(合集)員工工作總結(jié)10篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的員工工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼過(guò)去,作為今年加入到地鐵運(yùn)營(yíng)分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見(jiàn)證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時(shí)刻,同時(shí)為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬(wàn)全準(zhǔn)備終于換來(lái)了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo),也離不開廣大員工的奮力拼搏。現(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運(yùn)營(yíng)結(jié)束后安靜的車站,回顧過(guò)去一年來(lái)到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
一、思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高
1、思想政治:愛(ài)黨愛(ài)國(guó),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;
遵紀(jì)守法法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅(jiān)持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的.言語(yǔ)迎接服務(wù)對(duì)象。
站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊(yùn)的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識(shí),才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛(ài)崗敬業(yè):作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一員,我具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感與責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作;
對(duì)自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業(yè)務(wù)技能總結(jié)
在經(jīng)過(guò)公司安排的對(duì)基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、教育并通過(guò)測(cè)試后,我在云臺(tái)山站暫任值班員一職,當(dāng)班期間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)車站日常行車工作。在崗期間重點(diǎn)工作為:
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進(jìn)行。
2、掌管行車備品,對(duì)車站運(yùn)營(yíng)所需備品及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進(jìn)行。
3、運(yùn)用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)車站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監(jiān)控;對(duì)重點(diǎn)安全位置加強(qiáng)把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)控。
4、準(zhǔn)確、及時(shí)的將部門與車站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá),并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備情況,發(fā)生故障時(shí),對(duì)簡(jiǎn)單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對(duì)無(wú)法處理的故障問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員,確保故障盡快恢復(fù),保證車站工作順利進(jìn)行。
6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮,能及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況記錄、反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門,供其參考。
7、積極學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領(lǐng)會(huì)相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對(duì)公司規(guī)定做到令行禁止;
對(duì)自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號(hào)設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點(diǎn)學(xué)習(xí),要求自己必須掌握;同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)知識(shí),避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問(wèn)題出現(xiàn)。
8、能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)指派的工作,同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng)。
三、工作態(tài)度評(píng)價(jià)
本人在工作期間,能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指導(dǎo),同時(shí)團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請(qǐng)假,堅(jiān)持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,保證工作效率,能夠做到準(zhǔn)時(shí)到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、存在問(wèn)題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對(duì)公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng);個(gè)人修養(yǎng)還需培養(yǎng),減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化為乘客服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
