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        學生畢業實習報告

        時間:2024-11-29 17:16:42 實習報告 我要投稿

        有關學生畢業實習報告范文集錦5篇

          在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的學生畢業實習報告5篇,希望對大家有所幫助。

        有關學生畢業實習報告范文集錦5篇

        學生畢業實習報告 篇1

          我先后參加了兩個公司的實習,總計實習時間達到了4個多月。

          暑假在天津**信息系統開發有限公司工作,負責餐飲管理軟件測試,完成項目經理布置的測試任務,同時自己學習使用了自動化測試軟件,測試后要撰寫測試文檔。這是我第一次在正規的軟件公司工作,有機遇也有挑戰,每一天我都會認真的對待。由于每個客戶都需要定制產品,所以我就要負責新開發的功能的測試工作,基本采用黑盒測試方法,測試出bug要寫到測試文檔上,等待開發人員修改后,再次進行相應的驗證測試,這其實就是軟件開發的瀑布模型。通過做這項工作,認識到了軟件測試在整個軟件開發的過程中具有重要的作用,它是在交付客戶使用前的最后一步,起到產品把關的作用。雖然在這家公司僅工作了1個月,但還是學到了很多的東西,公司每個人都很有激情,大家都很認真的完成著自己的工作,有時還會主動加班,我也是。每周3次的早上例會,大家輪流主持,我也趕上主持了一回,開始有點緊張,講一會兒就放開了。老總很是和藹可親,給我說了公司的發展歷程,講解了公司軟件總體開發思路。一個月很快就過去了,我的這次實習也圓滿的結束了。

          接下來休整了1個多月,又開始尋找第二家公司實習。10月底有幸在一個程序員的qq群里,看到了群主***發布的招聘啟事,因為我本身主要做php開發的,而且這家公司是做php電子商務軟件的。還有以前在網上也看到過公司老板(也就是***)的采訪視頻,心中很崇拜他,這家公司就是從他1個人做起來的。心中竊喜,這是一個很好的機會啊,于是我馬上與他取得了聯系。第二天面試順利的通過了,我可以在這工作了,當時非常高興,終于可以做php了。這家公司開發電子商務網站程序,提供給客戶的針對b-c,c-c模式的商城程序,系統采用php+mysql開發,而且框架結構都是自己研發的。這家公司也已經走過了3年的歷程,公司產品日趨成熟,目前主要是給客戶做定制開發。

          我是和其他幾個一同來的,開始一位老員工負責給我們做技術培訓。包括開發環境安裝,mvc開發模式介紹,公司產品介紹等等。隨后他給我們布置了一個作業,采用mvc開發模式,smarty模板引擎,adodb數據庫連接引擎,做一個小的論壇程序。接到任務后,我思考了一會兒,馬上著手開發了。雖然在開發過程中也遇到了一些問題,但過了3天后,我還是按時的完成了。

          接著我們就開始熟悉公司產品了,從最基本的用戶登錄注冊開始,看到公司的源代碼,真實感受到商業產品的代碼是多么的復雜,需要考慮的事情很多,很細。由于公司人手不足,我們開始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司產品的幫助網站,和其他幾個人花了一個多星期終于完成了第一項工作。此后我主要做客戶的定制工作,幫助老員工做點小東西。同時接觸了很多的客戶,只有親身經歷了,才能感覺到客戶對于公司的依賴性。希望公司能給他更多的幫助,我也是竭盡所能幫助客戶解決每一個問題。

          通過不斷的學習,我對公司的產品結構有了深入的了解,比如:緩存機制,靜態化處理,數據庫結構等等,一般客戶提出的增加功能,我都可以獨自完成了。在工作過程中,同時也自學了ajax,jquery相關知識。期末考試結束后,同學們都相繼離開了,而我還在工作,其實每天都不累。在公司的這段時間也認識了幾個好朋友,相互了解了許多的事情。感覺公司有幾個老員工技術很強,問他們的問題,幾下就搞通了,真是很佩服。

          到了軟件公司,才能感覺到在學校所學到的知識是非常有限的。公司都有著嚴格的軟件開發管理流程,從開發工具,到代碼格式,要完全符合公司的編程標準才行,項目組的每個人做出的東西就像是一個人編出的東西一樣。老板就是這樣,一點一點打拼出來的,從一個人發展到目前為止的30人,確實非常不容易,很崇拜他,覺得那也是我的方向。我也非常希望能和他一樣,有一家屬于自己的軟件公司。

