關于企業實踐實習報告三篇
隨著個人素質的提升,報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的企業實踐實習報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業實踐實習報告 篇1
都說中小企業規范性管理,可是中小企業的管理者在日常運營管理過程中,通常能不能意識到流程管理的重要性?由于對業務流程的認識方面的欠缺,很難形成一個整體而全面的認知,最終很難真正對業務流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面著手:
一、組織目標管理
運用我們所學的《管理學原理》知識,組織目標管理可以概括為如下幾點:
①、做什么事情—what?
包括業務流程管理的背景說明、業務流程管理的范圍和業務流程管理的目標、識別和界定的具體業務流程,以及將業務流程進行細化與分解后的wbs的描述。項目管理的工作分析結構(wbs),可以依據流程的總體規劃、業務流程的分析、業務流程的實施、業務流程的監控與改進等內容來細化。
我們也可以依據某些具體的業務流程來細分,流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執行、流程的監控與改進等進行細分。企業在業務流程項目管理的過程中,依據實際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②、誰來做—who?
業務流程管理中的項目團隊成員思想匯報專題。如周先生組建了以各職能部門經理為核心成員的項目團隊,由各職能部門經理參與和推動業務流程的梳理和改進。每一個團隊成員又應該做些什么呢?我們必須通過業務流程人員職責矩陣的形式,用正式的文檔明確地說明每一個項目團隊成員的職責。
如果對于組織規模較大一點的企業,完全有必要使用正式的項目經理授權任命書文件,并通過項目啟動會議的形式進行正式公布。這樣不僅從法定的程序面,確保項目經理的正式權利和義務,另一方面也得到來自項目成員外的支持。
③、什么時候做—when?
業務流程項目管理中的時間管理。案例中只是按業務流程的清單來逐步梳理和改進流程,沒有明確時間管理計劃。周先生帶領的項目團隊在中小制造企業中更多的時候扮演著一個持續改進小組的角色,他們面對的情況是同一件事情可能會調回來重新討論重新執行的現象。項目團隊的wbs說明書的邏輯關系沒有嚴格的活動排序,也很難形成項目的日程安排。
而一個好的日程計劃表中,應當設置關鍵點作為里程碑事件,作為項目執行過程中的關鍵管理點。甚至可以通過相關的項目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時間矩陣,這樣可以更直觀和科學地進行管理。
④、怎樣做—how?
怎么做是業務流程管理過程中的`執行階段。項目團隊成員按照項目計劃的時間和任務進行;在執行的過程中,不僅涉及到業務流程管理中的基準管理、風險控制措施、質量管理等若干因素。特別是對于變更的處理,要做到盡可能控制沒有必要的變更申請。
例如,面對各職能部門提出的變更流程執行方式,由原來的手工傳遞文檔轉為電腦自動化完成,并沒有一個特定的項目變更管理,或者說是項目控制的行為。項目成員提出了這樣的申請,雖然出發點是站在公司的利益上來考慮,但并沒有考慮到項目的可達成性,最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。
⑤、做多少—howmuch?
在做的過程中,由于受到企業資源和特定環境的約束,bpm的團隊成員很難獨立完成所有的工作。業務流程管理過程中可能需要利用企業的其他相關資源,包括人力支持、組織績效考核、項目的預算,甚至可能需要的外部資源等。
二、學習及應用建議
不少企業設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們取長補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業性質決定了他們多數采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網絡游戲開發公司也實施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發型等都會做明文規定,但由于行業性質的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業管理制度時,一定要結合企業實際來制定企業的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業內部真正實施,而不是形同虛設。
三、公司管理制度建立方案
1、同行同業,借鑒學習
作為新建企業在借鑒學習其他企業先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際,學習同行同業先進企業的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
2、結合自身,不斷總結
任何事物的先進與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業管理中最好的東西,放在本企業中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。
