有關暑假實習報告7篇
隨著個人的素質不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？下面是小編精心整理的暑假實習報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑假實習報告 篇1
實習期間我到一家大型手機賣場工作，在那里度過了我短暫的實習生活。做為一名手機銷售員，在店內主要是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭，學會了與人溝通和處理事情的應變能力，做事情有毅力有恒心。
在工作過程中，讓我明白了一件事，其實不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員，必須會把客戶當成自己長期的終身朋友。
我學會了關心客戶需求，隨時隨地地關心他們，提供給客戶最好的服務和產品，保持長久的聯系。 知識不但是力量，更是企業創造財富的核心能力。 成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現。
在銷售的基礎上，我銷售的第一產品是銷售員自己，因為銷售員在銷售服務和產品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關鍵的事。我的人格魅力，我的信心，我的微笑，我的熱情都必須全部調動起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實習期間我真的學到了很多，也鞏固了以往許多知識。工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現在的工作做好！因為我有我的.信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不管什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，盡管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。
在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。一個學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆！
暑假實習報告 篇2
XX年3月至今，我在西安唐漢商務咨詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問�，F將實習 期間的具體情況進行書面報告 。
一、公司簡介
西安唐漢商務咨詢有限責任公司是陜西省工商管理局正式批準注冊，并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商，公司具有專業的市場團隊，并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊，一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向，專業經營，可持續發展”的基本原則，扶持并促進企業良性發展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業在前期的合作中結成了戰略伙伴，擁有和歷練了我們這樣一支具有專業水準，高素質的專業化投資管理服務隊伍和優化的專家體系�？蔀槠髽I和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有：投資管理部、人事部，財務部等主要業務部門，公司的主營業務有：貴金屬的電子交易，個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實習內容
農歷的新年過后，我就一直在想一個問題，我該何去何從。三月份的時候，我回到學校，面對空蕩的教室和沒人的宿舍，我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安，和朋友住在一起，我開始找工作。當時茫然，根本不知道自己想找個什么樣的工作，不知道該入那一行，于是就在趕集網上投了份簡歷，想碰碰運氣，看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之后，當天就有很多公司給我打電話，有很多，可是我自己去有點害怕了，才明白原來真的要面對這個社會的時候，才發現原來自己是這么的膽怯，我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯，還因為一些綜合因素如：離住的地方比較遠、室外的等。最后經過篩選我決定去西安唐漢商務咨詢有限責任公司，應聘的職位是理財顧問，主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶，維護老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業的想法，我只是想找一份冬暖夏涼，不用去室外工作的工作�？墒钱斘艺嬲度氲竭@份工作中的時候，才明白自己的想法是多么的幼稚，沒有一個公司會白養一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作，做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化，并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強，來適應這個社會。
在經過培訓上崗后，我努力適應著公司的節奏，學習相關的專業知識和電銷技巧。不斷的總結 。我知道只有量變才能引起質變，所以，工作時間我就沒有停下過，我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產品非常了解，才能夠說服客戶，促成交易，所以在打電話過程中，我記錄下客戶問的我回答不了的問題，然后找像資深的理財顧問和業務經理解惑，慢慢的我已經對專業問題了解得很清楚了，可是我發現客戶總是很容易掛電話，我發現我說話很不專業，而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業的術語，于是我上網了解了關于這一行的術語，之后我發現果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話，我不知道該和客戶說些什么，我就聽旁邊的老員工怎么打，我發現老員工果然是老員工，他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘，慢慢的我發現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉，而且他們的`對話通常有規律。