信息部工作總結(jié)合集(5篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的信息部工作總結(jié),歡迎大家分享。
信息部工作總結(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來新的20xx。過去的一年里,在公司領(lǐng)導的支持和各個部門的配合下,通過部門員工的共同努力,確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,配合各個部門順利完成公司的各項工作任務(wù),推進了新的物流軟件系統(tǒng)的培訓、測試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質(zhì),希望同大家一道,繼續(xù)為錦繡的發(fā)展獻策獻力!為xx的明天,攜手共進!
一、20xx年部門工作簡述
信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動使用為重點工作,2月份開始初步上線測試物流軟件(YY物流公司使用的軟件),因為系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定,前期只是本埠操作,一直是試用期,測試了2個月左右,本埠的業(yè)務(wù)模塊開始使用,雖然也出現(xiàn)一些小問題,但是基本的錄入單據(jù)和發(fā)貨環(huán)節(jié)可以操作,期間也準備了一段時間機打票據(jù)和觸摸屏的操作,也是主要是測試現(xiàn)場使用,預(yù)計要門市全部推開使用的時候,因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性,暫時擱置,相應(yīng)的硬件設(shè)備也沒有使用起來,后期跟財務(wù)的配合,推動外埠辦事處系統(tǒng)的財務(wù)模塊的操作,該系統(tǒng)軟件才把業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結(jié)合,正式得使用系統(tǒng)的操作,但中間出現(xiàn)的問題,通過業(yè)務(wù)手工流程進行彌補。7月份集團決定購買了一塊物流軟件“ZZEAS物流軟件”前期給各個部門進行培訓,到8月份結(jié)束了本埠部門和外埠辦事處的系統(tǒng)培訓工作,公司高層領(lǐng)導經(jīng)過商定,開始用幾條線路(YY物流的三條線路和xx物流的發(fā)往西安的線路)開始測試使用,了解其系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和操作環(huán)節(jié)進行全方位的使用,9月份隨同領(lǐng)導培訓和推動新系統(tǒng)在達發(fā)物流的使用,經(jīng)過對xx物流操作的模式了解,新系統(tǒng)整合兩個物流公司需要再進一步得梳理業(yè)務(wù)和尋找跟新系統(tǒng)操作切合點,10月份進行磨合使用,11月份高層領(lǐng)導決定先暫時讓YY物流使用起來,先期抽出來3條線路進行使用,老系統(tǒng)很新系統(tǒng)并用,12月初所有線路推動進入使用期,期間新老系統(tǒng)并行,緊接著停用老系統(tǒng),全面啟用新系統(tǒng),到目前為止已經(jīng)完成了新系統(tǒng)全面上線的工作,剩余的細節(jié)工作還在完善中。這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗也取得了一定的成績,如下:
1、手工向信息化過度,之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來ZZ件的全面使用,已經(jīng)90%的操作通過新系統(tǒng)軟件來完成。
2、覆蓋面廣泛,之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是業(yè)務(wù)模塊使用,到后來業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結(jié)合使用,有了很大的改進,但這時使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財務(wù)的.一部分人使用,隨著后期ZZ軟件系統(tǒng)的推進,業(yè)務(wù)模塊的使用鋪設(shè)到現(xiàn)場制單、各個門市、調(diào)度、總部財務(wù)、客服等涉及面增大。
3、新系統(tǒng)推動的過程中,參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統(tǒng)的上線使用速度,更多部門和人員參與能夠及時了解和掌握比較全面的信息,保證了信息及時有效的傳遞,另外有了管理層得支持配合特別是高層的強有力的支持推動也為新系統(tǒng)的推動上線提供強大的助力。所以新系統(tǒng)推動更多體現(xiàn)的是一個團隊的力量。
