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        公司上半年工作總結

        時間:2024-11-12 03:27:03 工作總結 我要投稿

        公司上半年工作總結模板

          總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的公司上半年工作總結模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司上半年工作總結模板

        公司上半年工作總結模板1

          一、上半年工作情況:

          (一)綜合管理

          綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。

          1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級,目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。

          2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改,及時總結經(jīng)驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。

          3)報修情況。客服部根據(jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。

          4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

          5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。

          6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。

          7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。

          (二)工程維修

          小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:1)對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收(如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

          2)對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。

          3)由于設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

          4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。

          5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。

          6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

          7)做好日常報修工作。

          (三)公共秩序維護

          1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

          2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

          3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。

          4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。

          5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。

          6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好,及時完整的儲存資料。

          (四)環(huán)境管理

          公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

          1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的.自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。

          2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。

          3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。

          二、存在的不足與xx年下半年的工作計劃

          盡管我們在的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

          第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

          第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。

          第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。

          第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。

          第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。

          針對以上幾個問題、在xx年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

          三、對物業(yè)管理的建議

          1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

          2、進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。

          3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。

          4、及時總結并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。

        公司上半年工作總結模板2

        同志們:

          今天,我們在這里召開上半年工作總結大會。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進行了認真地回顧與總結,我完全同意。當前全國經(jīng)濟形勢不容樂觀,特別是在黃金價格從去年7、8月份開始,一路下跌,從最高端的將近xxx元/克,下滑到低于xxx元/克,下跌速度之快、幅度之大,在解放以來是沒有的。早前,很多專家就預言,黃金價格要跌破國際成本,接近中國成本。中國作為世界第一產(chǎn)金大國,平均成本在xx-245元/克,南非作為產(chǎn)金的第二大國,基本成本在xxx元/克左右。這就是說國際金價已經(jīng)跌破南非成本,同時也接近了我國成本,在這種情況下,金價一旦再繼續(xù)下滑,在資金不補的情況下國內(nèi)很多黃金企業(yè)只有關門歇業(yè),這是我們作為以黃金產(chǎn)業(yè)為主兼營其他產(chǎn)業(yè)者面臨的一個大的形勢,所以大形勢是非常嚴峻的。在這種情況下,我們更要認真總結上半年的整體工作所取得的成績、所存在的問題,從中找出差距,找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖,更要找準克服這種困難的突破口,并把這些問題一一解決。

          在XX年底市委調(diào)整班子后,我們就面臨如何找到突破口的問題。當時,我們從外圍礦山抓起,從資源抓起,經(jīng)過共同努力,我們抓住了要害,在短短的三個月內(nèi),通過整頓,獲得了將近xxxx萬元的資金,一下扭轉(zhuǎn)了我們整個集團的形勢,使我們緊接著一路發(fā)展,節(jié)節(jié)向上。

          去年,按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署,我們和中金集團進行了股權置換,合作之后,xx集團又面臨著新的困難,再加上今年黃金價格大幅度下跌,戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個公司占了我們xx集團有效資產(chǎn)的97%。由于種種原因,這三個公司去年到今年都沒有進行分紅,使我們集團再次陷入了困境,這也是自XX年以來,我們面臨的最困難的一個時期。如何擺脫困境,走出泥潭,需要我們以冷靜的頭腦,理清思路。對于xx集團目前的狀況,社會上很多人都非常關心,市委、市政府也很關心。最近,市委一些領導和我聯(lián)系,說xx陷入了困境,是不是和中金合作之后會自然萎縮。我答復得很確定:“不會的!”我們決心用三到五年的.時間,以我們僅有的3%的有效資產(chǎn),重新振興xx,重新再造一個xx,我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標。在這種困境下,我們上半年實現(xiàn)營業(yè)收入1300余萬,利潤達到150多萬,雖然與我們年初的目標還有一些差距,但是我們整體應該是一種向好的發(fā)展,盈利的狀態(tài),現(xiàn)在我就各個公司的工作要點、重點、成績及問題分塊講一下:

          第一塊:xx玉門昌源礦業(yè)。去年8月份,我們正式接管這一企業(yè)之后,經(jīng)過大量的探礦,今年上半年探礦完成3371.21米,完成計劃的168%,供礦3萬多噸,完成了計劃的96%,處理礦石2萬多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績,是實現(xiàn)了資源方面大的突破。目前,在原來計劃的南向脈和東向脈的基礎上,對北向脈實現(xiàn)了新的突破,新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好,基本礦脈厚度在6-8米,品位平均在2-3g,往下再延伸一個標段,再打過去,基本上還可控制在8米左右。這就是說,整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬噸。按照地質(zhì)推測,再深入還能再控制200萬噸,可控總礦量將達到300萬噸。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項目,我們這個新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬噸,基本能穩(wěn)定生產(chǎn)20年。如果與陽平金礦相比,從明年開始,規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產(chǎn)量等都基本相當,可以說從理論到實際發(fā)展都會基本接近我們再造一個xx的目標。