經過半個月的摸索和學習，我的電話銷售技巧已得到了一定得提高，并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個客戶，我當時特別高興，已經可以用激動來形容了，經理說我是這批新員工中最早開戶的一個，對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作，經理很高興，說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機會永遠是留給有準備的人，公司正好趕上從新人中培養銷售經理， 而很幸運的是我和另外一位同事被選中，進行了管理方面的培訓。對于一個新人來講，這是一個很好的機會，可是這也是很大的挑戰，我一個新人，難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗，去管理別人是很惶恐的，不過在和指導老師聯系后，我才明白是自己太不自信，公司會選我肯定是發現了我有這個潛力，或者在某方面我做的比較好，不過誰都不是一開始什么都會的。可是做業務和當經理不一樣，經理不僅要做好業務，也需要管理和培訓手底下的員工，讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識，盡快的適應這個職位，盡快的扛起這個職位的責任。做好業務，帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信，我甚至有點放棄，我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措，不過看著另外一個經理卻還很適應，我慢慢的觀察他的為人處世，學習他的優點，改善后再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會，在早會上，我除了總結前天工作和安排今天任務外，我還安排了各種小游戲，而且每天早上都有獎勵，我準備了胖大海，每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說，嗓子很重要，所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物，只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發現我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多，而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經常鼓勵他們，給他們講我從網上搜集到的勵志 、哲理小故事。根據每個人的特點，給他們寫一些鼓勵的話，我原本只是想鼓勵他們，可我發現大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前，眼睛隨時都能看到鼓勵，我心里很欣慰，而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法，他們也能很用心的學習應用。我發現做銷售需要有一個良好的心態，并且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里，幫客戶解決了問題，才能夠促成交易，所以傾聽很重要，溝通時不能一味的只說，要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話，遭遇90%的拒絕，這就要求我們具有很強大的內心，能夠快速的調節自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享，解決大家提出的問題，好在我之前已經把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應的處理方法，才能夠幫助到大家，讓大家信服我。我們大家同時學習，一起進步，慢慢的大家都認可了我，而我也可以將領導的任務很好的執行。
三、實習體會
在當了市場部經理后，我才發現原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導，用實際方法幫到他們，即是解決他們提出的問題和顧慮，用自己的人格魅力來吸引他們，讓他們從心里的認可自己，才能更好的配合完成工作，達到預期的目標。我始終相信，機會只會留給有準備的人。
四、實習建議
對企業：我發現西安唐漢商務咨詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞，比如說管理不夠人性化，應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統化，并且加上行政和規章制度的培訓，這樣才會從根本上解決新人觸犯規章制度的概率。
對學校：學校開設的課程太少，如果可以再開設關于心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學�？梢远喙膭詈徒M織學生舉辦一些有關配合的活動，讓學生們學會怎樣和團體合作，怎樣配合別人。
五、實習總結
在實習的這段日子里，我明白了很多道理，什么工作其實并不重要，重要的是你用什么心態去面對這份工作，不管什么工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優勢，有想法不會表達，有能力卻不被看好，我想著一切可能源自于自己并沒有認清自己的處境，而是一味的自我感覺良好，沒能及時發現自身存在的一些缺點毛玻我得到的工作經驗就是：既來之，則安之;既來之，則聽之;既來之，則看之;既來之，則悟之;既來之，則學之;既來之;則改之。
暑假實習報告 篇3
暑假很快過去了，其實這個暑假還是有很多東西可以寫一寫的，最重要的一點應該是暑假的兼職！
暑假做的兼職還真不少！有做過電話銷售，派過傳單，有借調查之名推銷東西的，還有純正的是市場調研分析的，但不管這些工作我做的怎么樣，有些東西我還真的不能從平常的學習中學到！
