【精品】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編七篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，希望能夠幫助到大家。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
作為食品生物技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了對(duì)食品這個(gè)行業(yè)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，20xx年7月在老師的帶領(lǐng)下我有幸參加了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。這次實(shí)習(xí)我被分到了西安xx食品有限公司的月餅生產(chǎn)手工包裝部。現(xiàn)將實(shí)習(xí)總結(jié)如下：
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是在學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節(jié)，也就為了以后更有效的深入了解這個(gè)行業(yè)運(yùn)作，通過(guò)到工廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)和觀摩進(jìn)一步鞏固加深課堂所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，將理論和生產(chǎn)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)結(jié)合在一起奠定了基礎(chǔ)。使我們對(duì)焙烤食品和食品機(jī)械加工等企業(yè)有了一個(gè)初步的了解。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及實(shí)習(xí)總結(jié)
在xx公司接觸最多的是基層管理，如生產(chǎn)計(jì)劃的安排、衛(wèi)生的控制、產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督以及車(chē)間內(nèi)各分工的協(xié)調(diào)等，尤其是在我親身?yè)?dān)任組長(zhǎng)期間更讓我深入了解了對(duì)員工的管理，并且學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的管理方法。
管理一定要善于人際關(guān)系，會(huì)處理矛盾的人來(lái)做。在生產(chǎn)包裝時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定要求員工，施行硬性管理。但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理，并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會(huì)“傳染”給他人。所以單是用“硬”是不行的，要“軟硬兼施”。在生活上注意關(guān)心員工，保證員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下使他們的情感需要得到滿(mǎn)足，以極大化他們的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)積極性。產(chǎn)品是員工直接制造出來(lái)的！在當(dāng)代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè)，如能有效的組織管理員工，那么企業(yè)將取得卓越的成就，實(shí)現(xiàn)輝煌騰達(dá)。
除此之外，我在工作中還接觸了許多不同的人。公司同事、領(lǐng)導(dǎo)、包材庫(kù)庫(kù)管、月餅成品庫(kù)庫(kù)管、xx專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)、顧客等等，體會(huì)與不同的人接觸交往。在當(dāng)今社會(huì)，只有卓有成效的與人打交道，才稱(chēng)得上是成功的可靠保證。怎樣與不同的人打交道，怎樣讓一個(gè)看似與你不相關(guān)的人幫助你，這是一個(gè)人在職場(chǎng)生存必須掌握的能力。這方面是我的弱項(xiàng)，如何與自己不喜歡的人相處，怎樣控制自己的情緒等等，這些情景是我不知道如何去處理的。所以在今后的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)該著重培養(yǎng)自己這方面的能力。
在今后的生活和學(xué)習(xí)中，要能承受委屈。力帆老總尹明善說(shuō)過(guò)“受得屈中屈，方為人上人”。在工作中，受委屈的地方很多，沒(méi)必要斤斤計(jì)較。要學(xué)會(huì)能屈能伸，努力做好自己，時(shí)間會(huì)證明一切的。特別是在與領(lǐng)導(dǎo)的相處上，不能當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不要因?yàn)槟贻p氣盛與上司叫板，這樣做受傷的終究是自己。
要培養(yǎng)自己多方面得愛(ài)好，多參加些活動(dòng)，這樣一方面可以愉悅身心，更重要的是以后可能成為你人際交往的橋梁。
