社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(精選14篇)
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編收集整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
我的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在今天圓滿結(jié)束了。為期一周的社會(huì)實(shí)踐讓我獲益匪淺，感受頗多，這些經(jīng)驗(yàn)相信是我人生中一筆珍貴的財(cái)富。
我們都俗稱大學(xué)為“小社會(huì)”，我們作為一名大學(xué)生，更作為一名成人，提前在大學(xué)生涯里感受到社會(huì)的氣息，這里有競(jìng)爭(zhēng)，這里有進(jìn)步，這里也有名利追逐？然而，我們終究是要奔向未來的大社會(huì)，我們要在這個(gè)真正的大社會(huì)里生存，我們要真正學(xué)會(huì)在大社會(huì)的生存之道，我們就有必要提前進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，來模擬未來的社會(huì)生活。
通過這一周的社會(huì)實(shí)踐，我意識(shí)到，我不再是象牙塔里的花朵，我不再逃避風(fēng)吹雨打，社會(huì)磨礪了我，鍛煉了我，讓我懂得社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與理想的差距，但這并意味著我對(duì)社會(huì)的'失望，反而更加增加了我對(duì)將來拼搏的信心。我們都是社會(huì)的一份子，我們都離不開社會(huì)，社會(huì)也不可缺少我們。正因?yàn)槿绱耍覀円c社會(huì)和諧相處，積極投身于社會(huì)的建設(shè)，獻(xiàn)出我們自己的綿薄之力。正如古話所說，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
在一周的工作中，我也認(rèn)識(shí)到自己的不足，但是我會(huì)努力改變自己，將來踏入社會(huì)時(shí)，我會(huì)比現(xiàn)在更加積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成一天的工作量，努力贏得上司的信賴，不讓領(lǐng)導(dǎo)與家人失望，堅(jiān)持不放棄。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)里最重要的一課，它是我們邁出大學(xué)校門走入大社會(huì)最重要的一步，我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該正視社會(huì)實(shí)踐。都說勞動(dòng)最光榮，只有用自己雙手創(chuàng)造出的合理合法的財(cái)富，我們才是學(xué)校的驕傲，父母的驕傲，是我們自己的驕傲。雖然短短一周的時(shí)間，只讓我看到了社會(huì)的冰山一角，但我相信我的努力可以在未來看到更廣闊的世界；雖然只付出了一點(diǎn)點(diǎn)的勞動(dòng)，但我不會(huì)停止我的雙手，我要?jiǎng)?chuàng)造出更多的經(jīng)驗(yàn)來豐富我的人生。每個(gè)人都是在生活學(xué)習(xí)里不斷地成長(zhǎng)，人生之路還有很長(zhǎng)，我們?cè)谝簧胁荒苈德禑o為，不能安于現(xiàn)狀。上帝為我們創(chuàng)造了雙手，我們就要用雙手創(chuàng)造未來。雖然一路有或多或少的坎坷，但是車到山前必有路，最重要的是堅(jiān)定自己最初的信念。我們不能一輩子困在書里，我們要把書上學(xué)到的知識(shí)合理地運(yùn)用到生活，讓理論變成實(shí)踐，讓文字變成經(jīng)驗(yàn)。謝謝。
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐，我感慨頗多，我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們帶給了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
今年暑假期間，在校團(tuán)委的號(hào)召下，為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對(duì)社會(huì)的了解，，我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課，講課期間我感覺學(xué)到了很多東西，下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。
我是七月十五號(hào)去的，到八月六號(hào)結(jié)束，期間我一共講了十五節(jié)課，講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界，共四門課程。而我是個(gè)文科生，對(duì)這幾門課程早已忘的精光，更不用說給別人講了，為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì)，我便一邊自學(xué)，一邊講課，雖然是累了一些，但是感覺挺充實(shí)，尤其是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問我問題的時(shí)候，我感覺特別的欣慰，畢竟這也是一份體驗(yàn)，一種為人師的體驗(yàn)，也許以后自己并不從事這方面的工作，但回憶起來，也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。
講課期間，我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過，從他們身上，我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈，更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無私的愛，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然產(chǎn)生一種敬意，在跟家長(zhǎng)交流期間，其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多，她說把孩子就交給我了，使我很感動(dòng)，同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大，自己現(xiàn)在的身份是一名老師，既然為人師，就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會(huì)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任，才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
七月十五號(hào)下午三點(diǎn)，我第一次蹬上講臺(tái)，那天是講生物世界，剛走上講臺(tái)是，望臺(tái)下掃視一下，那么多眼睛在看著自己，感覺真有點(diǎn)緊張，事前背好的“臺(tái)詞”全都忘了，腦子里一片空白，上家教的時(shí)候自己那么有感覺，為什么一上大課，自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對(duì)峙”了幾分鐘，心想自己既然走到了這個(gè)位置，就臨場(chǎng)發(fā)揮吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門，開始講課，也不知怎么的，一講課，仿佛感覺又回到了我身上，也許是沒有什么思想包袱的緣故吧，那節(jié)課結(jié)束后，我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲，試講順利過關(guān)，事后我都覺的不可思議，心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢，不禁會(huì)心的笑了。
之后的日子，講課慢慢步入正規(guī)，再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn)，也敢于放開講了，在這短短的十五天里，認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng)，建立了比較真誠(chéng)的友誼。
最后一節(jié)課，開家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，看到那些小學(xué)生天真的臉龐，及家長(zhǎng)們滿意的笑容，我感覺我的付出沒有白費(fèi)，因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可，沒有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的，我堅(jiān)信這一點(diǎn)，我也有信心在以后的日子里做的更好。
海口作為海南的省會(huì)，是海南的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，在環(huán)保方面自然也應(yīng)該做得最好。為了維護(hù)海口市的衛(wèi)生環(huán)境，我和幾位同學(xué)一起于7月31日到了位于美麗的西海岸的假日海灘去當(dāng)一天的清潔工。
步入假日海灘，只見人們都在燦爛的陽(yáng)光盡情的歡笑和玩耍，椰風(fēng)海韻醉游人，這不正是海南島的魅力所在嗎?但是，美中不足的是金黃色的沙灘上那些零零散散的垃圾，主要是一些廢棄的塑料帶，易拉罐以及各種各樣的食品包裝。看了這副景象，我們便馬上動(dòng)手，拿著一個(gè)大塑料垃圾帶開始了我們撿垃圾的行動(dòng)。
從某種角度上來說，我們一開始的動(dòng)機(jī)并非單純的只為揀垃圾而來。因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)主動(dòng)想到在暑假的社會(huì)實(shí)踐會(huì)做這個(gè)，我們算是誤打誤撞吧。碰巧在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了有人當(dāng)起了義務(wù)的清潔工，于是也想體驗(yàn)一下。
彎腰，起身。再?gòu)澭倨鹕怼Ｒ磺械膭?dòng)作都是那么的機(jī)械，看似簡(jiǎn)單，卻很累人。隨著我們的努力，漸漸地，垃圾不斷地減少。這時(shí)，一旁的游人看到了我們，有的還繼續(xù)玩，但有點(diǎn)也慢慢加入了我們的行動(dòng)。一個(gè)下午過后，沙灘比起以前有了很大的改觀。隨著夜幕降臨，前來燒烤人多了起來。這時(shí)我們才知道，大頭戲來了，晚上產(chǎn)生的垃圾才是最多的。但正當(dāng)我們要行動(dòng)時(shí)，這時(shí)工作人員來了，他表?yè)P(yáng)了我們，并告訴我們晚上燒烤結(jié)束后，會(huì)專門有清潔工來打掃，所以不用麻煩我們了。我們高興的點(diǎn)了點(diǎn)頭，帶著滿足的笑容踏上了歸程。
小的.時(shí)候，老師們常常教育：好好學(xué)習(xí)，否則就要當(dāng)清潔工。但經(jīng)過了這一次的體驗(yàn)，令我們體會(huì)倒了：其實(shí)不管是什么樣的工作，都需要自己用心去做，每一份工作都要需要有人來做，不管人家究竟如何，終究值得我們尊敬。畢竟，如果沒有他們，那又將出現(xiàn)什么樣的另一份光景呢?
