質(zhì)量月活動總結(jié)(實用15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量月活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
質(zhì)量月活動總結(jié)1
為了貫徹落實國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx年20xx年)》以及廣西華盛集團(tuán)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國家質(zhì)檢總局等部門關(guān)于開展20xx年全國質(zhì)量月活動的通知》,切實提高監(jiān)獄生產(chǎn)質(zhì)量,南寧監(jiān)獄于9月10日至10月10日,在全監(jiān)范圍內(nèi)開展質(zhì)量月活動。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌部署活動。
監(jiān)獄成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由監(jiān)獄長和公司總經(jīng)理任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在生產(chǎn)經(jīng)營科,負(fù)責(zé)對全監(jiān)各生產(chǎn)監(jiān)區(qū)開展活動情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考評。同時,制定《南寧監(jiān)獄東環(huán)公司20xx年質(zhì)量月活動方案》,對活動的組織、開展進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排。
二是廣泛宣傳發(fā)動,營造良好環(huán)境。
監(jiān)獄在辦公樓宣傳欄開設(shè)質(zhì)量月活動專欄,宣傳質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗和先進(jìn)典型,在獄內(nèi)電子大屏幕、各習(xí)藝樓和各生產(chǎn)監(jiān)區(qū)車間,發(fā)布標(biāo)語,懸掛橫幅,開設(shè)板報,努力營造濃厚興的輿論氛圍。各生產(chǎn)監(jiān)區(qū)結(jié)合實際,積極組織警察及罪犯開展QC質(zhì)量小組、質(zhì)量知識競賽、生產(chǎn)技術(shù)大比武活動,以及相互傳授質(zhì)量新方法、新工具的使用技巧等,從而營造一個質(zhì)量發(fā)展良好的環(huán)境。
三是加強(qiáng)考評考核,切實解決問題。
對此次活動采取日常檢查與期終考評相結(jié)合、現(xiàn)場檢查與查閱臺賬記錄相結(jié)合的方法進(jìn)考評考核,通過考評,獎勵先進(jìn),鼓勵各監(jiān)區(qū)提高生產(chǎn)質(zhì)量。同時,監(jiān)獄(公司)以此次質(zhì)量活動月為契機(jī),結(jié)合實際,認(rèn)真對待排查質(zhì)量管理上存原問題和不足,健全質(zhì)量管理體系,完善質(zhì)量管理制度、臺賬,請合作客戶技術(shù)員給分監(jiān)區(qū)警察及罪犯講授質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理和提高質(zhì)量的方法與技巧等,以解決生產(chǎn)中突出的質(zhì)量問題。
附:質(zhì)量月活動總結(jié)
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,這是我門全體KF工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了集體標(biāo)兵和個人標(biāo)兵工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕爭做標(biāo)兵的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會議組織開展了質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的.信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé),堅決杜絕三違現(xiàn)象發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到三不傷害。
4、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮斗目標(biāo)。
此次活動的開展,全體KF工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞勤奮努力、勇奪佳績的奮斗目標(biāo),全方位保障質(zhì)量月活動的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份質(zhì)量月的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
質(zhì)量月活動總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我們的關(guān)心與支持,在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質(zhì)量月活動工作簡要向各位作以匯報,在九月份質(zhì)量月活動中,我們嚴(yán)格按照公司文件精神,將指標(biāo)層層分解,具體抓了以下幾個方面的工作:
一、圍繞中心,明確目標(biāo)努力奮斗
一個集體的工作必須有明確的目標(biāo),就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標(biāo),就會眉毛胡子一把抓,抓不到點子上。在九月份質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標(biāo)和攻關(guān)項目,將指標(biāo)層層分解明確到人,腳踏實地,不搞花架子。抓質(zhì)量,開展了針對性的質(zhì)量指標(biāo)攻關(guān),對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結(jié)等指標(biāo)開展了針對性攻關(guān),有效了控制最差值的增長;在運轉(zhuǎn)管理方面,要求值班長在巡回時,抓住細(xì)節(jié)問題,仔細(xì)排查,有效控制;設(shè)備方面做好一專多能的培訓(xùn),做好質(zhì)量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴(yán)格檢查制度,認(rèn)真排查隱患,有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細(xì)化管理和5s管理方面緊密圍繞質(zhì)量指標(biāo),做好了原棉混棉,從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標(biāo)明確,落實到位,九月份的各項工作取得了一定的成績。
二、抓典型,開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識
有人群的地方就有左中右,有先進(jìn)和落后。時代雖然在發(fā)展,但是先進(jìn)和落后的思想仍然會以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢下,員工的榮辱觀念,是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向,進(jìn)行了批評和表揚,特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進(jìn)行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚了正氣。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點,開展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質(zhì)量第一、紀(jì)律第一、安全第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,并且做專欄大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。
三、強(qiáng)化一專多能培訓(xùn),提升員工操作水平
我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè),技術(shù)水平的高低關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們?nèi)謴S單工種多,備用工少,“多一個無處用,缺一個無處找”,人員調(diào)配困難,員工技術(shù)進(jìn)步較慢。針對這種情況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度,利用停臺關(guān)車時間,進(jìn)行一專多能培訓(xùn)。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學(xué)會車頭,又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉,又要會并條和絡(luò)筒;并條車工不僅會梳棉,又要會氣流紡和絡(luò)筒。具體優(yōu)點是:一是,在工資分配上向一專多能者傾斜,員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情高漲,工資得到了提高;二是,便于員工的生產(chǎn)調(diào)配,減少了富裕人員;三是穩(wěn)定員工的操作和思想,使員工的技能得到了提高,滿足了青年員工愛學(xué)習(xí)的需求;四是,有效的.解決了關(guān)車人員崗位問題,發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉,并且會絡(luò)筒和并條;保全工王保東學(xué)會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡(luò)筒、除塵、空氣捻接等七項技術(shù);梳棉保全隊長張永強(qiáng),既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊,團(tuán)隊意識強(qiáng),在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議,為三分廠工作的進(jìn)展起到了積極的作用。
四、大力宣傳,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識
質(zhì)量是企業(yè)的生命,近幾年來我們企業(yè)一直是受益于質(zhì)量效益之路。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗,許多人認(rèn)為,能紡成紗線就行,對質(zhì)量要求不嚴(yán)。但是我們認(rèn)為“上上人有下下品,下下人有上上品”,低檔產(chǎn)品并不是代表是質(zhì)量差的產(chǎn)品。在質(zhì)量月中,我們利用各種形式宣傳這個理念,使員工的質(zhì)量意識有了進(jìn)一步提高,新的理念正在為三分廠的發(fā)展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,用最多的心血,紡出最好的紗線,爭取最好的客戶,銷售最好的價位,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)!
