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有關(guān)電子商務(wù)個人工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的有關(guān)電子商務(wù)個人工作總結(jié)優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。
有關(guān)電子商務(wù)個人工作總結(jié)優(yōu)秀1
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期過去了。本學(xué)期,我負責(zé)11理工會計班的電子商務(wù)實用教程的課程。回顧這學(xué)期的教學(xué)工作,也順利地完成任務(wù)。在教學(xué)過程中我享受到了收獲的喜悅,但也存在著一些問題。在工作中收獲到的經(jīng)驗,我將運用于以后的教學(xué)中,遇到的問題,將加以改進,理清思路,使其在以后的教學(xué)中避免。現(xiàn)根據(jù)教學(xué)的實際情況做如下總結(jié):
一、教學(xué)計劃貫徹情況
本學(xué)期初,通過認真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教務(wù)處工作計劃,明確了學(xué)期工作的目標、任務(wù)、時間情況,結(jié)合電子商務(wù)的的現(xiàn)狀和特點及其國際商務(wù)專業(yè)與電子商務(wù)之間的聯(lián)系,按照《電子商務(wù)實用教程》的要求,制定了詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認真遵照教學(xué)計劃,貫穿素質(zhì)教育與應(yīng)試教育相結(jié)合,將教學(xué)任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
二、教學(xué)情況:
1、備課與完整教案
按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電子商務(wù)實用教程包含了電子商務(wù)的方方面面,是了解電子商務(wù)的窗口,是現(xiàn)代大學(xué)生必修的一門課,是學(xué)生在以后學(xué)習(xí)及其就業(yè)后繼續(xù)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的關(guān)鍵課程,也是把握電子商務(wù)學(xué)習(xí)方向的一門課。由于分配的課時只有60課時,所以對于學(xué)生來講,每一節(jié)課都是理解一種電子商務(wù)技術(shù)的重點課程,所以對于老師來說,就有更多的要求。所以,除備好課、寫完整教案外,還要通過互聯(lián)網(wǎng)查詢大量的案例,通過案例的形式配合教案講解每一種技術(shù)的難點。
2、情景模擬,培養(yǎng)興趣,讓難點簡單化
11理工會計專業(yè)的同學(xué)對于計算機網(wǎng)絡(luò)模塊知識比較欠缺,在教學(xué)過程中講解一些常見的網(wǎng)絡(luò)知識,讓生活中活生生的例子展現(xiàn)在同學(xué)面前,增加學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)興趣,使其更進一步對網(wǎng)絡(luò)的認識。然后將單純的網(wǎng)絡(luò)運用到電子商務(wù)中去。比如:家庭局域網(wǎng)的組建。從家庭局域網(wǎng)來引出網(wǎng)絡(luò)分層的概念,學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的層次體系結(jié)構(gòu)理解相當困難,我在備課過程中,就講生活寄信的例子來對比網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的層次問題。這困難即迎刃而解。同時也培養(yǎng)了學(xué)生的想象能力、思維能力。再比如:電子商務(wù)上有關(guān)安全的問題,防火墻中的包過濾,使用的模擬情景是“QQ的聊天的全過程”,學(xué)生很快就理解了網(wǎng)絡(luò)“封裝”“解封”的的原理等。
3、教學(xué)之余,提升自己
電子商務(wù)課程是一門綜合管理、技術(shù)、商務(wù)等學(xué)科的一門綜合性學(xué)科,對于電子商務(wù)的概論的講解,絕不能就書論事,必須和時下電子商務(wù)的現(xiàn)狀相結(jié)合,所以為了讓課程更有特色,讓學(xué)生更多的`了解電子商務(wù),以至于畢業(yè)后能使用電子商務(wù),我就不能與電子商務(wù)的現(xiàn)狀脫節(jié),必須要去不斷的學(xué)習(xí),并且關(guān)注電子商務(wù)發(fā)現(xiàn)的大事記,并將其大事進行分享。
三、經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、經(jīng)驗總結(jié)