從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個(gè)年齡該有的一樣?xùn)|西。 有一句名人名言這樣說道：“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識(shí)的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣?huì)中去實(shí)踐。”的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動(dòng)的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是豬年，全縣的人們?cè)隗w育場(chǎng)里，舉行聲勢(shì)浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡(jiǎn)單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場(chǎng)。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣＿@樣的天氣，這樣的場(chǎng)面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡(jiǎn)直跟挖土窯洞的人差不多了。
在這期間，我們幾個(gè)人曾開玩笑說：“再也不干這事了，掙得這錢真是不容易”。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時(shí)，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們?cè)诩依锟梢允媸娣模敲纯隙〞?huì)有其他人去做，那我們就比別人幸運(yùn)嗎?也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了，在外國(guó)已經(jīng)可以獨(dú)自過活，但是，這里還是中國(guó)，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì)，去了解它。所以，在有限的時(shí)間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ觯⑶胰プ龅暮谩?/p>
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
實(shí)踐學(xué)生：x模具大專一班
實(shí)踐單位：xx連鎖商場(chǎng)有限公司
實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月26日——20xx年2月26日
單位評(píng)價(jià)：在我公司期間，工作盡職盡責(zé)，表現(xiàn)較高的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)！
實(shí)踐體會(huì)：一學(xué)期的校園生活不知不覺中就過去了，又回到了家鄉(xiāng)。在開學(xué)去學(xué)校的時(shí)候，想回家，可回到家之后，卻又想學(xué)校，哎！這人啊，一生下來就注定要有一些波折，像我這個(gè)階段的波折，那算的上是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，今后發(fā)展就靠自己在學(xué)校學(xué)到的真本事有多少了，進(jìn)入社會(huì)時(shí)，還要學(xué)會(huì)運(yùn)用自身?yè)碛械谋绢I(lǐng)，展現(xiàn)給大家，所以我要進(jìn)入社會(huì)體驗(yàn)一番。
回到家的第一天是喜悅，第二天卻為找工作而犯愁，寒假時(shí)間有一個(gè)多月，在家天天呆著也不是一回事啊！我就天天在街上轉(zhuǎn)，總是沒有找到合適的工作，這可怎么辦啊？這回我終于體會(huì)到找工作的困難了，過了幾天，終于讓我找到了，還是一家知名公司，xx連鎖商場(chǎng)有限公司，在我們這地放算是大的超市了，該公司要招的促銷人員，去了人事部，填了表，就叫回家等消息，過了兩天，通知我去面試，我可緊張了，畢竟這樣的面試可是頭一回啊，需要做什么，說什么，在家想了又想，時(shí)間不等人，快到點(diǎn)了，還得去面試，面對(duì)工作人員，什么都拋在腦后，我們的談話就比較輕松了！面試順利通過，今天實(shí)習(xí)（25日）兩小時(shí)，明天就可以上班了。我穿上工作服，帶上工作牌開始了工作。1月26日的早上7點(diǎn)整，我就起床了，工作半天，站的腳好疼，還要走來走去的，累壞了，3點(diǎn)下班，回家就睡著了。這是我入社會(huì)第一次上班，一來幫家里減少負(fù)擔(dān)，二來進(jìn)入社會(huì)鍛煉一下，看自己的能力到底有多少，能適應(yīng)社會(huì)嗎？
今年的`新年可以說是我有生以來最有意義的一年，大年初一我卻在工作崗位上，還在不停的為大家服務(wù)，我感到十分高興和榮幸能為大家出一分力，工作的開頭與結(jié)尾是相當(dāng)難的，開頭是為了適應(yīng)這分工作，而不停的學(xué)習(xí)和熟悉，結(jié)尾大可不一樣，一個(gè)月的時(shí)間對(duì)我來說一晃就過去了，但是最后那幾天我也不知道自己是怎么過來的，一切都如從前！]這個(gè)寒假對(duì)我來說有著重大的意義，讓我體驗(yàn)了一把社會(huì)，也讓我懂得了錢的可貴和來之不易，讓我知道今后應(yīng)該去走自己的人生路。這次的工作，錢是次要的，而過程是主要的，讓我開始了解這個(gè)社會(huì)是什么樣子的，我今后要怎樣來面對(duì)，怎樣在社會(huì)上立足，找到一個(gè)屬于自己的空間。輔導(dǎo)員評(píng)語：真實(shí)細(xì)膩的文字反映真實(shí)內(nèi)心感受，“蜀道難難于上青天”，“蜀道”不是“青天”，相信自己，“有心人”終會(huì)克服困難。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
暑假期間我沒有回家，而是留在了沈陽(yáng)。作為一個(gè)大學(xué)生，可我已成年，希望自己能獨(dú)立，希望通過參加社會(huì)實(shí)踐來檢驗(yàn)并證明自己的能力。出身農(nóng)村的我體力活沒問題，可是面對(duì)著紛繁復(fù)雜的沈陽(yáng)我能否自立？我用事實(shí)證明了我自己。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐我也更加了解自己的優(yōu)勢(shì)與不足。
為了對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有更深刻的認(rèn)識(shí)，我找到了沈陽(yáng)德寶汽車服務(wù)有限公司人事部經(jīng)理，希望能在他們的汽修車間當(dāng)一個(gè)月的學(xué)徒。但是被拒絕了。而正好他們保安部缺人，于是我便成為了一個(gè)兼職保安。
作為一個(gè)兼職保安我總是以隊(duì)長(zhǎng)的要求和指示作為自己的行為準(zhǔn)則，每天堅(jiān)持在崗位上。沈陽(yáng)的夏天不亞于福建，每天都是煎熬。沒當(dāng)保安之前，隊(duì)長(zhǎng)說在他們那當(dāng)保安很簡(jiǎn)單，工作也很少，挺輕松的。當(dāng)時(shí)我也是這么想的。在我看來當(dāng)保安就是站崗巡崗保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失，人員安全，工作環(huán)境穩(wěn)定罷了。其實(shí)個(gè)中滋味且讓人無奈。我只能說社會(huì)生活就是這樣，就像世上沒有不起波浪的海。
上崗的第一天我就以一個(gè)全職保安的身份要求自己，同時(shí)，我也隊(duì)長(zhǎng)也是這樣要求我的。在門前崗站崗時(shí)，我就像起當(dāng)年軍訓(xùn)站軍姿時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，想起了那留著汗的臉頰，想起了烈日那一個(gè)個(gè)疲憊的身影。似乎感覺自己又回到了從前，每當(dāng)這是我就會(huì)挺直腰桿，像一個(gè)真正的軍人一樣。此時(shí)我的耳旁還不時(shí)的回蕩著當(dāng)時(shí)教官教我們站軍姿的要領(lǐng)，還有那些鏗鏘有力的斥責(zé)聲。烈日下，我感覺自己好似一個(gè)軍人，有種莫名的自豪感。每當(dāng)?shù)秸T崗時(shí)我希望來的車多些，一是因?yàn)槠渌麔徫惶珶o聊了，隊(duì)長(zhǎng)說不能玩手機(jī)不能聊天（其實(shí)基本沒人跟我聊天，面生），二是因?yàn)槲矣X得想交警似的指揮車輛，也能多了解一些車。在自由崗，我們的任務(wù)還是指揮車輛的停放。不同的是會(huì)更自在些。不需定點(diǎn)站著或坐著輪到汽車修理車間時(shí)我經(jīng)常進(jìn)車間轉(zhuǎn)悠，看他們修車，觀察各種品牌的車的構(gòu)造，保養(yǎng)。以此增長(zhǎng)自己的'專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)讓自己有更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
隨著時(shí)間的推移我和其他保安的關(guān)系相互之間有了進(jìn)一步的了解，閑暇時(shí)我也能和他們聊一些家長(zhǎng)里短。知道我們是大學(xué)生后他們很是驚訝，于是公司里的一些機(jī)修工人有時(shí)還主動(dòng)跟我們搭訕。不過保安的生活還是很單調(diào)，有時(shí)閑得都有些空虛。
無論怎樣，我還是受益匪淺。在公司上班的這段時(shí)間我對(duì)快速理賠，劃痕定損，劃痕保險(xiǎn)也有了初步的了解。對(duì)一些程序，事后處理方案也算略知一二。在和他們接觸的過程中我學(xué)會(huì)了一些待人處事的道理。
這次特殊的經(jīng)歷讓我了解了一個(gè)企業(yè)的如何運(yùn)作，運(yùn)作過程中會(huì)有什么樣的問題煩惱；讓我了解了形形色色的人；讓我更能體會(huì)“忍”字的價(jià)值。也為我將來如何去管理人員留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我覺得這次經(jīng)歷讓我的人生增加了一段很有滋味，又有價(jià)值的回憶。很可能我這一輩子再也不會(huì)再當(dāng)保安了，但當(dāng)我老去的時(shí)候我會(huì)很開心，很有自豪的跟后人說我曾經(jīng)也當(dāng)過保安等各種角色。我的人生如此多彩。
20xx年重慶的夏天，我開始了第一次具有真正意義的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也是第一次作為一名真正的志愿者去服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民。一想到這，我就異常地興奮，似乎再猛烈的陽(yáng)光都無法減弱心頭那份如火的熱情。是的，這是一項(xiàng)多么光榮而又神圣的使命。但是在警務(wù)志愿活動(dòng)開始的初期我又感到一絲茫然，對(duì)于將要面對(duì)的一切，有些陌生，有些不知所措。可就在我以志愿者的身份來到虎溪鎮(zhèn)派出所時(shí)，一股由溫馨、平和、熱情融合而成的暖流便將我融化，使我很快地融入到這個(gè)團(tuán)體中去，并投入到為這個(gè)社會(huì)需要幫助的人貢獻(xiàn)自己的一份力量的光榮群體中。
作為一名大學(xué)生，除了努力學(xué)習(xí)好知識(shí)，掌握好技能以外，更重要的是要把學(xué)到的東西如何用于服務(wù)這個(gè)社會(huì)。因?yàn)楫?dāng)我們走出大學(xué)的校門，就將邁入這個(gè)社會(huì)，所以這次的實(shí)踐活動(dòng)可以說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我們所在的團(tuán)隊(duì)名稱是“大學(xué)生志愿者沙區(qū)警務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)”。這是一個(gè)非常好活動(dòng)，因?yàn)槿嗣窬爝@個(gè)特殊的群體離我們是那么近卻又始終帶著一種莫名的威嚴(yán)與“神秘”，而這次活動(dòng)正好給了我們一次走進(jìn)人民警察的機(jī)會(huì)，和民警同吃、同住、同工作。作為志愿者的我在這段時(shí)間的工作和生活中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的，感受到了很多只有在現(xiàn)實(shí)生活中才感受到的，我真真實(shí)實(shí)地體會(huì)到在生活中才能磨煉一個(gè)人，在實(shí)踐中才能出真知。而對(duì)于人民警察，平時(shí)我們只看到了作為警察在偵破案件時(shí)威風(fēng)勇猛的一面，而沒有看到他們?cè)谏钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。在辦理案件中，他們時(shí)常一連幾天不能安穩(wěn)地睡上一覺，只能挑空隙時(shí)在沙發(fā)上瞇一會(huì)兒，而半夜三四點(diǎn)才可以回家卻是家常便飯；在處理一般的民事糾紛中，我們的民警變得像一位居委會(huì)大媽，同居民村民真心交談，排憂解難；在面對(duì)他人的求助時(shí)，我們的民警又不遺余力的去解決，無論巨細(xì)，事必躬親。