先說說電話銷售吧！這是我暑假的第一份工作，剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作，可是工作半途，全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令，說在電話營銷的時候因為數據不好打，所以沒辦法繼續讓我們工作下去！這讓我們實在吃驚不少，要知道我們是有合同在身的，而且是星期三簽的合同，咋星期五就要和我們說再見，但話雖這樣說，可現實是我們必須得走，因為我們不可能去告他，也不可能和我們的頂頭上司過不去，怎么說呢，理想很豐滿，現實很骨感，這句話是驗證了我們當時的想法啦！因為我們的工資還在人家口袋里！人在屋檐下，不得不低頭！這句話是敲到好處啊！最后事實又再一次驗證了我們的理想很豐滿，現實很骨感！才做幾天總共才600元的工資，既然扣了而我們60多元的工資，說什么做這一行必須每成交一個，就必須交0。08元的稅，我之前還持著懷疑的而態度，以為這個真的有可能，可回家一查，才知成交一個0。08元全部是他們瞎說的'餓，根本沒這可能，而我們的工資也根本沒達到納稅的標準！這讓我也不得不感嘆一下社會的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊，就算我真的懂法，知法，可是要執法還是有一定困難的！唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班！所以學好一定的知識是必須的！
當然，在打電話進行營銷的時候還是學到很多東西的！第一應該是心態吧！因為我們之前說到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60，這就意味著你如果做得不錯的話還是可以賺到獎金的，當然如果你做得一般般的話也可以賺到60，所以很多人為了那獎金不惜犧牲自己的休息時間，當然我也嘗試過，但是后面我發現其實效果不是很好，最重要的是你要會抓住客戶，知道什么叫潛在客戶，什么叫目標客戶，什么叫根本不可能的客戶，怎嘛說呢，整體的來說應該分為三種可能，第一種是根本不可能，因為我們是電話銷售，最看重效率和成交量，所以如果不是有購買欲望的，就算你說再多，那也是不可能的，所以遇到這種情況的話就是盡早掛線，第二種是潛在客戶，有一定的潛在意識，但整體來說，還是有一定的懷疑和不放心，遇到這種情況的話最好的辦法就是對癥下藥！敞開心扉問人家顧慮在哪里，然后在針對人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個臺階下，說人家先試試效果，做決定要不要購買！其實應對這種客戶最大的辦法就是隨機應變，只要你說的他愿意聽，而且說到他的心窩中去了，相信購買產品絕對是得心應手！第三種是目標客戶，本來就有購買欲望，這種不要說太多，記住，說多，錯多，但是最基本的產品介紹你一定要做的很專業，符合人家的口味！這樣人家才會覺得你專業！對你的產品才會從心底加以信賴！
當然，在目標的選擇上來說，你還可以從數據本身的背景來進行選擇，比如我在打移動數據時，打136到139這一段數據打得特別賣力和認真，其他的數據可能就不會有這么用心，因為從數據背景的平均水平來說136到139這一段比其他數據更有錢，素質更好，所以成交量的話就更高！當然你也要善于利用我們項目的特殊性，我們推銷的產品是家長與老師的產品，所以盡量讓家長認為這是學校打給他的，成交的機會就會更大……。所以面對各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語氣來對答如流，盡量變被動為主動！
其實不管你怎嘛銷售，你永遠不能忘了一點，顧客就是上帝，這總是擺在首位的，你只有讓客戶認為你是真心實意的為他著想，并且能真心的幫他解決它的疑問，相信你的成功量的話就不遠了，而要做到這一點的話就是要做到你不把這次電話當做你在銷售產品，而是在簡單的溝通感情，比如說真心的贊揚他女兒聲音真可愛，阿姨你聲音真好聽，這些決不能有半點虛假之意，如有的話會讓你覺得很虛偽和虛假，讓人從心底產生厭惡之情！所以，利用一下你的善良，付出你的真心把！這會為你的人生增色不少！
一說到善良，我就想到我的第三份工作（不方便透漏工作地點），以調查老人的生活習慣為名，來騙取老人去他們公司做體檢，然后推銷藥物，這份工作我只做了一天，不是因為工作不出色，或者待遇不好，而是我在做這份工作時有良心不安之感，因為就算一個很正常的老人，只要一到他們那邊去體檢的話，準會有一些有的沒得的小毛病的，他們把這叫亞健康，當然我不排斥有這回事，但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補品或者保健品，確實有點小題大做！所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好（每介紹一個客戶就得到現金15元），但這確實是有點不符合我個人風格的，當然我相信這也是有違職業道德的！我堅持我的選擇！在給我一次機會，我還是會這樣做，不管怎樣，在金錢面前，不能迷失人格！
下面說說我的第二份工作漫龍動漫學院派單和第四份工作中山銳標做調研，這兩份都是在網上找的，說實話，自從全通那里回來后，我還真的迷惘了好久，不知何去何從，差不多把身邊的朋友電話打爛了，也不知在網上打了多少電話，那段時間差不多每兩個小時就會在百度搜一下“中山兼職網”，呵呵。失業的日子真難受，不過，功夫不負有心人，我找到了這份派傳單的工作，雖然待遇不怎么樣，也挺辛苦的，但至少這是一份工作，而且我可以做的坦蕩蕩！所以在畢業的時候為了不讓自己待業在家，現在開始就必須加油！讓自己身上閃出更多的亮點，至于工作的時候我覺得很多還是和全通打電話時相通的吧，差不多多可以定義為銷售啦，哈哈！真心為人永遠是一種不錯的選擇！
說到最后一份工作呢，百佳紅色酒莊看店，這份我也只干一天，不要奇怪，本來我們說好是做一個星期的！是我自己選擇不做的！不是說工作累，而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了！只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證，還叫我有事咩事的簽名，比如說核對倉庫數目對于我這個一點也不熟悉紅酒名字的人在他核對完數目后簽名，我毅然的選擇了拒絕，要是在我下班之后酒丟了。我知道按照法律來說，這個責任的話一定是我付的！要知道里面的酒有很多都是上萬��！呵呵，也許是我想太多！或者這是買酒的規則。但我另可選擇小心為上，也不要背上莫須有的罪名，在這里，我也提醒自己，一定要注意，不要犯這種錯誤，一定要！
其實整個暑假還是過得還挺充實的，至少對社會有一定的認識，不會停留在認知的層面上，也真正體會到害人之心不可有，防范之心不可無！不管在哪里，做什么事，一定要善于利用技巧，善于總結，在遇到困難時不可病急亂投藥！最重要的一點是不可失去一顆真誠的心，真誠的去對待每一個人才是最重要的！
暑假實習報告 篇4
大學時期的最后一個暑假，本著學以致用的目的，作為新聞專業的學生，我決定了在報社實習，也為將要踏上社會的一點資本，積累一些經驗。這是作為一名學生的最后一個暑假，卻是從學生過渡到社會工作者的起點。
實習的生活和感受
七月始，我就在**日報報業集團爭取到了一個實習生的資格，在《**星期三》編輯部開始了自己的實習生涯。剛開始接觸真正的新聞報道，充滿了新奇和刺激。但在剛開始的幾天，總編卻一直讓我們坐在辦公室里看報紙，這讓我覺得有點郁悶，原本想著記者的生活不是一直在外跑的嗎？怎么一直坐在辦公室里呢?
