市場社會實踐報告
在學習、工作生活中，報告使用的次數愈發增長，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的市場社會實踐報告，歡迎大家分享。
市場社會實踐報告1
一、備選主題
（1）某一旅游景點或景區旅游服務市場調查。例如：
滕王閣旅游服務市場調查；
三清山旅游服務市場調查；
龍虎山旅游服務市場調查；
井岡山旅游服務市場調查；
廬山旅游服務調查；
其它旅游景點旅游服務
市場調查；
（2）某一旅游城市節假日旅游市場調查。例如：
南昌市五一黃金周旅游市場調查；
其它旅游城市黃金周旅游市場調查；
（3）某一人群旅游市場調查。例如：
大學生旅游市場調查；
老年人旅游市場調查；
青年人旅游市場調查；
兒童旅游市場調查；
其它人群旅游市場調查；
二、制定調查計劃
1.確定調查任務
即對調查目標作出具體表述和明確規定
2.確定調查范圍、資料來源和調查方法
3.確定調查手段
即收集資料所必須的各種工具或條件。
4.確定抽樣方案，決定：
（1）抽樣單位
（2）樣本大小
(3) 抽樣方法
5.完成時間：學生在理論學習的同時，須在10月15號之前完成此項工作。
三、分析調查結果
1.處理資料
（1）整理。對所得資料進行篩選，剔除謬誤、不實和含糊之處。
（2）分類。根據調查目標，對所得資料按一定標準歸類、統一編號。
（3）列表。根據所得資料，編制成各種圖表，以便進一步分析。
2.撰寫調查報告
（1）報告的基本內容：
前言。 概述調查宗旨、經過、調查目標、調查方法和技術，以及必要的謝辭等。
正文。包括調查目標、調查任務的詳細說明、調查結果的闡述。
結尾。提出意見和建議。
（2）報告寫作要求
報告數據必須真實，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發現一律作為零分處理；如有引用或從別處摘錄的內容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋，具體格式為:引文標題、作者、出處（刊物名稱）、頁碼、發表日期或出版者、出版時間和版次。
（3）報告
格式要求
a．裝訂順序
封面
目錄
報告內容
指導教師評分表
b．紙型：a4紙
c．字體：宋體
（4）報告目錄打印格式
“目錄”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅（或0.5行）
目錄打印三個層次，即：一、（一）、1．
各層次標題小四號、加粗，前兩個層次標明頁碼。
（5）正文打印格式
a．字號：
標題的字號：
一、小三、加粗。段前、段后各6磅（或0.5行）
（一）四號、加粗。段前6磅（或0.5行）
1．小四號、加粗。無明顯標題意義或不單獨成行時，不加粗
正文的字號：小四號
b．字符間距：標準
c．行距：固定值20磅
d．每個標題、自然段前空4格（兩個小四漢字）
（二）人均花費有所增加，境外游客停留天數下降。
二、“十一”旅游市場存在的主要問題 雖然近年來三亞市在改善旅游環境，創建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得顯著的成績，但是對游客進行的問卷調查結果表明，還存在一些滯后于旅游發展的現象存在，歸結起來主有以下幾點： （一）旅游消費環境有待改善。 從“十一”黃金周抽樣結果看，國內過夜游客和境外旅游者的購物、娛樂和游玩花費之和所占的`比重均未超過40%，這顯示我市的旅游產業發展仍停留在以“吃、住、行”為主粗放型發展階段。 （二）旅游軟硬件設施有待于提高。 當前，來三亞市旅游的游客對三 亞市旅游環境總體印象是比較好的，對三亞市旅游服務業質量也比較滿意，但也有不少游客對三亞軟硬件提出意見，如：認為三亞市的景區秩序與廁所衛生差占6.4%；旅游價格“不相符”占6.1%，一些游客認為三亞市出租車行業需繼續進行規范管理；城市衛生環境較差，垃圾桶少，亂吐檳榔水；交通秩序混亂，行人隨意過馬路。 （三）旅游產品結構有待進一步優化。 三亞市旅游市場在產品結構上，仍以觀光旅游居多，仍缺乏以度假休閑、天涯文化、體育健身、健康療養等緊密結合的內涵豐富的現代綜合型旅游項目。 三、對策與建議 （一）開發散客旅游產品，開拓散客旅游市場。 從近幾年三亞市黃金周的調查結果看，散客的比重不但越來越大，而且散客的人均花費明顯大于團隊游客。因此，要根據散客注重個性，靈活多樣，隨意性大的特點，提供不同的旅游項目，規劃不同的旅游線路，并廣為宣傳，為游客提供高質量、多樣化、個性化的服務。 （二）大力開發多種類型的旅游產品。 結合三亞市的資源特點，全方位、多層次、有重點、因地制宜的開發多種類型的旅游類型，來擴大旅游經濟規模。不僅要有觀光旅游，還要有適合各類人群的旅游類型，來滿足不同消費者的需要。形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產品共存，高、中、低檔旅游產品平衡和協調發展的局面。 （三）繼續規范旅游市場行為，整頓旅游市場秩序。 要推行旅游行業標準化工作，規范旅游市場行為；加大旅游執法力度，及時處理旅游投訴，保護旅游者和經營者的合法權益；要加強各相關部門的聯動配合工作，公安、工商、物價、文化、稅務、交通等部門與旅游主管部門通力合作，共同搞好旅游市場的綜合治理；要重點整治“黑社”、“黑導”、“黑車”以及景區景點、旅游購物和文化娛 樂場所擾亂旅游市場秩序的各種違法違規行為，堅決維護旅游市場正常秩序，努力為旅游者營造良好的旅游環境。 一、實踐目 此次擺攤實踐，一方面是希望能在實踐中達到與我們所學專業知識銜接，另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐，不應該成為一種壓力一種負擔，而是在自己興趣之下親身去嘗試去體會實踐與工作酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會得到提高與成長。 擺攤前我們總以為所學專業知識很難用到我們實踐之中，也就是說我們工作中用不到我們所學知識。擺攤后我們就能發現其實理論與實際距離并不遙遠。擺攤實踐，擺出說與做距離，只要我們有信念，那么說與做就在我們一念之間。如果我們沒有堅定信念，說與做就在懸崖兩邊，只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。 社會是公平，只要我們敢于面對現實，敢于用實踐來驗證我們想法，一定能有自己一片天地。 二、實踐過程 我們這次市場營銷課程實踐經歷了叁個階段。 第1階段，我們小組一起進行討論分析進什么商品。討論很激烈，每個同學都有自己想法，有同學想賣圍巾，有想賣坐墊，還有想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高，但是學校女生比較多，大家也比較喜歡這類商品，于是我們決定先進一批圍巾出售，然后根據銷售情況再做適當調整。如果銷售好話，就繼續擴大規模銷售，如果不好話就另選其他商品。銷售商品選好之后，我們開始組織小組成員去漢正街進貨。由于商品已經確定了，所以我們就直接去了漢正街批發市場尋找賣圍巾地方。我們大家對漢正街都不是很熟悉，找了大約半個小時才找到了批發圍巾小商鋪。第1次進貨，大家都沒什么經驗，只覺得很新奇，很興奮。再找到第1家批發圍巾商鋪之后，我們看了一下圍巾款式，覺得不怎么好看，款式也不怎么多，于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行，但價格卻比較高逛了好一下午，然后選定了商品樣式齊全且新穎，但價格較高商鋪，盡管其價格比較貴一些，但只要大家喜歡，就一定能4 夠賣出去。于是我們批發十二條圍巾。 第二階段，圍巾進回來之后，我們就在學校里面開始擺攤。第1天，我們晚上6點就開始了，一直到9點結束時候，都沒有一個人過來買，許多人就只是沿路瞄一眼。第二天，我們一改前態開始叫賣，盡管有人過來詢問，但依然沒有人購買。第三天依舊。于是我們開始分析原因，原來我們售價比學校外面商鋪價格還要高，而且有同學還擔心我們商品質量問題，他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買。由此可見，我們第1次商品銷售成果并不理想。一周下來才賣掉了三條圍巾。一周之后，我們通過調查詢問然后根據以往學姐們建議，我們選擇了銷售坐墊，同時兼售圍巾。果然，坐墊比圍巾好賣多了，第1天我們就賣出去了兩個，第三天時候競然賣了六個。我們大家都非常高興。同時在這一天也出現了很戲劇性一幕，一位中年婦女競然拿著一張100元假鈔來我們這買圍巾，因為之前老師提醒，我們特意注意。那個婦女被發現后，立馬拿著她錢溜走了。我們在感到慶幸沒有收到價錢同時，也因為社會上也太多這樣片子而感到悲哀。果然，在幾天之后，我們就聽說其他小組在出售物品時候收到了假鈔。 第三階段，兩周很快過去了，我們進商品也已經售出了一大半。第三周我們繼續每天晚上出來擺攤，由于沒有進新貨商品種類有限，而且銷售情況也沒之前那么好了，又由于實踐活動快要結束原因，我們決定降價處理其他商品。于是我們進入了最后處理庫存商品階段。我們把每個坐墊價格都下調了3元左右，圍巾價格下調更多，大約3到5元。價格下調之后，果然又賣出去了一些，我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去，于是我們就決定按成本自銷。自此實踐活動結束。 三、實踐成果 一個月實踐活動轉瞬即逝，在小組成員共同努力下，在貨物全部處理掉前提下，凈利潤達200元。雖然相對比較少，但都是我們精力和汗水。 四、實踐感受與體會 經過為期近一個月練攤活動，感觸良多。無論是進貨時討價還價，買貨回來時人來人往，還是擺攤時“仰天大喊”無人應，對我們來說都是一種特殊體驗。進貨前對成果美好憧憬，現在想來有點年少不知愁滋味啊。500元成本，可是除去了路費其他成本費，掙錢真很難很難。我們八人每人平均擺2天，見過了華傳夜色，感受過了武漢冬日寒風，聽過了小攤之間那些瘋狂叫賣，可是我們生意卻始終沒有特別大起色。但是，當將貨物一件件賣出時，那種內心喜悅，也會成為心中一抹獨特光彩。一個月說長不長，說短不短，但現在想來對我們能力以及認知都有一個很好提升。還是十分感謝老師給了我們一個體驗機會，讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺，知此事要躬行”道理。 五、實踐意義 校園中五彩繽紛營銷活動豐富了我們業余生活，也為我們提供了展示自我能力與發揮創造力舞臺。不但能開闊眼界，增加人生閱歷，還能提高學生綜合素質。適度營銷活動還是我們大學生業余生活“調味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力作用，而且很多學生在加入社団后，明顯感覺到自己溝通能力組織能力表達能力處事能力等都有很大進步，性格也變得更加開朗樂觀了。