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        個人工作總結(jié)

        時間:2024-12-28 07:59:15 工作總結(jié) 我要投稿

        [實用]個人工作總結(jié)14篇

          總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        [實用]個人工作總結(jié)14篇

        個人工作總結(jié)1

          時光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務是超市發(fā)展的永恒主題”的目標,大力加強業(yè)務知識的學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),工作中堅持從零做起,強化服務創(chuàng)新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。

          一、強化業(yè)務技能,堅持從零做起。

          工作中,我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。

          上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地為顧客推銷商品,最大限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。

          二、從嚴要求,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

          平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。

          三、團結(jié)同事,充分發(fā)揮團隊精神。

          合高中生作文以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標,以道相同、利相共、心相融為背景,在這個充滿激情的團隊里,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。

          今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

          四、下一步的工作打算:

          一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的.服務而變?yōu)闈撛诘念櫩汀R痪崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿高中生作文超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。

          二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內(nèi),研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。

          三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。

          五、強化儀表意識。

          車高中生作文是一個城市的窗口,車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。

          簡短個人工作總結(jié)三

          1.對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;我樂觀上進,勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。

          2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

          簡短工作小結(jié)四

          20xx年,鄭州市“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動在全市各級工會組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來。

          學校教務處全體成員認真有序地開展學習活動,制定了處室階段性讀書計劃,要求人人制定個人讀書計劃。對每天學習的時間進行科學系統(tǒng)地安排,將部門的學習日常化、制度化。制定了《鄭州市科技工業(yè)學校教務處學習制度》和《鄭州市科技工業(yè)學校教務處例會制度》,按照制度要求,把讀、講、研、賽有機結(jié)合起來。通過一系列的學習有效提升了教務處教師隊伍的管理理念和管理水平,現(xiàn)已形成了凝神聚氣,上下齊心,向管理和精神層面要質(zhì)量的團隊氛圍。同時努力營造良好的學習氛圍,達到學習工作化、工作學習化。

          通過一年來開展學習型處室活動,教務工作喜見成效。在學校“構(gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學模式研究推動下,完善教學管理制度,依“法”治教,依 “法”治學;建立推門聽課制度,規(guī)范課堂教學管理;完善校內(nèi)技能大賽制度,切實提高技能教學水平;進一步拓寬辦學渠道,提升專業(yè)建設水平;加大青年教師基本功培養(yǎng),健全以指導為導向的教學督導制度。

          學校教務處主任楊繼萍表示,榮譽只代表歷史,科工教務團隊將繼往開來,不斷積極探索在新形勢下創(chuàng)建學習型處室的新思路、新方法,并與實際工作相結(jié)合,促進處室整體管理水平與個人綜合素質(zhì)的全面提高,爭取更豐碩的成果。

        個人工作總結(jié)2

          在過去的一年中,我基本上能夠用黨員標準嚴格要求自己。能較好地堅持政治理論和業(yè)務知識學習。工作方面崇尚踏實的態(tài)度、務實的作風、創(chuàng)新的精神。能認真履行職責,顧全大局,任勞任怨,清正廉潔。在領導和同志們的關心、支持和幫助下,克服了人手少、任務重、頭緒多等實際困難,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。現(xiàn)簡要匯報如下:

          一、履行職責情況

          堅持以 “三個代表”重要思想為指導,以學習貫徹黨的十六大和我校第一次黨代會精神為動力,以培養(yǎng)人物、建好隊伍、加強黨派工作、增進海外聯(lián)誼為重點,積極推進統(tǒng)戰(zhàn)工作,努力為學校穩(wěn)定和發(fā)展提供廣泛的力量支持。除日常工作外,重點開展了以下幾方面工作:

          1、團結(jié)各民主黨派和黨外人士積極投身學校的改革、建設和發(fā)展。除認真組織各民主黨派和僑臺聯(lián)負責人參加學校重要會議、重要活動外,先后召開專題情況通報會、征求意見座談會6次,內(nèi)容涉及“316工程”、基建規(guī)劃與進展、教工住宅設計方案、售房方案、科技創(chuàng)新、“五大改革”等。5月4日溫總理視察我校后,我們及時組織各民主黨派負責人認真學習了溫總理講話并結(jié)合學校實際進行了座談。各民主黨派、各級人大代表、政協(xié)委員也積極圍繞學校中心工作開展活動,建言獻策,不斷提高了參與學校民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的質(zhì)量和水平。

          2、以學習宣傳黨的十六大和我校第一次黨代會精神為重點,協(xié)助各民主黨派加強自身建設。積極協(xié)助各民主黨派認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中全會精神。匯集整理了黨的十六大關于統(tǒng)一戰(zhàn)線的.重要論述供統(tǒng)一戰(zhàn)線成員學習。我校黨代會召開期間,各民主黨派發(fā)去了熱情洋溢的賀信,會后認真組織學習了黨代會精神。繼續(xù)推進兩校區(qū)民主黨派組織的融合,積極籌備成立民盟基層委員會、九三學社基層委員會。協(xié)助各民主黨派認真做好了組織發(fā)展工作。

