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        旅游的實習(xí)報告

        時間:2024-12-02 15:34:17 實習(xí)報告 我要投稿

        關(guān)于旅游的實習(xí)報告錦集六篇

          在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的旅游的實習(xí)報告6篇,歡迎大家分享。

        關(guān)于旅游的實習(xí)報告錦集六篇

        旅游的實習(xí)報告 篇1

          見習(xí)時間:20xx.6.18—20xx.6.26 見習(xí)主體:10旅游管理

          見習(xí)內(nèi)容:以學(xué)習(xí)感知為主要的旅游觀光

          見習(xí)地點:元上都,承德,泰山,青島,威海劉公島,蓬萊閣

          課堂授課的功能在于啟迪學(xué)生,活躍學(xué)生的思維,以書籍資料作為主要媒介傳授學(xué)生知識;社會見習(xí)的目的則是在于拓寬學(xué)生見識與視野,豐富學(xué)生見聞,使學(xué)生形成多層次的知識儲備,從而具備立體感。“讀萬卷書行萬里路”,這句古訓(xùn)是古人留給我們的關(guān)于求知道路上的探求的態(tài)度以及方式的要求,尤其是作為高校旅游專業(yè)的我們,就更需要我們掌握大量的關(guān)于旅游資源的第一手資料,更注重于實地考察與學(xué)習(xí),從而與相關(guān)理論知識相結(jié)合,成為高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才和行業(yè)從業(yè)者,才能為旅游業(yè)的健康發(fā)展做出一定貢獻。因而,10屆旅游管理學(xué)生和10旅游企業(yè)管理學(xué)生在哈斯敖齊爾,周海波,阿茹娜等幾位老師的率領(lǐng)下,進行了為期8天的短暫而又充實的關(guān)于景區(qū)認知的見習(xí)活動。

          一. 見習(xí)目的

          認知見習(xí)是旅游專業(yè)人才培養(yǎng)過程中一個重要的實地求知環(huán)節(jié),是旅游專業(yè)學(xué)習(xí)課程的有機組成部分。從學(xué)生的角度上講,就是能有所見,有所思,有所學(xué),最后轉(zhuǎn)化成能有所為。因此,本次見習(xí)的目的是在于讓我們這些接受了兩年的專業(yè)理論知識的旅游專業(yè)學(xué)生實地了解景區(qū),拓展視野,初步接觸旅游實踐,增強對本專業(yè)學(xué)科知識的感性認識,獲得本專業(yè)的從業(yè)的實際知識,實時實地的認知旅游景區(qū)與旅游資源,強化對旅游專業(yè)以及旅游行業(yè)的認識,為后續(xù)的課堂學(xué)習(xí)做好準備以及彌補課堂教學(xué)的不足,鞏固和運用學(xué)生所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)學(xué)生探索,思考,研究和解決實際問題的初步能力。

          二. 見習(xí)概況

          于20xx年6月18日早晨6點整,旅游學(xué)院10屆旅游管理與旅游企業(yè)管理兩個班學(xué)生在若干帶隊教師帶領(lǐng)下,開始了這次認知見習(xí)之旅。見習(xí)活動為期8天,從呼和浩特市和林格爾縣內(nèi)蒙古師范大學(xué)盛樂校區(qū)出發(fā),以內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正藍旗元上都遺址作為第一站,開始了短暫而匆忙并且意義非凡的見習(xí)之旅,途徑承德,北京,泰安,青島,威海,蓬萊等跨內(nèi)蒙古,河北,北京,山東四個省(市,自治區(qū))的多個城市的多個國內(nèi)外知名景區(qū)景點,見習(xí)團隊于25號參觀完山東蓬萊仙閣后開始返回,于當日晚上抵達北京,并開始了12年暑假,學(xué)生從北京分散,或原路返回盛樂,或從北京回家,26號晚上9點,選擇返校學(xué)生抵達內(nèi)師大盛樂校區(qū),此次見習(xí)活動圓滿結(jié)束。

          三. 見習(xí)內(nèi)容

          作為高等院校旅游專業(yè)的學(xué)生,通過親身實地觀光游覽一批具有國際國內(nèi)知名度的4A與5A級景區(qū),感知了旅游資源,景區(qū)運營以及祖國秀麗山水風(fēng)光和底蘊深厚的歷史文化是必不可少,通過實地考察,也能夠充實我們的關(guān)于旅游行業(yè)的

          感性認識,豐富專業(yè)知識。

          此次見習(xí)活動,以景區(qū)觀光和體驗為主要方式,安排了錫林郭勒元上都遺址,承德避暑山莊,泰安泰山世界地質(zhì)公園,青島海洋公園和濱海浴場,威海劉公島以及蓬萊市蓬萊仙閣等包括了歷史遺址遺跡類,景觀建筑類,自然生態(tài)類,水域風(fēng)光類等多種類型的旅游景區(qū)景點,期間安排學(xué)生分配任務(wù),實際操作導(dǎo)游講解工作,并且多次總結(jié)討論感想與感受。

          此外,在此次見習(xí)活動過程中,我們有幸邀請了內(nèi)蒙古師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院銀山教授,為我們沿途分析地質(zhì)地貌地形變遷,加強和深化了旅游地理方面知識的學(xué)習(xí)和認知,豐富了此次見習(xí)活動的學(xué)習(xí)內(nèi)容和意義。

