公司年度工作總結(jié)[必備]
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的公司年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
公司年度工作總結(jié)1
20xx年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內(nèi)部管理,推進節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn),加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中,集團公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預(yù)控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓(xùn),找準(zhǔn)存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),培訓(xùn)人員共計230余人;三是匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。
20xx就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進步,較好的完成了本職工作。為以后更好的`工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一要不斷加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學(xué)會善于溝通交流,加強協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到實際掌握,熟練操作。一年來,通過不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C控制系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展作出我貢獻,相信自己在20xx年做的更好!
公司年度工作總結(jié)2
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:
大家好!
在新春佳節(jié)即將來臨之際,我們迎來了xx集團公司二○○八年度工作總結(jié)暨表彰大會。在此,我代表xx包裝公司向大會作年度工作總結(jié)報告。
20xx年是xx包裝公司最富有機遇和挑戰(zhàn)的一年。我們在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,嚴(yán)格秉承“xx”的優(yōu)秀企業(yè)文化精神,團結(jié)一致,腳踏實地,努力開展和落實公司的各項工作任務(wù),取得了可喜的成績。
20xx年瓶蓋生產(chǎn)總量達xxxx多萬只,比去年同期增長xx%,實現(xiàn)生產(chǎn)總值xxxx萬元,比上年增長xx%;全年實現(xiàn)稅利xxxx萬元,較去年同期增長xx%;新增固定資產(chǎn)xxxx萬元,總資產(chǎn)凈增xxxx萬元。公司現(xiàn)有職工xxxx人,在去年的基礎(chǔ)上增加xxxx人,全年人均月工資收入達xxxx元以上,比去年同期增長xx%;市場流動資金達xxx萬元,在去年基礎(chǔ)上增加xxx余萬元;20xx年公司在機器設(shè)備等硬件設(shè)施方面,共計投入資金xxx萬元,其中塑料蓋生產(chǎn)線新增——————等設(shè)備xx臺,生產(chǎn)規(guī)模擴大xx%;氧化蓋生產(chǎn)線新增———————等設(shè)備 xx多臺,生產(chǎn)規(guī)模擴大xx%;公司加大了基礎(chǔ)建設(shè)的投入,全年共投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xx余萬元,修建水處理系統(tǒng)、改造住宿區(qū)、擴建和改造車間以及職工食堂等xx多項工程,解決了公司生產(chǎn)和生活用水問題,改善了公司的生產(chǎn)條件和職工的生活環(huán)境。
一、主要的工作業(yè)績
20xx年為實現(xiàn)公司年初制訂的各項任務(wù)目標(biāo),xx包裝公司的全體干工重新調(diào)整思路,改變工作作風(fēng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,努力發(fā)揚求真務(wù)實、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取的敬業(yè)精神,取得了良好的工作業(yè)績。
(一)營銷管理方面
去年,在市場營銷方面,主要維持與我單位保持長期合作,具有良好聲譽和發(fā)展前景的優(yōu)良客戶,進一步完善營銷管理,加強售后服務(wù),樹立產(chǎn)品的優(yōu)良品牌,具體開展了以下工作:
1、在市場開拓上,各銷售片區(qū)充分挖掘市場潛力,努力開發(fā)新的客戶,全年新增大客戶xx家,如等單位,促使我單位的生產(chǎn)供不應(yīng)求。
2、在售后服務(wù)上,銷售人員本著以優(yōu)秀的“xx”企業(yè)文化精神, “想客戶之所想,解客戶之所憂”,不斷提高自身的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平,客戶滿意度總體評價良好,增強了公司品牌的市場影響力。
3、在營銷費用開支上,各片區(qū)嚴(yán)格控制各營銷環(huán)節(jié)中的費用支出,全年營銷費用總體控制在銷售收入的xx%以內(nèi),最大限度降低了營銷成本。
(二)供應(yīng)管理方面