          3、積極做好黨外代表人物的培養(yǎng)、選拔和推薦工作。協(xié)助黨委認真做好了海淀區(qū)政協(xié)和民主黨派組織換屆人選的考察推薦工作。進一步加強了對黨外人士的培養(yǎng),積極向上級統(tǒng)戰(zhàn)部門推薦優(yōu)秀黨外代表人士。兩位民主黨派成員被選為民主黨派海淀區(qū)委主任委員。協(xié)助黨委對校級黨員領導干部聯(lián)系黨外人士名單進行了調(diào)整。認真做好了中央統(tǒng)戰(zhàn)部黨外知識分子聯(lián)系點工作。

          4、深入宣傳黨的僑務和對臺方針政策,加強海外聯(lián)誼工作。 在全校深入開展了歸僑僑眷基本情況調(diào)查和歸國留學人員基本情況調(diào)查,為今后有針對性地開展工作打下了良好基礎。堅持正確把握對臺、港澳及海外統(tǒng)戰(zhàn)工作的有關政策。協(xié)助僑聯(lián)、臺聯(lián)會組織了兩次集體活動,增強了僑聯(lián)、臺聯(lián)會的凝聚力。進一步加強了與香港校友和知名人士的聯(lián)系。協(xié)助做好了我校歐美同學會會員參加歐美同學會90周年慶祝大會的組織工作。

          5、了解情況,把握政策,認真做好民族宗教工作。協(xié)助有關部門和學院認真做好了新疆民族學生和有宗教信仰人員的工作,加強了對清真餐廳工作的指導,配合做好了有關工作。開齋節(jié)前夕,組織召開了部分回族教職工座談會,與他們共慶傳統(tǒng)節(jié)日并認真聽取了他們的意見和建議。我校資源與環(huán)境學院榮獲北京市第五屆首都民族團結(jié)進步先進單位、謝光輝同志榮獲先進個人并受到表彰。

          6、眾志成城抗“非典”。面對突如其來、嚴重威脅人民健康和生命安全的非典疫情,統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士與*同舟共濟,獻策出力,為抗擊非典、維護學校穩(wěn)定和正常秩序做出了應有貢獻。各民主黨派和僑臺聯(lián)組織積極做好了各自所聯(lián)系成員的工作,號召大家堅守崗位,配合學校認真落實各項預防措施;各民主黨派負責人和統(tǒng)戰(zhàn)干部捐款購買了慰問品,慰問了戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務人員和保衛(wèi)人員;僑聯(lián)、臺聯(lián)分別發(fā)出了公開信慰問各自成員,并希望他們加強與海外和臺灣親屬的聯(lián)系。陳章良校長榮獲北京市統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)防治非典工作先進個人,孫津同志榮獲致公黨中央抗擊非典先進個人。

          7、進一步加強了統(tǒng)戰(zhàn)干部隊伍建設。針對機關改革和學院調(diào)整后,各基層黨委、黨總支的統(tǒng)戰(zhàn)任務更加繁重,但同時主管統(tǒng)戰(zhàn)工作的書記和統(tǒng)戰(zhàn)委員有了較大變化的新情況,統(tǒng)戰(zhàn)部著重加強了對基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的指導。9月下旬,我們召開了各分黨委、黨總支統(tǒng)戰(zhàn)委員會議,認真學習了黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線基本理論、基本知識和方針政策,進一步提高了廣大統(tǒng)戰(zhàn)干部對新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作重要性的認識,提高了做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺性。

          8、主動爭取上級統(tǒng)戰(zhàn)部門的支持與指導。上級有關部門在黨外代表人士的培養(yǎng)、安排、海外聯(lián)絡等許多方面對我校給予了大力支持。中央統(tǒng)戰(zhàn)部華夏英才基金資助黨外人士出版學術(shù)著作項目,在名額明顯少于往年的情況下,今年安排我校一定名額,這在我校歷尚屬首次。

          二、思想作風情況

          1、加強學習,不斷提高理論政策水平。積極參加學校和支部組織的各種學習教育活動,并能在一定程度上堅持自學。能堅持學習黨的統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策,及時了解統(tǒng)一戰(zhàn)線的新發(fā)展,進一步提高了統(tǒng)戰(zhàn)工作的理論政策水平。在學習的基礎上,根據(jù)新時期統(tǒng)一戰(zhàn)線出現(xiàn)的新情況,提出了進一步加強我校統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本思路:圍繞中心、服務大局,培養(yǎng)人物、建好隊伍,廣交朋友、調(diào)研立部。

          2、逐步確立了調(diào)研立“部”的觀念。重點開展了三項調(diào)研。一是歸僑僑眷基本情況調(diào)查和歸國留學人員基本情況調(diào)查;二是對黨外干部隊伍狀況進行了調(diào)查摸底;三是比較深入地開展了我校黨外代表人物隊伍狀況調(diào)查,在分析研究的基礎上,提出了進一步加強我校黨外代表人物隊伍建設的思路和建議。

          3、密切聯(lián)系群眾,廣交深交黨外朋友。較好地堅持了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部與民主黨派負責人每周聯(lián)系日制度;以年老體弱、無人照料、生活困難的離退休黨外人士為重點,逐步建立了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部走訪困難統(tǒng)戰(zhàn)人士制度;五一、中秋期間集中走訪了困難統(tǒng)戰(zhàn)人士和重點統(tǒng)戰(zhàn)人士,及時聽取他們的意見,為他們排憂解難,送去黨的溫暖。