終于在幾天的讀報生涯后，總編說帶我們去荻港（一個江南古鎮）采訪。激動的心情真是難以言表。終于可以實戰了。到了荻港，采訪開始，作為實習生的我們，當然只能站在旁邊聽聽記記，聽著總編一個問題接著一個問題的問，鎮書記的回答卻讓我一頭霧水。因為鎮書記講的都是**的方言，而我卻并不是**人，所以對他講的都不能聽懂，信息當然是流失了一大半，這讓自己很有挫敗感。在回到報社后，看著自己的筆記，回想著書記講的一些話，手指在鍵盤上敲了很久，卻始終沒有敲出一個字。
這是第一次的采訪，也是給我印象最深的一次采訪。因為這是我實習生涯的第一次采訪，也是一次失敗的采訪。聽不懂方言，寫不出稿子。這次經歷讓我明白了，學校里學到的只是一些概念，而真正的實踐才是最困難的。正如老師告訴我們“想要成為一名記者，在學校里學的，遠遠不夠。”
第二次正式的采訪，沒有了老師的帶領，編輯部的 蘇老師把全部的工作都交給了我們四名實習生。從聯系采訪人，采訪問題的準備到最后稿子的寫作，都讓我們自己搞定。這是一次很好的鍛煉機會，也是一次很好的學習機會。這次采訪的主題是關于湖城的寄托生，我們采訪了多名老師、同學、心理專家，采訪方式也有面對面采訪，電話采訪，QQ采訪。歷史一個多星期稿子才出爐。在采訪期間，也碰到了許多問題，比如現在是暑假，老師和學生都比較難聯系，在采訪時有些學生受到老師特別叮囑沒有把實際的想法告訴我們等等。我們也想過要放棄這次的主題，但是最后我們還是克服了這些困難。在學校聯系不到老師，我們就通過電話采訪，或在電話聯系后與老師約定去登門拜訪等等。
當我們的稿子變成鉛字在《**星期三》周報上登出來的時候，真的很激動，這畢竟是自己努力的果實。在那個時刻，先前遇到了一切困難、一切付出再也算不上什么了。通過這次的采訪也讓我們明白了，記者除了會問會寫，更重要的是會發現問題。
實習過程中主持活動的感受
在《**星期三》實習的過程中，除了跟著記者們一起去采訪，去拍照，我們還組織了兩次活動，都是針對周報在校園的那些小記者的一個采風活動。第一次是去**陳英士故居，第二次是在湖筆博物館，這兩次的活動也是由我們實習生來負責的。從活動的策劃，到活動的安排都是我們經過仔細的商討后決定的，在活動中，我們安排了知識競賽和游戲等的版塊，一方面增加活動的趣味性，另一方面也調動學生們的積極性。我還擔任了活動的主持人，三個多小時的活動，雖然很累，但看著學生們高興的表情和家長們滿意的情景，真的很有滿足感。
報社的蘇老師不止一次的告訴我們：“想要成為一名好的記者，寫作只是一個很小的一部分，搞一些活動，寫一些策劃也是至關重要的。”這兩次的活動雖然很累，特別是活動前的準備。以前都覺得搞一次活動是一件非常簡單的事。經過這次的'鍛煉才明白，想要把一次活動搞的有聲有色，寫的策劃不止一個，在考慮問題的時候，必須把一切的可能性都考慮進去。
在發生突發情況時的應變能力，這些都是關系到活動成功與否的因素。人員的安排，時間的分配，場地的布置等等，都是我們經過幾次三番的思考后得出來的。我們的策劃也是經過了一改再改。
在活動結束后，都受到了老師和家長們的一致好評，這兩篇稿子也由周報刊登了出來。
實習總結
兩個月的實習生活，說長不長說短也不短。在這兩個月中收獲很大，明白了要成為一名真正的記者，自己還欠缺許多東西，像采訪時候問題的準備，對待不同的采訪者問題的設計至關重要，還有與人之間的交際關系，采訪結束后資料的整理等等，這些都是我們在課堂里無法學到的。明白了還需要不斷的學習來充實自己，在學校里學到的知識也是遠遠不夠的。對各方面的知識都需要了解一點，對時事政事也要了如指掌，不然你就會失去許多的機會更深一步的去了解被采訪者。
作為一個實習生，你的姿態也必須是謙虛、勤快的，在遇到一些事情時，有時候毛遂自薦需要的一股勇氣，它可以幫你爭取到一些鍛煉的機會，遇到不懂的事情時，一定要向那些資深的記者請教，而且在辦公室的時候也要表現的活潑點，多與那些記者聊聊天，向他們咨詢一些自己感興趣的專業的話題。
實習期間與同事之間的關系相處還是比較愉快的，但實習生之間的較量也別有風趣，大家會各自表現自己，希望可以爭取到去采訪的機會，可以多學一些東西。這樣的比賽、較量也讓我明白了現在社會的競爭壓力之大，在實習生之間的較量就已經如此這般，若是真正的面對崗位的競爭時，我們的壓力將會是現在的幾倍。而我們的素質、學歷等等就是我們進入社會時的資本。我們真的必須不斷的學習來充實自己！
暑假實習報告 篇5
20xx年暑假，來到縣委辦實習，來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點陌生的秘書的崗位。從當初對秘書工作懷有一絲的神秘感，到大學社團加入了秘書部，再到社會實踐中走進辦公室，一路走來，一直在用心的體會著，該怎樣把握住秘書這一個的角色，而每一次的實踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環境里，我得出最重要的一點，無論在哪里，秘書工作講究的是認真、細致。現就這一點，將秘書工作中的一些經驗和感想與大家分享。
