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大學生人際交往實踐報告

時間：2025-01-19 05:47:51 實踐報告我要投稿

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大學生人際交往實踐報告

　　隨著社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的大學生人際交往實踐報告，希望對大家有所幫助。

大學生人際交往實踐報告

大學生人際交往實踐報告1

　　一大學生人際交往現狀

　　人際交往是人們為了彼此傳達思想，交換信息，表達情感，滿足需要等目的，運用語言符號而實現的溝通。“無論是何種形式的社會，都是人們交互作用的產物”。與人交往和溝通，建立良好的人際關系，是每個人的基本社會需要，也是個體能夠適應環境、適應社會生活，擔當一定社會角色，形成豐富健全的個性的基本途徑。正處于青春期的大學生們作為社會中一個特殊群體，，他們思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，人際交往的需要極為強烈，力圖人際交往去認識世界，獲得友誼，滿足自己物質上和精神上的各種需要。大學生人際關系的現狀從生理規律的角度看，大學生正處在熱情、自信、充滿著了解欲和嘗試欲的年齡階段，當他們擺脫了中學時期繁重的課業負擔和升學壓力，步人環境相對寬松、輕松的大學校園，那種渴望了解和被了解、渴望參與和成功的“合群天性”被淋漓盡致地釋放出來大學生們對人際交往有著強烈的心理需求，但在交往行為上卻存在著這樣那樣的偏差。

　　深入考察發現，這些交往行為上的偏差，源于他們對人際交往認知的模糊及能力的欠缺，由此形成了人際交往的心理障礙，歸納起來主要有：自卑心理，恐懼心理，封閉心理，冷漠心理，嫉恨心理。

　　二大學生人際交往障礙原因

　　(一)客觀因素

　　首先是家庭因素。在校的大學生們多數都是獨生子女，家長對子女的過分關愛甚至是溺愛，容易使子女形成自私、自愛、偏激、不合群等不良性格。一些家庭父母子女長時期不生活在一起，子女無法體昧家庭的溫暖父母的關愛，容易形成自卑、自閉、抑或是過分自尊等消極性格。部分家長對子女的期望值過高，給子女一定的心理壓力，一旦期望不能實現，挫敗感就會油然而生。另外，家長的知識素養、人生觀、價值觀，家庭的社會屬性、經濟狀況都是影響子女性格形成的重要因素。家長良好的知識素養、積極向上的人生觀會培養子女良好的性格，反之，則會對子女不良性格的形成起示范效應。家長對自家社會屬性和經濟狀況正確理解并對子女正確引導，能培養子女富貴不驕、貧賤不餒的良好性格，反之亦反。其次是環境因素。進人大學，原來相對穩定、相對熟悉的環境發生了較大變化，大學里相對寬松的學習和管理氛圍對他們的自我約束能力是一種考驗，大學里來自五湖四海、有著不同語言、生活方式、風俗習慣的人際環境對他們的適應能力是一種考驗，大學里各種各樣的社團、豐富多彩的活動對他們的參與能力是一種考驗。

　　大學，實際上是一個融人社會的準備期。這就要求大學生必須具備一定的人際交往能力去應對全新的環境，然而正是這種“全新”，有時會令他們不知所措，從而導致人際交往的失敗，而這種失敗又會使得一些同學把交往視為負擔，視為畏途，心理障礙由此產生。再者是社會因素。現代社會信息技術的發展使得大學再也不是隔絕于社會的象牙塔，大學生們常常接觸的網絡世界是各種信息的匯集地，尚待成熟的理解力、判斷力使得他們難以對各種信息都作出正確的理解和判斷，加之一些不健康的網絡游戲的影響，都可能使他們在人際交往方面產生心理障礙。