在為期四十五天的警務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)中，我們的主要工作是協(xié)助戶籍民警全面調(diào)查掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口、境外人口等基本情況，為第六次全國(guó)人口普查工作奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期，我們的志愿者活動(dòng)才算剛剛步入正軌，進(jìn)入了高速運(yùn)轉(zhuǎn)的志愿工作狀態(tài)，上午我們?cè)谂沙鏊镉秒娔X對(duì)前一天實(shí)地上門入戶收集的人員資料進(jìn)行整理，下午便到附近村莊統(tǒng)計(jì)信息，晚上騎著單車到居民小區(qū)登記居民信息，每天的工作充實(shí)而有意義，每天雖然重復(fù)著同樣的工作，但每天接觸到的是不同的人和事、不同的狀況。在工作中，我們遇到了來所里辦理簽證的外國(guó)人，我們就用英語同他們交流，為他們辦理簽證提供語言上的幫助；整理資料時(shí)，我們和社區(qū)、管委會(huì)、村委會(huì)相互合作相互協(xié)同，體會(huì)到了共同工作的樂趣；在入戶登記居民信息時(shí)，我們遇到了很多樂于協(xié)助我們的群眾，我們深深的感受到了人民的熱情，也遇到了一些不太理解我們工作的群眾，甚至有把我們當(dāng)作傳銷、詐騙的，我們沒有辦法，只有同民警和保安一同再次上門解釋。總之，在工作中我們有樂趣、有激情、也有委屈、不解，這些都將成為我們一生中最為寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有潛力依靠自我的又手和大腦維持自我的生存，同時(shí)，也想透過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自我的潛力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想透過社會(huì)實(shí)踐，找出自我的不足和差距所在。
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著期望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對(duì)自我手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自我失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自我眼高手低，自我根本自身素質(zhì)沒有到達(dá)必須的水平，五個(gè)方面是自我沒有給自我一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自我的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自我的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強(qiáng)壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可此刻只能端端盤子，瑞怎樣著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)潛力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自我自下而上的環(huán)境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我必須要堅(jiān)持下去。要在自我的式作的環(huán)境中讓自我的工作做行很簡(jiǎn)單，首先行把自我同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里能夠看到廚管理的機(jī)會(huì)。
廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng)，由其是是生意十分的時(shí)候，那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品（包括調(diào)味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單，只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上剩余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要持續(xù)好住處的有效，隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每一天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每一天都活行很大有充實(shí)。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我明白你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一向很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說，我看一個(gè)人怎樣樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎樣樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說：“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎？你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎？“我說：”看不出“。“那我來告拆你，領(lǐng)班說”，做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面，這就是他們之間的.聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，就應(yīng)多利用時(shí)光不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自我，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉潛力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)光參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲十分強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫忙的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
寒假的到來,使大家都異常興奮.我想是對(duì)過年的渴望和對(duì)放假的喜悅吧! 在這個(gè)假期中我參加了這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，獲益匪淺：第一是要待人真誠(chéng);第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。
我利用此次難得的機(jī)會(huì)，為家鄉(xiāng)的人民獻(xiàn)出了我的微薄之力，我以黨的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，在參加活動(dòng)期間遵守秩序，始終堅(jiān)守自己的職責(zé)。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵(lì)、密切配合;深入基層、認(rèn)識(shí)國(guó)情、了解社會(huì)、開闊視野、奉獻(xiàn)社會(huì)，在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)。
我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來更好地為家鄉(xiāng)人民做貢獻(xiàn)。 這一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，一周的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，大學(xué)生通過參加必要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有以下好處：
1、有助于了解改革開放的成果，增強(qiáng)自豪感和愛國(guó)心
通過慰問老黨員，讓大學(xué)生能了解改革開放的艱辛，能夠在社會(huì)生活中全面了解、親身感知、深刻體驗(yàn)國(guó)情和民意，感受改革開放的成果;可以我們本地的革命和發(fā)展歷史，以及物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)面臨的繁重任務(wù)，從而認(rèn)識(shí)改革和建設(shè)的現(xiàn)狀，加深對(duì)國(guó)情的理解，把樸素的愛國(guó)情感上升到理性認(rèn)識(shí)高度，進(jìn)而增強(qiáng)熱愛祖國(guó)、熱愛家鄉(xiāng)的感情。
2、加深對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的理解，在思想上與黨和政府保持一致
通過采訪縣紀(jì)委書記，讓大學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)親密接觸，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作。經(jīng)過看得見、摸得著的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以縮短理論與實(shí)踐的距離，促進(jìn)大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的理解和把握，提高把書本知識(shí)和社會(huì)需要銜接起來的能力，增強(qiáng)對(duì)黨和政府的方針、政策的理解，從而在思想上與黨的路線、方針、政策保持高度的一致。
3、增加學(xué)習(xí)壓力和動(dòng)力，促進(jìn)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)
通過實(shí)踐，大學(xué)生一是可以看到我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展過程中，盡管人民生活總體水平有較大的提高，但發(fā)展還不平衡;二是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迫切需求科學(xué)文化知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí)，對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力有了深層次的理解;三是可以感受到人民群眾對(duì)自己的期望和要求，從而增強(qiáng)自身的責(zé)任感，激發(fā)自己的報(bào)國(guó)之情和發(fā)憤學(xué)習(xí)之志，為自己的成長(zhǎng)提供壓力和動(dòng)力。
4、為走進(jìn)群眾、學(xué)習(xí)群眾提供條件
看望留守兒童，使我們更能了解新時(shí)代孩子的成長(zhǎng)，通過家訪，我們了解基程群從的生活情況，深刻體會(huì)到了家鄉(xiāng)需要更多的人來服務(wù)和幫助。只有通過一定的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，大學(xué)生才能走進(jìn)城市、鄉(xiāng)村，才能使大學(xué)生對(duì)人民群眾有親身感受，才能對(duì)人民群眾由抽象的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)為具體的認(rèn)識(shí)，由對(duì)勞動(dòng)群眾的輕視轉(zhuǎn)變?yōu)樽鹬睾团宸瑥亩杂X走上與工農(nóng)群眾相結(jié)合的成長(zhǎng)道路。
雖然我們的力量很小，可是我相信聚少成多，定能匯成江海，我們需要更多的人奉獻(xiàn)出光和熱，我希望這樣的活動(dòng)能一直延續(xù)下去，讓更多的人能參加，為家鄉(xiāng)的人民做好事做實(shí)事。寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的`巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂， 走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
篇五：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字
人們都說：勞動(dòng)最光榮。 這一天,我去居委會(huì)勞動(dòng)了一天。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí)，我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受，在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的，最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,(至于是哪天，你自己寫好了)我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的活兒，居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了，誰知道事實(shí)和想象是有差距的，而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告，貌似真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果，
本想放棄，然后去干點(diǎn)別的事情，但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑�沒有什么事情能夠難倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了，被水沖過的地面上的小廣告，很容易就掉了，所以我想到了，將小廣告上面弄上水，等了2，3分鐘，果然，很有效果，拿手輕輕一撕，小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果，當(dāng)時(shí)心里挺興奮的，于是更加滿懷信心，去勞動(dòng)了!
呃…經(jīng)過一番努力之后，被我清除過的地方確實(shí)看著干凈，整潔多了。
我想，通過自己的勞動(dòng)，自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問題是我收獲最大的，學(xué)習(xí)亦是如此吧!
