【精選】公司實習報告4篇
在日常生活和工作中，我們使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的公司實習報告4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司實習報告 篇1
一、前言
此次實習對我來說是在大學生涯中最后一次實習，也是我們這屆畢業(yè)生從校園走向社會的一次有利過度。通過這次實習，我們要充分了解到一個大學即將畢業(yè)的學生，在畢業(yè)以后，是否滿足了社會各個崗位的需要，是否滿足專業(yè)知識的需要，更重要的調(diào)整了我們即將畢業(yè)，面對工作的心態(tài)，使我們在即將走出社會時不至于手忙腳亂。只有有了良好的心態(tài)，在工作中，我們才能發(fā)揮正常的工作水平，才能提高我們的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，實現(xiàn)自己的人生價值。
一開始，畢業(yè)實習對于我來說是那樣渴望而陌生，最后實習下來感覺果然不一樣。雖然在以前寒暑假的時候也出去實習過，但是其時間長度、工作量遠非這次可以比較。這次實習全面檢驗了我各個方面的能力、學習、生活、心理、身體、思想等等，就像一塊煉金石，檢驗我能否將所學的理論知識用到實踐的各個方面中去，事實說明我在這方面做的并沒有想象中那么好，不過最后在實習單位同事以及師傅幫助下還是順利度過來了。這次實習關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)和競爭的社會，也是我能否建立今后工作信心的所在，所以，對這次實習非常看重！
二、實習時間
20xx年12月1日至20xx年3月22日，12周，共84天。
三、實習地點
杭州市蕭山區(qū)新街鎮(zhèn)新街橋北
四、實習單位
杭州匯達綠地有限公司:杭州匯達綠地有限公司是一家城市園林綠化壹級資質(zhì)、市政公用工程施工總承包叁級、園林古建叁級企業(yè)，公司集園林設計、市政施工、養(yǎng)護和花卉苗木種植為一體，具有較高的管理水平、先進的專業(yè)技術以及一流的建設團隊。公司始建于20xx年7月，注冊資金3008萬元，主要經(jīng)營園林綠化施工、園林古建筑與市政施工，花卉樹木種植與銷售；建筑與城市道路照明，園林設計與綠化養(yǎng)護等工程。
公司具備了較大工程項目的施工機械設備條件，并且內(nèi)部管理完善、組織機構健全，工程質(zhì)量和安全施工已建立了相應管理網(wǎng)絡。
公司一貫堅持質(zhì)量第一的原則，并從20xx年通過ISO14001環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、ISO9001質(zhì)量管理體系認證等，并一直保持至今，深受建設單位的好評與信任，為企業(yè)獲得了良好的信譽。公司先后被上級主管部門授予“浙江省重合同、守信用單位”、“杭州市誠信企業(yè)”“蕭山區(qū)新街花木產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長單位”、“新街鎮(zhèn)八佳園林工程企業(yè)”“新街鎮(zhèn)強農(nóng)企業(yè)”、“杭州市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”、 “企業(yè)信用等級AAA級” 等榮譽稱號 。
五、實習內(nèi)容
1、了解了該行業(yè)對于設計人員的基本規(guī)章制度，以及設計人員、相關工作人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力的要求。了解有關園林綠化的法規(guī)、規(guī)范標準。了解該行業(yè)的基本情況。
