如何寫好工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的如何寫好工作總結,希望對大家有所幫助。
工作總結的介紹
總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
一、總結有如下特點:
1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結的種類:
1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。
三、總結撰寫前的準備
有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流于形式。
此外,搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業務
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規律
總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。
工作總結的寫作要點
一、要有高度的概括。
工作總結,最怕“總”不起來,照顧不到“面”;但又最忌諱“全”,面面俱到,抓不住重點。寫總結時,一般都要強調以下幾點:即成績要說夠,問題要點透,經驗要找準,任務要講明。這就是說要對成績、問題、經驗、任務要高度概括。成績要說夠,是指對成績的估計要有足夠的分量,不是說得越多越好;問題要點透,是指對存在的薄弱環節要有充分的認識,把要害的和傾向性問題指出來,不是點得越全越好;經驗要找準,是指找最管用的、指導性最強的經驗體會,找得越像自己越好;任務要講明,是指要把干什么、怎么干講得明明白白、清清楚楚。
二、要精心提煉。
“一般化”是撰寫工作總結的常見病。追究起來,就是缺乏對思想、經驗的提煉,缺乏自身獨特的東西。在起草總結材料的過程中,往往會進入這樣的“誤區”:大家辛辛苦苦干了一年,這也不錯,那也很好,什么經驗都想總結,結果寫出來的只能是“一般化”。事實上,一年之中,不一定提出的每個思想、每項要求都那么符合實際;一個單位不見得方方面面的經驗都過硬,即使什么都不錯,也不可能什么都總結。要在眾多的思想、經驗中選擇好思想、好經驗,從中提煉出“精品”,把最有新意、最能體現本單位特色的東西抓住,寫實寫精。
三、要以綱帶目,畫龍點睛。
以綱帶目,就是用觀點統率材料;畫龍點睛,就是觀點鮮明,恰到好處。這是寫總結高度概括的重要體現。觀點和思想是工作總結的“眼睛”,它不是憑空產生的,而是從工作實踐和材料中概括出來的。用好一個觀點,往往能節省很多文字。用觀點統率材料,首先,要使觀點很明確,有使人“眼前一亮”之效果,起到帶動材料的作用;其次,材料要非常自然地為觀點服務,使其融會貫通,渾然一體,而不是機械地用材料說明觀點,要防止“綱”“目”脫節,形成“兩張皮”;此外,觀點和材料的結合,要采取靈活多樣的方式,可以先亮觀點,也可以先擺材料,還可以夾敘夾議,使觀點躍然其中。
四、要詳略得當,剪裁合理。
該詳則詳,該略則略,語言要歸納、提煉,避免冗長的議論和論述;事例要精選,避免堆砌羅列;繁簡要得當,有特色的見解要適當展開,一般認識要盡可能簡明扼要,等等。這些從理論上講都好明白,但有時實際上處理起來就比較困難。比如一項工作或一項活動開展后,肯定有不少的成果,如何把這些成果體現在總結里面,用哪個,舍棄哪個,哪個詳寫,哪個略寫,這里面是有學問的。處理得好,各方面都滿意,處理不好,就會造成不必要的矛盾。一般規律是,工作總結的范圍越大,詳寫的機會越少,尤其是綜合性的工作總結,對具體工作和典型事例很少展開寫,大多是略寫或簡寫。
五、要精確表述,言簡意賅。
準確、精練的表述,是寫好總結材料的又一要素,也是高度概括的必然要求。具體說來,就是要做到六個字:明白、實在、確切。明白,就是層次分明,文字簡潔明確,不能拖泥帶水,含糊不清;實在,就是用事實說話,道理講的充實,并且留有余地,語言樸實,注意分寸;確切,就是時間、地點、單位、人名、例證、情節,包括語法、修辭等方面,都要注意準確性、邏輯性。
寫好工作總結具體做法
(一)要界定問題
在動手寫工作總結之前,首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下,面向誰,準備達成什么目的:
1、“場合”決定了工作總結報告的形式
假定是部門內部的工作總結匯總,那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好;但若是全公司的工作業績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的PPT片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結報告的詳細程度
昨天中午和領導午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創始人問“小紅,最近工作進展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非常可愛認真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。
職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經理匯報,工作總結報告的詳細程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小,強調要點即可;而給直屬部門經理的報告除要點外,一定得有具體的成果和數據的佐證。
3、“達成目的”決定了工作總結報告的論調
工作報告是否具有明確的目的導向,是報告成敗的關鍵衡量標準。
內容再豐富,數據再齊備,邏輯再清晰,假如你本想跟上司要資源的,結果在工作總結報告對成績一通吹噓,你覺得上司還會給你配資源嗎?
或者,你本想跟老板展示成績謀求升職的,結果在工作總結拼命強調工作中遇到的問題和不足,你認為老板會給你晉升機會嗎?
(二)套一個好框架
界定清楚這次工作總結報告的場合、面向對象和達成目的后,自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。
匯報場合、面向對象和達成目往往已經決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。
(三)升華工作價值
1、開門見山
任何一篇文章要想抓住讀者的眼球,必須要有一個好的開頭,正所謂“良好的開端是成功的一半”嗎?