人們都說“小電話大考場”，接電話，事雖小，可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里，接電話更是家常便飯，而要問清、聽清電話內容，并準確傳達電話信息，就需要多一些細心和耐心。一次，接到一個電話，是打來問新書記的名字的，由于我不知道新書記的名字，就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話，我說是信訪的`，同事立刻用一種很警惕的目光注視著我，接著問道，他是干什么的。我當時愣住了，可忽然覺得自己好像說錯了什么，認真想了一會兒，我回答道“是信訪局的”。此時，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差，可表達的意思就大不相同，對這兩種電話的處理方式也相應不同了。因此，在傳達電話信息時，一定要注意準確用詞，以免引起不必要的誤會，影響工作效率。
在實踐中，我學習到，當電話打進來時，首先，可以通過來電顯示察看這個電話的來源，有的電話有明顯的區號，這樣，在接電話之前，就會有一個心理準備;其次，接電話時，一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的，因為不同的對象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開展工作;再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當然地答復，要多請教，弄清情況后再答復。
其實，對秘書部門來說，大量的工作還是文稿的制作。這次實習中，我參與制作了一本縣各村委會情況統計的小冊子。當我接到任務時，立刻開始查閱資料，完善各村委會的數據。工作雖然不需要費太多腦力，但數據卻很多，比如，各村有多少戶人家、各村有多少人口、農民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統計年鑒》中查找，需要把書翻來覆去，一不小心，就會錄入錯誤。
文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領導審閱之前的最關鍵環節，它關系著本次工作的質量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標，質疑是校對工作的起點，無疑就無從發現錯誤，要對文稿語言文字、標點符號、數字、格式等多個“零件”進行再審查。校對一定要認真、專注，不厭其煩，要多疑、善疑，反復修改，不留任何漏洞。有問題要及時向同事、領導請教和反映，這樣文稿的質量才會不斷提高，文稿制作的水平才會不斷提升。就這次制作各村委會情況統計的小冊子來說，我們是三個人共同完成，而前后一共校對了四遍。
秘書部門是一個承上啟下，連接上下兩級的橋梁和紐帶，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應該熱情大方，有客人來了應主動讓座、倒水，如果有領導到來，應立即起身問候。這一塊是我的不足之處，面對領導會緊張，客人來了會有些不知所措，見機不夠，這方面還需加強練習!
一個月的實習生活很快就結束了，在這一個月里，我增長了見識，積累了經驗，學到了在書本上所學不到的知識。我將立足小細節，通過不斷學習，不斷完善自我，實現超越。
暑假實習報告 篇6
一,實習目的
專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環節,是本專業必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位. 通過專業實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握.加強對企業及其管理業務的了解,認識的基礎上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業理論知識,對實習單位的各項業務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學專業知識,在實踐中發現并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力.
二,實習任務
本次實習我到的實習單位是河南省新野縣審計局,實習的主要任務如下:
1.調查新野縣審計局目前的審計事務的操作流程.
2.研究現行信息化系統對業務進程所起的作用.
3.分析新野審計局信息化的經驗及出現的問題.
三,實習內容
1.實習背景
21 世紀是信息技術的時代.隨著生產的自動化,貿易中的電子商務的普及,網絡財務軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是 21 世紀必然趨勢.但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什么樣的呢 我國基層審計信息化的現狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何 在信息化的過程中有什么樣的經驗和教訓呢 帶著這個問題,我聯系了河南省新野縣省審計局,并在那進行了我的專業實習.