　　(二)主觀因素

　　其一是交往理念缺失．。在較長時期的應試教育的氛圍里，大學之前的求學階段無論是家庭、學校還是學子們自身都難以對人際交往的理念給以系統關注，進人大學，專業的不同也使得大部分同學接觸到的人際交往的理論知識少之又少，以至于較難了解、把握人在交往中心理變化的原因、形式及過程，進而難以在交往中形成有效互動，當交往過程出現滯澀、卡殼等問題時，不是首先從自身找原因，而是責難對方，甚而是逃避交往，使人際關系難以維系。久之則易視交往為畏途，形成人際交往的心理障礙。其二是交往認知有誤。大學時期是一個生理、心理、思維等各方面由成長到成熟的時期。這一時期，大學生們對自己和周圍的一切還難以作出全面、中肯的評價，也難以對人和人之間的關系作正確的理解，于是就會產生認識上的偏差。比如，過高或過低地估計自己，過高或過低地估計他人，把自己和他人作不切實際的比較等等。在這個過程中，難免會出現自傲或自卑、成功或挫敗、駕馭或屈從、乃至氣餒、嫉恨、沖動、暴怒等心理感受，從而形成人際交往的心理障礙。其三是交往技巧欠缺。無論是小學、中學還是大學，學生們的生活空間相對有限，交往范圍相對狹窄，交往理念相對貧乏，交往實踐相對不足，這就決定了他們交往技巧的欠缺。僅舉一例：在我們的問卷中有這樣一道問題“對于稱謂(如何稱呼別人)你是否運用的得心應手”，統計的結果是，有40.6％的同學選擇了“是”，50.2％的同學選擇了“否”，9.2％的同學未作回答。僅僅一個稱謂，就有一半強的大學生不能應用自如，更何況人際交往中繁多的禮儀禮節的規范規則等。技巧欠缺導致的交往失敗往往會冰凍交往的熱情，使人形成交往的“誠心不被理解”的錯覺，進而逃避交往，產生交往的心理障礙。

　　三、提升大學生人際交往能力的思路

　　(一)重視理論知識學習，形成正確的交往理念

　　可以在大學里開設社會心理學、交際學等相關課程，讓大學生們系統地接受人際交往的理論教育，加深對人際交往的理性認知。這對于他們不斷地完善自己、形成正確的交往理念至關重要。學校可定期請專家開設心理學、交際學等有關課題的講座。專家們生動翔實的例證、鞭辟人里的分析、高屋建瓴的概要、深入淺出的'引導，不僅可以令同學們茅塞頓開、柳暗花明，更可以讓他們心悅誠服，從而起到細雨潤物的效果。定期開展心理健康教育。學校可針對大學生年齡段生理、心理的實際狀況，制定有效的大學生心理健康教育規劃，選擇科學的心理健康教育內容，定期對大學生進行心理健康教育，使大學生從科學的角度認知自己，認知他人。如此既有利于大學生的心理健康發展，又有助于他們人際交往能力的提高。

　　(二)重視人際交往實踐，掌握嫻熟的交往技巧

　　鼓勵大學生利用寒暑假這段較為集中的時間廣泛地接觸社會，開展諸如社會調查、打工務農、科普宣傳等各類社會活動。通過這些活動，不僅能學會如何與不同群體的人進行有效交流，還可以了解社會各個層面的生存狀況，增加對社會的感性認知和理性思考，增強社會責任感。鼓勵大學生利用周末積極參加社會公益活動。比如環境保護、關愛孤殘兒童、敬老助老、幫貧支教、青年志愿者活動等等。通過這些活動，讓他們了解人與人的交流實際上是心與心的溝通，有了真誠、理解和關愛，人心的隔膜就會被打破，交往的堅冰就會被融化，抑或由此，他們就能體悟出人際交往的真諦鼓勵教師積極利用相關課程進行人際交往的課堂實踐教學。比如人際交往的情景模擬，可以給同學們分配不同的角色，在角色扮演和互動中學習交往技巧；然后進行角色互換，體會不同角色在交往中的心理差異，鍛煉不同的人進行有效交流的能力。教師還可以把課堂教學搬出教室，帶學生到人群中去進行人際交往的實時實地演習，教師只給同學們指導性建議，至于交往目的、對象、過程等皆由同學們隨境而定，如此可以引發同學們的交往興趣，調動他們交往的積極性和主動性。