五、以精細(xì)化管理和5s管理的標(biāo)準(zhǔn)推動質(zhì)量的提升
精細(xì)化和5s有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細(xì)節(jié)說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細(xì)化,人的精細(xì)化,思想的精細(xì)化,觀念的精細(xì)化。我們在質(zhì)量月中,將影響質(zhì)量的因素,進(jìn)行了詳細(xì)的分析在各個環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化。在清棉工序我們對元盤進(jìn)行了平刀工藝改進(jìn),保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進(jìn)行了分析測定;對影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進(jìn)行了精確的調(diào)整。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序,嚴(yán)格按照混同工藝,定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細(xì)節(jié)。絡(luò)筒在經(jīng)驗不足的基礎(chǔ)上貫徹細(xì)查嚴(yán)查,保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量控制上以長期穩(wěn)定提高為原則,堅持用好筒罩,包布等。這些看似細(xì)微的的方面往往對質(zhì)量的提高,工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用。
以上是我對質(zhì)量月工作實踐的一些體會,談不上經(jīng)驗。九月份質(zhì)量月我們雖然取得了一些點點成績,但是,這些最終歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,各職能科室的支持;歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作,但這已成了過去,我們的績效真正評判標(biāo)準(zhǔn)是市場,是客戶。今后我們將不斷努力,向兄弟單位學(xué)習(xí),向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),奮力開拓,為項紡的騰飛再立新功,再做貢獻(xiàn)!
質(zhì)量月活動總結(jié)3
按照天津市質(zhì)量月活動組委員會辦公室的統(tǒng)一部署,我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)從9月1日開始至9月30日開展了以“創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展”為主題的20xx年質(zhì)量月系列宣傳咨詢服務(wù)活動。
現(xiàn)將質(zhì)量月活動的主要情況總結(jié)如下:
一、活動概況
按照市局領(lǐng)導(dǎo)的指示,市局辦公室牽頭圍繞今年質(zhì)量月活動的主題,并結(jié)合質(zhì)監(jiān)部門職能和業(yè)務(wù)工作實際,擬定并于8月4日向局屬各單位、機(jī)關(guān)各處室印發(fā)了《關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動的通知》(津質(zhì)技監(jiān)局辦[20xx]517號)。其中,安排了11大項、14小項共25項活動,內(nèi)容涉及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)、產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計量、食品安全、認(rèn)證和生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備、執(zhí)法打假、維權(quán)服務(wù)等諸多方面。通過各單位、各部門的精心策劃和認(rèn)真組織開展形式多樣、豐富多彩的各種活動,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。
(一)宣傳咨詢、服務(wù)活動方面
在質(zhì)量月期間,各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局、各院所和市局機(jī)關(guān)有關(guān)處室,分別開展了形式多樣的宣傳咨詢服務(wù)活動,通過發(fā)揮媒體的重要作用,不僅使各項活動做到報刊網(wǎng)絡(luò)有文、電臺有聲、電視有影,而且使“質(zhì)量月”這個質(zhì)量振興的代名詞家喻戶曉,深入人心。
9月6日,國家質(zhì)檢總局在北京人民大會堂召開了《質(zhì)量振興綱要》實施10周年暨質(zhì)量興市先進(jìn)、中國名牌產(chǎn)品表彰大會,本市“津一”牌數(shù)控齒輪機(jī)床、“邦德富士達(dá)”牌兩輪自行車、“中華”牌競技體操器械3個品牌榮獲中國名牌稱號;河?xùn)|區(qū)榮獲“20xx年全國質(zhì)量興市先進(jìn)市縣”稱號。
為廣泛宣傳我市實施名牌戰(zhàn)略取得的成效,市局質(zhì)管處和辦公室牽頭除在本市和中央報刊等平面媒體組織宣傳外,還與天津電視臺共同策劃,在天津衛(wèi)星頻道的《新聞日記》和《新聞標(biāo)點》欄目中對“郁美凈”兒童護(hù)膚霜、“海鷗”手表、“紅三角”純堿、“TPCO”鋼管、“中華” 體操器械等7個中國名牌產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了專題采訪報道,還在中央人民廣播電臺的《新聞聯(lián)播》,天津人民廣播電臺的《天津新聞》、《天津早晨》以及《新華網(wǎng)》、《北方網(wǎng)》等媒體進(jìn)行了集中報道,進(jìn)一步擴(kuò)大了本市中國名牌產(chǎn)品的知名度。
9月7日,市紡織纖維纖檢所在津樂匯和勸業(yè)場開展了“羊絨及絮棉制品技術(shù)咨詢服務(wù)活動”。該所技術(shù)人員現(xiàn)場為消費者講解有關(guān)服裝和紡織纖維制品的穿著和使用知識,提供纖維制品的成分含量及識別真假產(chǎn)品知識咨詢。
9月13日,市局馬伯祿副局長帶領(lǐng)質(zhì)監(jiān)處、計量處、食品辦、認(rèn)評處、稽查大隊等部門負(fù)責(zé)人參加了市政府辦公廳與天津人民廣播電臺主辦的“公仆走進(jìn)直播間——周三辦公熱線”節(jié)目,通過公仆熱線向社會各界宣傳中國名牌和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能,解答人民群眾關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、計量、食品安全、3C認(rèn)證等問題。
9月13日,河西區(qū)質(zhì)監(jiān)局組織專人先后來到越秀路街市民學(xué)校、老干部活動中心、馬場街新聞西里等地,開展食品安全知識講座和現(xiàn)場交流活動,把食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度等相關(guān)知識和自覺抵制劣質(zhì)食品的防范意識植入廣大市民和青少年學(xué)生的心中。該局與河西區(qū)教育局聯(lián)手舉辦了主題為“情系師生健康飲食,食品安全走進(jìn)校園”的大型宣傳活動,還向全區(qū)中小學(xué)生發(fā)出“食品安全倡議書”:一是自覺學(xué)習(xí)食品安全知識,牢固樹立食品安全意識,注意飲食衛(wèi)生。二是增強(qiáng)自我保護(hù)意識和安全防范意識,防止病從口入。三是當(dāng)好衛(wèi)生健康文明小使者,不買無廠名、廠址、無產(chǎn)品合格證的食品。四是不僅自己要做到拒絕街頭不潔食品,而且要積極引導(dǎo)周圍的人拒絕不潔食品,盡量到正規(guī)的食品商店購買獲得QS認(rèn)證的食品。他們還編印了一本圖文并茂、通俗易懂的小冊子——《食品安全與百姓生活》,并向中小學(xué)生進(jìn)行贈閱。
9月14日,市局食品辦、纖檢所、質(zhì)檢院和部分食品生產(chǎn)企業(yè)的人員分別來到中國民航大學(xué)和天津師范大學(xué),宣傳食品質(zhì)量安全知識、解答食品質(zhì)量安全問題,為大學(xué)師生送去安全放心的食品。纖檢所執(zhí)法人員還檢查了大學(xué)生公寓的棉被褥等床上用品,并就有關(guān)質(zhì)量問題提供了咨詢服務(wù)。