          4、堅持勤政廉政。能貫徹執(zhí)行中央和學校有關廉政建設的各項規(guī)定,認真履行處級領導干部黨風廉政建設責任制。嚴格財務審批,努力使有限的經(jīng)費發(fā)揮的效用。堅持管好自己,管好部下,講奉獻,不攀比。工作上能認真負責,不懈怠,不推諉,主動開展工作。

          三、存在的主要問題

          一是對統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策的系統(tǒng)學習、深入鉆研不夠,理論和業(yè)務功底與日新月異的統(tǒng)戰(zhàn)工作新形勢有很大差距;二是對統(tǒng)一戰(zhàn)線面臨的新情況、新問題,以及涉及統(tǒng)戰(zhàn)工作全局的深層次和前瞻性問題調(diào)研不夠;三是基層統(tǒng)戰(zhàn)工作開展的不平衡;四是對統(tǒng)一戰(zhàn)線成員關心照顧不夠等等。所有這些,一定在今后的工作中認真加以克服,真誠地希望得到廣大統(tǒng)戰(zhàn)人士和黨員干部的批評和監(jiān)督。

        個人工作總結(jié)3

          今年在公司的正確領導下,我們認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》,公司《變電運行管理制度》等運行管理制度,堅持以人為本,突出標準化、規(guī)范化管理,依靠科技進步,強化安全管理,不斷深化、細化變電運行管理措施,超前研究解決工作中存在的問題,取得了一定成效。

          xxxx年廣大運行檢修值守人員,克服了人員少、工作任務繁重等諸多困難,精心操作、精心作業(yè),認真巡視,扎扎實實做好了各項工作,圓滿完成了xxxx年工作目標。沒有發(fā)生由于運行人員、檢修人員責任造成的人身傷亡和重大設備事故,沒有發(fā)生現(xiàn)場誤操作、誤觸電事故,實現(xiàn)了xxxx年安全生產(chǎn)三個一百天。

          1、落實安全生產(chǎn)目標,層層簽訂責任狀。

          公司年初召開啟動大會后,我們制定了安全生產(chǎn)目標及控制措施,層層簽訂了有硬指標、操作性強的“安全生產(chǎn)責任狀”,將安全責任逐級分解,落實到了班組、個人。

          2、加大了設備維護力度,電網(wǎng)裝備水平和設備健康狀況得到持續(xù)提升。

          我們結(jié)合春、秋季檢修,認真落實了各項反措,積極開展了設備治理工作,不斷提高了設備的健康水平。在對變電站進行詳細檢查和分析的基礎上,制定了細致的檢修和整改措施。合理安排,配合調(diào)度,及時消除了設備重大缺陷,保證了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。如在xxxx年4月12日凌晨一點多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時,河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來電告急,大溪坪變電站、河西變電站站用電消失,城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀,巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞,檢修運行人員不顧風雪交加、雷鳴閃電,連夜趕撲現(xiàn)場搶修電氣設備,確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。結(jié)合停電,對銹蝕點進行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆,羅依變戶外設備進行除銹噴漆處理。加強了設備缺陷管理,設備缺陷消除率、整改率達100,保證了設備安全運行。

          3、認真巡視、精心操作,圓滿完成全年停送電任務。

          為了搞好停送電操作,維操隊、變電站在人員少,在配合操作、零星操作,計劃外操作多,最多時一個維操隊同時對3個變電站進行操作。面對困難,運行人員嚴格執(zhí)行“兩票三制”,把倒閘操作和設備巡視,檢修作業(yè)作為變電運行工作的重中之重。認真執(zhí)行操作前警示制度,大型操作事先制定操作方案,做好“三大措施”準備,提前到達操作現(xiàn)場,檢查操作票的正確性、規(guī)范性和標準化。對于小型操作,嚴格執(zhí)行操作前“危險點”提醒制度,控制和掌握人員情緒變化,有效的防止了誤操作事故的發(fā)生。xxxx年執(zhí)行操作票715張,工作票92張,雙票合格率達100。

          4、加強了班組建設,工區(qū)逐步實現(xiàn)了規(guī)范化,標準化管理。

          我們按照省公司班組建設考核標準,堅持年初制定安全生產(chǎn)目標、年工作計劃、月工作計劃,并按計劃落實完成,堅持每月定期、不定期召開班務會,每月四次安全活動,每季開展一次反事故演習活動,每月進行一次事故預想、運行分析、安全培訓,半年進行一次工作總結(jié)、政治學習,xxxxxx一年一次,定期開展安全性評價,對各站安全工器具按周期進行打壓試驗,嚴格執(zhí)行工器具“32”字管理方針,常用調(diào)試設備按照貫標的要求進行了檢定,并貼上了合格證,對不合格的及時進行了封存、補齊措施。

          5、突出標準化、精細化,運行檢修管理水平不斷提升。

          xxxx年為貫徹落實國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《設備巡視標準化作業(yè)指導書》、湖南省《標準化作業(yè)管理規(guī)定》、州局《標準化作業(yè)實施細則》、湖南省電力公司關于《雙票管理補充規(guī)定》、《現(xiàn)場安全監(jiān)督要點》,我們在變電運行管理的標準化、精細化方面做了大量工作。為加強變電運行、檢修管理管理的計劃性和可操作性,我們施行了標準化作業(yè),現(xiàn)在我們凡是有操作、作業(yè),就有標準化作業(yè)指導書,并按流程作業(yè),一年來杜絕人身、設備事故發(fā)生。