員工工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)地已度過(guò)二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自20年涉建筑工程工作以來(lái)至今,本人一直在項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)至擔(dān)任施工員工作,多年來(lái)能獨(dú)立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把這一年度的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過(guò)本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的.表?yè)P(yáng),還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來(lái)學(xué)習(xí)。
本人對(duì)出現(xiàn)的施工問(wèn)題在事后進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái),將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí),本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在xxx酒店項(xiàng)目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責(zé)的檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問(wèn)題,在本工程中做出重要貢獻(xiàn),受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng)。
二、工程竣工圖編制
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會(huì)審問(wèn)題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖。竣工圖能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)
隨著時(shí)間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺(jué)知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,與此同時(shí),我?guī)?dòng)本項(xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí),讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此,在未來(lái)的工程管理工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識(shí)及技術(shù),項(xiàng)目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會(huì)在項(xiàng)目部大家庭的發(fā)展中,成長(zhǎng)成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
員工工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中又工作一年,本人一直在工程部擔(dān)任施工員能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這一年年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著, 總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),在參與建設(shè)的工程中,在完成路基施工填筑同時(shí),還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作。
xx項(xiàng)目在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的'各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績(jī),埋下頭來(lái)干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。
施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固,而且好多學(xué)問(wèn)更是書本里學(xué)不來(lái)的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在這一年來(lái)的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等虛心請(qǐng)教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。
剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著,一直覺(jué)得自己會(huì),而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來(lái)。比如說(shuō)測(cè)量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)幾年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談?wù)劙踩矫妗W钪匾木褪菢淞踩庾R(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。
對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過(guò)程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無(wú)任何安全隱患,通過(guò)相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
這一年來(lái)的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。這一年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
員工工作總結(jié)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先,作為渠道管理部的員工,我向xx年度x公司又一個(gè)精彩的業(yè)績(jī)梯度增長(zhǎng)年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個(gè)人成長(zhǎng)沉淀而成的性格——寧?kù)o的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司xx年終聚會(huì)暨xx元旦慶祝會(huì)活動(dòng)》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報(bào)告中向你提交,請(qǐng)指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過(guò)出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計(jì)劃感到榮譽(yù)。逝去的是xx年的12個(gè)自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心,避實(shí)就虛”抓住銷量的重點(diǎn)不動(dòng)搖,精心誠(chéng)意交朋友踏踏實(shí)實(shí)做市場(chǎng)。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來(lái)的時(shí)候他們也許依然在享受睡夢(mèng),客戶積極性絕對(duì)需要刺激才能提升。沒(méi)有大的渠道刺激、渠道激勵(lì)政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個(gè)八的群體會(huì)毫無(wú)例外的巋然不動(dòng)——等待被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營(yíng)方式,最終完成自救的參考法則。
xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過(guò),正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場(chǎng)喜酒,第二場(chǎng)在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛(ài)以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時(shí)候標(biāo)注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動(dòng)安排執(zhí)行,xx輕裝上陣了。以下是我匯報(bào)內(nèi)容的六個(gè)部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動(dòng)部分
xx年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國(guó)國(guó)際(xx)門業(yè)博覽會(huì)》雅潔五金參展活動(dòng)。活動(dòng)得到了xx經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現(xiàn)場(chǎng)布展工作順利進(jìn)行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問(wèn)題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺(jué)很不踏實(shí)腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過(guò)兩次詳細(xì)溝通證實(shí)后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問(wèn)題迎刃而解,現(xiàn)場(chǎng)展示布置順利收官,信心滿滿的.準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時(shí)5天的展覽非常成功,現(xiàn)場(chǎng)登記索取畫冊(cè)資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過(guò)xx門博會(huì)雅潔五金參展活動(dòng)舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門木門行業(yè)市場(chǎng)客戶更加青睞。
xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動(dòng),此活動(dòng)得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,活動(dòng)過(guò)程進(jìn)展順利,個(gè)人參與了戶外路演活動(dòng)的客串代表小節(jié)目。個(gè)人能力在活動(dòng)中小試牛刀,希望以后此類活動(dòng)能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛布置妝點(diǎn)熱烈,活動(dòng)主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,宴會(huì)廳高朋滿座引來(lái)了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對(duì)太平市場(chǎng)期望進(jìn)一步提升。
(二)年度工作目標(biāo)計(jì)劃部分
xx年4月份,制定簽署并執(zhí)行xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過(guò)程中分銷年度增長(zhǎng)計(jì)劃通過(guò)和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會(huì)努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見(jiàn)公司給予支持允諾,值得高興的是兩個(gè)客戶在12月31日結(jié)單的時(shí)候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了,證明了他們承諾給公司的計(jì)劃目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。xx年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較xx年來(lái)說(shuō)取得了不錯(cuò)的進(jìn)步(xx年約10個(gè)地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)),累計(jì)有21個(gè)地區(qū)順利完成銷售目標(biāo),部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,xx年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)xx各種挑戰(zhàn)帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);xx我們面對(duì)更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標(biāo)明確,面對(duì)目標(biāo)我依然堅(jiān)定有力的前行。xx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計(jì)在2月內(nèi)完成。
(三)市場(chǎng)秩序維護(hù)管理部分
xx年4月開始客戶調(diào)整市場(chǎng)整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個(gè)過(guò)程中參與了公司的客戶調(diào)整計(jì)劃,個(gè)人按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行了工作內(nèi)容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來(lái)是義烏等地的竄貨治理問(wèn)題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現(xiàn)一個(gè)堵掉一個(gè),以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問(wèn)題、蘭溪匯泰龍遺留問(wèn)題、蘭溪夢(mèng)天遺留問(wèn)題、蘭溪bm遺留問(wèn)題、臨安市場(chǎng)客戶合并、xx夢(mèng)天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問(wèn)題、鎖具市場(chǎng)低價(jià)銷售、蕭山市場(chǎng)價(jià)格體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價(jià)銷售抵制和調(diào)查。xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設(shè)工作部分
xx年5月開始,隨著個(gè)人對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的經(jīng)歷逐步豐富,新開專賣店工作個(gè)人逐步獨(dú)立參與到過(guò)程中。個(gè)人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有:xx門博會(huì)雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)布置安裝等事宜。對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)的掌握,令個(gè)人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問(wèn)題意見(jiàn)和投訴。紹興地區(qū)xx年,可增加二級(jí)分銷商3家,預(yù)計(jì)蕭山市場(chǎng)二級(jí)鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,擇機(jī)而行。