9月14日,河?xùn)|區(qū)政府召開了20xx年質(zhì)量興區(qū)工作會議,表彰了榮獲今年中國名牌產(chǎn)品稱號的駐區(qū)企業(yè)。受區(qū)政府委托,河?xùn)|區(qū)質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)人對全區(qū)20xx年開展質(zhì)量興區(qū)工作情況進(jìn)行了總結(jié),提出了20xx年質(zhì)量興區(qū)工作的`任務(wù)目標(biāo)。市局吳初局長、馬伯祿副局長出席會議,吳初局長就創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展和深入開展質(zhì)量興市(區(qū))工作發(fā)表了講話。9月16日,市局計量處組織計量院和河北區(qū)質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人員到集貿(mào)市場宣傳如何識別作弊電子秤,引導(dǎo)人民群眾正確消費和依法維權(quán),幫助群眾識假辨假,并現(xiàn)場發(fā)放涉及民生計量知識的宣傳資料1000多份。此外,計量處還組織各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局與轄區(qū)內(nèi)的能耗大戶簽訂了《共同推進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗增效責(zé)任書》,進(jìn)一步推動全市企業(yè)開展節(jié)能降耗工作。9月24日,和平區(qū)質(zhì)監(jiān)局在鞍山道小學(xué)舉行了“和平區(qū)食品質(zhì)量安全進(jìn)校園活動啟動儀式”,市質(zhì)監(jiān)局副局長馬伯祿、和平區(qū)副區(qū)長郭建勛等領(lǐng)導(dǎo)同志出席啟動儀式并分別講話。在啟動儀式上,和平區(qū)質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)同志向該校400余名小學(xué)生講解了食品質(zhì)量安全知識,提醒廣大師生進(jìn)一步增強(qiáng)食品質(zhì)量安全意識,提高自我保護(hù)能力。本市凱濤奇食品有限公司和津皖食品公司的代表向該校贈送了“放心食品”。通過開展食品質(zhì)量安全進(jìn)校園活動,營造了全社會人人關(guān)心食品安全,人人重視食品安全,人人參與食品安全的良好氛圍。
(二)專項監(jiān)督檢查和執(zhí)法打假方面
9月12日,市局楊效勇副局長帶領(lǐng)認(rèn)評處、稽查大隊有關(guān)人員,對天津歐尚超市經(jīng)銷的CCC認(rèn)證產(chǎn)品、能效標(biāo)識產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行了執(zhí)法檢查。重點檢查了家用電器、通訊產(chǎn)品、蔬菜、肉類等認(rèn)證產(chǎn)品的標(biāo)志、標(biāo)識和證書,并向企業(yè)和媒體介紹了有關(guān)國家強(qiáng)制性認(rèn)證的要求。
9月中下旬,市局質(zhì)監(jiān)處、計量處組織市內(nèi)六區(qū)和新四區(qū)質(zhì)監(jiān)局,市質(zhì)監(jiān)稽查大隊和紡織纖維檢驗所的執(zhí)法人員開展了食品、建材、農(nóng)資、電子產(chǎn)品、絮用纖維制品和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等方面的集中打假行動,對3C、無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、計量器具、定量包裝商品、加油站、能源效率標(biāo)識、棉衣被進(jìn)行專項監(jiān)督檢查,查處了一批制假售假、缺斤短兩等質(zhì)量和計量違法案件,凈化了市場環(huán)境,維護(hù)了企業(yè)和消費者的利益。市局食品辦組織開展了“食品安全年”和食品安全“百千萬工程”活動,重點對食品生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊進(jìn)行了整治。開展對嬰幼兒配方乳粉、白糖、小麥粉、大米、食用植物油食醋、肉制品、乳制品、飲料等無證查處工作,有效遏制了非法濫用添加劑和有非食品原料生產(chǎn)加工食品的違法行為。
為了讓群眾過一個安全、愉快的“十一”黃金周,市局特監(jiān)處組織各區(qū)縣特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)開展了“十一”黃金周鍋爐、起重機(jī)械、電梯和游樂設(shè)施安全監(jiān)察工作。對人員相對集中的特種設(shè)備及轄區(qū)內(nèi)存在不安全因素的特種設(shè)備進(jìn)行了重點檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備設(shè)備存有安全隱患的,立即下達(dá)《安全監(jiān)察指令書》。對隱患嚴(yán)重,不具備安全運行條件的特種設(shè)備立即封停處理。南開區(qū)質(zhì)監(jiān)局開展了起重機(jī)械“百日安全大檢查”活動,共檢查起重機(jī)械使用單位166家,起重機(jī)械880臺。對檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備不注冊、不定期檢驗、超期不檢驗或檢驗發(fā)現(xiàn)問題又不進(jìn)行整改的事故隱患依法下達(dá)了12份《安全監(jiān)察指令書》并責(zé)令限期整改,以確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
9月下旬,市局標(biāo)準(zhǔn)化處組織各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局開展了《月餅》和《蜂蜜》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)實施情況監(jiān)督檢查。9月12日至13日,市局高懷友總工帶領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化處負(fù)責(zé)人陪同全國農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)檢查組到漢沽區(qū)與寧河縣,對玫瑰香葡萄標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和七里海河蟹養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行檢查。天津日報、天津電臺、天津電視臺、中央電臺、新華社等媒體記者進(jìn)行了跟蹤采訪和報道了我市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)成果。
質(zhì)量月期間,和平區(qū)質(zhì)監(jiān)局組織質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)法稽查和特種設(shè)備安全監(jiān)察部門的執(zhí)法人員,重點對7家食品企業(yè)生產(chǎn)加工的20余種、30余批次的食品,其中月餅20個批次,對16家大中型綜合貿(mào)易企業(yè)、3家超市經(jīng)銷的18類117種國家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品3C認(rèn)證證書,18種兒童食品(乳制品),27種定量包裝食品(食用油、米、面、調(diào)料等)凈含量秤重,100余種商品條碼標(biāo)注情況,在用96部電梯安全運行和管理進(jìn)行了綜合檢查,其中食品檢查合格率達(dá)96%;定量包裝食品抽檢合格率達(dá)90%商品條碼標(biāo)注合格率達(dá)93%;查處3家企業(yè)冒用國家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品3C認(rèn)證證書違法行為。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,扶優(yōu)治劣方面
質(zhì)量月期間,市局質(zhì)監(jiān)處針對與人民群眾關(guān)系密切的月餅、人造板、油漆、內(nèi)墻涂料等6種產(chǎn)品組織了監(jiān)督抽查,并通過媒體公報抽查結(jié)果。對監(jiān)督抽查合格的產(chǎn)品及生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行表揚,對不合格的產(chǎn)品進(jìn)行曝光,以扶優(yōu)治劣,引導(dǎo)消費者選購和使用質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
(四)召開免檢企業(yè)座談會,加大服務(wù)力度