2、了解認識了園林工作者包括設計人員和施工人員的工作方式和項目設計流程，設計師的基本工作內(nèi)容和工作方法，了解整個園林綠化項目中不同的職工的基本工作內(nèi)容和合作方式。
3、通過觀察設計人員的實際工作、結合自身所學的專業(yè)知識，在實習單位的指導老師的具體安排下，清晰的了解到，對于這一行業(yè)，自身所具備的優(yōu)勢和不足，為今后的努力和學習提供方向。
六、實習經(jīng)過
1、擔任的崗位工作：
擔任設計師助理，主管工程方案的設計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作：
協(xié)助公司設計師完成方案設計，圖紙勾繪；參與施工現(xiàn)場管理，預算報價，客戶洽談；跟隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務：
積極向帶隊師傅和同事學習，了解苗木的品種性質(zhì)和栽種工藝，園林綠化現(xiàn)場施工的基本順序，學習工程預算報價，能夠對施工現(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法，同時融入公司的環(huán)境，為項目的團隊合作肩負起自己應負的責任。到實習期結束，我已基本完成這些目標。
4、工作量、效果：
12月8日，公司交給我們第一個任務。接到這個任務時，深感責任重大。我們既緊張又興奮，因為這是一個展示我們能力的好機會，雖然是和一起參加實習的同學一起負責，但對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工，其設計方案已經(jīng)中標，所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的`供給，特別考研我的應急能力。
以前從來沒有接觸過這些工作，在剛開始工作那幾天，感覺很吃力，干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教，逐漸地有了一些了解認識。當今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進，許多技術也是我們在學校所不能了解的、甚至對于我來說有的技術，更是對其問所未聞，完全是個門外漢。由此看出，對于景觀設計這方面，我還是僅僅只是進了門。
就說工程的施工對象來說，園林景觀按施工對象的不同，可分為土方放樣、種植放樣和硬景放樣。
（1）土方放樣：
包括平整場地的放線和自然地形的放線。平整場地的放線即是施工范圍的確定。自然地形的放線是整個放樣過程的重中之重，是整個景觀工程的骨架，他直接影響著外部空間的美學特征、空間感、視野、小氣候等，是其他要素的基底和依托。硬景的園路、景觀小品放樣必須與地形放樣有效承接、相互依托，充分達到設計所要表達的意圖。
�。�2）種植放樣：
綠化種植是綠化工程的主體，植物景觀是設計師作品中的主要構成元素。放樣依栽植方式的不同，可采用自然式、整體式、等距弧線等方法達到目的。
（3）硬景放樣：
包括園路、廣場、水系水景、景亭、廊架、景墻、擋土墻、花壇、小品等一系列硬質(zhì)景觀元素。對園路廣場水系等硬質(zhì)鋪地類可根據(jù)施工圖中坐標方格網(wǎng)將坐標測設到場地上并打樁標定，然后以坐標樁點為準，在場地地面上放出場地的邊線，需要注意場地邊線的流暢自然，必要時砌筑磚模，施工時要考慮合理的排水放坡。對景亭、廊架、景墻、花壇、小品等構筑物可根據(jù)施工圖中坐標測設到場地上定點，同時可選建筑墻體或其他參照物核對樣點的精確性。放樣過程中遇到圖紙尺寸、標高與現(xiàn)場不符時，需及時通知設計師結合現(xiàn)場靈活調(diào)整。
設計與施工相輔相成，好的設計需要通過施工來表現(xiàn)，而好的施工又可以促使設計效果的提高。施工放樣還會出現(xiàn)一些常見問題：
