綜合實習報告匯編八篇
在經濟發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編收集整理的綜合實習報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
綜合實習報告 篇1
實習目的
熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當代中小型企業(yè)整體管理現狀與發(fā)展?jié)摿Γ钊肜斫馊肆Y源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況,調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)現和發(fā)掘企業(yè)現實的管理方式。
實習內容及過程
一、工作能力
在實習的過程中,我認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間,我的學習能力得到了明顯體現,我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西,并將其應用于工作。
二、實習方式
本次實習,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時間抓緊學習勞動合同及其相關內容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業(yè)知識,將理論與實踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,密切配合了其他業(yè)務部門的工作。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。
以準員工身份進入該實習單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”,是指企業(yè)的高層主管經常抽空前往各個辦公室、生產一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動式管理”有如下幾個特征:一是情感管理。領導深入到基層乃至生產第一線 ,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領導的距離,使員工深知領導關心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。二是現場管理。“走動式管理” 能夠及時發(fā)現基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協(xié)調或處理,從而做到推廣經驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質量。同時,管理干部或專職人員在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產的最新信息,提高決策的科學性和正確性。三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助于個人的成長并對組織的成功產生積極的作用。如果對員工的指導很出色,績效管理就轉變成為一個協(xié)作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質的重要方式之一。四是德性管理。“走動式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術方案落實到工作中,有利于調動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產管理與指導的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經營的第一手資料,及時了解企業(yè)運作狀況,便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現的問題,從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細節(jié)管理。“走動式管理”能夠留意每一個細節(jié),對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關系,才能確保利潤不致下降。
實習收獲
有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。整個實習過程中我學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的`結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。
經過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。
雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
綜合實習報告 篇2
現在社會經濟的日益發(fā)展,使人們對會計人員的要求越來越高。我們?yōu)榱诉m應社會的要求,提高競爭力,培養(yǎng)較強的實際操作能力,在本學期參加了學校提供的為期兩周的財務會計實習。
我們學習了兩年的會計,雖然還有一些知識沒有學到。但是一些關于會計的基礎知識、基本理論和方法都差不多掌握了。可是當我們實際操作起來,才發(fā)現有很多東西我們以前都是一知半解,并沒有真正掌握。通過這次的實習,我們學到了很多。
財務會計是在企業(yè)會計準則和會計制度的指導、規(guī)范下,以確認、計量、記錄、報告企業(yè)已經發(fā)生或已經完成的經濟業(yè)務對企業(yè)財務狀況和經營成果的影響為中心內容,以提供通用財務報告為主要手段,主要向企業(yè)和企業(yè)外部有利害關系的各個方面提供財務信息,滿足有關方面進行經濟決策的需要為目標的會計。
財務會計有一套比較科學的、統(tǒng)一的、定型的會計處理程序和方法,如填制會計憑證、登記賬簿、編制會計報表等。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
會計的邏輯性很強。每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,不能有半點模糊。
會計有一定的規(guī)范性。在會計的實習中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。比如說劃線更正法,登記賬簿時發(fā)生錯誤,將錯誤的文字或者數字劃紅線注銷,然后在劃線上方填寫正確的文字或數字,并由記賬人員在更正處蓋章的訂正方法。此外,還有紅字更正法,用紅字沖銷賬戶中錯誤的數字,以更正或調整帳簿紀錄的訂正方法。以及補充登記法,編制一張記賬憑證,以補充登記原分錄中少記金額的訂正方法。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。
而登帳時,首先要根據業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計是一項非常繁瑣和復雜的工作,你必須要有相當大的耐心和細心。在實習時我也曾經覺得厭倦和疲憊,以至于出錯很多。這個時候,你就要讓自己平靜下來,深呼吸幾次或者出去呼吸一下新鮮空氣,讓頭腦清醒一下。否則只會越做越錯。因此,做賬一定不能粗心大意,心浮氣躁。只有保持清醒的'頭腦和恒久的細心和耐心,你才能夠事半功倍。
