醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文1
20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫忙下，我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)手術室護士年終總結資料如下:
一、在思想政治方面，擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、領悟各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意持續(xù)無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的群眾職責感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質服務，與手術醫(yī)生密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。
三、參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自我的操作水平，參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦領悟積極，掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自我的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天，老師便對手術室的環(huán)境與器械向咱們做了詳細的說，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要好處——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓咱們能夠在最短的時刻內熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使咱們認識到時刻就是性命，咱們務必爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的.耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自我的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，務必有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔著重大的職責與壓力。
在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到性命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自我，提高自我業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文2
20xx年，在院領導和護理院長及科護士的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下：
一、病房護理管理
來到普骨科工作一年，努力學習專科知識，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種醫(yī)德醫(yī)風工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的'處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的骨科崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
1.在員工激勵方面，通過對護士的及時評價反饋和季度考評相結合，幫助護士持續(xù)改進工作，及時表揚好的行為，促進良好的工作氛圍。
2、通過授權的方式，鼓勵護士參與骨科管理，幾乎每個護士都直接負責一項的骨科管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。
3.支持和鼓勵護士繼續(xù)學習。學歷繼續(xù)教育，作為護士，在醫(yī)德的安排上應該盡可能方便。同時鼓勵護士學習英語，骨科組織齊教授講課，幫助護士提高英語水平。
4、安排xx護士外出參加學習班。
三、工作管理
根據醫(yī)院要求進行樓層成本核算管理。修正了供應室每周交貨的次數(shù)。根據醫(yī)院的要求，對收費進行規(guī)范化管理。規(guī)范骨科財務和物品管理，定期檢查。
1.調整物品在地板上的位置，使地板環(huán)境更加整潔。
2.重申骨科排班和交接班制度，促進護士按標準交接班。根據患者情況，提供合適的護理人力，保證護理效果，合理安排人力。
3、積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
4、積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普骨科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為通信委員會的主要成員，積極參與委員會的活動并推動其發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的條件下，學習各種專業(yè)知識，提高各方面的能力。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。學會使用電腦提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議xx，應邀外出授課xx。
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年更加努力工作學習，不承擔醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、明年的目標有：
1.在管理知識和技能方面取得了更多進展。改善的途徑有:閱讀管理類書籍、與其他護士交流、參加管理課程等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文3
醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷，愛心奉獻，誠信服務”的理念，構建了和諧的醫(yī)患關系。
通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展依賴于先進的.醫(yī)學科技和醫(yī)療設備，依賴于高素質的勞動力，二者可以融為一體。在黨的衛(wèi)生工作方針指導下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康發(fā)展，才能更好地保護生產力。醫(yī)德是社會主義精神文明建設的重要內容之一。加強醫(yī)德醫(yī)風建設不僅是行業(yè)作風建設的問題，也是社會主義精神文明建設的基礎工程。我充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，以病人為中心，為病人服務，為現(xiàn)代化事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀。
在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響，少數(shù)醫(yī)務工政治學習有些放松，為人民服務的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風建設的認識上產生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新情況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，需建立適應市場經濟新的醫(yī)德觀，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文4
一年以來，本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》、《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，始終以病人為中心，一切為病人服務，為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻“白衣天使”的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中，我始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關系，作為一名醫(yī)務人員，敬業(yè)精神至關重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。
