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質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié)(通用7篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié) 1
一、召開三屆八次常務(wù)理事會
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會,會議傳達了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作,確定了xx年工作要點。因機構(gòu)改革,由原常務(wù)理事單位推薦提名,對常務(wù)理事作了部分調(diào)整,并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的'宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場紀(jì)念活動,并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
三、做好優(yōu)秀QC小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了xx年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是:QC小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達150余個QC小組成果。目前正在組織國家級QC小組診斷師進行評審。
四、組織省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作
為引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進、科學(xué)的質(zhì)量管理模式,加強企業(yè)質(zhì)量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家(含復(fù)評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
五、開展“一滿意活動”推薦工作
根據(jù)全國用戶委員會的要求,省質(zhì)協(xié)用戶委員會嚴(yán)格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿意服務(wù)”。
質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié) 2
在過去的上半年,質(zhì)量管理協(xié)會始終以推動行業(yè)質(zhì)量管理水平提升為己任,將體系建設(shè)與優(yōu)化作為工作核心,取得了一系列顯著成果。
一、完善質(zhì)量管理體系
協(xié)會組織專業(yè)團隊,對現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行全面梳理,結(jié)合行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展趨勢,修訂協(xié)會內(nèi)部質(zhì)量管理手冊。同時,面向會員單位開展體系建設(shè)培訓(xùn)活動4場,覆蓋會員企業(yè)200余家,助力企業(yè)建立和完善自身質(zhì)量管理體系,提升管理效能。
二、推動質(zhì)量工具應(yīng)用
為幫助會員單位更好地運用質(zhì)量工具解決實際問題,協(xié)會舉辦了3場質(zhì)量工具應(yīng)用研討會,圍繞六西格瑪、PDCA循環(huán)等工具展開深入探討。此外,搭建線上交流平臺,分享質(zhì)量工具應(yīng)用案例100余個,促進會員單位之間的經(jīng)驗交流與學(xué)習(xí)。
三、開展質(zhì)量調(diào)研活動
協(xié)會聯(lián)合行業(yè)專家,開展了針對制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個領(lǐng)域的質(zhì)量調(diào)研。通過問卷調(diào)查、實地走訪等方式,收集有效樣本300余份,深入了解行業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀與痛點,為后續(xù)制定針對性的解決方案提供數(shù)據(jù)支持。
四、組織質(zhì)量培訓(xùn)與交流
上半年,協(xié)會累計開展質(zhì)量管理培訓(xùn)課程12期,涵蓋質(zhì)量認證、質(zhì)量控制等多個方面,培訓(xùn)人數(shù)達1500余人次。同時,組織會員單位赴先進企業(yè)參觀學(xué)習(xí)2次,促進會員單位吸收先進管理經(jīng)驗,提升自身質(zhì)量管理水平。
五、強化協(xié)會內(nèi)部管理
在內(nèi)部管理方面,協(xié)會完善了績效考核制度,明確各部門及崗位的職責(zé)與目標(biāo),提升工作效率。此外,加強團隊建設(shè),組織內(nèi)部培訓(xùn)與團建活動,增強團隊凝聚力與執(zhí)行力。
回顧上半年工作,協(xié)會在質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量工具推廣等方面取得了一定成績。但也存在部分會員單位參與度不高、質(zhì)量調(diào)研深度有待加強等問題。下半年,協(xié)會將持續(xù)優(yōu)化工作方法,加強與會員單位的.溝通與合作,深入開展質(zhì)量調(diào)研,為會員單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動行業(yè)質(zhì)量管理水平邁向新臺階。
質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié) 3
上半年,質(zhì)量管理協(xié)會以會員需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,致力于提升會員服務(wù)質(zhì)量,助力會員單位實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
一、精準(zhǔn)對接會員需求
通過線上問卷、線下訪談等方式,收集會員單位的需求與意見,建立會員需求檔案。根據(jù)會員反饋,針對性地調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與方式,開展個性化服務(wù),如為中小企業(yè)提供一對一質(zhì)量管理咨詢服務(wù),解決企業(yè)實際問題。
