暑期實踐報告模板合集6篇
我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的暑期實踐報告7篇,歡迎大家分享。
暑期實踐報告 篇1
親身走進農村,我才深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現狀,我的眼前是這樣一幅真實的畫面:村里只有兩個赤腳醫(yī)生,衛(wèi)生所在5里地外,很多村民平時有了小病就隨便開點兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了,現有的醫(yī)療保險制度也就是新型農村合作醫(yī)療制度參加的人數少,報銷的比率低,手續(xù)麻煩,和一個大娘聊天,她每月只有200元維持生活還要給小孩子買零食,還有一些中老年人甚至是第一次測量血壓,據我們測量的結果看血壓偏高的人占總測量人數的一半左右,只有極少數人堅持吃藥,用的也基本上是最便宜的淘汰的短效降壓藥,多數人即使知道自己血壓高也根本不吃藥。有些家里還在燒著土灶,用著柴火,這真的是在中國的首都北京市嗎?我疑惑了。城區(qū)里的老人有著優(yōu)厚的退休金,有著完善的`醫(yī)療保險,有著小康的生活條件。這個差距,這個距離,那么,外省市呢?外省市的郊區(qū)農村呢?占中國人口70%以上的農民,究竟在怎么樣的醫(yī)療條件、生活條件下生活著?!
我認為,目前農村醫(yī)療嚴峻的局勢更多的是政策和制度的問題,還有待進一步的改進和發(fā)展。大力發(fā)展中醫(yī)是我認為解決現有農村醫(yī)療困難現象的好辦法,以目前農民的文化素質和認知水平,弘揚中醫(yī)以解決農村醫(yī)藥緊缺的現狀,有以下好處:
1. 草藥采集就地取材,價格便宜。
2. 望聞問切無需繁瑣的實驗室檢查指標輔助診斷。
3. 深入民間,深得民心。
但也面臨以下問題:
1. 中醫(yī)治療周期較長,無法快速達到解除病痛的效果,農民更愿意選擇療效快的西藥來解決病痛。
2. 人才緊缺,農村生活條件艱苦,待遇較低,真正來到農村一干就是幾十年的人寥寥無幾。
3. 中西醫(yī)屬不同系統(tǒng),發(fā)展趨勢尚無定論,發(fā)展中醫(yī)條件不足。
作為一名醫(yī)學生,了解了目前的醫(yī)療現狀后,有益于站在更高的角度上計劃自己的人生。實踐自己的人生理想。相信不遠的未來,在我們的努力下,農民的生活條件,醫(yī)療條件會漸漸提高并達到較好的水平。
今日參與社會實踐,明日實踐和諧社會。
暑期實踐報告 篇2
我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業(yè)的西餐服務技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領導,也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識,雖只
是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學生來說,也是受益匪淺。
進入崗位后,我學到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協(xié)助秘書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。
記得剛來辦公室時,正逢經理在制訂系統(tǒng)的內部管理制度、服務程序與規(guī)范、酒水操作標準等>規(guī)章制度,于是我便當了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯 西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經理多年酒店工作經驗的`智慧結晶,制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓,由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓。事后,經理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負責,同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務,還受到了經理的肯定,我很慶幸有這樣一位領導,讓我有機會學到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字您好,別人也會以同樣熱情的方式回應你,這種快樂是可以傳染的。
細細想一想,我這點兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣,當我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現自己的內在能量有多大,抗壓應變的功力也會因此增進。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里,我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習的珍貴所在,是在校園里沒有機會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習,使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。 現在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。
暑期實踐報告 篇3
