員工的培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的員工的培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工的培訓(xùn)總結(jié)1
來(lái)到雖然剛剛兩個(gè)星期，但是我被這里良好的工作氛圍所感染。作為一名新員工，對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生，雖然之前從網(wǎng)絡(luò)上做了初步了解，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很慶幸的是，統(tǒng)一組織了新員工入職培訓(xùn)，為我們提供了了解的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的詳細(xì)講解的親身實(shí)地體驗(yàn)，讓我得以更加深入了解，為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌_(kāi)展鋪平道路。這次培訓(xùn)我的心得感受有如下幾點(diǎn)：
一、了解昨天、立足今天和展望明天
區(qū)情簡(jiǎn)介，分高新昨天、今天、明天三個(gè)方面來(lái)介紹高新區(qū)發(fā)展概況及產(chǎn)業(yè)布局，讓我們對(duì)有了全面系統(tǒng)了解的同時(shí)，更深刻的意識(shí)到自己身上肩負(fù)的重任。
二、人力制度和流程
培訓(xùn)的第二部分由開(kāi)展，主任主要對(duì)人事管理方面進(jìn)行了講解，包括錄用流程，薪酬管理、職務(wù)崗位變動(dòng)管理進(jìn)行介紹，并為大家解釋勞動(dòng)合同條款，使我們理解合同中的權(quán)力和義務(wù)，也感受到對(duì)員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
三、樹(shù)立保密意識(shí)，遵守保密規(guī)定
培訓(xùn)的第三部分是保密教育，通過(guò)觀看影片，聽(tīng)者有心的大
過(guò)失，從而使國(guó)家利益受到嚴(yán)重?fù)p失。保密是每個(gè)員工的責(zé)任，我們要時(shí)刻保持著高度的保密意識(shí)和警惕性，不讓竊密者有機(jī)可乘。保密無(wú)小事，只有時(shí)刻謹(jǐn)慎小心，謹(jǐn)記影片中的前車(chē)之鑒，從思想上樹(shù)立保密觀念，從行動(dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不傳播不泄密，保護(hù)單位信息安全。
四、明確自身職責(zé)，任重而道遠(yuǎn)
新雖然來(lái)到的時(shí)間還不長(zhǎng)，但這次的'職前培訓(xùn)讓我有了更加深刻的了解，也對(duì)自己日后的工作有了重新的認(rèn)識(shí)。 所謂逆水行舟，不進(jìn)則退，在今后的工作中、生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)，使自己盡早成為一名出色的員工！
員工的培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年7月份，我們告別了長(zhǎng)達(dá)18年的學(xué)生時(shí)代，成為中國(guó)銀行這個(gè)大家庭的一員，正式開(kāi)始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)銀行廣東省分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)這兩次培訓(xùn)，我在對(duì)中國(guó)銀行現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類(lèi)知識(shí)的掌握等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，而這一切的取得，是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝！回首難忘的日日夜夜，感慨萬(wàn)千，收獲良多！
對(duì)于我們這批剛從校園走出來(lái)踏入工作崗位的新員工來(lái)說(shuō)，此兩次培訓(xùn)無(wú)疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間，個(gè)人簡(jiǎn)歷模板，或者可以說(shuō)是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁，為我們將來(lái)的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中，首先開(kāi)設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程，這并不是簡(jiǎn)單地走下過(guò)場(chǎng)，其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來(lái)及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要，這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開(kāi)班典禮上，黃明祥行長(zhǎng)也作了語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話。劉行長(zhǎng)從我們中行開(kāi)創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改，以及準(zhǔn)備將來(lái)的上市等作了詳述。并且通過(guò)縱向和橫向的對(duì)比，說(shuō)明了中行成立一直以來(lái)的發(fā)展，以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在肯定了我們所取得的成績(jī)的同時(shí)，黃行長(zhǎng)更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任，一種挑戰(zhàn)。如今，雖然中行的老大哥地位依然是事實(shí)，但是已受到了來(lái)自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國(guó)有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市，其發(fā)展有目共睹，隨著股份制銀行的成長(zhǎng)，加上今年年底國(guó)家將全面放開(kāi)對(duì)外資銀行的限制，屆時(shí)，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將愈加的激烈，這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的，相信隨著不久的上市，以及通過(guò)我們自身的努力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，中行將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中，省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問(wèn)題，其中不乏精彩之處，其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們，職場(chǎng)是我們以前從未涉足過(guò)的領(lǐng)域。而對(duì)于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境，如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵。可以說(shuō)角色轉(zhuǎn)換是我們?cè)诼殬I(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。由于我們是大學(xué)生，可能很多人對(duì)我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力，或許在某個(gè)程度上說(shuō)是我記得分行張行長(zhǎng)有句話說(shuō)得好：知識(shí)不等于能力，能力不等于素質(zhì)。以前我們?cè)谡n本上所學(xué)到的知識(shí)，并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然，兩者之間并不是孤立的，這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的學(xué)問(wèn)。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們?cè)谑⌒信嘤?xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃？它是指?jìng)�(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡(jiǎn)單地說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的，沒(méi)目標(biāo)只知道一味蠻干的人，叫盲目。目標(biāo)對(duì)我們來(lái)說(shuō)可以是一種壓力，更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的.規(guī)劃，以讓自己有一個(gè)明確的方向，不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向。惠州分行培訓(xùn)有所不同于省行培訓(xùn)，惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體，可以說(shuō)更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中，分行各部門(mén)老總詳細(xì)的講解了中行各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在，比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西，具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高，為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫，但我們卻從中受益頗多。隨著我們中行股改的成功和即將上市，我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣：我是中行人！我也中行一起成長(zhǎng)！們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
員工的培訓(xùn)總結(jié)3
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
作為一名預(yù)備黨員，有為黨為國(guó)家犧牲自己的忘我精神，并積極為黨為國(guó)家服務(wù)，現(xiàn)在的任務(wù)是學(xué)好文化理論知識(shí)，將來(lái)為我們的祖國(guó)做貢獻(xiàn)，當(dāng)然，情感在很大程度上決定了我們的態(tài)度，所以我們應(yīng)更好的把握我們的情感，端正我們的態(tài)度。課上，老師問(wèn)大家：誰(shuí)在黨之前和成為預(yù)備黨員后遇到了一些問(wèn)題，我們雖然沒(méi)有人舉起手來(lái)，但就我自身而言，我確實(shí)遇到了種種的困難和疑惑，例如，黨員的職責(zé)和義務(wù)問(wèn)題，黨員表現(xiàn)的問(wèn)題，作為預(yù)備黨員和普通同學(xué)區(qū)別的問(wèn)題等等。經(jīng)過(guò)了院里黨校的培訓(xùn)，我只是對(duì)這些問(wèn)題有了理性的認(rèn)識(shí)，可真正到了實(shí)踐中，就不知道如何感性的去把握。我們遇到問(wèn)題是絕對(duì)的，認(rèn)為自己沒(méi)有問(wèn)題是相對(duì)的。在綜合全面的了解了認(rèn)識(shí)，能力，情感和態(tài)度這四要素之后，我慢慢懂得了要在今后的實(shí)踐中全面的看待自己，正確的把握自己的能力和位置。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。
銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話，剛開(kāi)始對(duì)軍訓(xùn)，我們很不適應(yīng)。酒店招聘服務(wù)人員，不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)什么關(guān)系呢？可經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng)，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開(kāi)始的散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲，運(yùn)用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。
需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
教師在合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能訓(xùn)練為重點(diǎn)，分別采取課件演示、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備對(duì)應(yīng)操作訓(xùn)練、仿真模擬、討論互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)答疑、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽考核等多種形式，增強(qiáng)了學(xué)員的理解與記憶，贏得了學(xué)員的.贊譽(yù)。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。
有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。
銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。
銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
員工的培訓(xùn)總結(jié)4
告別夏的繁華，我們接受秋的洗禮。 轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到機(jī)場(chǎng)已三個(gè)多月，從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二，是一次蛻變，更是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程。
離開(kāi)校園，踏進(jìn)軍營(yíng)，是我人生的一大轉(zhuǎn)折;離開(kāi)部隊(duì)，走入社會(huì)，進(jìn)入機(jī)場(chǎng)，又是我一次華麗的轉(zhuǎn)身。安檢，起初對(duì)于我是陌生的，想當(dāng)然的認(rèn)為僅是檢查而已，其實(shí)不然，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后了解到，它既要保證空防安全，又要嚴(yán)防劫機(jī)和炸機(jī)事件的發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)大，責(zé)任重。因此，要干好這項(xiàng)工作就要付出更大的`努力!
記得剛到安檢站時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)：“這項(xiàng)工作挺苦、挺累，沒(méi)有你想象中簡(jiǎn)單，你有信心干好嗎?”我很堅(jiān)決的說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，心想部隊(duì)里那樣艱苦的訓(xùn)練都熬過(guò)了，這里能有多難，可事實(shí)并非如此。一次一位同事在對(duì)一名旅客進(jìn)行人身檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其走路有些異常，隨即讓他脫鞋檢查，果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個(gè)打火機(jī)。這樣類(lèi)似的事情還有很多，看來(lái)干好這項(xiàng)工作僅靠滿腔熱情是不夠的，需要學(xué)習(xí)的還有很多，尤其在實(shí)際操作方面。這點(diǎn)，許多同事給予了我很大幫助，從暫存單的填寫(xiě)到驗(yàn)證、人身檢查等，事無(wú)巨細(xì)，將他們?cè)诠ぷ髦蟹e累的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我，讓我受益匪淺，在這里我要感謝他們，謝謝!