而且北京奧運(yùn)會(huì)也開始舉辦了，作為北京人的我，為北京的環(huán)境美化奉獻(xiàn)出自己的一份力量也是我樂于做的，什么事都要從小事開始。
綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)。我們將為實(shí)現(xiàn)這樣的理念而努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦獻(xiàn)出自己的真情。
通過這次實(shí)踐，給我留下了深刻的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候，無論是會(huì)還是不會(huì)，你都要有勇氣面對(duì)它，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做，你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力，不斷地充實(shí)、完善自己!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大，不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭，并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。于是我到之前就工作過的泰安佳樂家超市，找到那里洗化部門的主管，跟他說了一下我們的實(shí)踐目的，主管也很愉快的答應(yīng)要給我一次機(jī)會(huì)。同樣的白婷跟吳圓紅也到了湖南衡陽(yáng)的步步高超市做起了洗化類產(chǎn)品的促銷。，吳圓紅負(fù)責(zé)的是相宜本草，白婷是丹姿，我的任務(wù)則是妮維雅。于是我的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就在不同地點(diǎn)的兩個(gè)大型超市開始了。
這一次進(jìn)超市工作，超市內(nèi)部對(duì)促銷員的要求還是相當(dāng)嚴(yán)格的，并不像我之前進(jìn)去時(shí)那么簡(jiǎn)單，先是進(jìn)行一輪面試，然后是緊張的培訓(xùn)，教導(dǎo)如何促銷，接著到促銷堆前熟悉產(chǎn)品之類的準(zhǔn)備一切工作。當(dāng)一切都達(dá)到主管以及超市經(jīng)理認(rèn)可，才可以進(jìn)超市工作。這就讓我想到，在社會(huì)上工作畢竟不是在學(xué)校里，在校的話很多老師都幫我們安排好，我們按部就班的做就好了，但是在超市里不行，凡事我們都要自己安排，不能馬虎，最主要的顧客是上帝，我們要時(shí)刻站在顧客的角度去考慮問題，為她們推薦最適合他們的一款化妝品耐心的給他們講解，而且購(gòu)買化妝品的大部分人群都是白領(lǐng)、貴婦、或者是學(xué)生我們就需要根據(jù)他們的年齡或者是身份來選擇。這就要求我們要努力主動(dòng)去接觸顧客，大膽的拉近與顧客的距離，然后向他們推銷我們的產(chǎn)品。
我的工作時(shí)間是上午9點(diǎn)到12點(diǎn)，下午3點(diǎn)到8點(diǎn)，于是我終于告別了以往暑假早晨睡懶覺的壞習(xí)慣，每天早晨7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床。來到中百地下超市，在超市工作的這40多天里，我印象最深的是張女士，她是我其中的一位顧客，當(dāng)然她也是我往后很重要的一位顧客。她想買祛斑的護(hù)膚品，于是我給她推薦了妮維雅晶純皙白系列的產(chǎn)品，其中包括洗面奶，爽膚水，乳液，潤(rùn)膚霜，bb霜還有一個(gè)眼霜，一套護(hù)膚品算下了有400左右，按照我們妮維雅公司規(guī)定，價(jià)格在168以上是一定要給顧客配送贈(zèng)品的，而且張女士也很希望得到贈(zèng)品，但是當(dāng)時(shí)，于是我記下了她的電話，答應(yīng)贈(zèng)品來時(shí)發(fā)短信通知她。后來贈(zèng)品來了，我給她發(fā)了條短信，短信上同時(shí)介紹了有關(guān)我們妮維雅的一些活動(dòng)，幾天過后她來了，領(lǐng)取了贈(zèng)品并且又買了一套說是送給朋友。后來一個(gè)下雨天，逛超市的人很少，我整個(gè)上午也沒賣出去，后來張女士來了，說我推薦的護(hù)膚品很好用，而且比大潤(rùn)發(fā)便宜好多，于是她又買了我們家其它的產(chǎn)品，那是我當(dāng)天唯一的一份訂單。
在超市上班，我還遇到過聾啞人，那時(shí)我不會(huì)啞語，無奈之下只能跟他用文字溝通，事后那個(gè)聾啞叔叔給我寫在紙上的幾個(gè)字當(dāng)時(shí)我就眼睛潤(rùn)潤(rùn)的，他說我是一名合格的導(dǎo)購(gòu)，畢竟那時(shí)我工作的地4天，一切都還很生疏。后來不上班后，我還專門學(xué)了點(diǎn)啞語，想到以后肯定還會(huì)用到的，自己心里也是很開心，美滋滋的。
有時(shí)我會(huì)給路過的顧客指路，推薦適合他們的化妝品。每次幫助別人的時(shí)候，我都感覺心情愉快，一掃之前的疲憊。
既然是在超市工作，任務(wù)當(dāng)然不只是賣妮維雅。由于我的妮維雅專柜旁邊是美即面膜，而且那時(shí)自己一直用的產(chǎn)品比較熟悉，平時(shí)自己沒有顧客時(shí)就幫著賣，后來就有促銷姐姐說我傻，她說在這里面上班，每個(gè)人都會(huì)只想著自己，就算你再怎么掏心掏肺去對(duì)一個(gè)人好，別人都不會(huì)有一點(diǎn)感激，甚至?xí)フ`解你，貶低你。但我卻不這么覺得，大家都是同事，就該相互照應(yīng)，相互幫忙。當(dāng)我說出自己的想法，長(zhǎng)促姐姐卻笑了，她說她高中畢業(yè)就沒有讀大學(xué)，先是去國(guó)美賣電器，再是去魯科賣手機(jī)，后來來到佳樂家賣玉蘭油，開始進(jìn)入社會(huì)時(shí)也是那樣單純的想，可是周圍的環(huán)境卻讓她變得不再像之前那樣。我們現(xiàn)在還處在大學(xué)這個(gè)階段，一切都還是想當(dāng)然，這次工作也讓我進(jìn)一步接觸到了社會(huì)，更多的懂得了與社會(huì)上的人去交往去處理發(fā)生的意外。這也就意味著我們必須要重視社會(huì)實(shí)踐，畢竟我們畢業(yè)后，不能帶著校園里的稚氣，茫然的走進(jìn)社會(huì)，我們也要帶著實(shí)實(shí)在在的能力與勇氣走進(jìn)社會(huì)。
一般的化妝品專柜都有兩個(gè)長(zhǎng)促和一個(gè)短促，短促只需要向顧客介紹化妝品。但是我們家面膜只有我一個(gè)短促，于是我承擔(dān)了本來是長(zhǎng)促應(yīng)該做的工作，幫主管統(tǒng)計(jì)缺貨、訂貨、貨到了之后去倉(cāng)庫(kù)提貨、打價(jià)簽、驗(yàn)收和銷售。當(dāng)然這些對(duì)于一個(gè)從未接觸過超市運(yùn)轉(zhuǎn)模式的學(xué)生是很陌生的，我需要不斷的向臨柜的資深長(zhǎng)促姐姐請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，于是我不僅很熟練的掌握了這些技能，而且增進(jìn)了我和同事之間的感情，我們?cè)诳臻e時(shí)互相交流，分享各自的經(jīng)歷。
在超市工作的那些長(zhǎng)促一般都是只上完了初中：旁氏的長(zhǎng)促老勸我要好好學(xué)習(xí)，將來畢業(yè)之后找一個(gè)好點(diǎn)的工作，她跟我說在超市做推銷工作是沒有前途的，她也在考慮以后能不能換個(gè)好點(diǎn)的工作，比如做個(gè)業(yè)務(wù)什么的;相宜本草的長(zhǎng)促是高中畢業(yè)，她畢業(yè)之后就出來工作了，她的第一份工作是移動(dòng)客服，第二份工作是在國(guó)美電器賣手機(jī)，但是工資都不太滿意，于是她換了第三份工作：相宜本草長(zhǎng)促，我問她工作到期了之后去做什么工作，她告訴我她還沒想好，她也勸我要好好學(xué)習(xí)，不然以后工作會(huì)很幸苦，而且工資待遇會(huì)很不理想。
在這次工作中，自己很多方面都有了很大的進(jìn)步。比如自己的口才得到了很大的鍛煉，我也深深的體會(huì)到了工作的艱辛，意識(shí)到我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的`經(jīng)驗(yàn)并不足以闖蕩這個(gè)社會(huì)，更不可能在社會(huì)上立足。每天面對(duì)不一樣的顧客，自己在為人處世方面也學(xué)到了很多，不僅僅是顧客，還有我們的業(yè)務(wù)上司等等。
以上也只是我在工作中遇到的事情和感受，圓紅和白婷其實(shí)也有很都經(jīng)歷和感受，比如白婷在工作的時(shí)候就不好好吃飯是因?yàn)橘I到的的飯菜了總是有肥肉，有時(shí)會(huì)跟她們超市的主管鬧個(gè)小脾氣，或者是因?yàn)槊刻煺竟衽_(tái)閑太累，但是后來她也一一改正并適應(yīng)了促銷生活，而且做得很好得到了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。至于圓紅，最讓我們羨慕的就是她的工資，大家都知道相宜本草純植物而且價(jià)格也是大部分人可以接受的很受歡迎，她每天的銷量都比我跟白婷高，提成就相對(duì)高一些工資也就多了。促銷這個(gè)工作，讓圓紅這個(gè)本來不怎么愛說話的小妮變得開朗了很多。
總結(jié)說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候主管說了才知道做，主管不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有時(shí)會(huì)讓顧客不開心，有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
在工作結(jié)束后，我們都針對(duì)自己在不同地方的工作做了總結(jié)，下面是如何做好促銷員以及我們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一、如何做好促銷員