在烈日炎炎的夏天,大二下學期的學習生活結束了,心里也開始著急啦,不知道暑假該如何安排。其實早在這一學期結束之前,就琢磨著,在暑假的時候,到外面去打暑假工,好好鍛煉一下自己,只是一直沒有找到合適的工作。也跟父母商量過,實在找不到合適的工作就先回去給家呆著,父親沒有說什么,知道我在家也閑不住,還不如讓我出去,自己去找點活干。本來一開始是說和高中的老同學一塊到安徽一個食品廠去的,可最后,由于那里的暑假工已經招齊啦,所以也去不成啦。沒辦法,只有先回去一趟了。七月四號回家,一直在家閑了一個多星期,悶得不得了。然后就給在杭州的堂哥發(fā)信息,問問堂哥那里有沒有什么活干,實在不想這樣一直就給家閑著。堂哥說,想過來的話,活是有的,就怕我干不下來。我笑著說,活是慢慢干的,不管做什么,都不是一下子就能適應的。想想去年我在江蘇淮安那邊的工地上也干過一段時間,我自認為自己還是能吃一點苦的。 經過考慮之后,我就跟父親說,我準備到杭州去,然后就給堂哥打了個電話,了解了一些情況,就定了去杭州的注意。去的時候,堂哥叫我把他的親外甥也帶過去。外甥剛好初中畢業(yè),暑假在家也沒什么事情,就帶過去也好哈鍛煉一下。提了兩雙鞋子,背著幾件換洗衣服,頂著依舊炎熱天氣,走出了家門,和外甥一起踏上了去杭州的征途。汽車從早上七點開始行使,上高速后,一路飛奔。坐在窗邊,想著不知到了目的地之后,會是一種什么生活。也許某一年,某一天就會為了生活,而來回奔波,不像現在這樣為了鍛煉自己而離開家鄉(xiāng)。
汽車終于在下午五點多到達目的地。打開車門的那一刻,就發(fā)現,原來的杭州的天氣,比家里要熱的很多,感覺整個大地就像一個蒸籠。往稍遠的地面望去,就發(fā)現,那地面像火苗一樣晃動。打了電話叫堂哥他們來接我們,在路邊站了一會兒,衣服都燙了起來。再伸手摸摸包,感覺就像用火剛烤干的一樣,暖呼呼的。心想,這種天氣就是對我的一個很大的考驗。
一個人到了公司,感覺一切都是那么的陌生。沒有一個認識的人,也沒有一個熟悉的地方,所有的都需要自己去慢慢探索。整個物流基地里面,做多的就是貨物和貨車,齊刷刷的排在那里。
最開始的'時候,老板安排一位姓陳的倉庫管理員帶著我。有陳管帶著我開始對貨,點貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經過一個星期的適應,對整個環(huán)境有了基本的了解。 陳管對我說,其實這件工作熟悉起來之后,做起來也是比較簡單的。關鍵是要用心去做,把每一件貨對清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對退貨,晚上對發(fā)貨。如果是退貨的話,一般有兩個標簽,這個時候,就得注意要看從外地到杭州的那張標簽。單號有時也有可能跟清單上不一樣的(由于手工操作會造成誤寫),這時就需要看聯系電話和收貨地址,來查明這件貨的真正單號。晚上對貨上車,最主要的就是要分清各個地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會造成運輸費用的損失,更重要的是延誤到貨時間,這樣就會損失客戶利益,最終會影響發(fā)貨方對承運方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡單的工作,卻也擔負重大的責任。
有時,我也會跟司機一塊去出到外面去提貨回來。在提貨的時候,要注意包裝的完整無損,也要點清楚件數。有時一件貨物的托運費雖然很低,但是貨物的價值卻很高,如果件數和包裝沒有注意好,也會造成很多不必要的麻煩。同時從點上提回去的貨物,有時是沒有公司的標簽的,所以需要我們把貨物提回來之后,把清單上的單號寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點貨上車。其次就是做好倉庫清潔,每天對倉庫進行打掃,同時把倉庫的貨物整理好。 雖然這些日常工作說起來是比較簡單的,但是在炎熱的天氣中,做任何一項工作,都是很辛苦的,特別是最開始的那幾天,剛好是高溫期,每天的氣溫都會達到三十八度,搬不了幾件貨,全身就會汗?jié)裢浮J嗵熘螅晕⒑靡稽c了,每天基本都有雷陣雨,可以降降溫。
同時,隨著時間的推移,和員工們之間,也漸漸熟悉起來。隨之而來的便是一些小的摩擦。因為在體力上,跟老員工相比,我和他們之間是有一定差距的。雖然在我面前不講我,但是也有個別人會給老板講,說我干活不行。我個人是堅持能搬得動的貨物,就盡量搬,搬不動的,就叫人抬一下,沒人合作的話,就先放在邊上,先等一下,去找工具來卸下來。 八月二十九號,去找老板結的工資。為期四十天的暑期實踐過去了,領到工資的那一刻,感覺很欣慰,那不僅是四十天來努力的結果,更是對我四十天來價值的體現。我也習慣了那里的生活和那項工作,雖然有點苦,但是都是我自愿的,沒有父母的要求,也沒有學校的要求,我只是本著自愿的心理來參加這種社會實踐,鍛煉自己的綜合能力,我也從中學到不少東西:
1語言是一門藝術,要學善于與別人溝通:
在熟悉工作環(huán)節(jié)之后,有時可能會覺得一直重復的做那件工作很乏味,這時就需要我們有足夠的耐心,去堅持,堅持就是勝利;也要相信自己能夠完成任務,能夠堅持到底;最重要的是要有責任心,不管是多么簡單的工作,或者多么復雜的工作,既然去做了,就要憑自己的良心去做,要對得起自己,也要對得起老板。
2理論聯系實際,在工作中不斷吸取經驗: 要注重理論聯系實際,既要從書本中學習,又要在工作實踐中學習,不斷在工作實踐中吸取經驗,總結經驗,把學習成果轉化為工作思路,促進工作的進行。
短期的社會實踐,讓我從中學到了很多東西,社會實踐的作用,讓我受益匪淺,也拉近了我與社會的距離,讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了一定的社會經驗。雖然有些辛酸的歷史,不過也都是我寶貴的經驗,它們將成為我以后工作的教訓。
暑期實踐報告 篇4