員工的培訓(xùn)總結(jié)5
XX年8月2日，廣州日?qǐng)?bào)新員工花都培訓(xùn)正式啟程。下午4時(shí)18分，我背著桃紅色雙肩帆布背囊，單手拖著黑色行李包，表面上為裝酷但實(shí)際上是為了消除尷尬地堵上耳塞，目光一掃報(bào)社大廳一張張陌生鮮活的年輕面孔，黑框眼鏡遮蓋黑眼圈卻無(wú)法掩飾眉眼間流竄著緊張與好奇。接下來(lái)的八天會(huì)怎么樣呢?我祈禱別太平淡。第一夜的不安5時(shí)10分，眾人坐上前往花都的班車(chē)。我身邊坐著剛認(rèn)識(shí)的葛丹，一位擁有健康小麥膚色的湖北女孩兒，在將近一個(gè)半小時(shí)的車(chē)程中，健談的她一直活躍著氣氛，雖然彼此都清楚此時(shí)刻意營(yíng)造的相談甚歡只是為了避免冷場(chǎng)，但我倆卻的默契十足地將這種活躍一直延續(xù)全程，以致最后我們竟意外地真成了好友。抵達(dá)花都已是六時(shí)四xx分。領(lǐng)取房卡，認(rèn)識(shí)了將與我共住八夜的湘妹子喻麗萍，相視一笑，客氣不逾矩的言辭往來(lái)給彼此留下美好的初印象。一瞄腕表，時(shí)間已近集合聚餐的鐘點(diǎn)。在此說(shuō)明，我是那一種身處陌生環(huán)境就忘卻了正常生理需求的敏感人群。即便當(dāng)日胃部空虛且恰逢飯點(diǎn)，但由于精神上一直處于興奮狀態(tài)，在花都培訓(xùn)的第一頓飯，縱然伙食很好，不過(guò)胃口欠佳。草草地扒了兩口飯，從同桌用餐的女生手中接過(guò)紙巾，抹去唇邊油漬。一夜過(guò)得很平淡，但也慶幸第一夜的平淡，讓我有更多時(shí)間去平復(fù)稍顯焦躁的情緒。晚睡前在微博上留一句，“這是第一天，過(guò)得有些不安，很希望能早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
”關(guān)于團(tuán)隊(duì)，我們說(shuō)得多，想得多，但做得太少拓展訓(xùn)練在培訓(xùn)的第三夜拉開(kāi)序幕，而七巧板事件成為拓展培訓(xùn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一群喝著應(yīng)試教育苦水的娃兒們，習(xí)慣孤軍奮戰(zhàn)、勇闖獨(dú)木橋的娃兒們，面對(duì)常被提起的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以史為鑒，自文學(xué)中引經(jīng)據(jù)典，從新聞傳播學(xué)的角度分層次剖析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的利害得失，博學(xué)如斯名校高材生，總能變著花樣解讀團(tuán)隊(duì)之于人生的重要性，但這一切僅僅是故事的開(kāi)始。一次拓展訓(xùn)練讓事前的花言巧語(yǔ)瞬間瓦解，幾副造價(jià)低廉的七巧板輕易地扳倒高等教育的驕傲身姿。我被劃入一個(gè)被培訓(xùn)師稱(chēng)作“領(lǐng)導(dǎo)”的小團(tuán)隊(duì)，很可惜，在活動(dòng)展開(kāi)的前半段時(shí)間里，我們并沒(méi)有意識(shí)到我們的團(tuán)隊(duì)不僅僅是一套領(lǐng)導(dǎo)班子，而是花都十三期的42位。同時(shí)，42位花都十三期成員亦沒(méi)有意識(shí)到彼此在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中所存在的共贏，相互搶奪資源，高聲喧嘩中火熱進(jìn)行的交換、交易、交戰(zhàn)，就是忘記了心平氣和地對(duì)等交談。各掃門(mén)前雪的結(jié)局令人不悅，低頭不語(yǔ)并非因?yàn)楸娟?duì)在游戲中的成績(jī)平平，而是反思在游戲中暴露的各自為政的脆弱人性。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
童趣十足的游戲尚會(huì)招致如此殘忍瘋狂，倘若以現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)搶奪替換，最終局面會(huì)是令人多么的寒心。七巧板事件迫使我們正視自身團(tuán)隊(duì)意識(shí)的無(wú)力。回歸本真的團(tuán)隊(duì)生活體驗(yàn)，幾乎零科技含量的游戲器材卻激活了眾人的才智，更重要的是讓各自為政成功轉(zhuǎn)化為各司其職，愛(ài)護(hù)并珍惜團(tuán)隊(duì)所給予的'一切。眾人拾柴火焰高，并不是兒戲與調(diào)侃，而是闖南走北理應(yīng)信奉的真理。記者是……?省略號(hào)里面應(yīng)該填什么才不令人感覺(jué)困惑呢?呃，我想這沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，它畢竟不是培訓(xùn)結(jié)束前考核試卷上的填空題。作為一道主觀題，我欣賞它的開(kāi)放性答案，卻也痛恨其中可供參考的數(shù)值過(guò)多。我的答案：記者是一趟直面冷暖人生的理想旅程。培訓(xùn)課程被新媒體和全媒體占據(jù)大半壁江山，但機(jī)智的老報(bào)人都清楚，新媒體也好，全媒體融合也罷，改變的只是傳遞信息的載體。許多年后，當(dāng)我們手持ipad，雙眉微皺地觀望閱讀群體日漸疏遠(yuǎn)日產(chǎn)185萬(wàn)份的散發(fā)油墨香的報(bào)紙時(shí)，卻仍能執(zhí)著更新自我，以己之力見(jiàn)證并推進(jìn)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)信鐵肩擔(dān)道義的精神尚在。這就是我擁有的生活狀態(tài)，而成為一名記者則是過(guò)上這種生活的先決條件。雖然已是廣日人，但離這種生活狀態(tài)還有相當(dāng)長(zhǎng)的距離。除了必備的新聞業(yè)務(wù)能力，博覽群書(shū)，強(qiáng)化外語(yǔ)，認(rèn)識(shí)并掌握新媒體基礎(chǔ)技術(shù)，這一切都需要更細(xì)致且持久的準(zhǔn)備。新人培訓(xùn)并未涉及具體的新聞采寫(xiě)業(yè)務(wù)，但在幾位老總的講座里我聽(tīng)到了激勵(lì)我要加快步伐的聲音。這些說(shuō)起來(lái)很虛的內(nèi)容卻著實(shí)需要兢兢業(yè)業(yè)地腳踏實(shí)地。結(jié)語(yǔ)絮叨中走完八天行程，有些不舍，卻沒(méi)有遺憾。首先，能碰上如此關(guān)心我們發(fā)展的老師們，是我的幸運(yùn)。亦師亦友的相處讓人難忘，感謝他們一直以來(lái)對(duì)我們的教導(dǎo)與照顧。其次，很高興能認(rèn)識(shí)一班心存高遠(yuǎn)的朋友，在他們身上我看到了自己的不足，同時(shí)收獲了純真干凈的友誼。再次，通過(guò)新人培訓(xùn)，我加深了對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，從而更明晰自己的發(fā)展規(guī)劃。一句話結(jié)束總結(jié)，新人培訓(xùn)，很值!
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!
在這幾個(gè)星期以來(lái)，雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng)，但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中，這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會(huì)謹(jǐn)記在心，我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。
員工的培訓(xùn)總結(jié)6
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了8020人才網(wǎng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的'知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為8020人才網(wǎng)更輝煌的明天而奮斗。
員工的培訓(xùn)總結(jié)7
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)山東國(guó)華物業(yè)管理有限公司，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過(guò)為期三天的新員工集中培訓(xùn)，使我受益匪淺，不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃，對(duì)我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)理解，但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
三天的時(shí)間，讓我感觸最深的是公司董事長(zhǎng)劉濤女士的談話。工作沒(méi)有高低貴賤，雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注，但在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展中，物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化，尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司，有國(guó)華這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中，我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài)，以積極換取肯定，用努力贏取成功，做到以下三點(diǎn)：1、對(duì)公司忠誠(chéng)；2、學(xué)會(huì)一定的`工作技能；3、用所學(xué)的技能對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí)：公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)迅速騰空的過(guò)程中，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨，都讓我看到了一種優(yōu)秀眾多創(chuàng)造企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景，使我明白在這個(gè)公司中，不僅可以學(xué)到知識(shí)空間技能，更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。 另外，在本次培訓(xùn)中無(wú)論是日常授課還是組織活動(dòng)，所取得的各項(xiàng)成果都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成，這使我充分認(rèn)識(shí)到：沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后，我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求：
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé)，別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作，更是為自己工作，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實(shí)自己，提升自己“硬實(shí)力”，才可以保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過(guò)理想，也曾有過(guò)目標(biāo)，但進(jìn)入工作崗位，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距，必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒，一切“從零開(kāi)始”，虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí)，在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水，不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
員工的培訓(xùn)總結(jié)8
一、學(xué)院初識(shí)：
初來(lái)乍到，便被這人、這景深深感動(dòng)。這里，群山青翠，鳥(niǎo)語(yǔ)花香;這里，社日珠聯(lián)，燈彩爐溫;這里，拼搏激情，團(tuán)結(jié)摯愛(ài);這里，師生情深，溫馨浪漫!踏征程，慕華年，滿懷希望的喜悅，我們?cè)谶@里相聚;為德新，博篤行，肩負(fù)光榮的使命，我們?cè)谶@里從頭!
