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銀行統(tǒng)計人員年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的銀行統(tǒng)計人員年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銀行統(tǒng)計人員年度工作總結(jié)1
在銀行工作的這一年,我也是感受到優(yōu)秀的單位帶給我的成長,同事們都是非常的有修養(yǎng),同時對于工作也是有很多可以分享的經(jīng)驗,也是愿意幫助我,我也是很好的融入到我們支行里面來,自己也是盡責做好自己該做的一個工作,而這一年收獲也是特別的大,讓我明白,自己也是只有不斷的進步,才能變得更為優(yōu)秀,做一名更好的銀行員工,而自己一些不足,也是要不斷地學習來提升,做好工作,在此也是來就這一年自己所做的工作,以及自己在銀行的生活學習來總結(jié)下。
一、生活學習
進入銀行,和學校相比也是完全不一樣的氛圍里面,同時銀行的工作也是很不相同,讓我也是意識到,的確在這的立足,是要靠自己的努力,而我們部門也是有淘汰制的,如果自己做的不好,或者表現(xiàn)的糟糕,那么就要離開,而這份工作也是自己所期望的,也是想在銀行一直的工作下去,所以也是不斷的去學習,去融入,多和同事交流,向他們?nèi)W習,他們的優(yōu)秀也是讓我看到自己的不足,同時也是讓我知道該如何的成長,除了培訓,和同事的交流,自己的工作也是不斷地反思,回到家里還會看書來讓自己有積累,的.確在銀行的競爭壓力也是很大,但是自己付出了,能立足,也是收獲特別的大,這一年感覺過得很快,也是格外的充實,而自己的成長也是可以看到,和之前的自己相比,真的變得優(yōu)秀了好多,我也是要在以后繼續(xù)的提升。
二、工作成長
工作的任務(wù)很重,但是我也是盡責的做好,時間不夠,我也是會加班,不會覺得有什么怨言,畢竟自己既然選擇了,那么也是要去承擔,同時收獲也是格外的多,經(jīng)驗的積累,自己能力的提升,還有和同事的工作配合也是讓我對于銀行的了解更多,讓我堅定了要在銀行一直工作下去的信心,而要立足,甚至走的更好,以后有晉升,那么自己也是付出的努力要更多才行的。這一年,我的工作也是完成了不錯,而且也是得到了領(lǐng)導的肯定,讓我知道自己的付出是值得的,而收獲的也是特別的大。
當然不足依舊是有的,要去以后提升,同時隨著工作的開展更多,我也是更加的熟悉并且在工作里頭去反思,找進步的方法,讓自己能做得更好,我也是相信在來年,我的工作會有更大的進步。
銀行統(tǒng)計人員年度工作總結(jié)2
20xx年是我在xx支行工作的第二年,在領(lǐng)導的支持和鼓勵下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服務(wù)和大堂團隊的銷售,這一年中,大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我20xx年幾個方面的工作總結(jié):
1、服務(wù)方面:
作為大堂主管,除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,還要加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè);在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方,動作規(guī)范,而且還要處事機智,及時處理一些突發(fā)事件,避免不必要的投訴。在大堂服務(wù)上,要配合柜臺及時分流客戶,要為客戶所需,為客戶所急,贏取客戶的'信任,要讓每一位客戶都感受到我們的微笑,有一種賓至如歸的感覺。
2、大堂團隊管理:
20xx年3月份接手了大堂團隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外,還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務(wù)指標分解任務(wù),按時間進度督促大堂理財人員完成任務(wù),使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務(wù),使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。
3、個人業(yè)績:
一年來,個人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶,贏取客戶的信任,得到客戶的業(yè)務(wù)支持,一年中開立了x多張達標金卡,x多張達標金葵花卡,x多張信用卡,還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張,除此之外,行外資金有xx多萬,做客戶定期存款有xx多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績,當然離不開同事們的配合和領(lǐng)導的支持。
當然,在這一年的工作中,本人也有自己的不足之處,也曾出過失誤,但在領(lǐng)導的教導下都得以及時的改正過來,并更加嚴厲的要求自己,不斷的成長,不斷的進步,以更新的面貌迎接下一年的到來。
銀行統(tǒng)計人員年度工作總結(jié)3
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的,我在xx銀行領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結(jié)
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣xx銀行的優(yōu)秀員工。
一年來,在單位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。
功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是xx銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。
通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。
我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達、親切真誠的`心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務(wù)。
在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:
一是業(yè)務(wù)學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。
針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為xx銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中,樹立xx銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù),客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略,用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為xx銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為xx銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行統(tǒng)計人員年度工作總結(jié)4
我在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務(wù)實的工作作風,為我行的建設(shè)和發(fā)展,較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)就二三年度我的主要工作做個簡要總結(jié)。
一、努力學習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎(chǔ)。
1、本人能認真學習黨的方針政策,特別是金融方面的法規(guī)和相關(guān)政策,努力提高執(zhí)行政策的水平。平時利用一些業(yè)務(wù)時間學習有關(guān)的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關(guān)法規(guī)政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎(chǔ)。
2、本人能堅定共產(chǎn)主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結(jié)同志一起為我行的目標任務(wù)而努力工作。
二、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是我行完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)支行的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算費用執(zhí)行情況,找出影響本期預算的.各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領(lǐng)導匯報,在現(xiàn)有條件下,在行總部允許范圍內(nèi),挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。在實際執(zhí)行中,嚴格按照預算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預算,確因特殊情況,需經(jīng)領(lǐng)導班子研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。
三、加強對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。