1、 保持良好的個(gè)人形象;個(gè)人形象，包括一個(gè)人的穿著發(fā)型、談吐舉止、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、溝通能力等等。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)兩個(gè)人初次見面的時(shí)候，第一印象中的55%是來自你的外表，包括你的衣著、發(fā)型等;第一印象中的38%來自于一個(gè)人的儀態(tài)，包括你舉手投足之間傳達(dá)出來的氣質(zhì)，說話的聲音、語調(diào)等，而只有7%的內(nèi)容上來源于簡(jiǎn)單的交談。也就是說，第一印象中的93%都是關(guān)于你的外表形象的。形象作為一種溝通工具，不管你是否愿意，時(shí)刻都帶給別人關(guān)于你的一種直接印象。而這種印象在銷售過程中顯得格外重要。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果你是一個(gè)銷售化妝品的促銷員，而你自己滿臉都是青春痘，你認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)相信你推銷的“去痘膏”嗎?你的臉就已經(jīng)告訴他你的產(chǎn)品效果了。同時(shí)，一個(gè)人的形象對(duì)他的職業(yè)升遷也起到一定的作用。美國(guó)一個(gè)形象設(shè)計(jì)專家對(duì)美國(guó)財(cái)富排行榜前300位中的100人進(jìn)行過調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果是：97%的人認(rèn)為，如果一個(gè)人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里會(huì)有很多遷的機(jī)會(huì);92%的人認(rèn)為，他們不會(huì)挑選不懂得穿著的人做自己的秘書;93%的人認(rèn)為，他們會(huì)因?yàn)榍舐氄咴诿嬖嚂r(shí)的穿著不得體而不予錄用。所以，保持良好的個(gè)人形象，是你銷售成功的保障，也是你人生成功的保障。
2、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí);要自立于商場(chǎng)之上，就必須建立屬于自己的、必要的和科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使整個(gè)知識(shí)體系呈“t”字型展開。其中“t”的縱向表示要具備相當(dāng)?shù)木疃龋趯I(yè)上深刻透徹，以滿足更深層次的需要;橫向表示要有一定的寬廣度，包容多方面、多學(xué)科的知識(shí)，以滿足工作、生活、交往等方面的需要。要精通所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，就像是“t”字的縱向，越專業(yè)越好。做你所從事行業(yè)(最起碼是你銷售的產(chǎn)品方面)的專家，用你的專業(yè)知識(shí)去折服你的顧客，這是達(dá)成銷售的重要前提。但同時(shí)要學(xué)會(huì)深入潛出，用最簡(jiǎn)單的語言表達(dá)出來，因?yàn)椋皇敲總�(gè)消費(fèi)者都能聽懂深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)的;而掌握關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，就像是“t”字的橫向，包容多方面、多領(lǐng)域，形成一定的廣度。銷售的過程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程、信息傳遞的過程，消費(fèi)者形形色色，什么行業(yè)的人都有，如果你只懂你的行業(yè)或產(chǎn)品，你又怎么去跟形形色色的人溝通呢?如果在和你溝通的過程中，消費(fèi)者的問題都得到了解決，而且你們聊的很開心，你說這樣成交率是不是會(huì)高很多呢?舉個(gè)例子，如果你是一個(gè)銷售彩電的促銷員，如果一個(gè)農(nóng)民來問你，叫你教他怎么安裝室外天線，你能告訴他說：我沒賣過天線，我不會(huì)嗎?當(dāng)然不行，因?yàn)槿绻@樣話，你的顧客會(huì)越來越少，到最后會(huì)一個(gè)都沒有。
3、有良好的應(yīng)變能力：應(yīng)變，簡(jiǎn)單的來說就是應(yīng)付在你預(yù)料之外發(fā)生的事。有一句話說的很有道理：“這個(gè)世界唯一不變就是在變化”。世界每天都在變化，在促銷員的日常工作中，也經(jīng)常會(huì)碰到突發(fā)事件，如果這些突發(fā)事件如果沒有得到妥善的處理，就會(huì)對(duì)銷售甚至企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。舉個(gè)例子，假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產(chǎn)品，在要達(dá)成銷售的時(shí)候，突然走過來了一個(gè)說昨天購(gòu)買了你產(chǎn)品使用的效果不理想，要退貨。你想想看，如果這件事不能妥善處理的話，結(jié)果可想而知。這樣的例子有很多，比如剛出庫(kù)的新產(chǎn)品卻不能正常使用、開完單卻被告知沒有這個(gè)型號(hào)的貨、說好要去顧客家?guī)椭{(diào)試的卻發(fā)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)部沒有人，甚至有些顧客根本就是無理取鬧，你該怎么辦呢?所以，促銷員一定要具備很好的隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、制定好自己的日常工作計(jì)劃：古語云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。只有預(yù)先做好了安排，有了計(jì)劃，明確了奮斗目標(biāo)，有了具體的工作、活動(dòng)程序，這樣才可以有效的減少工作的盲目性，從而也就可以合理地安排人力、物力、財(cái)力、時(shí)間，使工作、活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。因此制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推動(dòng)工作順利進(jìn)行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計(jì)劃，促銷員也不例外。
5、做好與廠家、商家及同事之間的溝通：廠家，就是你銷售的產(chǎn)品的娘家，也就是給你發(fā)工資老板。與廠家做好溝通，可以得到你想要的資源，比如政策、特價(jià)、還有其它相關(guān)的支持等等，有了這些資源才可以更好的戰(zhàn)斗，工作起來也會(huì)輕松很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流，由此，你可能還會(huì)得到提升的機(jī)會(huì)。你不用擔(dān)心他們不會(huì)理會(huì)你或不重視你。因?yàn)椋銈兪钦嬲佑|消費(fèi)者的人，你們的話是很有權(quán)威性的。商家，就是你銷售的產(chǎn)品的婆家，廠家把產(chǎn)品嫁到婆家(也就是經(jīng)銷商)之后，由你來負(fù)責(zé)促進(jìn)銷售。換句話說，商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進(jìn)行溝通是很有必要的，甚至比和廠家溝通都更重要，因?yàn)槟?0%的時(shí)間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手里，比如產(chǎn)品擺放的位置及大小(這將直接影響你的銷售量);進(jìn)什么貨?進(jìn)多少?什么時(shí)候進(jìn)(這也直接影響你的銷售結(jié)構(gòu)及提成率)等等。最起碼一點(diǎn)，和商家溝通好了，他們不會(huì)在廠家面前說你的壞話。同事，可以是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可以是和你不相干的其它產(chǎn)品促銷員。很多人認(rèn)為，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么好溝通的，再說了，你想跟他溝通他還不一定愿意和你溝通呢!其實(shí)，我們沒有必要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)不兩立，特別是促銷員這個(gè)崗位的員工，每天都是抬頭不見低頭見的。“本是同根生，相煎何太急”呀?更何況“三人行必有我?guī)煛薄爸褐耍賾?zhàn)不殆”呢!跟同行學(xué)習(xí)，可以讓你從深度上去了解你所從事的行業(yè)。跟其它產(chǎn)品的促銷員溝通的道理就更簡(jiǎn)單了。首先，跟他們溝通可以了解不同的行業(yè)，得到不同的信息，可以讓你從廣度上去了解你從事的事業(yè)!
6、合理的安排好自己的學(xué)習(xí)：在日常工作中，我們所接觸的人非常復(fù)雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。特別是在促銷員這個(gè)崗位上，面對(duì)的顧客包羅萬象，士、農(nóng)、工、商，老、少、中、青全都有，所以我們要不斷的學(xué)習(xí)，掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗，了解社會(huì)各階層的知識(shí)水平和涵養(yǎng)，以適應(yīng)不同顧客的具體要求。你想想，銷售一套床上用品給一個(gè)大學(xué)生和銷售給一個(gè)農(nóng)民，銷售一套化妝品給小女孩和銷售給一個(gè)老婦女使用的方法一樣嗎?肯定不一樣。因?yàn)椋煌娜巳骸⒉煌哪挲g，購(gòu)物的心理都不一樣，所以，你就要會(huì)一點(diǎn)心理學(xué)，如果不學(xué)習(xí)的話，能行嗎?再舉個(gè)例子：三年賣彩電，你只要知道怎么開關(guān)機(jī)、怎么選臺(tái)、怎么換頻道等一些原始功能就可以了。現(xiàn)在你去試試看?“家電it化”——這句話是創(chuàng)維集團(tuán)ceo張學(xué)斌先生說的，什么意思呢?也就是說：以后的彩電就像電腦一樣……。你能告訴老板說你從來沒有碰過電腦，不會(huì)操作嗎?如果是的話，那你就等著下崗吧!