          第二塊:xx礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展,按照市委、市政府的要求,按照“四大一高” 的發(fā)展思路,采取果斷措施,與北京xx公司進行了多次洽談與協(xié)商,最終我們以xxxx萬元購得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權,另外的35%屬于xx的二勘院,也是一個國有企業(yè),這樣我們就實現(xiàn)了在一個在51.7平方公里的這塊土地上的強強聯(lián)合,為我們xx集團的大發(fā)展,提供了一個更為開闊的平臺,更為堅實的基礎。這一塊前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,大約有一億噸,這樣也有利于長久的發(fā)展。我們把這個礦權買下來后,內(nèi)外就都是我們的,內(nèi)者是我們xx集團和xx股份的,外者是我們xx集團和二勘院的,兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源,前景非常廣闊,為我們xx集團的長久發(fā)展打下了一個好的基礎。

          一、要讓“干事創(chuàng)業(yè)者”爭先恐后。我們要按照 “德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌藰藴屎汀安蛔屓N人”(也就是,綜合素質(zhì)高的人、干事的人、老實人)吃虧這種要求,探索創(chuàng)新領導班子和領導干部綜合考評機制,對領導干部的德、能、勤、績、廉進行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺和空間,創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。我們每一個工作人員,每天下班前都要對這一天的工作進行回顧,工作完成了沒有,或者有沒有遺留問題,能不能對得起組織上給我的這一份工作,能不能對得起單位給我發(fā)的這一份工資。咱們是企業(yè),只有我們自己努力去干,獲得利潤,才能提高我們自身的待遇,所有的待遇都是我們自己用汗水換來的,每個人都要總結一下,取得了哪些成績,完成了哪些任務,能不能對得起你的職責、你的待遇。

          二、要讓“庸碌無為者”騰位讓能。解決少數(shù)干部等著干、不想干、不會干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象。提出“有錯是過、無為也是過;有錯要問責,無為也要問責”的理念,實現(xiàn)問責無盲區(qū)、無特區(qū)、無禁區(qū),有效提高管理技能,不斷增強搶抓機遇的能力,培養(yǎng)搶抓機遇的意識,堅定搶抓機遇的決心,增強搶抓機遇的魄力。

          三、讓“不換狀態(tài)者”無法混日子。黨員領導干部的一言一行,職工都會看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚正氣,打擊歪風邪氣,決不能讓投機鉆營者得利。針對少數(shù)領導干部不符合科學發(fā)展觀要求的精神狀態(tài)、工作狀態(tài),我們要建立不換狀態(tài)就換人的機制,對不在狀態(tài)的領導干部要通過交換崗位、降職降級、責令辭職、免職等方式實行“庸下劣汰”。

          四、要讓違法亂紀者無處藏身。在這里,告誡我們各級領導干部,一定要結合當前全市開展的“三治三促”活動,真正做到對權力心存敬畏,認識到有權必有責、有責必問責、用權受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒。管理中既要嚴查違法違紀案件,也要有效保護干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,我們要加強廉潔自律方面的監(jiān)督,有效防止權力失控、行為失范現(xiàn)象。進一步加強反腐倡廉制度建設,加大源頭治腐力度,我們在今后的基建或者各種項目建設中,凡是能公開招標的,全部公開招標。確保一切都在陽光下進行,只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展,才能保證我們大家平安與進步。

          總之,我們每一個人都要有高度的責任感和緊迫感,要認清當前的形勢,創(chuàng)新思維,不甘落后,扎扎實實做好每一項工作,我們整個xx集團,能不能跨過這個坎兒、能不能擺脫困境,下半年是非常關鍵的時期,希望同志們共同努力、同心協(xié)力、同舟共濟,走出困境,使我們幾個長遠項目都獲得成功,使我們大家的待遇都能不斷的提高,使我們住房盡快得到改善,安居樂業(yè),希望通過我們大家共同努力,使我們工作好、生活好、待遇提高,我今天就講這么多。

          謝謝大家!

        公司上半年工作總結模板3

          轉(zhuǎn)眼間,又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

          一、上半年工作總結:

          (一)、知識管理

          根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

          數(shù)據(jù)回顧:

          (1)、集團知識管理考核積分卡(截止5月)

          說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

          (2)、集團知識管理考核——個人積分

          說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

          (3)、集團知識管理考核——頻道點擊

          1、培訓覆蓋面力求100%

          ,集團調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

          2、組織成立項目小組

          3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

          3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

          3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。

          4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

          4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

          在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

          (1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

          (2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

          (3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

          本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

          (二)、現(xiàn)場管理

          數(shù)據(jù)回顧:

          1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

          通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

          2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;

          按照制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

          3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

          公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的'推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

          4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

          (三)、包裝有效工時

          數(shù)據(jù)回顧:

          1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。

          2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

          3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。

          (四)、E—HR人事信息管理

          E—HR人事信息管理為新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

          1、員工自助查詢。

          2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

          3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。

          二、上半年工作不足:

          1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。

          2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

          3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

          4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。

          5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。

          三、下半年工作計劃:

          1、知識管理

          (1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。

          (2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。

          (3)、進一步完善審批流程。

          (4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。

          我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

          2、現(xiàn)場管理

          (1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

          (2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

          (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

          3、有效工時管理

          (1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

          (2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。

          4、E—HR人事信息管理

          (1)、員工照片維護;

          (2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

          (3)、學習薪酬管理模塊的操作。

        公司上半年工作總結模板4

          一、上半年工作情況:

          (一)綜合管理

          綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。

          1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級,目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。

          2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改,及時總結經(jīng)驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。

          3)報修情況。客服部根據(jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。

          4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

          5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。

          6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。

          7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。

          (二)工程維修

          小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:1)對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收(如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

          2)對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。

          3)由于設備正處于于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

          4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。

          5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。

          6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

          7)做好日常報修工作。

          (三)公共秩序維護

          1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

          2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

          3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。

          4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。

          5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。

          6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好,及時完整的儲存資料。

          (四)環(huán)境管理

          公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

          1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的'劃分。并結合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。

          2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。

          3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。

          二、存在的不足與下半年的工作計劃

          盡管我們在的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

          第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

          第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。

          第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。

          第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。

          第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。

          針對以上幾個問題、在下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

          三、對物業(yè)管理的建議

          1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

          2、進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。

          3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。

          4、及時總結并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。

        公司上半年工作總結模板5

          一、抓實青工安全生產(chǎn),為企業(yè)安全發(fā)展作貢獻

          二、抓實“五小”創(chuàng)新創(chuàng)效年活動,為企業(yè)科學發(fā)展添動力

          三、抓實青工素質(zhì)提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注活力

          創(chuàng)建100個青年文明號、打造100個青年安全生產(chǎn)精英隊組、結成100個導師帶徒對子、選樹100個青年崗位能手,是公司團委在青工素質(zhì)提升工作上確定的總體目標。為推進此項工作,公司團委在兩次調(diào)研期間,也對“四個百”工作進展情況進行了調(diào)研。通過“四個百”工作的開展,青工素質(zhì)提升工作上了新的臺階。如:青年文明號集體成為新安煤礦、七星煤礦、東榮三礦團委管理青年集體的重要手段;青年精英隊組成了各生產(chǎn)單位解決急、難、重任務的主要力量;導師帶徒已經(jīng)成為東榮二礦、集賢煤礦、東保衛(wèi)礦、雙陽煤礦團員青年成長成才的重要途徑;青年崗位能手已經(jīng)成為公司各條戰(zhàn)線的骨干,青年學習的榜樣,努力的目標。

          四、抓實主題實踐活動,為企業(yè)文明發(fā)展增亮點

          五、夯實團組織建設,服務青年成長需求

          1、以推優(yōu)入黨工作為重點,服務青年的政治成長。一是以建黨89周年為契機,加強培養(yǎng),以豐富多彩的活動提高青年的政治素質(zhì)。同時加大推優(yōu)力度,上半年共推薦35周歲以下青年62人,發(fā)展17人。

          2、開展豐富多彩的文化體育活動,服務青年的文化生活。6月25日,公司團委聯(lián)合哇哈哈集團、黑龍江省文藝頻道欄目組在雙陽煤礦舉辦了“安全之聲,走進礦區(qū)”k歌一下活動,共有35名選手參加了比賽,最后有13名選手成功入圍。7月份將繼續(xù)舉辦東榮賽區(qū)、廠隊賽區(qū)比賽。入圍選手在下一輪參加晉級賽,晉級選手將到黑龍江省文藝頻道參加決賽。

          3、加大宣傳力度。為加大信息交流和展現(xiàn)團組織動態(tài),公司團委采取photoshop技術,重新編排了《團內(nèi)通訊》,形式新穎,圖文并茂,受到了歡迎。五四期間,在《礦工報》上刊發(fā)了五四專版,集中反映了各級團組織紀念五四運動91周年活動情況。上半年公司各級團組織在《礦工報》、《雙礦在線》等媒體發(fā)稿115篇,展示了各級團組織的`工作動態(tài),收到了相互交流、相互學習的良好效果。

          意見和建議:自6月份以來,我們開展了半年工作調(diào)研活動,其中青工安全生產(chǎn)、“五小”創(chuàng)新創(chuàng)效年兩項工作各單位做的很好,成效明顯,得到了基層黨政的認可,我們將向領導申請專項資金準備對一大批安全生產(chǎn)能手、發(fā)明能手進行重點宣傳和表彰。

          抓好五項工作:

          一要抓好青工素質(zhì)提升,促進青年成長成才

          二要抓好團干部作風建設,促進團干隊伍建設

          三要抓好青年管理創(chuàng)新,促進“向管理要效益”。

          四要抓好技術創(chuàng)新,促進公司科技發(fā)展。

          五要抓好安全生產(chǎn),促進企業(yè)和諧發(fā)展。

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