二、豐富會員活動形式
組織各類主題沙龍8場,邀請行業(yè)專家、企業(yè)高管分享質(zhì)量管理經(jīng)驗與最新動態(tài)。舉辦2場質(zhì)量管理知識競賽,吸引會員單位積極參與,激發(fā)會員學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識的熱情。此外,開展會員企業(yè)戶外拓展活動,增強會員之間的溝通與合作。
三、助力會員企業(yè)人才培養(yǎng)
與專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作,推出質(zhì)量管理系列培訓(xùn)課程,涵蓋質(zhì)量管理體系、質(zhì)量工具應(yīng)用等多個方面。上半年,累計培訓(xùn)會員企業(yè)員工1800余人次,幫助企業(yè)培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的質(zhì)量管理人才。
四、搭建會員交流合作平臺
建立會員企業(yè)資源共享平臺,發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等信息,促進會員單位之間的業(yè)務(wù)合作。組織會員單位開展項目對接會3次,推動會員企業(yè)在質(zhì)量管理項目上的.合作,實現(xiàn)互利共贏。
五、維護會員合法權(quán)益
設(shè)立會員權(quán)益保障部門,為會員單位提供法律咨詢服務(wù),幫助會員企業(yè)解決在質(zhì)量管理過程中遇到的法律問題。同時,積極向政府部門反映會員單位的訴求,爭取政策支持,為會員企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
上半年,協(xié)會在會員服務(wù)與發(fā)展方面取得了顯著成效,但仍存在服務(wù)覆蓋范圍不夠廣、部分活動參與度有待提高等問題。下半年,協(xié)會將進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足會員單位的多樣化需求,推動會員單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié) 4
在上半年的工作中,質(zhì)量管理協(xié)會積極搭建行業(yè)交流平臺,加強與國內(nèi)外同行的合作,推動質(zhì)量管理理念與經(jīng)驗的交流與共享,為行業(yè)發(fā)展注入新活力。
一、舉辦行業(yè)交流會議
成功舉辦了2場大型行業(yè)質(zhì)量管理交流會議,吸引了來自全國各地的500余家企業(yè)參會。會議邀請了國內(nèi)外知名專家學(xué)者、企業(yè)代表,圍繞質(zhì)量管理創(chuàng)新、數(shù)字化質(zhì)量管理等熱點話題展開深入探討,為行業(yè)發(fā)展提供了新思路。
二、開展國際交流合作
與國外質(zhì)量管理協(xié)會建立合作關(guān)系,組織會員單位參加國際質(zhì)量管理研討會2次,學(xué)習(xí)國外先進的質(zhì)量管理理念與方法。同時,邀請國外專家來國內(nèi)開展培訓(xùn)與指導(dǎo),提升國內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量管理水平。
三、推動區(qū)域間質(zhì)量管理合作
與其他地區(qū)的質(zhì)量管理協(xié)會開展交流活動3次,分享質(zhì)量管理工作經(jīng)驗,共同探討區(qū)域質(zhì)量管理協(xié)同發(fā)展的路徑。此外,組織會員單位赴其他地區(qū)考察學(xué)習(xí),促進區(qū)域間質(zhì)量管理資源的共享與合作。
四、參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定
組織協(xié)會專家參與行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的'制定工作,為標(biāo)準(zhǔn)的修訂提供專業(yè)意見。上半年,共參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項,推動了行業(yè)質(zhì)量管理的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。
五、宣傳行業(yè)質(zhì)量管理成果
通過協(xié)會官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺,發(fā)布行業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)秀案例50余個,宣傳行業(yè)質(zhì)量管理成果,樹立行業(yè)標(biāo)桿,引導(dǎo)企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。
回顧上半年,協(xié)會在行業(yè)交流與合作方面取得了豐碩成果,但也存在國際交流渠道有待拓展、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定參與度需進一步提高等問題。下半年,協(xié)會將繼續(xù)加強與國內(nèi)外同行的交流與合作,拓寬國際交流渠道,積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,為行業(yè)發(fā)展搭建更廣闊的交流合作平臺。
質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié) 5
上半年,質(zhì)量管理協(xié)會以質(zhì)量項目為抓手,推動質(zhì)量管理理念在企業(yè)中的落地實施,助力企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
一、質(zhì)量提升項目實施
策劃并實施了5個質(zhì)量提升項目,涵蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個領(lǐng)域。在項目實施過程中,協(xié)會組建專業(yè)項目團隊,為企業(yè)提供全方位的技術(shù)支持與指導(dǎo),幫助企業(yè)解決質(zhì)量管理過程中遇到的`問題。通過項目實施,參與企業(yè)的產(chǎn)品合格率平均提升了10%,客戶滿意度顯著提高。
二、質(zhì)量創(chuàng)新項目孵化