二、我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、要善于溝通：碰到脾氣不好和不講理的顧客，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，當(dāng)然和業(yè)務(wù)還有主管也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓顧客感覺很舒心，熱心的講解護(hù)膚品的功效，有很多顧客肯呢過是第一次接觸護(hù)膚品，這就要求我們告訴顧客護(hù)膚品的用法及順序，這樣我也可以省很多功夫和時(shí)間，不僅可以給顧客留下深刻的印象，拉住回頭客的心思，也可以提高超市的營(yíng)業(yè)額。
3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃衛(wèi)生，整理整理排面，把產(chǎn)品都用干凈的抹布擦一遍，幫幫主管的忙或者是幫忙賣其它牌子的產(chǎn)品。主管就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
4、學(xué)會(huì)觀察：要根據(jù)不同人的穿著打扮，判斷她們的身份地位，比如有的人就是普通的學(xué)生，我們就要給她介紹學(xué)生可以接受的價(jià)格的護(hù)膚品，否則會(huì)引起顧客的反感，相應(yīng)的，穿著打扮光鮮亮麗，一看就有貴婦氣質(zhì)的就要給她們介紹適合她們的價(jià)位的護(hù)膚品。
5、待人要真誠(chéng)：在剛剛進(jìn)入超市上班的時(shí)候，周圍一切都很陌生，但我會(huì)微笑面對(duì)身邊的每一個(gè)人，真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客和身邊的每一位同事，比如顧客需要的是美白的，絕對(duì)不會(huì)為了自己的一點(diǎn)提成去推薦補(bǔ)水的給顧客用。
6、要有自信：自信不是盲目的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)我們?cè)诙啻蔚慕佑|顧客中，我們就明白了自信的重要性。我們毫無阻礙的跟顧客去溝通，盡自己所能的去滿足顧客的需求，就是我們自信的表現(xiàn)。
7、要告訴顧客選擇自己的理由：一定要通過將自己的商品與其他商品做對(duì)比，告訴顧客利弊，進(jìn)一步告訴他選擇我們的產(chǎn)品的正確性。
短期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，在這其中讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
對(duì)于很多大學(xué)生來說，社會(huì)實(shí)踐這個(gè)詞還很陌生，為了更好的適應(yīng)社會(huì)，也為了自己增長(zhǎng)見識(shí)和知識(shí)，我在暑假選擇了實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)我從事的是物業(yè)管理員，一聽名字就知道這不簡(jiǎn)單。但是，我沒有選擇退縮，因?yàn)閲L試了才知道是怎么一回事，嘗試了你才會(huì)有收獲，有時(shí)候你一個(gè)人坐在那里想一天的事情都不如你花一個(gè)小時(shí)時(shí)間學(xué)到的多，由此可見，社會(huì)實(shí)踐的重要性。
迄今為止，中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下，只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價(jià)值的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對(duì)象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。
我在物業(yè)公司打工的一個(gè)月里頗有感受：
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)：?jiǎn)T工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制;對(duì)外：管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上停滯，要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說報(bào)修，一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，難以擺脫虧損的局面。
通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合，我認(rèn)為以上的這些問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作，樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的.服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象。所以，對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中，城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒，即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對(duì)于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)必須要業(yè)委會(huì)審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì)，以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示，請(qǐng)求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)識(shí)和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)，特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時(shí)而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況，偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛，否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間，筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書刊和書籍，因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對(duì)于專業(yè)技能，因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國(guó)家的技能考試，對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。對(duì)于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識(shí)的整合，使每一個(gè)員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下，可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí)，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí)，就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn)，而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等，我們都應(yīng)該對(duì)潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。
3、首打營(yíng)銷牌，要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營(yíng)銷的結(jié)果，當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷等各個(gè)方面。通過營(yíng)銷，企業(yè)可以提高自己的知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，使物業(yè)形成一種口碑效應(yīng)，在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。
我在公司實(shí)習(xí)了大概一個(gè)月的時(shí)間，時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短也不短。但是我的收獲卻是很多的，日子也是很充實(shí)的，每天都要接受新的挑戰(zhàn)，你永遠(yuǎn)不知道今天會(huì)發(fā)生些什么。在這次實(shí)踐中，我學(xué)到了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。
這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月xx年不絕，特別是近年來公司引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及科學(xué)管理方法，生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了流水作業(yè)自動(dòng)化，生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高，每年的營(yíng)業(yè)額超過了1。2億人民幣。全廠職工400多人，其中大專以上學(xué)歷就有xx年來刻苦努力積蓄的技術(shù)，他決定成立一間液晶電子廠，并最終把該廠安置于肇慶，這不但為其帶來了廉價(jià)的勞力市場(chǎng)和豐富的資源，而且有效地降低了成本，大大提高了其產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使其立于不敗，并獲得了豐厚利潤(rùn)，讓人不得不佩服其宏圖大略，卓越膽色，慧眼獨(dú)具。諺語云："吃得苦中苦，方為人上人"此話不假。
第二：實(shí)事求是，嚴(yán)于律己。在顯邦電子有限公司里，每一位員工，在其正式被錄用的那一天，總會(huì)收到一份職員表，上面不但明確規(guī)定了各人的職責(zé)義務(wù)要求，而且連雇員日常的服飾裝束都有明細(xì)的規(guī)定。我曾就此問及有關(guān)的同事，同事回答說這是公司高層管理人員制定的，目的是要培養(yǎng)新職工"實(shí)事求是，嚴(yán)于律己"的作風(fēng)，這聽起來似乎有點(diǎn)荒誕，亦有點(diǎn)苛刻，但是，細(xì)想起來，在這科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、日新月異的今天，科學(xué)技術(shù)正逐漸步入萬千企業(yè)，在各行各業(yè)中起著舉足輕重的作用，許多大型企業(yè)都采用了自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)流水作業(yè)，這就要求各個(gè)崗位的`員工"忠于職守"、""按照章程步驟辦事，容不得半點(diǎn)的馬虎大意，這樣才能保證生產(chǎn)的協(xié)調(diào)一致、安全，否則將會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失，乃至于生產(chǎn)線的癱瘓，這些都是始料不及的。又此可見"嚴(yán)于律己"、"實(shí)事求是"這是一個(gè)企業(yè)的基本要求，是每一個(gè)雇員必不可少的素質(zhì)。
第三：開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。"開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新"這是顯邦電子有限公司一貫的口語。據(jù)我在實(shí)習(xí)期間的實(shí)地考察，上至經(jīng)理下至小職員，他們對(duì)公司的工作總是一絲不茍的，總有著無限的熱誠(chéng)。就拿我們的玩具制圖部的那些技術(shù)員來說吧，"構(gòu)思——再構(gòu)思"仿佛"構(gòu)思"就是他們整天的工作，一幅幅圖紙?jiān)谒麄兊氖种?改了又改" 永不疲倦，從不滿足于現(xiàn)狀，每當(dāng)一個(gè)奇妙的構(gòu)思在他們腦海中躍現(xiàn)時(shí)，他們便欣喜若狂，擊掌互賀，更有甚者，真是到了"廢寢忘食"的地步，我就曾經(jīng)看到梁仲有同事兩個(gè)中午不午休在那里繪制圖紙，試想一下，在這樣的集體中工作，哪怕是個(gè)懶蟲，亦會(huì)變得勤快起來，兢兢業(yè)業(yè)地跟著干。正如研發(fā)部的宗旨"沒有最好，只有更好"一樣，正是他們恰如其分的工作寫照，由此可見，"滿足現(xiàn)狀"只會(huì)使我們固步自封，徘徊不前。
