銀行信貸實習報告集錦
在不斷進步的時代,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的銀行信貸實習報告集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
在20xx年x月x號至今,我一直在xx山市花山區裕嘉小額貸款股份有限公司進行實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。很感謝公司給了我這樣的實習機會,能向身邊的同事學習,能鍛煉自己,不斷的進步。
實習時間:20xx年xx月xx日-至今
實習地點:
實習單位:xx小額貸款股份有限公司
實習目的:強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力,鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理能力,提高理論與實際想結合的能力;通過本次實習是我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
一、公司介紹
馬鞍山市小額貸款股份有限公司的公司簡介:
馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司是屬國家正規注冊的專業貸款代理機構,本公司對金融市場。融資領域的政策性走向和市場變化既有著獨到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機構建立了長期、穩定的合作關系。可以真正為客戶提供準確、全面、專業、優質的資本市場解決方案和收益方案。本公司的主要業務人員,個個都是金融、投資、理財等方面的專業人才,他們不但扎實能干,求真務實,而且特別敬業。這樣就極好的保障了服務的質量和效率。
公司經營業務:
產品業務包括所有個人、企業的銀行貸款、信托貸款發放和民間融資服務。產品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務至上的經營理念,竭誠為中小型企業流動資金緊缺和在創業中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。
公司的服務宗旨:
快速,高效,低耗的完成每一件您委托的專業的事。想客戶之所需,解客戶之燃眉,創彼此之雙贏。
實習的內容:
我的目的是了解和分析了公司的日常業務,之后進入公司財務部實習,了解公司的日常財務工作,最后進入到公司的人力資源部實習,了解公司的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理,勞動關系管理這六大模塊。
對于公司的前景,也是小額貸款公司的總經理及打算開辦小額公司的人士思考最多的問題。小額貸款公司的客戶以“三農”和中小企業為主,貸款期限多數在半年以下,最短為幾天,這就與大型金融機構的“貸款周期長”、“手續繁瑣”、“貸款條件要求高”等形成鮮明對比。同時為與銀行差異化競爭,小額貸款公司的貸款方式除銀行慣用的抵押貸款外,更多采用的是銀行慎用的保證、質押、聯保等更為靈活的方式,這對缺乏抵押物的農戶、個體戶和小企業來說,更簡單、方便。同時還不斷創新,適時推出獨特的融資產品,小額貸款公司的前景自然不錯。
小額貸款公司作為金融市場的有益補充,對中小企業和需要燃眉資金致富的農民開辟了新的融資渠道,尤其是面對國際金融危機,在解決困難企業和農民貸款難的問題上發揮了重要作用。在解決了其存在的一些問題后,相信小額貸款公司的前景會更加美好。
中國家庭22.3%的家庭有民間借款,農村家庭的民間金融負債比例顯著高于城市家庭。相比于20xx城鎮家庭以及農村家庭的民間金融參與率基本維持不變。公司目前存在的一些問題:一是小額貸款公司資本規模小,信貸供給能力有限;二是融資比例低、融資渠道窄;三是盈利周期長;四是抗風險能力弱。面對以上問題,小額貸款公司要堅持按照國家宏觀調控和央行貨幣信貸政策的要求安排貸款投向,同時規范信貸業務操作,防范風險發生,唯有這樣小額貸款公司的前景一定會更加美好。
公司主要分為業務部、財務部和人力資源部這三個部門,下面對這三個部門做一個簡單的介紹:
(一)業務部
很有幸,我最開始的工作能夠進入業務部,因為業務部作為盈利性業務的代表,基本上就是整個公司的一個全面反映。
在日常工作中,我看到,業務部從上至下每一個員工,對于企業貸款都保持著警惕的態度,在接到客戶貸款時,都會從基礎進行清查,一旦發現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續上使客戶貸款不再暢通無阻。具體審查時,公司對申請貸款客戶要進行資產評估,涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察項目。產權比率反映了客戶長期償債能力,一般指標越低,表示客戶承擔的財務風險越小,償債能力更強。