不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿！
一年以來，"思想上和黨中央國務院保持高度一致，始終以為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關系，作為一名醫(yī)務人員，敬業(yè)精神至關重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。
其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫(yī)務人員，不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的'共同配合，團結協(xié)作，這個集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
作為一名醫(yī)務人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合，只有找到自己生命的價值，才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文5
轉眼間，20xx年已經開始在歷史中沉淀，我作為xx科室的一名護士，在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經驗有限的護士，給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時，我都一直在付出全部的努力和積極性，嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務，付出自己最大的努力，讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來，我也知道自己能力有限。為此，在工作之余，我一直在堅持提升自己的能力和服務，為自己負責的患者帶來更好的關愛。以下是我對自己年度工作總結的看法:
一、認識自己，做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧，并且，病房中病人的不同，以及要做的事情的不同，我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務人員，準確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間，不僅是對工作中的不負責，更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤，不僅不能讓病人感受到舒適，甚至還可能加重病人的壓力，讓病人感到不信任等。
為此，在工作中，我早就習慣了對自己的日常工作進行總結，了解自己的情況，然后制定自己的工作計劃，根據自己負責的病房客人的差異進行細微的調整或安排。同時，這個計劃也算是給自己的一個備忘錄，讓我在服務中更好的與患者溝通，適應工作中的變化。
二、提升專業(yè)學習
以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話，當時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后，我才知道，原來這對于醫(yī)務職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里，我積極的學習、努力的吸收護士長在培訓中所教授的知識。此外，我還經常利用空余的時間在書本和網絡上學習，鍛煉。并和其他同時交流，認識更多的經驗和知識。這些，都讓我在業(yè)務的能力上有了很多的進步。且在20xx年xx月的護理技能競賽中，我也取得了x等獎這個不錯的名次。
三、自身的不足和今后的改正
工作至今，我通過反思，認識到自己目前最大的`問題，在于信心!我在學習上一直努力，也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫，不能及時的下判斷，這是我自身信心不足導致的!作為護士，作為醫(yī)務人員!細心是必要的，但信心和決斷也是必不可少的!醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經濟效益，長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此，激勵醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務，提高醫(yī)技水平，合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上，這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化，并不是要去掉這些激勵內容，而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內容，提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫(yī)學倫理學的內容非常廣泛。建立最優(yōu)激勵的內容并不困難。關鍵問題是如何實現(xiàn)公平正義。公平正義的實現(xiàn)需要一套科學合理的方法。基于目前一些醫(yī)院的做法，實行量化考核加綜合考核加公眾參與是可行的。首先，能量化的盡量量化，便于操作。其次，實施醫(yī)德考評制度是加強職業(yè)道德和工作作風建設的根本舉措，是構建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化激勵機制的重要舉措。第三，有效的監(jiān)督機制是與激勵機制相輔相成的兩個方面。不僅要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督，還要有公眾和媒體的監(jiān)督。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文6
體檢中心自20xx年1月至12月，在醫(yī)院黨支部、院領導的正確領導下，在醫(yī)院相關科室的大力支持和幫助下，根據醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標，堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針，充分利用分配體制與考核細則要求，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，取得了明顯的工作成績。截止20xx年xx月xx日統(tǒng)計：共完成體檢33790余人次，開展體檢項目共20余項：內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成績
1.優(yōu)化體檢服務質量，當好健康衛(wèi)士。根據人民群眾的不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢和講解。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。
3.為了廣大人民群眾的健康，避免誤診誤治，體檢中心工作人員努力工作，認真檢查每一位體檢人員，耐心詢問，耐心解答，集中指導，贏得了群眾的一致好評。
4、對單位錄取體檢，體檢中心嚴格按照標準實施，不照顧關系，不降低標準，體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心，得到各級領導高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領導匯報工作情況，讓領導了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
6、積極配合相關單位，進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。
7、加強檔案建設。我院根據職業(yè)病防治建設要求，對所有來院檢查的人員進行檔案管理，單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行。
二、存在問題
1.由于體檢中心工作瑣碎，每項工作都是主觀期望完成的。但由于體檢中心人員、經驗、能力有限，不可能事事盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的'問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文7
（一）建立健全醫(yī)德醫(yī)風管理體制，形成全方位、多層次的責任制管理