成功與失敗相隨，機遇與挑戰同在。市場營銷活動已經結束，伴隨而來是對這次活動回顧好反思，正因為競爭是殘酷工作才更具有挑戰性。回顧這次活動，大家都竭盡所能，盡自己最大一份力。 這次活動讓我感受到實踐出真知，長才干，參與這類活動有利于激發我們追求進步勇于創新，甘于奉獻熱情；有利于培養我們大學生社會責任感，增強団隊意識和集體榮譽感；也能使我們服務主體組織能力協調能力表達能力，人格心理等都得到不同程度鍛煉和提高，從而更易于成為角全面發展個體，自身也更加和諧。大學生以課堂學習為主要接受方式，這對大學生來說非常重要，但這些理論知識并不代表大學生實際技能，往往難以直接運用于現實生活之中。社會實踐使大學生獲得大量感性認識和許多有價值新知識，同時使他們能夠把自己所學理論知識與接觸實際現象進行對照比較，把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題能力，這有利于發展大學生組織協調能力和創新意識。社會實踐活動沒有課堂教學太多束縛和校園生活限制，學生們積極性被充分調動起來，興趣高漲，思維也空前活躍起來，往往會產生一些創造性火花，在實踐中勇于開拓敢于創新。 今年的暑假，我根據學校的要求，也算是自己的一種挑戰，通過同班同學的介紹到了xx商廈做了一名銷售員，雖然工作不是很難，但是黑黑白白的不定時活動讓自己感到了勞動的勤苦和勞動者的艱辛。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過本次的活動工作讓我真正明白了鄧小平同志的這句話，雖說自己有著十幾年的學習學問，有著非一般的算術實力，有一口超強實力的口才，但是到了經營場合，自己的腦子立即變成了一張空空的白紙。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已，自己還是一個不成熟的人。 在注意素養教化的今日，社會實踐活動始終被視為高校培育學生德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。高校是一個小型社會，通過社會實踐的磨練，我深深地相識到社會實踐的財寶性。在社會實踐中可以學到書本上沒有的東西，讓我開闊了視野，了解了社會，深化了生活，使我回味無窮。 我在xx商廈做的是一名皮鞋銷售員，在商廈中一個比較大的店鋪里，在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學會去了解他們的愛好，這樣才能給他們供應更好的服務。有的時候客戶不滿足會隨口說幾句不好聽的話，這也是鍛煉自己忍耐性的最好機會，讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必定會導致身體的不適，這讓我懂得了他們生意人得艱辛，讓我懂得了什么是學問變更命運，更加激勵了我學習的勁頭。通過這個暑期社會實踐我一共總結了五點： 一、實務工作與書本中的最大不同點是，實務中的一些原始數據須要經過自己的推斷和計算得到，書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數據得到的難易程度關系到工作的困難程度。比如說平常銷售的數據單子還有銷售總額都要自己去算，還要自己總結自己的銷售閱歷以做到最好程度的銷售數額。 二、以前依照書本，未能接觸到現實的實務，通過這次學習使我對會計的感性相識上升到理性相識。為我為將來步入社會打下良好的基礎，系統的學習并較好的駕馭了本單位的會計實務工作，理論水平和實際工作實力均得到了熬煉和提高。 三、我覺得學習工作以后，不僅學歷重要，個人的業務實力和實際實力也顯得的特別重要。任何工作做的時間久了都是會做的，在實際工作中動手實力更重要，因此，我認為我們在高校里所學的學問，與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的實力，與比較系統的專業學問，這才是我們實習的真正目的。 四、實際工作中必需處理好，商場內部的關系，處理好商場內部同事的關系，這樣在遇到難題時，同事往往主動具體的供應幫助，處理好與業務同事的關系，與業務人員剛好溝通，以保證進行有的放矢，剛好得到須要的信息，處理好商場業務部門同事的關系，往往能提高銷售效率。 五、笑容，每一個人的工作都脫離不開同事，盡管曾經我想過一種不被打攪的生活，不須要與人交道的生活。但是當我與人交道，當我對人歡樂，我才知道這樣過日子才是動人的。所以我慢慢從一個很寧靜的角色，起先了打趣的`變換。我告知自己，堅持快樂也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言，這樣也還是挺好的。我知道我的興奮是不是發自內心。有的時候會略微錯了談笑的尺度，但是一次一次得就越來越能夠知道，自己喜愛的是怎樣一個角色。即使自己平常受到什么挫折，然而就是挫折后的一個微笑，雖然只是勉牽強強，最終帶給自己的還是一顆開心的心情。記得曾有人說，高校的目的就是塑造性格。也是的，在我來到高校以后，慢慢的接受這個觀點，高校，以學為大;書香，因淑而香。我很愛我的名字，人們都說媽媽是個有文化的人，這個我怎么會不知道呢，我很感謝媽媽給了我生命，還給了我這么一個好名字。一個人的笑臉若是能夠打動人，她的內心必定是感恩的。感恩，甜蜜，后而明媚!我很不可思議冷漠的笑，那顯得可怕。 古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日驚慌充溢的工作環境中不覺間已經走過了一個月的工作期，回首這一個月的工作期，內心充溢著激烈，也讓我有著無限的感慨。實踐過程中，讓我提前接觸了社會，相識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業安排做了一次提前策劃。通過這次實習，我發覺了自己與同事的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，商場的人才培育制度為我們供應了大量的學習機會，為我們供應了就業機會。 實踐事實上就是一次就業的演練，在實踐中，我發覺，其實學習不光充溢在課堂上，社會上給你供應的學習機會更多。只不過，這個學習資源須要你的篩選。不象我們課堂上，老師恒久教給我們的都是實實在在的真理性的學問。但是，社會上供應的學習資料更剛好，利用效率更高。學習的機會時刻充溢在生活中，學習中。 對于當代大學生而言，不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結合起來，所以社會實踐引導我們走出校園、接觸社會、了解社會，我開始明白社會實踐是引導我們投身社會的良好形式；是培養和鍛煉才干的良好渠道；是修身養性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新思想，學習更多的社會知識。在這次實踐活動中，我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易，我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中，我發現她們熱情善良，他們激情向上，我走近了更多人的生活，讓我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂，在社會的那片天地里，我的生活過得很充實，我的'價值得到一定的體現，為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎。我的體會如下： 精神的負擔 每天重復著同樣的事，做著同樣的活。沒有競爭意識，沒有量的標準，也沒有質的檢驗。因為工作上很少有變動，酒店的規模比較小，所以提升的空間很小，員工的工作激情得不到釋放，我覺得我的發展前景很小。當然根據我所從事的工作性質而言，不需要我創造多大剩余價值。這是對于每一個有理想，立志干一番大事業的人所難以接受的。內心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應該有的激情和活力。 責任感 責任感來源于兩個方面：工作和家庭。對于工作，我必須對酒店的利益負責，時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時，我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中，我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責任的重要性。對于家庭，我深知掙錢的不易，父母的每一分錢都來之不易，而我平時還不懂得去節制。對于過去的鋪張浪費，我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強，努力學習，提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負責。 人際關系 在沒有接觸社會之前，我就聽長輩們說，社會上的人際交往很復雜，人情世故很難懂。但是具體怎么復雜難懂，我想誰也說不清楚。只有經歷過的人才能體會的到吧，那種無法逾越的代溝，那種無法與之茍同的思想觀念，都深深地詮釋著溝通的困難。不過，在這段時間我遇到了我的師傅找到了精神的依靠，我們相處的特別好，像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我，不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中，我覺得自己受益匪淺，懂得了許多。 心得和感悟實踐是檢驗真理的唯一標準！所有的深刻的認識都來源于實踐，這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類認識能力的發展，實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題，與此同時，人們的認識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學強調實踐隊認識起決定作用，認識對實踐起具大的反作用，因為認識和理論對實踐具有指導作用。理論應該與實踐相結合，畢竟在社會上能學到學校里所學不到的東西。接觸的人和事都不同，面對的困難和挑戰也都不一樣，社會更加現實，對待金錢的價值觀念也迥然不同。考慮事情也不再那么感性，那么片面。所以一切都在實踐中學習和成長！ 熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關，是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。 熱水器和人們的生活息息相關，故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約占熱水器市場總量的58％。