9月26日,市局質(zhì)監(jiān)處召開了有軋三金屬材料公司、中法合營王朝葡萄釀酒有限公司、天津富士達(dá)自行車有限公司等9家免檢企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的座談會。市局馬伯祿副局長出席會議并講話。今后,市質(zhì)監(jiān)局將著力扶持合格企業(yè)的免檢產(chǎn)品申報推薦工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對免檢企業(yè)產(chǎn)品不定期抽檢,確保全市免檢企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,使全市更多的合格企業(yè)產(chǎn)品獲得免檢資格。
(五)組織專題培訓(xùn)和法律法規(guī)知識競賽活動
質(zhì)量月期間,市局法規(guī)處牽頭對全系統(tǒng)執(zhí)法人員進(jìn)行了行政執(zhí)法責(zé)任追究專題培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。按照國家質(zhì)檢總局的要求,組織天津質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)代表隊參加全國質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)檢法律知識競賽”活動。武清區(qū)質(zhì)監(jiān)局邀請區(qū)法院和區(qū)檢察院具有豐富辦案經(jīng)驗的人員,對全體執(zhí)法人員進(jìn)行了一次依法行政和預(yù)防職務(wù)犯罪的專題培訓(xùn)。幫助執(zhí)法人員從法言法語開始,到執(zhí)法辦案的每一道程序,從預(yù)防腐敗案件和預(yù)防職務(wù)犯罪方面進(jìn)行了深入分析,并列舉了許多正反兩方反面的典型以案講法,使全局執(zhí)法人員受到了深刻的教育。
二、主要做法
質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一年一度的質(zhì)量月活動是一次時間長、內(nèi)容多、要求較高的大型系列活動。為了組織好一系列活動,今年市局著重抓了以下四項工作:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保認(rèn)識和責(zé)任到位。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,質(zhì)管處和辦公室分別牽頭制訂了全市和本系統(tǒng)詳細(xì)的活動方案。市局馬伯祿副局長親自主持召開了相關(guān)處室負(fù)責(zé)人會議,聽取質(zhì)量月活動準(zhǔn)備工作匯報并提出了明確而具體的工作要求。市局吳初局長、馬伯祿副局長明確指示要把此項工作列入重要議事日程,作為提高質(zhì)監(jiān)形象、推進(jìn)依法行政和建設(shè)和諧社會的基礎(chǔ)工作來抓。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,市局和各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局分別成立了由分管局長為組長、有關(guān)處(科)室負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)質(zhì)量月活動的實施情況,并做好督促工作,確保了質(zhì)量月活動的順利進(jìn)行。
二是舍得投入,做好經(jīng)費保障。搞好質(zhì)量月活動要一定的資金保障。為保證質(zhì)量月活動的順利開展,各單位都提供了專項資金用于制作橫幅、購買設(shè)備、印制宣傳資料等各項相關(guān)活動,保證了活動質(zhì)量。
三是圍繞主題,開展形式多樣的宣傳活動。開展質(zhì)量月活動既是貫徹落實構(gòu)建和諧社會的一項舉措,又是樹立質(zhì)監(jiān)形象、全面提升社會知名度的有效途徑。為切實做好今年質(zhì)量月宣傳活動,市局緊緊圍繞活動主題、結(jié)合實際情況,通過喜聞樂見、豐富多彩和活潑新穎的形式來開展宣傳活動。通過舉辦專題培訓(xùn)、現(xiàn)場咨詢服務(wù)、送質(zhì)量知識下社區(qū)、企業(yè)和校園,張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)揮新聞媒體作用、懸掛橫幅、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳形式,扎扎實實進(jìn)行質(zhì)量方面的宣傳教育活動。
四是從深化認(rèn)識和提升質(zhì)量上求得實效。今年的質(zhì)量月活動,由于準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)有力,取得了十分顯著的效果。活動期間營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍,質(zhì)量觀念深入人心;廣大群眾對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督方面的法律法規(guī)和專業(yè)知識有了更深入的了解;各行各業(yè)對質(zhì)量工作更加重視。
通過開展質(zhì)量月活動,促進(jìn)了全市企業(yè)和廣大市民質(zhì)量法律意識的提高,進(jìn)一步提升了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作在社會的知名度,積累了組織大型活動的經(jīng)驗。質(zhì)量月活動實現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識、普及質(zhì)量法律法規(guī)、強(qiáng)化質(zhì)量意識、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的目的。
質(zhì)量月活動總結(jié)4
根據(jù)省質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20xx年貴州省“質(zhì)量月”活動的文件精神要求;“為大力實施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略;下最大力氣推進(jìn)質(zhì)量提升行動,夯實質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。實施全面質(zhì)量監(jiān)管;努力營造政府重視質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚社會氛圍,大力弘揚“工匠精神”,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量”,局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高度重視,精心組織,積極動員,決定在9月開展“質(zhì)量月”活動,并在9月6日至30日在全局進(jìn)行全面開展。
9月7日開始,由局龔殿龍總工帶隊同技術(shù)科相關(guān)人員對全局在建項目進(jìn)行“質(zhì)量月”活動宣傳及質(zhì)量安全隱患排查和專項整治行動。活動內(nèi)容包括:
1、各段、各項目業(yè)主辦、施工項目部、施工現(xiàn)場、總監(jiān)辦駐地廣泛宣傳“質(zhì)量月”活動,懸掛“質(zhì)量月”活動標(biāo)語。
2、檢查組到各在建項目施工現(xiàn)場進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量安全檢查,對檢查中存在的問題作出指導(dǎo)和安排;并對省局第二季度質(zhì)量安全檢查問題的整改落實回復(fù)情況做出要求和部署。
3、到各項目業(yè)主辦開展《貴州省公路水運工程質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-2020年)》的宣貫培訓(xùn)。
4、開展隧道質(zhì)量安全專項整治工作。
5、G354壩草至貞豐縣城改擴(kuò)建工程開展公路水運品質(zhì)工程示范評比活動,探索建立示范創(chuàng)建工作機(jī)制。
本次活動緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省”的'活動主題,通過基層各單位駐地、施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語以及現(xiàn)場問題排查整改和會議落實總結(jié)等方式不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識;旨在通過“質(zhì)量月”活動平臺,加大質(zhì)量宣傳力度,達(dá)到人人講質(zhì)量的良好行業(yè)氛圍,樹立質(zhì)量榜樣,弘揚崇尚工匠精神的社會價值導(dǎo)向,全面提高我局在建項目的施工質(zhì)量水平,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,提升單位形象和競爭力。堅持問題導(dǎo)向,利用活動宣傳和開展中發(fā)現(xiàn)的問題,集中力量進(jìn)行攻關(guān),著力解決在建工程質(zhì)量短板,全面提升全局行業(yè)施工質(zhì)量和誠信水平。
