個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)1
對(duì)于一名上班族而言,學(xué)會(huì)寫個(gè)人工作總結(jié)可以說(shuō)是非常的有必要的,而且這也是必然要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,因?yàn)閭(gè)人工作總結(jié)所代表的是對(duì)于過(guò)往的一種總結(jié),從而能夠讓提醒你,讓你在以后的工作當(dāng)中,當(dāng)再次遇到這樣的問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)該怎么樣去解決等等,個(gè)人工作總結(jié)是對(duì)于之前工作的總結(jié)、反省,同時(shí)也是對(duì)于未來(lái)的工作的指導(dǎo),可以說(shuō)是非常的重要的。
那么對(duì)于現(xiàn)在的很多的工作族而言,在寫作個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,都是應(yīng)該注意什么樣的問(wèn)題呢?在寫作個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,首先要對(duì)之前的一些工作作出一個(gè)總結(jié),以前的工作當(dāng)中遇到的一些問(wèn)題、或者是之前工作當(dāng)中存在的一些不完善的地方,都是要明確的提出來(lái)的,選擇一個(gè)比較有代表性的失敗的案例,然后對(duì)這個(gè)案例進(jìn)行分析,分析失敗的'原因,并且給出一個(gè)應(yīng)該如何避免這樣的失敗的答案。
同時(shí)也是需要將之前的工作當(dāng)中的一個(gè)比較成功的案例拿出來(lái)分析,分析成功的原因。而在分析了成功以及失敗之后,要對(duì)未來(lái)的工作做一個(gè)大致的展望,展望在未來(lái)的工作當(dāng)中應(yīng)該如何做才能夠避免這樣的失敗,應(yīng)該怎么樣去做才能夠收獲到成功,這一點(diǎn)在個(gè)人工作總結(jié)當(dāng)中是非常的重要的。個(gè)人工作總結(jié)是在否定過(guò)去的自己,迎接未來(lái)的工作,這一點(diǎn)是一定要把握好的。
個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間總是在充實(shí)的工作中過(guò)去得飛快。一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束了,回顧過(guò)去這一個(gè)學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時(shí)的彷徨與無(wú)奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛(ài)自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補(bǔ)漏,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,以利于在今后更好地開(kāi)展自己的工作,在此對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié)。
一、思想素質(zhì)方面:
在教育教學(xué)中堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國(guó)家的教育方針政策,時(shí)刻堅(jiān)持教書育人的宗旨,用新的教育教學(xué)理論來(lái)武裝充實(shí)自己的頭腦,注重加強(qiáng)個(gè)人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng),始終樹(shù)立為教育事業(yè)獻(xiàn)身的信念。可以說(shuō),一個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了,那么這個(gè)人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這也是我平時(shí)始終奉行的一點(diǎn)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)著名教育家魏書生老師先進(jìn)的教育理念,并注重在教學(xué)中實(shí)行,積極參加新課標(biāo)教研活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中,不斷地認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,勇于探索,大膽創(chuàng)新,把新課標(biāo)的新思想、新理念、新模式融入到平時(shí)的語(yǔ)文教學(xué)工作中去,旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)半年多的理論學(xué)習(xí),確實(shí)提高了個(gè)人的理論水平,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng)。
三、教學(xué)常規(guī)方面:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的'實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于學(xué)生學(xué)習(xí)的課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語(yǔ)文課。
3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師聽(tīng)聽(tīng)我的教學(xué)設(shè)計(jì),征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
4、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作,在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
同時(shí),我覺(jué)得我還應(yīng)該在以下方面努力:
1、講究方法。當(dāng)學(xué)生在課堂上無(wú)心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當(dāng)中困難。
2、因材施教 。 了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的語(yǔ)文水平。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問(wèn),多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。 以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來(lái)的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)3
“時(shí)間太瘦,指縫太寬”,自20xx年3月11日入職以來(lái),不知不覺(jué)我已擔(dān)任文案一職一年有余。細(xì)數(shù)回味這一年的時(shí)間里,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任,給予我這樣的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在此鍛煉自己、完善自己。