加強市場調(diào)研和供應(yīng)商評估,保障物資供應(yīng)順暢,改變供需雙方不平衡的合作關(guān)系。20xx年,供應(yīng)部門在工作方式方法上作了新的調(diào)整,改變以往的操作模式,加強對供應(yīng)市場的前期調(diào)查和分析,以招投標(biāo)的模式,在三家以上的'供應(yīng)商中選擇符合本公司質(zhì)量要求且性價比高的物資,并建立長期合作關(guān)系,從而保障了我單位的采購需求。改善了以往供不應(yīng)求的局面并掌握主動權(quán),真正實現(xiàn)了誠信、陽光、互惠互利的供需合作關(guān)系。
(三)生產(chǎn)管理方面
隨著市場需求的增加,生產(chǎn)任務(wù)十分飽和。鑒于這種情況,為滿足客戶需求,全面推動生產(chǎn)管理,逐步提高生產(chǎn)效率,公司在生產(chǎn)管理方面采取以下措施:
首先,在生產(chǎn)計劃安排上,一是加強與銷售部門的協(xié)調(diào),準(zhǔn)確掌握并提高了生產(chǎn)安排的科學(xué)性和靈活性;二是加強與各部門車間的密切聯(lián)系,及時有效地掌控生產(chǎn)進度。
其次,在硬件設(shè)施上,不斷增添先進的機器設(shè)備,將設(shè)備更新?lián)Q代并充分發(fā)揮設(shè)備的使用率,大大提高了生產(chǎn)能力。在技術(shù)工藝方面,不斷進行整合優(yōu)化,縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,大大提高了生產(chǎn)效率。
(四)質(zhì)量管理方面
倡導(dǎo)全員參與,應(yīng)對市場競爭。公司全體干工重新調(diào)整工作思路和方式,實現(xiàn)流程再造。借鑒先進單位和優(yōu)秀單位的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,順利通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
(五)團隊建設(shè)方面
加強員工思想教育工作,切實改變員工思想上、工作上的不良習(xí)慣,提高了員工的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)。在生產(chǎn)任務(wù)趨于非常繁忙的時候,全體干工主動放棄休息時間,加班加點,搶生產(chǎn),搶進度,使各項生產(chǎn)任務(wù)得到井然有序的開展。工作中,員工之間相互打氣和鼓勵,樹立了良好的團隊協(xié)作精神,大大提高了團隊的凝聚力。
二、20xx年存在的問題和不足
盡管在本年度我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯鳛樯a(chǎn)型的企業(yè),在生產(chǎn)管理過程中,還是存在一些問題和不足。
1、成本控制管理不到位,勞資用品和原輔材料的浪費現(xiàn)象未得到徹底控制。
2、全年因為衛(wèi)生問題、焊接不牢、產(chǎn)品色差等原因引起的質(zhì)量事故時有發(fā)生,產(chǎn)品質(zhì)量在同
行業(yè)中仍處于中等水平。
3、產(chǎn)品種類比較單一,公司在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)上缺乏創(chuàng)新。
4、公司的人員流動率普遍偏高,員工隊伍不穩(wěn)定,高級技術(shù)、管理人員缺乏。
三、20xx年的工作計劃
20xx年下半年,中國市場受國際金融危機的影響,整體經(jīng)濟指標(biāo)下滑,給我公司帶來激烈的競爭壓力。為此,我們應(yīng)提前做好思想準(zhǔn)備,保持高度的危機意識,對來年的工作作以下安排:
1、公司準(zhǔn)備投入xxx萬元,主要改造電力和購置先進生產(chǎn)設(shè)備,如:逐步推行機械自動化,降低勞動力成本,提高生產(chǎn)效率,爭取各項生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)在去年的基礎(chǔ)上增長xx%。
2、進一步穩(wěn)定并提高公司的銷售業(yè)績,公司將全力以赴開拓新市場,拓展銷售渠道,搶占市場份額,確保20xx年的銷售收入得到穩(wěn)步增長。
3、推進新產(chǎn)品的研發(fā)工作,進一步滿足客戶的多元化需求,通過對不斷的市場調(diào)查和分析,研發(fā)適用于未來市場的中、高檔產(chǎn)品。
4、嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,強化全體員工的質(zhì)量意識,堅持“沒有最好,只有更好”的質(zhì)量方針,加強生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,進一步提高產(chǎn)品品質(zhì)。
5、加強成本管理:在采購方面,嚴(yán)格控制原輔材料的質(zhì)量和價格,降低采購成本;在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格控制產(chǎn)品報廢率,減少原輔材料的損耗;在日常工作中,進一步推廣“節(jié)能降耗”工作,降低能源的浪費。
6、不斷完善人力資源工作,不斷引進優(yōu)秀的高級技術(shù)、管理人員,優(yōu)化公司的人員配置,減少員工的流失,鞏固公司的員工隊伍。
7、隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,明年公司將繼續(xù)投入部分資金,進一步改建和規(guī)范廠房和住宿區(qū),改變生產(chǎn)條件和職工工作環(huán)境。
8、準(zhǔn)備試推動模具的研究和制造工作。
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們,在來年的工作中,我們將積極響應(yīng)集團公司的號召,重新調(diào)整戰(zhàn)略方針和目標(biāo),保持高度的危機意識,繼續(xù)秉承“xx”的優(yōu)秀企業(yè)文化精神,努力開展和落實各項工作任務(wù),確保各項經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)步增長。
最后,借此機會,我代表xx包裝公司的全體員工祝大家萬事如意,合家歡樂!
謝謝大家!