通過對11理工會計班的電子商務(wù)概論課程的講解,我深深體會到,同一門課程對于不同專業(yè)應(yīng)該有不同的教學(xué)方式和不同的教學(xué)重點,不能所有專業(yè)一概而論,應(yīng)該根據(jù)實際情況去認真的制定教學(xué)計劃,做到有的放矢。比如說:電子商務(wù)概論涉及到的主要知識點有:企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、交易管理、計算機硬件及其軟件知識應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)、電子支付、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷等對于國際商務(wù)專業(yè)講解的時候,比如計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機軟硬件、安全問題可以作為知識了解,而網(wǎng)絡(luò)營銷涉及到提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力及其EDI涉及到電子報關(guān)等業(yè)務(wù),像這些知識點應(yīng)該著重講解。而電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生則把EDI報關(guān)這塊作為次重點。這樣能讓學(xué)生體會到電子商務(wù)能與自己所學(xué)專業(yè)之間的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、不足之處
教學(xué)過程中,由于單純采用課堂講授的方式,一些技術(shù)問題,不能實時的演示,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,總覺得技術(shù)是高深莫測,對電子商務(wù)也產(chǎn)生一種望而卻步的思想。有些學(xué)生到課率較差,開頭沒有好好聽課,雖然經(jīng)過老師勸導(dǎo),打算好好學(xué)習(xí),卻因落課太多,知識點不能銜接,學(xué)習(xí)舉步維艱,而我也沒有系統(tǒng)時間去給這類學(xué)生從頭再來!
3、總結(jié)
本學(xué)期工作順利圓滿完成,不足之處也是在所難免的,通過總結(jié)反思,我將在下一學(xué)期的工作中,戒驕戒躁,以飽滿的熱情,取長補短,以待來年教學(xué)水平更上一層樓。讓自己的電子商務(wù)課程上出自己的特色!
有關(guān)電子商務(wù)個人工作總結(jié)優(yōu)秀2
回顧20xx年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為xx凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋。
下面把這一年的工作做出總結(jié):
一、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時間。
二、(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學(xué)問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)EXCEL做一個很正式的報價。
三、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程。
首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站
行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國制造網(wǎng),壞球資源,EC21等等人氣網(wǎng)站,通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細,這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標準,理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網(wǎng)站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網(wǎng)站多了,公司的產(chǎn)品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站,就應(yīng)該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶
具體的'操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法
去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法
我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺
有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭裕寴I(yè)務(wù)員去跟進。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作
怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談?wù)摗?/p>
四、工作中處理客戶的條理性