(五)五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)
今年6月份開始xx建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解,與各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實(shí),大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個(gè)人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會(huì)使得產(chǎn)品銷量在xx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長(zhǎng)期關(guān)注,也是xx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對(duì)雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動(dòng)策劃組織執(zhí)行部分
對(duì)外為提升市場(chǎng)銷量、活躍終端零售客戶、公司在xx年舉行了多次促銷活動(dòng):套裝套餐促銷、五一促銷、國(guó)慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會(huì)、限時(shí)訂貨優(yōu)惠等活動(dòng)……每次活動(dòng)均得到了大部分客戶的響應(yīng),希望來(lái)年更加精細(xì)的準(zhǔn)備,為更多的銷量增長(zhǎng)尋找機(jī)遇和方法。
對(duì)內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力,朗高公司引入杭州藍(lán)太陽(yáng)企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過(guò)個(gè)人親自聽課,結(jié)合公司實(shí)際情況朗高公司培訓(xùn)計(jì)劃也會(huì)在xx年開年2月份計(jì)劃落實(shí),來(lái)年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的活力。xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動(dòng)——“品牌活動(dòng)心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動(dòng)”、“xx年末聚餐暨xx元旦慶祝會(huì)”……感謝同事對(duì)我的支持、活動(dòng)豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。xx元旦晚會(huì)的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運(yùn)兒拿到了驚喜的獎(jiǎng)品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。xx年結(jié)束了,圓滿的句號(hào)。
xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收?qǐng)觥T诠具@又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過(guò)程,我會(huì)繼續(xù)努力。xx會(huì)告訴我一個(gè)理由:既然有那么多人對(duì)生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠(chéng),我希望個(gè)人組織能力再上高階。xx年我們已經(jīng)上路,我也會(huì)像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個(gè)城市的十字路口,讓腳步不停下來(lái)的軌跡交織成每個(gè)人理應(yīng)獲得的那張夢(mèng)想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅(jiān)持讓朗高的平臺(tái)給員工創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。xx杭州銷售商會(huì)議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計(jì)劃準(zhǔn)備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠(chéng)相待!
順祝:
全體同事新年快樂(lè)!
公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
新年新氣象!
員工工作總結(jié)5
自從我年從事養(yǎng)護(hù)工作站的工作以來(lái),在工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助和支持下,努力做到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái),我的業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作能力、工作經(jīng)驗(yàn)積累上都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,綜合工作能力得到了進(jìn)一步提高。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
綜合辦工作,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)交通報(bào)》、《某省交通報(bào)》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常了解一些養(yǎng)護(hù)工作方面的專業(yè)書籍。通過(guò)博采眾長(zhǎng),為我撰寫材料提供了有力支持。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái),我親身感受了公司及工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、收獲甚豐。三是中有業(yè)務(wù)專家,力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
二、勤奮工作,兢兢業(yè)業(yè)搞好工作。
自從到養(yǎng)護(hù)工作站工作以來(lái),和生活上的關(guān)懷。同時(shí),感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,是傳達(dá)政令的載體,為此,凡是發(fā)文,我都認(rèn)真核,保證了行文的嚴(yán)肅性,提高了公文質(zhì)量。通過(guò)與綜合辦的同事以及其他同事進(jìn)行及時(shí)的,建立了友誼,也獲得了許多有益的'啟示,工作能力也得到了一定的提高。一是工作主動(dòng)性不夠;二是寫作能力需要進(jìn)一步提高;這將成為我本人今后進(jìn)一步努力的方向。我將在今后的工作中進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)和提高,力爭(zhēng)使自己做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
員工工作總結(jié)6