固定資產(chǎn)是銀行開展日常經(jīng)營及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據(jù)現(xiàn)行的財務(wù)制度對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與辦公室進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
四、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們參照總行的有關(guān)規(guī)定,基本健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了業(yè)務(wù)發(fā)展等一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
五、定期舉辦業(yè)務(wù)培訓,提高一線員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
針對我行發(fā)展中的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應(yīng)對能力,經(jīng)常性的組織員工進行技術(shù)練兵和各項業(yè)務(wù)培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假的錢專業(yè)知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓,提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領(lǐng)導的肯定,效果比較明顯。
六、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,大力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
在優(yōu)質(zhì)競賽活動中,以提高服務(wù)水平,提升企業(yè)形象為目標,緊緊圍繞讓客戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點,進一步加強職業(yè)道德建設(shè),自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機,全面清掃環(huán)境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務(wù)環(huán)境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。
七、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
總之,在xx年,我雖然做了一些工作,但這與支行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的艱苦奮斗是分不開的,展望20xx年,支行即將搬遷到XX地區(qū),在新的一年里,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓,揚長避短,應(yīng)對新情況,采取新措施,加大吸收存款的力度,改進內(nèi)部管理方法,力爭完成行總部和支行下達的各項個人目標任務(wù),以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為支行的建設(shè)和發(fā)展貢獻力量。
銀行統(tǒng)計人員年度工作總結(jié)5
20xx年受市行委派我到XX路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,加強內(nèi)控核算,進行內(nèi)部風險排查,開展員工培訓,做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
一、會計工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責,做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
2、提高會計核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員XX6月底剛剛上崗,對公柜員XX由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓
1、在7月末,對公會計柜員XX調(diào)至XX路支行,柜員由路支行調(diào)到我行,柜員XX由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點學習《市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內(nèi)容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20xx年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3、在業(yè)務(wù)培訓方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學習,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學習任務(wù)較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的.共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三、其他主要工作
1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則
2、按時準確報送市行各項報表
3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告
4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告
5、配合市行各管理部門進行檢查
四、存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高,會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結(jié),認真加以改進和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
五、下一步工作計劃:
1、進一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ)。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓,結(jié)合總市行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,杜絕風險隱患。
轉(zhuǎn)眼20xx就結(jié)束了,隨之結(jié)束的,還有我在20xx年的會計工作。在最后結(jié)束了這一年最后的工作之后,我也開始反思這一年的情況。這年里,我緊跟xx銀行的發(fā)展,按照領(lǐng)導的要求在自己的工作中,不斷的改進,也在不斷的調(diào)整自己的情況。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變,也能更好的完成自己的目標。
現(xiàn)在,一年過去,自己工作中發(fā)生了很多的改變,也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結(jié)之際,我也要好好的對自己這一年的工作做好總結(jié),方便自己能更好的`計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向。我的年終工作總結(jié)如下:
一、個人情況
在這一年里,自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發(fā)展,在工作和生活中都有了不小的改變。現(xiàn)在總結(jié)如下:
思想上:思想上我貫徹銀行理念,廉潔自律,對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進心。同事自己不斷的完善自己,讓自己能在工作中團結(jié)同事,在一年的工作中有較大的進步。
工作上:工作中我認真、嚴謹,對待自己的工作從不馬虎,認真的聽從領(lǐng)導的教導和批評,根據(jù)領(lǐng)導的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助,通過同事間的配合,我們在這一年里共同完成了很多的困難工作。
人際上:通過和同事們的交流,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學習,提升了很多的工作技巧,而且也讓部門中的人際關(guān)系更加和諧,整個氣氛更加積極向上。
二、工作情況
作為xx銀行的會計人員,我在這一年里深入了解了銀行的中心思想,圍繞領(lǐng)導的要求專心做好個人的任務(wù)。同時在工作中加強對工作的了解,提升個人的工作能力。在工作之余,我專心強化自己關(guān)于財務(wù)的各種規(guī)定和政策,讓自己能更加的準確的完成自己的任務(wù)。
我也時常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,并積極的去學習,提升自己的不足,讓自己能更好的發(fā)展。
工作中午努力的去充實自己的工作,主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷_@不僅讓我得到了鍛煉,也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談?wù)摻?jīng)驗,聽取他們的意見,讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。
三、總結(jié)
這一年來,我都在努力的提升自己,讓自己能做的更加優(yōu)秀,但是,自己有很多地方依舊算不上圓滿。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足,讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務(wù)。
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