二、軍訓(xùn)感悟：
短短一周的軍訓(xùn)，讓人所想、所感、所悟已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于中學(xué)時(shí)代，那青春年少的激情仿佛已逐漸演繹為一種對(duì)成熟的向往。下面是我軍訓(xùn)過(guò)后所寫(xiě)的幾句小詩(shī)：如果說(shuō)：生命，是一眼清泉。那么：這源頭，源自何方?是軍訓(xùn)時(shí)挺拔的軍姿，還是那嘹亮的號(hào)音?也許那是一種精神吧，自律而堅(jiān)毅，像陽(yáng)光里，那朵默默流淚的雪花兒，總會(huì)燃亮下一個(gè)冬季;也許那是一種力量吧，團(tuán)結(jié)而自強(qiáng)，像兩條河流美麗的邂逅，消失了自己，卻拓寬了愛(ài)的河床;我想那更是一種向往，勤奮而不息，像每一個(gè)小小的生命，從針尖般的雨點(diǎn)到浩瀚無(wú)窮的宙宇。我不再只關(guān)注空洞的激情，表面的情懷與喜怒，而是更沉思于一種叫做“背后”的東西。也許人生的許多道理，都悄然隱藏于此。
三、學(xué)習(xí)方面：
博學(xué)篤志，砥德礪行。志在高遠(yuǎn)，踐行博學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，做德才兼?zhèn)渲恕Ｖ两瘢饕獙W(xué)習(xí)內(nèi)容有棗莊實(shí)習(xí)、觀看《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)、安全技能培訓(xùn)、《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》知識(shí)演示等。現(xiàn)將期間的所學(xué)、所感分別介紹如下：
棗莊實(shí)習(xí)，第一次零距離和變電站“親密接觸”。實(shí)習(xí)期間我們主要參觀了翼云220kv變電站和棗北35kv變電站，對(duì)其主接線圖、運(yùn)行方式，一次設(shè)備(如變壓器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、電流互感器、電壓互感器、避雷器等)基本原理、結(jié)構(gòu)和主要作用以及日常巡視、維護(hù)等常識(shí)均有了一定的了解。另外，實(shí)習(xí)期間也進(jìn)行了一些實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí)，如：斷路器分合閘、掛接地線等。整體來(lái)講，受益匪淺，無(wú)論是設(shè)備認(rèn)知，還是實(shí)際操作，都讓我們學(xué)到了很多，既增加了對(duì)各種設(shè)備的感性認(rèn)識(shí)，又增進(jìn)了對(duì)一些實(shí)際操作的“真學(xué)實(shí)干”。另外，現(xiàn)場(chǎng)處處充滿著溫情、充滿著感動(dòng)，比如領(lǐng)導(dǎo)幾次三番的親臨指導(dǎo)、各位講解師傅對(duì)其崗位的無(wú)限熱愛(ài)以及對(duì)我們的無(wú)限熱情。而最為令人感動(dòng)，也是最讓人難以忘懷的是，有一位師傅在講完站內(nèi)設(shè)備之后，還特別為我們講了他在變電運(yùn)行崗位上工作三十余年的切身體會(huì)，言語(yǔ)之間自然流露著那份對(duì)工作的熱愛(ài)和執(zhí)著，怎一“美”字了得。其中，師傅有一句涉及管理的話給我留下的深刻印象，他說(shuō)：“我要求我的員工不要認(rèn)為自己是在為公司工作、為工作而工作，而是在為自己工作、為家庭工作、為社會(huì)工作。”我想，這其中至少包含兩方面的意思，一是變電運(yùn)行崗位特殊，一旦事故，后果不可想象，輕則設(shè)備損壞，重則人身傷亡，甚至造成大面積停電、引發(fā)公共安全，因此，要求工作人員必須規(guī)范操作，不但要從企業(yè)職工的角度，照章辦事，更要從自己、家庭、親人、社會(huì)的角度，時(shí)刻牢記自己身兼“多重責(zé)任”，從嚴(yán)規(guī)范自己;二是師傅的言語(yǔ)間其實(shí)隱含了一種“以企業(yè)為家，與企業(yè)共榮辱、同發(fā)展”的管理理念，然而怎樣進(jìn)行相關(guān)的文化建設(shè)、制度建設(shè)，從思想的高度形成最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線，從生產(chǎn)環(huán)境上形成潛移默化的工作氛圍以及從制度層面、操作層面形成有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制引發(fā)我無(wú)限思考;另外，我認(rèn)為應(yīng)該在“以公司為家”這句話的基礎(chǔ)上，再加一句“以公司為校”。其中，“以公司為家”，做到“公司全面照顧、員工全力以赴”;“以公司為校”，增進(jìn)員工能力而又為公司效力。
銘記血的教訓(xùn)，恪守安全規(guī)程，養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。棗莊實(shí)習(xí)結(jié)束后，為將站內(nèi)日常工作規(guī)范化、流程化、形象化的予以展現(xiàn)，供學(xué)員學(xué)習(xí)，課程安排了《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)錄像的集體觀看，使大家對(duì)倒閘操作的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、站內(nèi)設(shè)備巡視、檢修基本流程等日常工作均有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。另外，為了加深印象，明確違規(guī)操作的危害，此培訓(xùn)片還特別加入了《違規(guī)操作事故模擬錄像》部分，一次次令人震驚的場(chǎng)面，一幕幕血淋淋的教訓(xùn)，一出出人間慘痛的悲劇，巨大的視覺(jué)沖擊以排山倒海之勢(shì)，告訴我們，違章操作將讓我們付出難以承受的代價(jià)，我們必須銘記血的教訓(xùn)，嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作，養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。
安全技能、實(shí)際操作，實(shí)訓(xùn)中感受心跳與喜悅。安全技能的培訓(xùn)主要包括三方面的內(nèi)容：腳扣及三角板登桿、照明系統(tǒng)接線、消防安全及人工觸電急救。其中，登桿看似簡(jiǎn)單，實(shí)則遠(yuǎn)非想象，需要相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和體力;照明接線，我和搭檔整體規(guī)劃、運(yùn)籌帷幄，心中有圖、手中有序，以班級(jí)第一的速度出色地完成了任務(wù);觸電急救、心肺復(fù)蘇，與死神爭(zhēng)分奪秒，我們必須做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，如：呼氣量要充足，按壓位置要正確，力度要適當(dāng)，頻率要適中等，這期間緊張與希望并存，信心與喜悅齊飛。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)，自由調(diào)節(jié)，全面掌握站內(nèi)一次、二次設(shè)備。可以說(shuō)，這個(gè)月課程安排時(shí)間最長(zhǎng)、也是最重要的課程便是《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》。這門(mén)課程主要通過(guò)上機(jī)點(diǎn)擊觀看，可以根據(jù)自己實(shí)際掌握的情況對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳略調(diào)配，比如：熟悉一次設(shè)備的，可以重點(diǎn)看二次，內(nèi)容選擇以及時(shí)間安排，完全由自己掌握。該課程內(nèi)容較為系統(tǒng)、全面，幾乎涵蓋了變電站內(nèi)所有元器件，主要涉及設(shè)備基本原理、組成結(jié)構(gòu)、日常巡視以及維護(hù)等四個(gè)方面，由理論原理到實(shí)物物理結(jié)構(gòu)，再到其具體使用與維護(hù)，較之課本講述更為直觀、深入、完整和具體。
企業(yè)文化，功在當(dāng)代，利在千秋，重在建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源，是企業(yè)存在的原動(dòng)力和最核心價(jià)值的體現(xiàn)。學(xué)院助理、培訓(xùn)部黨委書(shū)記黃保海老師給我們上了一堂發(fā)人深省而又不失活潑生動(dòng)的企業(yè)文化課。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨、理念、精神等多個(gè)方面，其建設(shè)具有功在當(dāng)代，利在千秋，不可估量的意義與價(jià)值，作為一個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大型壟斷行業(yè)，涉及近30個(gè)網(wǎng)省公司，組織結(jié)構(gòu)龐大，人員素質(zhì)參差不齊，因此，國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的建設(shè)，必須以更廣泛的視野，從大局出發(fā)，從可持續(xù)發(fā)展的角度凝練企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行配套的制度體系建設(shè)，規(guī)范企業(yè)文化，保障企業(yè)文化無(wú)差別化執(zhí)行。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一名新員工必須學(xué)習(xí)、深知公司文化，做一名公司企業(yè)文化的忠實(shí)實(shí)踐者和大力傳播者。
四、工作方面：