　　(三)重視心理咨詢工作。消除人際交往的障礙

　　培養專職心理咨詢教師。專職心理咨詢教師要有廣博的知識儲備，他們不僅要精通專業知識，還要對歷史、經濟、政治、時尚、新聞、熱門話題等等有廣泛的興趣及獨到的見解，如此才能憑借自己深厚的知識功底和獨特的人格魅力春風化雨。滋潤咨詢者的心田。進行專業心理咨詢。這是指在學校設立的心理咨詢室由專職心理咨詢教師為有心理咨詢需求的同學進行的心理咨詢活動。教師針對咨詢同學的心理狀況進行心理疏導、心靈慰藉、交往理念闡釋和交往技巧指導，使他們逐步消除人際交往的心理障礙。收獲良好的人際關系。

大學生人際交往實踐報告2

　　一.前言

　　人際交往是人類存在于社會生活中的必修課，學校的教育往往教學生學科知識、組織考試，但是對學生的心理健康夠關注嗎？大學生這樣一個處于社會和校園邊界的群體，感受到的人情世故和壓力是極其特殊的。良好的人際關系不僅是大學生心理健康水平、社會適應能力的重要指標，是大學生成才的重要保證，也是今后事業發展的基石。因此，此次調查了大學生的人際關系，并希望能給存在人際關系困擾的大學生帶來一定的幫助。

　　二.當前大學生人際關系的主要問題

　　中國在校大學生的人際交往能力屬于中等偏下水平,同時可以看出一般人在新環境中比較拘束,適應較慢。在異性和非同齡人面前會有所緊張,不夠大膽,不主動交往,甚至有少數同學有自閉心理。人際交往能力和方法的欠缺是影響大學生人際交往的原因之一。不少大學生缺乏交往的經驗，尤其是成功的經驗。他們想關心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎么也開不了口或詞不達意，交友的愿望強烈，然而總感到沒有機會。交往中想表現自己卻不能如愿，內心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些情況阻礙了他們和他人交往的順利進行。但絕大多數人都知道社交能力的重要性,想有所提高。

　　三.小組調研過程

　　1.調研形式：問卷調查

　　2.調查時間：20xx年5月30日

　　3.調查人數：51人

　　4.問卷分析：

　　其中7人比較善于交往,占13.7%;

　　23人社交能力還可以,占45.1%；

　　15人社交能力較差，占29.4%；

　　6人社交能力是相當差的，占11.8%。

　　5.結果分析：

　　從數據歸納來看，反映出58.8％的大學生的人際關系困擾較少，說明大部分的大學生在與朋友相處上的困擾較少。善于交談，性格比較開朗，主動關心別人，對周圍的朋友都比較好，愿意和大家在一起，彼此相處都不錯。一般來說，不存在或較少存在交友方面的困擾，善于與朋友相處，人緣很好，獲得許多人的好感與贊同。

　　但不可忽視的，還有41.2%的人存在著困擾，甚至11.8%有嚴重的困擾。

　　6.調研問題節選：

　　分析及解決

　　問題1：害羞對于大學生而言是一個很普遍的問題。凡事盡可能往好的方面想，多看積極的一面。平時注意培養自己的良好情緒和情感，相信大多數人是以信任和誠懇的態度來對待自己的，不要把自己置于不信任和不真誠的假定環境中，那樣，對別人就總懷有某種戒備心理，自己偶有閃失，或者并無閃失，也生怕別人看破似的，這樣自己就會惶惶然，更加重羞怯心理。人們可以通過意志的力量來改變自己性格上的許多東西，克服諸如優柔寡斷、神經過敏、膽怯等不良心理。

　　問題2：良好的心理素質，是人們進行廣泛社交活動的必要條件。相反，心理狀態不佳，會形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會要擺脫這種心理，要多和別人交流。不要老想著會出錯，要學著想一定可以征服突發情況。