          加強了新設備投運驗收關,先后對河西變414間隔,及棲鳳變新設備進行嚴格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題,對新站及新設備認真落實設備主人責任制,及時消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關換油,棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵,羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強變電運行業(yè)務管理,修編了《35kv變電站現(xiàn)場運行規(guī)程》,完成了各變電站主接線圖,新投運、新增加間隔的變電站設備臺帳的重建工作,地網(wǎng)電阻的測試,直流系統(tǒng)蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運設備進行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預付費系統(tǒng)。完成了iso9001-xxxx質(zhì)量體系外審的審查。定期檢查消防器材,安裝了大溪坪變?nèi)诒堕l。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰(zhàn)已打響,物資器材已相應準備就緒,隨時應戰(zhàn)冰雪大戰(zhàn)。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓,開展了“三要六查”安全周活動,取得了一定的成績。

          6、加強業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。

          為了提高人員業(yè)務素質(zhì),適應不斷更新的現(xiàn)代化裝備,我們先后采取了送出去學習、自己組織培訓的方式來提升職工業(yè)務水平。如新調(diào)規(guī)培訓、班組建設培訓、主變模塊操作培訓、繼電保護培訓、雙票管理培訓、變電運行檢修培訓、二次回路安裝培訓、標準化作業(yè)雙票管理補充規(guī)定培訓等共計受培人數(shù)達75人次,對新接觸的設備我們高度重視其性能和使用方法,今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進行了微機防誤裝置現(xiàn)場手把手培訓,收到了良好的`效果,提高了人員業(yè)務素質(zhì)。

          總之xxxx年我們變電人員全身投入了古丈電網(wǎng)的運行維護工作中,保證了全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。xxxx年即將過去,xx年燦爛的春天即將到來,我們將在新的一年里繼續(xù)堅持以人為本,突出標準化、規(guī)范化管理,依靠科技進步,強化安全管理,不斷深化、細化變電運行管理措施,以古丈電網(wǎng)的穩(wěn)定為我們的任務,以古丈電網(wǎng)的安全為我們的目標扎扎實實的工作,為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟效率的提高做出我們應有的貢獻。

        個人工作總結(jié)4

          通過近段時間的走訪,我感受到了許多的好處,一是老百姓和我們?yōu)醍斵r(nóng)商銀行的關系拉的更近了,讓老百姓第一時間了解了當前的政策,以及烏當農(nóng)商銀行想要真正為老百姓做點實事的心,有部分農(nóng)戶還是會有害怕來農(nóng)商銀行尋求幫助的情形,比如聽說某某在農(nóng)商銀行貸款沒有批下來,老百姓會認為貸款沒那么容易,估計還是需要找關系等思想,我們通過走訪不斷打消老百姓的顧慮,讓他們真正明白,貸款之所以得不到通過,多半是由于申請人貸款用途不合規(guī),比如該申請人喜歡賭博,或者貸款用于高消費等等類似的情形,而我們的走訪就是要給他們帶去資金,幫助他們發(fā)展、脫貧,并不需要他們找什么關系,我們就是農(nóng)民最親的人。確實的在走訪中解決了一部分有資金需求的農(nóng)戶的資金問題;二是讓我更加深入的.了解了農(nóng)貸客戶經(jīng)理在工作中做的好的與不好的地方,更加深入的與客戶經(jīng)理一起探討了在實際操作中存在的一些問題,并且采取了行之有效的處理辦法,提升了對老百姓的服務,也讓客戶經(jīng)理更加深刻的領會到國家、省聯(lián)社以及總行的政策思路,調(diào)整了工作上做的不好的地方,一切都更加的落到實處;三是在走訪過程中也更加了解到作為觀山湖新區(qū)農(nóng)戶的特點,近幾年,觀山湖區(qū)發(fā)展迅速,周邊的農(nóng)戶也因此發(fā)生了天翻地覆的變化,許多農(nóng)戶的田土被國家征撥,得到了一定的補償金,卻不知道該如何理財,正需要我們的幫助,還有一部分農(nóng)戶因此身處觀山湖區(qū),有許多發(fā)展經(jīng)商的機會,卻苦于沒有資金,也更加需要我們農(nóng)信社給予幫助,雖然由于觀山湖區(qū)的整個發(fā)展,使得這里的農(nóng)民做傳統(tǒng)行業(yè)的較少了,但是卻也給老百姓們帶來了另一種發(fā)展的機會,城鎮(zhèn)化建設中,這些農(nóng)民越來越富了起來,有一部分擅長做傳統(tǒng)行業(yè)的農(nóng)民也尋找了新的區(qū)域去發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)等等,只要是屬于我們區(qū)域支持管轄范圍的農(nóng)戶,他們走到哪,我們就支持到哪,只要是能幫助老百姓脫貧致富,我們都會盡力去做,輕形式,重實質(zhì)。走訪的工作還要一如既往的堅持下去,將工作做好做細,拉近與農(nóng)戶的距離,支持他們發(fā)展致富,將國家的政策直接帶到基層,讓農(nóng)戶第一時間了解運用,將工作抓實抓牢,在省聯(lián)社、總行的領導下,做好扶貧攻堅工作,我們義不容辭。

