(xí)過程：
1.在o點安置經(jīng)緯儀，選取一方向作為起始零方向，如a方向。2.盤左位置照準(zhǔn)a方向上的目標(biāo)，撥動水平度盤變換手輪，將a方向的水平度盤讀數(shù)設(shè)置在00 02左右，然后順時針轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部2周，重新照準(zhǔn)a方向并讀取水平度盤讀數(shù)，江都數(shù)值記入表中。 3.順時針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部準(zhǔn)確照準(zhǔn)b方向上的目標(biāo)，讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)值記入表中，至此完成了上半側(cè)回。4.盤右位置逆時針旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)b方向，讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)記入表中。5.逆時針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)a方向，讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)記入表中，至此完成下半測回，上下半側(cè)回稱為水平角的一個測回。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇9
大學(xué)生活即將結(jié)束，面臨當(dāng)今社會人才眾多，在大三下半年出來實習(xí)有助于在今后在社會上的立足和增長社會經(jīng)驗。
經(jīng)過了這一個假期的理論學(xué)習(xí)，使我對廣告設(shè)計和平面設(shè)計有了大大的了解，也對于這個專業(yè)有了一個大概的學(xué)習(xí)和掌握。在應(yīng)憑廣告方面的單位實習(xí)，還是比較尷尬的，因為沒有多少實踐經(jīng)驗，平時學(xué)習(xí)的也都是理論，怕對實際操作陌生。
但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作，因此我相當(dāng)珍惜這次實習(xí)的機會，在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解，找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
通過實習(xí)我認識到：僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的，需要我們?nèi)嵺`，走進廣告公司，將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合，這也是我這次實習(xí)課程的目的
實習(xí)時間：
20xx年4月1日—— 5月1日
實習(xí)單位： 原野新之助廣告公司
實習(xí)內(nèi)容:
4月1日，我從人才市場應(yīng)聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習(xí)活動，進行學(xué)習(xí)。公司不大，但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：商場廣告設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計、會務(wù)慶典、禮儀、VI和LOGO設(shè)計以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右，其中包括中國銀行、建行、工行等，以及一些外資企業(yè)的會務(wù)，有德企慧魚，舍弗勒等。還包括一些未知客戶群，有商場活動，公司慶典，開幕式等，同時經(jīng)緯公司還承攬一些政府會務(wù)布置，大型活動，如鄭和航海節(jié)的開幕式，武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理，負責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活 的交叉運作，實習(xí)期間，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù)，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司，感覺能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應(yīng)用的水平，在與老總進行了簡單的面談，大致了解過我的情況之后，他先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等，簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設(shè)計與策劃。
這個宣傳冊的設(shè)計與策劃是我此次實習(xí)的重點，一進公司便能參與的設(shè)計項目之中，這是一個非常好的實踐操作機會。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達出來，再用實際軟件操作，其實在學(xué)校沒學(xué)過Photoshop cs 和CorelDraw12，這次正好得到機會可以向同事們請教了，他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片，有不懂的就問，這使我受益匪淺。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了幾個不同的方案，包括文案寫作，版面設(shè)計等。寫文案也讓我學(xué)到很多，開始我寫的文案經(jīng)理都不滿意，覺得太書面，太死板，因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過多次修改并最終被錄用的一些文案：“經(jīng)營之道，猶如作人，我們看重的不在于一事一物上的'利益得失，而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作，精心地對待每一個設(shè)計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴，以您的成功作為我們最大的成功，以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告，交朋友，我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作，我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨，專業(yè)系統(tǒng)一條龍，真誠希望與各界朋友交流合作。”再之后，同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜，包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片，以及如何使用刻字機等，讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃，設(shè)計，再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟 件，幾天后，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上的機會更是非常的少，也得不到很實用的指導(dǎo)。