通過“貴州省公路水運工程質(zhì)量發(fā)展綱要”的大力宣貫,以及在基層質(zhì)量宣傳知識的普及,達(dá)到提升全局質(zhì)量創(chuàng)新熱情和質(zhì)量意識的目的。力爭在全省范圍內(nèi)樹立質(zhì)量標(biāo)桿,推動全局在建工程高質(zhì)高效施工;堅決落實省十二次的部署,助力推動質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)。
質(zhì)量月活動總結(jié)5
20xx年9月份,公司緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的活動主題,精心策劃,廣泛動員,全員參與,開展內(nèi)部審核及質(zhì)量問題專項整治,實施質(zhì)量監(jiān)督大檢查,組織開展形式多樣的群眾性質(zhì)量活動,認(rèn)真扎實地開展了20xx年“質(zhì)量月”活動。現(xiàn)將公司20xx年“質(zhì)量月”活動總結(jié)梳理一下,一起學(xué)習(xí)提升,取長補(bǔ)短,全面提升質(zhì)量管理水平。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
按照集團(tuán)公司的工作部署,建設(shè)公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,各二級單位成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,為“質(zhì)量月”活動的的順利開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。
建設(shè)公司黨委書記、董事長xxx等領(lǐng)導(dǎo)班子成員及公司各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加了集團(tuán)公司9月1日舉行的20xx年“質(zhì)量月”啟動視頻會議,會后及時傳達(dá)了集團(tuán)公司關(guān)于“質(zhì)量月”活動的文件以及顧軍總經(jīng)理講話精神,部署“質(zhì)量月”活動安排,落實責(zé)任人。各二級單位、項目部制定了相應(yīng)的'“質(zhì)量月”活動實施方案,為廣大員工積極參與提供了指導(dǎo)。
二、精心策劃,廣泛動員,全員參與
各二級單位及項目部在“質(zhì)量月”活動開展之前,圍繞“質(zhì)量月”活動主題,召開“質(zhì)量月”啟動會,舉行“質(zhì)量月”活動簽字儀式,通過微信群發(fā)布宣傳信息,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業(yè)、宿舍食堂等場所按照“質(zhì)量月”活動口號張貼宣傳標(biāo)語、掛圖及橫幅,對質(zhì)量文化進(jìn)行宣傳,為“質(zhì)量月”的順利開展?fàn)I造了良好氛圍。
三、開展內(nèi)部審核
通過開展內(nèi)審,對建設(shè)公司質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行自查,驗證公司質(zhì)量管理活動與管理體系的符合性,確保公司管理體系的有效性和持續(xù)性。
本次內(nèi)審歷時10天,參加審核內(nèi)審員22人,共審核了建設(shè)公司各職能部門、各二級公司、各項目部等25個單位,發(fā)現(xiàn)問題34個,開出不合格項5個,各單位已整改完成。通過本次內(nèi)審,審核組確認(rèn)公司質(zhì)量管理體系運行有效,管理活動符合“一體化”管理體系標(biāo)準(zhǔn),并對今后的管理工作提出了改進(jìn)建議。
四、開展質(zhì)量問題專項整治
公司新開工的項目均執(zhí)行“樣板引路”制度,通過“樣板引路”,加強(qiáng)對工程施工重要工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,以點帶面,全面提高,對工程質(zhì)量作到事前控制、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為大規(guī)模施工提供驗收依據(jù),提高工程質(zhì)量整體水平。同時,以“質(zhì)量月”為契機(jī),項目部組織管理人員及一線操作人員學(xué)習(xí)了建設(shè)公司文件《xx公司工程質(zhì)量樣板引路工作手冊》,使廣大員工對常見的工程標(biāo)準(zhǔn)做法有了全面了解。
為提高建設(shè)公司各在建項目的整體質(zhì)量水平,針對上半年各類檢查暴露出的問題,各二級單位、各項目部組織經(jīng)驗豐富的施工技術(shù)人員,對工程中質(zhì)量通病的預(yù)防措施進(jìn)行討論分析交流,并開展了質(zhì)量經(jīng)驗反饋活動。項目部組織施工現(xiàn)場質(zhì)量管理人員、勞務(wù)班組長學(xué)習(xí)公司《xx公司工程質(zhì)量常見問題治理指導(dǎo)圖冊》。通過以上活動有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質(zhì)量等問題。
五、實施質(zhì)量監(jiān)督大檢查
按照集團(tuán)公司“質(zhì)量月”活動實施方案以及建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動方案,各項目部加強(qiáng)了檢驗批、分項工程、分部工程的質(zhì)量控制工作;各二級單位分管質(zhì)量工作的負(fù)責(zé)人親自帶隊對所管轄項目進(jìn)行了全面檢查;建設(shè)公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的檢查組對公司在建項目進(jìn)行了全面綜合檢查,檢查歷時13天,質(zhì)量方面的檢查內(nèi)容包括“質(zhì)量管理體系及制度”、“質(zhì)量管理技術(shù)及過程”、“工程實體質(zhì)量”等。檢查組對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出了整改意見,要求各責(zé)任單位在規(guī)定時間內(nèi)完成整改閉合。
六、組織開展群眾性質(zhì)量活動
1、積極響應(yīng)集團(tuán)公司“關(guān)于組織參加‘全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽’活動的通知”要求,建設(shè)公司全體員工廣泛參與競賽活動,通過答題強(qiáng)化了全員質(zhì)量意識,擴(kuò)大了員工全面質(zhì)量管理知識的覆蓋面,提升了質(zhì)量管理水平。
2、各單位響應(yīng)集團(tuán)公司號召,大力宣傳和弘揚核安全文化,傳播和推廣先進(jìn)的質(zhì)量理念和管理方法,引導(dǎo)員工樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識、精品意識和品牌意識,踐行集團(tuán)公司“責(zé)任安全品質(zhì)卓越”的核心價值觀。“質(zhì)量月”活動期間,各項目部組織管理人員及分包單位人員學(xué)習(xí)了建設(shè)公司新版一體化管理體系文件、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、操作規(guī)程等,提高了一線人員的質(zhì)量意識和專業(yè)技能水平。
3、質(zhì)量月”活動期間,建設(shè)公司密切關(guān)注政府部門及行業(yè)協(xié)會組織的觀摩活動。具備創(chuàng)優(yōu)條件的項目部組織了建設(shè)公司內(nèi)部優(yōu)質(zhì)工程觀摩會,南京協(xié)泰項目在活動期間印發(fā)了宣傳冊,制作了宣傳展板。各二級單位、項目部組織人員參加了省、市建筑業(yè)協(xié)會舉辦的優(yōu)質(zhì)工程現(xiàn)場觀摩活動。9月6日在深單位參加了BIM高峰論壇;9月7日參觀了有利華預(yù)制混凝土構(gòu)件廠,了解了BIM在PC構(gòu)件工廠的應(yīng)用;9月7日參加了BIM公益講座;9月8日參觀華潤城潤府三期項目,了解了裝配式住宅技術(shù)、BIM應(yīng)用技術(shù)、綠色施工技術(shù)及信息化管理系統(tǒng);9月29日參觀前海控股大廈,了解了運行中地鐵隧道上方施工保護(hù)技術(shù)、BIM技術(shù)在基坑工程施工中的應(yīng)用及綠色施工技術(shù)。