第四：腳踏實(shí)地，寬厚基礎(chǔ)。這是在實(shí)習(xí)期間，那些專業(yè)技術(shù)人員給我最深刻的啟示。當(dāng)我看著那些專業(yè)技術(shù)人員，輕車熟路，游弋有余地繪制著圖紙時(shí)，我的視野仿佛豁然開闊了起來，它使我深深意識(shí)到："天外有天，人上有人"亦深刻領(lǐng)悟到："能力源于基礎(chǔ)"，如果沒有堅(jiān)實(shí)的工夫、厚實(shí)的基礎(chǔ)，根本就談不上什么能力的道理。要是一個(gè)人沒有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、真才實(shí)學(xué)，那么縱使他到了社會(huì)上，亦只能是紙上談兵，得過且過，步履維艱，與那些不學(xué)無術(shù)的人，在本質(zhì)上并沒有什么區(qū)別。我們是社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)接班人，是21世紀(jì)的生力軍，我們肩負(fù)著建設(shè)偉大的社會(huì)主義祖國(guó)的偉大歷史使命，我們只有刻苦努力，真才實(shí)學(xué)，學(xué)以致用，我們才能不辜負(fù)祖國(guó)及人民對(duì)我們的熱切期望。 當(dāng)然，感受遠(yuǎn)不止此，以上只不過是我感受較深，刻骨銘心的幾點(diǎn)而已。或許，一些同學(xué)會(huì)埋怨學(xué)校組織這樣一個(gè)暑期實(shí)習(xí)，占用了他們寶貴的、少得可憐的假期時(shí)間，使其假期計(jì)劃成為"空中樓閣"，"美夢(mèng)"破滅。但是，我卻十分感激學(xué)校給了我這樣一個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗坏简?yàn)了我的課堂知識(shí)，學(xué)以致用，有效地提高了個(gè)人動(dòng)手能力，而且，它開闊了我的視野，使我領(lǐng)略到了創(chuàng)業(yè)的艱苦，實(shí)事求是、勇于開拓等精神的可貴，更重要的是它帶給我了一個(gè)全新體驗(yàn)，這不管是對(duì)我今后的學(xué)習(xí)或是步入社會(huì)參加工作，都將有著莫大裨益。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
一、實(shí)踐目的
面對(duì)再過兩年就要走上社會(huì)的自己，在大學(xué)的這個(gè)暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了，其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn)，而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來呢？正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法，暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長(zhǎng)是最可以利用的，我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內(nèi)容
為了把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)，我決定投身于同學(xué)們辦的補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)中，放暑假之前，一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我，說他要辦一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，現(xiàn)在正缺人手，希望我也能加入。我覺得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機(jī)會(huì)，于是欣欣然答應(yīng)了。我們補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)一共有六人，我從學(xué)校回家正好趕上了招生的好時(shí)候，說到這我有必要將我們的補(bǔ)習(xí)班的具體情況講一下。
1、7月10日開始為期5天的招生工作。招生期間，主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單，向他們講解補(bǔ)課的具體內(nèi)容及收費(fèi)情況，有意向的家長(zhǎng)進(jìn)行登記。在小區(qū)的每個(gè)樓門口和街道欄桿上貼宣傳頁(yè)，盡可能大的'擴(kuò)大宣傳力度。
2、7月15號(hào)進(jìn)行公開課的試講，一一給登記過的家長(zhǎng)打電話，讓他們帶孩子來聽，期間繼續(xù)宣傳，家長(zhǎng)決定給孩子報(bào)名的，進(jìn)行收費(fèi)。
3、16號(hào)正式開課，開始為期一個(gè)月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數(shù)學(xué)，每天在上課之前查資料備課，上課時(shí)不光要講好課，更主要的是和和孩子們溝通，讓他們?cè)敢饴犝n，聽懂課。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、扎實(shí)的知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我在這次實(shí)習(xí)中雖然沒有用到自己的專業(yè)知識(shí)，但十幾年在校學(xué)習(xí)的知識(shí)像英語、數(shù)學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當(dāng)好老師，贏得家長(zhǎng)信任、學(xué)生喜愛的關(guān)鍵。
2、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
3、不但要有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力。中國(guó)有句俗語："踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事。"在今天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人，作為部門擔(dān)當(dāng)，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí)，因?yàn)槭欠b銷售，與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說："勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到，因?yàn)槲覀兲刭u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行，如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在，就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識(shí)，被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著，最后才得到解決。
總之，自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們，這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西，俗話說人是社會(huì)的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì)，不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右，那樣的生活不會(huì)幸福安樂的，只會(huì)是痛苦和無奈的。 以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過程和感受。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)，多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無害，我是這么認(rèn)為的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
在當(dāng)今社會(huì)，就業(yè)問題似乎一直圍繞著我們，成為一個(gè)無止境的話題。招聘會(huì)上的大報(bào)紙總是說有經(jīng)驗(yàn)的人更受歡迎，但是我們班的學(xué)生在校園里還有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?為了擴(kuò)大自己的知識(shí),擴(kuò)大他們的接觸社會(huì),增加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便畢業(yè)后真正進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,能夠處理各種問題在生活和工作中,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到客觀實(shí)際中去，使我們所學(xué)的理論知識(shí)能夠得到運(yùn)用。學(xué)而不練等于零。理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可以為將來找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，他們接觸的人和事物也不同，所以他們從中學(xué)到的東西也不同。我們應(yīng)該在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
一開始，我對(duì)我的手藝有很高的期望。經(jīng)過多次失敗的面試，我總結(jié)了失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面，他有高瞻遠(yuǎn)矚和低手，他的基本素質(zhì)還沒有達(dá)到一定的水平。另一方面，他沒有給自己一個(gè)好的位置，也沒有找到自己的位置。我們總結(jié)了以往失敗的'教訓(xùn)，把自己放在正確的位置上。社會(huì)實(shí)踐不僅是為了有工作和食物，也是為了鍛煉自己。于是我找到了一家餐館。老板發(fā)現(xiàn)我很強(qiáng)壯，所以他讓我當(dāng)搬運(yùn)工。每天上午9時(shí)至下午2時(shí)，下午4時(shí)至8時(shí)30分我去上班。雖然時(shí)間較長(zhǎng)，我是溫暖和年輕的，但我不覺得累了。我認(rèn)為這是一種理解生活、生活、社會(huì)和未來的激勵(lì)。雖然我主要是在餐廳傳遞盤子，但我仍然需要做一些工作以外的時(shí)間，有時(shí)我在學(xué)校做一些清潔，可能會(huì)有老師說今天做什么，明天做什么。但在這里，你可能不知道。你必須有意識(shí)地去做，并且盡你最大的努力去做。別人對(duì)工作效率的評(píng)價(jià)是不同的。在學(xué)校里，只有學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟，學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，每個(gè)學(xué)生都在追求更高的成就。這是工作的地方。每個(gè)人都將努力工作以獲得更多的報(bào)酬。學(xué)習(xí)和工作都有競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，如何表現(xiàn)自己，提高自己的能力!幾天后，剛開始的時(shí)候，我們的心理很不平衡。我以為我從小讀了那么多書，在家里花了那么多錢長(zhǎng)大，現(xiàn)在我只能上菜，這是一點(diǎn)社交能力。當(dāng)傳道士的徒弟有點(diǎn)迷惘，食品部的領(lǐng)導(dǎo)上傳菜的時(shí)候，那是一種小學(xué)文化，還指著我，畫著我的腳，心里真的很不舒服。然而，人們總是不得不適應(yīng)他們自下而上的環(huán)境。我不想一開始就做不到。不可能，我告訴自己要堅(jiān)持下去。在自己的工作環(huán)境中工作很容易。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谠谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。作為大一的學(xué)生，我們應(yīng)將社會(huì)實(shí)踐結(jié)合我們的實(shí)際情況，能正真從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，應(yīng)注重時(shí)間的過程，從過程中鍛煉自己，提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況，在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有二十多天時(shí)間，但是我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的缺欠及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以了解一些進(jìn)入社會(huì)雨人溝通的技巧和表達(dá)能力。
促銷前的短暫培訓(xùn)，了解衣服的名稱、質(zhì)量、面料、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語言知識(shí)，儀容儀表等，接下來就是正式的工作。
每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，贈(zèng)送的`禮品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客，每天工作十二個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必要的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸：
通過促銷實(shí)踐，我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者。對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己。同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己，因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)。
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們?cè)诖黉N一件服裝時(shí)，首先我們必須對(duì)服裝的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以促使我們?cè)诖黉N過程中面對(duì)顧客的一些具體問題，能使顧客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人的交流能力