在工作中，多些努力，少些抱怨。現(xiàn)在人們總是抱怨就業(yè)難，大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè)；而用人單位卻崗位空缺，找不到合適的人才。分析原因除了供求雙方信息不對(duì)稱(chēng)之外，最主要的.原因出現(xiàn)在大學(xué)生身上。大學(xué)生以高學(xué)歷自居，希望高薪待遇，但卻沒(méi)有意識(shí)到自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只是“思想的巨人，行動(dòng)的矮子”，不會(huì)獨(dú)立的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題、做不出業(yè)績(jī)。企業(yè)無(wú)法滿(mǎn)足他們的要求，理想與現(xiàn)實(shí)的差距使得他們只會(huì)抱怨企業(yè)，抱怨社會(huì)。
我認(rèn)為大學(xué)生在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，努力提高以下幾種能力：
1、吃苦耐勞的精神。坦白的講，沒(méi)吃苦耐勞的精神做任何事情都不可能成功。
2、平時(shí)生活要善于觀察。眼睛是心靈的窗戶(hù)，思想是行動(dòng)的準(zhǔn)則。
3、要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。在校期間要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，及時(shí)向別人請(qǐng)教，之后仍要自己獨(dú)立思考、分析、提高辨別力。
所以，要想提高自己將來(lái)的待遇，就要努力提高自身素質(zhì)。這些天給我感觸最深的是“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆薄Ｎ覀儜?yīng)該放低自己的心態(tài)，從小事做起。面對(duì)挫折失敗要先從自己身上找問(wèn)題，不要怨天尤人。遇事要勤于思考，做事講究謀略，把握公司為你提供的每一個(gè)平臺(tái)，無(wú)論這個(gè)平臺(tái)的大小，精彩的演繹自己，所有的人都會(huì)看到，成功必定會(huì)出現(xiàn)，只不是遲早的事。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一直都知道自己是一個(gè)重感情的人，每次面對(duì)離別的時(shí)候總會(huì)萬(wàn)分的不舍，黯然神傷。奈何我們每個(gè)人都有屬于自己的路，需要獨(dú)立地走下去。或許換個(gè)角度想一下，只要我們?cè)?jīng)經(jīng)歷過(guò)，曾經(jīng)有過(guò)歡聲笑語(yǔ)，那我們就會(huì)給彼此留下一份美好的回憶。
本來(lái)打算悄悄地離開(kāi)的，不去打擾那幫孩子，但是思前想后覺(jué)得這樣心里邊會(huì)有愧疚的，于是就占用了他們自習(xí)前的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間與他們道別了。仔細(xì)想來(lái)很慚愧，短短的兩個(gè)月沒(méi)有給他們留下什么，終究只能是他們生命中的過(guò)客。然而流星劃過(guò)天際也畢竟曾閃耀過(guò)，過(guò)客也或許會(huì)是他們生命中一道別樣的風(fēng)景。道別的時(shí)候還好我沒(méi)有眼淚涌現(xiàn)，還算淡定地做了最后的發(fā)言，但是下邊的.孩子后來(lái)聽(tīng)說(shuō)卻有偷偷抹眼淚的。人非草木，孰能無(wú)情。當(dāng)我走出教學(xué)樓，一個(gè)人走在校園的路上的時(shí)候，卻莫名覺(jué)得自己的心空了一塊，呼吸都有些壓抑。
實(shí)習(xí)，讓我們的彼此的人生有了交集，而今，你們?yōu)槔硐胫械拇髮W(xué)而拼搏，而我則為一個(gè)前途四處奔波，愿我們最終都能爭(zhēng)取到一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)局，我們永遠(yuǎn)同在！
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。IT人才的短缺現(xiàn)象將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。
出去看看才知道自己的眼界有多寬廣，多了解外面的形式與發(fā)展才會(huì)看清自己所屬專(zhuān)就業(yè)前景，才會(huì)知道外面的需求情況，帶著這些認(rèn)知我走近了實(shí)習(xí)的第一步。
我所實(shí)習(xí)的地方是一家叫作聯(lián)想1+1的電腦專(zhuān)賣(mài)店，店主首先讓我了解各種電腦軟硬件設(shè)施產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)不同品牌，不同配件的性能，幫他向顧客介紹一些品牌的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，清楚的告訴顧客他們之間的不同，讓顧客們明明白白消費(fèi)，不欺詐，很坦誠(chéng)的對(duì)待顧客，不在乎自己的利益，只想誠(chéng)信待客，讓人滿(mǎn)意的來(lái)，滿(mǎn)意的走。
實(shí)習(xí)第一天先了解了一下公司的規(guī)模，是一家中型電腦專(zhuān)賣(mài)店，不算大，也并不小，各種電腦配件非常齊全，品牌眾多，適合不同階層的民眾選購(gòu)，有很多種器件需要了解，主版品牌華碩，富士康，技嘉，英特爾，哪一種品牌適合哪一種類(lèi)型的人群使用，顯卡麗臺(tái)，華碩，訊景，藍(lán)寶石，聲卡，硬盤(pán)，內(nèi)存等，一一給顧客介紹，告訴他們應(yīng)該首選什么，備選什么，了解了許許多多的計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)在市場(chǎng)的需求有了初步了解。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。IT人才的短缺現(xiàn)象將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。