團(tuán)結(jié)的本質(zhì)在于精誠(chéng)合作、共同進(jìn)步，具體體現(xiàn)于凝聚力的提升與戰(zhàn)斗力的提高。任何一個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要集思廣益、博采眾長(zhǎng)，不可能一蹴而就。我們按照公司、上級(jí)指示，對(duì)班級(jí)建設(shè)和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)均進(jìn)行了有益的探討，進(jìn)行了摸索式的嘗試。由于我不僅是電力公司XX年國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)新員工的副領(lǐng)隊(duì)、變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)也擔(dān)任了學(xué)院變電一班班長(zhǎng)一職，因此，這一工作方面的內(nèi)容主要包括班級(jí)建設(shè)的現(xiàn)狀與思考和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與思考兩個(gè)方面。
(一)班級(jí)建設(shè)現(xiàn)狀與思考。
通過(guò)個(gè)人報(bào)名、公開(kāi)競(jìng)選等程序，很榮幸當(dāng)選變電運(yùn)行一班班長(zhǎng)一職。職位意味著工作，工作意味著付出，只有在奉獻(xiàn)中才能感受到真正的快樂(lè)，只有在快樂(lè)中才能真正的成長(zhǎng)。班長(zhǎng)一職象征著的榮譽(yù)，更意味著責(zé)任，在這短短的一個(gè)月內(nèi)，我深深的領(lǐng)悟到了“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”和老子“后其身而身先”的道理，凡事超前規(guī)劃、嚴(yán)格管理，照章辦事+靈活機(jī)動(dòng);凡事替大家多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)，以身作則+人文關(guān)懷，以“事未宣，紀(jì)先布，身未動(dòng)，心先行。”為指導(dǎo)原則，和大家做朋友、做知己，時(shí)時(shí)為大家著想，處處為大家留心。
以活動(dòng)為主線，增進(jìn)友誼，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。軍訓(xùn)期間，類(lèi)似“擊鼓傳花”的活動(dòng)，大家在快樂(lè)中彼此相識(shí);軍訓(xùn)之后，班級(jí)籃球賽、羽毛球賽，大家在歡笑中彼此相知;祖國(guó)六十周年華誕之際，我們憶古追今，觀看《開(kāi)國(guó)大典》，銘記那段我黨不畏艱險(xiǎn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的偉大歷程;紅歌會(huì)，集體參與，共同向祖國(guó)母親六十歲生日獻(xiàn)禮……
紅歌會(huì)，是學(xué)院培訓(xùn)部在本月內(nèi)策劃召開(kāi)的最大、也是唯一一個(gè)各班級(jí)廣泛參與的大型活動(dòng)。我班本著以“最小的付出，贏得最大的收獲”這一成本效益法則，精心設(shè)計(jì)、周密組織，集體參與，賽場(chǎng)上，六十個(gè)兄弟姐妹，心心相印，左右相牽，以一首《祖國(guó)不會(huì)忘記》向祖國(guó)六十周年華誕獻(xiàn)禮，反響熱烈，獲得了三等獎(jiǎng)。
(二)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀與思考。
首先，很榮幸成為公司選派到國(guó)網(wǎng)集中培訓(xùn)的.一員，并擔(dān)任副領(lǐng)隊(duì)和變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。按照公司規(guī)定，我的主要職責(zé)是和領(lǐng)隊(duì)一起負(fù)責(zé)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，具體包括：
1.常規(guī)性工作，負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)的周例會(huì)、協(xié)助領(lǐng)隊(duì)定期召開(kāi)學(xué)員集體月度會(huì)議;
2.非常規(guī)性工作，以“增進(jìn)友誼、促進(jìn)團(tuán)結(jié)，提高隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力”為核心，策劃組織學(xué)員廣泛參與、積極參與、樂(lè)于參與的各類(lèi)活動(dòng)。
按照公司規(guī)定，定期召開(kāi)例會(huì)，討論學(xué)習(xí)、工作、生活以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題，以達(dá)到工作上，相互支持、相互學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)上定期交流，互授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、互送學(xué)習(xí)資料，及時(shí)幫助學(xué)員查缺補(bǔ)漏;生活上相互關(guān)愛(ài)、相互幫助，展現(xiàn)電力人團(tuán)結(jié)向上得精神風(fēng)貌的目的。至今，召開(kāi)周例會(huì)3次，月度會(huì)議1次，取得的主要成績(jī)匯總?cè)缦拢?/p>
為規(guī)范例會(huì)召開(kāi)時(shí)間、形式以及內(nèi)容，經(jīng)過(guò)幾次例會(huì)的討論，現(xiàn)已基本確定。
例會(huì)召開(kāi)時(shí)間基本確定：每周四晚8：30。
例會(huì)召開(kāi)形式基本確定：按照公司規(guī)定，周例會(huì)是分成兩組定期召開(kāi)的，其中，變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)為第一組，其他專(zhuān)業(yè)為第二組，剛開(kāi)始我們是嚴(yán)格照章執(zhí)行的，但隨著時(shí)間的推移，開(kāi)始出現(xiàn)另一種聲音，特別是輸電線路專(zhuān)業(yè)赴杭州學(xué)習(xí)之后，兩組合在一起召開(kāi)例會(huì)的呼聲高漲。這其中的原因可能有以下兩點(diǎn)：
1.兩組分開(kāi)召開(kāi)，人員相對(duì)較少，討論氛圍不濃，特別是輸電線路專(zhuān)業(yè)的3個(gè)同學(xué)赴杭州學(xué)習(xí)之后;
2.第二組涵蓋專(zhuān)業(yè)較多，而每一專(zhuān)業(yè)人數(shù)又相對(duì)較少，因此，每周的學(xué)習(xí)討論部分組織起來(lái)存在一定困難;
3.考慮到集體召開(kāi)，有利于促進(jìn)集體的大團(tuán)結(jié)，可以使每一個(gè)學(xué)員都能夠及時(shí)的了解各專(zhuān)業(yè)、各自的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、工作情況以及生活狀況，增進(jìn)了解、增進(jìn)友誼、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
但是將分組討論變?yōu)榧w討論也存在一定的不利因素，例如：對(duì)于第一組變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)來(lái)講，由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一、組織隊(duì)伍相對(duì)較大(14人)，因此，分開(kāi)召開(kāi)例會(huì)可能有利于我組每周的學(xué)習(xí)交流、討論更為緊湊一些。總之，這兩種討論方式各有利弊，本著少數(shù)服從多數(shù)的原則，我們初步達(dá)成共識(shí)，采取集體召開(kāi)的方式，報(bào)周老師請(qǐng)示。
例會(huì)召開(kāi)內(nèi)容基本確定：例會(huì)的內(nèi)容由例會(huì)的宗旨決定，主要分為學(xué)習(xí)、工作和生活三大部分。
具體來(lái)講：
1.學(xué)習(xí)方面，常規(guī)內(nèi)容主要有學(xué)習(xí)心得交流和資料“接力棒”傳承。
其中，學(xué)習(xí)心得交流方面可以根據(jù)當(dāng)前學(xué)習(xí)情況和時(shí)間充裕情況，本著“嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、創(chuàng)新、熱烈”的精神，以靈活多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式組織討論交流，例如：在學(xué)習(xí)任務(wù)較重、問(wèn)題較多的情況下，根據(jù)具體情況，組織分組討論，或者參考劉老師時(shí)間安排，邀請(qǐng)其參加答疑活動(dòng);在學(xué)習(xí)任務(wù)適中，問(wèn)題較少時(shí)，可由每個(gè)專(zhuān)業(yè)選出1—2人，將近期學(xué)習(xí)重點(diǎn)梳理成文，并進(jìn)行ppt演講，其他學(xué)員進(jìn)行提問(wèn)和補(bǔ)充;在學(xué)習(xí)任務(wù)較輕，問(wèn)題也較少時(shí)，可以進(jìn)行專(zhuān)業(yè)之間的交流，也可舉行類(lèi)似于“問(wèn)答競(jìng)賽”的活動(dòng)等等。其內(nèi)容也不僅僅限于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還可以涉及應(yīng)用文寫(xiě)作方面的探討、企業(yè)文化、公司文件的學(xué)習(xí)等等;資料“接力棒”，是指學(xué)習(xí)、考試等資料整理與無(wú)私奉獻(xiàn)、傳承，鼓勵(lì)大家本著條理清晰、重點(diǎn)突出的原則，根據(jù)課上內(nèi)容、個(gè)人理解，匯總整理學(xué)習(xí)資料以及列寫(xiě)考試提綱等，并無(wú)私地及時(shí)向大家提供、廣泛、深入交流，以達(dá)到精誠(chéng)合作、考前有備、學(xué)業(yè)有成、共同進(jìn)步的目的;
2.工作方面，主要包括學(xué)管會(huì)的工作動(dòng)態(tài)介紹與個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、感悟交流兩個(gè)部分。