從xx年xx月至今,入行已經(jīng)半年有余,半年時(shí)間雖短,但這期間所給予我的成長(zhǎng)和歷練卻異常豐富。近半年的實(shí)習(xí)不僅僅幫助我認(rèn)識(shí)和熟悉了工作環(huán)境,更幫助我完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。半年的工作不僅僅表現(xiàn)在專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與提升,更表現(xiàn)為對(duì)我心態(tài)的調(diào)整,和對(duì)自己職業(yè)生涯的從新認(rèn)知與考量。
作為非金融專業(yè)的人,進(jìn)入銀行系統(tǒng),所面臨的挑戰(zhàn)和壓力可想而知,首先是來(lái)自環(huán)境上的不適應(yīng),銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),相對(duì)于其他行業(yè)各項(xiàng)要求都更為嚴(yán)格,這與自由散漫的`校園生活相比各種條條框框稱得上苛刻,環(huán)境的改變需要自己做出更多的改變和調(diào)整;其次是專業(yè)技能的欠缺讓自己感到無(wú)所是從,環(huán)境不熟、業(yè)務(wù)不懂、技能不會(huì),這是我進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)最為直接的感觸,點(diǎn)鈔、小鍵盤這些看似簡(jiǎn)單的技能,要真正做好并非易事,更不用說(shuō)解決客戶投訴、積極開展?fàn)I銷。要成為合格的建行員工,自己需要學(xué)習(xí)的地方實(shí)在太多。
正是基于對(duì)自身的了解,在入行的這半年時(shí)間里,我將學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。把放空自己,從零學(xué)起,踏實(shí)做好每一件小事作為對(duì)自己的最基本要求。跟每一個(gè)柜員學(xué)習(xí),從班前準(zhǔn)備,到營(yíng)業(yè)終了各項(xiàng)檢查;從點(diǎn)鈔、小鍵盤指法到牢記各項(xiàng)業(yè)務(wù)代碼;學(xué)習(xí)他們?nèi)绾斡挚煊趾玫霓k完每項(xiàng)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螌⒏黜?xiàng)內(nèi)控規(guī)章制度融入到實(shí)際工作中。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的柜員見(jiàn)習(xí)后,我逐漸擔(dān)負(fù)起大堂經(jīng)理的工作,這個(gè)看似人人都能干的工作,實(shí)際上對(duì)自己提出了更大的挑戰(zhàn),一向以學(xué)傳播,善于溝通為榮,而實(shí)際進(jìn)入大廳才知道,學(xué)歷與能力之間存在巨大的鴻溝,真正的大堂經(jīng)理并不是為顧客拿個(gè)號(hào)那么簡(jiǎn)單,它需要你精通每一項(xiàng)業(yè)務(wù),善于聆聽與溝通,能實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)調(diào)與互動(dòng),懂得營(yíng)銷善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)顧客潛在的需求,在不斷的接觸顧客的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)了如何化解糾紛,如何安撫顧客,如何開口營(yíng)銷,這些經(jīng)驗(yàn)與收獲將讓我終身受益。十月調(diào)入營(yíng)業(yè)室后,擔(dān)任見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)顧問(wèn),這給了我更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也得到了更為規(guī)范的培訓(xùn)。業(yè)務(wù)顧問(wèn)不僅要求自己對(duì)業(yè)務(wù)熟悉,具有極好的溝通能力,更需要掌握專業(yè)的理財(cái)知識(shí),以專業(yè)能力取得客戶信任。而專業(yè)理財(cái)知識(shí)的欠缺正是目前工作中最大的困擾,需要更為深入的學(xué)習(xí)。
員工工作總結(jié)7
經(jīng)整整三年了,感嘆之余收獲頗豐,在經(jīng)歷的崗位中耳濡目染汲取了他人的不足與長(zhǎng)處,使自己日臻成熟,尊敬領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心同志在工作中不斷改變自己的不良習(xí)慣,虛心向老員工求教,增強(qiáng)自己的工作技能,不與他人爭(zhēng)一時(shí)短長(zhǎng),工作嚴(yán)與律己,一絲不茍,基本貫徹和執(zhí)行了xx所奉行的以人為本服務(wù)奉獻(xiàn)的精神。
一、三年來(lái)工作總結(jié)
三年來(lái),我在以下幾個(gè)崗位都工作過(guò):稅務(wù)窗口、工商科,財(cái)稅科,不同的崗位有不同的職責(zé),不同的要求,這豐富了我綜合技能并增強(qiáng)了我的責(zé)任心。
最初我被安排在稅務(wù)窗口,期間我經(jīng)歷了所得稅清算、學(xué)會(huì)了企業(yè)約談及各種事務(wù)性工作,從協(xié)助約談到能夠獨(dú)立帶企業(yè)約談,通過(guò)自己盡心盡職的服務(wù),得到了一些客戶的肯定,客戶悅目,自己坦然。實(shí)踐是最好的老師,在稅務(wù)窗口的工作讓我對(duì)稅務(wù)知識(shí),有了很深的理解,為我以后的工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
次年,我被安排到了工商科,期間我經(jīng)歷了工商年檢、學(xué)會(huì)了制作工商材料、公司的新開業(yè)流程,但對(duì)我提升最大的還是招商,招商工作必須熟練掌握工商稅務(wù)政策,運(yùn)籌帷幄的談判技巧及人脈。這使我不得不強(qiáng)化自己,通過(guò)招商工作的歷練,我自己明顯感覺(jué)到了變化,變得成熟了許多,至今我共完成了招商數(shù)22戶。
如今我被安排到了財(cái)稅科,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),征管質(zhì)量,通過(guò)兩個(gè)月的熟悉,理清了工作思路,掌握了工作方法,基本能勝任新的工作崗位,同時(shí)我也不會(huì)放棄招商工作,在新的崗位上也一定不忘招商,爭(zhēng)取超額完成招商指標(biāo)。
二、工作中的不足及今后努力方向
三年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)招商質(zhì)量有待提高
稅收的產(chǎn)量有待提高,招商的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)出稅收,沒(méi)有稅收的`項(xiàng)目,既浪費(fèi)了公司的人力,也影響到自己考核。雖然今年在招商的個(gè)數(shù)上能夠完成任務(wù),但在稅收上,差強(qiáng)人意。在以后的工作中如何提高稅收產(chǎn)出率是我工作的一個(gè)重要方面。
(二)工商稅務(wù)知識(shí)還需專精
三年來(lái)雖然在不同崗位上學(xué)到了很多工商稅務(wù)知識(shí),但面大不精,在以后的工作中需要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)主動(dòng)性,積極向?qū)I(yè)知識(shí)精通的同志學(xué)習(xí),以提高我專業(yè)知識(shí)的深度。
最后我申請(qǐng)續(xù)簽合同,希望公司接受我的申請(qǐng),我必將更加努的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來(lái),以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
員工工作總結(jié)8