據(jù)保守估計(jì)，目前中國(guó)市場(chǎng)對(duì)IT人才的需求每年超過(guò)20萬(wàn)人。而國(guó)內(nèi)目前的IT教育主要是高等學(xué)校計(jì)算機(jī)、電子、電信、信息技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷教育，每年培養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生約為5萬(wàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。IT技術(shù)人員的極度短缺，迫使許多公司不得不提供高薪才能聘請(qǐng)到符合要求的專(zhuān)業(yè)人員，而這些職位優(yōu)厚的待遇吸引了很多非IT人員，于是許多人設(shè)法通過(guò)各種培訓(xùn)來(lái)獲得這些職位，IT行業(yè)中職業(yè)的變化和更替也是最為頻繁的，它要求從業(yè)者必須不斷地學(xué)習(xí)才能保持這種持續(xù)工作的狀態(tài)。同時(shí)一個(gè)人學(xué)習(xí)的技術(shù)越先進(jìn)，掌握的技術(shù)越全面，那么這個(gè)人的事業(yè)發(fā)展前景就越廣闊，工作選擇的機(jī)會(huì)就越大。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，很多掌握過(guò)時(shí)技術(shù)的人員也不得不重新進(jìn)行培訓(xùn)，以使自己能夠與最新的技術(shù)同步。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化程度不斷提高，各個(gè)企業(yè)對(duì)信息化投入的比例逐步加大，因此要求在職人員必須要學(xué)會(huì)操作微機(jī)。
我們這一代學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的，正面臨著巨大的.變革，計(jì)算機(jī)快速的發(fā)展讓我們有點(diǎn)應(yīng)接不暇，要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，需要有馬不停蹄的精神與毅力去不斷汲取專(zhuān)業(yè)知識(shí)，關(guān)于計(jì)算機(jī)行業(yè)，在我看來(lái)，更多的時(shí)候，計(jì)算機(jī)是作為工具來(lái)使用的，也就是說(shuō)我們這一行永遠(yuǎn)不要只顧埋頭拉車(chē)，我們的目標(biāo)和發(fā)展動(dòng)力，都是為別人服務(wù)。有時(shí)候不要抱怨，似乎通信行業(yè)在主導(dǎo)著計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展，大家想過(guò)計(jì)算機(jī)沒(méi)有通信的功能他使用的價(jià)值還有多大，通信技術(shù)應(yīng)該說(shuō)更多時(shí)候只是計(jì)算機(jī)行業(yè)的一個(gè)方向，使我們?cè)趹?yīng)用他們的通信技術(shù)，并應(yīng)用到我們的行業(yè)中，應(yīng)該說(shuō)我們計(jì)算機(jī)發(fā)展的契機(jī)是因?yàn)橥ㄐ偶夹g(shù)在計(jì)算機(jī)上的應(yīng)用。
這是一個(gè)不錯(cuò)的公司，在老板精明的照料下越發(fā)強(qiáng)大，前景如同我們的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)一樣，如日中天，很有發(fā)展的契機(jī)，公司的管理井井有條，對(duì)于每一個(gè)員工首先進(jìn)行誠(chéng)信教育，從思想上教化員工，讓員工有責(zé)任感，責(zé)任重于利益，這一點(diǎn)很不錯(cuò)，員工之間很有團(tuán)隊(duì)精神，相互討論為顧客考慮怎樣配備每一個(gè)元器件才最合適，實(shí)現(xiàn)了人性化服務(wù)，看的出來(lái)，如果要在外面找一份工作，首先要以人為本，應(yīng)聘時(shí)用行動(dòng)去感染對(duì)方，不光靠知識(shí)，也要靠自己的行為品德，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮而言，在一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的公司里上班靠的不緊緊是過(guò)硬的技術(shù)，一個(gè)人的素質(zhì)也很關(guān)鍵。
經(jīng)歷了一次實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了一次，從這個(gè)有意義的暑假中走過(guò)來(lái)，感覺(jué)整個(gè)人又成熟了不少，帶著自信說(shuō)話(huà)，那是一種填滿(mǎn)微笑的輕松。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx有限公司人力資源部
辦公地址：xx
四、實(shí)習(xí)單位概況
xx發(fā)展有限公司始于xx年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國(guó)內(nèi)最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。