其中，學(xué)管會(huì)的工作動(dòng)態(tài)是指由學(xué)管會(huì)成員及時(shí)傳達(dá)學(xué)院、學(xué)管會(huì)近期的工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)、活動(dòng)安排，以便我學(xué)員能夠及時(shí)了解相關(guān)信息，提高警惕，積極參與、超前準(zhǔn)備各類(lèi)活動(dòng)，例如：關(guān)于國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)的投稿，完全可以根據(jù)各期簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容安排，及時(shí)掌握簡(jiǎn)報(bào)稿件的內(nèi)容需求情況，提高上稿率等;個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)感悟交流，旨在提高大家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，熟悉各班班級(jí)建設(shè)情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互借鑒，共同提高。
3.生活方面，旨在豐富學(xué)員課余生活，解決學(xué)員實(shí)際問(wèn)題，主要包括組織活動(dòng)討論策劃和生活問(wèn)題反映兩個(gè)方面。
例如：開(kāi)學(xué)初，我們針對(duì)學(xué)員之間還不甚了解的問(wèn)題，組織了一次集體聚餐;月末，針對(duì)學(xué)員考試結(jié)束，學(xué)習(xí)較為輕松的情況，策劃組織學(xué)員們打了一場(chǎng)羽毛球賽等等。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)涉及學(xué)員的方方面面，不但要保證工作的全面、具體，而且要考慮工作的可操作性和可持續(xù)性，因此，需要我們集思廣益，博采眾長(zhǎng)，發(fā)揮集體智慧。
目前，我們學(xué)員在學(xué)管會(huì)、班委會(huì)的任職總計(jì)16人，超過(guò)赴國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)總學(xué)員半數(shù)，成績(jī)斐然。但無(wú)職務(wù)者還有相當(dāng)一部分人，我們必須從大局考慮，調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，欲打造一種“蜘蛛網(wǎng)狀”的可擴(kuò)展、學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)，群策群力，共同為學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念是“精誠(chéng)合作，共同進(jìn)步”，口號(hào)是“群策群力，其樂(lè)融融”，讓更多人變被動(dòng)接受到主動(dòng)服務(wù)、讓更多人鍛煉成長(zhǎng)，最終達(dá)到整個(gè)集體團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步、其樂(lè)融融的局面。例如，學(xué)習(xí)上，設(shè)立相關(guān)負(fù)責(zé)人(可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)情況設(shè)立多個(gè)，也可以實(shí)行輪流制)，負(fù)責(zé)主持例會(huì)的學(xué)習(xí)交流工作，具體內(nèi)容包括及時(shí)了解學(xué)習(xí)、考試動(dòng)態(tài)，組織協(xié)調(diào)資料整理，根據(jù)實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)研討交流活動(dòng)方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施等;生活上，設(shè)立連心員，負(fù)責(zé)主持例會(huì)的生活方面工作，具體內(nèi)容包括活動(dòng)策劃，組織實(shí)施等;另外，為加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范學(xué)員行為，建議設(shè)立自律委員，負(fù)責(zé)適時(shí)組織學(xué)習(xí)學(xué)院、培訓(xùn)處、學(xué)管會(huì)、班級(jí)等相關(guān)規(guī)章制度以及量化考核的新方法、新動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，做到每個(gè)學(xué)員都懂規(guī)章、講制度，從而使學(xué)員能夠持經(jīng)達(dá)變、把握先機(jī)，占據(jù)主動(dòng)位置。
整體來(lái)講，從入學(xué)報(bào)道，歷經(jīng)軍訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、上機(jī)操作等環(huán)節(jié)，至今，我學(xué)員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和個(gè)人發(fā)展方面均取得了可喜的成績(jī)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作有條不紊、步步為營(yíng)，逐漸步入了正規(guī);銘記公司努力超越，追求卓越的精神，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，短短月余，個(gè)人發(fā)展成績(jī)較佳。學(xué)管會(huì)、班委會(huì)中我當(dāng)選成員總計(jì)16人，其中，部長(zhǎng)級(jí)以上(包括：主席團(tuán)、班長(zhǎng)、部長(zhǎng)、書(shū)記)者10人，比例高達(dá)62.5%。
五、生活方面：
最大的感觸：半軍事化管理。早晨6：40出操，每天一個(gè)嶄新的開(kāi)始;內(nèi)務(wù)，整潔衛(wèi)生+每天一個(gè)豆腐塊;按時(shí)上課、自修，準(zhǔn)點(diǎn)斷網(wǎng)、休息，每天生物鐘式的流程;統(tǒng)一著裝，藍(lán)精靈放飛青春的向往……
最大的感動(dòng)：集體活動(dòng)集錦。軍訓(xùn)期間，各連隊(duì)之間籃球比賽，臺(tái)上、臺(tái)下從容應(yīng)對(duì);班級(jí)之間籃球比賽，上場(chǎng)、下場(chǎng)同樣精彩;班級(jí)內(nèi)部羽毛球賽，大家熱情澎湃;學(xué)員羽毛球賽，大家幸福洋溢……
最大的感悟：日常瑣事拾趣。“我眼中我的宿舍”活動(dòng)，舍友小評(píng)：何宇峰，電力公司，東北人特有的豪爽;張家瑋，山西超高壓公司，cs高手、頭腦靈活、反應(yīng)神速;茹海波，山西超高壓公司，虎頭虎腦，語(yǔ)出驚人;生日小聚會(huì)，游戲餐局，皆盡搞怪之能人，煽情之能事，時(shí)而讓人捧腹，時(shí)而令人盈眶;寫(xiě)作、文藝小討論，各抒己見(jiàn)，不乏新穎，常能一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人;俯身拾趣，這里編華輯彩，其樂(lè)融融，這里，有你有我，浪漫溫馨……
總之，我們?cè)谶@里相處融洽，已建立了深厚的友誼，意到濃處，忍不住胡謅了幾句小詩(shī)，但我偶以新詩(shī)蔚寂寥，未曾古詞嘆生平，不大懂的古詩(shī)詞韻律對(duì)仗，這首仿古的小詞權(quán)當(dāng)這短短月余來(lái)對(duì)我們生活的整體概述吧。
員工的培訓(xùn)總結(jié)9
一、精彩瞬間：
1.“工作”和“事業(yè)”的區(qū)別。工作是一種生存的手段，而事業(yè)則是人一生的追求。
2.進(jìn)入公司，“我”是我，“我”又不是我。要排除“以自我為中心”的舊思想，快速融入團(tuán)隊(duì)，我是校信通團(tuán)隊(duì)中的一份子，我要做一個(gè)合格的校信通人。
3.領(lǐng)袖氣質(zhì)。這個(gè)名詞初次聽(tīng)到感覺(jué)很新鮮，上網(wǎng)查了一下，領(lǐng)袖氣質(zhì)可定義為一系列行為特質(zhì)的集合，包括：發(fā)掘潛在機(jī)遇的能力、敏銳察覺(jué)追隨者需求的能力、總結(jié)目標(biāo)并公諸于眾的能力、在追隨者中間建立信任的能力，以及鼓動(dòng)追隨者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)袖目標(biāo)的能力。
具有領(lǐng)袖氣質(zhì)者的典型特征：說(shuō)話較為流利，語(yǔ)速較快，情緒豐富(表現(xiàn)為微笑次數(shù)較多，面部表情豐富)，與聽(tīng)眾接近的暗示較多(較多的眼神接觸，使用包容性代詞如“我們”的次數(shù)較多)，以及較多的表達(dá)情緒的.手勢(shì)，而緊張情緒表露較少(如抓耳撓腮，坐立不安等)。
由于領(lǐng)袖氣質(zhì)來(lái)自于與人溝通，以及喚起和激勵(lì)他人采取行動(dòng)的出色能力，所以我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì)。
二、大家提到的困惑：
1.從學(xué)校到企業(yè)，生活習(xí)慣、人際交往關(guān)系等發(fā)生了很大的改變，如何適應(yīng)。比如：見(jiàn)到同事如何稱(chēng)呼。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)剛?cè)肼毜膯T工都有此感受。在公司內(nèi)部，和同事特別是上司交流的時(shí)候，會(huì)對(duì)于稱(chēng)呼方面的禮貌問(wèn)題比較在意。建議大家稱(chēng)呼部門(mén)經(jīng)理為“x經(jīng)理”，主管也是各個(gè)小組的組長(zhǎng)，可以稱(chēng)呼其為“組長(zhǎng)”，幫帶老師可以叫師傅，也可以叫名字，這個(gè)沒(méi)有太嚴(yán)格的限制。以尊重他人并方便自己為前提。
2.心態(tài)上的起伏問(wèn)題。
遇到能解決的問(wèn)題，會(huì)信心倍增;遇到失敗的時(shí)候，就極度懷疑自己的能力，這種心態(tài)非常典型。一方面大家非常急于在工作中驗(yàn)證自己的能力，看自己是否能夠勝任工作;另一方面對(duì)自己的能力又不是十分肯定，所以就造成這樣的起伏。
建議大家正確看到工作中遇到的困難，某方面能力不具備是正常的，新員工也要允許自己有不會(huì)不懂的東西，給自己學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。如果什么都會(huì)，那就不需要給大家安排幫帶老師了，呵呵!