4、通過新系統(tǒng)的使用,大大提升了公司的信息化管理,標準化公司業(yè)務(wù)操作水平,為公司的20xx年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
工作中還需要努力改進的方面:
1、系統(tǒng)全面上線,環(huán)節(jié)和具體操作還需要進一步的完善和改進;
2、系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進一步的明確和劃分;
3、積極督促公司各環(huán)節(jié)之間的銜接;
二、20xx年部門工作目標和思路
總的目標是推動公司的信息全面化和深層次化,進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操場并使得其能夠更加順暢的運作,具體:
1、實現(xiàn)新系統(tǒng)的本埠機打票(機打運單和標簽的打印)的實施應(yīng)用。
2、進一步的理清權(quán)限操作和環(huán)節(jié)銜接。
3、同財務(wù)一道,進一步推動財務(wù)模塊的操作模式向方便快捷方面進展。
4、推進現(xiàn)場系統(tǒng)操作的預(yù)配載功能的應(yīng)用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。
5、提升系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導功能。
三、公司的發(fā)展的建議和意見
1、希望在公司領(lǐng)導的支持下加強各部門間的溝通,由塊狀變成一個整體,使各方面緊密銜接。
2、為公司的發(fā)展找準一個主線,部門圍繞主線進行,當工作出現(xiàn)偏離主線,應(yīng)該及時進行糾正,保持整體的步調(diào)一致性,調(diào)動員工的積極性,以便多發(fā)現(xiàn)和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進行加強改進。
3、提高公司員工的素質(zhì),適時的進行業(yè)務(wù)培訓,或向外學習,多了解附近的市場信息,以便共享。
4、公司部門需要逐步的進行規(guī)范化,完善制度,并且是在發(fā)展中完善,不是擯棄,推到重來,造成資源浪費并且造成管理成本增加。
5、決策慎重,決定了就要堅持,避免決策的隨意性和變化性。
信息部工作總結(jié)2
緊張而有序的一個學期就要過去了,忙碌的日子里,在領(lǐng)導及各部門的幫助和干事們強烈的工作熱情與責任感下,我們信息部完成了本學期的工作計劃,并得到了學院領(lǐng)導的肯定。信息部是一個小部門,負責的是每次活動的圖片信息采集、整理與文字信息總結(jié)工作,以更好的宣傳我院。我們信息部日常工作是繁忙與辛苦的,但是我們部門的干事們不怕苦、不怕累,做到了信息的及時上傳,完成好了各項活動的后期宣傳活動。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本學期的工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于人員安排。
這學期,我們部門的日常工作出現(xiàn)了不少問題,其中最主要就是人員的安排問題。由于部門人手不夠(溫江校區(qū)只有4個人)、活動較多,并且我們的工作經(jīng)常是臨時通知的,容易造成抽不出人手的情況,雖然最后都還是想辦法解決了,但還處理得不夠好。因此,我們部門準備在20xx級中吸納賢才,充實我部(現(xiàn)已招到2個干事,正在考核階段)。其次,就是部門的通訊稿都集中在一兩個人身上,導致了有部分人輕松,而部分成員卻累壞了。因此,我們將在下一學期實行活動落實到各人制,做好每項活動人員分配工作,鍛煉每個成員的能力,讓大家都有事可做并且盡力做到最好。
二、關(guān)于部門活動。
這學期,由于我們平時都是忙于其他部門的活動,導致我們部門學期計劃中PPT大賽這一特色活動的不能進行。因此,在下一學期我們準備把握機會,舉辦部門的特色活動,以便更好的發(fā)掘人才,充實我部。但不得不說的是,我們部門的成員在學院的大小活動中都積極配合主辦部門,做好了活動的資料記錄與后期宣傳工作,這一點是值得肯定的。
三、關(guān)于信息宣傳。
學校的網(wǎng)站是宣傳我院、展現(xiàn)我院信息部特色的.重要媒介,在這一學期里,我們部門做到了信息的及時上傳,讓更多的人看到了屬于我們學院的風采。但是,在這一方面我們還有大量不足,比如:學院分團委學生會的微博還沒有真正用起來、各班級主頁的建設(shè)才剛剛開始等。在今后的工作中,我們會繼續(xù)努力,把醫(yī)學技術(shù)學院更好的宣傳出去。
這一學期,我們部門成員在學生會這個大家庭里學到了很多,不只是工作經(jīng)驗的積累,還學會了很多做人處事應(yīng)有的態(tài)度,做到“低調(diào)做人,高調(diào)做事”,更要注意很多細節(jié)的問題,以及跟他人關(guān)系的協(xié)調(diào)處理。我相信,在新的學期里,我們部門可以做得更好!
