關(guān)于年度工作總結(jié)模板六篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結(jié) 篇1
我鎮(zhèn)城管辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按有關(guān)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理會(huì)議精神和文件要求，采取有力措施，認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，取得了明顯的工作成效，現(xiàn)將20xx年上半年螺洲鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)制度。
今年，我鎮(zhèn)黨委、政府把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作作為重中之重的工作來抓，年初，鎮(zhèn)黨委、政府召開了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題工作會(huì)議，成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃、工作方案和管理制度。落實(shí)工作人員，明確工作責(zé)任。同時(shí)，要求各村(社區(qū))、相應(yīng)成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
加強(qiáng)工作督查。鎮(zhèn)、村、居分別成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組。落實(shí)專人負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的日常管理和監(jiān)督，實(shí)行平時(shí)檢查和半年、年終考評(píng)相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)所有工作人員的積極性。
二、采取有效措施，認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。
(一)、進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
投入資金近12萬元在全鎮(zhèn)范圍新建規(guī)范的垃圾收集房30個(gè)，投入資金近3萬元改建垃圾中轉(zhuǎn)房2個(gè);配備三輪車33輛;配備大小垃圾清運(yùn)車各兩輛;投入資金近11.5萬元在場鎮(zhèn)安裝果屑箱110個(gè);投入資金近8萬元完善公共場所配套設(shè)施;吸納民間資金改建農(nóng)貿(mào)市場，完善農(nóng)貿(mào)市場功能;投入資金近5萬元清淘維修陰溝2500米;投入資金近3萬元清淘維修支斗渠、毛渠近8000米。
(二)、加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)。
1、壯大保潔隊(duì)伍，提高保潔員待遇，充分調(diào)動(dòng)積極性。
全鎮(zhèn)分路段各確定1名保潔人員，共保潔人員7名，配備新垃圾清運(yùn)車。不僅增加保潔隊(duì)伍數(shù)量，縮小他們的工作范圍，而且提高保潔工作人員待遇，鎮(zhèn)保潔員工資由去年的每月1000元提高到1200元。
2、定期組織保潔工作人員開會(huì)，增強(qiáng)保潔工作人員工作責(zé)任心。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)保潔工作人員工作責(zé)任心，鎮(zhèn)整治辦每月至少組織鎮(zhèn)主要干道保潔工作人員開一次會(huì)議，傳達(dá)市、鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作會(huì)議精神，指出大家工作中做出的成績和存在的問題，提出工作要求。各組相應(yīng)組織召開各組保潔員會(huì)議。通過經(jīng)常性的`開會(huì)，保潔工作人員的工作責(zé)任心明顯增強(qiáng)。
3、明確保潔工作人員工作崗位，落實(shí)工作責(zé)任。
鎮(zhèn)街主干道、各組保潔員實(shí)行定人定段、定崗定責(zé)管理。保潔人員負(fù)責(zé)清理自己分管街道、路面、溝渠、林盤院落的白色垃圾、煙頭、紙屑、果皮等污物，每天必須進(jìn)行一次全面清掃，保證街道、干道、溝渠、干凈清潔，每天工作時(shí)間在8小時(shí)以上。保潔員還按時(shí)對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、陰溝等地進(jìn)行消毒、殺蟲。清運(yùn)人員及時(shí)將垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的垃圾轉(zhuǎn)到市垃圾處理中心處理。
(三)、加強(qiáng)螺州街市場秩序的管理，按功能分區(qū)域規(guī)范市場，嚴(yán)禁違章占道，嚴(yán)禁違章搭建，嚴(yán)禁亂停亂放。派4名城管辦工作人員每天早上：6:00至晚17:30進(jìn)行長效監(jiān)督管理整治，收到良好的效果。
(四)、加強(qiáng)城管辦自身隊(duì)伍建設(shè)，制定上下班簽到制度，著裝掛牌上班。
(五)、加強(qiáng)對(duì)違法建筑巡查力度，在區(qū)城管執(zhí)法局和相關(guān)部門的支持下，截止目前，城管辦已巡查上報(bào)違法建筑27戶，涉及面積約5618.02平方米。配合區(qū)相關(guān)部門拆除12戶，面積約3625平方米。發(fā)整改通知書27份，制止搶建20戶。
(六)、加強(qiáng)對(duì)車輛管理，嚴(yán)禁亂停亂放，保證街道暢通有序;加強(qiáng)對(duì)廣告、標(biāo)語的管理，嚴(yán)禁亂張貼廣告、標(biāo)語;嚴(yán)禁亂擺攤占道;
(七)、層層落實(shí)各級(jí)干部監(jiān)督管理責(zé)任，實(shí)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作網(wǎng)格化管理。
年度工作總結(jié) 篇2
展望即將到來的20____年，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