　　問題3：這是一個很普遍的問題，沒有絕對的適合與不適合，集會時，同熟人一起，一方面可以加強感情，一方面又可以避免尷尬。但相對而言，又會丟失結交新朋友的機會，所以生活中盡量多的擴大人際交流圈，對我們而言，百益無一害。

　　四.良好人際交往的意義

　　人為什么需要交往？人際交往對于個體有什么具體的益處？

　　1、生存與安全的需要。

　　根據馬斯洛的需要層次理論，在個體發展過程中，生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要是人們賴以生存的五種最基本的需要。它們構成了不同的`等級或水平，并成為激勵和指引個體行為的力量。每個人都需要別人的關懷、幫助、愛護、同情，需要一種穩定的安全感，它表現為人們追求穩定、安全的環境，希望得到保護，能夠免除恐懼和焦慮等。這種需要是一種精神上的需要，如果一個人沒有親人、朋友，他會感到孤獨、寂寞、焦慮、恐懼，如果他有親人、朋友，他會感到充實、快樂、安全。

　　2、促進個人成長

　　如果我們觀察一個人的發展，就會發現，他的成長過程實際上就是一個不斷開放自己，與更多的人和更廣范圍的人交際的過程。如果一個人一生都封閉自己，他的發展就會受到很大的限制。具體說來，交往對個體發展的作用表現在以下三個方面。

　　（1）獲得自信與自尊，激發發展的動機。人除了基本的物質生存的需要之外，還有很豐富的精神生存的需要。一個人的發展往往都是因為在與他人的交往過程中認識到了自己的現有水平，發現了自己不如他人，產生了自己現有發展水平與需要發展的水平之間的差距，從而產生需要與現有發展水平之間的矛盾，激發發展的動機，才可能主動發展。在群體中每個人都想要同別人平等，或超過別人，這種愿望使他產生了不斷發展的需要，這種需要得到滿足就使他產生自信，獲得自尊。

　　（2）獲得社會經驗，促進自身發展一個人要認識自己，往往有兩種方法和途徑，一種途徑就是自省，反思自己所做過的事情以及后果，另一種途徑就是觀照，即從對象（包括自然對象和他人對象）身上反觀自己。因此，與人交往是個體認識自我的重要途徑，通過與周圍人比較及社會對比來評價自己，從他人對自己的反應，態度和評價中，發現自己的長處和短處，在交往中找到認識自我的尺度，為自我評價、設計、發展和完善創造有利條件。一個人的社會經驗從哪里來，就是從認識自己中來，從對自己過去的活動進行反思，從他人對自己的評價和相互作用中反觀自身，從而獲得心理和行為的調試的經驗和教訓。同時，人際交往能讓你在較短的時間里，以較少的代價獲得別人的積極的經驗，洞察別人失敗的教訓。一個人一生的經歷環境有限，所有的經驗教訓不能靠自己一個人慢慢地去一一經歷，只有與更多的人交往，與經理豐富的人交流，才可能獲得更多得更廣泛的有益經驗。

　　（3）獲得他人的幫助，提高發展的效率合作互助是目前很流行的一個詞，幫助和合作是人際交往的兩個方面，只要有交往就應該有幫助和合作。一個能夠得到許多人幫助的人，一定是愿意幫助別人的人。幫助別人，從某種程度上講，是一種合作，因為，一個愿意幫助別人的人、幫助過別人的人，他一旦遇到困難，一定就會有人幫助他。合作意味著不完全是別人受益，合作就意味著自己也受益。從這個角度看，合作和幫助實際上就是交往中的相互作用，是一種價值實現的互助。當前，很多單位招聘，培訓的一個重要內容就是強調現代社會中人們要有合作意識。人類得以生存、發展的一個重要條件就是人與人之間的能夠通過交往建立各種各樣的關系，分工合作，相互依存，人們想要達到目標，就離不開與他人的接觸和配合，在這種過程中，個體的行為的有效性大大提高了。