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了。我于3月19日進(jìn)入江蘇八達(dá)股份有限公司,在市場(chǎng)部從事投標(biāo)相關(guān)工作。感謝江蘇八達(dá)園林股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì),讓我繼續(xù)追求自己的夢(mèng)想。這段時(shí)間里,我深刻的感受到公司人性化管理,感受到公司“平等、尊重、真誠(chéng)、發(fā)展”的人文理念,感受到“顧客至上、團(tuán)結(jié)合作精神、為結(jié)果負(fù)責(zé)”的原則,也看到了同事“海納百川”的胸襟和執(zhí)著與堅(jiān)定。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí),也為自己有機(jī)會(huì)成為八達(dá)園林人而驚喜萬(wàn)分。帶著對(duì)美好未來(lái)的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位,回想過(guò)去的三個(gè)月,有成功的喜悅,也有傷心的往事。難以忘記這段人生的縮影,生活顯得緊張,但又有秩序。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
請(qǐng)?jiān)试S我將試用期分為3個(gè)階段,即萌芽階段、成長(zhǎng)階段和成熟階段。
萌芽階段(3.194.18)主要是熟悉公司人員、業(yè)績(jī)等日常工作。比如熟悉標(biāo)書的封裝、裝訂等工作。這個(gè)時(shí)期也是出錯(cuò)的高峰期,特別是在日常工作處理上,缺乏一定的.靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。作為新人,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中多看多聽多做,恪守投標(biāo)守則,明確自己的崗位職責(zé)。在完成工作的同時(shí)不斷思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后的發(fā)展做基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促和幫助下,我完成了天津北疆發(fā)電廠養(yǎng)護(hù)工程的標(biāo)書制作和四子王旗綠化工程的技術(shù)標(biāo)部分的工作,但其中出現(xiàn)一些問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)和同事都及時(shí)幫我糾正。
成長(zhǎng)階段(4.195.18),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo),堅(jiān)持制作工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)并高效完成。期間主要學(xué)習(xí)標(biāo)書的制作,尤其是投標(biāo)前準(zhǔn)備工作,需要去交易中心備案企業(yè)信息、人員、業(yè)績(jī)等工作。由于南京地區(qū)是我一直工作的地方,并且從事的也是相關(guān)工作,所以對(duì)其有所了解,在備案過(guò)程中很順利的備案完成。在徐州備案的事情上,我們市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)一再提醒我把加密鎖給相關(guān)辦事人員帶上,我卻忽略了此事,導(dǎo)致晚走了一個(gè)小時(shí)。對(duì)于這個(gè)失誤,我做了深刻的反思。投標(biāo)中自己分析招標(biāo)文件,搜集資料制作標(biāo)書,封裝并提交標(biāo)書。完整的投標(biāo)流程這讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足,時(shí)刻向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的工作能力,同時(shí)還要學(xué)習(xí)如何為人處世如何高效溝通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的督促和幫助下,仙東慧谷綠化工程的技術(shù)部分的工作及標(biāo)書的制作和封裝,由于青奧景觀綠化三標(biāo)段工程是新規(guī)定并且是網(wǎng)上資格預(yù)審,并先熟悉了資格審查--新點(diǎn)投標(biāo)文件制作工具,在摸索中順利完成了南京青奧景觀綠化工程三標(biāo)段的資格預(yù)審等標(biāo)書工作,并參加了現(xiàn)場(chǎng)資格預(yù)審。還完成了山西入晉規(guī)費(fèi)的備案一系列資料。
成熟階段(5.19至今),通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷學(xué)習(xí)與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利的完成了萬(wàn)科的信息調(diào)查,完成了萬(wàn)科項(xiàng)目的資格審查工作,完成了青奧景觀綠化三標(biāo)段工程的網(wǎng)上投標(biāo)工作、南通信用平臺(tái)申報(bào)系統(tǒng)一系列的的相關(guān)工作、完成了貴昆路城區(qū)段(三岔口~東連接線)市政道路第十一合同段景觀綠化工程的標(biāo)書工作。在這些工作中使我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高了自己專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。目前正在收集辦理上海信用手冊(cè)的一些資料、網(wǎng)上報(bào)名萬(wàn)匯新城項(xiàng)目08地塊景觀綠化及相關(guān)配套工程及網(wǎng)上制作資格預(yù)審工作。
時(shí)光流轉(zhuǎn),我已到公司工作三個(gè)月了。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。對(duì)于文字工作思路不清晰,語(yǔ)言組織有所欠缺;工作中溝通能力有待提高。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。今后要積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加各類考試,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量,同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予我機(jī)會(huì)讓我用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己。
員工工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx公司已經(jīng)整整三年了,感嘆之余收獲頗豐,在經(jīng)歷的崗位中耳濡目染汲取了他人的不足與長(zhǎng)處,使自己日臻成熟,尊敬領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心同志在工作中不斷改變自己的不良習(xí)慣,虛心向老員工求教,增強(qiáng)自己的工作技能,不與他人爭(zhēng)一時(shí)短長(zhǎng),工作嚴(yán)與律己,一絲不茍,基本貫徹和執(zhí)行了xx所奉行的以人為本服務(wù)奉獻(xiàn)的精神。
一、三年來(lái)工作總結(jié)
三年來(lái),我在以下幾個(gè)崗位都工作過(guò):稅務(wù)窗口、工商科,財(cái)稅科,不同的崗位有不同的職責(zé),不同的要求,這豐富了我綜合技能并增強(qiáng)了我的責(zé)任心。
最初我被安排在稅務(wù)窗口,期間我經(jīng)歷了所得稅清算、學(xué)會(huì)了企業(yè)約談及各種事務(wù)性工作,從協(xié)助約談到能夠獨(dú)立帶企業(yè)約談,通過(guò)自己盡心盡職的服務(wù),得到了一些客戶的肯定,客戶悅目,自己坦然。實(shí)踐是最好的老師,在稅務(wù)窗口的工作讓我對(duì)稅務(wù)知識(shí),有了很深的理解,為我以后的工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