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務工作和經營時,審計人員為了實現其審計目的,收集必要的審計證據,采取必要的審計程序,對企業的運營的'合規性以及利用計算機以及網絡生成的財務信息進行審計的工作.
2實習單位介紹
新野縣審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人.新野縣屬于河南省的經濟不太發達的農業縣,所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業和國家機關.平時業務工作量并不太多,同一時間基本上只進行一家被審單位的審計.
3.實習單位信息化現狀介紹
一個網絡審計系統由三個重要的方面構成:硬件基礎,軟件基礎,管理及操作系統的人員.要實現審計信息化 , 則必須三方面均達到網絡審計的要求.因此我結合網上調查的我國的現狀,針對我的實習單位,從這三個方面來分析網絡審計的現狀.
1.硬件條件
財政部 1994 年 5 月 4 日 發布了《關于大力發展我國會計電算化事業的意見》.其中關于推動我國會計電算化事業的發展總的目標是:到 XX 年,力爭達到有 40% ～ 60% 的大中型企業事業單位和縣級以上國家機關在帳務處理,應收應付款核算,固定資產核算,材料核算,銷售核算,工資核算,成本核算,會計報表生成與匯總等基本會計核算業務方面實現會計電算化;其他單位的會計電算化開展面應達到 10% ～ 30% .到 XX 年,力爭 80% 在我國管理較好的大型企業,在會計電算化方面應該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實現所有企業電算化以及非企業財務部門電算化則有更大的差距,更別說網絡化了.另外要實現真正意義上的網絡審計,必須達到全社會的信息化,網絡化,實現支護方式,財務數據生成等的電子化,則還有更長的路要走.
針對新野縣審計局這樣的基層單位,其現狀基本上于我國的大的局勢類似,具備一定數量的微機,也基本建立了網絡環境,但是硬件較落后,網絡也只是簡單的局域網聯入互聯網,防火墻和其他的配套設施并沒有建立起來.
2.軟件條件
( 1 )網絡財務軟件及應用
早在XX 年我國主要的財務軟及生產商:如北京用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤,深圳金蝶等公司的財務軟件來看,大多數具有一定的遠程數據處理與傳輸的功能,都推出了自己的網絡財務軟件.最近五年由于互聯網技術應用的普及,中國財務及企業管理軟件企業紛紛 " 觸網 " ,從產品,服務,運營等方面全面向互聯網和電子商務應用轉型.中國財務及企業管理軟件進入新的發展階段.但是這些新的網絡財務軟件的推出時間大都在 XX-XX 年之間,所以在社會中使用的面還不太大,同時這些網絡財務軟件覆蓋的核算領域還不太廣.總體上而言我國的會計電化軟件還是比較理想的,與國際先進水平差距也不太大.但是要達到審計信息化所要求的網絡財務軟件的水平,由于我國網絡發展相對于國際先進水平的落后,仍然有很大的差距.
也還有一些小的財務軟件開發公司開發的小規模的實用的財務軟件也的相當的多.我的實習單位采用的正是這樣的軟件.但即使是這樣小規模的低成本的軟件的使用依然不很成熟.
我國關于財務軟件的設計,評審等方面的法規如《財務軟技術據接口標準 98001 》等均著眼于財務軟件本身.財務軟件在設計時大多沒有考慮專用的審計軟件接口,使得在財務軟件中嵌入適時跟蹤監控的審計程序難以實現,使審計人員采集數據出現一定困難.少量的財務軟件雖有數據轉化功能,也只是對于會計賬簿的格式進行了簡單的轉化.現代財務軟件的編譯采用多種計算機高級語言,如 access , vb , vc , powerpoint 等,但由于軟件的編譯過程沒有規范的程序,導致財務軟件的庫結構和科目代碼等至今沒有統一的準則.這種現狀對計算機審計的發展極為不利.計算機審計軟件要發展,不能專為一種財務軟件而開發,財務軟件的編譯結構不一樣,必然導致計算機審計軟件的編譯過程過于龐大或者對于部分財務軟件的不適用.所以必須像規定會計準則一樣,規定財務軟件的基礎結構,使計算機審計能得以順利地發展.
總之,雖然我國的網絡財務軟件較國際先經水平的差距不大,但是由于基層單位資金缺乏,信息化基礎較差,目前使用面還不廣.同時網絡財務軟件的設計沒有考慮審計軟件設計的需要,使得審計軟件的數據收集以及其功能的發揮受到很大的制約.現狀不是很理想.
(2) 審計軟件
我國現存的審計軟件概括起來,主要有以下幾類:
�、賹徲嫹ㄒ幑芾硐到y.