七、推動創(chuàng)新在質(zhì)量提升行動中的應(yīng)用
各項目部圍繞“五小四新”開展了形式多樣的質(zhì)量提升行動。如推動BIM技術(shù)在工程施工中的應(yīng)用;技術(shù)交底及質(zhì)量管理“數(shù)字化”,實行二維碼數(shù)據(jù)上墻;申報工法專利;在基坑支護(hù)中采用GFRP玻璃纖維筋替代傳統(tǒng)鋼筋,減少能源消耗;采用場地排水、雨水循環(huán)系統(tǒng),實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用;樓梯間和地下室照明采用LED節(jié)能燈帶,摒棄以往日光燈照明的傳統(tǒng)方法,有效的節(jié)約施工用電。
八、下一步工作要求
本次“質(zhì)量月”活動在建設(shè)公司全體員工的共同努力下已圓滿結(jié)束。通過本次活動,廣大員工對質(zhì)量管理工作有了進(jìn)一步的理解,工程實體質(zhì)量在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質(zhì)量控制方面的不足之處。質(zhì)量是工程建設(shè)的基石,是建筑業(yè)發(fā)展的生命線。在“工程質(zhì)量治理兩年行動”的基礎(chǔ)上,今年住建部又提出開展建設(shè)工程質(zhì)量安全提升三年行動,繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大兩年行動成果。在下一步的工作中,建設(shè)公司全體員工要繼續(xù)努力,將本次活動中總結(jié)得出的好的經(jīng)驗辦法擴(kuò)展到今后的質(zhì)量管理工作中,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,提升“xx”品牌含金量,以實際行動踐行集團(tuán)公司“責(zé)任安全品質(zhì)卓越”的核心價值觀。
質(zhì)量月活動總結(jié)6
為積極響應(yīng)國家20xx年全國“質(zhì)量月”活動,切實加強(qiáng)質(zhì)量月活動的宣傳教育工作,創(chuàng)造良好的質(zhì)量生產(chǎn)氛圍,提升全員質(zhì)量意識,確保質(zhì)量工作順利進(jìn)行。根據(jù)公司及局部署以及局指揮部相關(guān)文件要求,梁場于質(zhì)量月期間大力開展多項質(zhì)量相關(guān)的活動。以下就本年度質(zhì)量月活動作如下總結(jié):
一、成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組
1、梁場在質(zhì)量月起始之日就成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體如下:
組 長:XXX
副組長:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
組 員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安質(zhì)部,負(fù)責(zé)活動日常工作以及收集各類信息,并進(jìn)行處理、分析和呈報等工作(聯(lián)系電話:XXX XXX XXX XX)。
2、基本要求:
緊緊圍繞施工現(xiàn)場,結(jié)合施工生產(chǎn)實際情況全面策劃、組織、指導(dǎo)、開展質(zhì)量月活動期間各類活動,檢查、發(fā)現(xiàn)并解決問題,對檢查出的'質(zhì)量問題及時落實閉環(huán)整改,對安全質(zhì)量突出的工點,一律嚴(yán)懲不怠,確保了活動取得實效。
二、大力營造活動氛圍
1、梁場首先圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織廣大員工召開“質(zhì)量月”動員大會,進(jìn)行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。下圖為動員大會圖片。
會議圖片
2、在線下施工場地、梁場懸掛宣傳橫幅,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時借助局舉辦的攝影大賽借機(jī)開展質(zhì)量相關(guān)的圖片攝影。通過全面宣傳、培訓(xùn)提高企業(yè)全員質(zhì)量意識,強(qiáng)化全員質(zhì)量法制觀念。
活動橫幅
活動橫幅
活動橫幅
活動橫幅
三、開展教育培訓(xùn)活動
為了更好的配合質(zhì)量月活動,梁場積極開展質(zhì)量安全教育培訓(xùn)活動,加強(qiáng)對全體職工進(jìn)行培訓(xùn)教育。為了盡量 不影響施工生產(chǎn),很多時候我們將培訓(xùn)工作送到工地。另外,在下雨、大風(fēng)等作業(yè)人員空閑期間將其邀請到宣教室觀看安全質(zhì)量教育視頻、參觀安全質(zhì)量教育展板案例,以進(jìn)一步增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能水平及安全質(zhì)量意識。相關(guān)圖片如下:
安質(zhì)總監(jiān)進(jìn)行質(zhì)量安全培訓(xùn) 項目總工進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)
觀看視頻教育
觀看展板活動
四、開展各項活動
1、開展“鋼筋綁扎、焊接比武大賽”
9月23日,梁場在安質(zhì)部的組織下,在領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下,將各個施工的班組匯聚到梁場施工現(xiàn)場舉辦一場鋼筋綁扎、焊接質(zhì)量比武大賽,通過這次比武大賽,鍛煉了業(yè)務(wù)技能水平,激發(fā)了廣大作業(yè)人員的生產(chǎn)積極性及質(zhì)量意識,同時增強(qiáng)了責(zé)任心。以下為比武大賽部分圖片:
賽前講話及隊形
焊接比武大賽
綁扎比武大賽
2、開展“質(zhì)量月知識競賽”
10月03日(因故推延),梁場在安質(zhì)部和綜合辦的精心組織下,在場領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,將各個業(yè)務(wù)部門組織到會議室召開知識競賽。參賽成員士氣高昂,尤其是搶答題這關(guān)全部爭相搶答。這次知識競賽充分說明各個業(yè)務(wù)部門為本次競賽作了充分的準(zhǔn)備,同時也說明大家對安全質(zhì)量知識學(xué)習(xí)是積極的,對安全質(zhì)量工作是用心的是支持的。以下為比武大賽部分圖片:
安質(zhì)總監(jiān)賽前講話 隊員答題
競賽題爭相舉手搶答安全質(zhì)量隱患找茬題
五、加強(qiáng)質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查
質(zhì)量月期間,梁場由場長徐峰帶隊多次對施工現(xiàn)場進(jìn)行專項檢查、綜合大檢查等多種類型檢查。所有檢查切實做到認(rèn)真、深入、徹底、全面開展,避免檢查流于形式。
質(zhì)量月活動總結(jié)7
為認(rèn)真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神,公司充分認(rèn)識到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度,充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識到,爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增強(qiáng),亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動,是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的`合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動情況,進(jìn)一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進(jìn)行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對請假不能到會人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營的重要性,在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項,有專人負(fù)責(zé),并且都會給予及時調(diào)查落實,不管有責(zé)或無責(zé)投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的,能夠及時舉報給公司,一經(jīng)公司查實,確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.