在會計實習中,我們還前往了龍大參觀。山東龍大企業(yè)集團有限公司,是山東省重點企業(yè)集團、國家級農字號大型企業(yè)、全國最大的速凍食品加工出口基地。前身為1986年建立的萊陽市果菜保鮮總公司。1993年6月組建國家級企業(yè)集團。坐落于美麗富饒的膠東半島腹地,著名梨鄉(xiāng)萊陽市東郊。現有員工16000余人,總資產10億多元。幾年來,集團公司不斷優(yōu)化內外環(huán)境,先后與日本、韓國、新加坡、美國等國家成功地興辦了10個中外合資、合作企業(yè),并通過自行組建和兼并破產企業(yè)等方式,積極發(fā)展了12個內資企業(yè)。現已在全國近40個大中城市和省會城市設立了辦事處,在山東省內開設了80多家專賣店和近20家連鎖超市。經營項目涉及食品、種子、包裝、建筑裝飾及商貿服務等多種行業(yè),生產品種近300個。躋身全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)最佳社會效益500強之列。先后獲得煙臺市“明星企業(yè)”、山東省“十佳三資企業(yè)”、山東省“文明單位”、山東省首批“50家省級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)”、“全國食品行業(yè)質量效益型先進企業(yè)”、“中國食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽。20xx年共加工各種食品9。29萬噸,完成工業(yè)總產值10。01億元,出口創(chuàng)匯6600萬美元,實現利稅8593萬元,創(chuàng)歷史最好水平,并被國家八部委評為151家“農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)”之一。20xx年7月初,被國家農業(yè)部和外經貿部聯合評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)出口創(chuàng)匯20強企業(yè)”。20xx年企業(yè)經營目標是:完成工業(yè)總產值13億元,出口創(chuàng)匯9000萬美元,實現利稅1億元。龍大集團的不斷發(fā)展,帶來了巨大的社會效益。首先,吸納了大量的農村剩余勞動力。公司16000余名員工中,88%以上來自省內外農村,人均年收入都在8000元左右。并且,省內外為公司配套從事蔬菜種植、加工、運輸等方面的勞動力,總數達到40萬人以上。其次,幫助農民增加了收入。公司以蔬菜加工出口為鏈條,形成了龍頭帶企業(yè)、企業(yè)帶基地、基地帶加工、加工帶農戶的“龍型”產業(yè)體系。種植基地實施區(qū)域化、規(guī)模化發(fā)展,目前已達到14萬畝,覆蓋山東、江蘇、河北、河南、安徽等7個省區(qū)的70多個縣市。僅在山東省內,就有5萬農戶為龍大搞蔬菜種植和加工,年收入都在5000元以上,其中約有3000多個農戶通過為龍大供應原料而致富。另外,促進了第三產業(yè)的發(fā)展。集團公司的不斷壯大,帶動了周邊服務業(yè)的迅速興起,僅在龍大集團周圍,就先后興起商店、餐飲等個體經營戶80多家,形成商業(yè)一條街。龍大精神讓我們明白:我們只有努力學習,才能有美好的前程。
下面是我從這次實習中得到的一些感想:
一,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,正確使用每一個公式。會計不需要創(chuàng)新,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發(fā)現問題解決問題彌補漏洞。
二,作為一名會計人員要具備較高的素質。做帳時必須符合客觀性原則,應當以實際發(fā)生的交易或事項為依據,如實反映企業(yè)的財務狀況、經營成果和現金流量。在會計核算時還要遵循謹慎性原則,不得多計資產、收益,或少計負債、費用。
三,在會計工作中還要堅持學習和復習。比如說填制會計憑證,它的難點是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。剛開始時我一個發(fā)票也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。后來去圖書館借了這方面的書,思路才清晰了許多。所以我們不只要學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。在實習時,要把以前的書出來查閱,這樣鞏固了舊知識也學習了新知識。比如說登記生產成本明細帳時,實際操作時我們就分不清怎樣劃分成本項目了,其實這些都在基礎會計里。工業(yè)企業(yè)的成本項目一般包括直接材料、直接人工和制造費用。其中,直接材料費是指直接計入產品成本的原材料、主要材料、外購半成品以及其他直接材料費用;直接人工費是指直接從事產品生產的工人工資和按規(guī)定提取的職工福利費;制造費用是指企業(yè)
綜合實習報告 篇3
地質學是一門實踐性很強的學科,因此,學生在完成普通地質室內教學之后,將進行為期三周的野外認識實習。以達到理論聯系實際、鞏固和加深課堂所學知識的目的。提高學生的地質綜合思維能力以及實際觀察能力和動手能力,使學生具備初步的野外地質調查能力。
(一)實習任務
1.使學生初步學會觀察常見的地質現象,分析其相關的地質作用和形成機制,這是本次實習的主要任務。
2.認識實習區(qū)內常見的礦物、巖石、古生物、地層、構造及礦產,分析它們形成的作用。為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下良好的基礎。
3.掌握地質羅盤和手持gps的使用以及巖層產狀的測量方法;初步掌握野外地質現象的觀察記錄方法;編寫地質實習報告。
(二)實習內容及要求
實習的主要內容(重點)是觀察和分析內、外力地質作用及其現象,在實習中必須學習并初步掌握野外基本工作方法和工作技能。難點是有關地質作用與地質現象的因果分析。具體內容及要求如下:
1.觀察認識外力地質作用及其現象
(1)xx市湖邊石灰山地質觀察路線 一天
通過石炭系地層剖面的參觀,初步了解實習區(qū)內的主要地層層序、接觸關系,地層單位名稱、地層厚度、主要巖性特征及構造變動。初步掌握沉積作用、成巖作用的類型,沉積巖野外識別描述方法,以及巖層產狀的測量方法,同時能初步辨認幾種常見的古生物化石。學習繪制信手剖面圖。
通過參觀煤礦、石灰?guī)r礦,了解外生礦床的一般特征及沼澤的生物沉積與成礦作用。
2.觀察認識內力地質作用及其現象
(1)xx峰山滴水巖地質觀察路線 一天
觀察認識寒武系變質巖、震旦系混合巖的巖石特征,初步掌握區(qū)域變質作用、混合巖化作用的因素;觀察認識峰山花崗巖體(黑云母花崗巖)的巖石特征及細晶巖脈的穿插關系,了解巖漿侵入作用的機制;觀察認識峰山巖體與寒武系變質巖的侵入接觸關系,以及接觸帶附近巖體結晶顆粒的變化,地層受熱接觸變質作用產生的角巖化、斑點化現象;初步掌握斷層的`識別描述方法,學習斷層素描圖的繪制。共3頁,當前第2頁123地質地貌學綜合實習報告 class="">
(2) xx峰山電視臺地質觀察路線 一天
觀察認識峰山花崗巖體的巖石特征及細晶巖脈、石英脈、煌斑巖脈的穿插關系;觀察認識峰山巖體與寒武系變質巖的侵入接觸關系及花崗巖的粒度變化,分析峰頂處的變質巖(殘余頂蓋)的形成機制;觀察認識花崗巖中的“x”次生節(jié)理,學會節(jié)理的產狀測量與記錄。
(3)贛縣江口木材廠地質觀察路線 一天