公司年度工作總結(jié)3
一、認(rèn)真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來,我先是在6月份,設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對計算機應(yīng)用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的`重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,及時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。期貨公司年度工作總結(jié)
4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認(rèn)識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學(xué)習(xí),努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對待各項工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
公司年度工作總結(jié)4
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的'路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作
為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,校審文件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關(guān)單位部門材料10余份。
三、注重實踐,強化了責(zé)任和服務(wù)意識
我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴(yán)格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。
公司年度工作總結(jié)5
20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、
審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)
送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的`姓
名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細(xì)報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況,
我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
公司年度工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,有必要對過去總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),以使在今后的工作中揚長避短,更上一層樓。
一、強化勞動紀(jì)律,規(guī)范個人行為,狠抓環(huán)境綜合治理
今年,特別是**化公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后的大半年時間里,我們在強化勞動紀(jì)律,規(guī)范個人行為,環(huán)境綜合治理上取得了一定成績。后勤人員堅持上、下班翻牌制和每周一的后勤會議,統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一思想。生產(chǎn)性白班人員實行上、下午點名制,講安全、講勞動紀(jì)律、總結(jié)前期工作、安排下期工作、傳達公司最新精神。中層干部、后勤人員、質(zhì)檢員及部分班組長實行掛牌上崗,使他們明白自己的身份,處處以身作則,以此來規(guī)范個人行為并逐步影響其他員工的言行舉止。進入廠區(qū)嚴(yán)禁流動吸煙、生產(chǎn)崗位嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁穿拖鞋、帶水瓶進入生產(chǎn)現(xiàn)場。將辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)劃分開,生產(chǎn)區(qū)嚴(yán)禁自行車、摩托車進入、停放。對燒器1#爐、2#爐規(guī)劃出產(chǎn)品擺放區(qū)、通道、平板車停放點等,改變了過去那種混亂的局面。壇口衛(wèi)生落實到班組實行組長責(zé)任制。
二、生產(chǎn)情況
全年共完成產(chǎn)值2192.9萬元,同比增張138.1萬元,完成年計劃的106.72%.
1、化工:由于庫存和市場原因,化工自20xx年11月22日開車到12月23日停車,共計生產(chǎn)32天,生產(chǎn)NMP70.98T,同比減少108.78T,產(chǎn)值120.60萬元,同比減少185萬元,各種消耗如下:γ-丁內(nèi)脂64.42T、單耗0.907T;一甲胺63.99T、單耗0.901T;電43236度、單耗609度;天然氣41863m3、單耗589.9m3,NMP收率96.2%.
2、紙箱廠:全年共完成紙箱面積1466882m2、同比增長329456m2,完成年計劃的146.67%;產(chǎn)值403.40萬元,同比增長89.60萬元,完成年計劃的128.55%.主要材料消耗1323.31T,產(chǎn)品合格率98%,主要材料利用率92%.
3、燒器:全年共生產(chǎn)12個月,完成燒器成品玻璃839.073T,同比增長117.393T,完成年計劃的104.88%;產(chǎn)值1668.9萬元,同比增長23.5萬元,完成年計劃的119.20%.
堅持以生產(chǎn)為中心,服務(wù)于市場
為了贏得市場,樹立“**牛”品牌,讓用戶滿意,提高產(chǎn)品質(zhì)量,在強調(diào)生產(chǎn)的同時,我們還著重強調(diào)以下幾點:
1、對配料班的工作人員充分調(diào)動積極性同時也強化了勞動紀(jì)律性,更加強調(diào)了對玻渣清潔度、粒度、水份的控制,要求計量準(zhǔn)確,對稱要每天校對,每兩個月通過計監(jiān)局檢驗一次。粉料的均勻度到95%以上,配料班長每天下班前報班,對達不到要求的,要說**因,作出處理意見,總結(jié)經(jīng)驗。
2、對大爐司爐人員的工作,更重點地強調(diào)了“三勤”“四穩(wěn)”,要經(jīng)得起檢驗,以保證料液質(zhì)量,為提高經(jīng)濟效益做好保證。更改了以前的加料方式,()調(diào)換了大爐人員的上班班次,將12小時上班制改為8小時上班制,將以前每天加料24次提高到現(xiàn)在的36次,并要求白班將所有當(dāng)天來料拌勻到料倉,將1、2號爐的放料周期及料質(zhì)質(zhì)量納入工資考核當(dāng)中,促使了大爐司爐人員工作的積極性,為穩(wěn)定出料出好料創(chuàng)造條件,大爐的放料周期由過去的`平均17天增加到現(xiàn)在的32天。壇口班組下班后大爐必須封堵壇口,更加有利于料質(zhì)穩(wěn)定和降低消耗。