次年,我被安排到了工商科,期間我經(jīng)歷了工商年檢、學(xué)會(huì)了制作工商材料、公司的新開業(yè)流程,但對(duì)我提升最大的還是招商,招商工作必須熟練掌握工商稅務(wù)政策,運(yùn)籌帷幄的談判技巧及人脈。這使我不得不強(qiáng)化自己,通過(guò)招商工作的歷練,我自己明顯感覺(jué)到了變化,變得成熟了許多,至今我共完成了招商數(shù)22戶。
如今我被安排到了財(cái)稅科,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),征管質(zhì)量,通過(guò)兩個(gè)月的'熟悉,理清了工作思路,掌握了工作方法,基本能勝任新的工作崗位,同時(shí)我也不會(huì)放棄招商工作,在新的崗位上也一定不忘招商,爭(zhēng)取超額完成招商指標(biāo)。
二、工作中的不足及今后努力方向
三年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)招商質(zhì)量有待提高
稅收的產(chǎn)量有待提高,招商的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)出稅收,沒(méi)有稅收的項(xiàng)目,既浪費(fèi)了公司的人力,也影響到自己考核。雖然今年在招商的個(gè)數(shù)上能夠完成任務(wù),但在稅收上,差強(qiáng)人意。在以后的工作中如何提高稅收產(chǎn)出率是我工作的一個(gè)重要方面。
(二)工商稅務(wù)知識(shí)還需專精
三年來(lái)雖然在不同崗位上學(xué)到了很多工商稅務(wù)知識(shí),但面大不精,在以后的工作中需要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)主動(dòng)性,積極向?qū)I(yè)知識(shí)精通的同志學(xué)習(xí),以提高我專業(yè)知識(shí)的深度。
最后我申請(qǐng)續(xù)簽合同,希望公司接受我的申請(qǐng),我必將更加努的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來(lái),以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
員工工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好
xx年已經(jīng)過(guò)半,我與單位簽訂的勞動(dòng)合同也即將到期,在合同期內(nèi),我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此間建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,當(dāng)然這與各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,作為洪澤煙草的一名員工,我深感責(zé)任重大,認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀,真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將合同期內(nèi)的工作畫上圓滿的句號(hào),現(xiàn)將近年來(lái)的的工作作如下匯報(bào),敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身素質(zhì)
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)不斷發(fā)展的新形勢(shì)。特別是抓緊對(duì)煙草法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí),首先是從思想上重視,理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐,在過(guò)去的幾年中,主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,保持清醒的頭腦牢記“兩個(gè)至上”。其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中,針對(duì)自己的`本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全。
我積極參加部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己對(duì)所在的崗位職責(zé)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。每次上級(jí)下發(fā)的文件,我也是反復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和揣摩,力求領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),便于在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行。這些學(xué)習(xí),從根本上提高了自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自身素質(zhì),促使了工作能力的提高。
二、嚴(yán)以律己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守縣局(分公司)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀員工的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,連續(xù)多年被市局評(píng)為文明標(biāo)兵,服務(wù)明星。
三、誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,腳踏實(shí)地干好本職工作
通過(guò)本人的努力,工作各方面得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,為了更好的適應(yīng)工作崗位,能積極主動(dòng)的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)部資料的收集、上報(bào)工作,工作中多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,團(tuán)結(jié)同志,做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。在廉潔自律方面,我做到不收受任何禮金、吃請(qǐng),保持了廉潔形象。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作任務(wù),我都投入極大的工作熱情,任勞任怨地盡自己最大努力去完成,凡事做到無(wú)愧于心。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧近年來(lái)自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但離領(lǐng)導(dǎo)期望還有一定的差距:一是對(duì)照工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距;二是在各項(xiàng)工作中,缺乏超前意識(shí),開拓創(chuàng)新的工作精神還不夠;三是寫作方面與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距。
在今后的工作中,我將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,為xx的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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