          第一日(18號),經(jīng)過十個小時的跋涉,抵達正藍旗元上都遺址,在景區(qū)講解員的陪同下,我們完整的觀摩了上都遺址,深刻感受了在那段歷史時期的宮殿建筑和城市建設(shè)水平,集中表現(xiàn)了蒙古族歷史文化鼎盛時期的概況。

          19日,經(jīng)過一天的驅(qū)車趕路,我們順利由正藍旗抵達河北省承德市,于當晚自由活動中,感受了承德市的城市風(fēng)光。

          20日,學(xué)生有組織的游覽了承德避暑山莊,充分感受了清朝政治經(jīng)濟文化發(fā)展頂峰時期的強盛國力,作為我國封建社會的最后一個盛世(康乾盛世),也是我國歷史文化的集大成的總結(jié)時期,避暑山莊成為了這一時期發(fā)展的優(yōu)秀成果,建筑風(fēng)格結(jié)合了我國南北特色,建筑群氣勢恢弘,規(guī)模龐大。充分體現(xiàn)了皇權(quán)專制的至高無上,也是我國建筑和園林建設(shè)水平的頂峰之作,集大成的代表作,是我國優(yōu)秀歷史文化的一大總結(jié)的避暑山莊。并于當日下午,見習(xí)團隊集合后開始驅(qū)車前往北京做短暫停留。

          21日清晨,從北京出發(fā)前往泰安市,當日下午到達泰安市,下榻天平湖度假村。 22清晨,開始了登泰山之旅,充分感受了五岳之尊的奇特的地質(zhì)風(fēng)貌和婚后的.歷史文化底蘊。于當日下午結(jié)束登山活動后,集合驅(qū)車前往青島市。

          23日,在帶隊老師的有效組織下,先后參觀游覽了青島海洋公園和第二濱海浴場。作為多半來自于內(nèi)陸地區(qū)的學(xué)子而言,首次感受了海洋生物的紛繁和海洋風(fēng)光的奇美秀麗。當日下午,驅(qū)車前往威海市。

          24日,見習(xí)團隊乘船前往劉公島,見證了晚清時期那段飽受屈辱的歷史,接受了一次深刻的愛國主義洗禮。

          25日,見習(xí)團隊來到了見習(xí)之旅在山東的最后一站,觀光游覽了蓬萊仙閣,在民族英雄戚繼光故里,八仙渡海處,蓬萊島,體驗了另一類獨特海洋景觀的風(fēng)光,在渤海與黃海分界線感受了祖國的秀麗河山和大好風(fēng)光,并于當日下午開始返程。

          四. 見習(xí)認識

          1. 通過此次見習(xí)活動,讓長期居于象牙塔之內(nèi)的我們轉(zhuǎn)換了學(xué)習(xí)方式,第一次將課堂所受知識與景區(qū)實景實際情況相結(jié)合,將我們所學(xué)的關(guān)于景區(qū)景點的知識具體化,首次實時實地地在知名景點以高等院校旅游專業(yè)學(xué)子的專業(yè)知識和高層次多角度的對旅游產(chǎn)業(yè)做出思考。在實踐中檢驗了我們的專業(yè)知識學(xué)習(xí)水平,通過對景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈運營的觀摩與思考,我們的專業(yè)知識水平在實操過程中也得到了提煉和升華。與此同時,通過這次短暫但內(nèi)容豐富的見習(xí)活動,也使我們深刻認識到作為旅游專業(yè)的本科學(xué)生,我們所掌握的專業(yè)知識遠遠不能滿足我們從事旅游行業(yè)的要求,更不用說為產(chǎn)業(yè)將來的健康發(fā)展做出自己的貢獻了,這就為我們在今后兩年的校園學(xué)習(xí)中提出了要求。為了成為合格的行業(yè)從業(yè)者,我們應(yīng)該在今后的學(xué)習(xí)生活中以更嚴謹?shù)膽B(tài)度更高的標準來要求與鞭策自己,勤于思考,認真觀察,

          嚴謹?shù)那髮W(xué)態(tài)度,堅持不懈,養(yǎng)成探索與思考的學(xué)習(xí)方式,高水準的完成學(xué)業(yè),使自己的知識水平能滿足行業(yè)要求,為日后成為合理而且優(yōu)秀的行業(yè)從業(yè)者而不懈努力。

          2. 此次見習(xí)活動,是10旅游管理班成立以來的首次大規(guī)模長時間的戶外活動,將旅游娛樂與認知學(xué)習(xí)兩大功能緊密結(jié)合了起來。眾所周知,對于單個的集體成員來說,大學(xué)是一個相對于更加獨立的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活的課外時刻,更多是個人單獨進行各項活動。在這次見習(xí)活動中,班級格成員第一次長時間參與集體活動,并且在此次活動中增進了了解,并在一系列活動中集體協(xié)作,增進了同學(xué)之間的感情,班級整體性增強,集體的凝聚力也大大提高。對于作為整體的10旅游管理班來說,這是本次見習(xí)之旅的最大收獲之一。