文案策劃是公司樹(shù)立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費(fèi)欲望及發(fā)掘潛在市場(chǎng)的關(guān)鍵,是一個(gè)充滿創(chuàng)意、充滿想象、無(wú)比細(xì)致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來(lái)說(shuō),腳踏實(shí)地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此,我就近1個(gè)月在本職工作崗位上的工作內(nèi)容作簡(jiǎn)要匯報(bào):
3月期間,我全權(quán)負(fù)責(zé)***上海美博會(huì)物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會(huì)物料、系列產(chǎn)品內(nèi)外包裝風(fēng)格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁(yè)等文案和設(shè)計(jì)稿件的對(duì)接工作。同時(shí),本月內(nèi)共編輯15條微信內(nèi)容,定期保質(zhì)保量發(fā)布詩(shī)莉薇微信平臺(tái)推送,并在三八節(jié)策劃了一場(chǎng)微信活動(dòng),增粉人數(shù)顯著,截止3月29日***平臺(tái)關(guān)注人數(shù)達(dá)7542人,本月凈增長(zhǎng)332人。另外,在全權(quán)負(fù)責(zé)***相關(guān)事宜之余,還外出做減肥產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查和柏妮絲減肥記錄冊(cè)的文案撰寫工作等其他事宜。此外,還自學(xué)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件、移動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷軟件、微信編輯器等,全方位提升自身能力。
我深知,在護(hù)膚品行業(yè)要想獲得消費(fèi)者的'忠誠(chéng),塑造服務(wù)的品牌已是大勢(shì)所趨。因此在以后的工作中,首先我會(huì)在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營(yíng)銷推廣方面的知識(shí),并收集經(jīng)典案例;其次運(yùn)用多形式編輯方式,確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性,撰寫出更符合消費(fèi)者接受的文章;最后也是最重要一點(diǎn)即放平心態(tài)腳踏實(shí)地,我堅(jiān)信“不積跬步無(wú)以至千里”,只有腳踏實(shí)地,一步一腳印,永遠(yuǎn)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去涉獵更多的知識(shí),達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的厚積薄發(fā)。
個(gè)人工作總結(jié)4
今年元月份,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到__后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打
了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的`工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為xxx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好工作的基礎(chǔ)上,一直以來(lái),辦公室的電腦有問(wèn)題,只要我空閑,從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
個(gè)人工作總結(jié)5
XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產(chǎn)品是XX和XX。公司自20xx年成立以來(lái),本著“誠(chéng)實(shí)、守信、服務(wù)到家”的理念,努力為廣大消費(fèi)者服務(wù)。公司主要客戶有xx商場(chǎng)、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,還為政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類產(chǎn)品!在總結(jié)了XX白酒的發(fā)展態(tài)勢(shì)及x和x發(fā)展現(xiàn)狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營(yíng)銷人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展。“直分銷模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對(duì)于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,是x總對(duì)自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。
一、實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)
酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購(gòu)酒者多是購(gòu)買那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購(gòu)買者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。
2、超市與商場(chǎng):超市購(gòu)酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購(gòu)買者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購(gòu)買某品牌。所以終端渠道不屬于商場(chǎng)超市。
3、酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng),必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的`主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、酒店銷售惡性競(jìng)爭(zhēng):進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。
3、利潤(rùn)低。
4、銷售費(fèi)用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場(chǎng)機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。
2、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不超過(guò)兩個(gè),是兩個(gè))。
3、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比,找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎(chǔ)上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成部分。