          一晃在這家公司做了3個月,快到年了。最后一天,全公司大掃除,結束后老板召集大家開年會。他總結了一下公司的成績,同時也提出了暴露出的一些問題,我感覺很對,一個公司如果要想得到持續發展,必須得有嚴格的'規章制度才行,俗話說:無規矩不成方圓。最后對實現公司的目標提出了具體的要求。這樣在2月12日,我在第二家公司的實習工作也圓滿結束了。

          到這兩家公司的實習工作,對我有很多啟迪,以下是我的一些總結:

          1、客戶至上,必須靠實際行動說話,每個編程人員在開發客戶定制時,要時時刻刻為客戶著想,不要總是想偷懶,高質量完成客戶定制的功能,做到bug少,效率高,只有客戶非常滿意了,公司才能提高品牌優勢。

          2、軟件需求要做仔細,前期安排專人與客戶進行溝通,共同制定需求文檔。

          3、要完善公司制度,做到用制度管人,比如:上班遲到問題等,無規矩不成方圓,確實是對的。

          4、公司每個人要講求大局,不要為了個人小的利益,喪失公司大的利益。

          5、要實行完善的員工獎勵機制,充分調動大家工作的積極性。

          6、重要的事情開會,其他事情通過網絡通信就可以了。

          7、公司領導要經常傾聽員工內心的想法,多交流,不要總是自己發言。

          這些都是非常重要的事情,把每一條都做好,公司將提高工作效率,提升員工素質,進而有更強的市場競爭力。

          收獲許多。今年將是更加重要的一年,這一年,我們都要畢業了。大學短暫的四年時光馬上就要過去了,在這最后的半學期時光里,我有很多的事情要去做。先要把畢業設計做好,這一年,注定是不平凡的一年,將會在我的人生道路中濃墨重彩地書寫上一筆。祝福我吧,加油!

        學生畢業實習報告 篇2

          本人XX年3月在海南港澳資訊產業股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環境以及在入世之后中國證券資訊行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。

          入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規范之中,這一規范的過程將對證券資訊業造成三大影響:其一證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業市場越規范,對承擔著行業責任的證券資訊行業來說越有利。

          從目前的證券資訊行業的發展來看,19XX年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。

          另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資咨詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業化的投資咨詢策略。

          在證券市場從無序到有序的規范化發展進程中,對證券咨詢行業的規范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業形成發展的最初幾年中,由于缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處于自發、無序狀態。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業從業人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業務管理暫行條例》出臺后,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。XX年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委托理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規;透偁幍挠行蚧细右幏兜耐晟剖袌。

          行業規;,有序化發展的一個重要標志是一批真正獨立的專業咨詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業務創新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對于專業資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的'壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊梁。

          目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。

          堅定的走證券資訊咨詢化的發展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、后續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

        學生畢業實習報告 篇3

          一、實習目的

          稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關系,我來到了XX稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。

          二、實習成果

          代理部主要業務是為企業做稅務代理,其中主要包括:

          1、稅務登記;

          2、稅款計算和納稅審核;

          3、申報和繳納稅款并依法退稅;

          4、申請減、免稅;

          5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;

          6、制作涉稅文書。

          一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

          首先,剛進企業的幾天我就體會到了企業制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,

          對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。

          例如:四川省成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業卻認為,是政府有意借此增中國加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

          其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。

          比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800 元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額—1000)╳適用稅率—速算扣除數。

          三、評價小結

          在短短一月的`實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創造出質量和效率。

          稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生。

          這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。 感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。

        學生畢業實習報告 篇4

          不知道為啥時間總是過得這么快,我仿佛感覺前幾天才進入xx大學,可現在的我已經面臨畢業了。每個大學生在畢業的時候一定會經歷實習的,這是對我們在校學習情況的一次檢驗,可以這么說,只要在學校里把自己的專業知識學好了,找實習就不用整天愁了。畢業實習就是我在xx大學的最后一節課了,為了能順利的完成這門課程,我也找了許多的公司去面試,剛開始找實習時也不是一帆風順的,被拒絕了很多次,終于在一次面試后,我順利的進入了一家公司——xx公司,開始了我的畢業實習。