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展，也具備了一定規模，其中電熱水器的發展比較穩定，其市場占有率為35％。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發展仍很迅猛，購買群體不僅在農村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。 電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業，提高了消費者對電熱水器產品的.信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。 海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業內奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。 燃氣熱水器由于其發展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌占據了市場75%的份額。 據商家統計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。 在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。 一、商業企業的實習過程 （一）實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優秀的產品、專業的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。 （二）我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽；8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識；8月29日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業務經營點，跟著公司的業務員學習業務經營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業認識實習結束。 （三）我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業務員相處時，主要學習其洽談業務的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業有了感性的認識，同時也培養了我們的專業興趣。 二、商業企業的營銷特點及分析 （一）盛煌經貿有限公司的營銷環境 營銷環境是存在于企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據，主動地去適應環境，同時透過營銷努力去影響外部環境，使環境有利于企業的生存和發展，有利于提高企業營銷活動的有效性。 1、該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟關系。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。 2、該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業的營銷活動。該企業位于鄭州市區，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的.營銷策略。不完美的產品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業的銷售額。 （二）該企業的營銷特點及分析 該企業采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。 1、綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也要充分注意自然生態平衡，實現經濟與市場可持續發展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有著更為突出的特征： （1）綠色消費是開展綠色營銷的前提； （2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想； （3）綠色體制是綠色營銷的法制保障； （4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。 鄭州盛煌經貿有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質量為已任，著眼未來，追求技術進步，促進綠色產品的發展。當然這家公司也是“環保回歸”熱潮的附屬品。 2、體驗營銷體驗經濟時代的到來 使生產和消費行為都發生了巨大的變化，消費者在消費產品和服務時，已經不僅僅停留在產品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創造出值得回憶的活動，使客戶與企業建立合作，以此促進企業達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品，而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費；不達標，不收費”。并且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。 3、該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。 從市場營銷的角度看，促銷是企業通過人員和非人員的方式，溝通企業與消費者之間的信息，引發、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場，由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環節比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議 根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議： （一）營銷環境的改善 該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產品技術開發與引進上欠缺，開發不出真正能夠消除裝修污染的產品；另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀，公司應該在自己的產品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的信息系統管理，最快、最準的掌握市場動態。 （二）推銷人員的素質有待提升 人員推銷是一個綜合的復雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態度上積極熱忱，勇敢進取；在知識儲存上應該非常雄厚；在個人修養上應該文明禮貌，善于應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業知識，在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產品，他們的產品是很容易被顧客忽視的產品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創收益。 （三）該公司的廣告策略 應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品，一種幾乎是不為人知的產品，目前這個行業市場非常混亂，消費者根本不敢相信任何一家的產品，況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下，公司應該調整廣告策略，適當地在廣告投資上多加開支。 四、實習體會和收獲 三周的專業認識實習給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路！”通過這次實習，我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所了解；對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握；更好的是我們開始學會發現營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題；初步學習了資料的收集、整理與分析；也初步掌握了實習報告的書寫內容及方法。這次實習我們也對營銷專業有了感性的認識，對自己有了更進一步的了解，培養了學習專業的興趣，相信在今后的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實習中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應，在實習過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實習，不但讓我們對專業有了初步的認識，更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三周的實習中，我們齊心協力，最終圓滿地完成了這次專業認識實習的任務。 據idc最新公布的市場調查報告，隨著用戶對數據保護的重視程度勝過數據管理，今年第二季度在存儲軟件市場上，存儲復制軟件大獲全勝，銷售增長勢頭迅猛。 總體上看，全球存儲軟 idc分析師rhoda phillips說：“存儲軟件市場繼續平穩增長，增長率保持在兩位數。因此，idc樂觀地預測了xx年存儲軟件市場的年增長率。” 可以看出，復制軟件的收入增長率是整個存儲軟件市場增長率的.兩倍還多，復制軟件上季度總收入達到5.09億美元，同比去年同期上升25.1%，比第一季度上升9個百分點。 在廠商方面，emc公司仍然穩居存儲軟件市場的頭把交椅，占據了30.6%的市場份額，比xx年第一季度的30.2%略有上升。 symantec（即veritas）的存儲軟件營收全線下跌，該公司在被賽門鐵克收購前的最后一個季度，市場份額從21.5%下跌到19.8%。而位居第三名的ibm公司增長最快，市場份額由8.6%攀升至9.7%。 