        個人工作總結(jié)5

          官潯中學認真開展了“全國推廣普通話宣傳周”的活動,為了構(gòu)建學校和諧,增強推普意識,提高普通話水平,為了今后更好的做好推普工作,現(xiàn)將本屆推普周活動工作總結(jié)如下:

          一、明確了指導思想

          普通話是現(xiàn)代各民族的共同語言,也是中華人民共和國的國家語言。大力宣傳積極推行普通話并逐步提高全民族說普通話的水平,是國家推廣普通話的工作方針。普通話具有任何方言都無法比擬的價值和審美價值,推廣普通話意義重大。

          二、加強了組織領導

          為了使推普活動深入開展,學校成立了活動督察小組,學校各班級進行了抽查各班活動均根據(jù)自身實際,開展得有聲有色,達到了活動的目的。

          三、形式多樣,內(nèi)容豐富,效果良好

          本次推普宣傳,學校對推普工作進行了細化,并對全國推廣普通話宣傳周活動工作進行督促指導,以學校為主陣地按計劃開展活動,形式多樣,內(nèi)容豐富,效果良好,進而達到向社會輻射的目的。開展的主要活動有:

          1、各班級均通過班會、晨讀等形式,組織全體師生認真領會第十六屆推普周有關文件精神。班級設置推普角,營造了一種說普通話的良好氛圍。

          2、開展了豐富多彩的宣傳活動。活動期間,學校通過辦宣傳欄、在校門口懸掛推普宣傳橫幅,并在校園內(nèi)醒目位置張貼宣傳等活動。積極宣傳了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應的普通話基礎知識,掀起了一股學習普通話、會說普通話的'推普熱潮。

          3、設立永久性標語牌“說普通話,寫規(guī)范字”。

          4、推普宣傳周活動期間,各班均開展了普通話競賽活動。

          5、為了使普通話在學校扎根,學校根據(jù)學校實際擬定了相關考核制度,如:促使各班主任利用班會、周會等集體活動,深入開展推普的重要性;利用周一升旗儀式,在全校范圍內(nèi),倡導普通話,在課堂教學中使用普通話等。

          四、推普活動的體會

          在本次推普宣傳周活動中,學校做到了有計劃、有步驟、有總結(jié),達到了活動的目的。推普宣傳周活動中我們所做的只是大海中的一朵小浪花,但我們將繼續(xù)努力著。

        個人工作總結(jié)6

          我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔任茶葉銷售人員,我在本店工作期間,負責普洱茶的銷售,普洱茶的市場調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以及為茶葉的經(jīng)營、銷售提供咨詢服務。回顧去年的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在領導的關心幫帶下,在所各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

          回顧這去年工作,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

          首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

          作為我們茶葉專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來

          打動顧客的'心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

          其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們專賣店的優(yōu)質(zhì)服務品牌。

          再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款茶葉的貨號,年份,品質(zhì),價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

          最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

          總之,通過理論上對自己這兩個月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力。

        個人工作總結(jié)7

          臨近年末,回首xxx,我圓滿地完成了本學年的工作,回顧這學年的工作,使我感到既繁忙又充實,特別是參加了省里的教師培訓和學校領導的指導下,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。但也存在不足,為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學年的工作總結(jié)如下:

          一、思想政治方面

          在這學年的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內(nèi)容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進步,這學年,我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達了自己的感想,這樣的機會使我對黨的領導有了更深刻的體會。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。

          二、業(yè)務素質(zhì)方面

          為了適應農(nóng)村小學英語的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果。10月份我積極參加省里組織的農(nóng)村小學英語教師培訓,15天的培訓時間內(nèi)我認真學習,領會其精神實質(zhì),學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,把我的所學所感積習的與他們分享,研究,以此來共同提高業(yè)務水平。

          三、教育教學工作方面

          這學年我擔任的是三年級的英語教學。經(jīng)驗告訴我,對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結(jié)合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。

          因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的科研水平。

          四、考勤請假方面

          我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一年里沒有遲到過一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新的一年里,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。

          五、努力提高方向

          1、加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養(yǎng)。

          2、對差生多些關心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。

          3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。

          4、在教學上狠下功夫,努力使學生的道德修養(yǎng)有更大的提高。

          總之,在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質(zhì),嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)!

          自踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我非常熱愛自己的`崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機會。現(xiàn)在,我已結(jié)束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。以下是我今年的工作總結(jié)。

          一、加強業(yè)務理論學習

          為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學科,面對新知識,新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務水平必須不斷加強業(yè)務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習的平臺,參加繼續(xù)教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經(jīng)驗總結(jié),積累大量的知識瑰寶。

          平時也經(jīng)常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。

          二、臨床工作以患者為中心

          在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。

          現(xiàn)在,我在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的我來說,現(xiàn)在的我,更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。

          通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

          三、醫(yī)療工作的規(guī)范

          現(xiàn)在社會,是個法制年代,必須嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。今年以來,院部及醫(yī)務科多次組織學習了相關法律法規(guī),目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。

          這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

          回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。

        個人工作總結(jié)8

          1。迎接新的一年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的。工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。

          2。隆冬已近,一歲將終,今年的工作即告一段落。回首過去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業(yè)務由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學習進步的需求更加迫切。現(xiàn)就我在今年的`工作述職總結(jié)如下:

          3。回顧這一學年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報:

          4。首先感謝大家這一年來對我工作的關心和指導,我知道,在這一年當中,由于自己沒有經(jīng)驗,以及對業(yè)務工作的不熟悉,給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業(yè)務工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報,現(xiàn)在我將本年度的述職報告如下:

          5。一年的教師生涯,已使我情系三尺講臺,心系每個學生。對事業(yè)的追求,對學生的摯愛,使我在工作中迸發(fā)出一種不可阻擋的熱情和動力。年輕人的激情與豪邁和不甘落后的個性,也促使我不斷成長和進步。現(xiàn)將本期思想及工作情況梳理如下:

          6。在過去的一年中,我一直認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,現(xiàn)在我就以下幾個方面對自己一年來的情況進行述職。

        個人工作總結(jié)9

          “做一名好老師,做學生喜歡的好教師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“當一名學生喜歡的好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)本學期的工作總結(jié)如下:

          一、在思想上,用心上進。

          教師務必時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能理解我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時十分重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的.東西,讓學生不僅能看到自己的優(yōu)點,也要能夠看到同學的特長。這就是看得見,善于看見別人的同學,也能夠取人之長,補已之短。

          在工作中,我用心、主動、勤懇、職責性較強,樂于理解學校布置的各項工作;我還注重讀書學習,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務潛力得到提高。雖然專業(yè)理論書籍不好懂,但我還是迫使自己一點一點的讀著,堅持著。做一件事容易,堅持做一件事卻很難。

          很多時候感覺自己24小時似乎都不夠用,一天中的大小事務做完了,發(fā)現(xiàn)自己還沒有讀書,無論再晚也要堅持讀上20分鐘。

          讀書是輸入,寫作是輸出。每天堅持寫作,也是我對自己嚴格要求,追求進步的表現(xiàn)。每天少頁500字,多則1500字,堅持不斷,促使我不斷思考,在反思中進步。

          二、在教育教學工作上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。

          把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。平時向書本學習、向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。總之,這一學期我不僅僅在業(yè)務潛力上,還是在教育教學上都有了必須的提高。

          但我平時工作中出現(xiàn)需改善的地方也較多:如理論知識不夠(電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。

          三、服從安排,用心主動。

          每天要安排好自己的工作,的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié)。這學期為了扎實地推進學校的業(yè)務教研活動,堅持聽課,聽所有老師的課,認真聽課。每天感覺都很忙碌,但仍然觀課議課,從開始來到這個學校,就一直在堅持著。本學期共計聽本校教師的公開課32節(jié),議課32次。這些課都是老師們精心準備的課,很多教師教學設計都是改了很多次。說明老師們特別重視學校的教研活動。

          都在公開課的舞臺上展現(xiàn)自己最精彩的一面,每次聽課我都異常認真,自己的一時疏忽,給老師那句說不當了。

          我只會實事求是一節(jié)課的優(yōu)點及不足都點出來。教研來不得任何虛假。

          四、提高素養(yǎng),努力工作。

          在各位領導和教師的大力支持、幫忙下,堅持出全勤,從不請臨時事假,把全部的精力用在教育教學上。這學期我圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養(yǎng)。在教育教學工作中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學,這些還需不斷地努力。期望大家對我進行嚴格地監(jiān)督,作出批評指正。

        個人工作總結(jié)10

          本人從事教育教學工作二十年,積累了豐富的一線教學經(jīng)驗。平時堅持勤于學習,善于思考,在實踐中探求、感悟。具有強烈的事業(yè)心和職責心,甘當人梯,對教育事業(yè)摯愛,無怨無悔,善于用良好的師德去影響教育學生,對同事坦忱熱情,對學生真誠愛護,能與同伴團結(jié)協(xié)作,能主動關心他人,先人后己,能與時俱進,有健康向上的人生追求。能積極參加教育科研活動,積累了必須的教學經(jīng)驗,并取得了必須的成績。

          我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一向是以言出必行來要求自己的,答應別人的事必須按時完成,記得有好幾次,同學或教師約了我見面,我答應以后必定按時到達指定約會地點,即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。

          由于待人熱情誠懇,所以從小學到大學一向與同學和教師相處得很好,并且也很受周圍同學的歡迎,與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時,我更懂得了,研究問題應周到,這在我的畢業(yè)論文設計中充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的'事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。

          一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一向都是在跟自己作戰(zhàn),準確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗。此刻回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點,是我今后立身處世的根本,我應當繼續(xù)堅持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。

        個人工作總結(jié)11

          1、對待工作認真負責,善于溝通協(xié)調(diào)有較強的組織本事與團隊精神;活潑開朗樂觀上進有愛心并善于施教并行;上進心強勤于學習能不斷提高自身的`本事與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作本事。

          2、性格開朗樂觀,善于人際交流和溝通,具備團隊合作精神;

          3、電腦應用熟練,熟練操作Word,Exxcel,,Outlook,ERP等各種辦公軟件;

          4、勤奮上進好學,工作細心,條理清晰,踏實肯干,有很強的職責心;