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報價文檔,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報價,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項目的情況等做出登記,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,出貨的價格,運費,匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個項目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產(chǎn)品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:
總結(jié)一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),20xx年計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短。
重點做好以下幾個方面
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息,這是我的責(zé)任。
(3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時積極搜集信息并及時匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入xx凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝xx凱諾新型建材有限公司的明天會更好!
有關(guān)電子商務(wù)個人工作總結(jié)優(yōu)秀3
一、主要亮點
二、存在問題
三、今后下一步打算
一、新派淘淘樂
為了讓新派會員實踐商務(wù)技能,讓同學(xué)們參與二手書籍交易的全過程,并在活動中得到鍛煉,同時為外國語學(xué)院同學(xué)提供售賣二手書籍的平臺,特舉辦新派淘淘樂活動進行二手書現(xiàn)場展賣。
我們首先進行二手書收集整理工作,將收集到的二手書籍按照具體情況分為免費、五元、十元、十五元、二十元以及自定義價格幾個檔次。書籍所有人及相關(guān)信息登記歸檔。方面日后進行統(tǒng)計和核實。書籍統(tǒng)一存放保管。之后兩天在超市門前進行擺臺銷售,將收集來的書籍按照價格分區(qū)進行售賣。每天展賣兩小時。書籍展賣結(jié)束后,將銷售所得進行統(tǒng)計、核實無誤后將所得款項交由相應(yīng)書籍所有者。將未能售出的書籍進行整理后加以妥善處理。(交還所有者或經(jīng)所有者同意后自行處理)。所有參加新派淘淘樂的書籍所有者須明確本次活動的免責(zé)聲明。該聲明對此次活動參與者及組織者的責(zé)任與義務(wù)有詳細規(guī)定。
二、新派電子商務(wù)社團“微小說”大賽
為豐富同學(xué)們的課余生活,為了讓大學(xué)生更輕松的了解社會新事,也為發(fā)掘培養(yǎng)喜愛微小說的同學(xué),有地方發(fā)展他們的特長,表現(xiàn)自己,同時激發(fā)同學(xué)使用電子商務(wù)平臺的熱情。本比賽通過網(wǎng)絡(luò)平臺,希望能引導(dǎo)同學(xué)們用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,用屬于自己的語言表達自己的思想感情,一展自我風(fēng)采,并讓更多同學(xué)了解并喜歡上微小說,能投身與創(chuàng)作中,給大家貢獻出更多更好的作品,更能提高同學(xué)們的寫作能力,想象能力。
我們新派電子商務(wù)社團是一個利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺展現(xiàn)當代大學(xué)生風(fēng)采,豐富大學(xué)生活的團體組織。為了將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活緊密相連,活躍校園文化,同時讓跟多的人了解與使用新派網(wǎng)站,特舉辦新派微小說大賽。
創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)微小說,字數(shù)在140字以內(nèi),作品要求原創(chuàng),不得剽竊,分類:言情、搞笑、勵志。要求短小精悍,語言簡潔,結(jié)局出乎意料或引人深思。展現(xiàn)生活的苦樂,展現(xiàn)睿智的幽默。
三、校園尋寶活動
為感謝新老用戶的支持,東北師范大學(xué)新派信息服務(wù)網(wǎng)在圣誕節(jié)推出校園尋寶活動。登陸我們的新派網(wǎng)站后,點擊新派網(wǎng)上隨機出現(xiàn)的圣誕老人閃圖,答對問題均有機會獲獎。這樣的活動能夠充分調(diào)動同學(xué)們的積極性,受到了同學(xué)們的熱烈響應(yīng)。
新派除了以上特色活動與優(yōu)勢之外,同許多社團一樣,也存在著諸多問題,例如:在社團內(nèi)部“打醬油”現(xiàn)在嚴重,也即很過干事掛名卻不參與活動的組織與策劃;個人主義盛行、集體榮譽感缺失同學(xué)認為社團的服務(wù)意識差,有的甚至毫無服務(wù)的`理念.社團外部,同學(xué)們在大一時加入社團的熱情很高,而且對在社團中能夠獲得的樂趣與知識也抱有較高的期望。但現(xiàn)實中的社團組織在發(fā)展過程中出現(xiàn)了種種意料之外的問題,造成了社團發(fā)展的瓶頸以及社團口碑的破壞。以下是社團問題的詳細闡述:
一、社團內(nèi)部的管理體制不完善,運作不規(guī)范。