信息部工作總結(jié)3
xx年級會信息部已經(jīng)成立了半個學期,在上半個學期里,我們部門的各位部長副部長們都努力工作,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,盡職盡責,以便讓自己的工作有意義,更好的服務(wù)于同學。現(xiàn)對上學期的各項工作進行一次總結(jié)。
1、設(shè)立了郵箱主要負責信息委員對本班情況的收集,和對他們的回信。從而我們也了解到很多班上的信息,及時向?qū)W工辦傳達了信息,讓老師準確的把握了學生的思想動態(tài),起到了聯(lián)系學生與老師之間的橋梁。2、建立并使網(wǎng)站初具規(guī)模。
(1)快速有效地傳遞信息,這是我們網(wǎng)站最大的特色,我們的網(wǎng)站力求準確,有效,實用。我們的網(wǎng)站是個專業(yè)型,學院型網(wǎng)站,主要服務(wù)于我們院的同學,對于學院年級的工作、
(2)宣傳自己,促進交流,通過論壇,加強我校學生的聯(lián)系,并且我們對論壇的分塊管理。使其各具特色。各版主也會盡自己最大的努力,為大家營造一個充滿活力的娛樂氛圍和學習交流的好天地。加強我們的思想交流。
3、對于盜竊猖獗,我們采取了防盜意識宣傳和對失物統(tǒng)計以便上報有關(guān)部門,其中書寫了“給校長的一封信“
4、對于同學反映的上學途中的.交通問題,我們又有針對的進行了安全意識的宣傳,并且參與到學校“安全意識周“的活動中去。
在過去的一個學期里,我們一直的努力做好自己的工作,使自己多為同學多點貢獻,但是工作中也難免會出現(xiàn)錯誤,但是我們及時改正,我想我們的工作將越來越出色,希望老師和同學的監(jiān)督。
一、圖像及視頻的采集和整理
與各部配合,完成了迎接新生、新生教育大會、導員平走寢、新生軍訓游園、學生會招新、愛心座談會、黨團宣講會、迎新晚會、健美操比賽、一二九演講比賽、英文短劇大賽及各項體育比賽等活動的臺前幕后的記錄工作。
二、活動開場視頻及回顧視頻的制作
本學期,共制作視頻八個,分別是:第十二屆學生會活動紀實、第十三屆學生會換屆回顧視頻、迎新晚會開場視頻、健美操比賽開場視頻及回顧視頻、英文短劇大賽開場視頻及回顧視頻、寢室布置決賽開場視頻。
信息部工作總結(jié)4
斗轉(zhuǎn)星移,新的一年即將到來,年末之際回顧信息部這一年來的工作,這一年在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心、各部門配合及信息部同事的共同努力下,本著“嚴謹、認真、服務(wù)”的工作態(tài)度,較好的完成了信息部的各項工作。信息部將會在經(jīng)過一年的磨練中,總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗,吸取上一年工作教訓,相信服務(wù)保障也更加成熟和完善起來,其工作也會更加出色,信息部的工作主要有:
一、確保數(shù)據(jù)的準確性
為保證系統(tǒng)內(nèi)各項數(shù)據(jù)的準確性,根據(jù)票據(jù)傳遞、信息錄入、單據(jù)審核、退貨管理、進倉單核對管理規(guī)定,嚴格每一項工作流程,具體落實到人。
信息部是公司數(shù)據(jù)的匯集中心,信息錄入、數(shù)據(jù)處理一定要做到有據(jù)可依、有據(jù)可查、錄入及時、處理準確,這就要求凡是在系統(tǒng)中錄入、處理的數(shù)據(jù)必須根據(jù)符合公司簽字流程且簽字齊備的單據(jù)進行錄入、處理,再根據(jù)原始單據(jù)與錄入的.信息進行審核、執(zhí)行。
每日核對銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時查明原因,并通知相關(guān)部門人員,做相應(yīng)處理并跟蹤出錯數(shù)據(jù)的處理結(jié)果。根據(jù)分析數(shù)據(jù)的可靠性、準確性,了解表與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,學習簡單的數(shù)據(jù)分析,確保從信息部報出報表的正確性、真實性,為領(lǐng)導決策、財務(wù)核算提供準確的第一手數(shù)據(jù)資料
二、確保網(wǎng)絡(luò)的暢通
1、日常網(wǎng)路維護。每天早上10點檢測電信專線通斷情況,檢查機房交換機、UPS、空調(diào)、路由器及服務(wù)器是否異常,按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護工作,每天記錄信息系統(tǒng)運行日志。
2、POS機信息系統(tǒng)維護,每日保證門店的收款設(shè)備能夠正常交易,每日不定期檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接收情況。
3、上網(wǎng)行為管理:公司分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),為了保證每個部門工作正常和便于我們維護,我們對內(nèi)網(wǎng)31臺電腦進行了U盤、上網(wǎng)進行了設(shè)置管理,外網(wǎng)電腦有16臺,沒有做任何限制,時不時進行殺毒軟件進行升級、漏洞修復(fù),現(xiàn)電腦一切運行正常,沒有異常發(fā)生。
4、設(shè)備管理:信息部會同管理部和財務(wù)部對所有電腦設(shè)備進行了登記造冊,每個電腦設(shè)備落實到人,并由負責人簽字認可。
5、日常維護:不定期的對網(wǎng)絡(luò)線路進行檢查,發(fā)現(xiàn)水晶頭有問題的及時更換,定時檢查路由、交換機等設(shè)備,各部門電腦有問題及時維護,確保每臺電腦正常運行,不影響工作。
三、超市流程的測試
1、搭建運行環(huán)境:從搭建服務(wù)器、POS中轉(zhuǎn)服務(wù)器、POS傳輸服務(wù)器一直到前后臺的安裝測試,對整個安裝過進行了程完整的操作,從了解、熟悉到掌握。在軟件環(huán)境搭建完成后,按在阿克蘇店所學軟件日常操作流程從錄入、查詢、核對到制作報表進行了模擬運行操作。并根據(jù)我們的操作、實踐形成文字描述和制作流程圖,做為備查資料及培訓教材歸檔。