1、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風三級管理網絡組織。院級設有醫(yī)德醫(yī)風領導小組，黨政一把手任正副組長，醫(yī)德醫(yī)風教育納入了領導議事日程；機關職能檢驗科設有醫(yī)德醫(yī)風辦公室，具體負責醫(yī)德醫(yī)風的管理、教育和考核，把醫(yī)德醫(yī)風列入醫(yī)院管理內容之一；基層臨床、醫(yī)技檢驗科設有醫(yī)德醫(yī)風領導小組，由檢驗科長負責，黨支部書記具體抓，黨、政、工、團、護士長捆在一起考核，形成了上面有人管，中間有人抓，下面有人負責的管理體系。
2、實行機關職能檢驗科對口聯(lián)絡管理責任制。機關職能檢驗科都有專門的對口聯(lián)絡醫(yī)療檢驗科，每季度末，機關各檢驗科將對口聯(lián)絡單位的醫(yī)德醫(yī)風情況向院醫(yī)德醫(yī)風辦公室匯報，緊急情況及時上報，由院醫(yī)德醫(yī)風辦公室匯總后提交院綜合目標考評委員會審查處理，并通報全院。
（二）強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制，形成一整套有效的監(jiān)督、控制、保障體系
1、設置了完善、有效的醫(yī)德醫(yī)風內外部監(jiān)督體系。近年來，我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，他們分別為局主管醫(yī)院領導、局有關部門負責人及各二級單位衛(wèi)生所所長、企管科長。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，由于自身政策理論水平比較高，關心醫(yī)院的發(fā)展，具有一定的社會影響力和代表性。與此同時，我們還聘請了27名院內醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，他們分別由醫(yī)院各檢驗科推薦產生。我們賦予院內外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員職權是：有權隨時隨地檢查醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務質量；有權針對群眾反映的問題進行調查，并提出處罰意見；有權對醫(yī)院的滿意度進行測評，測評結果列入醫(yī)院綜合目標考核內容，并與經濟收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會，誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議，并積極整改，付諸于行動。
2、在門診辦設置了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌，公布了門診辦電話，患者有什么困難和意見以及好的建議，能夠及時、方便地找到門診辦，并能得到滿意的答復和解決。
3、設置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員”。監(jiān)督員由病員擔任，建立一牌一本，即：醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員有權檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風情況，有權聽取病員的舉報和投訴，有權向院方直接反映情況。
4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話。我們對外公開了醫(yī)院社會服務承諾項目，公開了醫(yī)務人員“十不準”醫(yī)德行為規(guī)范，并將病員在醫(yī)院應享受的權力公布于眾。同時，在病區(qū)、各醫(yī)療診室、各服務窗口設有意見本，公開設立5部舉報電話、2個意見箱，使醫(yī)務人員隨時接受群眾的監(jiān)督。
（三）以“模擬病人”為主要形式，實施“明查暗訪”，堅持“兩訪四會”，實行患者滿意度一票否決制
多年來，我們一直堅持以“兩訪四會”的形式開門評院，以社會滿意度作為衡量醫(yī)療質量和醫(yī)德狀況標準，強化醫(yī)院醫(yī)德教育和管理。“兩訪”，即
（1）邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪；
（2）對出院病人的入戶隨訪。“四會”，即工休座談會、離退休老職工座談會、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會。“明查暗訪”，就是請職工代表以患者的身份，從掛號、看病、劃價、交費、取藥整個過程，查看醫(yī)院醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務質量情況。這種方法具有真實性、客觀性和隨機性，既能夠客觀地反映醫(yī)務人員的職業(yè)道德水準，也能夠真實反映出醫(yī)院管理水平，對強化醫(yī)德醫(yī)風教育和管理起到了有效的促進作用。
我們堅持實行三級測評制，其中，“模擬病人”的測評占滿意度的60%，整個測評結果納入醫(yī)院綜合目標考核中，與醫(yī)務人員的經濟效益掛鉤，與評先、晉職、晉升掛鉤，達不到標準的，實行“社會滿意度一票否決制”。由于我們堅持不懈地強化醫(yī)德教育和管理考核，醫(yī)院的社會滿意度逐年上升。
（四）“以病人為中心”，扎扎實實地開展創(chuàng)建“文明服務通道”活動
在抓醫(yī)德醫(yī)風管理與考核的同時，我們還注重醫(yī)德醫(yī)風的教育，從96年開始，我們堅持以主題教育的形式，由淺入深，由低級到高級，一年一個臺階、一年一個層次，相繼開展了96年以“文明服務用語”為主題的優(yōu)質服務活動；97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質服務競賽活動；98年開展“以病人為中心”主題教育活動；99年初，又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內容的“文明服務通道”創(chuàng)建活動。為了使這項活動不流于形式，不走過場，我們設立了以醫(yī)德醫(yī)風辦公室為主的工作機構，依據院黨委的`指示和具體要求，制作了工作運行大表，制定了嚴格的文明服務通道創(chuàng)建標準和考核標準42條。并通過全員禮儀培訓、刻樣板樹明星、整體護理、窗口服務競賽、加強導診咨詢和門診應診力量、開展便民服務、建立醫(yī)療保健等多項活動的開展，強化醫(yī)務人員的文明服務、優(yōu)質醫(yī)療的意識，保證了“文明服務通道”的如期開通。三條“文明服務通道”經過一年的試運行，效果良好，在院內外引起了強烈反響，得到了職工群眾的普遍認可。我們擬定于每年年底前復查驗收一次，屆時，我們仍將以召開“兩訪四會”的形式，邀請院內外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員共同考核驗收。同時，把考核結果與檢驗科、與個人利益掛鉤，確保“文明服務通道”創(chuàng)建活動既扎扎實實，又富有成效。
（五）建立醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風電腦檔案，對個人醫(yī)德醫(yī)風考核進行量化評估
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育的問題，說到底是人的問題，是醫(yī)護人員的思想教育問題。教育中我們堅持以人為本，管理考核也堅持以人為本。我們在有針對性地加強醫(yī)德醫(yī)風教育考核時，堅持醫(yī)德醫(yī)風考核到個人，獎懲到個人。過去，醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風檔案，全憑手工完成，通過多方努力，近期，我們將對全院醫(yī)務人員建立個人電腦檔案。在對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風考核時，我們采取自我評價、檢驗科評價、患者評價、醫(yī)德醫(yī)風管理部門評價相結合的考核方法，考核時間為每半年一次。如遇有獎懲、投訴、表揚等情況時，隨時記入電腦檔案，保持個人醫(yī)德醫(yī)風檔案記錄的長期性和完整性，同時，也為醫(yī)務人員業(yè)績考核提供可靠的依據。在考核內容的安排上，我們把醫(yī)德醫(yī)風諸要素列為九大項。即：服務態(tài)度、醫(yī)療作風、服務質量、廉潔行醫(yī)、遵紀守法、敬業(yè)精神、團結協(xié)作、表揚獎勵、批評處罰。在量化分值上，我們將每項評價等級分為優(yōu)、良、中、差、劣五個等級，各等級分值定為10分、8分、6分、2分、0分，并制定了加減分標準，確保醫(yī)德醫(yī)風一票否決制的貫徹落實。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文8