大學生人際交往實踐報告3

　　一、摘要

　　隨著社會的發展，我國的教育得以普及，大學生的數量也越來越多。在大學校園里，現代大學生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關系，面臨著如何處理好各種人際關系的困惑。潛意識里，覺得大學生的人際關系還不夠完美，看著大學生跳樓、上吊、或被室友投毒導致死亡的現象屢見不鮮，所以大學生的人際關系問題如今已成為社會關注的熱門話題。本文通過對造成人際關系緊張的原因進行分析，并為改善大學生人際關系提出自己的看法。

　　二、引言

　　1、調查目的：

　　（1）大學生人際關系方面到底存在什么問題。

　　（2）大學生自殺或被同學投毒導致死亡，究竟出于什么原因。

　　2、調查方式：采取的是對武漢大學學生通過問卷的形式進行隨機抽樣調查。

　　三、關于大學生人際關系的案例

　　1、復旦大學官方微博發布消息稱，該校20xx級碩士研究生黃洋，經搶救無效，于當天下午3點23分在上海中山醫院去世。上海警方表示，在該生寢室飲水機內殘留水中檢測出某有毒化合物成分，認定其寢室室林某有作案嫌疑，目前林某已認罪，那到底林某的作案動機是什么？因為林來自農村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進、好強、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責、充滿挫敗感的那一半的戰爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因為與室友關系不和，而導致自我與他人的毀滅。

　　2、還記得1994年清華大學女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因為復旦投毒案又被推到風尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復。

　　四、調查結果分析

　　調查分析顯示，56%的大學生認為自己的人際關系不錯，自己很滿意；37.50%的認為關系一般過得去，但也有6.25%的大學生覺得自己的人際關系很糟糕很失敗。 68.7%的大學生覺得自己性格不內向；問及“當你建立了穩固的朋友圈子后，你還愿意去結識新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態和主動性去結交新朋友，都是渴望有好的人際關系的。只要我們抓住大學生的心理，了解他們的真實意圖，就有機會讓所有人都走上正常的交往之路。

　　大學生與朋友、家人的聯系偏少問卷顯示，大多數大學生通過短信和上網聊天來聯系朋友。所以設置了關于短信發送量和上網時間的問題。大多數學生的短信發送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實說明大學生和朋友聯系的不多。根據本人自身經驗，大一時每月要用近千條短信，現在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯系少了，心態不夠積極。同家人的聯系也一樣，只有極少數人主動聯系家人，很多人甚至極少和家人互相聯系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應該記得常“回家”看看，打個電話發個短信互相問候和關心也好。大學生能比較好的適應寢室的生活寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的.地方，是在學校里的家。調查顯示大多數大學生都能創造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習慣，但是都能調節和互相適應。

　　大學生的心理自卑和孤僻現象還比較嚴重，影響交往主動性不少的學生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現出當代學生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進行很好的溝通。有自卑心理的大學生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法，畏首畏尾，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進行人際交往。孤僻等不良情感也對大學生的人際交往主動性產生重大影響。孤僻表現為不合群，待人不隨和，或是由于行為習慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動性本來就不強，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環之中，交往的主動性變得很弱，難以自拔。

　　正對大學生的自殺或他殺行為，正是由于因為嫉妒或學習方面的原因，而不能很好的處理與同學、室友得關系，導致了悲劇的發生。第一，要調整自己的心態，擺正位置，了解大學校園人際關系的特點。從成為大學生的那一天起，我們就邁進了人生的另一個舞臺，要做到關鍵的一點是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態進入大學的校門。

　　同時明確在大學校園里，與人相處的對象和特點都發生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄那時的人際關系也比較簡單。

　　第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養。通常在大學生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關系。這需要大學生在交往中注意提高自身的心理素質，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學中間里良好形象，學會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。