          一、實習目的

          把從學校課堂上學習的知識運用在實際工作上,增強自己的專業能力,增加見識和經驗,同時也能找出自己在工作這方面的不足,能為自己以后的工作打下一個扎實的基礎。

          二、實習公司簡介

          xx公司位于xx省xx市xx科技園,是一家發展不久但是發展勁頭很猛的互聯網公司,在最近幾年里開發了許多的網站和產品,有不少的產品已經被廣大民眾所熟知。

          三、實習內容

          之前在選擇實習崗位的時候,我就是看中了xx公司的發展潛力,以及這個公司的薪資福利待遇,而且他們選擇實習生的要求和我是比較匹配的,所以我在面試后順利的進入了xx公司。進入公司后,我先是經過了一個多星期的`簡單培訓,才對公司內部的工作有了一些了解,在培訓這個過程中,我也學到了許多新知識,知曉了公司是怎樣運作的。培訓之后,我就被培訓我的大哥分到了一個網站技術小組里面,因為我在投遞簡歷的時候就是選擇了網站開發這一塊。來到小組后,我先是進行了自我介紹,然后再去熟悉小組的成員,我發現這里基本上都是老員工,都已經工作了好幾年了,就我這一個新人,這讓我感覺壓力格外的大。

          好在這些老員工對我還是很溫和的,我也對他們很客氣,在幾個老員工輪番帶領我熟悉了工作內容后,我就要負責做一些自己能做的事了。剛開始時,我還是很有信心能做好的,我覺得我在學校里學習的還是不錯的,而且還參加了不少的校園技能競賽,可當我上手操作時,發現我就只會一些很基礎的事,敲一些簡單的代碼還行,一旦需要弄高級一點的東西,例如什么做網站的框架、連接多種數據庫啊,我就懵了,這時我才發現在學校里學到的知識遠遠少于工作上需要用的。

          老員工也看出了我有點不會,于是耐心的對我進行了一些關于網站的講解,并且讓我看一下教學視頻,只要我肯多看多敲,就一定可以慢慢熟悉起來的。我被這些老員工的話所感動了,于是我在實習的時候不斷地在網上查詢一些做網站的知識,同時也經常翻看公司一些網站項目的源碼,漸漸地,我感覺我在工作時越來越能獨立完成上級給我交代的任務了。

          四、實習總結

          在xx公司實習的日子里,我真的感覺我學習到了太多的知識了,這是在學校里沒機會接觸的。難怪我的老師說過,在校園里學的知識只是最基礎的,很難直接運用在以后的工作上。現在,我也明白了這個道理,理論和實踐的確就好像兩個世界,在工作里,許多的知識都是經過變化和結合的,而且在不斷地更新更高級的內容,所以我們人也得不斷地學習,這樣才能跟的上自己這個領域的潮流。

        學生畢業實習報告 篇5

          一、實習背景

          實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業后出到社會就可以以最快,最好的態勢來適應社會環境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。

          二、實習目的

          通過到xxxx網絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯網行業做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,可以將本專業所學的知識應用到實習中,不僅可以鞏固專業知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業文化,了解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業做事,做人。

          三、實習內容

          針對央行文件,擁有支付清算系統公司要做安全評估,訪問相關客戶。

          每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結。

          針對電子商務網站安全,做產品信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。

          兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,發現其中問題,及時做修改及經驗交流。

          針對高校招生時期,對高校教育網做招生信息,學校信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。

          對已遭受黑客攻擊的網站,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶。

          第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。

          首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監,給我們介紹了這次實習項目的主要內容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。

          第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監,是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯網的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的?头偙O給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發了些資料讓我們背熟。

          了解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實習經驗。

          第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。

          接受了系統的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業務的公司的資料,包括公司名稱、網站、地址、電話、聯系人、郵箱等,然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統的安全檢測問題是否已經做了,根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進等將訪問的結果記錄到表格里。

          很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

          每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發給客服總監,同時下班前客服總監會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應付辦法。

          第三周:開始第二個任務——針對電子商務網站做網頁安全宣傳。

          電子商務網站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網站上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務網站要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務網站公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業務成就。

          同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。

          第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網頁防篡改做業務宣傳。

          恰逢暑假時期,各地高校正在忙著招生,各高校網都會更新關于招生的信息,各個學生家長也都會登錄高校網站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會利用篡改高校網站招生信息,或是制作類似已有高校的網站的假高校網站騙取學生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的.高校就會重視,也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網絡中心的負責人進行交流。