3、壇口的管理:根據(jù)壇口工作人員的復(fù)雜性、特殊性,在生產(chǎn)時人為因素大的特點,采取多種形式,一個壇口延伸到一個壇口的管理方式,先子弟兵,后外招人員,糾正了壇口人員散漫的工作作風(fēng),加強了壇口的上下班制度及開壇時間,杜絕了偷拿半成品的現(xiàn)象,對使用燒器產(chǎn)品飲水的、亂放雜物的,對穿拖鞋上班及穿拖鞋進入生產(chǎn)場地的、穿戴工作服不整齊的,對邊工作邊抽煙的,都一一地進行了強制性管理,違犯一次處罰一次,對于各壇口衛(wèi)生、爆口機衛(wèi)生及周邊衛(wèi)生也進行了強制整改,劃分了區(qū)域,在壇口班組生產(chǎn)上,“以不完成計劃任務(wù)是最大的違章”為壇口生產(chǎn)指導(dǎo)思想,對于沒完成任務(wù)的責(zé)令跟班學(xué)習(xí),并強調(diào)班組長必須落實對厚產(chǎn)品的回烤,保證產(chǎn)品的均勻度,退火后再退火的方式解決特大型產(chǎn)品一次退火不完全而殘留下的內(nèi)應(yīng)力,在不斷抓壇口管理、產(chǎn)品外觀質(zhì)量的同時,狠抓了產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,堅持厚產(chǎn)品內(nèi)應(yīng)力不達標(biāo)不出廠的原則。在11月初更加強了對吹制產(chǎn)品的料重控制,從12月初已對超出企業(yè)所規(guī)定的料重產(chǎn)品,將視為不合格品或?qū)ζ鋵Π胗嫈?shù),同時培養(yǎng)在職員工的技術(shù)水平,并組織培訓(xùn)了兩期吹制人員,現(xiàn)已正式上崗6人,在培訓(xùn)5人,為加強生產(chǎn)管理作保障。
4、燈工崗位具體落實燈加工后的產(chǎn)品回烤保溫,加工前必須預(yù)熱,做到一定數(shù)量后必須進退火爐,并對加工火焰做了具體要求,要使用空氣,少用氧氣,工藝加強管理后,成品率得到迅速增長,提高了近10個百分點,達到了97%以上,對燈工、磨工、量器刻度、印線,要求了全計件方式,而且規(guī)定了日定額,促使員工自覺性完成任務(wù),對不同規(guī)格產(chǎn)品,加工的難易程度,作了具體的單價,班組長分配制度得到落實,對印線崗位更作了特別要求,印線時必須保證印線產(chǎn)品的清潔度,印線的清晰度,對印線不清晰的不能進退火爐,并且要及時翻新,對印線不清晰而流入下道工序,對工作不負(fù)責(zé)任的,要給予相應(yīng)處罰,促使印線工以及退火人員和包裝人員的責(zé)任感,并加大了工人與工人之間的相互監(jiān)督作用。
堅持工藝制度,保證產(chǎn)品質(zhì)量
1、對模具進行了分類管理、分類造冊,把模具的種類、規(guī)格和外廠模具以及特殊模具都作了登記,加強了模具管理的技術(shù)力量,模具管理的提高保證了一線對模具的使用要求,并把個別廠家的特殊模具打印上墻,使模具房和壇口人員都清楚地使用模具,并在每個模具上刻上統(tǒng)一的編號品名,使之做到了統(tǒng)一性和一致性,避免操作員拿錯模具造成生產(chǎn)失誤的損失。
2、每個周三下午用一個小時對質(zhì)檢員進行培訓(xùn),提高了質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)水平,每天下班前開質(zhì)檢例會,及時通報當(dāng)天生產(chǎn)情況,樹立“質(zhì)檢就是現(xiàn)場第一法官”的權(quán)威,要求質(zhì)檢員本著質(zhì)量是企業(yè)生存的基本條件,公平、公正、公心地檢驗每一個產(chǎn)品。對發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題,及時組織有關(guān)生產(chǎn)及質(zhì)檢人員召開產(chǎn)品質(zhì)量“問題”現(xiàn)場會,通過現(xiàn)場會講標(biāo)準(zhǔn)、講用戶要求,講操作要領(lǐng),注意事項,通過質(zhì)量現(xiàn)場會,提高了職工質(zhì)量意識,服務(wù)意識,認(rèn)識的提高促使職工都能關(guān)心生產(chǎn),關(guān)心質(zhì)量。
3、加強了對班組長的培訓(xùn)工作,加強了班組長的管理力度。班組長必須帶領(lǐng)小組人員安全、文明生產(chǎn),抓班組為單位的基礎(chǔ)管理,使班組長的技術(shù),管理水平,綜合能力都能提高,使班組長有職、有責(zé)、有權(quán),敢于抓,善于抓班組管理,使班組管理工作朝規(guī)范、高效方向發(fā)展,以點帶面,促進班組管理工作提高。
三、銷售情況
1、銷售收入:全年共實現(xiàn)銷售收入2372.7萬元,同比增長650.4萬元,其中紙箱實現(xiàn)銷售收入246萬元,同比增長40.20萬元;燒器自用紙箱131.6萬元,同比增長8萬元;燒器實現(xiàn)銷售收入(含稅)1759.2萬元,同比增長555.5萬元,NMP實現(xiàn)銷售收入235.9萬元,同比增長46.5萬元。
2、回收資金:全年共回收資金2194萬元,同比增長769萬元,其中燒器回收資金1818萬元,同比增長653萬元,NMP回收資金376萬元,同比增長116萬元。
四、安全生產(chǎn)情況
在總結(jié)、吸取往年安全生產(chǎn)的經(jīng)驗和教訓(xùn)基礎(chǔ)上,今年始終堅持“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的原則,狠抓不懈。每月的安全會,每周的安全、衛(wèi)生自查自糾堅持進行。對生產(chǎn)一線的設(shè)備、工藝、安全防護措施勤檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決,決不將就,一切都按安全操作規(guī)程進行,杜絕違章作業(yè),利用班組長會強調(diào)安全生產(chǎn)的必要性,強化了班組長在安全生產(chǎn)工作中的重要性。除8月份貼花組一工作人員違章操作造成氫氟酸燒傷支付醫(yī)藥費975元(按1083.33的90%報銷)外,全年無其它重大人身、設(shè)備事故,共參加安全衛(wèi)生大檢查12次,平均成績83.3分,位列第五,辦安全專刊一期,樹寫安全宣傳標(biāo)語16條,制做安全警示牌四塊,簽訂二0一二年安全責(zé)任書365份。
五、節(jié)能降耗
今年五月份,組織人力對用電、用氣進行技改。配電房投入補償裝置每月節(jié)約電費5700元左右;將原深井泵電機由15KW改為7.5KW并加裝自動控制裝置,每月節(jié)約電費4500元左右,在用氣上,8月份對大爐火頭、二次風(fēng)進行改造,達到了節(jié)能的目的。在對退火爐天然氣噴嘴、風(fēng)機配管改造的同時對退火爐爐膛進行填充,減少了熱能損失,據(jù)測算,以上三項合計日節(jié)約天然氣500m3左右,每月節(jié)約天然氣費用10500元左右。下半年在電、氣兩項上節(jié)約費用10.3萬元左右。照此計算,全年預(yù)計在電、氣兩項上節(jié)約費用24.6萬元左右。
公司年度工作總結(jié)7
時光飛逝歲月如梭,20___年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20___年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,從任務(wù)下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20___年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20___年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20___年的六七月份,在老總的督導(dǎo)與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20___年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20___年公司獲得省著名商標(biāo)后的20___年再次提出申報中國馳名商標(biāo),并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20___年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20___年加強了馳名商標(biāo)的管理,并提高了馳名商標(biāo)的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20___年,馳名商標(biāo)的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的.幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,終于在20___年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在XX年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