�。�1）地形和綠化種植脫離：地形和綠化種植應該是相輔相成的，造成這種情況的原因有時是設計圖的改變，或者由于某些原因需要臨時增減一些苗木或基礎設施，這時如何最大限度地保留原作品中的面貌，施工人員的放樣就顯得特 別重要。
�。�2）臺階式、墳堆式地形：由于對等高線領會不透，常常在放樣過程中造成地形輻射不夠，形成臺階式、墳堆式地形，缺乏流暢感，嚴重的則造成排水不暢。因此在放樣過程中 一定要注意地形外緣過渡部分的自然。
�。�3）種植地塊走樣：在一些自然式種植時，切勿做成"排大蒜式"、"列兵式"，給種植效果大打折扣。對于一些景點及景觀帶的放樣，應根據(jù)樹形及造景需要，確定每棵樹的具體位臵。 苗木數(shù)量配臵不當：這主要是受了施工圖的約束。有時臨時改變了苗木的規(guī)格，或者綠地體量發(fā)生了變化，應該現(xiàn)場及時調(diào)整，而不能單純堆砌，做成苗圃式、森林式地塊。設計和現(xiàn)場情況脫離：現(xiàn)場局部尺寸、標高、與建筑入戶碰頭等部位與圖紙不符，這種情況發(fā)生較多，需請設計師到場及時調(diào)整，如果差異不是很大，施工人員也可局部調(diào)整，同時征得設計師認可。
七、實習心得
通過實習的體驗，我認識到了自己知識能力的不足之處，在以后的日子里我會自覺將其彌補，我感謝學校和公司給了我這次實習的機會。
首先、畢業(yè)實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。另外一好專業(yè)技術過硬的員工一定在學習上下過功夫，做事就可能比較認真。例如：剛到公司對樹木識別以及栽植養(yǎng)護等工作都得益于平時在學校學習中對專業(yè)知識的扎實掌握。沒有平時在課堂上努力學習是很難得來的。我因為有相對不錯的專業(yè)知識在實習中能很快掌握工作技巧，得到了單位的好評。
第二、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工作中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
時間過的非�？欤瑢嵙暥家呀�(jīng)結束了。雖然非常短暫，但覺得自己學到了很多，特別是認真負責。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
公司實習報告 篇2
經(jīng)過一個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
公司國際貿(mào)易部主要是做外貿(mào)業(yè)務方面的，實習期間我首先跟隨業(yè)務經(jīng)理進行系統(tǒng)的流程學習。首先大致了解整個外貿(mào)業(yè)務的流程，外貿(mào)業(yè)務的基本流程包括：談判前期的調(diào)研工作，包括產(chǎn)品信息的收集整理匯總等等，根據(jù)歷年的國際市場國內(nèi)市場的價格信息，來總結和整理出有效的數(shù)據(jù)，然后利用把數(shù)據(jù)輸入excel制作成表格和圖表的形式，這樣可以直觀的反映市場價格信息和價格趨勢等，在與外商談判的時候可以用數(shù)據(jù)和圖表來證明市場價格和我方產(chǎn)品價格定位的合理性，提高我方的議價能力和依據(jù)，從而可以達到預訂的談判效果，在談判的過程當中處于主動的優(yōu)勢地位，在談判前期的調(diào)研工作當中，需要收集大量的原始信息然后對這些信息進行整理分析，分析價格起伏的原因，以及對價格預測的依據(jù)等等，從定量分析到定分析，宏觀把握產(chǎn)品市場的價格趨勢走向，這個過程對于談判成功起著很重要的作用。