觀察認識燕山晚期玄武巖的巖性特征及產出狀態(tài),初步掌握巖漿噴出作用及噴出巖的野外鑒定特征。學習斷層特征的判別與產狀測量。
(4) xx市蛤湖地質觀察路線 一天
觀察認識筆架山巖體(花崗斑巖)的巖性特征及中細粒花崗巖脈的穿插關系;通過參觀瑩石礦,了解氣水-熱液成礦作用的機制,初步掌握瑩石礦的鑒定特征及形成條件。
3. 編寫地質實習報告 三天
第一部分 前言:實習的目的任務、要求、時間、地點等;
第二部分 實習路線中主要地質特征:按照地層、巖漿巖、變質巖、構造、礦產的順序進行概括性地總結;
第三部分 幾種地質現象的認識與探討:選擇地質實習路線中最有興趣、感想最深的兩種以上地質現象,對其作用方式、形成過程、產物及特征作較深刻、有見地的分析與探討。
第四部分 結束語:通過實習的收獲、體會及建議。
地質實習報告要求實事求是、邏輯清楚、言簡意駭、圖文并茂。
5.通過實習,要求對野外基本工作方法和基本技能掌握的程度是:
(1)學會用手持gps定點。
(2)能掌握地質羅盤測量巖層(構造面)的產狀。
(3)初步學會使用放大鏡觀察礦物、巖石并描述其主要特征。
(4)學會繪制地質信手剖面圖,學會繪制地質現象示意圖、素描圖。
(5)基本掌握地質觀察點的記錄格式和描述方法,以及編寫地質路線小結。
(6)初步學習標本采集的一般方法和有關知識。
(7)學習編寫地質實習報告。
綜合實習報告 篇4
一、實驗名稱:
1、植物群落數量特征調查
2、西寧野生動物園動物認知實習
二、實習目的:
1、根據課堂學習的知識,通過實習活動,進一步感性的認知植物的群落數量特征,了解動物形態(tài)特征,通過科學的方法了解、加深對植物群落、動物的認識。
2、通過野外實習,進一步培養(yǎng)獨立工作能力。
3、學習植物群落數量特征的調查方法。
4、初步各種動物的基本特征,為以后的學習打下基礎。
三、實習意義:
1、野外實習可以復習和鞏固課堂所學的.理論知識,是課堂的拓展和延伸。
2、實習提高動手能力,進一步培養(yǎng)獨立工作能力。用科學的方法觀察和研究植物群落的基本特征,系統(tǒng)的歸納概括植物群落的特征。
3、通過野外實習端正學習態(tài)度,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,嚴明紀律和團結協(xié)作的精神。
4、豐富大學生活,擴大知識面,激發(fā)對自然奧秘的探索,增強保護生態(tài)環(huán)境的意識。
四、實習用具:
鋼卷尺(2m);皮卷尺;方格紙;記錄表格;鉛筆。
五、實習方法:
此法開始使用小樣方,隨后用一組逐漸擴大的巢式樣方,逐一統(tǒng)計每個樣方面積內的植物總數,并以種的數目為縱坐標,樣方面積為橫坐標,繪制種——面積曲線。此曲線開始陡峭上升,而后水平延伸,有時會再上升。曲線開始平伸的一點即為群落最小面積,它可以作為樣方面積大小的初步標準。
方法步驟
1.依實地場所的具體情況,選取兩種不同的群落(如灌叢、草原、草甸),按巢式樣方操作過程逐級擴大樣方面積,同時逐級統(tǒng)計每級樣方中主物的種類數量,將表中結果在方格紙上繪制成種——面積曲線,找出最小樣方面積。
2.以最小面積作為一個樣方面積單位,設置若干個樣方,并調查植物的種類數量,種類不再增加時的樣方數量就是調查該群落時的最少樣方數量。上述調查數據記入表-2。
3.以最小面積和最少樣方數量作為群落數量調查時確定取樣的樣方數量的基本參考依據。
六、實習內容:
1、青海大學西山——20xx年7月
通過調查西山植物群落數量的特征,感性認知植物群落特征。
2、西寧野生動物園——20xx年7月
通過對各種動物的觀察,深入了解不同動物的基本特征
七、實習地點簡介:
1、青海大學西山
青海大學西山是一座環(huán)境良好,植被類型較多的山。其中,物種豐富,可反映出不植物群落數量特征。
2、西寧野生動物園
青藏高原野生動物園是青海集野生動物觀賞、保護、科研、繁育、科普教育為一體的具有高原特色、人與動物自然和諧共處的樂園。據說里面有青藏高原特色動物普氏原羚、雪豹、野牦牛、白唇鹿等“土著居民”,還有長頸鹿、斑馬、河馬、阿拉伯狒狒、鯊魚、海豹、鱷魚等“異地來客”。
青藏高原野生動物園圈養(yǎng)區(qū)一改以往網鋼結構展覽方式,在視線范圍內以大幅玻璃替代,實現了通透無障礙的動物生態(tài)展覽效果;猛獸動物散養(yǎng)區(qū)可以讓游客坐在車中體驗野生猛獸擦身而過的驚喜與刺激;草食動物散養(yǎng)區(qū)實現動物與游客的零距離接觸,真正感受人與自然和諧相處的美妙與神奇;大型動物表演、鳥類特技表演讓游客拍手叫好。
八、實驗記錄:
(一)、青海大學西山植物群落特征數量調查
序號 面積/ m2 植物種類
1 1/16 8
2 1/8 10
3 1/4 12
4 5/16 13
5 3/8 15
6 9/16 18
7 3/4 20
8 1 21
9 5/4 21
10 25/16 22
11 8/15 22
12 9/4 22
13 8/21 22
14 49/16 22
1、種—面積曲線
2、最少樣方數量記載表
最小樣方序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
種類數量 22 20 19 18 21 19 20 21 22 22
3、實習結果分析
由圖可知,本次試驗所測得的最小樣方面積在2.6平方米左右,植物的種類為22種。但此結果存在一定的誤差,這可能是由于以下幾個原因所造成:
(1)、所選的地方不是很好,有些植物在這一區(qū)域中沒有出現;
(2)、由于本次試驗時在山上進行,地勢不平,而在實驗過程中所選的為相對較平坦的地方,故出現在較陡區(qū)域的植物沒有包括進來;
(3)、也可能是由于有些植物在幼年時期比較相像,在統(tǒng)計時沒有區(qū)分開來或是本就是同一種植物而把它看成是兩種,造成誤差。
(二).西寧動物園記錄
動物名 學名 特點 科 屬
東北虎 Panthera tigris altaica 東北虎分布于亞洲東北部。雄性體長可達3米左右,尾長約1米,體重達到350公斤左右,體色夏毛棕黃色,冬毛淡黃色。背部和體側具有多條橫列黑色窄條紋。頭大而圓,前額上的數條黑色橫紋,中間常被串通,極似“王”字。
綜合實習報告 篇5
在為期三個多月的實習中,我從室內講解培訓開始,到踩點、跟團,再到獨立帶團。在這期間,導游對我的生活和思想產生了很大的影響,我對這個行業(yè)也有了許多新的認識。
一、實習概況
(一)實習單位和實習時間
我這次實習的單位是潮州XXXX旅行社,實習時間為XX年7月17日至XX年10月23日。
(二)實習單位概況
XXXX旅行社總社(集團),簡稱國旅總社,英文名稱CHINA INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE,縮寫CITS。1954年4月15日,在周恩來總理的親自關懷和批示下,國旅總社在北京正式成立。 國旅是我國規(guī)模最大、實力最強的國際旅行社。經過幾代國旅人的奮斗,“中國國旅、CITS”已成為國內外知名品牌,我國旅游業(yè)唯一的中國馳名商標,目前已在世界60多個國家和地區(qū)注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為WTO(世界旅游組織)在中國的唯一企業(yè)會員,中國旅行社協(xié)會會長單位。