當緊張的高三生活結束,高中生暑假打工熱潮便來臨。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假實踐生活。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的高中生都渴望走出寧靜安逸的校園,緩解高三緊張的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,為即將到來的大學生活做好準備,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的高中畢業(yè)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的暑假實踐洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己將來正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關系密切的高中同學一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上海火車站,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的`服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質量,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的暑假社會工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質回報。但是,我認為它給我?guī)淼慕涷灪驼J識,以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多。總結兩個月來的工作表現和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。
作為一名服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作
的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領導和同事的學習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經常可以向領導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識,在行動中發(fā)現問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐。”在客人坐下時,要詢問人數,然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉盤。火鍋的火口朝內(朝向轉心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具??餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細節(jié)更是復雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的工作,除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業(yè)務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。 每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因為飯菜不合胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,而作為服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務客人,即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完???每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝于成。”
和“吃得苦中苦,方為人上人”來激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學會了寬容,學會了坦然,學會了勇敢自信地面對一切??這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經驗和認識,這些是比任何收獲都要珍貴的。現實教會了我成長,而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容??
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務,學會了用英語交流,提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數服務員文化水平較低,多為中學畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便慢慢學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學會了向客人問好,學會了介紹菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見??由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進步,但是自身的劣勢和所產生的問題無可回避。工作可以檢驗一個人的優(yōu)勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結有以下幾點:
1、在工作上與老服務員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。