公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念，為客戶(hù)提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品，打造成為中國(guó)實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái)，xx始終堅(jiān)持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠(chéng)為xx錦繡中華、xx村、xx歡樂(lè)谷、xx國(guó)家遺址公園、xx世界之窗、xx美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶(hù)打造旅游品牌，提供專(zhuān)業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶(hù)在旅游業(yè)中取得的累累碩果，xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：
第一階段從x月x日—x月x日，我們主要是接受了公司為期x天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。
第二階段從x月x日—x月x日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善。
第三個(gè)階段從x月x至結(jié)束，我們是在xx公園度過(guò)的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的'服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷(xiāo)售人員，親自和顧客面對(duì)面交流。
六、實(shí)習(xí)心得
首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
七、實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員（如實(shí)習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論回到實(shí)踐，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)，使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)商務(wù)英語(yǔ)筆譯工作者的過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)主要針對(duì)商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破，花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同，感覺(jué)到了前所未有的壓力，也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn)，平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無(wú)幾，更多的是靠自己查資料來(lái)獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了，這些都給剛開(kāi)始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙，往往會(huì)遇到原文看不懂或者覺(jué)得語(yǔ)法別扭不對(duì)的情況，這時(shí)候需要更大的耐心和毅力，需要堅(jiān)持，對(duì)商務(wù)合同中的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重點(diǎn)突破，查閱各種資料，在網(wǎng)上搜索各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，一點(diǎn)一滴的翻譯，練得多了，慢慢就變的更加熟悉了，速度和質(zhì)量慢慢的有所改善，當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事，必先利其器。商務(wù)英語(yǔ)筆譯也同樣如此，它需要通過(guò)大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來(lái)進(jìn)行協(xié)助翻譯，因此在掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)的同時(shí)，電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)需要我們通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行翻譯，來(lái)完成，基于此我們也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)和電腦軟件，例如文檔等等。看來(lái)要作為一名合格的`筆譯工作者，電腦知識(shí)也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問(wèn)題，這些對(duì)我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見(jiàn)慣的，沒(méi)必要害怕，但同時(shí)是必須要引起我們的重視的，所謂熟能生巧，這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí)，不斷的進(jìn)行知識(shí)積累。