　　同時在交往中要學會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。

　　第三，要寬宏豁達，學會體察對方立場，真誠待人。在大學生活中，人際關系的還有一個重要的特點就是在交往中不能過于以自己的標準要求別人，還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當彼此之間發生沖突或不協調時，不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應，克服自我為中心的不好性格。要學會容忍他人的行為的觀點，不斤斤計較他人的過失，學會熱心幫助別人，關心身邊的同學。真誠的對待每一位同學，不弄虛作假，說別人的壞話。當與同學發生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學接納時，要學會寬宏豁達，學會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。

　　人際關系是一門藝術，是一門必修課。

　　關于大學生人際交往關系的調查這份調查問卷調查的是大學生的人際關系狀況，問卷從大學生與同學、網友、家人的關系方面設問，考察大學生的人際關系狀況。希望能了解大學生的交往心理，能夠借此得出相應結論或對策。

大學生人際交往實踐報告4

　　一、問題提出

　　人際交往通常指除親屬關系以外的人與人交往關系的總稱，也被稱為“人際關系”，包括朋友關系、學友（同學）關系、師生關系、雇傭關系、戰友關系、同事及領導與被領導關系等。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關系均有極大的影響。作為剛剛走出家門的大學生，減少了與親屬（主要指父母）之間交流的機會，人際交往就顯得更為重要。

　　和諧的人際關系既是大學生心理健康的重要組成部分，也是大學生形成健康心理的重要源泉。當代大學生基本上是在88—92年左右出生的，由于受到社會、學校、家庭和自我等多方面的影響，大部分大學生在人際交往方面存在或多或少的問題，從而引發一系列的不良校園問題，偶爾也成為社會關注的焦點。由于大學生在校面對的主要是同齡人，因此，調查也針對這方面展開，就大學生的交往問題找出原因并提出可行的解決辦法。

　　二、調查工具

　　問卷形式

　　三、調查對象

　　外語系xx級部分同學，總人數：200人

　　四、結果分析

　　（一）、大學生目前人際交往的重要性及現狀

　　首先，我們對大學生人際交往的現狀作了調查，從調查結果可以看出，超過70%的同學對自己的人際交往現狀感到不滿意。其中1/3的男生不知道應該怎樣改善自己的人際關系，而女生在這個問題上的比例達到了1/2。另外，在對朋友數量的調查中，有50%左右的只有4-6個較好的朋友，其中男生的朋友數量普遍多于女生。

　　由此可見，有很大一部分大學生的人際交往是存在問題的，他們的交往障礙產生的原因大致如下：大學生以專業分班級、以學科分院系，班級和院系是他們生活的團體，一個單純的高中學生上大學后，若不小心被別人鄙視或被拒絕于團體活動之外，而他又不善于交往，不在改變中得到提高的話，就有可能進入孤獨、壓抑的狀態，進而困擾大學四年的生活，甚至影響未來的行為。

　　大學生由于閱歷較淺，一般都缺乏處理人與人關系的經驗。大學生的交際困難主要表現為他們在本能的驅動下渴望融入集體，但又習慣于后天養成的以自我為中心的行為方式，有時他們理解不了、接受不了、適應不了同齡人之間平等的爭吵、合理的沖撞和正常的磨合，因此在客觀上群體包容不了他們，主觀上自己也容納不下群體。主要癥狀①自我封閉：生活在自己的世界里，對外界的事物不適應或不感興趣，不愿與他人交往。②容易沖動：對于身邊發生的一點點小事常會以過激的態度去面對。

　　大學生在校期間人際關系處理得好壞直接影響他們的學習、生活甚至工作。融洽的人際關系可以使人身心愉快，從而促進學習，提高工作效率。但是，現在有相當數量的大學生處在冷漠、疏遠的人際關系中，他們心情不愉快，有時還產生敵對、憎惡的態度，從而導致攻擊性行為，有損身心健康。