本來并不會什么軟件的我，在我的同事同時也是老師的帶領(lǐng)下，慢慢學(xué)著用PhotoShop，和CorelDraw，而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經(jīng)過幾天設(shè)計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣，在學(xué)校，我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場營銷和廣告經(jīng)營管理以及廣告心理學(xué)的課程，作為一個廣告人單單會設(shè)計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計出身，然而現(xiàn)在公司的市場這一塊全部由他負責(zé)，在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺缺的。實習(xí)期間，我也跟著他跑了幾次市場，收獲非常多，包括如何得到一個客戶，以及發(fā)展?jié)撛诳蛻簦@就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇10
艱辛知人生，實習(xí)長才干，作為大學(xué)生的我們最終要走入社會融入社會。在這個寒冷的二月，我們暫別象牙塔中舒適的生活，帶者特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。
20xx年2月6日，這是一個令我難忘的日子，今天的我就要踏上社會實習(xí)的征途。我們的首站是下沙春天幼兒園，為這里的孩子帶去愛，為他們插上愛的翅膀，同時讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛自己，愛身邊的人，愛我們可愛的祖國。
社會實習(xí)的第一天，我來到了愛我寶寶幼兒園，與老師和小朋友們在一起熟悉環(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地。看到眼前的一切，我感覺頓時回到了童年時光，進入了童話的王國，孩子們的世界。我通過聽課初步了解老師們的教學(xué)方式，大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點。老師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)了學(xué)生健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個領(lǐng)域，各個領(lǐng)域相互滲透，從不同角度促進幼兒情感，態(tài)度，能力，知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間，也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的，發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個能使他們想說，敢說，喜歡說并有機會說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個別交流，幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里，老師首先引出小朋友感興趣的一個話題，然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言，圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異常活躍，在大家都發(fā)表完自己的意見后，老師再向他們闡釋她的看法，這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點，老師與學(xué)生之間的情感進行了很好的交流，語言能力也在不知不覺中提高了不少，可謂是一舉多得。
第二天，我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員，作為幼兒教師的助手，她輔助教師負責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育，是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室，看到了一張張小床，床上面還有可愛的卡通圖案，想到正在酣睡的孩子們，心里真是羨慕，多幸福的孩子們啊！真希望他們都能夠健康的成長，長大以后成就一番事業(yè)。
接下來的五天里，我進入了幼兒園各班級，參與幼兒上課、游戲、活動、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況，體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事，翻開書，書上竟然一個字也沒有，都是簡單的圖畫，天啊！這需要多么豐富的想象力才能講好這個故事啊！我一頁一頁的編著故事，看著孩子們純真的眼睛，帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著，我仿佛也融入了他們當(dāng)中，當(dāng)一個天真的孩子真幸福！故事講完了，孩子們都搶著要自己再給大家講一遍，還說一定講的比我好，這樣剛好，就讓孩子們來個講故事比賽，這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達能力、豐富想象力。聽了他們講的.故事，我心里生起了一種慚愧之感，一個孩子講的故事竟比我生動百倍！
應(yīng)老師的要求，我給孩子們上了一堂音樂課，面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛，我感覺到了肩上的重擔(dān)，這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責(zé)任之重。給孩子們上課是我見習(xí)以來最難忘的一天。上課前，我不斷的回想著見習(xí)時老師上課的情景：老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言，我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了，我懷著萬分激動的心情，揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一個講臺。雖然很緊張，但是我不段的提醒自己，只有笑才能讓孩子們喜歡你，才能和孩子們拉近距離，課上孩子們都非常聽話，瞪圓了眼睛聽我講課。孩子們很聰明，沒多長時間就學(xué)會了一首兒歌，在我的伴奏下，他們放聲唱著，我彈琴時雖然背對著他們，但聽著這天真的歌聲，我能想象他們可愛的笑臉，自己也不自覺的笑了起來。
接下來的實習(xí)，隨著和幼兒園的老師的不斷交流，我也有了點兒經(jīng)驗，慢慢的我也進步了不少。也懂得了如何和孩子們交流，怎樣照顧孩子的生活起居。七天的社會實習(xí)是非常短暫的，我非常感謝幼兒園給我這次機會，也感謝幼兒園的孩子們，是他們給了我一個舞臺。
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