（一）、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí)。具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的'關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年能夠搬進(jìn)新樓，工作更上一層樓。
（二）加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作。有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí)，我們要接待熱情，服務(wù)耐心，照顧周到。
（三）加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通，積極、主動(dòng)尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作，提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會(huì)的影響力。
（五）進(jìn)一步完善服務(wù)流程。新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。
（六）加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
（七）強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
（八）講究奉獻(xiàn)，提高效率。我科危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時(shí)加班不計(jì)其數(shù)，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
（九）加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，提升醫(yī)院形象
總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)！
年度工作總結(jié) 篇3
每次寫年度總結(jié)，一晃，光陰的故事又走過一年。這一年的時(shí)間，和**名師工作室的各位同仁一路探索，一路成長。我們工作室六姐妹相互學(xué)習(xí)、互相扶持，這將近一年的時(shí)間，真正地感受到了積極的、燦爛的精神浸潤，遠(yuǎn)比汲取知識(shí)本身更重要。
xxxx年即將結(jié)束，我將個(gè)人工作、學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
一、豐富理論、提升理念。
自加入工作室成以來，我們一邊豐富個(gè)人理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，一邊和集體相互交流，增加自己的'各項(xiàng)知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)將理論指導(dǎo)于實(shí)踐。
這一年多的時(shí)間，我研讀了多本專業(yè)書籍并積極撰寫讀書心得，與工作室成員交流感悟，共同成長進(jìn)步。
二、立足課堂、以研促教
一個(gè)教師最基本的職責(zé)是去上好每一節(jié)課，并且往往也是課堂教學(xué)中的各種生成最具研究價(jià)值。這一年多來，我認(rèn)真聆聽區(qū)、市、省多位高級(jí)教師的授課，也多次就參加外出培訓(xùn)，這其中，包括英語課堂常規(guī)教學(xué)的學(xué)習(xí)，也包括各類技術(shù)培訓(xùn)，在一次次的洗禮中，夯實(shí)了我的專業(yè)基礎(chǔ)，提高了我的課堂教學(xué)水平。
我本人也在今年的各項(xiàng)教科研比賽中取得了一定的成績：區(qū)基礎(chǔ)教育論文一等獎(jiǎng)；市初中優(yōu)質(zhì)課評(píng)比三等獎(jiǎng)；省首屆中小學(xué)微課一等獎(jiǎng)。
三、溫故反思、常省吾身
加入工作室這一年多來，最大的感受來自于接觸到的“人”和“事”。是因?yàn)橛辛诉@個(gè)平臺(tái)，才有了更多的機(jī)會(huì)去接觸更大更美好的世間萬千。而自身的成長也恰恰是來自與對(duì)這些美好“人”和“事”的觀察、體悟和反思。所以，寫在這一年的最后，感恩于相遇、珍惜于交流、受益于終身。
年度工作總結(jié) 篇4
20xx年全年工作即將結(jié)束，本年度工作期間能嚴(yán)格按照出勤要求，遵守各類規(guī)章制度，未缺席各類培訓(xùn)等鄉(xiāng)村規(guī)劃師會(huì)議。下面對(duì)具體工作情況作簡要總結(jié)：
一、駐鎮(zhèn)工作開展情況20xx年1月—20xx年4月駐鎮(zhèn)期間，參與所有規(guī)劃相關(guān)會(huì)議，向Xx鎮(zhèn)政府政府提出規(guī)劃建設(shè)、規(guī)劃工作相關(guān)意見建議書共3份，完成Xx鎮(zhèn)舊場鎮(zhèn)改造、Xx都市綠肺項(xiàng)目、Xx新公園等鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃及建設(shè)項(xiàng)目方案規(guī)劃方案審查報(bào)批。切實(shí)履行了鄉(xiāng)村規(guī)劃師“六大員”的職責(zé)。
二、參與邛崍市規(guī)劃局“4.20”災(zāi)后重建工作情況
“ 4.20”地震后，按照邛崍市規(guī)劃管理工作安排，抽調(diào)到規(guī)劃局參加4.20地震后積極參與邛崍市災(zāi)后重建工作，作為災(zāi)后重建工作組的一員，第一時(shí)間實(shí)地調(diào)查火井鎮(zhèn)災(zāi)后受損情況，為隨即開展的災(zāi)后恢復(fù)重建規(guī)劃提供依據(jù)。
邛崍災(zāi)后重建規(guī)劃大會(huì)戰(zhàn)期間，會(huì)同相關(guān)部門對(duì)災(zāi)后重建安置點(diǎn)選址進(jìn)行現(xiàn)場勘探論證。全程參加災(zāi)后重建重要會(huì)議，與設(shè)計(jì)單位對(duì)接，在規(guī)劃方案前期為設(shè)計(jì)單位提供規(guī)劃要求和技術(shù)溝通，對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行初審。