　　大學生人際交往的重要性不言而喻，那么我們怎么才能改變這種狀態呢？下面，我們從幾方面來分析產生這種現象的原因，并試圖針對性的提出可行的解決方案。

　　（二）．影響大學生人際交往的'環境因素

　　1、社會人口政策及家庭因素對大學生交往的影響

　　自從計劃生育政策全面實行以來，家庭生活往往使孩子形成“以自我為中心”的行為模式，這些孩子聚在一個集體里，就會出現具有中國特色的社會問題。

　　上世紀80年代以前，中國的家庭不僅存在‘縱向”關系，而且還存在“橫向”關系。“橫向”關系體現為每個家庭基本有兩個以上孩子，鄰里之間的孩子相互串門。小伙伴在嬉戲玩耍時避免不了受傷掛彩，吵嘴哭鼻子，這使孩子們在游戲的過程中學會了競爭與合作，形成人際觀念。

　　自從我國實施“一對夫妻一個孩子”的計劃生育政策以后，中國的家庭多為獨生子女，“橫向”關系沒有了，孩子享受的是“縱向”血親(爺奶、父母)帶來的呵護甚至溺愛，從小缺乏集體環境而導致缺乏集體榮譽感與合作精神；家長的過分包辦使獨生子女上大學后缺乏最起碼的獨立生活及為人處世的能力；缺乏坦誠的心態；理解偏激等等。

　　2、校園環境的影響。

　　大學具有比較開放的學習環境，生活在其中的學生吸納多方面的思想觀念、行為方式，處理不當就會產生矛盾。與中學比，大學的管理模式較為松散，強調的是個人的興趣與發展。中學時期住宿比較集中或居家，每天的安排有固定的規律，班主任也一任數年，天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習俗，構成自己熟悉的生活環境。跨進大學，周圍的人來自不同地區，素昧平生，語言、習俗各不相同，再加上沒有固定的座位，甚至教室也經常變動，大學生沒有一個固定的環境和他人交流，因此更要靠自己的交往能力來適應周圍的環境。大學是走向社會的橋梁，大學生可以與社會人員交往，可以自由去網吧甚至在宿舍中直接上互聯網，這也在一定程度上增加了交往環境的復雜性和形成良好人際交往狀態難度。

　　總結環境因素對大學生交往的影響，我們可以看出：這些大多是客觀存在，其中絕大部分都是不可改變至少短期內不會變化的，因此，要想有效的改變大學生人際交往的現狀，我們應該從自身找原因。

　　（三）自身因素對大學生交往的影響

　　1、怎么做——大學生對人際交往方法的了解

　　正確的交往方法是人際交往的基礎，為了解大學生對人際交往方法的掌握程度，我們設計了調查問卷的第3、4、5題（詳見附錄2）。從結果可以看出：54.4%的會在結交新朋友時會選擇直接上去搭訕，而45.6%的會選擇通過他人的介紹和陌生人搭上關系。在面對談話中出現的令自己不愉快的內容時，2/3的會采用岔開話題等主動的方式來解決，1/3的會采取默默忍受、直接離開等被動的方式。最后，當和朋友發生矛盾時，有超過85%的會主動尋求和解，其中69.6%的會直接找對方和解，16.5%的會通過第三者與對方和解，只有13.9%的完全被動地等對方來找自己。

　　從調查結果可以看出，大學生對交往方法的掌握情況是比較樂觀的。和他人交往主要可以從以下幾個方面入手：

　　（1）認識。與陌生人開口交談是人際交往中最重要的步驟之一。處理好這一步可以使人結識很多有趣的朋友；處理不好會引起尷尬，失去很多機會。與陌生人呢交談要找到共同點，可以從兩個方面入手：①留心觀察。開始談話前首先

　　看對方有何與自己相同之處。例如，他和你都穿了一雙李寧氣墊運動鞋，你就可以以李寧運動鞋為話題展開談話。②以話試探。兩個陌生人相對無言，為了打破沉默的局面，首先要開口講話，可以采用自言自語，例如，“天太熱了”，對方聽到這句話便可能會主動回答將談話進行下去；還可以以動作開場，隨手幫對方做點事，如推下行李箱等；也可以發現對方口音特點，打開局面，例如，聽出對方的周口口音，說：“周口人吧？”，以此話題就可以展開。