個(gè)人工作總結(jié)6
XX成立于XX年9月,前身是XX服務(wù)社,XX年12月更名為北京市XX家政服務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“XX家政”),是經(jīng)過(guò)北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、北京市工商行政管理局核準(zhǔn)的以家政服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。始終堅(jiān)持“您有所需,我有所助”的服務(wù)宗旨,先后石景山區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)等區(qū)建立了直營(yíng)連鎖店,至20xx年初,已經(jīng)成立了三十四家分部;在系中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。主要服務(wù)項(xiàng)目:提供家政服務(wù)員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點(diǎn)工、提供醫(yī)院陪護(hù)的服務(wù)等。
20xx年初,XX致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo),加大服務(wù)員的培訓(xùn)力度,凡是來(lái)公司的、以及以前來(lái)的家政服務(wù)員,只要下戶,就必須參加培訓(xùn),從中篩選出服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)技能高的家政服務(wù)員,淘汰服務(wù)態(tài)度差的服務(wù)員,通過(guò)近一年的培訓(xùn),絕大多數(shù)服務(wù)員從服務(wù)態(tài)度上有了很大的提高,并且,XX家政公司內(nèi)部也每月組織服務(wù)員大型培訓(xùn),來(lái)的服務(wù)員每次都有新收獲,客戶也非常支持家政服務(wù)員參加培訓(xùn),給服務(wù)員提供便利的學(xué)習(xí)時(shí)間,豐富她們的知識(shí),提高她們的技能,讓她們?cè)诒本┕ぷ饔幸粋(gè)可以傾訴的地方。
隨著客戶對(duì)服務(wù)員要求的`提高,XX家政也加大了對(duì)服務(wù)員的培訓(xùn)力度,對(duì)于那些剛從農(nóng)村來(lái)、沒(méi)有家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,XX家政進(jìn)行封閉式十天的培訓(xùn),從生活禮儀、為人處事、生活習(xí)慣等方面進(jìn)行指導(dǎo),從專業(yè)技能到統(tǒng)一著裝,從面試技巧到肢體動(dòng)作,一一對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練,堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以誠(chéng)信求發(fā)展、以服務(wù)求效益、以創(chuàng)新求提高的發(fā)展方針,立足為民、便民、利民、安民的服務(wù)方向,為了滿足不同用戶的家政服務(wù)需求,XX一方面不斷開(kāi)發(fā)勞務(wù)基地,嚴(yán)格把關(guān)審核,使得用戶能及時(shí)用上放心的家政服務(wù)員,沒(méi)有后顧之憂,全身心地投入到各自的工作中,
另一方面,XX家政加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)員的不同時(shí)期的培訓(xùn),幫助她們盡快適應(yīng)北京的家庭環(huán)境;對(duì)于那些有一定家政工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,進(jìn)一步提高她的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí),以便為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)于那些有一定特長(zhǎng)的人員,經(jīng)過(guò)XX家政的系統(tǒng)培訓(xùn),再介紹到有專業(yè)需求的用戶家中,為其提供專業(yè)的服務(wù),例如:月嫂、育嬰師等。同時(shí)為了拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),縮短貧富差距,XX家政積極與全國(guó)各地勞務(wù)輸出組織聯(lián)系,通過(guò)他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞,讓那些貧困地區(qū)的兄弟姐妹們勇敢的走出來(lái),通過(guò)自己的勞動(dòng)改變家鄉(xiāng)原有的貧困。同時(shí),XX家政還利用網(wǎng)絡(luò)與全國(guó)各地的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,為他們分析就業(yè)形勢(shì),讓他們走出社會(huì)實(shí)踐的第一步,加入到家政服務(wù)的行列中來(lái),通過(guò)XX家政積極努力,已有一些職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與XX家政建立了良好的合作關(guān)系,并已把部分畢業(yè)生輸送到XX家政,為那些要求文化程度較高的用戶提供服務(wù),得到用戶的好評(píng)。
在內(nèi)部管理方面,各項(xiàng)工作制度和服務(wù)制度健全完善,并于各辦公場(chǎng)所顯著位置明示,各分部工作臺(tái)帳清楚,并由專人負(fù)責(zé),及時(shí)登記,公司內(nèi)部全部電腦聯(lián)網(wǎng),以便信息及時(shí)溝通,定期組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感,公司管理規(guī)范,責(zé)任明確,各項(xiàng)工作緊緊圍繞如何提高家政服務(wù)隊(duì)伍整體服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,公司不斷積累客戶的反饋意見(jiàn),豐富培訓(xùn)教材,并采用多媒體教學(xué)與指導(dǎo)老師面授相結(jié)合的培訓(xùn)方法,形成一套獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)。
為了排憂解難,XX在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作,通過(guò)各種渠道積極開(kāi)拓就業(yè)崗位,一方面與用工單位形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,另一方面,根據(jù)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)免費(fèi)為求職人員進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),使得廣大求職人員能在較短的時(shí)間里盡快上崗并能較穩(wěn)定地工作,為求職者與用人單位構(gòu)筑了一個(gè)良好的就業(yè)平臺(tái),成功率達(dá)70%以上。同時(shí)XX還積極吸納下崗失業(yè)人員,現(xiàn)有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來(lái),針對(duì)北京家政市場(chǎng)服務(wù)人員缺少,整體服務(wù)水平較低,加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大,不具備更多的技能,選擇職業(yè)的幾率較低,因此,XX下大力氣鼓勵(lì)本市人員從事家政服務(wù)行業(yè),加大對(duì)她們的宣傳,給予優(yōu)惠政策,并對(duì)她們實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn),至今,已有越來(lái)越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進(jìn)家政服務(wù)行列,并得到用戶的認(rèn)可。