邛崍災(zāi)后恢復(fù)重建建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)期間，根據(jù)邛崍市規(guī)劃局工作安排，到火井鎮(zhèn)進(jìn)行駐點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)同鎮(zhèn)鄉(xiāng)、代理業(yè)主平臺(tái)公司、設(shè)計(jì)單位、施工單位現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)處理在安置點(diǎn)建設(shè)過程中規(guī)劃方面的.問題，同時(shí)對(duì)火井鎮(zhèn)張家壩“小組生”、三和安置點(diǎn)、鄭家壩安置點(diǎn)項(xiàng)目方案規(guī)劃進(jìn)度、規(guī)劃質(zhì)量進(jìn)行協(xié)調(diào)和前期技術(shù)溝通。
三、參與邛崍鄉(xiāng)村規(guī)劃師小組工作開展情況
1、參與邛崍市域非重災(zāi)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的農(nóng)村新型社區(qū)方案審查會(huì)、專家審查會(huì)及若干次項(xiàng)目前期交流會(huì)議。
2、積極參與小組內(nèi)部交流學(xué)習(xí)活動(dòng)及與邛崍規(guī)劃交組織的農(nóng)村新型社區(qū)考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
Xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村規(guī)劃師
年度工作總結(jié) 篇5
今年以來，城市園林綠化工作在市委、市政府和市城鄉(xiāng)建設(shè)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、品質(zhì)建設(shè)、精細(xì)管理，圍繞全年重點(diǎn)工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，圓滿完成全年工作任務(wù)，園林綠化品質(zhì)不斷提升，城市生態(tài)環(huán)境不斷改善，為綠色青島、生態(tài)青島和美麗青島建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
一、20xx年工作完成狀況
（一）堅(jiān)持品質(zhì)化建設(shè)，植樹增綠工作成效顯著
1、植樹增綠任務(wù)全面完成。完成黑龍江路（羅圈澗至喜盈門立交橋）道路綠化提升項(xiàng)目、濱海大道與九水路立交橋綠化工程。世園會(huì)青島園3月底順利完工，獲得世園會(huì)“室外展園競賽創(chuàng)意特等獎(jiǎng)”。圓滿完成第五屆山東省城市園林綠化博覽會(huì)“青島園”項(xiàng)目建設(shè)，并獲金獎(jiǎng)。第十屆中國（武漢）國際園林博覽會(huì)“青島園”項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。扮靚城市容貌營造世園氛圍項(xiàng)目共12條道路，17處節(jié)點(diǎn)全部完成。義務(wù)植樹共栽植各類喬灌木4萬余株。對(duì)樓山、梅花山等10個(gè)山頭進(jìn)行綠化整治，完成立體綠化100處，庭院綠化194處。
2、高標(biāo)準(zhǔn)完成裸露土地綠化任務(wù)。全市完成裸露土地綠化590處、面積448。61公頃，栽植喬灌木210。82萬株，地被209。57萬平方米，超額完成全年裸露土地綠化計(jì)劃任務(wù)。7月、8月連續(xù)兩個(gè)月在山東省住建廳印發(fā)的全省城市建設(shè)揚(yáng)塵治理和裸露土地綠化工作進(jìn)展?fàn)顩r通報(bào)中排行第一。嶗山路兩側(cè)裸露土地綠化等6個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為全省城市裸露土地綠化示范項(xiàng)目。
3、環(huán)灣綠道和浮山生態(tài)公園規(guī)劃建設(shè)按計(jì)劃有序推進(jìn)。組織相關(guān)區(qū)市科學(xué)合理地提報(bào)20xx年環(huán)灣綠道建設(shè)計(jì)劃，按照“三年任務(wù)兩年完成”的要求，全力推進(jìn)轄區(qū)環(huán)灣綠道項(xiàng)目建設(shè)，各區(qū)市按計(jì)劃完成了年度建設(shè)任務(wù)。編制完成《浮山城市生態(tài)公園總體規(guī)劃》；市委、市
政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后到浮山進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研；按照市委、市政府工作部署，浮山綜合治理工作將于今年冬季完成項(xiàng)目審批，明年春季全面展開工程建設(shè)。
4、世園會(huì)分會(huì)場按時(shí)開園迎客。五個(gè)分會(huì)場于4月25日與世園會(huì)同步開園。其中太平山中央公園分會(huì)場建設(shè)整合了中山公園、植物園、動(dòng)物園的原有資源，對(duì)公園進(jìn)行全面綠化改造，新增大熊貓館、花卉園、云霧谷、歐洲花園等，公園面貌煥然一新，受到市民、游客一致好評(píng)。
（二）堅(jiān)持精細(xì)化養(yǎng)護(hù)，綠化管理水平有效提升
1、開展提升行動(dòng)，增強(qiáng)綠化效果。對(duì)20xx年集中整治的130條主次干道綠地進(jìn)行鞏固和提升，共整治黃土裸露490處、通槽斷點(diǎn)150處、種植土高于界石24560米，補(bǔ)栽灌木20余萬株。
2、實(shí)施園藝化修剪，提升綠化品質(zhì)。休眠期期間，全市城區(qū)共修剪1406條道路的行道樹41萬余株；生長期期間，六區(qū)共修剪210條主次干道的行道樹79677株。