3.如何寫(xiě)日志的問(wèn)題。
我們的日志不是簡(jiǎn)單的記錄一天工作情況的流水賬，日志中要寫(xiě)哪些需要自己總結(jié)反思及值得跟大家分享交流的內(nèi)容。因此在工作中要注意及時(shí)記錄自己遇到的問(wèn)題和想法，而不是下班后重新回憶記錄一天的工作內(nèi)容。
建議大家在校信通網(wǎng)站上建立一個(gè)自己的校信通博客，同時(shí)可以加入鄭大或河大的博客圈。這樣一方面可以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站使用和用戶的了解，另一方面，作為企業(yè)新晉員工，大家的感受體會(huì)，自己在從學(xué)生人向職業(yè)人轉(zhuǎn)變中的問(wèn)題、收獲等信息都是很有價(jià)值的，寫(xiě)出來(lái)跟在線大學(xué)生分享，這個(gè)是很有意義的。
員工的培訓(xùn)總結(jié)10
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使新員工進(jìn)一步加深了自己本部門(mén)崗位職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)，更加明確了資金計(jì)劃的審批程序。尤其是認(rèn)識(shí)到作為管理型的項(xiàng)目，加強(qiáng)甲供材料管理和代購(gòu)材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中，按照甲供材料和代購(gòu)材料的管理規(guī)范，加強(qiáng)甲供材料的計(jì)劃管理、進(jìn)場(chǎng)管理、消耗管理。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)甲供材料的管控，最大限度地降低項(xiàng)目材料成本，達(dá)到為項(xiàng)目創(chuàng)利的目的。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)其他職能部門(mén)的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，知曉了工程項(xiàng)目成本管理是一個(gè)全員參與，貫穿整個(gè)施工全過(guò)程的管理。它需要我們項(xiàng)目的各個(gè)職能部門(mén)和每一位項(xiàng)目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作，而不只是僅僅做好了自己本部門(mén)的工作，作為整個(gè)項(xiàng)目中的'一環(huán)，我們每個(gè)職能部門(mén)要有全局意識(shí)、集體觀念，通過(guò)加強(qiáng)合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì)和隔閡，避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉，只有這樣才能使我們每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣，形成一個(gè)緊密無(wú)意的團(tuán)體，達(dá)到項(xiàng)目月出成本管理流程更加順暢高效地運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo)。
古人云：溫故而知新!培訓(xùn)的目的就在于通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務(wù)知識(shí)，并且在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并加以改進(jìn)，使我們的知識(shí)技能更加扎實(shí)穩(wěn)固。“活到老，學(xué)到老”，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)并使之成為習(xí)慣，才能讓我們與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，永遠(yuǎn)緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
員工的培訓(xùn)總結(jié)11
進(jìn)入公司之后，公司為我們新員工準(zhǔn)備了一次培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的一共有十多人，經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來(lái)的工作。
進(jìn)入公司的培訓(xùn)班大家經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單介紹相互熟悉了解后，就開(kāi)始了培訓(xùn)，首先是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在我們以后的工作中，都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成的，一個(gè)人的力量終究是有限的，只有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量我們才能夠完成。一個(gè)項(xiàng)目有很多步，每一個(gè)人完成其中的一部分這樣能夠節(jié)省很多時(shí)間，讓我們能通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性，這個(gè)項(xiàng)目交給我們后，培訓(xùn)老師簡(jiǎn)單的介紹項(xiàng)目流程，和制作方法。我們每個(gè)人都分配好任務(wù)后，開(kāi)始了完成這個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的努力，由于其中一個(gè)人沒(méi)完成，我們這個(gè)項(xiàng)目根本無(wú)法提交，我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候是分組的，氛圍三個(gè)組，每個(gè)組都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，交給我們的都是同一個(gè)項(xiàng)目，讓我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間完成，由于我們組開(kāi)始不知道配合，其中一個(gè)成員在這過(guò)程中出問(wèn)題，后，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)停滯，我們都各自干各自的，直到得到培訓(xùn)老師指點(diǎn)，我們才知道要幫助，那位成員，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)整體，并不是分開(kāi)的，在團(tuán)隊(duì)里我們大家應(yīng)當(dāng)相互幫助相互扶持，共同去完成他，而不是他的任務(wù)就該他完勝，雖然這是他的任務(wù)，但是作為一個(gè)團(tuán)體這樣的做法，不利于團(tuán)體的團(tuán)結(jié)，在我們工作后，一樣是需要相互團(tuán)結(jié)的，一個(gè)人是辦不好事情的，需要大家一起努力，一起使勁，一起發(fā)展才能夠很好的成長(zhǎng)。
在培訓(xùn)中也培養(yǎng)我們要學(xué)會(huì)制作工作計(jì)劃，因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中每天的工作量是多少，如果自己沒(méi)有安排好，沒(méi)有進(jìn)行合理分配的話，容易出現(xiàn)有時(shí)候有大量時(shí)間，有時(shí)候時(shí)間根本不夠用甚至還要加班，吃力有不討好，只有科學(xué)的安排工作計(jì)劃，讓工作能夠合理輕松的完成，避免出現(xiàn)因?yàn)闀r(shí)間不夠造成影響，從而影響到了整個(gè)項(xiàng)目。
公司之后就給我們培訓(xùn)了相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，方法技巧之類(lèi)的，讓我們能夠從一個(gè)小白，一無(wú)所知，什么都不會(huì)，到可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成任務(wù)。公司教授的'知識(shí)都是實(shí)用性強(qiáng)，操作簡(jiǎn)單的，切實(shí)可靠地。這樣可以節(jié)省大量的時(shí)間，也避免我們走彎路，讓我們對(duì)工作充滿了信心。
這些都做好了之后是對(duì)我們們的實(shí)操訓(xùn)練，就是上崗實(shí)訓(xùn)，每個(gè)人分配一個(gè)師傅，讓我們通過(guò)實(shí)際的工作把所學(xué)的知識(shí)技巧，熟練運(yùn)用和掌握，促進(jìn)我們快速的站穩(wěn)腳跟，有任何不會(huì)的地方可以隨時(shí)的請(qǐng)教自己的師傅，師傅也會(huì)手把手的教導(dǎo)，對(duì)于我們新人老說(shuō)這樣的教導(dǎo)方式是最好的，也是最合適的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，基本上完全掌握了這段時(shí)間所學(xué)的知識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們充分的了解了企業(yè)的文化，企業(yè)的精神，我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭所吸引，也讓我們快速的融入到了公司中，完全成為了公司的一員，愿意為公司的發(fā)展盡一份力。
員工的培訓(xùn)總結(jié)12
前段時(shí)間xx醫(yī)院組織了一次新員工的崗前培訓(xùn)，在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)xx醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。
從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代人的努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中，院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的'：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門(mén)規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。
這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
員工的培訓(xùn)總結(jié)13
新員工培訓(xùn)總結(jié)范文
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜！
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
透過(guò)培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)！因此當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的？請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。因此說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及**老師！期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)！
半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅(jiān)信發(fā)奮就有機(jī)會(huì)成功！
新員工培訓(xùn)總結(jié)范文
進(jìn)入公司的第一周，公司組織了新員工入職前的統(tǒng)一培訓(xùn)，來(lái)向我們介紹公司的公司概況、文化體系、發(fā)展歷史以及光榮使命。有以前所取得的成績(jī)，也有如今所面對(duì)的挑戰(zhàn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解，也有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)我自己也提出了新的要求。在此感謝公司安排的此次培訓(xùn)，感謝每一位授課老師的精彩授課。在此次培訓(xùn)中，我的收獲主要有以下三個(gè)方面。