�、趯徲嫵闃榆浖�.
�、郾砀穹▽徲嬡浖�,該類軟件能完成審計表格及有關參數的增,刪,改維護,能輸入審計表格中要抄錄的數據,能計算并填入審計表格中由計算得到的數據,能按預定的格式打印輸出審計表格.
④基建工程預決算審計軟件.
�、莨ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖�,如由北京通審軟件公司開發的 XX 通審軟件.
�、薰ぞ呦涫酵ㄓ脤徲嬡浖�,該類程序是為了完成某些特定的審計任務.例如,公路費審計程序,工會經費審計程序,材料成本差異審計程序等.
從以上種類的覆蓋度可以看出,我國的審計軟件已經有了一定的基礎,審計署也已經高度重視計算機審計和審計信息化,制定出了相應的計劃.并正在積極的推行現有審計軟件的應用推廣.但是我國現有的審計軟件大都處于滿足穿過計算機審計的階段.還沒有適用于網絡審計的審計軟件.即使是這樣,象新野審計局這樣的基層單位仍沒有實力購買使用單機版的,這樣只是單機的電子化應用不可能將信息化的好處完全帶到審計中.現狀急待改進.
暑假實習報告 篇7
暑假期間，作為一個英語師范專業的大三學生，我如愿以償地來到了蘇州太陽花英語學校進行了為期兩個月的暑假實習。在這里，從對授課的概念還停留在書本上，到會設計有實際操作意義的lesson plan，再到能嫻熟地進行授課活動;從面對孩子突然爆發的哭聲茫然不知所措，到能妥善處理一些突發狀況，我的確學到了很多，尤其是增長了許多的經歷，這說長不長說短不短的兩個月，是我在教育之路上的第一塊敲門磚，也是我的第一桶金。
從初試、復試、培訓、聽課再到正式授課，我經歷了從student到student teacher 再到teacher的成長過程。
作為助教，我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前，我們根據教科書編寫lesson plan. 就是一整堂課的流程，這是給外教用的，包括復習內容、新學內容、課堂游戲等等。課中，我們全程陪同，翻譯、維護課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時，是英語角，整個就是我的活兒，因為外教只上一個半小時。這一部分也有lesson plan, 而且是很系統很緊湊的，因為在這短短的半小時里，我們要幫助小朋友們復習鞏固他們所學的知識，同時融入warm up, game, song and dance多種元素。通常英語角是在整個課的最后半小時，這個時候小朋友們基本上已經坐不住了，而且只有助教一個老師負責了，所以這個時候的授課難度也是最大的。好吧，現在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結束一堂課的吧。
上午10點，開始上課。玩是孩子的天性，在教授幼兒口語的時候，我們側重以“游戲”為基本活動的教學活動，更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發展的規律和學習特點。
我們為低年齡階段的孩子提供了不同于傳統教學的純英語學習環境，采取全外教授課模式，通過運用現代教學工具，并配合教師擅長的tpr教學，從視覺、聽覺等多方面進行感覺刺激，促進小朋友英語語言技能的逐步成長。
鏡頭一：sharaif舉起了手里的單詞卡片，環繞全班小朋友提問：“what’s this?” 卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子，立即有小朋友應聲答道：“monkey” sharaif立即舉起了大拇指，我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星，作為積極發言的答題獎勵。緊接著，sharaif在每一位小朋友前站立，讓小朋友模仿自己的口型和發音跟著朗誦，小朋友的每一次發音有錯誤，她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。
鏡頭二：在學習了一系列有關動物的單詞后，sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀，由老師模仿動物，小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當外教彎下腰，雙臂左右搖擺，小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。
鏡頭三：十五分鐘后，所有單詞卡片分散在教室的地面上，這回，小朋友們必須身體力行，練習聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上，小朋友都站在自己的座位前面，他們需要在最短的時間里準確無誤地找出外教說出的單詞。這個時候，課堂氣氛頓時進入高潮，手腦并用的教學方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學邊玩的愉快過程中就學會了這些單詞。
鏡頭四：接下來是游戲時間。玩的是wolf, wolf, what time is it. 小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角，小朋友們發問wolf, wolf, what time is it. wolf(外教)就會回答five o’clock, 這時候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinner time時被抓住的小朋友要過去念卡片……直到剩下一個小朋友，就是winner.
