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        綜合辦工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-01-10 08:48:45 工作總結(jié) 我要投稿
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        綜合辦工作總結(jié)

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        綜合辦工作總結(jié)

        綜合辦工作總結(jié)1

          在20xx年的工作中,辦公室作為項(xiàng)目部的綜合職能部門(mén),在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

          一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況

          1、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡

          隨著地鐵項(xiàng)目部的組建,組織架構(gòu)的重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),在其工作過(guò)程中,堅(jiān)持以民為本,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一及堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注各部門(mén)和地鐵建設(shè)的辯證統(tǒng)一。

          2、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

          自地鐵項(xiàng)目部成立以來(lái),綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作,并對(duì)文件資料進(jìn)行整理,存檔。按程序做好文件管理工作,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

          3、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

          綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待,根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好會(huì)議通知,并做好車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。對(duì)在項(xiàng)目部外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

          4、提供及時(shí)用車(chē)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車(chē)無(wú)事故

          車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。綜合辦公室為了強(qiáng)化駕駛員的.服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車(chē)輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過(guò)自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車(chē)等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況,確保行車(chē)安全。

          5、加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對(duì)安全

          為了確保安全使用印章,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項(xiàng)目部在用印章3枚及財(cái)務(wù)章1枚,并有專人監(jiān)管。由于能?chē)?yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。

          6、做好人力動(dòng)員,落實(shí)人員培訓(xùn)

          綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門(mén)編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》,通過(guò)完善這些管理制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,為順利開(kāi)展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面合理調(diào)配人力,調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu),從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度,促使各部門(mén)以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。11月份特地邀請(qǐng)了專家學(xué)者對(duì)我項(xiàng)目部全體員工進(jìn)行了工前安全知識(shí)培訓(xùn)。另外,我們還多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

          7、以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作

          20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅(jiān)持“少花錢(qián),多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放;在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,改善食堂伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題;始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強(qiáng)水電管理,定期抄表,按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,使得資源得到充分有效的利用,減少了浪費(fèi),降低了成本。

          8、圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作

          綜合辦公室按照公司黨支部的要求,加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè);開(kāi)展“不畏艱險(xiǎn),勇攀高峰,領(lǐng)先行業(yè),創(chuàng)譽(yù)中外”主題教育活動(dòng),及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備,保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開(kāi)展工作。各部門(mén)在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展工作,認(rèn)真做好各類(lèi)先進(jìn)的年度評(píng)優(yōu)工作;積極組織各類(lèi)慰問(wèn)及文體活動(dòng),籃球賽活動(dòng)等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用,從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求,開(kāi)展“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”;服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo),通過(guò)每月考核評(píng)比,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競(jìng)賽氛圍,促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。

          9、抓好宣傳工作,樹(shù)立公司形象

          20xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳,樹(shù)立良好形象。如配合項(xiàng)目部推出的“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)并定期寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)宣傳;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用,樹(shù)立了企業(yè)形象。

          二、存在的問(wèn)題

          辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。并且,目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

          在今后的工作中,我們會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),勇攀高峰,再創(chuàng)新業(yè)。

          xxx有限公司xxx項(xiàng)目部

          20xx年12月9日

        綜合辦工作總結(jié)2

          辦公室作為項(xiàng)目部的綜合職能部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理、后勤服務(wù)、會(huì)議接待、人事管理、車(chē)輛管理等工作并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能于一身。在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,較好地發(fā)揮了職能作用。現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

          一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況

          1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

          20xx年,綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作,并對(duì)文件資料進(jìn)行整理,存檔。按程序做好文件管理工作,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

          2、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

          綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作,在各種會(huì)議接待中做到熱情周到。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待,根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好會(huì)議通知,并做好車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。對(duì)在項(xiàng)目部外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

          3、提供及時(shí)用車(chē)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車(chē)無(wú)事故

          車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好車(chē)輛的維修保養(yǎng)。綜合辦公室強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車(chē)輛的'使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過(guò)自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車(chē)等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況,確保行車(chē)安全。

          4、加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對(duì)安全

          為了確保安全使用印章,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,嚴(yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。

          5、做好人力動(dòng)員,落實(shí)人員培訓(xùn)

          綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門(mén)編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》,通過(guò)完善這些管理制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,為順利開(kāi)展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面合理調(diào)配人力,調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu),從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度,促使各部門(mén)以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用,從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行。以“安全生產(chǎn)”為主題的“全員參與月”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求,開(kāi)展“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”;服務(wù)必須“高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo),通過(guò)每月考核評(píng)比,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競(jìng)賽氛圍,促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。

          6、抓好宣傳工作,樹(shù)立公司形象

          20xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳,樹(shù)立良好形象。如配合項(xiàng)目部推出的“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)并定期寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)宣傳;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用,樹(shù)立了企業(yè)形象。

          二、存在的問(wèn)題

          辦公室雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。并且,目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

          在日常的工作中,也出現(xiàn)過(guò)上報(bào)資料不及時(shí),上報(bào)資料質(zhì)量不高等問(wèn)題,距離公司的要求還有一定的差距。

          三、20xx年工作計(jì)劃

          在今后的工作中,我們會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水準(zhǔn)。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),勇攀高峰,再創(chuàng)新績(jī)。

          xxx

          20xx年11月20日

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