一、通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我更加了解公司。
以前的我對(duì)公司的了解僅限于公司是航空工業(yè)旗下的國(guó)防重點(diǎn)單位，對(duì)于公司的歷史、文化、研究方向等基本沒(méi)有了解。在培訓(xùn)中我知道了咱們公司是我國(guó)第一套飛行自動(dòng)控制系統(tǒng)的研發(fā)者與生產(chǎn)者，公司研發(fā)的設(shè)備在殲擊機(jī)、直升機(jī)、轟炸機(jī)等機(jī)種中均有裝備。公司是在1955年第一個(gè)“五年計(jì)劃”中由周總理特批建立的第二批蘇聯(lián)援建項(xiàng)目之一，是歷史非常悠久，文化非常深厚的老牌軍工央企。公司在“航空?qǐng)?bào)國(guó)，強(qiáng)軍富民”的宗旨和“敬業(yè)誠(chéng)信，創(chuàng)新超越”的理念支撐下，扎根祖國(guó)的大西北，在艱苦的條件下努力奮斗，為祖國(guó)的國(guó)防事業(yè)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在了解到這些以后，我的心中久久不能平靜，我感到自己身上已經(jīng)有了一顆航空?qǐng)?bào)國(guó)的心，想讓自己的青春點(diǎn)燃航空?qǐng)?bào)國(guó)的夢(mèng)想，讓自己能夠?yàn)樽鎳?guó)的國(guó)防事業(yè)盡上自己綿薄的力量。我深深感受到公司的文化，感受到了歷代航空人那炙熱的血液，想到自己馬上要成為其中的一員，我的心中還有一些驚慌，我懷疑自己的能力是否能夠完成航空?qǐng)?bào)國(guó)的夢(mèng)想，但是心中更多的還是為我即將加入航空工業(yè)，為祖國(guó)和人民做貢獻(xiàn)的驕傲和自豪。如今大家都在建設(shè)新中國(guó)，但是我們航空人，毫無(wú)疑問(wèn)是站在人民前列的，想到這兒，心中的驚慌與不安漸漸消除，取而代之的是無(wú)比堅(jiān)定的信念。我相信這種信念將會(huì)陪我走過(guò)很長(zhǎng)的一段路，希望在生命的結(jié)束之時(shí)，我仍有今天這份赤子之心。
正如奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》一書(shū)中所說(shuō)：人最寶貴的是生命，生命對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。人的一生應(yīng)該這樣度過(guò)，當(dāng)他回首往事時(shí)，不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為，虛度年華而悔恨，也不會(huì)因?yàn)闉槿吮傲樱钣顾锥⒕巍Ｎ蚁耄瑸榱俗屛业囊簧档脩涯睿尤牒娇展I(yè)是一個(gè)最好的選擇，在這里的工作，讓我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值，讓我能夠無(wú)愧為一個(gè)新時(shí)代的中國(guó)人。
二、在培訓(xùn)中，我了解了公司的各個(gè)部門(mén)，了解了它們各自的職責(zé)，同時(shí)也對(duì)公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的了解。
我們公司是一家自己研發(fā)，自己制造，自己開(kāi)拓市場(chǎng)的公司。尤其是近幾年民品的制造，在無(wú)人機(jī)領(lǐng)域更是從研發(fā)到制造再到銷(xiāo)售，全是自己獨(dú)立完成。除去軍品的制造，我認(rèn)為在民品領(lǐng)域的'嘗試是非常具有戰(zhàn)略眼光的，并且已經(jīng)取得了初步的成果，這是整個(gè)公司共同努力的結(jié)果，一個(gè)成功的企業(yè)，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的相互配合，在公司中，沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)是可以被其它部門(mén)所代替的，它們都是獨(dú)一無(wú)二的。各個(gè)部門(mén)之間的員工都應(yīng)該互相團(tuán)結(jié)，不應(yīng)該存在任何互相輕視的行為。在培訓(xùn)中，有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的讓我印象非常深刻，他講到；在我們公司，幾十年來(lái)，無(wú)論是誰(shuí)在進(jìn)入公司大門(mén)時(shí)，都會(huì)停下自己的自行車(chē)，推著走進(jìn)來(lái)，無(wú)論是誰(shuí)，都必須配合安保人員的檢查。
聽(tīng)到這兒的時(shí)候，我不禁想到了自己以前在生活中的所見(jiàn)所聞，好多人在有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)時(shí)，就對(duì)安保人員出言不遜，這是一個(gè)人基本素養(yǎng)的體現(xiàn)。以前聽(tīng)過(guò)一句話，想要知道一個(gè)人素質(zhì)如何，就要看他對(duì)待服務(wù)人員的態(tài)度，假如一個(gè)人對(duì)服務(wù)人員都沒(méi)有基本的尊重，又如何讓人相信他可以辦成什么大事。我很贊同這句話，細(xì)節(jié)見(jiàn)真知，公司幾十年如一日的堅(jiān)持這些細(xì)節(jié)，所形成的這種文化，就可以反映公司的整體，甚至可以反映出公司的全部。在聽(tīng)過(guò)這個(gè)小細(xì)節(jié)之后，我更加堅(jiān)定了我的選擇，公司可以平等的對(duì)待每一位員工，就讓我相信公司的未來(lái)會(huì)更加美好。
還有一點(diǎn)，培訓(xùn)中來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)都非常平易近人，絲毫沒(méi)有架子，這讓我感受到了公司的人文關(guān)懷。我想，如果公司員工之間的相處，都能和家人一樣融洽，那在這種公司工作真是非常的幸福。在培訓(xùn)期間，我還了解到了公司會(huì)定期舉辦一些活動(dòng)，來(lái)增加員工之間的感情。我曾經(jīng)去現(xiàn)場(chǎng)觀看了比賽，可以從他們的加油和吶喊聲中感受到他們親如一家的氛圍。只有充滿活力的員工才能組成一家有活力的公司。沒(méi)有任何重大的成果是一個(gè)人完成的，團(tuán)結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高。我想，在這樣的氛圍之下，公司的前景一定會(huì)越來(lái)越好，欣欣向榮。
三、在培訓(xùn)中，除了對(duì)公司的整體介紹之外，對(duì)關(guān)乎我們自己的《勞動(dòng)法》也做了很多介紹。
讓我了解了作為一個(gè)員工，應(yīng)該做什么，不該做什么。同時(shí)了解了自己享有的權(quán)利，也知道了自己應(yīng)盡的義務(wù)。我感覺(jué)公司的制度是非常人性化的，公司提出的“1+4+X”績(jī)效管理體系，我覺(jué)得更能調(diào)動(dòng)員工的積極性，而不是以往的平均主義。在幾十年的國(guó)企發(fā)展中，確實(shí)形成了諸如“好人主義”，“平均主義”這些不健康的文化。但是在公司提出了新的體系后，我看到了公司為了更好地發(fā)展所做出的努力，讓我感到公司確實(shí)是在向前走，而不是固步自封，呆在原地。這是非常寶貴的，只有走在改革前沿的人，才不會(huì)在改革的浪潮中被擊倒，才能始終屹立在此。除此之外，公司還有很多人性化的規(guī)定，比如即將到來(lái)的高溫假，我想，在這些關(guān)懷的背后，體現(xiàn)的正是公司的人性化，公司對(duì)每一個(gè)員工的呵護(hù)。讓我覺(jué)得這不僅是一家公司，更是一個(gè)大家庭，一個(gè)溫暖的家。我想，在這個(gè)大家庭中，每個(gè)人都會(huì)奉獻(xiàn)自己，會(huì)為了更加美好的明天而奮斗。
除了以上三點(diǎn)之外，還有很多我沒(méi)有在文中提到的，比如公司的福利政策，許多都是體現(xiàn)在日常生活中。因?yàn)槲襾?lái)公司的時(shí)間比較短，還沒(méi)有接觸到更加具體的工作，還有很多我還沒(méi)有了解得到。不過(guò)就以我接觸的作為前提，我覺(jué)得公司是一個(gè)充滿人文關(guān)懷、對(duì)每一位員工盡心盡責(zé)、對(duì)所有人一視同仁的地方。付出就會(huì)有收獲，在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛。我相信，未來(lái)的公司會(huì)更加美好，而我就要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)更加努力。腳踏實(shí)地，才能仰望星空。正如西工大校風(fēng)中說(shuō)的，做一個(gè)基礎(chǔ)扎實(shí)，工作踏實(shí)，作風(fēng)樸實(shí)的人，繼而開(kāi)拓創(chuàng)新。最后祝公司鵬程萬(wàn)里，大展宏圖！
員工的培訓(xùn)總結(jié)14
通過(guò)幾天的員工精神培訓(xùn)聽(tīng)課，說(shuō)明了公司對(duì)提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)會(huì)更多做人的道理;無(wú)論在工作中還是生活中，無(wú)論對(duì)待同事還是親人和朋友，都有更深一層的感悟。
李強(qiáng)老師共講解了8種員工精神，讓我們深深感悟到只有大家才會(huì)有小家，單單靠一個(gè)人的力量是不足以獲得巨大成就的，只有一個(gè)合作、高效的團(tuán)隊(duì)，才能帶來(lái)讓世人矚目的成就，團(tuán)對(duì)中的每個(gè)人都有不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，互相協(xié)作，揚(yáng)長(zhǎng)避短能使問(wèn)題更好地得到解決，快速高效地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，我們要懂得合作，合作中要彼此信任，不要輕言放棄，將不同的資源運(yùn)用在一起，才能組建成功的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勢(shì)互用，集體努力，共同創(chuàng)造碩果累累的未來(lái)。
第一點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)文化及體驗(yàn);通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白團(tuán)隊(duì)精神就是要互相配合，相互關(guān)愛(ài)，永不放棄，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)、工作、生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題。第二點(diǎn) ：會(huì)議經(jīng)營(yíng);一流的團(tuán)隊(duì)從一流的問(wèn)好開(kāi)始，以前以為開(kāi)會(huì)就是把要安排的工作說(shuō)完，經(jīng)過(guò)這兩條才知道，會(huì)議是讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展有效的溝通，傳達(dá)政令和資訊，協(xié)調(diào)矛盾，取得共識(shí)，達(dá)成協(xié)議，解決問(wèn)題，資源共享，開(kāi)發(fā)創(chuàng)意，激勵(lì)士氣，教育訓(xùn)練和培養(yǎng)人才，會(huì)議開(kāi)的好與壞直接影響到一個(gè)公司的發(fā)展和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。第三點(diǎn)：有效溝通;首先團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要進(jìn)行有效的平等的溝通，溝通中要讓各種觀點(diǎn)相互碰撞，在交流中化解各種誤會(huì)，使團(tuán)隊(duì)成員在溝通中意見(jiàn)一致，行動(dòng)一致最終價(jià)值觀一致。第四點(diǎn)：感恩的心;尤其是在視頻現(xiàn)場(chǎng)看到聚成總裁陳永亮的“感動(dòng)感恩”的演講視頻，他那聲情并茂的演講，一下子征服了在場(chǎng)所有人的心，整個(gè)會(huì)場(chǎng)剎時(shí)寂靜無(wú)聲，完全融入到了他的對(duì)父母、對(duì)他人的真摯的感恩中去，