作為剛剛踏入社會的實習生,難免缺乏工作經驗,對此我感覺這無可避免。經驗是從工作中總結和得出的,并非從書本的理論中可以學到。所以我認識到,工作是經驗的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細節(jié),所以往往在細節(jié)服務上有所疏忽。
一個優(yōu)秀的服務員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細節(jié)服務上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務員,但并不是真正優(yōu)秀的服務員。因為自己缺乏善于觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導致我不能成為一名優(yōu)秀服務員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠,導致服務能力減弱。
在工作上,我非常認真、勤勞,但是服務能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發(fā)音不準,由此我的服務水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性,為此,我也下決心要學好英語,制定好學習計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的暑假實踐感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解。總之,此次暑假實習,收獲頗豐,也十分歡喜,不是因
為賺到了很多的錢,而是學到了寶貴的工作經驗和知識。它開始引導我真正走向社會,走進了現實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調整好個人的心態(tài)以及價值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
暑期實踐報告 篇5
計算機專業(yè)暑假社會實踐個人總結 20xx年7月,炎熱的夏天,火熱的激情,這個暑期因為有了社會實踐活動而不再尋常。為了通過親身體驗社會,讓自己更進一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,我參與了株洲學院電信學院“pc俱樂部——計算機維護與維修”團隊暑期社會實踐活動,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。在團隊中我的職務是信息員,負責實踐活動的信息收集、宣傳及寫新聞等。
我的專業(yè)是計算機應用,雖然不是計算機專業(yè),但現在各行各業(yè)都以計算機為工具,懂得一定的計算機基礎是必須的,我們的課程中每學期都有計算機基礎類課,能把所學的知識運用到實踐中是我學習的最終目的,把知識轉化成為能力,學以致用,服務市民,貢獻社會。 7月3日上午學校舉行了株洲學院20xx年暑期社會實踐啟動儀式,下午我們團隊開始了社會實踐活動。第一次參加大學生暑期社會實踐的我滿懷熱情,我們團隊的第一站是祥瑞小區(qū),下午兩點左右,我們來到了祥瑞小區(qū),小區(qū)道路兩旁綠樹成蔭,繁花似錦,我們在祥瑞小區(qū)的自愿者服務站落腳,放下桌子,拉開條幅,展開了我們的工作。起初,來咨詢我們的人并不多,有些只來問問情況,隊員們細心的介紹我們來的來意、目的,隨后的的幾個小時,詢問的人漸漸多了起來,有些臺式電腦需要維修,但是又不方便把電腦搬下來,為了科學、高效的開展活動,我們團隊分成三個小組,兩組去家里維修,一
組留下來為社區(qū)居民答疑。一些實際問題我們也沒遇見過,憑著隊員們的認真、細心、端正的態(tài)度,解決著一個個的問題。
接下來的幾天,團隊分別在株洲學院西校區(qū)家屬院等地方義務維修,由于為市民維修的電腦較多,團隊在市區(qū)有一定的影響,7月10日,團隊在文化路接受了株洲電視臺的采訪。我們表達了我們來意,通過實實在在的行動為市民做貢獻,把我們所學的專業(yè)知識運用到實踐中來,株洲電視臺“株洲零距離”欄目對此次活動進行了全程報道。 維修的過程當中,隊員們發(fā)現雖然現在電腦很普及,但是大部分人對于電腦的保養(yǎng)和維護的知識都比較缺乏。有的人不經常對電源、光驅、軟驅、機箱內部、顯示器、鍵盤、鼠標等進行除塵,從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運行越來越慢,對此隊員們做出了詳細的解答:“使用一段時間后,電腦安裝的軟件越來越多,注冊表體積越來越大,文件系統(tǒng)的碎片越來越多,速度就會越來越慢。”隊員們一邊耐心地解釋,一邊幫助他們優(yōu)化他們的電腦,幫助他們識別卸載一些不常用的軟件,安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件,他們的電腦運行速度都有了明顯的提高。
維修的過程并不是一帆風順的:7月3日下午,在為一臺計算機除過塵,裝上顯示屏后,顯示屏無法顯示,檢查半天也沒查處故障的原因,這時天已經漸黑,我們的隊員只好把電腦主機帶回學校,仔細研究下問題所在。第二天一大早,隊員們冒著雨,打著傘把修好的主機送到了市民家里。7月6日,當隊員正在宇華名郡為市民維修電腦
的時候天突然下起了雨,團隊沒有帳篷,只有幾把小傘,為了保護已經打開的電腦主機,隊員用自己的小傘為電腦遮雨,這時,旁邊的商店主動拿出店鋪的帳篷,為隊員及維修設備遮雨。很多時候,由于中午需要維修的電腦較多,隊員們就放棄了中午休息的實踐,利用午休時間,把市民帶來的有故障的電腦修理好,實在累了就在桌之上趴一會兒。
當大家被問及感受時,隊員們都迫不及待的表示:此次的實踐是我們增長了見識,運用專業(yè)與特長深入了解了社會,提高了自身綜合素質,磨礪堅強的意志,服務群眾,貢獻社會。