十幾年來(lái),XX在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),XX也取得了一定的社會(huì)效益,公司先后被評(píng)為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標(biāo)兵、北京市先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國(guó)家政服務(wù)協(xié)會(huì)“誠(chéng)信服務(wù)”優(yōu)秀單位等,總經(jīng)理穆麗杰女士也被評(píng)為全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)工作者、北京市勞服企業(yè)先進(jìn)個(gè)人、北京市先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進(jìn)工作者石景山“三八”紅旗手等。
回首20xx年,展望20xx年,XX家政會(huì)更加注重服務(wù)員的培訓(xùn),不走過(guò)場(chǎng),按照XX家政要求對(duì)服務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格考核,通過(guò)考核的才可做為合格的家政服務(wù)員安排上崗,另外,XX家政努力打造精品家政服務(wù)員,為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務(wù)員,讓客戶免去后顧之憂,省去煩惱,網(wǎng)上簽約,省去路途的時(shí)間做一些其它工作,體現(xiàn)更大的價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié)7
光陰荏苒、時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過(guò)去了,在這短短的幾個(gè)月里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一直以來(lái),對(duì)每一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目,我們的宗旨一直是:抓工程質(zhì)量,抓工程進(jìn)度,抓安全文明施工。在此,把這幾個(gè)月來(lái)的自己在工程一部的工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作態(tài)度
無(wú)論在工作中還是學(xué)習(xí)中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛(ài)自己本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,準(zhǔn)時(shí)上下班,高效的利用工作時(shí)間,把每一份工作,做的盡如人意,堅(jiān)守崗位。面對(duì)高溫酷暑,我們堅(jiān)持工作在一線上,保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量過(guò)關(guān),確保工人安全,積極的做好預(yù)制廠的工作,打造公司現(xiàn)場(chǎng)安全,質(zhì)量示范點(diǎn)。
二、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹公司和國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化體系標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所生產(chǎn)的每根預(yù)制構(gòu)件做到符合國(guó)家規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,對(duì)各種原材。我們要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格才給予使用,并且做好使用臺(tái)賬,便于日后查閱。嚴(yán)格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預(yù)制構(gòu)件強(qiáng)度在預(yù)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規(guī)范和設(shè)計(jì)。我們技術(shù)員堅(jiān)持四項(xiàng)原則“貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、遵守規(guī)章制度、全心全意服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天,對(duì)預(yù)應(yīng)力方樁主筋對(duì)焊進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,確保對(duì)焊接頭對(duì)接符合國(guó)家規(guī)范要求。對(duì)鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點(diǎn)。對(duì)于預(yù)應(yīng)力樁的張拉,同時(shí)也做好,其張拉原始數(shù)據(jù),張拉的伸長(zhǎng)量達(dá)到我們計(jì)算伸長(zhǎng)量的要求。
2、混凝土質(zhì)量控制
對(duì)于每天現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時(shí),現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其塌落度,對(duì)于不合格的,及時(shí)調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場(chǎng)澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度。
對(duì)于已經(jīng)成型的構(gòu)件,根據(jù)水運(yùn)工程質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)其進(jìn)行檢測(cè),并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄,確保日后可以方便的進(jìn)行查詢。
3、原材的控制
凡是進(jìn)場(chǎng)的原材,每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證,每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進(jìn)行送檢。
4、現(xiàn)場(chǎng)安全