設(shè)立質(zhì)量創(chuàng)新項目孵化基金,鼓勵會員單位開展質(zhì)量創(chuàng)新項目。上半年,共收到質(zhì)量創(chuàng)新項目申報30余個,經(jīng)過評審,篩選出10個項目進行重點孵化。協(xié)會為孵化項目提供資金支持、技術(shù)指導(dǎo)、市場推廣等服務(wù),推動質(zhì)量創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。
三、質(zhì)量標(biāo)桿項目打造
開展質(zhì)量標(biāo)桿項目評選活動,挖掘行業(yè)內(nèi)質(zhì)量管理優(yōu)秀案例,打造質(zhì)量標(biāo)桿項目。上半年,評選出質(zhì)量標(biāo)桿項目5個,通過組織現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗分享等活動,推廣標(biāo)桿項目的成功經(jīng)驗,帶動行業(yè)質(zhì)量管理水平的提升。
四、項目過程管理與評估
建立完善的項目過程管理與評估機制,對質(zhì)量項目的實施過程進行全程跟蹤與監(jiān)控。定期組織項目評估會議,對項目進展情況進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整項目方案,確保項目順利實施。
五、項目人才培養(yǎng)
為保障質(zhì)量項目的順利實施,協(xié)會開展了項目管理培訓(xùn)課程3期,培訓(xùn)項目管理人員150余人次。同時,建立項目管理人才庫,為質(zhì)量項目的實施提供人才支持。
上半年,協(xié)會在質(zhì)量項目推進方面取得了顯著成績,但也存在項目資源整合不夠充分、部分項目實施進度滯后等問題。下半年,協(xié)會將進一步優(yōu)化項目管理流程,加強項目資源整合,加快項目實施進度,確保質(zhì)量項目取得更大成效。
質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié) 6
上半年,質(zhì)量管理協(xié)會高度重視宣傳推廣工作,通過多種渠道和方式,宣傳質(zhì)量管理理念與成果,提升協(xié)會的社會影響力。
一、加強宣傳平臺建設(shè)
優(yōu)化協(xié)會官方網(wǎng)站,更新網(wǎng)站內(nèi)容,提高網(wǎng)站的用戶體驗。同時,加強微信公眾號、微博等社交媒體平臺的運營,定期發(fā)布質(zhì)量管理資訊、行業(yè)動態(tài)、協(xié)會活動等信息,吸引了大量粉絲關(guān)注。上半年,協(xié)會官方微信公眾號粉絲數(shù)量增長了50%,微博閱讀量累計達到10萬余次。
二、開展主題宣傳活動
圍繞“質(zhì)量月”等重要時間節(jié)點,開展主題宣傳活動。通過舉辦質(zhì)量知識講座、質(zhì)量咨詢服務(wù)、質(zhì)量成果展覽等活動,向社會公眾普及質(zhì)量管理知識,提高社會各界對質(zhì)量管理的重視程度。
三、媒體合作與報道
與多家主流媒體建立合作關(guān)系,對協(xié)會舉辦的重要活動、取得的工作成果進行報道。上半年,共在報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺發(fā)表宣傳稿件30余篇,有效提升了協(xié)會的.知名度和影響力。
四、宣傳資料制作與發(fā)放
制作質(zhì)量管理宣傳手冊、海報、視頻等宣傳資料,向會員單位、企業(yè)和社會公眾發(fā)放。上半年,累計發(fā)放宣傳資料5000余份,擴大了質(zhì)量管理理念的傳播范圍。
五、品牌建設(shè)與推廣
注重協(xié)會品牌建設(shè),設(shè)計協(xié)會專屬標(biāo)識,制定品牌推廣策略。通過參加行業(yè)展會、舉辦品牌活動等方式,提升協(xié)會品牌的知名度和美譽度。
回顧上半年,協(xié)會在宣傳推廣與影響力提升方面取得了一定成績,但也存在宣傳內(nèi)容創(chuàng)新性不足、宣傳渠道有待拓展等問題。下半年,協(xié)會將創(chuàng)新宣傳內(nèi)容和形式,拓展宣傳渠道,加大宣傳力度,進一步提升協(xié)會的社會影響力。
質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié) 7
上半年,質(zhì)量管理協(xié)會以提升內(nèi)部管理水平和團隊執(zhí)行力為目標(biāo),加強內(nèi)部管理與團隊建設(shè),為協(xié)會各項工作的順利開展提供有力保障。
一、制度建設(shè)與完善
對協(xié)會現(xiàn)有管理制度進行全面梳理,修訂和完善了財務(wù)管理制度、人事管理制度、績效考核制度等一系列規(guī)章制度,明確了工作流程和崗位職責(zé),為協(xié)會規(guī)范化管理提供了制度保障。
二、團隊培訓(xùn)與發(fā)展
制定年度培訓(xùn)計劃,組織開展內(nèi)部培訓(xùn)活動6次,涵蓋質(zhì)量管理、項目管理、溝通技巧等多個方面。同時,鼓勵員工參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。上半年,共有10名員工參加了外部培訓(xùn)課程,拓寬了視野,增長了知識。
三、績效考核與激勵
完善績效考核體系,將工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等納入考核指標(biāo),定期對員工進行考核評價。根據(jù)考核結(jié)果,給予員工相應(yīng)的獎勵和激勵,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
四、團隊文化建設(shè)
組織開展團隊文化活動,如戶外拓展、生日會、節(jié)日慶祝等,增強團隊凝聚力和員工歸屬感。同時,營造積極向上的工作氛圍,倡導(dǎo)團隊合作精神,培養(yǎng)員工的責(zé)任感和使命感。
五、信息化建設(shè)
推進協(xié)會信息化建設(shè),引入辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)文件審批、考勤管理、項目管理等工作的`信息化,提高工作效率和管理水平。
上半年,協(xié)會在內(nèi)部管理與團隊建設(shè)方面取得了明顯成效,但仍存在部分制度執(zhí)行不到位、信息化建設(shè)有待加強等問題。下半年,協(xié)會將進一步加強制度執(zhí)行力度,深化信息化建設(shè),持續(xù)提升團隊素質(zhì),為協(xié)會的發(fā)展提供堅實的保障。
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