如今看著一張張這次“計算機維護與維修”實踐活動的照片,仿佛一幕幕還在眼前,隊友們天真無邪的笑臉,互幫互助的工作,市民們贊揚的笑臉,都一一印在心間。想念這些隊友們,想念實踐活動的每一天,簡單而平凡的十五天的實踐活動,看著不平凡的經歷,艱苦、充實、快樂、簡單、團結,難忘。
作為信息員,這次的社會實踐收獲也是不少的:
1、在社會上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經過一段時間的工作讓我認識了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。
2、工作中要不斷地豐富知識。在維修隊員為市民維修電腦時自己也不停地學習、參與,也學會了維修的一些常識。
3、理論應該與實踐相結合。現在的招聘單位越來越看重大學生的'實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
4、端正工作態(tài)度,負有工作責任感,做好自己手上的工作和事情,以及強烈的集體主義和團隊認識。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個學習的心態(tài),總會有所收獲的。
通過參加這次實踐活動增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期實踐作為程序或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。我從中認識到只有到實踐中去、到基層中去,才能真正理解 “艱辛知人生,實踐長才干”這句話的涵義。通過這次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
暑期實踐報告 篇6
很多有經驗的人都說社會實踐有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,社會實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。作為一名大二學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接在xx協(xié)聯熱電有限公司為期七天的的實踐。
xx協(xié)聯熱電有限公司是xx市重點骨干企業(yè)之一,注冊資金6000萬美元,現役熱電機組裝機總容量為420mw,集中供熱區(qū)域覆蓋xx主要工業(yè)集中區(qū),供熱半徑12公里,熱網主管線總長50公里,平均熱負荷達300t/t,主經火電、蒸汽產品及風能設備行業(yè),堅持中心與時俱進不斷創(chuàng)新,積極探索中外民營合資企業(yè)思想政治工作的新思路,立足自身優(yōu)勢,搶抓機遇,積極做大做強企業(yè),是無錫地區(qū)規(guī)模最大的熱電聯產企業(yè)。
在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實踐,主要實習的內容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。
雖然我只是幫忙接聽電話、接受郵件、復印資料、整理文件等,但通過實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。下面我主要談一下自己的收獲。
一、我意識到做任何事情都不能眼高手低。接聽電話、接受郵件、復印資料、整理文件這寫在我實踐前看來根本就小菜一碟,我自認為可以不費吹灰之力把它們做好。但事實我并非如此,我非但沒能輕松完成,反而忙得焦頭爛額。接受郵件、復印資料做起來還相對容易些,只要掌握基本操作就行了。但由于我剛開始去的時候,并不熟悉公司的業(yè)務,很多東西都不懂,整理起資料來常常會不知所措,第一天我就把文件歸得亂七八糟,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助。雖說熟能生巧,但接下來的幾天有時候我仍會出現些錯誤。這讓我意識到做人要腳踏實地,千里之行,始于足下,不能好高務遠。
二、我的.口才得到了提高。在接電話的過程我十分注意語境,并且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更得體更大方了。而且為了能和“同事”相處愉快,我盡量會找些她們感興趣的話題,不懂的東西也及時向她們請教。久而久之,交流多了,我不光學到了她們寶貴的工作經驗,口才也提高了。在待人接物、如何處理好人際關系這方面也有了很大的進步。
三、我感悟到要好好把握在校的時光。熱電方面的術語我一竅不通,這讓我深刻地認識到我的知識的狹隘性,真可謂是“書到用時方恨少”,而大學又是拓寬知識面、提高自身素質的最好場所。我應該珍惜現在的學習機會,珍惜生命的分分秒秒,學習好知識(不僅要學好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領域的知識,努力提高綜合素質)、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。
四、不要輕言放棄,這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。在社會實踐中,一開始的環(huán)境不適應和做事的挫敗讓我一度想放棄。但在父母、好友的鼓勵下我還是堅持了下來。很慶幸我堅持到了最后一秒,如果沒有那份堅持,我也就不會獲得以上那么多收獲,學到很多課堂上學不到的寶貴東西。輕言放棄是對自己不負責任的表現。它會讓你錯過很多人生的美景,失去很多進步的機會。真的,堅持到底就是勝利,不到最后一秒,決不要輕言放棄。
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