九十年代以來,國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展,開始對其他領域投資,多角化經營,擴大企業(yè)規(guī)模,先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業(yè),成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人,控股國旅聯合股份有限公司,這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來,國旅總社經營業(yè)績優(yōu)秀,自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來,國旅總社主要經營指標始終位于榜首,蟬聯“中國旅行社百強第一名”、“最佳企業(yè)獎”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎”、“旅行社最高外聯人數獎”等獎項。我所實習的單位潮州XXXX旅行社就是國旅總社的分支社。
(三)實習內容(工作內容)
這次實習我非常榮幸來到潮州XXXX旅行社展開我的實習工作,剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外,還要兼導游的工作,剛開始是先跟著老導游出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數的增加使我對導游的工作任務也相當了解,接著就開始做地接的工作,例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導游工作。
一段時間后,我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游,例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹;有時還會做全陪,例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團,全陪就是要保證自己的客人能與當地的導游銜接好一切工作要點,相互配合完成工作等等。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里,對此也總結了一些經驗,這些工作經驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的.影響和幫助。畢業(yè)生旅行社實習報告選文
二、實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗,對于現在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在導游的工作中的收獲:作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經驗更重要的是學會如何與客人相處的經驗上。第一、在做地接導游的工作中,在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客,處處關心游客,在出現意外情況下要以客人的利益為第一,服務要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹。
所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作作中,我懂得了接送機的程序,在接機程序中必須弄清楚班機的時間,出口等;送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當地的一些情況和當地地接社的聯系方法等等,到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。說到底,導游員作為與客人一起生活的一員就要體現出導游員的素質,要體現服務第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務性行業(yè)。
3、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
(二)實習體會
在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通能力差,對于現在的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由于國中加入了WTO,進一步與國際接軌,社會在進步,經濟在發(fā)展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應該盡可能多的學習其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對于自己的普通話并不標準,帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴重,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進一步加強學習,學到標準發(fā)音。第三、我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認為有了高學歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己。
等到工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質培養(yǎng)是非常重要的,在這次實習中我就看到了一些素質低下的導受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認為作為一名大學生,我們必須把自己的綜合素質提高,即使你是一名服務人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關系,建立好人際網絡,這樣才有利于你今后的工作,機會是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學取對我們有用的東西和經驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。
三、實習思考
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內業(yè)務和國際業(yè)務之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。康輝國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務。
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。
(四)自助旅游漸成時尚。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出。
(六)期貨式旅游也已萌芽。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。
四、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導趙總,以及部門經理李姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即康輝國際旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師李老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到韓老師和李老師,在老師的支持下,我才會走上這段實習之路,感謝幫助我成長的老師們,謝謝!