比如我現(xiàn)在實習的項目：首先的工作就是收集歷年的華東市場pvc價格信息，此種價格包含兩種方法：即使電石法和乙烯法，首先需要了解和收集最近幾年國際和國內(nèi)市場兩種生產(chǎn)pvc方式的價格以及原料價格等基本信息，然后在這些信息當中找到幾個基本點，比如：以月為單位進行原始信息收集整理，找出五個重要的基本點，即是：月初價格、最低價格、最高價格、月末價格以及平均的價格，在收集完這些信息以后把整理出來的數(shù)據(jù)輸入電子表格，然后分別根據(jù)收集的所有月初價格、月末價格、最低價格、最高價格、平均價格并且作圖，圖形可以是圓柱法或者線型法，具體使用什么方法要根據(jù)具體的情況而訂；從這些圖形和曲線當中可以直觀看出價格波動的明顯趨勢，根據(jù)市場信息和國際市場的各種因素進行分析，找出價格波動的周期以及價格波動的.主要原因有那些，分析這些原因是必然的原因還是偶然的原因，然后根據(jù)這些原因推斷近期和遠期的價格走向，這個信息收集整理很分析的過程當中，你首先要熟悉word ，excel 和powerpoint等軟件的熟悉操作，以及在網(wǎng)絡上快速收集信息的能力，收集原始信息然后進行整理，從定量分析到定性分析，推斷近期和遠期的價格走向，利用好社會資源和信息以及軟件工具可以提高工作的效率；在與外商談判的過程中可以找到有力的證據(jù)，在價格方面占主動地位有利于達到企業(yè)預訂的談判效果。
現(xiàn)代國際商務談判一般的運用的是投影機展示，所以在制作幻燈片也是一個其中的重要環(huán)節(jié)，在制作的過程當中需要認真的考慮怎么處理效果會更好，比如在尺寸、字體、單位、刻度、圖示、顏色和美觀、亮度、底色及內(nèi)容顏色等方面多加注意，在制作過程中要考慮到配色方案等因素，達到比較好的效果，前期的準備工作應該是多花費些時間的，在配色方案的過程中可以參考一些著名的雜志報紙或者網(wǎng)站，以及需要考慮談判過程中的人數(shù)和展示場地的距離等因素，盡可能的考慮全面的因素降低客觀因素影響談判的效果，從而達到最佳效果。好的前期調(diào)研準備工作，在與外商談判的過程中，加上談判的技巧和經(jīng)驗以及對對方的了解，才可以做到胸有成竹，調(diào)研前期準備工作結束以后，下一步就是在與外商談的過程，然后讓對方開立信用證，我方根據(jù)信用證制作一系列的單據(jù)，交于銀行，定船艙位等工作，調(diào)研在整個外貿(mào)過程中是關鍵的環(huán)節(jié)，余下的主要是流程問題；這些只是我在實習方面的一些感受。
以下面是我在實習過程的一點總結：
第一：在對原始的數(shù)據(jù)進行分析以后，運用excel對整理的數(shù)據(jù)進行整體的分析，列出最近幾年的產(chǎn)品價格，從以上總結的價格趨勢圖中，根據(jù)中國氯堿網(wǎng)中對上月度簡報信息，對價格趨勢進行詳細的分析說明，從評論當中篩選出看漲價格的原因、看跌價格的原因，以及當月價格和其他影響價格方面的備注，比如國家政策方面中進出口退稅方面等；
第二：報價比較方面：根據(jù)本企業(yè)報價和其他企業(yè)報價，同時列舉主要競爭對手的報價，以及比較之間的差別，看出本企業(yè)報價的優(yōu)勢與劣勢；在競爭力方面：同類產(chǎn)品的國內(nèi)市場價格以及分析同樣價格下的交易方式和條件，比較和分析競爭力優(yōu)勢與劣勢；
第三：國家宏觀政策方面：及時了解和掌握國家相關的政策信息以及與企業(yè)產(chǎn)品相關信息，及時了解最新的政策和信息有利于企業(yè)做出正確的決策；比如出口退稅方面的政策，并且了解與之相關的信息，比如國家統(tǒng)計局統(tǒng)計相關產(chǎn)品的進出口和中國人民銀行的外匯比率等；都有利于企業(yè)做出正確的判斷。
公司實習報告 篇3
前言：一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，書寫一份滿意的答卷。
在即將放暑假的時候，我們班開完班會，團支書給我們大家每一個人都發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的'是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式.