因為社團具有自發(fā)性的特點,所以缺乏約束性的規(guī)章制度,造成社團成員成分復(fù)雜,凝聚力下降。社團對會員的管理過于松散,如會員可以隨心所欲地退出等,學(xué)生干部意識淡漠,個人主義表現(xiàn)突出,功利主義作祟。很多學(xué)生把進入社團當學(xué)生干部看作是入黨,評優(yōu)的踏板。其二,忽視了社團新老成員的交替,包括社團資料、活動檔案的轉(zhuǎn)接,不太重視對下一任核心成員的培養(yǎng),以至于不能保持工作的連續(xù)性。其三,在實際工作當中,很多學(xué)生社團骨干面臨“如何管理社團,如何帶動社團,如何使社團持續(xù)下去的問題”,產(chǎn)生這個問題的重要原因是社團骨干對社團工作性質(zhì)及內(nèi)涵不了解,缺乏較好領(lǐng)導(dǎo)能力,基本是在摸索中前進,這也在一定程度當中耽誤了社團的發(fā)展。
二、社團受到客觀因素的制約,缺乏發(fā)展空間。
第一,社團只限制在本校范圍內(nèi)開展有限的活動,缺少與外部的溝通和交流,即使有想法,卻因缺少平臺而不得不放棄;第二,社團活動空間有限,缺乏活動場地,與學(xué)生會不同,社團一般都沒有自己的辦公場地,舉辦活動時,須事先向?qū)W校有關(guān)部門租借用場地,且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點時間,致使社團的活動不能按時地正常進行。另外,就是經(jīng)費不足,社團繳納會費,會費繳納多了會員不滿意,少了不夠維持,所以也是個棘手的問題。社團經(jīng)費基本上只能勉強維持本社團的日常管理運作,難以解決實際問題。經(jīng)費的不足,使社團活動常常難以正常進行。
三、社團組織的活動單調(diào),缺乏創(chuàng)新精神,效率低下。
社團組織的活動缺乏創(chuàng)造性與新意,社團成員,尤其是大一的新生,對活動的參與更多的是簡單的海報張貼、物資搬運、場地申請等工作。單調(diào)的工作和由于策劃不力帶來的'巨大工作量不僅占用學(xué)生太多的時間而且很大程度上耗費掉了同學(xué)們對社團活動的熱情與積極性。
四、繁忙的學(xué)習(xí)使社團成員無力兼顧社團工作。
從整體來看,大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與生活環(huán)境雖比中學(xué)要自由寬松很多,但是課業(yè)的繁重與學(xué)習(xí)的壓力則有增無減。很多情況下由于課程知識的困惑與課后作業(yè)的緊張會使得同學(xué)們產(chǎn)生焦頭爛額、手忙腳亂的感覺。加之突如其來的社團工作,往往會造成首鼠兩端、顧此失彼的現(xiàn)象。相比較而言,同學(xué)們在學(xué)習(xí)與社團工作中做取舍還是會選擇學(xué)習(xí),放棄社團工作。
針對這些不足以及新派社團獨特的優(yōu)勢,我們社團在今后的活動中做出合理調(diào)整,讓新派社團更有活力和生氣。
一、充分發(fā)揮社團優(yōu)勢
新派社團是在許波老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下成立的,具有相當?shù)膬?yōu)勢,所以我們會多和老師交流,多多聽取老師的意見和建議,在此基礎(chǔ)上發(fā)揮社團各部門成員的優(yōu)勢,辦好新派社團的內(nèi)部和外部活動,少走彎路。同時,我們還要加強新派網(wǎng)站的管理,IT部門組織網(wǎng)頁設(shè)計培訓(xùn),管理好網(wǎng)站資源,定期對網(wǎng)站信息進行更新,讓新派成員、會員以及外部人員了解新派網(wǎng)站并且發(fā)揮新派網(wǎng)站服務(wù)同學(xué)的作用。
二、完善管理制度
管理制度還不完善這點秘書處會制定相關(guān)的管理條例,規(guī)定會議制度,劃分分部門職能,使分工更為明確,并且考核其他部門在每次活動中的表現(xiàn),對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予獎勵,充分調(diào)動各部門的積極性。我們會定期召開部長會議,聽取各部長意見,各部長要關(guān)心自己的部員,積極鼓勵部員參加新派活動。秘書處要發(fā)揮好橋梁的作用,做好各項會議記錄,盡量做到短小精干,將問題集中處理。部門會議紀錄各部門應(yīng)妥善保管,學(xué)期期末交秘書處存檔。并且秘書處及時反饋信息,讓社團活動有序進行。社長有機會可以和其他社團進行交流,借鑒經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí)。
三、活動創(chuàng)新
新派社團活動較少,每年都是重復(fù)上一年的活動項目,可能讓社員覺得沒有新意和創(chuàng)造性,這也是因為專業(yè)課程比較多,大家覺得對社團活動心有余而力不足。所以,我們還要和老師、社員溝通,聽取他們的意見和建議。初步想法是我們要辦一些和專業(yè)課程掛鉤的活動,讓大家在活動中可以學(xué)到專業(yè)課程而且還鍛煉了自己的能力。策劃部門在每次活動前要做好精細的策劃,避免在活動中出現(xiàn)面對突發(fā)事件不知所措的情況。除此之外,我們加大新派社團的宣傳,如果有哪個同學(xué)有活動想法、意向,我們可以為這樣的同學(xué)提供活動平臺,人力資源,進而激發(fā)大家參與活動的熱情。
新派電子商務(wù)社團以惠為新,以誠為派。目前新派社團還處于成長階段,需要校社聯(lián),老師,和社員的支持和鼓勵,在接下來的活動中新派將按照以上的計劃和方案進行,如果有不周到的地方還望老師多多指教,我們有信心在指導(dǎo)老師的知道下,在社員和會員的努力下辦得更好。
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