表 1: 全球存儲軟件市場收入 供應商 收入 份額 季度增長 emc $657 30.6% 5.2% veritas $425 19.8% -4.6% ibm $209 9.7% 17.1% hp $145 6.7% 9.8% netapp $143 6.6% 2.3% comp. assoc. $110 5.1% 9.3% others $461 21.4% 2% total $2,149 100% 3.7% 數據來源：idc（單位，百萬美元） 表 2: 全球復制軟件市場收入 供應商 收入 份額 季度增長 emc $207 40.6% netapp $85 16.7% 4.6% ibm $43 8.3% 17.1% hp $43 8.3% 20.1% hitachi $34 6.7% -13% others $98 19.3% 10.3% total $509 100.0% 9% 數據來源：idc（單位，百萬美元） 在備份和存檔領域，veritas仍然是處于領先位置，其營收相比前一季度下跌4.6%，但市場份額卻增加了3.2%。總體上，veritas的市場份額從42.4%下滑至39.2%；ibm則以15.5%的份額超過了emc公司躍居第二，emc為13.6%。相比第一季度，ibm備份和存檔收入增長17.1%，而emc只增長1.9%。 在存儲資源管理領域，emc以49.9%的市場占有率遙遙領先，比第一季度的46.6%有所上升；位列第二的veritas從11.9%下滑至11.1%；而ca從6.5%增加至6.9%超過惠普，搶占了第三的位置；惠普從7.1%下跌至6.8%，第五名ibm從5.5增加至6.4%。 實踐目： 通過社會實踐，可以把我們在學校所學理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身知識面，擴大與社會接觸面，增加個學理論知識人在社會競爭中經驗，鍛煉和提高自己能力。 實踐時間： 20xx年8月1日——8月7日 實踐地點： 太倉市陽光廣告有限公司 實踐內容： 20xx年8月1日，我進入到太倉市陽光廣告有限公司進行了為期一個星期暑期社會實踐活動。在太倉，太倉市陽光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業務組成。 太倉市陽光廣告有限公司本著創意領先原則，引進囯外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業優勢，探索出一套獨特而有效廣告公司運作模式，是一家集管理人才技術于一體專業廣告公司。同時，以“為客戶提供一流設計協助客戶塑造良好企業形象”為目標，“誠信為本服務至上”為原則，本著踏實勤奮勇于探索精神，多層次全方位為客戶提供滿意而有效服務。 第1天走進公司時候，與經理進行了簡單面談之后，并沒有給我留下過多任務，先讓我熟悉一下環境，了解了一下公司狀況，包括其規模部門人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報設計，設計過程中正好測驗一下我能力。 很幸運，一進公司便能參與設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足，我在開始時候，未能做出很好設計方案。后來通過設計主任指導和同事們幫助，再加上學校所學專業知識，做出了較好方案。經過兩天磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校時候由于實際鍛煉機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶要求并不能立即做出反應。 通過前兩天工作實踐，基本了解了公司設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據客戶需求程度，結合每位設計師設計特點，合理分配任務，盡量發揮出每位設計師優點，讓設計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者眼球。 經過了幾天瑣碎設計任務鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作目就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意同時，還要兼顧它在市場上時效性。并不是說，有創意設計就一定適應市場競爭，這就涉及到設計營銷與管理重要性。如何讓設計達到預期市場效應，首先就要對所涉及到市場進行剖析性分析，找到最恰當目標消費群，進行市場定位，然后確定項目核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。經過這次實踐，我明白了一些道理。 第一、樂觀，不管遇上什么樣困難，都要用樂觀態度去面對，相信會有所轉機。 第二、自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己能力作出肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。 第三、肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣人走向成功。 第四、謙虛做人，特別對于剛走出校門畢業生至關重要，我們本來對于社會上知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺表現，我們要謙虛做人融入社會這個団體中，人與人之間合力去做事，使其做事過程中更加融洽，更事半功倍。別人給意見，我們要聽取耐心虛心地接受。 實踐總結： 在為數不多幾天時間里，我觀看了許多廣告方面書籍和影視廣告，在廣告創意方面有了一些瑣碎思考。廣告并不是一個容易行業，其實廣告人是孤獨而被遺忘。廣告是在反映人生，而許多不可能現象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創意。可口可樂案例： 1、可口可樂在19XX年該做廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。 2、可口可樂根據不同渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義相關廣告活動或節目。像是在圣誕節時，可口可樂把圣誕老公公衣服從原來黃色，轉變成大家熟悉紅色，這才是品牌創意在生活上所帶來意義。一個好創意去激發人對環境熱情與幽默，一個產品所帶來廣告，絕對超越你想象。作一個廣告最基本是知道它目是什么，不是讓自己公司出名，這是最后步驟。更重要是把商品賣掉，要做一個專業市場營銷者，要尋找應該是這個東西。 對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本素質，于是我毅然踏上了社會實踐道路，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己才干，培養自己韌性；想通過社會實踐，找出自己不足和差距所在。 自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們身邊，成了說不完話題。在現今社會，招聘會上大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面我們這班學子又有多少經驗呢？為了拓展自身知識面，擴大與社會接觸面，增加個人在社會競爭中經驗，鍛煉和提高自己能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應囯內外經濟形勢變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面問題。實踐，就是把我們在學校所學理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學就等于零，理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間實踐，學到一些在學校里學不到東西。因為環境不同，接觸人與事不同，從中所學東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。 在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期練習。以前沒有工作機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬。人在社會中都會融入社會這個団體中，人與人之間合力去做事，使其做事過程中更加融洽，事半功倍。別人給你意見，你要聽取耐心虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木自夸，而是對自己能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種。種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識積累也是非常重要。知識猶如人血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面知識，有深入了解，才能更好地應用于工作中 這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴財富。在今后我要參加更多社會實踐，磨練自己同時讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，積累更多更豐富經驗，為今后畢業了順利踏上工作崗位打下堅實基礎。 這次實踐也豐富了我在這方面知識，使我向更深層次邁進，對我在今后社會當中立足有一定促進作用，但我也認識到，要想做好這方面工作單靠這這幾天實踐是不行，還需要我在平時學習和工作中一點一點積累，不斷豐富自己經驗才行。我面前路還是很漫長，需要不斷努力和奮斗才能真正地走好。 回顧這幾天社會實踐生活，感觸是很深層，收獲是豐碩。回頭總結我實踐報告，感到十分欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到知識，也打開了視野增長了見識，為我即將走向社會打下堅實基礎，更達到了學校為我們安排這次實踐目的。 大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打花朵，通過社會實踐磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人綜合性大學，只有正確引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效為社會服務，體現大學生自身價值。