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我堅持以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作
我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、協(xié)助護士長做好病房管理和醫(yī)療文件的整理工作。認真接待每一位患者，把每一位患者當成自己的朋友和親人，時刻設身處地為他人著想。
2、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。
3、本人認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。
4、遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)和三嚴(態(tài)度認真、要求嚴格、方法嚴格)。
二、思想道德、政治品質方面
能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習，提高思想業(yè)務水平
在過去的一年里，我學習了上級的指示和規(guī)章制度。通過學習，提高了政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，堅持自學相關業(yè)務書籍。通過不斷學習新知識，更新自己的知識積累，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展的需要。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的`一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文9
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的.原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文10
為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高我院全體職工的職業(yè)道德素質，改善服務態(tài)度，認真開展服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意活動，更好地為人民服務。根據衛(wèi)生部國家中醫(yī)藥管理《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度報告意見》和《xx醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方法》，結合我院實際工作情況，以提高醫(yī)務人員職業(yè)道德為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容、以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、強化教育、完善制度、樹立行業(yè)新風、構建和諧醫(yī)患關系、建立有效規(guī)范的激勵約束機制。按照實事求是、客觀公正、科學嚴謹、注重實效的原則，對我院39名職工按照我院考評實施方案進行醫(yī)德考評，現(xiàn)將考評工作總結如下：
一、全院職工以科室為單位，按照醫(yī)德考核方案，全年開展1次醫(yī)德考評，開展個人自評打分。
科室初評，年終考評，由單位考評小組根據個人自評、科室初評、互評結果及平時檢查，患者反映出來的'具體情況為主要依據，對每個職工進行考核，作出醫(yī)德考評結論。
二、考評要求按照：
1、救死扶傷，全心全意為人民服務。
2、尊重患者的人格和權利，為患者保護醫(yī)療秘密。
3、文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系。
4、遵紀守法，廉潔行醫(yī)。
5、顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。
三、考評等次
醫(yī)德考評嚴格堅持標準。20xx年全院職工的考評結果分值均在88分以上，按照優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級評為：
年終考評：5名為優(yōu)秀，29名為良好，無一般及較差。其中xx、xx休產假不參加考核。
醫(yī)德考評與晉職、晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤。
通過我院的醫(yī)德考評工作，進一步推動了我院的醫(yī)德醫(yī)風建設，改善了醫(yī)務人員對患者的服務質量，規(guī)范了我院醫(yī)務人員的行為規(guī)范，縮短了患者平均住院日，全院醫(yī)務人員提高了思想認識，按照醫(yī)德考評的工作要求，規(guī)范了醫(yī)療服務行為，提高了全院工作人員職業(yè)道德素質，通過自評、科室互評，全中心職工進行了各方面的思想交流和勾通，促進了科室團結、職工之間醫(yī)患之間的和諧關系，努力做到服務好、質量好、醫(yī)德好、讓人民群眾滿意。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文11
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范，認真學習領會黨的十九大精神。
3、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的.方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內護理質量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量狀況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，與相關科室協(xié)調處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習。
4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
四、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng)。
3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立專科護士培養(yǎng)、考核機制。
4、大力提倡后醫(yī)療服務，開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結范文12
一年來，在院班子和主管院長領導下，在同事們的密切配合下，我不斷加強學習，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質及醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的總結匯報如下：
一、在政治上認真學習馬列主義的理論知識和先進思想，深刻理解其精神實質。能夠用黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的`思想，給領導當好參謀。
二、能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務人員，敬業(yè)精神至關重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者認真負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。
三、不斷加強業(yè)務理論學習，努力提高自身的業(yè)務水平。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習。了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐。
不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，救死扶傷實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿！在過去的一年中，我本著為病人負責的態(tài)度，將一件件困難的事情解決。在接下來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，讓病人滿意，承擔起一名醫(yī)務人員應負的責任。
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