四、20___年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認(rèn)知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20___年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20___年度工作的基礎(chǔ)上,在XX年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻!
公司年度工作總結(jié)8
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、二Oxx年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在X總的正確指導(dǎo)下,在X總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進貨關(guān),加強砼的`生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4、加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患10余起,處罰20余人次。
5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
公司年度工作總結(jié)9
今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年,這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據(jù)公司崗位人員實際需要,通過x、x、x等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自x月份起進行了x次招聘,為公司招聘人員x名。其中:財務(wù)人員x名,業(yè)務(wù)人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,x月x日,負(fù)責(zé)從x經(jīng)濟學(xué)院、x財政學(xué)院邀請了x名大學(xué)生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實習(xí)。
2、制定新員工培訓(xùn)計劃,并組織實施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態(tài),針對新員工特點,制定《新員工培訓(xùn)計劃》,并負(fù)責(zé)組織實施_次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,_月份為_名員工辦理了醫(yī)保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全。
①9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入_名傳達人員,實行24小時值班制。
②設(shè)計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求。
①公司招入_名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。
②為改善用餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),_月份-_月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;_月份設(shè)計了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動,通過匯總、分析調(diào)查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
③對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、安全就餐。
④對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實行精確管理。
3、負(fù)責(zé)編寫公司運行簡報。自_月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時,也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù),公司進行了月報總結(jié)工作,負(fù)責(zé)對_公司、x公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報_期。
4、負(fù)責(zé)考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負(fù)責(zé)電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的'不夠全面、細(xì)致。
3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。
4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司年度工作總結(jié)10
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顧20xx樓市,龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”,3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高,更創(chuàng)歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標(biāo)的總體要求,貫徹落實服務(wù)營銷年的理念,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門積及配合與指導(dǎo)下,公司全體員工團結(jié)一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標(biāo)。
在此,我們要感謝集團的正確指導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),感謝相關(guān)部門的大力支持。
為更好地總結(jié)一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報:
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務(wù),再創(chuàng)效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標(biāo)總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過全年銷售目標(biāo)總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬平方米,簽約額億元。