今后工作中，是在過去社會實踐活動經驗基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才潛力，堅持社會實踐與了解囯情，服務社會相結合，為囯家與社會全面發展出謀劃策。 據idc最新公布的市場調查報告，隨著用戶對數據保護的重視程度勝過數據管理，今年第二季度在存儲軟件市場上，存儲復制軟件大獲全勝，銷售增長勢頭迅猛。 總體上看，全球存儲軟 件市場上季度總收入為21.5億美元，相比第一季度的20.7億美元增長了3.7%，同比去年同期的19.2億美元，增長了11.8%。 idc分析師rhoda phillips說：“存儲軟件市場繼續平穩增長，增長率保持在兩位數。因此，idc樂觀地預測了XX年存儲軟件市場的年增長率。” 雖然在idc所調查的四個存儲軟件領域中存儲資源管理（srm）所占比重依然是最大的，但是復制（replication）的收入是增長最快的.，其次是備份（backup）和存檔（archiving）。同比XX年第一季度，復制軟件的收入增長了4200萬美元，備份/存檔軟件增長了2200萬美元，而存儲資源管理軟件只增長了1400萬美元。文件系統軟件（file system software）仍然是最小的領域，同比第一季度減少200萬美元。 可以看出，復制軟件的收入增長率是整個存儲軟件市場增長率的兩倍還多，復制軟件上季度總收入達到5.09億美元，同比去年同期上升25.1%，比第一季度上升9個百分點。 備份/存檔軟件總收入為7.05億美元，年同比增長9.6%，比前一季度增加3.2%；存儲資源管理軟件總收入為7.11億美元，年同比小幅上揚2.1%，比前一季度上漲5.9%；文件系統軟件收入為1.74億美元，比前一季度下降1個百分點，但年同比卻上漲19.8%。 在廠商方面，emc公司仍然穩居存儲軟件市場的頭把交椅，占據了30.6%的市場份額，比XX年第一季度的30.2%略有上升。 symantec（即veritas）的存儲軟件營收全線下跌，該公司在被賽門鐵克收購前的最后一個季度，市場份額從21.5%下跌到19.8%。而位居第三名的ibm公司增長最快，市場份額由8.6%攀升至9.7%。 在復制軟件領域，emc的市場份額沒有變化，仍然為40.6%，緊隨其后的netapp公司為16.7%，調查報告《社會實踐市場調查報告范文》。相比XX年第一季度，hp的增長率最高，雖然其復制軟件市場份額為8.3%，但季度增長率達到了20.1%。ibm公司在該領域所占份額也為8.3%，季度增長17.1%。 在備份和存檔領域，veritas仍然是處于領先位置，其營收相比前一季度下跌4.6%，但市場份額卻增加了3.2%。總體上，veritas的市場份額從42.4%下滑至39.2%；ibm則以15.5%的份額超過了emc公司躍居第二，emc為13.6%。相比第一季度，ibm備份和存檔收入增長17.1%，而emc只增長1.9%。 在存儲資源管理領域，emc以49.9%的市場占有率遙遙領先，比第一季度的46.6%有所上升；位列第二的veritas從11.9%下滑至11.1%；而ca從6.5%增加至6.9%超過惠普，搶占了第三的位置；惠普從7.1%下跌至6.8%，第五名ibm從5.5增加至6.4%。 最后，在文件系統軟件領域，veritas仍然以35.2%的市場份額位居第一，但是其收入相比前一季度下跌4.6%，整個市場總營收稍稍下滑1個百分點。veritas原有的份額是36.6%，第二名netapp也從22.6%下滑至22%。 以前，大學生們往往通過當家教、干推銷、當服務員等相對單調的打工，利用短暫的暑假體驗職場。今年，不少大學生開始依托自身優勢，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為暑假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位，節日期間不停產，員工回家過年，致使崗位大量空缺，這些單位也在廣招大學生暑假打工。 *月13日、20日、27日，鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學生暑假打工的招聘會，這是該市場繼去年“首屆暑假打工專場招聘會”后，又一屆公益性的招聘活動，*月3日還有一場。目的就是把暑假期間想打工的大學生們推銷出去，為他們提供一個尋找短暫就業機會的平臺。 據主辦方相關負責人張女士介紹，已召開的前兩次招聘會，大學生約有1500多人參加，而參加招聘會的企業近百家。與以往不同，今年招聘會上除了提供業務促銷、服務員等崗位外，還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。 20日上午，記者在招聘會現場看到，一些大學生將“思念”的招聘柜臺團團圍住。“我們的目的很簡單，家庭生活不寬裕，暑假不回家過年，留在鄭州靠打工掙些錢，為下學期的生活做準備。企業為我們準備的是包餃子工，工資水平雖然不算高，但管吃管住很實在。”大學生小馬向記者介紹。 “每到春節前后是餃子等速凍食品的銷售旺季，又恰遇不少來自農村的員工趕著回家過年，是普工缺口最大的時候，充分利用這些暑假打工的大學生，是個不錯的辦法。”招聘人員介紹說。 “這在原來，大學生應聘普通工人是不可能的事情，僅面子上就過不去，現在這種形勢在悄悄改變。”人才市場的工作人員告訴記者。 家政保姆。幾年前，大學生一般不會放下架子，他們好不容易從千軍萬馬當中擠過了獨木橋，雖說是假期打工，但怎么也不能放下架子去當保姆。采訪現在的大學生，他們卻認為做家政保姆也一樣能掙到不少錢，同時，“我們也是高素質的保姆，而且做保姆也是參加社會實踐的一種，能學習不少知識，為什么不干?”短短幾年，從放不下架子到“干什么都能學到知識、都是參與社會實踐”，這也正是現在大學生轉變觀念的表現。 游戲代練。從職業角度來看，游戲代練并不是一門正式職業，但從社會客觀實踐上來說，它也有存在的土壤，而且不少大學生在暑假期間從事此職業。記者采訪了一些從事過這一職業的大學生，了解到他們的看法。“現在是電子時代，對于操作計算機，那可是大學生所必須會的，而且我們也喜歡玩游戲，借著假期從事此職業，既能免費娛樂又能掙錢，這種一舉兩得的好事，到哪兒去找啊?”大學生小胡說。還有另一種想法是，“我從事這行只不過為了暫時貼補生活，只是一種過渡，對于將來就業那是一定不會從事這職業的，而且玩游戲需要大量的精力，隨著年齡的增長也不可能長久工作下去。”大學生小杜告訴記者。專家提醒，游戲代練只可在假期期間，切不可長久下去，否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學業。 保安。當保安對于短期的假期打工來說是比較合適的，能夠培養責任心和能吃苦的精神，還能借著閑暇之時，聽聽英語，以免長假期間，忘掉大量的詞匯。 食品廠普工。一些食品廠在年節前后相當長一段時間里，會有大量普通工人的缺口，此時招一些假期打工的學生，以解崗位缺人之急。大學生去食品廠當普通工人，雖然一時學不到多少技能，但也能參與社會實踐，同時也掙到了生活補貼。 代招員工。一些用人單位，特別是足療、美容、按摩等服務領域，需要大學生們通過暑假回家鄉代招一些落榜生或者想進城務工的學生，這些大學生一是好與這些人溝通，另外信息也靈通，也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業代招員工越來越成為大學生們放暑假打工掙錢的門路。 對于假期打工、兼職來說，大學生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實踐、為提高能力，當然，還有極少數隨大流。 目前，許多高校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的`理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，對日后的就業大有裨益。 天天人才市場的主任認為，大學生們通過日常兼職、暑暑假打工或實習等形式，接觸社會，其主要目的應該是社會實踐，如果偏離了這個方向，就可能會誤入“歧途”。所以，大學生暑暑假打工，應該開拓思路，尋找更多的領域，更多的行業，滿足社會需要。另外打工不應影響學習，積攢經驗和社會知識，為今后的就業夯實基礎。 中原工學院負責勤工助學的老師認為，對于廣大大學生來說，首先應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。其次大學只有短短幾年，要想將來制勝職場，大學生當然應該多多投身校園內外的各類實踐活動，提高能力。 不能否認有過打工經歷的同學，將來要比其他同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習，結果是得不償失的。 大學生打工要為“能”而動，而不是為“利”而動。掙錢確實是不少大學生打工的目的，但這不應該是唯一目的。對大學生而言，利用打工增加社會能力，這無疑是一筆無形的財富。 大學生利用假期打工還應擦亮眼睛，提高自身素質。打工其實也具有很大的冒險性，在良莠不齊的社會大染缸里，想如所愿地打工并非易事，所以除了提高自己的文化素質，增加就業機會外，還必須有一雙洞察社會的慧眼，在思想上多一道防線，提防一些居心險惡的人。 一、實習單位概況 我所實習的東莞佳達星制衣有限公司位于東莞市橋頭鎮朗廈工業區，它開創于90年代初期。多年來，公司本著誠信，務實，努力，合作的經營理念和擴大企業規模，提高企業效益企業目標不斷奮斗著。該公司是鎮內最早的港資企業代工廠家之一，實力雄厚。基礎設施完備，占地約20000平方米，擁有四個大型車間和獨立的辦公樓，是一家集生產和開發于一體的民營企業。公司現有員工20xx多人，其中管理人員20個，工人20xx個，每個車間安排500個人左右。公司實行嚴格的管理制度和比較完善的工資制度，為公司發展奠定了一定的基礎。實行全球采購高品質原材料，通過ISO9001和14001質量管理體系和環境管理體系國際標準認證，完全按照國際質量標準體系制造服裝，送質量機構檢驗，嚴格出口。針對自己的產品，公司奉行以質量求生存，以信譽求發展的原則，使企業得到了長遠的發展。目前企業產品已經通過多個省市質檢部檢驗為合格產品，成為中國建材流通協會，綠色環保質量放心產品。公司在江西、湖南、廣西等地設有分工廠，具有先進的生產線，實力雄厚的生產管理隊伍，領先的技術力量。眾所周知，當今的服裝市場，是一個競爭非常激烈的市場，在這樣大市場環境下，該公司正在以自身實力為基礎，不斷完善公司戰略規劃，為明天的發展努力著。 二、實習內容與成果 在本次實習過程中，我重點研究了該公司的辦公室情況、采購部情況以及企業文化建設方面的問題。 在辦公室分工方面，該公司的制度是較為合理的。每個員工的工作是不一樣的，而是根據個人的能力，在自己的指責范圍內來完成自己的工作，并且輔助公司各部門完成他們的任務，協調公司各個部門之間的關系，使公司上下齊心協力，共同奮進，努力達到并超越公司既定目標，并且對一些信息進行篩選，減少公司高層的審閱量，達到高效的目的。 