        個人工作總結(jié)12

          一、成立組織,制訂方案。

          當前,規(guī)范海事執(zhí)法行為,提高海事服務船民和服務水運企業(yè)水平,構(gòu)建和諧海事,是我們基層海事執(zhí)法部門一項十分重要而緊迫的任務。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一布署,認真組織開展專項整治活動,迅速成立以處長、書記為組長的領導小組,制定了活動方案,并把上級安排、活動要求等內(nèi)容傳達到每位職工。在宣傳方面,我們準備以《xx海事》和我處新建的網(wǎng)站作為本次活動的宣傳主陣地,加大規(guī)范執(zhí)法行為的宣傳力度。同時利用宣傳標語、宣傳艇、通訊報道等手段積極做好外宣工作,接受廣大船戶的監(jiān)督和評議。

          二、認真排查,客觀分析執(zhí)法工作存在的問題及原因。

          規(guī)范執(zhí)法活動的主要內(nèi)容在于查找問題,然后針對問題研究解決,以進一步規(guī)范執(zhí)法行為。我們把日常工作中常見的執(zhí)法行為進行分類,安排到相關科室和相關人,進行執(zhí)法行為規(guī)范化研究。整頓期間,我們排查出的問題主要集中在以下三個方面:

          (一)水上交通事故處理方面存在的問題不少。一是事故處理過程中缺乏證據(jù)意識。如現(xiàn)場勘查不細致,對目擊者和旁證的尋找工作不及時開展等。二是交通事故處理程序意識差。處理上重調(diào)解輕調(diào)查,違反程序辦案,往往忽視事故的責任認定。三是交通事故案卷文書制作不認真、不規(guī)范,事故調(diào)查處理人員的水平需要進一步提高。

          (二)現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)管方面也存在諸多細節(jié)問題。一是人員著裝常有不規(guī)范現(xiàn)象出現(xiàn)。二是執(zhí)法文書制作方面也常有不規(guī)范、不嚴謹?shù)膯栴}。三是存在上航執(zhí)法人員過多,影響機關服務效率的問題。四是執(zhí)法中相對存在針對違章重罰款輕糾正的問題,即管理不到位的問題。五是為船戶服務的具體措施不多,既使已經(jīng)制定的措施,也多是滿足于寫在紙上,掛在墻上。六是執(zhí)法人員自由裁量權(quán)過大,不利于公平、公正執(zhí)法。

          (三)海事執(zhí)法管理過程中,方法陳舊老套,一些現(xiàn)代管理手段應用得不夠廣泛;即使正常使用的海事、船檢管理應用軟件在使用上也存在不熟悉或者不精通的問題,影響海事在船員中的形象,降低服務效能,顯示出我們多數(shù)海事執(zhí)法人員思想落伍,進取心不強。

          三、針對存在問題,采取十項措施扎實推進整改措施。

          為確保規(guī)范執(zhí)法整治活動不搞成形式主義的走過場,不搞花架子,xx海事處在活動期間先后圍繞三個方面,推出十項措施,扎扎實實地推進規(guī)范執(zhí)法整治進程。對群眾意見大的,堅決糾正;對執(zhí)法效果差,不能達到安全管理目的的,立即整治;對于執(zhí)法當中自由裁量權(quán)過大的問題,我們也進行了認真研究,通過加強執(zhí)法過程中的程序控制加以解決。具體的整改措施是:

          (一)夯實服務基礎。

          規(guī)范海事執(zhí)法行為,必須首先端正執(zhí)法人員思想,嚴肅執(zhí)法紀律,公開接受群眾監(jiān)督,提高海事服務效率。為此該處推出了三項措施。

          1、學習“八榮八恥”,重申交通行政執(zhí)法人員“五項禁令”和海事、船檢執(zhí)法人員“十項禁令”,嚴防執(zhí)法中出現(xiàn)違法違紀和“三亂”行為。同時鼓勵海事、船檢執(zhí)法人員加強業(yè)務學習,爭當業(yè)務尖子。

          2、公開規(guī)范執(zhí)法雙向承諾,接受群眾監(jiān)督。一是處領導向全體職工作出鄭重承諾,撇開各種利益因素,保證職工公正、規(guī)范執(zhí)法,增加海事執(zhí)法活動的透明度。二是全體執(zhí)法人員向處領導,也向廣大船戶作出承諾,保證在執(zhí)法活動中做到行為規(guī)范,充分體現(xiàn)“公開、公正和公平”的執(zhí)法精神。

          3、增強機關服務效能,完善“首問負責制”、“ab”崗工作制和“午休值班制”,海事行政服務大廳作為規(guī)范文明執(zhí)法的示范窗口實行“一站式”服務,免費提供辦事指南、生活用水、應急藥品等。為讓來處辦事的`船員感覺更加方便,提高服務效率,我們將行政服務大廳從原來的二樓轉(zhuǎn)移到一樓。

          (二)嚴控上航檢查。

          規(guī)范執(zhí)法行為的重點是完善上航檢查制度,減少檢查人員,控制檢查次數(shù),以此建設綠色航道,取信于民。在這方面,該處著重推出四項措施預防執(zhí)法檢查中不規(guī)范行為的發(fā)生。

          4、控制和減少上航攔截檢查次數(shù)。為此,我們將原來的共五個現(xiàn)場執(zhí)法檢查組,調(diào)整為三個檢查組。既保證了24小時水上巡航值班,又有效地降低了上航執(zhí)法檢查的次數(shù)和頻率。目前,在我們管轄的全境245公里長的江蘇淮河航道上,任何時段都只有一個檢查組在執(zhí)勤。