1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關(guān)鍵。2月份,針對組團,通過價格調(diào)整進行了促銷,前期并配合了當(dāng)月白云深處剩余房源的銷售,當(dāng)月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動。活動面市后,短短5天預(yù)約客戶達640組,活動至今共成交認(rèn)購套,認(rèn)購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩余車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續(xù)價格已回調(diào),總價都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,營銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構(gòu)設(shè)置,增設(shè)了市場開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動,同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認(rèn)購56套,認(rèn)購面積3849M2,認(rèn)購額約4600萬,實現(xiàn)簽約44套,簽約面積3019M2,簽約額約3746萬,實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主,據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續(xù)費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆,實現(xiàn)資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名,積極支持配合項目開展售前售后的各項工作,把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展,實現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓(xùn),及團購活動方案執(zhí)行、配合等各項工作,維護及溝通企業(yè)團購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售公司,完善淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,及增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效,我們導(dǎo)入分銷機構(gòu),加強與分銷商的合作,為了放大成交量,同時在等地設(shè)置分銷機構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作,對自駕游的高端客戶進行鎖定,邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作,對企事業(yè)中高端客戶群專門開設(shè)一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項目輸送目標(biāo)客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心,提高帶客量。
(三)強化服務(wù),做好資金回籠
公司以資金回籠為目標(biāo),抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進度,催放貸款,后勤工作齊頭并進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點進行簽約,保證快速消化前期認(rèn)購客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況,我們想方設(shè)法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通,盡量讓購房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進度,加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢有關(guān)疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現(xiàn)房零星交付,135套。
(四)注重團隊建設(shè),狠抓案場規(guī)范
案場是銷售的主陣地,在市場嚴(yán)峻的'時期,案場的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年,我們一如既往地認(rèn)真落實對案場管理的各項措施,狠抓客戶服務(wù)工作。通過銷售案場紀(jì)律制度的強化執(zhí)行和部門人員的績效管理,銷售案場平穩(wěn)有序。團隊素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高,很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔(dān)任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展,做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案證》到期,我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核,得到了資質(zhì)延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務(wù)對公司資產(chǎn)進行年度盤點,各項資產(chǎn)落實到人,做到合理使用與保管。
(六)加強管理,優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項規(guī)章制度,確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項目銷售情況及時調(diào)整銷售團隊業(yè)績考核方案,傭金分配方案。
二、存在的主要問題
(一)缺少復(fù)合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業(yè)務(wù)人員專而不全。為提高工作效率,我們營銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當(dāng)然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后,我們在保證銷售工作正常開展的同時,要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點加強幾個員工的全面培養(yǎng),使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后,我們應(yīng)在忙碌的工作之余,要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。
三、20xx年工作計劃
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰(zhàn)略目標(biāo),全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業(yè)績。