通過這種方式方法,充分調(diào)動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對承包人經(jīng)營的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營運合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進(jìn)行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點打的,進(jìn)行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點檢查與流動檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計罰款9260元。
總之,我公司將以市運管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動總結(jié)8
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織為了更好開展質(zhì)量月活動,機(jī)加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的.敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;
對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;
使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動總結(jié)9
為了提高項目部施工質(zhì)量、全體員工的工作質(zhì)量和積極性、部門/作業(yè)人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。根據(jù)安司[20xx]215號《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的通知》的有關(guān)精神,結(jié)合項目部實際情況,緊緊圍繞質(zhì)量生產(chǎn)月的主題“貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)”,項目部于20xx年9月1日至30日開展了“質(zhì)量月”活動。在活動期間,各部門/作業(yè)隊高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,使質(zhì)量水平取得了顯著成效,施工質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好的開展“質(zhì)量月”活動,項目部召開全體員工會議進(jìn)行活動動員,質(zhì)量副經(jīng)理施玉澤對開展“質(zhì)量月”活動的目的、要求、方案進(jìn)行了簡單的'說明,宣布“質(zhì)量月”活動開始。要求要以“質(zhì)量月”活動為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、教育培訓(xùn)
在“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各作業(yè)隊開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的認(rèn)識,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,我們才有更好的明天!利用周質(zhì)量例會組織了“施工過程質(zhì)量控制”的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間組織廣大職工進(jìn)行“質(zhì)量基礎(chǔ)知識”學(xué)習(xí),并對項目部質(zhì)量管理現(xiàn)狀及項目部質(zhì)量管理的提升進(jìn)行了討論,對項目部今后的質(zhì)量管理工作提出了寶貴的意見。
3、質(zhì)量宣傳
通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語、橫幅、制作展板,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。
在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、廠房懸掛宣傳標(biāo)語50副,宣傳標(biāo)語見附件一。
在辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、廠房懸掛橫幅(1。2m×12m)4副。在廠房安裝間設(shè)置質(zhì)量展板3塊,質(zhì)量展板見附件二。
4、開展質(zhì)量專項檢查活動
項目部響應(yīng)公司號召,積極開展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查。
5、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各作業(yè)隊員工努力提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)自檢力度,質(zhì)量部檢驗人員提高檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。
6、以質(zhì)量月為契機(jī),加強(qiáng)質(zhì)量管理實際效果
雖然9月份質(zhì)量月,項目部施工質(zhì)量有了明顯的改善,但仍然存一定問題,部分外觀質(zhì)量有待提高,細(xì)節(jié)有待改進(jìn),部分成品保護(hù)不到位。項目部將保持目前好的方面,加強(qiáng)問題的落實整改。對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使項目部的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場上立于不敗之地。
質(zhì)量月活動總結(jié)10
活動主題:ETQ1
活動背景:為提升全體員工的質(zhì)量意識,提高全體員工參與質(zhì)量的積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力,經(jīng)公司研究決定,于20xx年8月至9月在全公司范圍內(nèi)舉辦以ETQ1為主題的質(zhì)量月活動,使全體員工在活動中提高質(zhì)量認(rèn)識、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,營造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍。
活動目的.:這次總結(jié)大會旨在對本次質(zhì)量月活動進(jìn)行一個客觀的總結(jié),反思不足,更重要的是加強(qiáng)各部門間的交流與聯(lián)系,增強(qiáng)公司整體凝聚力,在本次大會中再次提升質(zhì)量意識,為今后做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。
會議時間:20xx年9月29日13:00~14:00
會議地點:A4培訓(xùn)教室
主辦單位:質(zhì)量保證科
參會人員:全體二線人員活動內(nèi)容:
(一)、前期準(zhǔn)備:
1、馬亮負(fù)責(zé)制作大會的PPT,在9月28日下班前完成。
2、徐超、袁晨、羅成明負(fù)責(zé)會議場地的布置包括懸掛會議條幅、調(diào)試投影、音箱等工作,于9月29日13:00前完成。
3、徐云負(fù)責(zé)大會拍照工作。
4、周嵐負(fù)責(zé)會議通知,在9月27日完成,并于9月29日上午再通知一遍。
5、姚麗萍負(fù)責(zé)會議簽到表的準(zhǔn)備工作,于9月29日12:00前完成。
6、郭茂萍、姚麗萍負(fù)責(zé)大會的簽到工作,于9月29日12:55完成。
(二)、活動期間:
1、馬經(jīng)理發(fā)言宣布大會開始,介紹本次質(zhì)量月的各項活動情況,展示本次活動圖片。(質(zhì)量月總結(jié)報告)
2、大會現(xiàn)場頒獎。(合理化建議、技能競賽、征文)
3、錢總、金春總分別對本次活動進(jìn)行點評。
4、馬經(jīng)理宣布本次會議結(jié)束。
(三)、活動后期:
1、人事行政科負(fù)責(zé)整理會場。
2、質(zhì)量科負(fù)責(zé)本次活動資料的后期存檔工作。
3、活動總結(jié):活動后第二天,質(zhì)量月小組全體人員召開會議討論此次活動存在的問題。并在9月30日前整理會議記錄交錢總。
注意事項:
(一)、時間安排
1、馬經(jīng)理發(fā)言,介紹本次質(zhì)量月的各項活動情況,展示本次活動圖片。(25分鐘)
2、大會現(xiàn)場頒獎。(25分鐘)
4、錢總講話(10分鐘)
5、金春總講話(15分鐘)
6、宣布大會結(jié)束
(二)、會場紀(jì)律
1、與會人員請于9月29日12:55前到達(dá)會場。
2、會場保持安靜,手機(jī)調(diào)成振動或靜音。
3、需離開會場時請注意不要打擾其他人及影響會議進(jìn)程。
4、會議結(jié)束后,請將飲料瓶等垃圾帶走,并整理好桌椅。
附:工作人員安排
(一)活動前期
1、馬亮負(fù)責(zé)制作質(zhì)量月總結(jié)報告、擬定各競賽獎項人員名單。
2、徐超、袁晨、羅晨明負(fù)責(zé)申請、懸掛會議條幅、布置會場、調(diào)試會議設(shè)備。3、周嵐會議通知。
4、姚麗萍會議簽到表準(zhǔn)備。
(二)、活動當(dāng)天
1、會議簽到:姚麗萍、郭茂萍
2、會議拍照:徐云
3、會議主持:馬亮
4、會議清場:周嵐、楊葉
質(zhì)量月活動總結(jié)11
荊州航道測繪處20xx年“質(zhì)量月”活動總結(jié)為了堅持以質(zhì)取勝,推動科學(xué)發(fā)展,進(jìn)一步夯實中游航道科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ),提升中游航道服務(wù)能力,我處按照武漢局統(tǒng)一安排于20xx年9月認(rèn)真開展“質(zhì)量月”活動。現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、緊密結(jié)合活動主題,切實做好各項宣傳工作
本次活動伊始,我處便在玉和坪躉船顯眼處懸掛了本次活動的宣傳口號“恪守質(zhì)量誠信,踐行社會責(zé)任”的巨大橫幅,并印發(fā)了宣傳手冊,積極營造本次活動的良好氛圍。處長涂傳勇組織全體人員集中學(xué)習(xí)了漢道科信(20xx)107號文,傳達(dá)了武漢局開展20xx年“質(zhì)量月”活動的相關(guān)內(nèi)容,并提出了活動方案和目標(biāo),并成立了以涂傳勇為組長的本次“質(zhì)量月”活動小組,確定了人員分工和詳細(xì)內(nèi)容。
二、結(jié)合航道測量實際,全面開展測圖質(zhì)量及提高工作效率自查
1、測圖質(zhì)量歷來作為測繪單位的生命線,測繪人員始終將測繪成果質(zhì)量作為檢驗的唯一標(biāo)準(zhǔn),各級領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視測繪成果質(zhì)量。在本次“質(zhì)量月”活動開展初始,荊州處領(lǐng)導(dǎo)就對近期以來測繪工作中出現(xiàn)的有關(guān)測繪質(zhì)量的問題召集測繪處及航道科人員共同展開一次測繪工作環(huán)節(jié)查擺會,從測量工作中的外業(yè)數(shù)據(jù)采集到內(nèi)業(yè)成圖再到成果審核,逐一進(jìn)行梳理,每個測繪人員結(jié)合自己的崗位職責(zé)和擔(dān)負(fù)的具體工作認(rèn)真分析隱藏的.不利于測繪質(zhì)量的“常見病,多發(fā)病”。測繪管理人員對最終成果的審核和質(zhì)量把關(guān)上進(jìn)行了規(guī)范的詳細(xì)說明和個別硬性要求。
2、就查擺會上找出的各種影響測繪質(zhì)量的細(xì)節(jié)問題,我處積極尋找解決方式和探索有效的解決途徑,如,針對測量規(guī)范,組織青年測工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對我處現(xiàn)有各項儀器設(shè)備進(jìn)行整理,組織專班開展“航道測繪質(zhì)量檢驗指南”的編撰工作等。
三、總結(jié)階段
9月30日在本次活動結(jié)束之際,我處召開會議,經(jīng)過認(rèn)真討論,總結(jié)和歸納了測繪工作中出現(xiàn)的個別偶然因素和人為因素,
一是事務(wù)性的因素造成質(zhì)量問題,例如:各項儀器設(shè)備混雜,無法統(tǒng)一,各自的系統(tǒng)環(huán)境不一,個別儀器設(shè)備老化等,
二是思考性的因素,如:人員更替較快,新進(jìn)人員有待進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,遇到技術(shù)問題不肯開動腦筋,不主動作為,不按章執(zhí)行等。在今后工作中一要管理規(guī)范化,計劃科學(xué)化;
二要強(qiáng)化學(xué)習(xí),爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位;
三要增強(qiáng)管理意識,提高管理水平;
四要在宣傳和總結(jié)方面加大力度,提高質(zhì)量就是市場意識。
質(zhì)量月活動總結(jié)12