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工人,因工作產(chǎn)生的安全隱患,進(jìn)行及時(shí)的提醒,并按照國(guó)家安全法進(jìn)行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設(shè)備操作是否符合安全生產(chǎn)要求,經(jīng)常性的對(duì)工人進(jìn)行安全指導(dǎo)。確保其現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。
四、不足之處
在這個(gè)季度自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范,看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象,要認(rèn)真看。二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的`工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四是腿勤。結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。五是腦勤。對(duì)各類現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行蓋棚,下雨天,對(duì)于混泥土的塌落度難以調(diào)控,影響混泥土強(qiáng)度,所以建議對(duì)砂石場(chǎng)蓋個(gè)鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩(wěn)定性。
第三季度個(gè)人工作總結(jié)
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)8
××,男,漢族,1974年9月出生,身份為干部,現(xiàn)任縣委對(duì)外宣傳辦公室主任,1994年專科畢業(yè)于__財(cái)政學(xué)院,__年取得__省委黨校本科學(xué)歷,縣委宣傳部辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學(xué)習(xí)幫忙,1997年初正式調(diào)入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國(guó)共產(chǎn)黨。自到宣傳部工作10年來(lái)始終從事新聞宣傳工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,本人的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高,緊緊圍繞縣里的中心工作深入進(jìn)行采訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力
自1995年到宣傳部以來(lái),始終堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),勤于思考。平時(shí)把人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、大眾日?qǐng)?bào)等中央省級(jí)的重要文章、好文章,找出來(lái)進(jìn)行鉆研,并且或買或借來(lái)一些專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),提高寫作水平。在搞好政府學(xué)習(xí)的同時(shí),注意與實(shí)踐緊密聯(lián)系起來(lái),做到善于發(fā)現(xiàn)新聞。10年間共在《人民日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《__日?qǐng)?bào)》等市級(jí)以上報(bào)刊電臺(tái)媒體發(fā)表新聞稿件800余篇,對(duì)外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領(lǐng)導(dǎo)及群眾的贊揚(yáng)。_年2月參與采寫的《__農(nóng)村經(jīng)濟(jì)脫胎換骨》在__日?qǐng)?bào)和大眾日?qǐng)?bào)頭版頭條發(fā)表后,在全省引起轟動(dòng),省內(nèi)外多處地方接二連三地到__進(jìn)行參觀考察;_年12月自己執(zhí)筆采寫的__日?qǐng)?bào)頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當(dāng)時(shí)市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語(yǔ)言揭示了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一般規(guī)律。”,并在市委的《情況反映》上轉(zhuǎn)發(fā),在全市引起強(qiáng)烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;_年自己采寫的__日?qǐng)?bào)重頭稿件《__玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《__地毯國(guó)際論劍》等受到當(dāng)時(shí)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),并在其個(gè)人網(wǎng)站上進(jìn)行刊登;_年自己采寫的大眾日?qǐng)?bào)頭版《__村支書半數(shù)民營(yíng)企業(yè)家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到__調(diào)查研究,并向省委主要領(lǐng)導(dǎo)同志寫了呈閱件,使__的做法得到省領(lǐng)導(dǎo)的肯定;_年采寫的《好作風(fēng)也是政績(jī)》在大眾日?qǐng)?bào)頭版“華東求真務(wù)實(shí)好新聞競(jìng)賽”欄目刊登,并被《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》、網(wǎng)易新聞網(wǎng)站等媒體轉(zhuǎn)發(fā),在全省乃至全國(guó)引起較大反響。去年自己在《人民日?qǐng)?bào)》刊登稿件一篇,實(shí)現(xiàn)了近幾年__用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評(píng)為全省優(yōu)秀通訊員和市級(jí)新聞宣傳先進(jìn)工作者,個(gè)人總結(jié)《縣委宣傳部辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)》。
二、團(tuán)結(jié)同志,廉潔自律,努力提高自己的政治素質(zhì)