在公司采購方面，采購部負責原材料的采購工作，并協助設備采購部做好設備的采購工作，我結合自己所掌握的采購專業知識，經過在公司的實際操作使我對實際的采購工作有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。主要實習內容是根據各個部門的采購需求選擇供應商，以及訂貨，付款，入庫，訂單，劃單等一系列的流程。并且掌握了一系列的采購技巧。通過這一個月的實習，我感受到了公司團結奮進的斗志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業文化觀念還比較淡薄，但是隨著公司的發展，企業文化已經在無聲地形成并完善著，公司的經營理念“誠信，務實，努力，合作”和企業目標是“擴大企業規模，提高企業效益”不都是公司企業文化的體現么？企業競爭，實質就是文化競爭。培育新的企業文化成為時代呼喚，中小企業必須要有自己的優秀企業文化。加快培育核心競爭力，才能在知識經濟的沖擊下贏得自己的生存空間。 三、發現的問題和建議 在辦公室方面，為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環境，我向公司提了提了幾點建議：1。進入辦公室必須著裝整潔。2。在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。3。愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。4。不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。5。各部門務必及時、認真遞交下個月的和上一月的。6。辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。 7。不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。 由于實踐經驗不足的原因，我在分析問題時考慮得還不夠全面。雖然采購計劃是經過準確數據和相關信息做出來的，而且就我個人來說是相當可靠和實用的，但毫無疑問我并沒有考慮和預測到市場將要出現的變化，所以面對緊急情況時還缺乏一定的應變能力。其反映出我在參與這類工作時的思路是有一定偏差的，需要改進。無論是制定還是匯報采購部的部門工作，我的工作思路卻時時與工作部門的思路產生不同。這就需要我去不斷的去實踐中學習。 通過實習我發現，我國中小企業文化的建設問題已經是一個迫在眉睫的的問題了。企業經營者和主要管理人員的個人行為對構建和諧的企業文化起到重大影響力。經營者和主管人員在積極參與創新活動中，發揮示范作用，建立鼓勵創新的激勵機制和認可機制，運用一切可能利用的方法和手段向員工提供進行發散性思維、敢于突破舊的規范和行為模式的環境，以及克服各種妨礙創新的各種不利因素，創造整體性創新氛圍。“學習型”企業文化環境是企業創新發展的源泉。在企業文化豐富內涵下，無統一模式可言，企業要注意根據企業內外環境變化情況進行創新。我覺得針對著公司的具體情況，應從以下幾方面加強其企業文化建設：首先，公司領導必須同員工構筑共同遠景。使員工感覺到自己是企業的一員，引起員工共鳴。其次，企業要重視企業文化建設，塑造一種強勢和個性的企業文化，就會大大縮短文化自發形成階段。一旦面臨困難，企業仍能度過難關，快速健康發展。還有，企業要積極營造一種民主和諧的企業管理氛圍，即“參與”型企業文化，這會對企業發展起到非常重要的作用。 四、實習收獲與體會 實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。這一個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。 在實習中，總結起來我有以下幾點體會： 1。態度一定要積極，要主動去找工作做，主動談談自己對公司的想法，主動去找機會表現自己，讓老板重視。不要放棄任何一個表現自己的機會。 2。要注意如何協調各部門之間的關系問題以及工作交接問題。關注細節問題。 3。是最重要的一點，就是以后一定要注重自己的理論知識與企業實際情況的緊密結合，切忌“紙上談兵”脫離企業實際。 4。責任心。交給自己的'任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。 5。搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關系。這些都是一個出社會必須注意的問題。 實習一個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷方面工作我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。 總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時，注重專業知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎，迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。在這里，我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。 不知是不是天意，讓我又一次動筆寫一段經歷，一鍵恢復讓我在電腦里丟了很多東西，卻讓我在腦海里產生了另一番的體會和回憶。也許對我來說，最好的磨練莫過于，踏踏實實地做點東西，體驗一下社會的豐富多彩，也嘗試著磨練一下自己。在這一點上，父親很同意，有意讓我幫著運貨司機搬搬東西，一來少了花費，二來鍛煉我的肱二頭肌。 說起我的這段累的經歷，就好似一頭每天被套在韁繩上的驢子，每天工作幾個小時，卻得不到一分錢的獎勵。內心里只有莫莫莫，行動上只會諾諾諾。有時，閑的的時候，竟能瞅著天上飛的麻雀發呆，想像他們白天忙碌的覓食，晚上蜷縮在瓦礫休憩的樣子。忙了沒幾天，母親就開始叨叨著父親停止我們爺倆的計劃：你把孩子累踢蹬了，我饒不了你。父親迫于壓力，開始讓我學著給人報價。這里邊也貌似有著市場潛在的規律：報價低，無非就是想薄利多銷，以量取勝;報價高，無非就是見一個宰一個，不想回頭客。別的經驗也便沒有學到，因為自己本身就不是什么商人的料子，走的就是死套，老爹定價兒子喊，少一分不賣，多一分不要。老爹一看，我腦子不轉，營銷也不能干，最后一咬牙一跺腳，讓我管錢吧，于是乎，我的錢包日日鼓天天鼓，終于有一天撐不下了，我也便退居二線，過起了豐衣足食的`少爺生活。 轉眼就快開學了，突然想起了在學校里應承下來的民間信仰調查還沒著手。于是乎，我又涌現了一個想法：來買貨的人手一份調查。幾天下來，結果也很快有了眉目：一來被調者來自各行各業還比較真實，二來每天重復地邀請和回答異樣的問題，也能活躍腦細胞。 正月十五的禮花，讓我又回憶起那段不堪回首的往事，煙雨蒙蒙，我覺得真正的愛情就是無論你怎么看，都看不夠對方的臉，無論對方說什么，都聽不厭。假期里也許我荒廢了這方面的實踐，但我相信，待到明年我話時，還把它來談。 實踐是實踐者的通行證，實踐是實踐者的墓志銘。紙上得來的終會覺得淺薄，覺知實踐報告這事得躬行。它只會讓成熟的人更加成熟，讓不成熟的人更加懵懂。在家的這段日子里除了長胖，我還漸漸地練壯，一個強壯的思想巨人正在某個旮旯里茁壯成長! 搭乘“開往春天的地鐵”與全國首創刷卡取報新模式——《東方衛報》創新發行模式分析 xx年-20xx學年度暑假期間，我參與了南京日報報業集團旗下東方衛報社關于刷卡取報的市場調研活動，以調研的方式在第一線感受刷卡取報這一新模式給傳統報紙發行模式帶來的沖擊。其間，我還通過與報社發行部何長清主任及其他工作人員的談話和交流，較為深入的了解了《東方衛報》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發行渠道。對于這兩種創新發行模式，我謹以個人觀點作出相關分析。 關鍵字：地鐵報刷卡取報發行模式 背景材料： 南京日報報業集團是全國文化體制改革試點單位。在集團黨委帶領下，集團員工發揚創新進取、務實敬業、誠信和諧的精神，聚精會神抓導向，一心一意謀發展。集團新聞宣傳平穩有序，經濟實力顯著增長，內部改革取得突破，和諧建設出現新的面貌。 《東方衛報》是由南京日報報業集團和南京地鐵總公司聯合打造的一份綜合類新聞日報，以“輕松，時尚，有用”為辦報宗旨。 《東方衛報》xx年5月15日正式創刊，運用自身獨有的運作模式，僅用了40天時間，就將發行推至16萬份，一時間引起中國傳媒界巨大的震動；改版后的《東方衛報》集讀者俱樂部、免費刷卡取報、地鐵派送和公共場所贈閱于一身，通過與蘇果、麥當勞等企業合作的一系列的活動策劃打響了品牌知名度，提升了自我形象，截至目前，《東方衛報》發行總量已攀升至30萬份，穩居南京地區都市日報發行前三強。《東方衛報》在國內首創數碼刷卡取報系統，1200多臺刷卡機已基本覆蓋南京主城區，其獨有的地鐵內發行量突破10萬份，創造出都市日報快速發展的奇跡。 主要發行渠道： 地鐵派送：每天7：30-13：00在南京地鐵沿線各站發行8-10萬份； 南京主城區200棟精品寫字樓固定訂閱； 全市266個讀報居民小區家庭訂閱； 南京主城區1200個報亭刷卡點會員讀者刷卡取報； 主城區1000個特約零售報攤零售； 大型企事業單位和政府機關定點投遞； 南京新街口、山西路、珠江路等鬧市區分別有100個人工派送點； 市區主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂場所贈閱。 搭乘“開往春天的地鐵”： xx年《東方衛報》改版后正式在南京地鐵一號線進行免費派發，現派發量近10萬份，被稱為地鐵發行的“霸主”。 地鐵這種軌道交通方式對于中國大多數城市來說是一種新生事物，同樣，地鐵報對于中國報業來說也是個新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日報，《東方衛報》的定位更加傾向于年輕、時尚和快節奏，因此，地鐵就當仁不讓的成為了《東方衛報》要占領的首要“高地”。 地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年，他們年輕但不失穩重，前衛但不迷茫，他們有著自己的人生目標，有著為實現這個目標而努力工作的進取心。快節奏的工作和對美好生活的追求讓他們不在流連于電視機前，如何更快、更準、更便捷的獲取自己所需資訊曾經是他們頭痛的問題。如今，一份以“輕松，時尚，有用”為宗旨，針對年輕、前衛的群體量身定做的報紙出現在了地鐵。沒有找零的麻煩，因為它是免費的；不必擔心沒有取報點，因為在地鐵的各個出（入）口都有它的身影！對于讀者來說，原來取報可以如此的便捷！ 