          3. 此次見習(xí)活動,對于長期閉門求學(xué)的學(xué)子而言,是一次意義巨大的放松休閑與學(xué)習(xí)認知之旅。在這次活動中,我們得以從緊湊的校園學(xué)習(xí)中暫時放松,調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方式,以另一種輕松愉悅的方式進行專業(yè),檢驗我們的專業(yè)理論水平。此次見習(xí)旅游活動,學(xué)生的狀態(tài)得以放松和調(diào)整,從而能夠以更加堅定的心態(tài)去迎接接下來的學(xué)習(xí)。

          五. 見習(xí)思考

          這次見習(xí)活動,我們參觀游覽了一批具備了相當?shù)膰H國內(nèi)知名度的景區(qū)景點。并且所游覽的景區(qū)景點類型多樣,并且各自在一定的科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具備了較高的學(xué)術(shù)探討和科研價值。各景點的開發(fā)模式和開發(fā)程度也應(yīng)具體情況的差異而呈現(xiàn)不同的水平,發(fā)展水平參差不齊,有些甚至與其歷史地位嚴重不相符。

          1. 筆者根據(jù)個人思考,在我們所游歷的景區(qū)景點中,不乏一些已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)秀典范。筆者首推泰山世界地質(zhì)公園,威海劉公島與承德避暑山莊,作為飽含濃厚的歷史文化積淀的優(yōu)秀景區(qū),在國內(nèi)外都享有者非常高的知名度,正是得益于這種得天獨厚的自然與人文優(yōu)勢,三個景區(qū)都是我國開發(fā)較早的景點,開發(fā)模式成熟,產(chǎn)業(yè)鏈完整,配套設(shè)施完善,已經(jīng)具備了穩(wěn)定的客源市場,經(jīng)濟效益良好,并且成功的將經(jīng)濟效益與社會效益完美結(jié)合,都已經(jīng)發(fā)展成為了各自所在城市的重要經(jīng)濟支柱。

          2. 這次見習(xí)活動,我們途徑內(nèi)蒙,河北,北京,山東等四個省區(qū)的七個城市,筆者管窺一豹,在上訴途徑四省(直轄市,自治區(qū))中,首以山東省的旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)最為充分,“好客山東”已經(jīng)形成了巨大的品牌效應(yīng),山東省結(jié)合本省區(qū)內(nèi)的豐富的自然以及歷史人文旅游資源,設(shè)計了一系列具備了良好的市場需求的旅游組合產(chǎn)品以及數(shù)條旅游精品線路,大力發(fā)展與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè),完善配套設(shè)施建設(shè),加大旅游宣傳和營銷力度,山東省旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)日臻見佳,成為了國內(nèi)外知名的旅游目的地,旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展,旅游收入穩(wěn)步上升,經(jīng)濟,環(huán)境和社會效益良好,形成了共贏局面。。

          3. 青島海洋公園和濱海浴場,借助了青島市沿海的天然優(yōu)勢已經(jīng)青島市高度發(fā)達的城市經(jīng)濟,已經(jīng)形成了一定的知名度經(jīng)濟效益。但其所依賴的資源決定了其沒有其他景區(qū)所具有的獨特性。因而該景區(qū)的游客均已本地市民及周邊城市居民為主,并且面臨多個沿海旅游城市的競爭,開發(fā)潛力殆盡,對本地經(jīng)濟發(fā)展的貢獻有限,經(jīng)濟效益不及泰山地質(zhì)公園,劉公島和承德避暑山莊。

          4. 元上都遺址,坐落于內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正藍旗,一座見證了蒙古族興衰的飽含歷史變遷之城,是蒙元文化的核心地帶。蒙古鐵騎三次西征,雄霸歐亞,元朝,正是蒙古族軍事巔峰時期的產(chǎn)物,是我國歷史上疆域最為廣闊并且唯一橫跨歐亞的朝代。元上都,作為元朝的誕生之地,元朝的三大都城之首,五位皇帝在此登基即位,可以說在很長一段時間內(nèi),這里是亞歐大陸的中心地帶,地位顯著。但在長期的歷史變遷中,元上都不能同許多古都名城那樣完好的保存下來,在目前只是具備了較高的歷史考察價值,為觀光游覽價值不足。由于其飽含盛名,而其現(xiàn)狀決定了是觀光游覽價值與游客期望值形成巨大落差,幾乎不能給與游客任何的視覺效果,游客僅僅只能在導(dǎo)游人員的講解中通過主管想象臆斷來感受這座衰敗的古城。這對與致力打造“元上都”知名品牌的目標來說都是致命的打擊。

          筆者認為,元上都旅游業(yè)的發(fā)展方向大體上有兩個。首先,可以將其豐富的歷史文化內(nèi)涵活化,使之能為更多的人所認知,可以講意大利龐貝古城作為模版,依托其深厚的蒙古族文化,打造蒙元文化之都。要求在營銷手段上,加大投入,形成多種形式結(jié)合的立體營銷模式,加大品牌宣傳,成為蒙元文化旅游之都。另外,則可以采取歷史遺跡復(fù)原,組建專家團隊,根據(jù)歷史資料考究,將上都遺址復(fù)原,將元上都恢弘壯闊重現(xiàn)于人眼前,這就要求了前期的巨大的經(jīng)濟投入為基礎(chǔ),并且要有非常高的學(xué)術(shù)水平和建筑科技水平為依托。