為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬里行活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識和安全意識,防范醫(yī)療風(fēng)險,確保醫(yī)療安全,根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動”的通知》(綿衛(wèi)辦[20xx]38號)文件精神,我院在為期一個月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動中,堅持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中,與時俱進(jìn),從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實效。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動恰似一股東風(fēng),無疑是給了我院一個前進(jìn)的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動,院外的問卷調(diào)查以及與社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務(wù)水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動,醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,醫(yī)院實行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務(wù),方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專科專治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù),醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標(biāo)準(zhǔn),已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的`保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),落實各項質(zhì)量管理制度,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險意識,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日常化,隨時發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行整改,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,同時嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,實施到位,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
(二)嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條例》實施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,將責(zé)任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認(rèn)真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點和難點,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對此高度認(rèn)識的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進(jìn)一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三、落實各項制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,增進(jìn)醫(yī)患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者專科醫(yī)師要詳細(xì)交代病情,必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復(fù)查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程,設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設(shè)立專職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,將影
響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設(shè)。經(jīng)過幾個月的運轉(zhuǎn),證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化,全力推進(jìn)我院各項工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設(shè),充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益。
六、推行護(hù)理改革,個性化服務(wù)創(chuàng)新路
長期以來,護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經(jīng)過探討,我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平,是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務(wù)。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會關(guān)系等多方面的不同,實施相應(yīng)的個性化的服務(wù)措施。實施個性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,更強(qiáng)調(diào)病人個性方面的需求與滿足,每一處細(xì)微關(guān)懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動中,我院在全面實施質(zhì)量管理的前提下,通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項制度,提高人才素質(zhì),充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護(hù)理改革等,實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量月活動總結(jié)13
為進(jìn)一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹中共中央宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國總工會、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展“XX年全國質(zhì)量月”活動的通知》文件,和集團(tuán)公司《關(guān)于開展“XX年質(zhì)量月”活動的通知》的精神。我xx分公司結(jié)合本公司下屬項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“XX年質(zhì)量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題 “全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求,使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和法制意識,粉刷施工隊結(jié)合工程實際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點,開展專項檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
1. 對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。
項目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
項目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評價和標(biāo)準(zhǔn)化工地實施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的'方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測等。現(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當(dāng)場給予指出并令其立即整改。
2. 開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評價檢查的問題通報,我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實效,使高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價的標(biāo)準(zhǔn)來看,我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識,依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
“XX年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)xx形象。
質(zhì)量月活動總結(jié)14
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,這是我門全體KF工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達(dá)了理想的目的。透過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的推薦,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來的'質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間KF用心開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“群眾標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、透過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子安全職責(zé),堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間持續(xù)個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、透過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、用心配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮斗目標(biāo)。
此次活動的開展,全體KF工作人員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
質(zhì)量月活動總結(jié)15
公共場所為人類聚居較多的場所,其空氣質(zhì)量直接影響人體的`健康,為了確保我旗公共場所室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)測就顯得尤為重要,按照《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》,我中心于20xx年7月15日起,對受委托的新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測工作。現(xiàn)將此項工作開展情況總結(jié)如下:
一、檢測依據(jù):
公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范(GB/T17220-1998)、公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測方法(GB/T18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(PM10)測定方法(WS/T206-20xx)。
二、評價標(biāo)準(zhǔn):公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB/T18883-20xx。
三、儀器:室內(nèi)空氣現(xiàn)場氨測定儀、甲醛監(jiān)測儀、溫濕度計、風(fēng)速儀、聲級計、數(shù)位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
四、開展的監(jiān)測項目:二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態(tài)噪聲、溫度、濕度、風(fēng)速、照度、空氣細(xì)菌總數(shù)。
五、監(jiān)測結(jié)果:截止3月27日,共監(jiān)測49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質(zhì)量監(jiān)測,經(jīng)檢測49家經(jīng)營場所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi),合格率為100%。
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