綜合實習報告 篇6
xx年1月7日至1月20日,我在滇能國際大酒店前廳部總機擔任話務員一職,在工作之余了解酒店管理結構、熟悉酒店環(huán)境,在實踐中領悟專業(yè)知識。我的主要職責是酒店內、外部電話的接聽、轉接及對客人的各類相關電話服務,這次實習,我得到了酒店員工的細心指導,發(fā)現自己在經驗上的嚴重不足,獲得了敢于踏出第一步的勇氣,希望自己能在日后的學習中領悟更深刻,培養(yǎng)出對酒店服務更多的興趣和責任心。
一、 實習單位簡介
滇能國際大酒店位于云南省宣威市建設東路,是一家綜合性商務酒店,靠近宣威火車站交通要道,毗鄰宣威繁華主城區(qū)商業(yè)中心。占地面積70余畝,樓高119.5米,滇能大國際大酒店于xx年1月6日在宣威正式開業(yè),作為新誕生的宣威地標建筑,也成為宣威市主城區(qū)一道靚麗的風景。滇能國際大酒店是宣威首家五大酒店,包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、營銷部、娛樂部、工程部、財務部、保安部等十個部門,有各類豪華客房四百余間,設有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人spa康體水療中心、美容美發(fā)、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會議設施、商務中心及商場等,裝修典雅大氣,服務設備設施完善、功能齊全。宣威市副市長程培仁表示,作為宣威的新地標,滇能國際大酒店的建成開業(yè),將有助于展示當地的投資環(huán)境,提升宣威的.城市品質,繁榮和推動當地第三產業(yè)的發(fā)展,增強活力,并有助于帶動當地人員的就業(yè)率,同時,為建設“生態(tài)、文明、健康、快樂”的宣威作出貢獻。
二、 崗位實戰(zhàn)
(一)、崗位認識
我所在崗位為前廳部總機話務員,總機是酒店服務的第一窗口,雖然不面客,但客人預定了解酒店信息首先通過電話,所以我們的服務往往決定了客人對酒店的第一印象。每次準確快速的轉接電話是我們的第一任務,雖然說的話簡單,卻要求我們必須了解酒店的最新狀況,熟記酒店內部各部門分機號碼及部門所屬人員,了解每個部門的具體職能,熟悉酒店產品知識,確保工作高效率的進行。我們需要注意溝通技巧,對內我們要保持和酒店各個部門間的聯系,對外維護酒店對客人的良好形象,盡量滿足客人的要求,安撫客人,成為連系客人與酒店各部門服務的橋梁。
作為總機話務員,我的主要職責有轉接服務、叫醒服務、“請勿打擾”服務、查詢服務、電話留言服務、轉達客人要求等。剛進入酒店,我就在領班帶領下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務臺功能,大約學習了兩個小時后,我開始了工作。
(二)、工作實記
第一天上班,領班在旁邊指導我,我看著她操作了大約十次轉接工作之后,她讓我開始自己操作。電話鈴響了,桌面顯示是外線,可是我退縮了,酒店規(guī)定:接轉電話,電鈴三響內必須接聽,在第三聲之后領班接起了電話,結束后我說我不敢接怕出錯,她很嚴厲的對我說了一句,你連嘗試都不敢嘗試,還說什么出錯,你的行為已經造成了客人對酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話,這次是內部轉接的,內部轉接的問候語是“happy new year,您好,總機!”可是由于緊張,我說成了“happy new year,您好,滇能國際大酒店”,然后他告訴我要找誰,我還不熟悉酒店內部人員所屬部門,但是轉接工作在正常情況下,即既沒有占線也不是無人接聽時,必須保證對方在報出名字后3秒內完成,我很慌張,在說了“好的,請稍等”后,我又習慣性的念著名字找,領班迅速反應過來完成了這次操作。犯了這些錯誤之后,我趁著沒有電話打進時練習了很多遍問候語,由開始的生澀、沒有感情到后來終于符合面帶微笑、語音清脆,語調柔和的基本標準。在之后接聽外線電話時,是客人打電話預定房間。由于滇能大酒店對外宣傳時統(tǒng)一用的是總機號碼,因此客人打進要求給他預定房間時,他本來還有話要說,我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的,請稍等”然后轉到了大堂處并掛了電話。這一次我又犯了錯誤,結束通話時應等待對方掛斷電話后,再切斷線路,而我先掛了電話。
之后我慢慢改正了錯誤,服務也越來越順暢,第一天上班,就給了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆東西:各個部門的具體工作職責和負責版塊,公司成員名單及其所屬部門,把它們都帶回家,然后背熟,第二天上班在轉接內部電話和外部人員要求尋找內部員工時我終于能夠快速操作并從容應答。
綜合實習報告 篇7
一、實習的目的和意義