3、循序漸進,不能急于求成
新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際臺階出發,由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業各項工作的每一個環節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等,做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
5、公司管理制度強調針對性和實效性
現代企業管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后,將執行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運
企業實踐實習報告 篇2
社會實踐活動總結報告
時間如白駒過隙,轉眼間半個月的實習過去了,在領導和同事們的幫助下,我基本適應了企業的工作環境和文化氛圍。現將這半個月的實習工作情況做一總結。
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx.1.10~20xx.1.24
三、實習單位
XXXXX
四、實習報告內容
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。 第二、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是
不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第五、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第六、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
五、實習感悟
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的.那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還
是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝XXXXX給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的寒假實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
企業實踐實習報告 篇3
記得在上個學期,我們工商管理班去了華東的一些企業實習,參觀了那些企業的生產流程。那次實習使我的眼界開闊了許多,對企業的生產流程有了初步的認識,但由于那時侯我還沒有學習生產與運作管理這個課程,腦子里沒有理論,還看不懂那些企業的生產運作流程,也就是曾老師所說的 “沒有學過相關理論去看企業的生產運作流程,是看不出東西來的”,所以那次實習只是霧里看花。但那次實習還是對我們學習生產與運作管理課有幫助的,我們先對企業生產的流程有了印象,在學習理論的時候就可以聯系以前所看到的實際情況,對理論的理解也容易些。
在這個學期,我們學習了生產與運作管理課,雖然學習了很多理論,但是還沒有運用理論知識去分析、解決企業的實際問題。曾老師經常教導我們:三分理論,七分實踐。他要求我們去企業實習,不到企業里面實踐,是不能體驗到企業的處境和問題的,更談不上為企業分析問題,解決問題。因此,我利用星期六、日的時間去了我的親戚的企業那里實習。
我在那里的工作是負責帶運煤炭來的貨車去過磅處過磅,然后又帶貨車去指定的地點驗貨和卸貨,再帶貨車去過磅處過磅,從過磅處得到有關該貨車重量的表單,再把表單交給老板。由于該企業規模不大,但它屬于服務類型的企業,所以它的運作流程、設施選址、設施布置和庫存管理很重要,于是在實習的過程中,我對該企業的運作流程、設施選址、設施布置和庫存管理進行了觀察和分析。
一、企業簡介
益盛煤炭銷售企業屬于服務類型的企業,該企業位于佛山市南海區羅村街邊,那里是佛山的郊區,企業的規模不大,辦公樓設置在露天的倉庫里面,貨車和鏟車等工具都停放在倉庫內。根據老板介紹,該企業主要從貴州省和山西省的煤炭批發商進貨,目前銷售無煙煤、煙煤、焦碳、煤粉,銷售的地理范圍是以佛山市的順德、大瀝、丹灶為主,主要給模具制造廠、漂染廠、制鋁廠提供煤炭。
二、運作流程分析
根據老板的介紹,我將該企業的運作流程畫成運作流程圖:
該企業的運作流程是:首先根據本地客戶的需求進貨,等貨物從山西省或貴州省運到該企業所在地,然后對貨物進行檢驗,如果合格就將貨物運進倉庫并記錄,如果不合格就將貨物退掉或要求降價,客戶打電話來買貨,老板詢問客戶的姓名地址等信息,然后看一下有沒有庫存,如果有庫存就答應客戶要求并讓工人裝貨并運往客戶所在的工廠并記錄,如果沒有庫存就根據實際情況立刻進貨或者放棄這單生意,客戶在使用后不滿意就會打電話來投訴,或者老板打電話去詢問客戶是否滿意,老板將不滿意的信息反饋給批發商,要求其改進質量,再根據客戶的需求和庫存進貨。
三、庫存管理分析
根據該企業的老板介紹,他是根據每種煤的庫存的變化情況和客戶需求來決定哪種煤什么時候該訂貨的,哪種煤快沒庫存就去訂購哪種煤,至于訂購多少就要看根據經驗和實際情況決定。由此看來,該企業的庫存屬于獨立需求庫存,對庫存的監控類型是類似于定量控制系統的類型。