          筆者認為,元上都無論采取上述何種旅游開發(fā)模式,其旅游業(yè)想要取得長足發(fā)展都必須滿足一個先決條件,即要完善以交通運輸業(yè)為主的各種旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的建設(shè),尤以交通業(yè)為首。元上都毗鄰北京,具有較好的客源市場,但是嚴重滯后的交通運輸條件制約了其旅游業(yè)的發(fā)展,無論從東部(北京),西部(呼和浩特),還是從東北地區(qū)前往該地區(qū),都不能順利到達。因而只有大力發(fā)展交通事業(yè),提高元上都景區(qū)的可進入性,才能縮短景區(qū)市場距離,為景區(qū)游客接待量的大幅度提高奠定良好基礎(chǔ)。

        旅游的實習(xí)報告 篇2

          一、 畢業(yè)實習(xí)規(guī)劃和目標

          (要求:結(jié)合所學(xué)專業(yè)和本人職業(yè)發(fā)展要求,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定,對畢業(yè)實習(xí)進行合理定位,做出符合實際的整體規(guī)劃,以達到實踐教學(xué)和實習(xí)就業(yè)的目標,400~500字)

          懷著對校園的不舍和對工作崗位的期待,我來到了綠野旅行社實習(xí)。本人是學(xué)習(xí)的旅館管理專業(yè),經(jīng)過四年本科的專業(yè)化學(xué)習(xí),我已經(jīng)對于旅游專業(yè)有了初步的了解。懷著對于旅游的熱愛,我希望自己將來也能在旅游行業(yè)的相關(guān)崗位找到一份屬于自己的工作。希望能在畢業(yè)之處的一兩年內(nèi)在旅行社熟悉各個崗位的工作,先進行摸底學(xué)習(xí)。我最終的理想是能在畢業(yè)之后的三五年之內(nèi),熟悉旅行社的整體運作模式和各個工作崗位的工作分配后,結(jié)合自己的人脈資源建立一個屬于自己的旅行社。并以誠信負責(zé)為基本保障,以游客人身安全為根本出發(fā)點,以出色的旅游方案為依托,為客戶帶來一個全新的旅游體驗。在宣傳策略上,結(jié)合以往的廣告營銷推出口碑宣傳,以旅游服務(wù)質(zhì)量贏得客戶的滿意,通過客戶的口耳相傳來推動旅行社的發(fā)展,通過客戶轉(zhuǎn)介紹來贏得更多的客戶,從而保證旅行社的正常運作。

          當然,夢想總是照亮前方路途的一盞明燈,而我如今需要做的就是先靜心學(xué)習(xí),先了旅行社的各個崗位工作及其運作方式。于是我在告別學(xué)校后,懷著自己的人生理想來到旅行社開始了最初基礎(chǔ)的旅行社前臺實習(xí)工作。我知道雖然這是最基礎(chǔ)的工作,然而只有把最初基礎(chǔ)的工作完成后,我才有可能完成其他更為艱巨的任務(wù)。凡事開頭難,我相信自己有十足的信心能夠出色的完成旅行社的前臺工作。

          二、 畢業(yè)實習(xí)單位確定途徑及體會

          (要求:結(jié)合畢業(yè)實習(xí)目標,對實習(xí)單位的選擇、方法與途徑、材料準備、面試技巧、專業(yè)知識和能力等做客觀分析,突出存在的優(yōu)點和不足,400~500字)

          每個人都會走出學(xué)校這片純凈的文化樂途,步入社會開始認識的工作階段,這期間每個人都會經(jīng)歷實習(xí)。那是人生對于社會工作的最初探索,懷著懵懂、帶著幾分新奇,我就這樣開始了我的大學(xué)實習(xí)。

          從最一開始的自網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)招聘崗位,到確定來綠野旅行社實習(xí),這期間我經(jīng)歷了太多的選擇。最早的時候我只是確定自己想在旅游相關(guān)行業(yè)發(fā)展,并未確定一定要來旅行社。我因為綠野旅行社以其獨特的魅力吸引了我,我知道在這里工作我不僅可以掙到養(yǎng)活自己的一份工資,還可以在工作崗位上學(xué)習(xí)到許多校園課堂之外的`內(nèi)容來提升自己,于是我就這樣下定了決心來綠野旅行社參加面試。在我準備面試的初級階段,除了復(fù)習(xí)自己的專業(yè)課知識,我也曾補習(xí)了各種社交禮儀方面的內(nèi)容,比如種種面試技巧等,我都在心中做到了預(yù)想。雖然綠野的面試官都很和善,然而作為我的第一次面試自己還是有些過于緊張,沒有發(fā)揮自己的真實水平。雖然有種種不完美,然而我終究還是被綠野旅行社錄取成為一名實習(xí)員工,這對于我來說是個在工作崗位上提升自己的好機會。于是,我懷著

          欣喜開始了全新的實習(xí)工作。 時光匆匆而逝,通過這三個月的實習(xí),令我對社會工作有了一定的認識,也對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善自己的行為,通過與同事們的交往和接觸,我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。在綠野旅行社這段難忘的實習(xí)經(jīng)歷,在我以后的人生中一定會令我受益終生的。

        旅游的實習(xí)報告 篇3

          我叫XX,是XX學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,今年大X,我實習(xí)的地點是在XX的一個景點實習(xí)的,叫云夢山,很美麗的一個景點,我很喜歡我的實習(xí)單位。

          首先我想說說對導(dǎo)游的認識和我認為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團的技巧在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個敏感而又熱門的話題。

          導(dǎo)游是什么?