用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。
對于總結類的文稿是最好不過的,因為寫總結實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業績要具體
如果你的年終報告中出現了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學會用數字說話,真實、客觀的數據勝過主觀的形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心
每個公司都有自己的核心業務,所以在年終報告中,你的工作要盡量體現出對核心業務的影響。你的年終總結說給誰聽?他們在乎的是業績?還是品牌效應?你的工作匯報方向,要盡可能的與之進行聯系。
4、內容取舍要精準
述職前首先要搞清楚上級領導關心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領導者不了解這一點,片面地認為成績多多益善,結果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難
工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進行反應。
例如:每次在生產前,文控總是無法快速的將受控文件發放下來,這讓我們生產每次都只能進行等待,大大影響了生產的進度。
6、工作上的失誤事項
工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認知,覺得這件事給自己帶來的教訓,以及后續自己怎么確保不放同樣的錯誤。
例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗誤判,導致給公司帶來了一定的經濟損失,后續工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗,如果拿捏不準的時候,及時向相關人員提出,從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標
這是一個延伸性的總結,總結自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達成這個方向,自己需要付出什么等。
例如:作為一個作業員,我希望自己在將來能坐上生產部長的職位,自己一定會為了這個方向而好好的努力,學習相關的技能知識,爭取早日達到這個目標。
8、略加修飾
在撰文的過程,除了有力的數據支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采,總結類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結就是失敗的,尤其是領導看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結類的文章也要略加修飾,這樣總結就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。
9、段落分明
對于你要撰寫的內容,事先一定要一個初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內容,大體上要有幾個段落,每個段落安排什么樣的內容,這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結很可能被領導打回來重新返工,這是很危險的事情,尤其是在職場中,領導們會認為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。
10、要有封面
在上交總結的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題,如果你的總結有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個細心的人,凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。
身為職場的一員,寫好一篇總結,實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋,同時也是讓領導對你工作的一種肯定,寫好總結是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結也會發現自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化,錯誤的事情重復化,因此,作為一名職場人員,寫好總結也彰顯自己的一面鏡子。
怎么寫年終總結
說了這幺多,那年終總結究竟怎幺寫?是否有具體的格式?當然有。前面我們已經說到年終總結主要包含哪些內容,這部分咱具體說。
年終總結分四步走:
第一步:開場白。開場白要盡量簡短,最簡單的模式:“xxxx年即將過去,新的一年即將來臨,在這一年中,我們做出了許多成績,也存在一些問題。現總結如下……”
第二步:部分業績。開場白寫完,直接進入主題,部門業績從格式上來說分為文字部分和數據表格部分,不分先后順序。文字部分主要闡述部門一年所做的成績,挑主要業績講,比如一年中舉辦的美食節、部門做的重要調整和開的重要會議、給員工做的培訓、廚師長個人實行了什么措施、廚師菜品創新情況、員工管理情況、菜品銷售情況等等,文字部分要求條理清晰,語言簡潔,忌空話套話廢話。數據圖表部分列出一個表格,內容包括總流水、總成本、創新菜品數量、創新菜品成功率和點擊率、總毛利率、各個檔口銷售比重、節能數量等等,最好與上一年的數據一起列出,做個同比分析。
第叁步:目前存在的問題。這部分事實上是你向領導提出一些建議,需要領導配合解決的問題,所以寫的時候要慎重,一些你自己就可以解決的小問題就不需要這個年終總結中提出來了。比如你認為因客流增長帶來廚房壓力增大,而廚房結構已經不適應餐廳發展需求,需要改造;員工服務意識跟不上,需要開展一些培訓等等。如果沒有這些重要問題需要解決,那就大致寫寫目前一些需要繼續加強認識的問題即可。
第四步:對新的一年的展望。這部分內容主要看你個人對未來一年有何設想,盡量具體化,不要全是“新的一年我將怎樣努力”之類的話,盡量巧妙地落實到具體的事情上來,比如新的一年要加強能源節約、加強前廳與后廚的溝通之類等等。