1、明年主要圍繞A組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、,預(yù)計在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī),也比較穩(wěn)定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求,在完成好銷售工作的同時,重心需投入到項目營銷上去,繼續(xù)整合更多渠道,爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環(huán)境之下,銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗。培養(yǎng)一支具有強而有力的執(zhí)行力團隊,我們需要學(xué)會帶領(lǐng)團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標(biāo),所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作,銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地,在市場嚴(yán)峻的時期,現(xiàn)場的服務(wù)和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強化隊伍建設(shè),提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設(shè)。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn),提高團隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設(shè),加強內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強執(zhí)行力度,增強團隊的責(zé)任心,力爭全面跨上新的臺階。
5、根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員配置。
總之在過去的一年里,取得的成績是鞭策我們奮進的準(zhǔn)繩,存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認(rèn)清形勢的嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
公司年度工作總結(jié)11
20xx年就要過去了,在這歲尾年頭的時候給諸位戰(zhàn)友們道個吉祥:同志們好!
職位有高低,工作有分工,但是有一點相同的,我們都希望跟著樂佳公司這艘大船揚帆破浪,找到自己的的事業(yè)和價值創(chuàng)造財富實現(xiàn)夢想。這個社會上每天都有千千萬萬的人熙熙攘攘擠在這條創(chuàng)業(yè)的航道上,有的成功,有的失敗。不管哪一種,都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟,人類社會本就由大大小小的各種團隊組成,沒有人能夠單獨成功。
很高興樂佳團隊就是其中成功的一個,并且隨著體積的擴張,人才不斷的加入公司紅紅火火,這真是一個可喜可賀的事。
公司管理就那么幾件事,簡單得很,但是能把簡單的事情重復(fù)做好,就很不簡單。為了大家看的清晰,我做了一個思維導(dǎo)圖。
樂佳公司是由作坊式企業(yè)干起來的,到了今年,樂佳公司的上游采購,公司財務(wù),生產(chǎn),物流,銷售部門,加上下游的銷售商,已經(jīng)有了數(shù)百人之多。
這些人,都是我們樂佳公司的寶貴財富,更是創(chuàng)業(yè)功臣。
但是企業(yè)發(fā)展,光靠過去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能長久維系,這是樂佳公司目前面臨的主要問題,亟待解決。
生產(chǎn)部門:
質(zhì)量管理:公司的產(chǎn)品質(zhì)量能不能穩(wěn)定,是產(chǎn)品能不能站穩(wěn)市場的基本保證,20xx年應(yīng)該說和前幾年比,質(zhì)量還是相對穩(wěn)定,但是還經(jīng)常有客戶投訴我們的產(chǎn)品。這里面既有客戶過分挑剔的原因,也有產(chǎn)品確實不過關(guān)的因素。建議生產(chǎn)部門研究一個辦法把這件事情落實,同時定期進行產(chǎn)品抽檢,盡量不要讓不合格的產(chǎn)品發(fā)出公司。畢竟質(zhì)量帶來的問題,買單的還是我們樂佳公司。
生產(chǎn)安全:這一塊是樂佳公司的心病,我們已經(jīng)在這個上面吃了幾次大虧,萬幸的是沒有人員出事,否則都不知道怎么辦。安全生產(chǎn)這件事不能指望每個工人都以廠為家各個盡職盡責(zé),做領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該天天自己提醒自己和身邊人,制定并遵守安全生產(chǎn)制度,拉緊自己的警惕之心。
物流后勤:通過身體力行的干了一段物流,原來發(fā)貨貴發(fā)貨慢的事情已經(jīng)得到了很大緩解,但是這還不夠。我建議20xx年在沈陽建立一個銷售中轉(zhuǎn)點,讓產(chǎn)品的物流發(fā)貨,有一個長治久安的好平臺。
財務(wù)部門:
完善制度:制度并不是針對那個人哪件事,而是每個公司發(fā)展到了一定時候,就得把管理不好不方便難以監(jiān)控的事情找到一個合理的辦法去解決。如果是兩口子開個批發(fā)部,女人拿個筆記本記賬就可以了,因為互相信任,也沒有那么大的銷售額度。現(xiàn)在公司數(shù)百個客戶,每天數(shù)十噸的銷售量,在采取過去那種記賬方式管理財務(wù),很難杜絕丟帳差賬。這件事情應(yīng)該盡快提上議程,我個人建議設(shè)立財務(wù)總監(jiān)管理,設(shè)立庫房管理制度。
財務(wù)軟件:這件事勢在必行,人員不會可以培訓(xùn),批發(fā)部都能用財務(wù)系統(tǒng),我們這么大的公司沒有理由放著好辦法不用。
財務(wù)核算:每一個產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,采購成本,銷售成本,確實應(yīng)該有個合理的計劃。有些事情可以模模糊糊,但是財務(wù)部門應(yīng)該對成本核算,財務(wù)預(yù)算這一塊有個良好的控制能力。
銷售部門:
擴充市場:目前的市場影響力在東北應(yīng)該說是可以的,銷量雖然并未達到有多理想,但是覆蓋面已經(jīng)有了一定程度,20xx年的銷售前景還是很樂觀。加上南方新開發(fā)的'三個省,可以說發(fā)展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產(chǎn)品一直沒有起來,不溫不火。這里面主要原因是我們的產(chǎn)品研發(fā)不夠?qū)е庐a(chǎn)品不對路,東北市場經(jīng)濟疲軟導(dǎo)致消費力下降,加上推廣不到位。產(chǎn)品研發(fā)這點來看我們是短時間難以改善了,一直是模仿別人,希望今后領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這件事。推廣產(chǎn)品這一塊我們銷售人員20xx年會盡可能的想辦法多開客戶。
市場維護:維護客戶是一個老話題,這方面沒有公司的配合銷售人員根本無法進行,無論是串貨,質(zhì)量問題,銷售推廣,還是物流發(fā)貨我們銷售人員都不能起主導(dǎo)作用。20xx年我們基本上是根據(jù)現(xiàn)有的條件辦事,能做什么就做什么,希望20xx年能夠在這問題上,大家坐下來制定一些辦法,讓市場維護能夠進入正軌,客戶軍心不穩(wěn)會導(dǎo)致銷售大幅下滑,銷售人員損失了業(yè)績,公司損失的是長遠利益。
深度分銷:從20xx年看,我們的銷售范圍大面積擴大,應(yīng)該說攻城略地進展迅速,美中不足的就是市場不夠細(xì)。這里面既有經(jīng)銷商的原因,也有公司的制度問題。20xx年如果推出一個能夠有合理區(qū)域保護的產(chǎn)品,公司應(yīng)該好好研究一下,怎么能夠讓客戶把市場做細(xì),這需要雙方的配合信任。品牌戰(zhàn)略是公司的百年大計,過去的發(fā)展方式有當(dāng)時的原因,但是樂佳公司已經(jīng)不是過去的小作坊,銷售部門應(yīng)該有一套規(guī)范的制度來指導(dǎo)工作。
安全:提這件事上制度議程,安全是需要全體領(lǐng)導(dǎo)和員工共同協(xié)作的事情。我們樂佳公司在這上面吃過大虧,前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理,以為找了個打經(jīng)人就能高枕無憂是開玩笑,人家一個月賺千百塊工資錢憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險輪崗值班,公司的中層以上領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)該參與晚上的值夜,這不會耽誤太多工作時間。