在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假，也滿懷激情地報名參加了學院的暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐對于我們大學生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的，學校方面，當然希望學生能深入社會、了解國情、體驗社情，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解；而作為學生來說，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實現(xiàn)自我價值。
所以為了同一個目標,同一種信念，我加入了學院暑期社會實踐活動。再者結合自身專業(yè)性質(zhì)，我選擇走進四川宏泰生化有限公司進行為期一個月的大學生暑期社會實踐活動，以此來進一步了解化工單位，熟悉化工單位的生活。
公司簡介
四川宏泰生化有限公司是南充市一家重點民營企業(yè)，位于南充市高坪區(qū)南新路603號，緊鄰嘉陵江，背靠南充機場、成南、南廣、南渝高速公路南充總站。距南充火車站三公里。寬50米江東大道經(jīng)廠門而過，與市中心隔江相望，交通方便，地理位置優(yōu)越。占地面積256畝，注冊資金5800萬元，現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)原值2.3億元，職工466人，其中高級職稱9人，中級職稱28人，具有大中專以上學歷的176人。是以天然氣為原料年產(chǎn)合成氨15萬噸、尿素20萬噸、碳酸氫銨8萬噸、生物肥3萬噸、復合肥5萬噸的中型化肥企業(yè)；是川東北地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)企業(yè)和最大的化肥生產(chǎn)企業(yè)。年可創(chuàng)產(chǎn)值3.5億元、利稅5000萬元。是“南充市重合同守信用企業(yè)”、“誠信單位”、銀行“aaa信譽企業(yè)”、“安全生產(chǎn)先進單位”、“四川省文明單位”、“iso9001質(zhì)量體系認證”企業(yè)、“XX年四川省清潔生產(chǎn)審核合格”企業(yè)。XX年獲得省“五?一”勞動獎狀、四川省重點技術創(chuàng)新項目獎。
公司“xx”期間實施“12315”工程，即10萬噸甲醇蛋白的研發(fā)和生產(chǎn)、完成20萬噸合成氨、30萬噸尿素技改填平補齊、實現(xiàn)產(chǎn)值15億元。
實踐活動
第一次真正意義上的離開家門，踏入社會，不同于初中高中的玩玩鬧鬧的實踐活動，這次實習是人生一次重大的進步與自我價值的升值。
第一次真正意義上的走進化工單位，感受化工單位的生活。
第一次真正意義上的踏進尿素、合成氨生產(chǎn)第一線，熟悉了解整個尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝流程、工藝指標、工藝設備。
公司實習報告 篇4
一、 實習概況
1.實習時間
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2.實習單位
中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心
3.實習意義
在學校和系有關領導和老師的指導下，我們統(tǒng)一開展了大學生畢業(yè)接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感的實習活動，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二、 實習內(nèi)容
1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;
3.了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證;
4.了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證;
5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、 實習總結
1、實習初期
時光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業(yè)大
學信息工程學院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業(yè)大學信息工程學院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀龅膸椭团Α?/p>
2.實習單位簡介
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是19xx年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的`管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。
3.實習體驗
根據(jù)我系面向本專業(yè)實習的號召，我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人民保財險股份有限公司，開始了大學以來的第一次實習實踐活動�，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個禮拜的實踐期，但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一，在里面學到的很多東西對我終身受用，我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。實習結束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。
在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習的一個月的時間里，我了解了有關保險的知識，學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺，并體驗了一種新的生活。 在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人資格證的考試培訓。通過在公司的培訓與工作的參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是： (1)保險以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
對于交際工作能力和專業(yè)技能也有具體要求如下：1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險業(yè)務員的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德
4.業(yè)務流程
保險公司的主要業(yè)務流程分為以下三類：
保險展業(yè)
保險展業(yè)是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務稱作“直接展業(yè)”，保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務承保
保險人通過對風險進行分析，確定是否承保，確定保險費率和承保條件，最終簽發(fā)保險合同的決策過程。
保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生，保險單受益人提出索賠申請后，根據(jù)保險合同的規(guī)定，對事故的原因和損失情況進行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5.經(jīng)驗匯報
在實習的這段時間里，我學會了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術”�？此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧，我在這里和老師、領導們匯報一下：
(1)對保險沒興趣
a)沒興趣，這太好了，假如說你對保險充滿興趣的話，不但是保險公司，連我都會害怕，因為一個說他對保險有興趣的人，往往有問題存在，而你對保險沒興趣，說明你不會有道德風險，身體健康，正是我們最佳的承保對象，我想提供最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險不是講興趣，而是講需要，保險不是奢侈品，而是必需品，不如我簡單地為你做一下介紹，如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生/女士，您一定對保險沒興趣，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎么會有精力關心風險?而我的服務正是為您居安思危做準備的。
(2)考慮一下，過一段時間再說
a)當然了，這是一張長期的契約，考慮也是非常重要的，只不過風險不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說就晚了，既然您已認識到了保險的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢?
7.實習小結
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會，只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學地設計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己，進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評，彌補不足------這就是我對自己實習的態(tài)度。
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