          5、現(xiàn)場檢查實行處領導帶班制度。為有效地降低現(xiàn)場執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的不規(guī)范執(zhí)法行為,處里決定改原來的組長負責制為處領導帶班制。三個檢查組由處長直接總負責,每個組則由處班子成員在航在班坐鎮(zhèn)指揮,處里對執(zhí)法程序、文書制作等實行定期檢查和互查互審,對防范不規(guī)范執(zhí)法行為的發(fā)生起到了預警作用。

          6、嚴格執(zhí)行輕微海事違法行為免予處罰的規(guī)定,對五種違法行為只準批評教育不許罰款。

          7、建立安全誠信船舶檔案,實施安全誠信船舶免予檢查制度。

          (三)加強信息服務,辦好三件實事。

          為把規(guī)范執(zhí)法行為整頓活動引向深入,xx海事處研究決定,以為民辦實事為立足點,努力建設船戶信息服務平臺,提高海事部門服務水運企業(yè)和服務船民的水平。

          8、在簽證點設立led可變情報板,為船員提供及時的天氣預報和海事航道等信息服務。

          9、建立xx海事網(wǎng)站,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡手段,加強與社會各界及船員之間的廣泛聯(lián)系,以此作為建設陽光海事的一個網(wǎng)上交流服務“窗口”。同時也為建設和創(chuàng)新海事文化提供了一個嶄新的平臺。

          10、制定規(guī)劃,擬在年內(nèi)建成淮河江蘇段航道“電子眼”。通過電子監(jiān)控系統(tǒng),進一步提高水上搶險應急能力,有效預防水上安全事故的發(fā)生,降低事故損失。

          四、幾點體會及建議

          開展規(guī)范執(zhí)法整頓活動,從總體上講,是十分必要和重要的,可以說切中要害,抓住了問題的關鍵。但有些不規(guī)范執(zhí)法行為問題出在基層,但根子卻在上面。比如“管理就是收費,執(zhí)法就是罰款”這一問題,在海事部門來說,省、市兩級如果不從根本上研究解決隊伍經(jīng)費問題,那么這一問題就很難從根子上解決。即使現(xiàn)在整治好了,但也只能是表象,將來很可能死灰復燃。再比如隊伍管理問題,怎樣抓隊伍素質(zhì),怎樣保證隊伍素質(zhì),我們認為這些都是根本問題。具體建議是:

          (一)開展全員業(yè)務培訓,提高隊伍整體素質(zhì),是搞好規(guī)范執(zhí)法行為,促進規(guī)范執(zhí)法的基礎。以提高海事、船檢人員執(zhí)法業(yè)務水平為主要內(nèi)容,繼續(xù)在全系統(tǒng)開展規(guī)范執(zhí)法行為“大練兵”活動,提高執(zhí)法人員的法制意識、證據(jù)意識、程序意識規(guī)范意識。同時通過調(diào)查、學習和研究,建立和完善各項海事執(zhí)法工作規(guī)范,以規(guī)范來約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。

          (二)解決對群眾的感情問題,兌現(xiàn)各項執(zhí)法服務承諾,是搞好規(guī)范執(zhí)法的關鍵。牢固樹立執(zhí)法為民思想,改進工作作風,堅持以人為本,增強群眾觀念,廣泛接受群眾監(jiān)督。

          (三)落實執(zhí)法過錯責任追究制度,是搞好規(guī)范執(zhí)法的保證。落實執(zhí)法過錯責任追究制度,明確單位一把手負總責,分管領導按分工包干負責,把規(guī)范執(zhí)法行為的責任落實到具體的崗位和個人。

          (四)進一步推進地方海事部門的管理體制和經(jīng)費體制改革,改善基層海事執(zhí)法單位的執(zhí)法環(huán)境,并從根本上解決海事隊伍經(jīng)費不均衡帶來的一系列問題,比如“地方”病問題。

        個人工作總結(jié)13

          我在公司實習星期期間,在學校老師、企業(yè)領導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實習總結(jié):

          通過這段時間生產(chǎn)實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:

          1、嚴格遵守公司章制度

          在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地進行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。

          2、多聽、多看、多想、多做、少說

          我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

          3、少埋怨

          有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

          4、虛心學習

          在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

          5、錯不可怕,就怕一錯再錯

          每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

          以上是我的實習工作總結(jié),經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的'依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最 重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。

        個人工作總結(jié)14

          社區(qū)自成立以來,嚴格按照城關鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署,積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳,并扎實開展各項日常工作。現(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下:

          一、基本情況

          xx社區(qū)管轄區(qū)域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。

          二、工作開展情況

          自3月份城關鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來,xx社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài),在入戶摸底的同時,結(jié)合城關鎮(zhèn)近期各項重點工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。

          一是積極組織人員進行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關心的低保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療參合等政策作了詳細的`講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。

          二是按照城關鎮(zhèn)xx委、政府關于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生,主動清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭當整潔家庭、文明家庭。

          三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進行了劃分和整理歸檔。

          四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。

          五是發(fā)放準生證3本,完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。

          六是養(yǎng)老保險認證已完成8人。

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