這次實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì)，輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機(jī)會(huì)去接觸并練習(xí)商務(wù)英語(yǔ)筆譯，這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知，商務(wù)英語(yǔ)筆譯是很枯燥無(wú)味的工作，大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上，但是這同時(shí)也是對(duì)我們的一種挑戰(zhàn)，能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習(xí)時(shí)間，雖然短暫，但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是尤為重要的，要好好的利用這次機(jī)會(huì)，認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè)，不斷的對(duì)我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉，嚴(yán)格要求自己，正所謂”不積硅步無(wú)以至千里“。對(duì)于合同翻譯中的問(wèn)題要弄個(gè)徹徹底底的明白，對(duì)于翻譯的質(zhì)量要精益求精，努力克服自己的不足，盡的努力積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)本次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我真正的感覺(jué)到了商務(wù)英語(yǔ)筆譯的難度和責(zé)任，我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離，需要學(xué)的東西和知識(shí)還有很多，尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，動(dòng)手能力的不足等等，我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的，但是我相信只要通過(guò)我不懈的努力是可以不斷縮小差距的，我堅(jiān)信自己能做到這些。
人們常說(shuō)：大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校，學(xué)習(xí)與工作，學(xué)生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實(shí)習(xí)確實(shí)也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解真正筆譯者的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)谀X子里對(duì)商務(wù)英語(yǔ)筆譯有個(gè)很清晰的概念，再加上以后我們的工作經(jīng)驗(yàn)，定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地，能在這條道路上走的更遠(yuǎn)！
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。為了檢驗(yàn)和鞏固了這些年來(lái)本科所學(xué)知識(shí)，我在XX律師事務(wù)所進(jìn)行了實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我在、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了大量的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科法學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解到許多庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理，文書(shū)整理，詢(xún)問(wèn)接待等工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了與訴訟相關(guān)的法律知識(shí),對(duì)案件的的取證、審理程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作也得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。下面我就把我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷記錄如下：
我實(shí)習(xí)的單位是XX律師事務(wù)所，負(fù)責(zé)接待我的是郭律師，他是這家律所的合伙人之一，同時(shí)也是律所的負(fù)責(zé)人。他熱情的接待了我，并和我聊起了我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)情況。然后把律師事務(wù)所里的其他律師也一一介紹給了我，還給我安排了座位。大家都非常熱情，跟我介紹了很多與律師工作相關(guān)的事情，也詢(xún)問(wèn)了我在學(xué)校學(xué)習(xí)法律知識(shí)的情況。
剛進(jìn)律師事務(wù)所，并沒(méi)有直接的接觸案件，我先翻看了其他律師給我的一些卷宗，了解了一個(gè)普通案件的審理程序。出于對(duì)民法的興趣我選擇了民事代理案件的卷宗。結(jié)果發(fā)現(xiàn)最多的是侵權(quán)糾紛和債務(wù)糾紛，其次是一些婚姻家庭案件，其中有不少當(dāng)事人竟然是未成年人。郭律師告訴我，這類(lèi)案子總是很棘手，一般雖能以雙方和解告終，但過(guò)程總是反反復(fù)復(fù)。有些時(shí)候，往往“犯事”的未成年人往往來(lái)自疏于管教的家庭，游離于學(xué)校之外，甚至與家庭基本沒(méi)有斷絕關(guān)系，導(dǎo)致受害人家庭索賠艱難。我覺(jué)得，如今青少年違法犯罪率連年上升，一個(gè)孩子的錯(cuò)誤，賠上兩個(gè)甚至幾個(gè)家庭的痛苦，不能不說(shuō)是家庭教育責(zé)任和社會(huì)幫扶責(zé)任的缺失造成。雖然在學(xué)校時(shí)也學(xué)習(xí)過(guò)訴訟法，但是看到真實(shí)的卷宗和判決，仍然很震撼，這是實(shí)在的法律，生效的法律，不是我們書(shū)本中的案例，不是簡(jiǎn)單的習(xí)題，不能出現(xiàn)絲毫的疏忽大意，否則不僅影響當(dāng)事人的合法權(quán)利，也影響律師行業(yè)在人民心目中的印象，甚至還可能觸犯法律。盡管在學(xué)校也知道應(yīng)該守法，謹(jǐn)慎，但是卻沒(méi)有具體的案件操作，自然也就緊張不起來(lái)，認(rèn)真不起來(lái)。這就是我剛到律師事務(wù)所學(xué)到的最終目標(biāo)。