主動篩選閱讀人群，對應目標客戶的廣告商捕捉到這一點后，自然不會熟視無睹，這也就自然而然的解決了報紙廣告的吸納問題。《東方衛報》讀者群體因鎖定在有穩定工作、固定收入、有消費能力的年輕時尚人群，使廣告主實效千人成本降至最低點，其良好的廣告投放效果也使得該報成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看，更在一定程度上為報紙持久性運作和可循環性發展提供了保障。這就是用“重點培養”取代“普遍撒網”，從發行上做出差異化，與其他報紙廣告發布“多而不專”帶來的低效率宣傳效果及其惡性循環形成鮮明的對比。 對于更深層次的地鐵報問題的探索，我想引用中國人民大學博士李瑩在10年7月“全國地鐵媒體聯盟高峰論壇”上的一段話：“地鐵報發展需要注意三點：一是與讀者之間的關系；二是與廣告主之間的.關系，畢竟地鐵報高度依賴廣告主；三是與地鐵公司之間的關系，因為地鐵報需要保證其完全唯一的發行地位，否則很難保證較大的發行量，從而實現盈利。” 難道，《東方衛報》只能走單一的地鐵發行線路嗎？ 全國首創刷卡取報新模式： xx年4月《東方衛報》實施全國首創刷卡取報發行模式，截至目前，XX市已有1500家報攤成為《東方衛報》特約刷卡點，近10萬名讀者通過刷卡方式領取報紙。 僅僅兩年的時間，通過刷卡取報方式，《東方衛報》已經從一張改版初期純粹的“地鐵報”發展為一份主流報紙，日刷卡量目前達到近10萬份，報攤發行量居于南京前三名。也正是這種首創的刷卡方式，使得《東方衛報》地面的發行量達到了地鐵發行量的2倍多。 首先，刷卡的方式順應了現代社會生活的快節奏。年輕的一代不會讓每天買報找零來一點點謀殺自己的時間，采用刷卡的方式更適合他們的口味，更加便捷。事實上，在我進行刷卡人數調查時，很多社區的老年人也喜歡上了這種便捷的取報方式，這省掉了他們出門為家人取報時準備零錢的麻煩。 其次，特約刷卡點定點發行方式可實現讀者人群精確投放；讓每位持卡者都成為《東方衛報》的尊貴會員，這也是持卡刷報的另一個亮點。成為會員就意味著讀者不僅可以免費享受《東方衛報》帶來的多種優惠服務，還可以到300家本報特約加盟商戶享受最低消費折扣的超值優惠服務，以及報紙最近開展的報紙購物活動——東方樂購。可以說，會員制穩定了部分讀者，正是越來越多的取報卡的辦理和使用成就了《東方衛報》的地面發行量。正如上文所述，如今網購、團購風行，《東方衛報》依托會員制定期開展的報紙購物也成為了一種時尚，反過來也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群，保證了發行量。 地鐵報&地面報： 以地鐵報擴大市場份額，以地面報實現企業盈利。 《東方衛報》總編輯陳朝暉表示，地鐵報的發展離不開地鐵本身的發展，但地鐵的發展又不是地鐵報所能控制的。對大多數地鐵報來說，單一線路運營只能帶來有限的發行空間，如果只在這少量人群中做文章，報紙就做不大。因此，單一線路環境下的地鐵報在創刊初期繞不過去的一道坎就是地面發行。正如陳朝暉所說，《東方衛報》憑借著創新的刷卡取報，輔助以出色的活動策劃，如“愛心義賣”，精品辦公樓定點訂閱等多渠道發行手段，在南京這個報業競爭異常激烈的市場中確保了發行量，分得了自己的那塊“蛋糕”，成就了不俗的業績。 以前都以為銷售是一個再簡單不過的崗位，然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的熟悉。由于，它并不是想象中的那么簡單。實在大家都知道，一個產品的生長到終極獲得收益，當中的每個流程都是非常重要的，銷售這一環節環節當然也不例外。 實習剛開始，面對天天不斷的電話資訊，我都有點慌亂了，實在是應接不暇，而且開始幾天對公司的整個業務以及產品的一些特性都不是很清楚，然后便每每搞得自己焦頭爛額，幸好這時領導及時給予了指導，我也開始耐心的搜集、閱讀一些相關的資料，不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事，慢慢的便開始把握了一些門路，不到幾天我已經能夠應對自如，面對來自各式各樣的客戶的電話，我都能夠應付自然、處亂不經。大概十來天之后，實習開始進進正軌，天天熟練的處理公司分派的任務，都算比較順利，偶然被難道了，在同事的幫助下也都能夠迎刃而解，慢慢的，感覺自己就真的像是公司的一員一樣，實在在當時自己確是把自己當成了公司的一員，而且是重要的一員，由于我知道我天天都實實在在的在為公司做事。 當然，事情不可能總順順利利、波濤不驚。那天，經理忽然分給我一個任務，就是跟一個比較大的客戶單獨面談。可想而知，當時自己是挺緊張的，由于之前都是在電話里跟客戶交談，電話通常都較短，談的也是表面層次上的事情，比較輕易應付。但是面談就大為不同了，初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢，況且這次對方還是公司的一個大客戶，事關重大，萬逐一個閃失，對公司的影響可不小。 這時，經理似乎看出我的緊張心態，就拍拍我的肩膀，一臉微笑的說：沒事的，你來公司就是要來鍛煉的嘛，要多給自己一點信心！ 看經理一臉期看值頗高的表情，我知道這回我可是真的要上前線了，于是，楞是挺了挺胸脯說：好，經理，我一定不會讓你失看！ 第二天，傳說中真正的考驗便來了，對方是一個五十歲上下先生，姓陳，舉止頗具名流風度，這讓我緊張的心稍微松了一點。經過一番簡單的溝通之后開始進進正題，剛開始我應對的很流利，把之前了解的公司信息以及熟記在心的產品功能非常清楚的描述了一遍。看得出來陳先生對我的一番話非常滿足，除了微笑便是點頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時候，他忽然問了一個我平時沒有留意到的細節，而被問起之后我便知道了這個細節有多重要，正當我表情開始陷進尷尬不知道所挫的時候，他仍然保持著微笑的`臉龐，并替我情況分析了一下，我不好意思的不住點頭，最后告辭的時候，他對我說：我再給你答復！簡單的幾個字讓我的心情跌到低谷，我想，這下真的被我搞砸了，可不知怎么像公司交代呢。 搭車回到公司的時候已是晌午，心里一直不能平靜，盡在責怪自己之前怎么沒有好好把題目弄清楚，否則也不會當場出漏子。 回到辦公室，一坐下來便開始發呆，一會經理從身邊走過，我抬頭看了一下他，他只是像我點頭微笑，之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來，我還沒往匯報呢。于是便敲門進往。未等我先開口，經理卻先說話了：呵呵，我都知道了，怎么樣，這就是真正的考驗，固然這次你沒有成功，但相信一定長了經驗，失敗乃成功之母，不管做什么行業都不能害怕失敗，等你積累了足夠的經歷，將來便都能夠應付自如了。另外告訴你，今天這位陳先生是老客戶，實在他的訂單早就簽好了的，今天只是讓你往鍛煉一下而已啦。聽到這里我才恍然大悟，心頭的石頭也終于能夠放下來了。正如經理所言，失敗并不可怕，多鍛煉多積累經驗才是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這么好的鍛煉機會。 不知不覺，一個月的社會實踐工作也接近尾聲了。能夠在公司里發揮自己的能力，并通過努力實實在在的做事，為公司創造一定的價值，不管多少，都是非常有意義的事情。 通過這次實踐，使我很好的鍛煉了自己的才能，加強了自己的自信心，同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又進步了自己在實踐中發現題目、解決題目的能力，豐富了自己的工作經歷，為將來的就業做好了預備。 固然說一個月的時間很短，但對我來說也是相當重要的，在這過程中不僅培養了自己認真負責的工作態度，也培養了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會實踐會對自己今后踏進工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經驗將會是我一生的財富。很興奮，自己終極很好地完成了這次富有意義的暑期社會實踐的工作。 最后，感謝在這次社會實踐中熱心給我提供幫助的每一位朋友！ 一、 實踐目的： 觀察與人民群眾相關的點點滴滴的小事，寫出自己對一些一般性的市場規律，和一些潛在的市場原則的看法，和同學老師一起分享自己的暑期收獲。 二、 實踐內容： 1. 關于安慶懷寧地區平均卷煙消費水平，及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規律及潛規則的討論研究; 2.糖價上漲的相關原因的分析研究; 3.關于柔和及祥和種子酒的現今尷尬地位形成的原因 三、實踐結果： （一）.關于安慶懷寧地區平均卷煙消費水平，及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規律及潛規則的討論研究 現在全國的卷煙實行煙草專賣制度，也就是相對于二十世紀以前(大約20xx年前后)全國各地卷煙市場混亂，假煙盛行，甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠，個別名牌卷煙充斥市場的現象案的而存在的一種必然趨勢。 眾所周知，在以前的中國廣大市場，賣的最多的是姑蘇，紅塔山，就安徽居民而言，就是“外煙”。安徽本地市場在最初就有紅三環之類的本地品牌，但始終因為口味包裝，性價比不如外地品牌而只能黯然神傷，在后來的煙草專賣實行的初期，大量“外煙”遭禁，在此期間，一些安徽本土品牌才借此發展起來。 那時候的，我們安慶懷寧地區的卷煙最俏銷的是三塊錢以下到一塊甚至幾毛的，記得但是姑蘇及之后出現的紅梅都在一塊二左右。而人們那時甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的，平均吸煙年齡，六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開始抽煙。 筆鋒一轉，談及現在。現在的安慶懷寧地區卷煙消費狀況有了質的變化，消費水平大幅提高，現在的俏銷卷煙的價格也有了不一樣，兩個不同的價格段：50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類：金盛唐(40元/條)，香中國黃山(50元/條)，金醇和黃山(60元/條)，嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條)，普皖(130元/條)，金皖(260元/條)，蘇煙(200/條)等等。 雖然如此，另一值得注意的是現在的吸煙有了較大變化。好的方面是，三十五歲以上吸煙的人明顯減少。現在人的健康意識不斷加強，在生活水平不斷加強中，這些三四十的中年人好多都有“三高”，醫囑中都有戒煙禁酒一說，為了兒女家庭事業和自己的健康，能戒的都想盡辦法戒掉了，值得欣慰的現象啊。