文字寫的太多大家會覺得夯沉墨跡,簡單的一些工作目標(biāo)和建議就這么說說。出發(fā)點和角度不一樣,見解也不盡相同,仁者見仁智者見智吧。
前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再遠也不會覺得累,提前祝大家新年快樂。
公司年度工作總結(jié)12
20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第xx年。在一年的時間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻。
思想修養(yǎng)和政治理論水平
通過進行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
一、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作勇
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的`過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
二、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象
本人作為一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標(biāo),20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強青年對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
公司年度工作總結(jié)13
一、全面超額完成集團下達生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)
二、全面完成項目建設(shè)和技改工作
(一)2萬噸鋁型材擴建項目
(二)順利完成xxxx公司鋁精密股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作
三、強化管理,確保完成全年目標(biāo)工作任務(wù)
(一)把市場營銷放在重中之重來抓,持續(xù)加大市場開拓力度
2、董事長或總經(jīng)理每月定期組織業(yè)務(wù)員召開銷售分析總結(jié)會
3、進一步完善營銷管理制度,規(guī)范工作流程
4、加強固定客戶管理
(二)把生產(chǎn)管理放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,持續(xù)強化生產(chǎn)加工能力
1、在生產(chǎn)體系中持續(xù)堅持訂單評審制度、早班碰頭會和周例會制度
3、大力開發(fā)新產(chǎn)品,持續(xù)提升企業(yè)_競爭力
4、始終堅持質(zhì)量是企業(yè)的生命,持續(xù)強化質(zhì)量管理
(三)把安全環(huán)保放在首要位置來抓,持續(xù)強化企業(yè)發(fā)展保障
1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù),分解落實了目標(biāo)責(zé)任
2、加大安全環(huán)保資金投入,整治安全環(huán)保隱患
3、加強職工教育培訓(xùn),提高員工安全環(huán)保意識
(四)把財務(wù)核算放在_位置來抓,建立健全企業(yè)內(nèi)控機制
1、改進和加強財務(wù)核算體系
2、強化內(nèi)控監(jiān)督機制
(五)把制度建設(shè)放在優(yōu)先位置來抓,持續(xù)推進企業(yè)管理規(guī)范化
1、強化以目標(biāo)責(zé)任制_的制度體系,層層落實目標(biāo)任務(wù)
2、持續(xù)完善管理制度和加強員工教育培訓(xùn),提高執(zhí)行力
3、持續(xù)堅持每周召開黨政聯(lián)席會制度
公司年度工作總結(jié)14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
一年的時間就要過去了,回顧一年的`所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí),爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己。總而言之,在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運用于實際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以qhse為目標(biāo),把本職工作做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
當(dāng)然我自己的不足是我在公司中待得時間不夠長導(dǎo)致的,相信自己一定隨著時間的推移,慢慢的適應(yīng)公司的工作,相信我自己一定能夠做好這一切,在公司不斷的發(fā)展中,我相信我也一定會取得更好的發(fā)展,這是毋庸置疑的,我相信我會做好的,這其實并不難,我會在來年中工作到!
公司年度工作總結(jié)15
公司安委會:
XXXX年分公司的生產(chǎn)工作比較繁忙,主要工作有3#高爐出鐵場除塵管道制作,3#高爐干法除煤氣管道制作安裝,調(diào)壓伐組移位制作安裝,出鐵場液壓,空氣水糸統(tǒng)安裝,干法氮氣,蒸氣、水、等管道安裝,熱帶加熱爐檢修,球團豎爐導(dǎo)風(fēng)墻搶修,中軋廠更衣柜制作,環(huán)境整治廠房裝修,熱風(fēng)爐,中軋加熱爐灌漿,壽昌電爐液壓水、除塵等管道制作安裝等,由于點多面廣給施工組織安全管理帶來一定難度,通過全體職工的共同努力,分公司實現(xiàn)了“事故為零”。各項安全工作較好,安全生產(chǎn)保持了較好的勢頭,安全生產(chǎn)主要如下;
2、開展自查、自糾工作,結(jié)合環(huán)境整治所,把廠房、班組休息室進行整治和整頓,電器、設(shè)備等各種移動物品,全面維修和保養(yǎng),各類物品堆放有序,各類隱患徹底整治,消除人為的不安全因素,從原頭上遏制事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格按制度作業(yè) 習(xí)慣性違章和違章指揮,嚴(yán)肅考核,把安全工作真正落實到實處,各類審批手續(xù)齊全、到位樹立安全工作無事故的思想,關(guān)愛生命,責(zé)任到人防患于未然。
分公司實現(xiàn)了“事故為零”客觀地分析也有不少的.問題存在,主要表現(xiàn)如下。
1、在安全管理上還存在漏洞,在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時有偏向生產(chǎn)的問題,憑經(jīng)驗施工的問題還得不到有效控制。
2、物料消耗,浪費現(xiàn)象時有發(fā)生,工器具損耗較嚴(yán)重,回收不及時。
3、現(xiàn)場安全監(jiān)督力度不夠,時有違章及隱患的問題出現(xiàn),強調(diào)客觀較多。
以上問題是下一步的工作重點,下一年度分公司的工作仍十分繁忙,主要有噴煤改造工程,2#高爐干法除塵,兩大工程,又是高溫季節(jié),工作面大、點多、又是高空作業(yè),相對安全管理工作難度較大,但我們?nèi)砸蝗缂韧馗愫冒踩ぷ鳎媱澣缦拢?/p>
認(rèn)真做好各項安全管理工作,特別是停產(chǎn)溝通時各項工作落實到位,包括架子、消防、楊具、設(shè)備等確保萬無一失,認(rèn)真檢查。同時搞好防暑降溫工作。延續(xù)安全月活動的精神,加強安全教育,樹立安全工作無事故的思想,確保職工人身安全,制造一個安全舒適的工作況境,力爭“安全事故為零”。
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