同時(shí)，在和當(dāng)事人交談方面，也要注意方式方法，待人，說(shuō)話(huà)都有注意事項(xiàng)。首先是神情要莊重，和藹，不能過(guò)于隨便，也不能拒人與千里之外，不跟當(dāng)事人拿架子，發(fā)脾氣。其次，要善于從當(dāng)事人的敘述中提煉關(guān)鍵爭(zhēng)議點(diǎn)，或要對(duì)當(dāng)事人詢(xún)問(wèn)與辦案相關(guān)的事實(shí)和關(guān)系。因?yàn)橛行┊?dāng)事人說(shuō)話(huà)比較啰嗦，找不到重點(diǎn)，而我們律師的時(shí)間又比較寶貴，所以和當(dāng)事人溝通時(shí)一定要把握好案件的重點(diǎn)。再次是要能壓臺(tái)，能控制局面，使當(dāng)事人按照自己的思路來(lái)敘述問(wèn)題或事實(shí)，或者按照自己的行為方式來(lái)配合自己解決問(wèn)題。在對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行解答和咨詢(xún)時(shí)，要盡量適用生活的語(yǔ)言來(lái)拉近距離，讓當(dāng)事人對(duì)你產(chǎn)生信任感，進(jìn)而用易于讓當(dāng)事人理解的語(yǔ)言告知法律上的規(guī)定。同時(shí)一定要對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)，因?yàn)檫@不僅關(guān)系到自己的執(zhí)業(yè)榮譽(yù)的評(píng)價(jià)，更直接與當(dāng)事人的法律權(quán)益相關(guān)。最后，要注意自己所說(shuō)的內(nèi)容，也不能把所有的問(wèn)題都直接說(shuō)了，讓當(dāng)事人以為事情很簡(jiǎn)單，不用律師也行，或者把你的觀點(diǎn)隨意說(shuō)給他人聽(tīng)，甚至提前激化矛盾。這些在以后的工作中都要注意。
接下來(lái)的幾天，郭律師幫當(dāng)事人把案件立了，然后當(dāng)事人交清了代理費(fèi)用，就等待開(kāi)庭了。左右無(wú)事，就和所里的幾位律師閑聊，聊我國(guó)律師行業(yè)的現(xiàn)狀，當(dāng)代律師的特點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)這些老律師很多都不是科班出身，而是半路出家學(xué)習(xí)的法律，有的是當(dāng)兵復(fù)員后自學(xué)法律，然后考過(guò)律師資格證，從事律師行業(yè)，有的事在企業(yè)內(nèi)經(jīng)常接觸合同和談判，慢慢的對(duì)法律產(chǎn)生興趣，走上了律師之路。還有的是久病成良醫(yī)，由于自己家的案件才慢慢接觸法律。當(dāng)律師并不像人們想想的那樣簡(jiǎn)單。聽(tīng)他們向我介紹：現(xiàn)有的律師事務(wù)所大多采用合伙制，即幾位律師共同出資組成一家律]師事務(wù)所，自負(fù)盈虧，對(duì)債務(wù)負(fù)有無(wú)限責(zé)任和連帶責(zé)任，他們是律師事務(wù)所業(yè)務(wù)的主要來(lái)源和承辦人，一般像訴訟類(lèi)業(yè)務(wù)那樣的大型法律服務(wù)業(yè)務(wù)都由他們負(fù)責(zé)。律師事務(wù)所的主任職位一般都是由合伙人中的最大出資人或案源承攬人（一般都是同一個(gè)人）擔(dān)任。此外，律師事務(wù)所還包括普通律師、律師助理和行政管理人員：普通律師負(fù)責(zé)法律咨詢(xún)、企業(yè)法律顧問(wèn)等非訴訟類(lèi)業(yè)務(wù)；律師助理負(fù)責(zé)為合伙人律師整理材料證據(jù)、起草一般性的司法文書(shū)、協(xié)助律師辦理法律業(yè)務(wù)等工作；行政部門(mén)是大中型律師事務(wù)所為了適應(yīng)不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)量、達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)高效管理而專(zhuān)門(mén)設(shè)立的負(fù)責(zé)非法律業(yè)務(wù)工作的部門(mén)，替律師打字復(fù)印材料、整理文檔卷宗、翻譯資料、成本核算管理、財(cái)務(wù)工作乃至接待委托人、
打掃衛(wèi)生等都是他們的工作。
可見(jiàn)，要在律師事務(wù)所一步到位擔(dān)當(dāng)重要的職位，發(fā)揮自己的才能開(kāi)拓事業(yè)，必須具備較高的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)當(dāng)一面，才能在律師業(yè)這樣激烈競(jìng)爭(zhēng)和淘汰的機(jī)制中生存壯大。我們這些象牙塔里的書(shū)呆子，要想成為一名優(yōu)秀的律師更是任重而道遠(yuǎn)啊。