          導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。

          一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。。。。。。

          兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。

          導(dǎo)游是“五大員”。

          是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設(shè)。

          是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。

          是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。

          是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。

          因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。

          旅游六要素

          食——民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。

          宿——要知道你所去的`地方住宿標準,房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。

          行——要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。

          游——要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。

          娛——要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性。

          購——要不誤導(dǎo),不賣假,不上當受騙。

          有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因為導(dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。

          導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分

          如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導(dǎo)游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了。“狀元”指什么呢?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”,遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。

          導(dǎo)游是一種形象

          形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著BP機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。

          精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。

          作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。

          艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。

          旅游實習(xí)報告范文

          導(dǎo)游是門技術(shù)

          任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。

          首先要認真負責(zé)。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責(zé)”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的。“世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時間的增長,經(jīng)驗的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進軍,如有機會還要進一步的深造。

          導(dǎo)游更是門藝術(shù)

          要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。

          對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。

          對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。

          要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。

          要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時引導(dǎo),不能擰著來。

          要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。

          要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導(dǎo)游工作將大有幫助。

          要揚長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。

          如果說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。

          為什么這么說呢?因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭何氏。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。

          導(dǎo)游是種素質(zhì)

          從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強。文化素質(zhì)要好,知識面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。

          導(dǎo)游是種能力

          導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導(dǎo)游要有能力。

        旅游的實習(xí)報告 篇4

          實習(xí)時間:20xx年4月27日至20xx年5月3日

          實習(xí)地點:五指山市旅游山莊客房部

          一、實習(xí)目的:

          為加強理論與實踐相結(jié)合,強化動手操作能力,借助于酒店的設(shè)備來鍛煉自身的實際操作能力;為以后的就業(yè)上崗打下基矗

          二、山莊簡介:

          山莊位于海南省五指山市山莊路38號,是一家小型的三星級酒店,擁有110間樓層房和60間別墅房,共170間客房。其中樓層房有3間套房。客房分為內(nèi)景房和外景房,有陽臺房和無陽臺房等四種類型的客房。

          綠草茵茵、古木蒼龍、花果飄香、鳥唱蟬鳴,燦爛的陽光、清新的空氣、得天獨厚的自然景觀,配套完善的休閑娛樂和會議設(shè)施,無論是游泳、垂釣,還是美容按摩、卡拉ok都可以讓您休息和放松,抖擻精神,讓您身心回歸大自然。

          三、客房衛(wèi)生制度及操作程序:

          1、衛(wèi)生制度:

          (1)、要保持周圍環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾;

          (2)、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)備設(shè)施,并要有健全的衛(wèi)生制度;

          (3)、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換,長住客床上用品至少一周一換;

          (4)、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味;

          (5)、客房內(nèi)衛(wèi)生的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒。無衛(wèi)生間的客房,每個床位應(yīng)配備有不同標記的臉盆和腳盆各一個,臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換,用后必須清洗和消毒;

          (6)、公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒并保持無積水、無蚊蠅、無異味;

          (7)、要有防蚊、蠅、蟑螂和防鼠害的的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;

          (8)、對旅客廢棄物的衣物要進行登記,統(tǒng)一銷毀;

          (9)、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》,二次供水蓄水池要有衛(wèi)生防護措施,蓄水池容器內(nèi)的涂料應(yīng)符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。

          工作間的四句

          提示語:

          (1)、微笑使客人對您的服務(wù)更滿意!

          (2)、問候讓客人倍感溫馨!

          (3)、您今天微笑了嗎?

          (4)、您今天問候客人了嗎?

          2、客房操作程序:

          (1)、進房:

          開門進房將房門敞開,直到清掃完畢;為方便服務(wù)員工作和客人行走,并保護客人財產(chǎn)安全,將工作車橫放在客房門口。但不能貼緊墻壁,以防撞壞墻面;調(diào)整空調(diào)開關(guān),拉開窗簾、打開窗戶通風(fēng)換氣,有充足的陽光進入房間;檢查燈具有無破損;觀察房內(nèi)有無客人遺留物等。

          (2)、撤床及撤垃圾:

          拉床撤床罩撤枕套、護單撤毛毯撤床單

          撤走臟布件撤換臟的茶具、杯具等撤垃圾

          (3)、鋪床:

          西式鋪床應(yīng)掌握的要領(lǐng)既:套枕套要掌握裝芯、定位、整形要領(lǐng);鋪床單要掌握甩單、定位、包角要領(lǐng);鋪毛毯要掌握蓋毯、定位、包邊角要領(lǐng)等。

          (4)、抹塵:

          抹塵時應(yīng)從房間開始,按環(huán)行路線、順時針或逆時針方向從上到下,干、濕抹布依次把房間內(nèi)的'家具、設(shè)備、用品等擦凈擦亮。

          (5)、清洗衛(wèi)生間;

          (6)、補充房間用品;

          (7)吸塵:

          吸塵時應(yīng)由里到外,要特別注意房間四周、沙發(fā)上、窗簾后、墻角、床底等處。吸塵完畢后要把家具復(fù)位。

          (8)、檢查:

          在離開房間之前應(yīng)檢查一遍,查看家具用品擺放是否整齊,是否干凈,清潔用具是否遺留在房內(nèi),如發(fā)現(xiàn)不妥之處,應(yīng)及時處理。

          四、實習(xí)感想:

          為期一周的實習(xí)剛開始過的是度日如年,兩天習(xí)慣之后感覺時間很快就過去了,實習(xí)時間不是很長,在這短短的一周時間里,體會了很多東西,感受也很多。一周的實習(xí),讓我感觸很深。雖然山莊僅僅是一家三星級酒店,但是在五指山已經(jīng)是最好的酒店了。雖然只是在客房內(nèi)學(xué)習(xí),但是我們學(xué)到的卻很多很多。比如自己可以動手鋪床、抹塵、掃地、拖地等。這些都是我們?nèi)粘I钪谐W龅氖虑椋窃谌粘I钪校覀儧]有遵循著打掃房間的一些基本原則。而在實習(xí)中,我們按照要求來清掃客房。

          實習(xí)之中,遇到不懂或不明白的地方,我們都積極主動的去問那些客房服務(wù)員姐姐。而她們也會很耐心的教我們應(yīng)該如何去做,怎么做才是正確的。他們叫我們做得更多的是鋪床、抹塵、掃地、拖地等。偶爾也會叫我們?nèi)パa充房間的客用品及房間物品的擺放。

          在七這次實習(xí)中,為了讓我能夠和更多的人打交道,七天里我就跟了三個服務(wù)員姐姐做房,并學(xué)會了他們不同的服務(wù)態(tài)度。第一個是工作經(jīng)驗不足,不知道怎么教你去做房,不過還好,我已經(jīng)可以自己獨立去做一些簡單事情;第二個是比較開朗,可以帶動你的積極性,跟著她,我會很開心;第三個是一個比較內(nèi)向的服務(wù)員姐姐,但是她很想把她學(xué)道到的知識都告訴我,只是她不知道該怎么教我罷了。不過,我發(fā)現(xiàn)她的工作很認真,只是太一味的遵循酒店的規(guī)章制度了,太死板了,沒有一點靈活性。

          在短短七天的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些小小的問題,這些問題有我們自身存在的,也有山莊服務(wù)員身上存在的:

          1、我們的理論知識強,動手操作能力差;

          我們的理論知識很扎實,但是操作就一塌糊涂,去到那里連最基本的鋪床都不會,房間的打掃都做得很糟糕。

          2、我們的交際能力不是很好;

          剛?cè)サ侥抢飼r,我們感覺到很陌生,不知該如何是好,總是跟自己班級的同學(xué)在一起,跟那些服務(wù)員在一起時,都不知道該說些什么。所以我們今后要學(xué)會如何與不同的人打交道,鍛煉我們的交際能力。

          3、山莊服務(wù)員的整體素質(zhì)不好,形象不好等;

          山莊服務(wù)員的素質(zhì)方面體現(xiàn)在上班時間隨意說粗話,也就是不文明的話。沒有按照要求把劉海夾起來等。

          4、不夠靈活,一味的遵循酒店的規(guī)定。

          在工作中,只知道遵守酒店的規(guī)章制度,客人要求客房內(nèi)要多放一點客用品時,直接拒絕客人的要求,不懂得變通。酒店的宗旨是讓客人滿意,而這樣的做法會讓客人不滿意,無形之中就丟失許多回頭客,酒店的經(jīng)濟也在無形之中下降了,聲譽也下降了。

          五、總結(jié)收獲

          為期一周的短期實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實矗中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。這次實習(xí)英語口語是鍛煉到了,英語真的很重要,中國已面向全世界了,交流不僅限于國內(nèi),對于英語還有待加強通。

        旅游的實習(xí)報告 篇5

          提起西班牙,立即就會使人聯(lián)想到西班牙的足球隊,皇家馬德里——世界一流球隊,使許多中國球迷為之瘋狂。當然它也使我想起西班牙的斗牛,畢加索的名畫,佛拉明戈…… 我這次實習(xí)的城市是瓦倫西亞,它位于西班牙的東南部,東瀕大海,背靠廣闊的平原,氣候宜人,四季長青,被譽為地中海西岸的一顆明珠。

          工作篇: 我到瓦倫西亞的第二天就見到了我的上司,一位二十八歲的小伙子,長得非常的handsome,也非常健談。工作的第一天,他把一些主要任務(wù)跟我講了一下,還把一些資料翻譯成英文,讓我初步了解我這兩個月的工作任務(wù),我們的工作主要是去瓦倫西亞的農(nóng)村檢測機器,以噴灑農(nóng)藥和水的機器為主,因為瓦倫西亞盛產(chǎn)葡萄酒和橘子,所以這些機器是用于wine tree和lemon tree的,一星期五個工作日大概有三天會出門去檢測,還有兩天是把記錄下來的資料也就是檢測結(jié)果輸入電腦儲存。機器分為兩種:tanques和turbos;tanques是通過pistol 進行噴水的,而turbos 是通過ventilator上的boquillas噴水的。對于每一臺機器,我們都必須詳細檢查它的bomdeposito,manometro,llaves,filtros,resion sonora,倘若測量結(jié)果超出了規(guī)定的指標范圍,就必須讓主人更換部分壞損零件,以便使機器在節(jié)約能源的同時,帶來更多的收益。剛開始,我還不是很適應(yīng),畢竟這份工作還是帶有很多體力成分的,瓦倫西亞的夏天也絲毫不受海風(fēng)的'影響,特別是午后更是酷熱難耐。在太陽底下工作還是第一次,有時候連坐的地方都沒有遮擋的,沒過幾天我就被曬黑了幾圈。不過我的boss一直都比較照顧我,使我覺得其實許多的困難都是暫時的,很多時候?qū)W會忍耐也未嘗不是一件快樂的事情。再說還可以學(xué)到國外的一些先進技術(shù),說不定很快就能派上用常懷著這樣一份心態(tài),我嘗試著把工作做得更好,可以說在這兩個月里,我學(xué)會的不僅是一些技術(shù),更是一種對工作態(tài)度的把握與堅持。