我們常常寫的個人工作總結主要是對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今后做得更好些。工作總結的種類很多,如思想總結、學期總結等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規律。
個人年終工作總結格式
總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即總結的名稱,有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結——學賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西。總結的優劣,這是決定性的部分。
結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。
第二、總結要實事求是
寫工作總結要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
第三、總結的結構形式
總結常見的結構形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。
三為分項式,即不按事件的發展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經過,再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。
四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實際出發去選用,也可創造其它形式。
個人總結并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結,提高自己的寫作水平。 照上面進行修改就可以了。
工作總結范文
暑期又悄悄來臨,本學期我們主要圍繞《綱要》《指南》的內容,認真學習新課程的內容,細讀“指南”,逐一理解課程四部分內容,提升課程新理念。幼兒園積極開展探索型主題活動并結合幼兒園民俗民風課題研究,培養幼兒情感意識,逐步體驗探索活動的樂趣,努力體現以兒童發展為本的教育思想,不斷提高新時期幼兒園的教育質量。
一、加強學習更新理念明確方向
雖說幼兒園師資已處于相當簿弱的狀況,因而時常給學習和研究帶來許多困惑,又加上二期課改的訊速推進,反映了教師專業化水平的缺乏,特別是思想觀念還是較落后,理論與實踐的脫節,缺乏實踐的總結研討,往往使教學停止不前,因此本學期根據幼兒園實際存在情況,開展教研工作,加大學習力度,每周進行一次新課程的學習,邊學邊討論,從課程中領會“指南”精神,轉變教師的舊觀念。其次,我們進行了參與式培訓學習,利用各組的頭腦風暴,理解課程指南的精神實質,大開每一教師的心門,了解每一個教師對指南的理解程度,展示個人的不同風采。另外我們還通過不同的案例進行分析,解剖案例中不同的疑點,以問題的形式進行展示,然后,大家一起討論解決,使方案活動設計更完整,案例剖析更直觀、更形象,也更適應我園師資隊伍教弱的學習環境。通過多形式的開展學習活動,教師們已明確自己陳舊觀念還是主宰著自己的行為,專業化水平的欠缺更影響二期課改的發展,雖說每個活動都在反思,但反思后又怎么樣去做?怎么樣去改進?還是問題重重。然而,不管怎樣,每個人都已跨進改革的行列,至于角色扮演得如何,只有實踐才能出產,也只有尋找指南的路,才能找到自己的方向。
二、繼續注重實踐嘗試逐步適應課改精神
探索型主題活動對于我園來說已研討一段時間,由于外界的信息很少獲取,又加上二期課改內容具有很大靈活性、選擇性、生存性,更沒有什么固定的模式。因此,光靠理論上學一點,很難使教師們統一的理解和領會,有的甚至無法適應二期課改的要求,因此,教研活動除了給予教師選擇教材的權力,給予教師一定的時間和空間的安排外,重點還是進行實踐的操作,在操作中發現問題。然后,根據問題存在的普遍性進行大的研討,看看問題到底出在什么地方,為什么會出現這樣的問提,如何去解決。另外,加強集體交流時間,嘗試過程中誰有新的、好的經驗及時傳遞給其他教師。比如:觀察記錄方法、小組研討的方法、孩子記錄的方法、收集材料的經驗、展示作品的方法等等,使教師們較快適應改革的發展,又如:區角活動的材料如何順應孩子的發展,是否與二期課改的精神相吻合,生活活動如何發揮孩子自主性等等,通過實踐操作體會,本學期教師們對二期課改有了新的認識,活動中主動參與性較好,教學活動過程設計能考慮孩子的需要,活動中或多或少體現二期課改的精神,雖說問題存在較大,課改步子跨的較小,但我們還是盡自己努力,又考慮幼兒園實際情況,逐步走進課改的行列,形成課改的氛圍。
三、加強反思學習促進教研活動
一段時間以來,我們幼兒園較為跟隨當今形勢,不會做也要去模仿他人,但目前看來,模仿別人也往往阻礙自己的發展,更不能適應自己幼兒園的發展,因此,本學期我們加強反思學習,如何開展二期課改,如何尋找身邊的教材,課程的預設與生存等一系列問題進行研究,并根據上學期研討存在問題進行反思,從而改進本學期教研活動形式和方法,本學期教師必須對每個活動進行反思總結,每月完成一篇個案,每天進行觀察記錄,需要反饋的問題及時通過教研活動共同商討,反思性學習,給教師帶來了許多反思,通過反思,提高教師反思的能力,也捉進了幼兒園教研的發展。當然,如何發揮教研作用,也需要不斷去探索,去反思,在反思的思路中,不斷改進教研方法,使教研真正為教師服務。
四、以科研為突破推動二期課改發展
本學期我們以子課題內容為中心,圍繞課題內容進行探索活動,本學期共開展五個子課題,都是圍繞幼兒園民俗民風進行有目的研究,每個課題都預計了四個主題方案,小的內容穿插其中,主題方案設計能根據二期課改的精神及結合新課程的理念進行,使研究內容更完善,研究過程注重孩子接受的需要,能關注孩子情感發展,關注孩子思維的發展,學期結束我們以專題總結的形式,對課題的部分內容進行了總結,學校科研的發展使學校教學質量得到了進一步提高。
總而言之,面臨二期課改重大轉折,每個人都需要加強學習,特別加強反思,學會反思,只有不斷地反思,才會不斷地有創新出現。另外,本學期由于受“非典”影響,有較多工作沒有預期完成,特別是各類家長活動,孩子參觀活動等,故下學期提升二期課改精神理念,進行新一輪的教材課改實驗,逐步使我園適應課改發展。
【如何寫好工作總結】相關文章:
如何寫好工作總結05-24
如何寫好工作總結的開頭01-29
銷售經理如何寫好工作總結10-29
[合集]如何寫好工作總結5篇01-26
做好工作總結01-13
做好工作計劃04-07
干好工作心得體會08-27
怎樣寫好工作計劃11-17
做好工作的心得體會07-05