          學生與老師的交流自然比之前的與商業企業要容易多,不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學校網絡中心是實行值班制,很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網絡中心老師有這方面意識,但學校項目需要向學校領導申請審批等一系列問題都難以促成交易。

          第五周:開始第四個任務——根據國家信息中心提供的被黑網站統計系統,針對已經被黑的網站,勸其及時修補漏洞,刪除被黑網頁。

          公司與國家信息中心有合作,根據國家信息中心提供的一個被黑網站統計系統,系統里每天都會更新搜集被黑網頁的鏈接,根據這個鏈接我們可以找到他的原始網站,再從網站上搜集公司的電話,進行撥打,告知對方網站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時修補,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務。

          電訪中很多網站是外包給網站建設公司的,原網站企業老板根本就不懂這方面的技術,而且說外包公司會負責其網站的安全維護。另外有些公司負責人不相信他們網站已被黑,我們便提供了他們網站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,以應付可能出現的問題。

          五、實習總結

         。ㄒ唬┻x擇自己認可的工作

          兩年暑假實習的對比,讓我了解到,一個人如果做一件自己認可的工作,他會很認真很投入去完成,而做一件自己不認可的工作,你會發現你自己是在勉強過日子。網絡信息安全,對于一個讀電子商務的我來講,可以說是專業知識。網站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網上支付安全等,我們很清楚互聯網的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,而我們也會極力去防范這些隱患的發生。我認可這項工作,因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認可的工作,你才會去用心投入,才會收到你想要的結果。

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          每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因為沒有計劃就不會有行動,也不會有壓力,會讓自己變得懶惰。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況,就要及時記錄下來,以待改進。如果沒有記下來的話你會很快就忘記。因為每天接觸幾十個客戶,不把每個客戶的情況及時記下,回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢?臨近下班時,就要把今天的工作內容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當天遇到的特殊情況或是自己無法應付的情況總結一下,向上級報告后交流下次如何應付。每天都做個dailyreport。積少成多,這就是你成長的見證。

         。ㄈ⿲I知識

          剛學完電子商務概論,知道了電子商務不只是局限在網上商城這一類,還有ISP、ICP、IDC、VPN等網絡提供商。當進入xxxx網絡科技有限公司,一個做因特網服務提供商的公司實習時,當培訓講了那些網絡通信知識時,才發現原來專業知識是那么有用的。當與客戶交流,涉及到不少專業知識,而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認真學好,只為應付考試而去看書的,而過后就忘得一干二凈。因此專業知識一定要認真學好,尤其時當你去從事一個技術含量比較高時,對專業知識的要求自然也會高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,專業知識的精通是你區別他人的籌碼。

          當你接到面試通知后,你就應該去了解你所要應聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會問什么等等。電話營銷,一個我即將要去挑戰的職位,當我接到面試通知后,利用有限的一兩天時間,我立刻上網找了關于電話營銷的相關資料,要求、流程、技巧通通過目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準備了自我介紹,以及設想面試官可能會問到的問題都準備好。

          著裝方面,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會扣分,但穿了正裝你一定會加分。當眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話,面試官會給你打個很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準備,比別人花更多的心思。如果連暑假實習這樣比較簡單的面試都不好好準備,那又怎么能夠去挑戰畢業后的高難度面試呢?

          六、公司氛圍

          當我第一天去這家公司報到時,公司的人很熱情,對我們兩個初來報到的暑假工照顧很周到,華南地區的副總經理、網絡安全的總監也很隨和,甚至第二天總監還請我們吃飯。整個公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實習的感受,簡直是天壤之別。保險公司的人心機很重,讓人覺得社會很黑。而xxxx的氛圍卻讓我感覺就像在學校一樣,大家都是大學畢業的,沒有那種沉重的心機,都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結出:學歷→素質→人品→公司氛圍→職工奉獻程度→公司效益。因此,如果一個團體想收到優異的成績時,就必須營造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個團體奉獻更多。

          七、未來展望

          隨著互聯網的逐步普及發展,社會對電子商務人員的要求也越加嚴格。為了順應社會的要求,加強社會競爭力,作為一名電子商務專業的學生,我們也應該嚴于提升自身的素質,熟練掌握良好的互聯網技術。在校期間掌握專業知識是非常重要的,我希望趁畢業之前還有時間自學電子商務相關技術,進一步提供自己的競爭力,以便在畢業后能以更高的起點、更大的優勢去從事一份更好的工作,擁有一個更大的發展平臺。

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