促銷時(shí)促銷員與顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力，要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客，同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品，另外在面對(duì)問題時(shí)，我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳，語無倫次。
三、要有良好的心里素質(zhì)及面對(duì)挫折的心態(tài)
促銷每天面對(duì)社會(huì)上形形色色的人，由于每個(gè)人道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈
促銷時(shí)一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：
不管做什么事態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)，就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)他人的態(tài)度，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況，合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路，要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨，要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)的優(yōu)秀人才，為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練。我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)訂的目標(biāo)。殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，我想只要我們有能力有信心，我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
從x月初開始，差不多1個(gè)月。在這30多天的日子里，見過了很多人，也經(jīng)歷了很多事。這些人和事，都讓我體現(xiàn)到社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷；但同時(shí)也存在那么一群人，他們善良，他們有理想，有激情，他們的努力讓這個(gè)社會(huì)變得更加美好。正因?yàn)橛辛诉@些經(jīng)歷，才使我逐漸慢慢地從一個(gè)涉世未深的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人過渡。盡管轉(zhuǎn)變的過程很痛苦，但這是每個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路，所以我很感謝報(bào)社給我提供了一個(gè)到社會(huì)中磨練的機(jī)會(huì)。
今年暑假，剛剛完成期末考試，因?yàn)橐粋�(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我跟另外兩位同學(xué)就來到了《xx報(bào)社》實(shí)習(xí)。
第一天去的時(shí)候剛好在一樓就碰到了晚報(bào)綜合辦公室主任，帶我們上去填完表后，我被分到了社會(huì)部，其他兩個(gè)同學(xué)一個(gè)在政文部，另一個(gè)在文娛部。社會(huì)部是報(bào)社里最大的、人數(shù)最多的一個(gè)部門（包括熱線組）。正因?yàn)槲覀儓?bào)的是社會(huì)新聞（包括突發(fā)新聞），經(jīng)常要到各個(gè)地方跑來跑去，所以也是最累的一個(gè)部門，同時(shí)也是最鍛煉人的部門，我非常有幸來到這里。
由于報(bào)到那天是星期五，報(bào)社全體員工剛好要在周六、日開大會(huì)，部門一位副主任和熱線組幾位同事交代了關(guān)于工作的一些細(xì)節(jié)后，我們被告知報(bào)到后的第二天就要開始上班——接熱線。對(duì)于我們部門來講，熱線組是必不可少的，因?yàn)閹缀跛型话l(fā)新聞都是首先通過市民打熱線電話報(bào)料，然后對(duì)于那些有新聞價(jià)值的事情，我們?cè)偻ㄖ鋈ゲ稍L。
接熱線電話看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)也有很多要注意的地方，并且這些需要注意的細(xì)節(jié)對(duì)以后正式采訪都非常有幫助。首先要把報(bào)料人所說的事情記下來，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因和結(jié)果等，把事情的來龍去脈搞清楚。有些報(bào)料人自己對(duì)事情的經(jīng)過不是很了解敘述也不祥細(xì)，所以我們就要多問，通過報(bào)料者我們能了解多少就多少。有些時(shí)候報(bào)料者因其身份的特殊性，對(duì)我們來說有很大作用，倒如發(fā)生了車禍，傷者被送到醫(yī)院，而報(bào)料者就是醫(yī)院里的醫(yī)生，那么說明這個(gè)料可靠性很高，因?yàn)槠綍r(shí)我們也會(huì)接到一些假的料。我們每天接到的每一條報(bào)料都要打進(jìn)電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，開始還不能邊聽電話邊輸入，于是就先把關(guān)鍵的地方記在紙上，然后再輸進(jìn)電腦。這跟我們采訪時(shí)記錄很相似，都是把事情的關(guān)鍵部分（關(guān)鍵詞）記下來，回去后再根據(jù)這些筆記寫成文章。接電話的同時(shí)，在空余時(shí)間我們就看報(bào)紙，包括江蘇的其它幾家報(bào)刊。除了解每天發(fā)生的事情外，還要注意報(bào)紙上文章的結(jié)構(gòu)和寫法，特別是要注意是如何寫文章的，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@里實(shí)習(xí)，寫文章就要符合本報(bào)的風(fēng)格。因?yàn)槠綍r(shí)都要在外面采訪，在報(bào)社的時(shí)間一般不多，開始時(shí)我們都難得見一面。接了幾天電話后，終于有機(jī)會(huì)跟出去采訪了。
記得第一次跟著出去采訪，某小區(qū)一住戶陽(yáng)臺(tái)上的玻璃因太陽(yáng)照射原因會(huì)突然碎裂，而樓下剛好就是一個(gè)花園休閑區(qū)，每天很多老人、小孩都在那里，如果玻璃掉下砸到人后果將很嚴(yán)重。我們到現(xiàn)場(chǎng)看了一下情況，采訪了住戶和該小區(qū)物業(yè)管理，聽聽雙方的說法。采訪完后，說這個(gè)稿讓我寫，但想到自己才來3天，沒什么經(jīng)驗(yàn)，怕耽誤了事情，最后還是沒有寫。
當(dāng)然，任何事情都要邁出第一步，從跟主任、夏老師合寫第一篇稿開始，以后就多了一些，雖然采納的很少，嘻嘻，也算小有進(jìn)步吧。
作為報(bào)社的一員，特別是社會(huì)部的，平時(shí)會(huì)接觸到各種各樣的人和事情，知識(shí)面要非常廣泛，要有豐富的常識(shí)。雖然我們沒有固定的老師，但其實(shí)部門里每一個(gè)都是我的'老師，在這一個(gè)月中，部門里每一個(gè)我?guī)缀醵荚囘^跟他們出去采訪或者完成他（她）們交代的任務(wù)，所以也接觸了很多東西，去過、、消防局、交警局和司法局，“”的稿是必需掌握的；也接觸了很多人，上至政府官員，下至平民百姓，中至企業(yè)老總。除此之外，作為社會(huì)部的，還要掌握如何采寫包括違法建筑、交通管理，社會(huì)治安、勞資糾紛、消費(fèi)維權(quán)和環(huán)境保護(hù)等各種各樣的新聞?lì)}材。
雖然沒有固定的老師，但還是從每個(gè)人那兒學(xué)到了好多。實(shí)習(xí)后，才知道媒體工作跟書上的所說內(nèi)容有非常大的區(qū)別。采寫工作有很強(qiáng)的實(shí)際操作性，絕對(duì)不能紙上談兵，要勤于跑腿多積累經(jīng)驗(yàn)，要知道每一種文章的風(fēng)格，要學(xué)會(huì)寫每一種題材的文章。你可以不知道麥克盧漢是誰，但不能不知道犯罪中止和犯罪未遂的區(qū)別；可以不知道什么叫螺旋定律，但不能不知道什么叫故意殺人，什么叫故意傷害。豐富的知識(shí)和常識(shí)對(duì)媒體從業(yè)者來說很重要，因?yàn)槲覀兠繒r(shí)每刻都要接觸各行各業(yè)的人，還有各種稀奇古怪的事情。在實(shí)習(xí)期間，總共寫了10多篇豆腐干，其中有跟合寫的，有寫完后讓改的，有自己改的通稿，也有獨(dú)立采寫的。
在這段日子里，我們不僅鍛煉了新聞采寫能力，提高了對(duì)新聞的敏感度，還學(xué)會(huì)了在社會(huì)上如何跟別人打交道，并且還煉就了獨(dú)立生存、生活的能力。以后出到社會(huì)不管從事哪一種行業(yè)，這些經(jīng)歷對(duì)我來說，都是非常保貴的財(cái)富。除此之外，更重要的是我認(rèn)識(shí)了一群亦師亦友的人，我們一起工作，一起吃飯，一起聊天，一起去玩。他們教會(huì)了我很多東西，他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)時(shí)刻影響著我，令我變得更加成熟和優(yōu)秀。我非常有幸認(rèn)識(shí)這樣一群善良，有理想，有激情的朋友。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
為響應(yīng)xx科技大學(xué)團(tuán)委、xx大學(xué)xxx學(xué)院共青團(tuán)和學(xué)生會(huì)的號(hào)召，我們積極組建了"環(huán)境污染調(diào)查隊(duì)”，于20xxx20xx年寒假在xx省xx市對(duì)環(huán)境污染展開調(diào)查。
活動(dòng)開展前，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備和討論，最后得出結(jié)論：
污染分為兩種：工業(yè)污染(主要)、居民污染(次要)。
調(diào)查地點(diǎn)：
xx市xx鎮(zhèn)xx工業(yè)區(qū)。
調(diào)查方式：
從水、土、空氣、生態(tài)以及向附近居民詢問。
在我們前往了xx市xx鎮(zhèn)xx工業(yè)區(qū)的路上，迎面而來就是因工廠而產(chǎn)生的粉塵，撲鼻而來的是陣陣酸臭味，真是讓人作嘔不知道這里的居民是如何生活下去的。工業(yè)區(qū)有化肥廠，板廠，磚廠，酒精廠，化肥廠，電池廠，電廠，皮毛廠，機(jī)械廠，鋁合金廠，三輪車廠，藥廠等等。數(shù)十個(gè)廠聚集在此，是啊，它是給xx帶來了豐厚的收入，使這里的人們有了工作，可是卻忽略它們帶來的污染，不是看不到，而是“袋鼠心理”假裝看不到。雖然在這里我們可以看到“不以破壞環(huán)境作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的代價(jià)”的宣傳標(biāo)語，在網(wǎng)上可以看到他們對(duì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)雙發(fā)展的規(guī)劃，可現(xiàn)實(shí)中卻并非如此。滿天飛的煙塵，刺鼻的氣味，灰色的天空就是最好的.證明。這里有太多的煙囪，整天往外排放著工業(yè)廢氣，尤其是酒精廠、藥廠排放的最為刺鼻;燒煤廠礦產(chǎn)生的粉塵最多，連馬路邊的樹葉都被粉塵覆蓋了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這里一直高居重度污染，直到下雪才轉(zhuǎn)為良，可雪停后，污染指數(shù)又迅速恢復(fù)到了重度污染。
再來看看工廠排放的污水吧，按理說每個(gè)工廠應(yīng)該都有污水處理系統(tǒng)而且在網(wǎng)上可以查到相關(guān)部門檢查的結(jié)果均為合格，可是我們看到的卻是黃褐色或者說紅褐色般的水，而且還泛著刺鼻的氣味。這樣的水卻日日夜夜的通到了黃河中。難道xx就沒有環(huán)保局嗎?當(dāng)?shù)鼐用裾f，一聽說有人檢查，工廠就啟用設(shè)備處理污水，但由于成本問題，工廠一般都不用的，這里的水中謀些元素嚴(yán)重超標(biāo)，空氣質(zhì)量中也經(jīng)常有酸臭味，不能起風(fēng)，否則真的要戴防毒面具了，因此這里的腦血栓等疾病的發(fā)病率極高，政府部門雖承諾搬遷都好多年了，但遲遲不見動(dòng)靜，有條件的人能搬走的都走了，剩下的只好在這住下去。我在網(wǎng)上也看到很多關(guān)于xx市污染的報(bào)道，但都沒有引起政府部門的重視，人們?nèi)罕姷姆答仜]有起到任何作用。
再來說說居民生活產(chǎn)生的污染，一般也就是垃圾和污水。垃圾堆到處可見，有的堆的有二層小樓那么高，但沒人知道接下來該怎么處理，有的人是直接把它點(diǎn)了，但因?yàn)橛兴芰系任锲罚a(chǎn)生了難聞的煙。居民污水與工業(yè)污水相比真的算不了什么，但也需要引起人們的注意啊。xx市其他各鎮(zhèn)因少有工廠，倒也有大面積的田地，蔥郁的樹林，成群的鳥兒。而xx鎮(zhèn)雖然離黃河最近，卻由于大肆修建工廠，占據(jù)了大量土地，這里沒有大面積的田地，只有披了一層灰的樹，很難看到成群的鳥兒，工廠與居民村莊也僅僅是一步之遙。
通過這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，鍛煉了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神，還讓我們看到了環(huán)境污染問題的嚴(yán)重性。保護(hù)環(huán)境刻不容緩，希望通過這次活動(dòng)可以引起人們的深思，引起相關(guān)部門的反思，引起政府的重視。總之，希望大家可以一起參與到保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)我們共同的家園!
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