而不好的方面就是，現在的年輕人平均的開始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間，聽起來都很匪夷所思。由于隨著社會的發展，現在的青少年接觸到越來越多的腐朽思想落后思想的影響，甚至以為吸煙是件很酷得事情，繼而影響到了學習及自己的健康，對家長也構成不小的打擊，對學校對社會其不良影響都可見一斑。 在全國范圍內，卷煙市場都存在其一定的自身規律。除了煙草專賣公司對各零售和批發單位在過年期間會有集中地統計其預定量以評定其級數，每周一會有一次預定以外，還有一些“公開的秘密”——高檔煙收購商的存在。高檔煙收購，顧名思義，就是收購如中華，蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例，無論軟中華還是硬中華，其利潤普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉村超市太貴的卷煙，賣起來就不是很現實，在這個時候，高檔卷煙收購商產生了。他們以每條貴于批發價三十塊至六十的價格從別人手中收進高檔卷煙，再轉手，賣出。自然，高檔煙酒是一體的。也許有人會問，他們自己不能在煙草公司多進一點煙嗎?不，他們不能，因為煙草公司對許多煙是控制的，你沒有辦法多進。 但，不排除，大的批發商享有更多的進貨量的現實。這年頭，賺錢的門道總是有的，從古至今皆然。例如，徽商和晉商的共同點是什么，答案就是販鹽，要知道，和現在的卷煙市場沒有不同。 紛繁變化的是商場，永恒不變的是利益。這就是市場經濟帶給我的最直觀的感受。 （二）糖價上漲的相關原因的分析研究 對于連年攀高的糖價問題，消費者也許感想不是很深，但，作為家庭主婦或是專門經營相關食品的廠家的感受可能更明顯。20xx年糖價二百二的批發價，20xx年就漲到三百四十，現在，也就是20xx年，糖價就飆升到四百多。越來越貴的糖價，越來越貴的各類食品，餅干，果凍等等，群眾關注的眼光也越來越集中。分析其原因主要有以下幾方面的原因： 1) 人們生活水平的提高，對各類食品的需求也越來越旺盛，糖類的需求自然也就旺盛了，供求關系是決定商品價格各重要原因。 2) 再來，就是以前的中國食品市場大量使用的糖精被國家食品監督局勒令停止使用，因為它的健康價值問題。而就是這個小小的變化，導致了中國食品市場的重大變革，蔗糖的需求急速上升。這也是導致其價格上漲的一個很重要的隱藏因素。 3) 還有就是，國家貨幣政策的調整，人民幣價值的波動，是造成其價格猛升的經濟原因。 4) 另外還有一個眾所周知的因素，那就是勞動力價格的上升，使得糖業生產商的成本上升，為尋求利益的均衡，漲價似乎就成了必然趨勢。 5) 除了這些以外，我們也不能忽視生產原料的原因。眾所周知，在我們廣闊的中華大地上，南方和北方的主產糖類作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗，北方主甜菜。而且，自古以來，南方就是全國范圍內的蔗糖供應區。但隨著南方經濟的迅猛發展，土地，寸土寸金，南方人的生意頭腦也達到了空前活躍的時期，再加上，南方的土地是屬于小塊耕作，并不適宜大規模機械化生產，這也是中國糖類市場潛在的炸彈。在人們思想上，似乎務農似乎就是下下之選，讀書，經商，才是真正的王道，這種思想，在活躍的經濟大背景下，很快地，也很自然地，被激化。農村勞動力大量減少，土地房地產投資，又是一大殺手。言而總之，蔗糖主產區南方的經濟和發展形勢是形成這種現象的重要因素。 6) 政府對農民的扶助政策不夠，在自然災害和一些列問題面前，農民所承擔的風險太大，這也是農民退縮的原因。 7) 還有一個，最可恨的原因就是少數的投機商。就如同20xx年的大蒜價格一樣，從往年的八毛錢一斤飆升到七快五，甚至八塊，震驚了全國。投資商想的就是削弱市場信心，囤積居奇，在市場上造成某種恐慌，已達到其自身利益最大化的目的，是種損人利己的犯罪行為。 在各種原因和利益交加的情況下，政府采取一定的政治及經濟手段，勢在必行。實在沒有必要像豬肉，大蒜一樣，到了一個恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來，我個人甚至覺得，糖類關乎中國的許多相關產業，糖類的問題出現紕漏，絕對和“日本核輻射影響中國食鹽”是一樣重要的問題。我們政府不能再做推卸責任和亡羊補牢的蠢事了，在每一件關乎人民群眾利益的事情上，讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力，不要討論“災后重建”。 （三）關于柔和及祥和種子酒的風靡和現今尷尬地位形成的原因 柔和種子酒和祥和種子酒的流行，充分證明了酒類的流行其實和服裝的流行是很相像的。突然有一天，有個人穿著一件不一樣但又不難看的衣服出現。并且說這件衣服多么多么好，多么多么優質，甚至在國外很多大都市都很流行呢，北京上海很多人都在穿呢!如果這時有人站出來說，這件衣服是還不錯，他也有一件，這樣，流行開始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當年，在眾多的酒類產品中，它們的品牌并不是怎樣好，連廣告都不是在黃金時段，廣告力度根本就談不上什么，及不上“郎酒”，“稻花香和諧年份酒”，“洋河藍色經典”“高爐家酒”，“劍南春”等。更不用說茅臺，五糧液等那些名牌酒了，人家就像清華北大，根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒，仰韶，甚至北京二鍋頭這之類在老百姓生活中由來已久的酒。 但，誰能告訴我，它們是怎么在我們安慶地區紅極一時的? 這其中的原因，可不是一條兩條那么簡單，我只是一名大二學生，雖然自小在這些營銷，利潤的銅錢游戲中，有著父母的庇護，也在其中打滾了近十一二年，看清的東西或許只是我自己的一點拙見。 廣告行銷單位高明的行銷手段。在現今市場經濟為導向的社會，每個產品從設計研發，到生產，到進入市場，這中間行銷部門有效地營銷手段是其在競爭日益激烈的白酒市場上取得一席之地的重要保障：A.抓得住人眼球的設計。其包裝到設計全部出自全國的一流設計大師徐燎原之手，是是金種子白酒營銷策略的一大重要舉措。B.其人性化，綠色化的設計觀念。 符合中國人心理的產品安排。剛開始，他們會在各個重點的縣市實行很辛苦的一戶一戶推銷，最常見的是——“托”。他們會找人試酒，有“自己人”，也有批發零售單位的人或者老板。眾所周知，起初的祥和柔和的質量是還可以的，濃香，后勁小，很柔，度數又不高，但，認得心理往往向皇帝的新裝上一樣，別扭。像文章剛開始時提到的那個例子。如果這時也有一個人站出來，說這酒的口感，“嘖嘖”怎么怎么好，然后，又笑瞇瞇的'轉頭問另一個人“你覺得呢?”。你猜那個人會怎么回答?告訴你，沒有人愿意充那個大頭，逞那個口舌之快，說，“哎呀!太淡了，不好喝”。人們總是在觀望。這就是中國人的普遍心理，自然，這也是人類的普遍心理。繼而就是“獎”。祥和種子酒和柔和種子酒的中獎率在起初的半年到一年的時間里，大多都是四瓶裝，其中就有幾乎瓶瓶有獎。獎項一般是電腦，再來一瓶，五元，十元，八元，二十元，五十元。獎項真的很多。就連最高獎項電腦，中獎率也是不小的，我舅舅一個人就中了四臺電腦呢! 因為中獎率高，實在是吸引人眼球，其市場占有率的迅速提高，也就是自然的了。 還有一個就是金種子公司對其產品價格的市場定位準確。隨著社會經濟的發展，居民生活水平的提高，人們對煙酒這類消費品的要求也越來越高，消費檔次自然也隨著提高了。到20xx至20xx年度，我們安慶地區居民的消費水平在10-50這個檔次。而祥和和柔和種子酒的適用人群剛好和我們地區相適應。祥和市場零售價在35-55之間(這是普通批發商和超市之間的價格)，柔和種子酒在55-85之間。雖然在平時總是喝這種檔次的酒不是很現實，但在一些重要節日和春節期間，家里來客人之類的情況下，像祥和柔和這種價格合適，口感不錯，市場名氣日盛的酒，自然成了上上之選。 銷量的提高，不能只單單看消費者。批發商和代理商是其中很重要的一環節。在對待這些為它們出力的“功臣們”，金種子集團也有自己的一些方式。首先就是對進貨或是訂貨多的批發或代理商給予獎勵，訂十件送一件，訂得越多送得越多。再就是它會鼓勵這些批發商和代理商訂到一個較高的數量，它會有額外的獎勵，奇瑞等名牌轎車，三星電腦，等等。還有名目眾多的研討會，交流會，晚會，使各大戶商人享受到比較尊崇好的待遇，這人嘛，不就是這么回事嘛! 行銷手段高超，價格定位合適，酒的品質醇和，這就是祥和和柔和種子酒成功的原因。 但為什么到了20xx年度，祥和和柔和種子酒的市場占有率會日漸蕭條? 有產品本身的原因，也有市場本身的原因，自然，競爭對手也是一個重要原因。 就產品本身而言，產品質量變差了。據現在的很多消費者反饋，祥和和柔和種子酒的品質已經大不如以前了，口感變差，中獎率也變得很小，消費者自然就會覺得不值，購買量下降，市場占有率自然也就跟著下降了。 再者就是市場本身的原因。我國的市場經濟的規范化制度化的程度不高，市場監管力度不夠的內在問題，決定了在祥和和柔和種子酒如日中天之際，在利益的驅使下假冒偽劣產品也就會隨之出現。這就導致了祥和柔和種子酒的市場信譽度下降，民眾的疑慮也越來越多。 再來就是市場競爭越來越大。除眾所周知的本就占據中國高檔酒市場的茅臺，五糧液，近些年，“劍南春”，“高爐家”(和諧年份酒，安徽衛視黃金時段獨家贊助商)，“郎酒”(央視七套軍事節目戰略合作伙伴)，“稻花香”(現在在進攻高檔酒，并在中低檔酒中下足功夫)，“老口子”，“口子窖”等等，這些十足的競爭對手，它們的廣告，營銷手段，都對祥和和柔和造成了嚴重的打擊。甚至近些年來，年輕人甚至越來越喜歡“洋河藍色經典”那種，外表華美，時尚，酒質純美的酒，它們在年輕消費群體中的市場占有率自然就是不可小覷的。 面對日益嚴峻的市場競爭，其失敗的真正關鍵原因所在是祥和和柔和種子酒不能拿出積極有效的應對措施，沒有在消費者真正在乎的問題上下功夫，甚至是些華而不實的行銷手段到最后都大打折扣，讓消費者感到一種被騙的感覺 四、 實踐體會： 商場，無論是從哪方面都不是我們想象的那般簡單。殘酷，變化無常是它的實質，沒有人會知道下一秒會發生什么，所以，我們要做的就是保持一顆敏感機智勇敢的心，才能在紛繁變化的商業戰場立足。 雖然有人會說商場里自己太遠，甚至自己也一定會從商。可是，何處不是戰場。 我家是經商的，從小我就很有體會。商人的一切是為了顧客。顧客和商人是兩個相對應而存在的概念。可見其意義在哪了。所以保持一顆高度敏感的心，對社會，對自己身邊的一切。誰又說不是呢? 這個暑假我過得很充實很開心，希望自己的一點拙見能夠讓同學老師們覺得有那么一點道理就好。 【市場社會實踐報告】相關文章： 市場營銷的社會實踐報告12-23 市場營銷專業學生寒假社會實踐報告05-06 市場營銷專業大學生社會實踐報告01-15 市場實習報告05-30 市場專員實習報告01-30 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