          好友篇: 由于剛到瓦倫西亞的時候,當?shù)氐膇aeste沒有及時的幫我找到合適的住所,我被安排到一套公寓暫祝在那里我認識了一位外國朋友-osman,一名來自土耳其的大學(xué)生。通過相互的自我介紹,我才知道他跟我同齡,由于同樣是第一次出國,所以我們還是有很多話題可以聊。平時我們會一同去超市買東西,他也會邀請我吃一些他做得sandwich或是pisa,吃完晚飯一同散步在公寓樓下的小公園,從他身上我了解了許多關(guān)于istanbul的歷史、文化、風(fēng)景名勝,同樣我也非常自豪地跟他講述中國的長城、故宮等令外國人留戀向往的名勝古跡,當然他對中國的文字也充滿了神奇感,有空的時候,他還會讓我教他幾句中文呢。不過很快,我就被通知搬往另一套公寓住,那是iaeste給我安排的正式住處,于是懷著喜悅與留戀的心情,我搬走了。不過我還是經(jīng)常去他那邊坐的,在我搬出來之后又搬進去一個巴西的女生lana,她比我大一歲,非常熱情,也是跟我一樣是到瓦倫西亞理工大學(xué)實習(xí)的,于是我們?nèi)司蛷膭傞_始的相識到成為好朋友。

          出游篇: 一次偶爾的機會,我跟osman,lana決定去巴塞羅那玩,于是我們買了星期六凌晨的車票,經(jīng)過4個小時的車程,我們到了目的地。我們參觀了神圣家族教堂,這是一座世界近代建筑史上修建時間最長的教堂,是西班牙偉大的建筑家安東尼高迪的遺作。教堂的藝術(shù)裝飾主要表現(xiàn)圣嬰耶穌及圣母瑪利亞等的故事。我們還去了巴塞羅那的繁華商業(yè)區(qū)-ramblas街。這條街是巴塞羅那最有名的鮮花市場,大街兩旁有許多花店,自19世紀開始,這里成為散步大道,是游人必去的地方。街道兩旁的紀念品店、服裝店、餐館、酒吧鱗次櫛比,商品琳瑯滿目,你可以隨意挑眩當然我們也沒有錯過參觀picasso美術(shù)館,columbus紀念碑的機會。我們充分利用僅有的兩天時間,使我們的巴塞羅那之行畫上了完美的句號。

          室友篇: 我的室友是兩名西班牙人,她們會講很少的英語,而我又不懂西班牙語,因此我們平時的交流還是有一定的困難的,但是她們的熱情常常使我感動,她們會拿著一本西-英詞典,試著跟你交流,試圖更加了解我,了解中國。特別在奧運會期間,她們更是關(guān)注中國的比賽,常常跟我一起替中國隊加油,還記得那場驚心動魄的女排冠軍賽,她們更是被中國女排運動員的堅強毅力所折服,不斷地豎起拇指稱贊她們,這種氣氛使我覺得好像是在家里看奧運會一樣,格外親切。平時她們對我在生活上也是非常照顧的,周末我們都會去超市采購一些日用品,她們常常教我做一些西班牙的特色菜。

          離別篇: 短短的兩個月時間很快就這樣過去了,離別的時刻是令人留戀的。我深深地感到我已經(jīng)喜歡上了瓦倫西亞這個城市,她的沙灘,她的葡萄酒、火腿肉和海鮮飯還有我的boss和朋友。我熟悉的那條大街,沿路的各家商店,我現(xiàn)在還能依稀記得。每到黃昏馬路兩旁你可以看到男女老少牽著自己的寵物散步,父母們推著嬰兒車,子女們陪同著年邁的父母在露天座椅上聊天,等等。我想這些情景已經(jīng)深深地刻在我的腦海中,它將成為我永久的記憶。

        旅游的實習(xí)報告 篇6

          對于即將升入大三的我們來說,實習(xí)是一次不可多得的集體活動,旅游工作實習(xí)報告。平時在學(xué)校,除了上課,也沒有實操的機會,通過這次實習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機會。我想學(xué)校和系里組織這次實習(xí)的主要目的也在于此,也為我們將來立足社會、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。

          七月八日我們一行人經(jīng)過長途的奔波,來到深圳國旅,開始了我們?yōu)槠诘陌藗月的實習(xí)生活,醒目的橙黃色的國旅招牌在驕陽下特別顯眼,大家都是懷的忐忑的心來到這里,第二天我們來到掛滿榮譽的會議室里簽上實習(xí)協(xié)議后,我們的實習(xí)生涯就開始了。