會計學是一門應用型管理學科,教學過程中教師不僅應向學生傳授全面系統(tǒng)的會計理論和會計方法,而且更要注重培養(yǎng)學生運用會計理論和方法來解決會計實務問題的能力。因此,會計學專業(yè)的實踐教學對于培養(yǎng)合格的應用型會計人才起著至關重要的作用。解決這個問題最理想的辦法就是派學生到單位實習。但由于單位的商業(yè)機密,會計工作的嚴肅性,實習時間短不能深入學習等原因,導致實習流于形式。因此,學校引入全新的用友系統(tǒng),通過該課程給我們提供一個仿真的企業(yè)環(huán)境,讓我們在實訓的過程中提升會計理論知識運用能力,提高專業(yè)技能水平,從而增強我們的就業(yè)能力。
二、實習的內容和過程
這次實習應用廈門網中網有限公司提供的用友《會計綜合實訓》軟件。我們了解了福州市佳康寶健身器材公司的會計運營流程,其中主要完成公司實踐中涉及到的八個會計角色的業(yè)務,包含: 出納,稅務核算會計,采購核算會計,費用核算會計,產品核算會計,銷售核算會計,總賬核算會計,財務經理。
不同的會計核算崗位,涉及的業(yè)務的具體過程有所不同。
出納核算角色的核算過程:1、按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規(guī)定,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務。嚴格遵守現金開支范圍,非現金結算范圍不得用現金收付;遵守庫存現金限額,超限額的現金按規(guī)定及時送存銀行;現金管理要做到日清月結,帳面余額與庫存現金每日下班前應核對,發(fā)現問題,及時查對;銀行存款帳與銀行對帳單也要及時核對,如有不符,應立即通知銀行調整。
2、根據會計制度的規(guī)定,在辦理現金和銀行存款收付業(yè)務時,要嚴格審核有關原始憑證,再據以編制收付款憑證,然后根據編制的收付款憑證逐筆順序登記現金日記帳和銀行存款日記帳,并結出余額。
3、掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票,不準出租出借銀行賬戶為其它單位辦理結算,嚴格遵守支票和銀行帳戶的使用和管理相關條例。
4、保管庫存現金和各種有價證券(如國庫券、債券、股票等)的安全與完整。要建立適合本單位情況的現金和有價證券保管責任制,如發(fā)生短缺,屬于出納員責任的要進行賠償。
5、保管有關印章、空白收據和空白支票,建立嚴格的管理辦法。單位財務公章和出納員名章要實行分管,交由出納員保管的出納印章要嚴格按規(guī)定用途使用,各種票據要辦理領用和注銷手續(xù)。
6、嚴格按照公司的規(guī)章制度把關報銷相關事項。
稅務核算會計的核算過程:
1、協(xié)助企業(yè)辦理發(fā)票購領、稅務局對發(fā)票的檢查和發(fā)票繳銷。
2、在銷售商品、提供服務以及從事其他經營活動時,向付款方開具發(fā)票,并認證取得的發(fā)票,且按稅務機關規(guī)定保管各類發(fā)票。
3、整理、編制會計原始單據,編制會計憑證,登記會計賬簿。
4、填寫各項稅務報表及附表,辦理納稅申報,包括電子申報。
采購核算會計的核算過程:
1、了解財務部門與采購部門、倉儲部門的業(yè)務聯系。
2、執(zhí)行收到發(fā)票、辦理入庫、支付貨款、及月末盤點的會計核算。
3、掌握日常會計工作從編制記賬憑證到登記賬簿的會計核算流程。
4、進行月末結賬。
費用核算會計的`核算過程:
1、執(zhí)行管理費用、銷售費用、財務費用在日常經營活動中的開支的核算。
2、處理員工借支的核算。
產品核算會計的核算過程:
1、了解財務部門與生產部門、品檢部門、倉儲部門的業(yè)務聯系。
2、進行生產成本歸集、分配、結轉過程中相關表單的編制。
3、執(zhí)行日常會計工作從編制記賬憑證到登記賬簿的會計核算。
4、處理整個生產成本從歸集、分配到結轉的會計核算。
5、進行月末結賬。
銷售核算會計的核算過程:1、了解財務部門與銷售部門、倉儲部門的業(yè)務聯系。
2、執(zhí)行確認銷售收入、結轉銷售成本、收到應收賬款等業(yè)務的會計核算。
3、執(zhí)行日常會計工作從編制記賬憑證到登記賬簿的會計核算。
4、進行月末結帳。
總賬核算會計的核算過程:
1、審核憑證 按照原始憑證的業(yè)務內容和記賬憑證的編制規(guī)范審核費用核算會計,稅務核算會計,采購核算會計,產品核算會計,銷售核算會計等根據日常經濟業(yè)務編制的記賬憑證。
2、日常記賬 根據會計準則的要求準確反映日常發(fā)生的經濟業(yè)務,正確編制記賬憑證,嚴格遵守記賬憑證審核流程,按照明細賬填制規(guī)范登記賬簿。
3、編制科目匯總表及登記總賬 期末匯總當期所有經濟業(yè)務,編制科目匯總表,并按照總分類賬的填制規(guī)范登記總賬。
4、財務報表 按照財務報表填制規(guī)范正確編制資產負債表及利潤表。
財務經理的核算過程:見習并協(xié)助財務經理工作,從企業(yè)介紹中了解本公司架構、流程、制度和財務部其他崗位的具體工作,并用于本次實習工作中。