這樣管理庫存的優點是:1、每次訂貨量大,能獲得批量折扣,節省訂貨成本,節省持有成本;2、安全庫存只需要能夠對訂購周期內的需求不確定性即可,可以持有較少的庫存。缺點是:所訂的貨物有可能遲到,若安全庫存用完,就會造成缺貨。
四、建議
前面我從運作流程、設施選址、設施布置、庫存管理方面對該企業進行了分析,發現了該企業在這幾個方面所存在的一些問題。對那些問題,我進行了思考,試著運用所學的生產運作管理知識去解決那些問題。
以下是我對該企業的一些建議:
1、由于該企業所租的地方的面積不大,這樣就限制了企業的發展,企業可以在適合的地方再租一塊地來做倉庫,這樣做有利于企業的發展。可運用單一選址的幾種方法來選址。
2、給倉庫的進出口處安上鐵門,如果條件不適合安鐵門,那么可以在進出口放置路障,如:鐵攔,工作的時候把它們搬開,不工作的時候把它們放置在進出口處,這樣有助于貨物的防盜。
3、在倉庫接近鐵路的圍墻開個進出口,并安上鐵門,并對倉庫重新進行合理設計,這樣可以充分利用那條小馬路,貨車可以從那里離開倉庫,縮短卸貨時間,提高工作效率,也使去火車貨物卸貨點處的路程縮短,有效減少運輸等成本和工作量。下圖是我對倉庫的重新設計的圖:
4、企業可以根據經濟定貨批量(eoq)模型來確定經濟訂貨批量,可以使庫存成本和訂貨成本最校
五、實習感想
在實習過程中,我首先遇到讓我緊張的難題是與貨車司機的溝通問題,他們全是外省人,我只能跟他們說普通話,這就需要我在陌生人面前有較好的普通話表達能力。在那個時候,我想起了曾老師經常鼓勵我們在課堂上積極回答問題,回答問題可以鍛煉自己的膽量和表達能力。雖然平時我在課堂上積極回答問題,鍛煉了膽量和表達能力,但是我覺得在跟他們溝通的時候我的表達能力還是不太夠,以后還要繼續鍛煉。
這次實習還鍛煉了我的學習能力、細心和耐心。在實習的第一天,老板安排了任務給我,還安排了一個工人教我怎樣工作,我要在一天之內熟悉我的工作,到第二天我就要獨自干自己的工作了。老板還介紹了有些外地司機在過磅的時候會耍的花招,叫我過磅的時候要留心,有什么特殊情況就要向他報告。
這次我去實習的企業雖然規模不大,但是,只要用心去觀察就能發現小企業也存在著并不簡單的運營管理問題。我覺得我的收獲是不少的,通過觀察、分析、解決實際問題,我運用理論解決實際問題的能力有所提高,不僅對書本上的知識有了更深的理解,還學到了不少書本以外的東西。我終于體會到曾老師所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義,也體會到老師要我們一定要去企業實習的良苦用心。我要感謝這次企業實習。
六、設施選址分析
從設施選址方面分析一下該企業的庫存的地理位置的優缺點。
優點:1、接近市場;該企業的倉庫位于佛山市羅村的.郊區,需要用煤炭的工廠分布在佛山市的順德、大瀝、丹灶。2、交通便利;佛山市的交通設施完善,該企業的倉庫附近有鐵路,公路,進貨可以利用鐵路或公路運輸,出貨可以利用公路運輸。3、勞動力資源充足;廣東佛山市本地人口很多,而且每年有許多外來工來廣東佛山打工。4、基礎設施條件完善;佛山羅村郊區的水、電、燃氣等的供應有很好的保證。5、氣候條件適宜;廣東佛山的氣候溫和,降水量適當,適合把煤露天儲存。8、地質適宜;該企業所在的地段的地質能滿足載重要求。6、企業附近競爭對手眾多,會產生“集聚效應”。
缺點:可擴展性不強;該企業所租的地方的面積不大,企業的發展受到限制。
在比較深入的觀察后,我又發現了一個該企業的庫存的地理位置的缺點。下圖是該企業周圍的環境圖:
雖然該企業的倉庫接近鐵路,且小馬路連接火車貨物卸貨點,但企業的倉庫與小馬路之間有圍墻隔著,而且火車貨物卸貨點與企業倉庫之間也隔著競爭者,這就意味著如果企業用鐵路運輸方法進貨,貨到的時候就要用貨車從倉庫出發,通過公路饒過競爭者,到達火車貨物卸貨點處裝貨,再通過公路饒過競爭者才能將貨物運回倉庫,這樣會導致工作量增加,運輸等成本增加。
七、設施布置分析
該企業的設施布置類似于倉庫布置。該企業是銷售煤炭,屬于非制造業,而且規模不大,租地面積也不大,這四個特點影響著該企業的倉庫布置。特別是地方面積不大,這更需要合理設計倉庫的布置。
在實習期間,我觀察到:企業的倉庫只有一個進出口,而且沒有鐵門,倉庫里不同的煤堆之間有一定的空隙,放在進出口附近的無煙煤會很快地被工廠買去,而且無煙煤賣出去以后很快又被補充,而放在進出口較遠的煤卻賣得很慢;辦公樓被設置在倉庫的中間偏右;貨車、鏟車停放點被設在離倉庫進出口最遠的地方。
經過分析,我覺得該企業的倉庫布置有這樣的優點和缺點。優點是:1、有利于縮短存取貨物的時間,降低倉儲管理成本;2、辦公樓與進出口保持適當的距離,不阻礙交通,也有利于對貨物的看管;3、加強了對貨車和鏟車的保護,有助于防盜。缺點是:1、倉庫只有一個進出口,造成卸貨時間延長;在我實習期間我遇到這么一個情況:先到的貨車在倉庫門口附近的地方剛卸完貨,還沒離開,另一輛準備卸貨的貨車就到了,后到的貨車只有等先到的貨車調好車頭、離開后才能進倉庫卸貨,這樣就延長了卸貨時間,降低了工作效率。2、倉庫沒有鐵門,雖然有老板安排了人員看管,但防盜措施仍然不足,貨物還是容易被盜,白天有人看管,貨物沒人偷,到了晚上看管的人很難看清楚環境了,或者會走神,貨物就容易被盜了。
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