          已經(jīng)在深圳這塊充滿激情的土地上精耕細作55年的深圳國旅新景界,一直都是深圳旅游市場的領(lǐng)頭羊,參與和引領(lǐng)著深圳旅游市場的發(fā)展。循著深圳國旅發(fā)展的腳步,我們可以看到新景界走過的每一步,都是創(chuàng)新和值得自豪的。深圳國旅作為深圳旅游行業(yè)的龍頭,去年的營業(yè)額為5億,而我們的實習(xí)工作,機票操作是占旅游成本的一半,而深圳國旅票務(wù)中心在今年一月成立,是個新生的部門,我們擔(dān)負著學(xué)校給我們的.任務(wù),同時,單位也給我們發(fā)下任務(wù),能夠及時融入單位,盡快為公司服務(wù)。

          來到新景界商旅公司,這個女多男少的單位,迎接我們是每位同事的笑容,我們進入會議室后,崗前培訓(xùn)就開始了,首先教我們的國內(nèi)客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我們對國內(nèi)客票的基礎(chǔ)后,開始給我們教授國內(nèi)bsp客票的工作,機票這東西完全不能馬虎的,假如我們出錯了,客戶受到的影響是無可估計的,航空公司也會追加處罰,當然jason也給我們降降溫,他也曾經(jīng)賠過錢,我們神經(jīng)不必繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關(guān)于國內(nèi)bsp的規(guī)則,eterm的一些指令,在課堂上十分輕松,讓這些枯燥的指令變成生動的文字,一些培訓(xùn)內(nèi)外的問題他都為我們解答,為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>

          周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進行實操,紙上談兵是不行的,通過實踐來證明我們這些新手是最好的,周六雖然業(yè)務(wù)不多,但也夠我們忙的,通過幾次模擬的練習(xí)出國內(nèi)票后,同事開始給我們一些業(yè)務(wù),下午兩點,我人生的第一張真正的國內(nèi)電子客票出來了,我經(jīng)過一遍又一遍仔細認真的檢查后才按下出票,心想這可不能出錯的,也許是出了第一張票太興奮了,當準備出第二張票的時候,客人要去虹橋坐飛機,我卻訂了浦東的,好在旁邊的同事及時發(fā)現(xiàn),趕緊修改這個錯誤,才沒有鑄成大錯,。看來操作機票還需要更加有時間的沉淀和經(jīng)驗。

          隨著朱哥的國內(nèi)客票的結(jié)束,henry張老師的國際客票培訓(xùn)工作就開始了,首先張老師先來個震撼教育,發(fā)了許多國際三字代碼的表,國內(nèi)的三字代碼我們剛背完,國際的就來了,一共六張幾百個城市機場,就算不能倒背如流也得有印象吧,有些城市和機場三字代碼是完全不同的,列如紐約有好幾個機場,不單單是nyc那么簡單,客人可能會指定去一些機場,我們訂的時候需要記住機場的三字代碼,國際機票的復(fù)雜和繁瑣比國內(nèi)機票多很多,首先教我們是一些查國際客票的指令,運價查詢等基礎(chǔ)的東西。并同時也要求我們每天能夠背上一定數(shù)量的三字代碼。并且進行考試來檢驗。當?shù)街v解航空公司規(guī)則的時候,老師放慢速度,詳細講解,一共七十多家航空公司,老師也是用了一周的時間來講解,我們的筆記本也記得滿滿的,每個航空公司的規(guī)則,每個要求規(guī)定,但這些筆記將來都是我們的值得紀念的東西,厚厚的文字里有我們這些實習(xí)生的辛勤的汗水,這些航空公司的如此之多但也有一些規(guī)律可以找到的,當我們熟練了不用看規(guī)則也能記住,henry說一個好的國際機票操作員能夠真正掌握要領(lǐng)也是需要半年到一年的時間來沉淀,做機票就是需要有耐心,沉穩(wěn),不僅在這里能夠?qū)W到技術(shù)也學(xué)到一些做人的道理。經(jīng)過兩次的考核,我們國際機票理論知識更加記憶深刻。當?shù)搅藢嶋H操作的時候,我們就蒙了,一些不使用gds價的航空公司需要手工輸入票面信息,一大堆的指令,航空公司要求,英語縮寫把我們都弄暈頭轉(zhuǎn)向,可能也是這樣幾天的連續(xù)學(xué)習(xí)把我們弄得蠻累,大家的學(xué)習(xí)激情也沒有之前那么濃厚,但為了能夠?qū)W會國際出票操作,我們中午犧牲休息時間來自己進行模擬出票,大家也在感慨,如果所以航空公司都用gds價格多好,省得我們輸那么多信息了。那樣出票也更加有效率了。

          經(jīng)過這十幾天密集型的培訓(xùn),我們不僅加深同事之間,實習(xí)生之間的感情,也發(fā)覺到公司的人性化,我們學(xué)的這些知識是為了自己,而不是應(yīng)付公司或者學(xué)校的任務(wù),也很感謝培訓(xùn)我們知識的朱哥和henry,還有其他同事,他們都能夠耐心解答我們的疑問,在實操的時候也能夠給我們及時指出錯誤,大家越發(fā)喜歡國旅,喜歡這一行,希望在上崗后好好為公司做貢獻。

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