今天，接到了一個(gè)新的任務(wù)。律師事務(wù)所要派人去信訪(fǎng)局提供法律服務(wù)，所里的律師都有案件，我就自告奮勇去了。去之前再三打聽(tīng)，郭律師說(shuō)并不是討論解決案件，只是對(duì)群眾反映的問(wèn)題提供簡(jiǎn)單的法律解答，不要過(guò)多的討論分析案件，只是向他們提供反映和解決問(wèn)題的方法和途徑。以防萬(wàn)一，我還特意帶了一本法條去了，生怕到時(shí)候別人問(wèn)的問(wèn)題說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)。在學(xué)校的時(shí)候總是和同學(xué)高談闊論，但是生活中的很多問(wèn)題并不是像案例一樣簡(jiǎn)單清晰，并有一個(gè)準(zhǔn)確答案，所以在解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的時(shí)候必須把我們學(xué)過(guò)的知識(shí)斟酌，加工，結(jié)合具體的情況應(yīng)用到生活中，只有這樣才能真正的.解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。否則就只是紙上談兵，讓人聽(tīng)了不僅羅嗦，還沒(méi)有實(shí)際作用。到了信訪(fǎng)局以后，簡(jiǎn)單的寒暄之后，大家都開(kāi)始忙了，今天來(lái)的人還真是不少，一位姓李的大哥給我安排了一個(gè)老先生，讓他把他的問(wèn)題告訴我。他和兒子到新鄉(xiāng)去賣(mài)魚(yú)，但是由于車(chē)輛行駛過(guò)程中違章了，交警隊(duì)什么手續(xù)都沒(méi)有辦，先把車(chē)扣了，但是并沒(méi)有什么后續(xù)的解決方案，也沒(méi)有對(duì)貨物采取任何保全措施，后來(lái)，老先生找人交錢(qián)把車(chē)弄了出來(lái)，結(jié)果魚(yú)全部死了。他想問(wèn)我，是不是他的魚(yú)就白死啦，到底該找誰(shuí)要回自己的損失，還自己公道。我告訴他要么找到原單位的上級(jí)主管單位進(jìn)行行政復(fù)議，或者找到他們本級(jí)政府進(jìn)行行政復(fù)議。老先生又發(fā)了好一通牢騷，才決定找一位律師幫他進(jìn)行行政訴訟，替自己討回公道。接著還來(lái)了一位因?yàn)樽约旱母乇蛔詠?lái)水廠(chǎng)的廢物污染侵占的上訴者，李大哥和我又耐心的幫他解決了問(wèn)題，一直忙到12點(diǎn)才得空下班。
經(jīng)過(guò)周末的休息和自我總結(jié)，我再次走進(jìn)律所的時(shí)候，相比于前幾天的好奇和忐忑，多了一份了然和自信。所里的杜律師正要帶上胡律師去參加他代理的案子的庭審，我聽(tīng)說(shuō)了也請(qǐng)求一同去旁聽(tīng)。在學(xué)校學(xué)習(xí)訴訟法的時(shí)候雖然都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)整個(gè)庭審的過(guò)程，在學(xué)校我們還自己進(jìn)行了模擬法庭實(shí)習(xí)，自己找個(gè)案件，然后把案件的整個(gè)訴訟過(guò)程模擬下來(lái)。但是書(shū)本上和課堂是的東西總是抽象、難理解、難想象的。而跟隨杜律師去聽(tīng)庭審過(guò)程讓我更清楚了解律師在庭審中、整個(gè)案件的流程中處于一個(gè)什么的角色、地位，處理什么樣的事務(wù)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的；例如
1．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2．通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3．本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門(mén)工作；銷(xiāo)售部）
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)；
（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：例如
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的.想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)。建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶(hù)來(lái)到健身俱樂(lè)部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天！
（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：例如；
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢(xún)一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
【學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10-10
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告06-20
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10-19
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告08-14
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10-11
（推薦）學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11-15
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告[精華]10-27
[優(yōu)]學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11-17