3、實(shí)施植物清洗，打造靚麗景觀。為適應(yīng)城市發(fā)展要求，減少城市揚(yáng)塵污染，改善大氣環(huán)境質(zhì)量，制定下發(fā)了《園林綠化植物清洗除塵作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《園林綠化植物清洗除塵專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》，20xx年全市共落實(shí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金20xx萬元，用于城區(qū)園林綠化植物清洗除塵工作，打造清新美麗的市區(qū)環(huán)境。
4、完善對(duì)公園的`管理。制定《局屬公園網(wǎng)格化管理考核辦法》，四個(gè)公園網(wǎng)格化分布圖全部上墻。中山公園等為古樹名木掛上了“二維碼”標(biāo)識(shí)牌。重點(diǎn)對(duì)中山公園商亭進(jìn)行重新規(guī)劃、布點(diǎn)，在世園會(huì)開幕前將櫻花路商亭全部拆除。將園內(nèi)游商浮販進(jìn)行了清理，公園內(nèi)違法違章經(jīng)營頑疾徹底清除，為游客營造了良好的園區(qū)環(huán)境。5。認(rèn)真抓好安全工作。重點(diǎn)做好城區(qū)山林防火和事故預(yù)防工作，確保安全穩(wěn)定。
（三）堅(jiān)持規(guī)范化管理，依法科學(xué)治綠水平不斷提高
1、依法科學(xué)治綠水平有效提升。城市園林綠化遙感測試工作圓滿完成。制定《青島市園林綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》、《青島市城市綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》等，完善《青島市城市綠化補(bǔ)償費(fèi)管理使用辦法》，加強(qiáng)園林綠化工作的量化和整體水平提升。
2。園林綠化科研工作有序開展。國家立項(xiàng)的《青島野生觀賞花卉引種栽培技術(shù)研究》科研課題透過了國家、省、市有關(guān)部門的驗(yàn)收和鑒定，這是我市園林科研課題首次得此殊榮。
（四）黨委重視，黨風(fēng)廉政建設(shè)成果不斷鞏固
1、注重學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，自覺用黨的理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。制定了“園林大講堂”制度，堅(jiān)持定期培訓(xùn)，邀請(qǐng)名師開展了4次大規(guī)模的授課。
2、高度重視。局黨委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)高度重視，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)回頭看高標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實(shí)。
3、落實(shí)制度。自覺落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化廉政建設(shè)，對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)逐一排查并建立防范措施。梳理和完善了會(huì)議制度、對(duì)外接待工作制度、公車使用管理制度等；建立請(qǐng)示報(bào)告制度，持續(xù)政令暢通。
4、解決問題。信訪工作實(shí)行“一崗雙責(zé)”，做到有訪必接，主動(dòng)接訪，用心為群眾排憂解難；四個(gè)公園職工績效工資發(fā)放到位，凝聚力得到增強(qiáng)，正能量不斷涌現(xiàn)。在《青島日?qǐng)?bào)》、《青島早報(bào)》、《青島晚報(bào)》、《半島都市報(bào)》等主要媒體上對(duì)全年綠化重點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道。
年度工作總結(jié) 篇6
XX年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在XX年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故。現(xiàn)將XX年度的工作簡單回顧如下：
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討，通過研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線，與儲(chǔ)蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，XX年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫電腦和專題報(bào)告，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議，僅通過月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中xxx撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的.案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲(chǔ)蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績的取得，離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫電腦的任務(wù)還有一些沒有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于XX年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。XX年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過去的成績和不足，借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過去的教訓(xùn)，改進(jìn)過去的不足，圍繞XX年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。
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