三、實習總結
會計綜合實訓課程是把大學近四年來所學的專業(yè)知識的綜合應用,實訓內容具有一定的實踐性、啟發(fā)性、綜合性和應用性,并注重將業(yè)務處理的實際操作訓練與會計職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。
通過這次的實訓,逼真的3D效果,虛擬的職業(yè)角色,將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,進一步鞏固了我們的專業(yè)基礎;開闊了我們的視野,讓我們體驗接近真實的企業(yè)環(huán)境,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。現將收獲與不足列舉如下:
(一)收獲
1、通過這次實訓,使我對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標,對會計核算的感性認識進一步加強。雖然自己長期都在學校財務處實習,但實習內容較單一,且事業(yè)單位畢竟與企業(yè)還是有所差別,在接近真實的模擬中,加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能,為自己的就業(yè)增加了一份籌碼。
2、要想成為一名新世紀優(yōu)秀的會計人員,也必將提高自己的知識素養(yǎng)。大學四年是學習的四年,也是積累會計素養(yǎng)的四年,在這次的綜合實訓中,也大大的鍛煉了自己的會計素養(yǎng)。除進一步鞏固基本的專業(yè)知識技能外,對用友系統(tǒng)的使用與熟悉也提升了我的計算機應用能力;系統(tǒng)的流程訓練,加強了我的全局意識,嚴謹的系統(tǒng)環(huán)境,鍛煉了我的細心與耐心。作為一名會計新手,還要學的還有很多,點滴積累,聚沙成塔。
3、由于這套綜合實訓是學院新購買的,不僅同學連老師也是第一次接觸。實訓過
程中遇到許多問題,有些問題可以自己思考解決,但也有一些問題會由于自己考慮問題有所欠缺而無法解決,因此,需要大家一起探討,摸索。會計是一門不斷發(fā)展的學科,只有不斷學習,吸收新知識,才能跟上時代的腳步。此外會計工作是一項需要團隊合作才能完成的工作,整個會計核算系統(tǒng)之間相互關聯,我們不但要培養(yǎng)自己的業(yè)務能力還需要加強團隊合作的能力。
(二)不足
1、實訓是對所學過知識的綜合運用,要應用到我們之前學過的知識。在實習過程中發(fā)現自己對學過的理論知識掌握不扎實,特別是一些細節(jié)的地方在學的時候沒有用心關注,例如登記應收賬款要用三欄賬、管理費用則要用多欄賬等,導致在做題的時候,不夠明白,需要再將知識點進行復習。
2、做題的時候還是不夠細心。在遇到大的問題時反而能夠耐心求解,避免錯誤,但在細節(jié)方面卻太相信自己,不夠仔細,導致少拿單據,忘記蓋章這樣的低級錯誤出現。會計是講求嚴謹的工作,一分錢的失誤都會導致作業(yè)的失敗,因此,細心是每一個會計工作者必須培養(yǎng)的品格。
3、實訓過程太操之過急。對于第一次接觸到的財務系統(tǒng),并沒有多花些時間去接觸。在做題過程中,因為需要執(zhí)行八個會計角色的核算任務,題量較大,再加上許多題型是之前相關課程實訓時練習過的,因此,大家為了趕進度,并沒有完完全全認真的分析核算流程,對整個模擬公司的運作流程及財務核算流程有一個深入的了解。導致到后面實訓都已經快要完成了,才發(fā)現系統(tǒng)中提供了許多有用的環(huán)節(jié),例如公司整個運作流程的視頻介紹、公司相關的具體的財務規(guī)章制度等。
綜合實習報告 篇8
第一章 系統(tǒng)總體功能簡介
信貸與風險管理模擬教學系統(tǒng)是模擬銀行信貸部門提供的信貸業(yè)務的管理、分析工具,業(yè)務范圍廣泛,包含了信貸業(yè)務所涉及的所有方面的內容;管理全面、深入,尤其將風險管理貫穿整個系統(tǒng),盡最大可能降低信貸風險,保障資金安全。幫助學生了解信貸風險管理,該模擬系統(tǒng)應運而生。
第二章 商業(yè)銀行信貸管理基本原理
商業(yè)銀行信貸是伴隨著商業(yè)銀行的產生而產生,是商業(yè)銀行區(qū)別于其他行業(yè)最重要的特征,是間接融資最主要的方式,也是把居民手續(xù)轉化為投資的重要手段,商業(yè)銀行的信貸極大地促進了整個世界經濟的發(fā)展。信貸三要素:流動性、安全性、盈利性。安全性是商業(yè)銀行的立行之本,所以商業(yè)銀行信貸風險管理應運而生,而且成為商業(yè)銀行的核心競爭力。 統(tǒng)一授信
業(yè)務是指銀行作為一個整體,按照一定標準和程序,對單一客戶統(tǒng)一確定授信額度,并加以集中統(tǒng)一控制的信用風險管理制度。品種包括貸款、商業(yè)匯票貼現、商業(yè)匯票承兌、保函等表內外授信業(yè)務.