也許生活當(dāng)中有好多好多的人，別人為你做的事情，你都以為是理所應(yīng)當(dāng)，學(xué)習(xí)了這兩條，讓我回憶起了很多很多，回憶曾經(jīng)幫助過(guò)我的人，回憶曾經(jīng)傷害過(guò)我的人，從我懂事時(shí)開(kāi)始去回憶，原來(lái)我有那么多的人要感謝，我感謝幫助過(guò)我的每一個(gè)人，我感謝那些曾經(jīng)傷害過(guò)我的人，感謝他們幫助我成長(zhǎng)，感謝他們讓我知道了自身的不足，感謝我身邊所有的家人、朋友、同事，有你們的存在，讓我的生活更加精彩。
第一：?jiǎn)T工精神團(tuán)隊(duì)需要的文化：軍隊(duì)文化+家庭文化+學(xué)校文化。所謂軍隊(duì)，他的特點(diǎn)就是服從意識(shí)與執(zhí)行力的體現(xiàn)，說(shuō)得通俗一點(diǎn)，好比企業(yè)的制度，那么制度執(zhí)行起來(lái)如果靠軍隊(duì)文化是執(zhí)行不下去的，因?yàn)樵蹅兤髽I(yè)畢竟不是軍隊(duì)，這時(shí)就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行，家庭的特點(diǎn)就是親和力、感恩的`體現(xiàn)，讓員工很樂(lè)意去接受，讓員工自動(dòng)自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化，打造學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)橐蛟烀篮玫募覉@，就必須不斷地輸入好的東西，不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，達(dá)到共同成長(zhǎng)的目的。
第二：?jiǎn)T工精神企業(yè)要有愿景，要有文化。沒(méi)有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸，同樣人也全是一些死人，死人怎么能操作企業(yè)呢？呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天，才有世界500強(qiáng)的誕生。
第三：“真正給父母最好的禮物是擁抱”，我要是沒(méi)記錯(cuò)的話，我大概有10年沒(méi)跟父母擁抱了，下次回家我一定要給父母擁抱。同時(shí)在企業(yè)也是一樣，在企業(yè)里如果運(yùn)用好了擁抱文化，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作起來(lái)是很輕松的，老板與員工擁抱，上級(jí)與下級(jí)擁抱，部門(mén)與部門(mén)擁抱，要是哪天客人都與咱們擁抱的話，可以想象一下，咱們企業(yè)還愁不會(huì)壯大么？
第四：講故事。其實(shí)我們每個(gè)人都在講故事，全世界都在講故事，我們身邊每時(shí)每刻都在發(fā)生故事，只是我們沒(méi)有關(guān)注，有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)，比如今天早上我上班，我認(rèn)為我是最早的一個(gè)，7點(diǎn)30點(diǎn)就到了，結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了，擦得滿頭大汗，這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩？如果自己沒(méi)有故事談何感恩？其實(shí)我很小的時(shí)候就聽(tīng)到一句話“做人要做有故事的人”，但當(dāng)時(shí)年少，不懂什么意思，今天終于明白了，呵呵。
第五：溝通模式。老師說(shuō)了一句話：不通則痛，痛則不通。確確實(shí)實(shí)，人類(lèi)沒(méi)有了溝通將會(huì)毀滅，我總結(jié)了一句話：人與人的隔閡并不是什么深仇大恨，往往是一張紙加一張紙加一張紙?jiān)偌右粡埣垺＞托纬闪艘欢聣Γ黄＃踔疗吹哪闼牢一睿獞?zhàn)沙常如果當(dāng)初把第一張紙捅破了就什么都解開(kāi)了，因此，溝通至關(guān)重要。什么是團(tuán)隊(duì)？有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說(shuō)話，這就是團(tuán)隊(duì)。
李強(qiáng)老師的講課結(jié)束了，而李強(qiáng)老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強(qiáng)老師給的一個(gè)建議：每天睡前5分鐘，反思這一天的得與失，得到的要與人分享，失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。
很久以前就聽(tīng)到過(guò)：今天工作不努力，明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作，那就讓我們從今天開(kāi)始，從現(xiàn)在開(kāi)始努力的工作，只有按照李強(qiáng)老師講的《員工精神》里去行動(dòng)，相信我們都會(huì)有好的收獲。
員工的培訓(xùn)總結(jié)15
第一部分 培訓(xùn)概述
培訓(xùn)概況：8月新員工入職培訓(xùn)于8月x日，30日在北京天源第一會(huì)議室完成，共有5名新員工，1名實(shí)習(xí)生參加此次培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)改進(jìn)點(diǎn)：
(1) 本次課程中的公司介紹課件內(nèi)容更新，孫亞男老師在課程中加入了對(duì)金風(fēng)logo、天源logo的解釋?zhuān)辉谡n余時(shí)間為學(xué)員播放公
司新錄制宣傳片，新員工看完視頻后申請(qǐng)將視頻拷貝；
(2) 本次培訓(xùn)新加入人事制度解讀課程。課件重新制作，講師為負(fù)責(zé)薪酬的王博主管。培訓(xùn)學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容非常感興趣，表現(xiàn)出
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿；
(3) 在本次培訓(xùn)中孫亞男老師，王博老師按照我們之前的要求都是站立講課，學(xué)員的認(rèn)同感高；
(4) 在培訓(xùn)的開(kāi)場(chǎng)階段加入了“天使與國(guó)王”的游戲，學(xué)員對(duì)游戲很感興趣，但學(xué)員的參與度不高。總結(jié)的原因?yàn)橛螒虻倪x擇不
合理，第一，在抽取卡片時(shí)，因人數(shù)太少，每次都會(huì)有學(xué)員抽到自己的卡片，所以開(kāi)場(chǎng)不順利。第二，參訓(xùn)的學(xué)員全部都是男生，而且相互之間的熟悉度不高，對(duì)這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)整體的評(píng)估
調(diào)查說(shuō)明：
8月新員工入職培訓(xùn)應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共7人，實(shí)到6人，應(yīng)參訓(xùn)學(xué)員中有兩人請(qǐng)假延期，參訓(xùn)學(xué)員中有一名實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)生未參與考試；
參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員5人，其中1位學(xué)員因有事提前離開(kāi)未能參與評(píng)估。如下表：
以下為本次調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析詳圖：
非常滿意
滿意一般不滿意
第三部分 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及講師的評(píng)估
圖表一：學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估
1 課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要 2 課程內(nèi)容深度適中、易于理解 3 課程內(nèi)容切合實(shí)際、便于應(yīng)用
4 課程內(nèi)容安排條理清楚、層次分明（該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低） 5 課程內(nèi)容總體是否滿意
圖表二：學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估
1 培訓(xùn)師有充分的準(zhǔn)備 2 培訓(xùn)師表達(dá)清楚、態(tài)度友善 3 培訓(xùn)師的講解緊湊、切題、清晰
4 培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟見(jiàn)解（該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低） 5 培訓(xùn)師對(duì)進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)氣氛把握很好（該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低） 6 培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員問(wèn)題的解答快速、有效 7 培訓(xùn)師具有較好的儀容和精神面貌 8 培訓(xùn)師能完成規(guī)定授課課時(shí)
第四部分 培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)
學(xué)員：
(1) 培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性很高，能保證按時(shí)保質(zhì)保量參加培訓(xùn)；
(2) 培訓(xùn)學(xué)員對(duì)游戲的興趣度很高，但由于參加游戲的機(jī)會(huì)比較有限，所以在參與游戲時(shí)有些放不開(kāi)； 課程設(shè)計(jì)：
(1) 課程內(nèi)容較之前的版本有更新和補(bǔ)充，更具體的人事制度解讀受到好評(píng)； (2) 專(zhuān)業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏，比如風(fēng)機(jī)的整體介紹； 培訓(xùn)講師：
(1) 經(jīng)過(guò)一次的講師研討后培訓(xùn)講師開(kāi)始注意自己的臺(tái)風(fēng)，有很大的改進(jìn)； (2) 講師缺乏專(zhuān)業(yè)的.培訓(xùn)技巧； (3) 在調(diào)動(dòng)課堂氣氛上比較欠缺； (4) 培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有適當(dāng)?shù)脑O(shè)問(wèn)環(huán)節(jié)。 下一步行動(dòng)計(jì)劃： (1) 設(shè)計(jì)參與性高的游戲；
(2) 幫助講師在專(zhuān)業(yè)性高的課程中設(shè)計(jì)多種授課方式，不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下 思想 的種子，-------就會(huì)得到 行動(dòng) 的果實(shí)； 只要我們播下 行動(dòng) 的種子，-------就會(huì)得到 習(xí)慣 的果實(shí)； 只要我們播下 習(xí)慣 的種子，-------就會(huì)得到 性格 的果實(shí)； 只要我們播下 性格 的種子，-------就會(huì)得到 命運(yùn) 的果實(shí)！
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