2、制定測試計劃:根據(jù)超市架構(gòu)結(jié)合系統(tǒng)要求制定測試計劃,從定義部門、人員、商品、商標、定義供應(yīng)商,定義合同,經(jīng)銷、代銷,聯(lián)營(有保底銷售,有目標銷售;有保底銷售無目標銷售;有保底毛利無目標毛利;有保底毛利,有目標毛利)、進貨,無定單進貨;普通定單;優(yōu)先訂單;特級優(yōu)先訂單及代銷商品入庫、一品多商、打包商品、促銷變價(售價變價、進價變價)、返廠單處理、自營訂單沖紅處理、商品盤點(長、短商品盤點)、商品銷售、代銷商品銷售、負庫存銷售,掛帳處理、相關(guān)報表查詢(銷售查詢、針對一品多商——供應(yīng)商明細查詢,庫存查詢)、商品銷售批次調(diào)整。
3、簡單分析:針對超市經(jīng)營品種繁多,數(shù)據(jù)分析多樣化,為保證報送的數(shù)據(jù)準確,測試期間根據(jù)這種情況,系統(tǒng)的學習了簡單常用的數(shù)據(jù)分析(銷售增長率、坪效、銷售毛利率、銷售毛利、比重、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、聯(lián)營毛利)
4、信息反饋:將測試中出現(xiàn)的問題及超市流程需求整理反饋給軟件工程師,工程師修改后繼續(xù)測試,反復(fù)如此以達到軟件測試的目的。
四、其他
1、數(shù)據(jù)保密:由于信息工作的特殊性,很容易接觸公司的銷售數(shù)據(jù),因此對每個人的職業(yè)道德、品行操守都有較高的要求,為此信息部制定了相關(guān)的約定,加強職業(yè)道德的學習,操作權(quán)限的劃分,日常工作的細節(jié),數(shù)據(jù)查閱的范圍。
2、資料整理:設(shè)定文件資料分類,對現(xiàn)有文件資料進行歸類,制定日常工作操作流程及相關(guān)培訓資料。
為保證辦公網(wǎng)絡(luò)順暢,迎接新年度的盛大開業(yè),信息部將夯實基礎(chǔ),不斷提升業(yè)務(wù)能力,認真做好本職工作,為各部門工作提供更好的服務(wù)。
信息部工作總結(jié)5
近一年的工作中,20xx年已經(jīng)過去。公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下、同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現(xiàn)將年20xx年的工作總結(jié)匯報如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、集團公司信息化建設(shè)方面
公司領(lǐng)導給予大方向的方針指導思想下,20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到年初制定信息資源共知共享的計劃;同事的配合下分別為x個分公司:xxx化工有限公司、xxx有限公司、xxx公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
每月一整理歸檔,針對于公司現(xiàn)有xx系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的`系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到系統(tǒng)持續(xù)小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護方面
對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行每周檢查,過去的20xx年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是網(wǎng)
上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
1、重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,抗壓能力不強。總是需要領(lǐng)導給予正確的梳理。
2、對于遇到新事物還需要及時學習,業(yè)務(wù)知識學習還不夠系統(tǒng)。
3、自身工作經(jīng)驗不足,團隊意識不強。忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓。
三、明年年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導正確的指導思想開展工作。
改進工作方法,加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力,提高服務(wù)意識,提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
2、逐步拓展外圍建設(shè)。2內(nèi)理基本程序。
從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作。可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡(luò)形象,對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用,所以我要隨各公司的正常運轉(zhuǎn),不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設(shè),集團性網(wǎng)站的建設(shè):初步制作完成x個分公司的網(wǎng)站后。更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
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