信用額度
又稱“信用限額”,是指銀行授予其基本客戶一定金額的信用限度,就是在規(guī)定的一段時間內,企業(yè)可以循環(huán)使用這么多金額。解決企業(yè)的短期資金周轉困難,提高企業(yè)資金流通速度,提高了企業(yè)資金使用效率。 審貸分離
基本要求是商業(yè)銀行在貸款管理上應將對貸款對象信用狀況的調查和對貸款對象借款申請的批準權歸屬于不同的職能部門。作出這樣的規(guī)定是貸款必須周轉、有償這一特點所要求的。因為貸款要定期周轉并帶來約定的利息,使用該筆貸款的借款人用貸款完成工作項目或者所支持的生產經營活動就必須具有相應的經濟效益,而要做到這一點,銀行在發(fā)放貸款之前,應該對該借款人的資信狀況以及貸款支持的生產經營活動等信息有完整、及時的了解,并且建立相應的機制,保證貸款收放決策建立在占有大量的、及時的、完整的`信息基礎之上,避免決策的盲目性、主觀性和無序性,從而在貸款之初就保證貸款的質量。審貸分離就是這一機制的有力保證。 分級審批
基本要求是商業(yè)銀行應按其分支機構資產或負債規(guī)模和結構的不同,以及考慮各自經營管理水平的高低確定與其狀況相適應的貸款審批權限。這一制度的目的也在于保證銀行信貸資產的質量,避免人情貸款、以貸謀私等危及貸款安全的行為。商業(yè)銀行的董事長或總經理以授權這一法律形式確定其分支機構行長的貸款審批權限,各分支機構的行長在授權限額內有權自行決定貸款的發(fā)放與否,而超出授權限額的貸款申請須報其上級有權審批部門決定。
貸款
是銀行或其他金融機構按一定利率和必須歸還等條件出借貨幣資金的一種信用活動形式。廣義的貸款指貸款、貼現 、透支等出貸資金的總稱。銀行通過貸款的方式將所集中的貨幣和貨幣資金投放出去,可以滿足社會擴大再生產對補充資金的需要,促進經濟的發(fā)展;同時,銀行也可以由此取得貸款利息收入,增加銀行自身的積累。其基本流程包括:宣傳營銷、客戶申請、業(yè)務受理、業(yè)務調查、業(yè)務審查、審批人審批、貸款發(fā)放。
小結
我國商業(yè)銀行的利潤70%左右來自于信貸業(yè)務,所以信貸管理系統(tǒng)是商業(yè)銀行非常重要的業(yè)務系統(tǒng)之一。我們專業(yè)的學生會有相當一部分進入信貸部門工作,但由于銀行業(yè)得特殊性,保密性安全性,實習機會越來越少,而該系統(tǒng)滿足了我們的需求。
例如軟件中1、比率分析:是依據借款人某一時點上的財務報表的相關數據進行分析,計算出來的比率;2、趨勢分析:是將若干期或連續(xù)幾期財務報表的相同項目進行比較,借以觀察有關項目的變化情況,來判定借款單位的經營管理業(yè)績和財務狀況的優(yōu)劣3、比較分析:將比較分析計算出的各個比率在同一行業(yè)各個企業(yè)之間進行比較的分析方法(可采用行業(yè)平均值);對客戶的財務分析一目了然。
商業(yè)銀行信貸環(huán)節(jié)是銀行經營活動中的重要環(huán)節(jié),面臨的風險也更為復雜,對銀行工作人員要求更高,操作復雜繁瑣,不容忽視。通過對信貸與風險管理模擬教學系統(tǒng)實習,了解了商業(yè)銀行信貸管理基本原理,以及具體的操作步驟與方法。對商業(yè)銀行信貸業(yè)務及風險有了一個直觀整體的認識,對以后的學習工作產生了重要影響。
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