經過這兩個月的實習，我還獲得了不少實習心得。
一、首先，讓學生喜歡英語
讓學生覺得英語并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分，樹立良好的自信心和培養濃厚的興趣，對學習英語將起到積極的推動作用。而長期以來，學生卻形成了”英語難學，自己學不好”的心理問題，這就給英語教學工作帶來了不利的影響，消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學生正確的學習方法。比如在記憶單詞時，可以采取多種方式學習相結合，掌握其規律，讓學生有據可依，有章可循，而不是機械地記憶某一個知識點。當學生們用自己學過的知識創造出新知識的時候，英語學習就再不是難事了。
二、讓學生們相信自己
讓學生了解自己的學習成果。學生通過學習必定要獲得一定的成果，學生及時了解自己學習的成果，包括所學的知識在實際的應用，作業的正誤，成績的好否，能鞏固和發展他們學習動機。老師對學生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定，書面專業要及時批改，讓他們知道自己的進步情況，從而使他們的學習態度和方法得以強化，激發他們學習的積極性。同時通過反饋作用激起他們的上進心，產生克服缺點的意志，努力向前。
三、培養學生的良好習慣
每個人都有自己不同于他人的學習習慣。好習慣能幫助一個人提高學習效率，使他終生受益。但良好習慣的需要在平時的學習中，通過不斷積累，多次練習之后才能逐步形成。學生學習英語之初是培養良好習慣的好時機，否則，一些不良習慣一旦形成，就很難改變。在閱讀課文時，注意方式和速度，善于了解事實，發現問題，推斷未知信息。練習寫句子時，要注意標點符號，大小寫，字跡要清楚。平時養成按時完成作業，勤用工具書，科學利用時間等好習慣。
四、形成正確的學習策略
所謂的學習策略是指在學習過程中用以提高學習質量，學習效率的各種活動。它涉及到學習目標、個人知識、學習計劃、學習方法和技能等各種與學習有關的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學的單詞，句型，應采取什么樣的形式對所學知識的理解、記憶和運用等。
五、端正學習態度
1、要勤學苦練。英語是一種交際工具。學習英語就是要學到熟練地使用這個工具的本領。掌握英語的主要途徑就是練。學習英語的過程就是一種練功夫的過程。學英語，語言知識是必須學的，但是只有通過足夠的練習，才能領會所學的知識，逐漸達到純熟地運用的地步。而要達到能聽懂、看懂英語，能用英語說和寫，也就是能使用這個交際工具，非勤學苦練不可。
2、要積極大膽地說，大膽地讀，注意克服畏難、怕羞、不敢開口的心理障礙。
3、要持之以恒。學習英語，要靠日積月累地堅持學習，最忌一曝十寒。開始學習時，覺得新奇，興趣很濃，往往忽視學習的長期性和艱巨性。不少學生，開始學得不錯，漸漸跟不上了，原因很多，而怕困難，不能堅持，往往是原因之一。
六、提高自身的素質，讓學生崇拜老師
對學生來說英語已不是既陌生又神秘的`學科。許多孩子從小就開始在父母的教育下學習英語，有的孩子在學校開始教授英語前就已經有了很深的英語基礎。所以作為老師的就要對學生有問必答，只要學生想學的東西，我們必須給予回答，甚至與我們教學毫不相干的語言我們也要多少掌握一些。有一次，在我上課批改作業時，有一個學生對另一個學生說了一句俄語，我當時說;你說的是法語，意思是china。他感到驚訝，說”老師，法語你也會啊?我是跟我爸爸學的，就會這么一個詞。以后我想學法語，就找你�！蔽覍λf：”只要你肯學，我一定教你。但是你首先要把我們現在學的英語學好。”他又有說了一句：”ok。 thank you very much, teacher�！痹谝院蟮膶W習中，這個學生一直努力向前，以優異的成績讀完了英語課程。在其他的學科書上，也可以看到一些外語單詞。我想如果學生問起來，老師的回答是：不知道。這會讓學生感到失望，而我們也會覺得尷尬。我認為老師留給學生的第一印象，將不知不覺地給他們學習這門學科產生影響。學習是為了應用，用是學習的目的，也是學習的動機。當學生在語言使用中常到了甜頭，提高興趣，獲得成功感時，就會增強信心。同時，也會在語言使用中發現問題，并想辦法解決，單純的機械操練只是對語言的的理解。所以，我們要更加努力地學習，發揮自身的輔導作用。
當今世界，國力競爭日趨激烈，教育在綜合國力的形式中處于基礎地位，國力的強弱越來越取決于勞動者的素質，取決于各類人才的數量和質量、為此國家提出了全面推進素質教育，培養適應21世紀現代化建設需要的社會主義新人的要求。國家的現代化建設不僅需要許多高級人才，更需要大量有文化、懂外語、熟悉業務的各行各業的技術人員，管理人員和服務人員。英語教育的任務，就是為培養具有創新精神和實踐能力的高素質的合格勞動者和各級各類的合格人才打下一定的英語基礎。以上是我在英語教學中的初步嘗試，體會比較膚淺，相信隨著經驗的不斷積累，我一定會成為一個優秀的人類靈魂的工程師。
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