　　與您剛認識的人在一起談話或與人談論您不認識的人，最好的方法是從一個話題到另一個話題地試著說，如果某個題目不行，再試下一個。不要對片刻的沉默慌張，讓它過去即可。談話不是競賽，像跑步一樣拼命地沖到終點。

　　（2）交談時的眼神。與人講話時不斷環顧四周或者在聽別人講話時東張西望，都是缺乏基本責任感的行為。在你對任何人講話時，都要注視他（她），不時緊緊地盯著，而是一直看著，這樣你的對話者會明白你沒有分散注意力。

　　（3）贊美對方。我們說要適當地贊美別人的優點長處。這種咱們必須是誠心的，而不是為了阿諛奉承而故意夸大的虛假的贊美。交友時，說話如果能很好地動用這一條，對于朋友間的和諧大有裨益。

　　（4）面對侮辱。誠懇地告訴他，他的言論是令人討厭的，不想再聽到這樣的話了，然后走開或者開始另一個話題。

　　（5）克制。與人相處，難免發生摩擦沖突，克制往往會起到“化干戈為玉錦”

　　的效果。克制是以團結為金，以大局為重，即使是在自己的自尊與利益受到損害時也是如此。但克制不是無條件的，應有理、有利、有節，如果是為一時茍安，忍氣吞聲地任憑他人無端攻擊、指責，則是怯懦的表現，而不是正確的交往態度。

　　從對大學生交往方法的調查結果可以看出，交往方法并不是限制大學生交往的主要因素，那么我們繼續下面的分析。

　　2. 能不能做到——對大學生交往能力的調查

　　知不知道如何做很重要，能不能做到同樣不容忽視。在人際交往的過程中，自信心對交往方法和交往策略的實現起著最為重要的影響。

　　從結果可以看出：超過80%的或多或少的存在不自信的情況，其中有1/4的甚至存在自卑的現象。

　　自卑是一種過低的自我評價。自卑的淺層感受是在自己看不起自己，而深層體驗是自己看不起自己。有自卑心理的大學生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾。總想把自己的形象理想完美，懼怕丟丑、受挫或受到他人的拒絕與恥笑。這種心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內。

　　另外，害羞和孤僻也是導致大學生交往障礙的因素，他們都阻礙了交往的正常進行。害羞者過多約束自己的言行，無法充分表達自己的愿望和情感，也無法與人溝通，造成交往雙方的不理解或誤解，妨礙了良好人際關系的形成。孤僻者孤芳自賞，自命清高，結果水至清則無魚，人至愛則無朋，與人不和群，待人不隨和，或者由于行為習慣上的某種怪癖使他人難以接受。這樣從心理上與行為上與他人有著屏障，自己將自己封閉起來。

　　從調查結果可以看出，大學生個人能力的缺失是限制其人際交往的關鍵，大學生由于自身原因，無法把理論應用于實踐，導致其人際交往的不理想。那么，原因是不是只有這些呢？下面我們繼續分析。

　　3. 想不想去做——大學生對改善人際交往的態度

　　如果知道怎么做，以自身的能力也可以做的很好，但是不情愿去做，也不能把事情做好。從統計結果可以看出：絕大多數大學生都希望結交新的朋友；然而，有一半左右的在周末傾向于獨自度過而不是和朋友在一起。

　　這是一個比較矛盾的結果，其可能的原因如下：

　　（1）有的是因為性格內向，被人誤認為封閉；

　　（2）有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學習，始終處于疲倦狀態，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調動起來；

　　（3）由于大學生活松散的氛圍，各種活動的動員主要由各班的班長和團支書進行，難免有些不盡如意，使同學們對各種集體活動的開展不了解，參與的積極性也不高。

　　五、調查結論

　　1、很多大學生在人際交往時存在著自卑的心理、導致他們不愿意與人主動去交流。

　　2、部分大學生交往的方式不正確、導致他們不能更好的去交流。

　　3、部分大學生性格內向也是影響交往的因素之一。

　　4、最重要的因素是大學生自身原因，缺少主動和人交往的意識。