根據公司要求,重點與商戶建立信任工作關系,了解專業市場總體經營情況,包括總體產銷情況,在行業位置,租金和頂手費總體多少等有關信息。通過重點商戶引見各專業市場好朋友、生意上的好伙伴,協助新商戶取得各專業市場負責人的信任,以此類推,把公司業務推廣到整個專業市場。積極參與各專業市場推介會、展銷會、慶典等,從中植入公司各種產品宣傳,擴大公司影響,結交新的商戶。在實際操作中,總結經驗,給編制專業市場聯銀貸規范操作流程提建議,以便即可以拓展業務,也可以防范潛在風險。
業務部主要工作流程:
①受理
②調查評價
③撰寫調查報告
④填寫借款申請審批表
⑤報送信貸業務部經理
⑥審查
⑦簽訂合同
⑧放款
⑨貸后管理
(二)財務部
財務部的主要職能是在本機構一定的整體目標下,關于資產的購置(投資),資本的融通(籌資)和經營中現金流量(營運資金),以及利潤分配的管理。
財務部工作職責:財務管理規劃和人員配置、會計核算、財務管理,財務監控等。
財務部門主要崗位:財務經理,財務會計,出納員等。
(三)人力資源部
人力資源部門主要負責公司的人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、員工激勵、培訓和開發和溝通協調,保證公司人力資源供給和人力資源高效率。
人力資源部門主要工作內容:
①人力資源戰略規劃和計劃:根據公司的發展戰略、經營計劃和人力資源管理現狀擬訂人力資源戰略規劃和年度工作計劃,提出保障戰略實施和業務發展、持續優化人力資源管理體制和員工隊伍的方案并組織實施,建立和維持公司在市場競爭中的人力資源管理優勢和人力資源優勢。
②人力資源制度:擬訂并持續優化、完善合法、規范、有效的人力資源管理規章制度和工作流程,宣傳、推動、檢查、保障各項人力資源管理制度和流程的實施。
③定崗定編與招聘調配:會同相關部門設計公司組織結構,明確各部門職責、人員編制,指導編制崗位說明書;根據編制和人員空缺情況招聘、調配員工,滿足公司用人需求。
④培訓培養:制定并組織實施員工職系職級體系和培訓培養體系,提升員工專業能力和管理人員的領導力。
⑤績效管理:設計績效管理工具,會同有關部門組織各部門的績效管理工作;組織實施、監督各部門的員工績效管理,提高員工生產力。
⑥薪酬福利:制定并組織實施符合公司價值理念和業務特點的薪酬福利方案,有效激勵員工。
⑦骨干管理:協助總經理進行骨干員工的選拔、培養和管理,建立后備人才梯隊,為骨干員工提供特別的培訓培養、薪酬激勵方案。
⑧員工關系與企業文化:管理與員工的勞動關系,辦理各種勞動關系手續;建立員工信息系統,及時保存、更新、提供人員信息;防范、處理法律風險與勞動爭議;組織員工活動,提供員工幫助,增強組織凝聚力;建立維護員工溝通渠道,了解員工需求,維護員工合法權益。
⑨宣傳、貫徹公司價值理念,對模范遵守公司價值觀的員工實施獎勵,對違反公司價值觀的行為實施處罰。
二、實習總結與體會
從3月1號開始,我來到馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司開始正式實習。馬鞍山市裕嘉小額貸款股份有限公司成立于20xx年9月,主要經營范圍主要是個人、企業的銀行貸款、信托貸款發放和民間融資。實習的第一個禮拜,可以說是適應期,主要了解公司的背景、產品、發展方向等。同時,嘗試跟同事多溝通,從交談中學到知識。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候伸出援助之手,這令我非常感動。幾天之后,我開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
通過實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。實習給我的啟發是,在工作中要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。同時,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。
公司鑒于我是一個初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通來進行的。現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊以便隨時查閱。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
我知道自己需要學習的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機敏果敢、靈活地應對客戶提出的各種要求等等。這個周,我便在這些方面加強學習與實踐,我感覺到我的能力在不斷的提高,我的經驗在不斷的增多,相信這對于我以后的學習工作都有很大的幫助。可以感覺到自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所的大學!
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