任何時(shí)候我堅(jiān)決做到講政治,自覺(jué)與黨組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會(huì)議精神,積極全面準(zhǔn)確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅(jiān)持廉潔自律,嚴(yán)格按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作中,自學(xué)維護(hù)團(tuán)結(jié),與同志們互相信任,互相尊重,互相諒解,互相支持,密切配合。注意嚴(yán)于律已,寬以待人,大是大非講原則,小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后,自己更加注意把同志們凝成一股繩,合成一股力,對(duì)于不同意見(jiàn),自己注意多談心溝通,反面意見(jiàn)敢于面對(duì),勇于接受,在批評(píng)中尋找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而進(jìn)一步增強(qiáng)了做好工作的`自覺(jué)性和主動(dòng)性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅,新聞科連續(xù)多年被評(píng)為全省先進(jìn)集體。尤其去年下半年在縣委主要領(lǐng)導(dǎo)外出學(xué)習(xí),宣傳部分管新聞的副部長(zhǎng)也到市黨校學(xué)習(xí)的情況下,我勇?lián)負(fù)?dān),自己在帶頭寫稿的同時(shí)注重激發(fā)同志們的工作熱情,使全縣新聞工作實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)在家與不在家一個(gè)樣的良好局面。_年,我縣新聞重頭稿件在全市名列第一,新聞科仍被評(píng)為全省先進(jìn)集體。
三、勤奮工作,做好傳、幫、帶,樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心
新聞工作是個(gè)經(jīng)常深入基層,加班加點(diǎn)的工作。從事新聞工作10年來(lái),每天都繃緊神經(jīng),不敢放松。因?yàn)樾侣勑麄魃婕懊鎻V,為了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的宣傳任務(wù),我不斷深入基層、深入群眾,在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠(yuǎn)的不利情況,到班上加班加點(diǎn)干工作,平時(shí)不論刮風(fēng)下雨,都注意按時(shí)上下班。10年間從事新聞工作,我始終做到滿腔熱忱,無(wú)私奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),格盡職守。能夠及時(shí)把我縣的好成績(jī)、好經(jīng)驗(yàn)宣傳出去,提高_(dá)_的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作,在業(yè)務(wù)方面手把手的進(jìn)行講解傳授,使新聞科幾名后來(lái)人員迅速成長(zhǎng)。
在積極做好自己分管工作的同時(shí),還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),比如組織經(jīng)洽會(huì)期間宣傳__的專版材料,撰寫長(zhǎng)篇的__專題片電視腳本等,多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會(huì)社會(huì)宣傳活動(dòng)等其他工作,本人的綜合協(xié)調(diào)等其他能力也得到很大程度的提高。
個(gè)人工作總結(jié)9
作為售后客服在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照下整年的工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持全局觀念,做好本職工作
不論從事什么工作,堅(jiān)持全局認(rèn)識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是,“堅(jiān)持企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)物的稱心度和忠實(shí)度化。”限制的維護(hù)客戶的好處,是提高我們公司產(chǎn)物的中心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作,還也是對(duì)公司產(chǎn)物的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)物功能的諜報(bào)搜集,以便作出實(shí)時(shí)改良,使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)用要求。
二、擅長(zhǎng)溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強(qiáng)的專業(yè)技能常識(shí),還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,所以這個(gè)時(shí)分就需求我們找出癥結(jié)地點(diǎn),和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,然后防止對(duì)產(chǎn)物的不信任甚至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場(chǎng)察看
隨著電子行業(yè)的`不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng),如何做好電腦銷后服務(wù),也是增強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營(yíng)業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
四、技能常識(shí)程度與實(shí)踐操作純熟
在過(guò)去的工作中獲得了一些領(lǐng)會(huì),在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅(jiān)持陽(yáng)光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作。
積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。
為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自20x年xx月xx日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。
同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。
在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。
一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中
我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開(kāi),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
個(gè)人工作總結(jié)10
在成熟和迷惘的交織中,一年的時(shí)光悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。作為一名建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作總結(jié)。
1、總平規(guī)劃能力
通過(guò)對(duì)__的總平設(shè)計(jì),__的總平調(diào)整以及__的總平規(guī)劃,我對(duì)規(guī)劃方面的知識(shí)有了較為深刻的理解,具備了一定的動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭(zhēng)更多地了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向,用心揣測(cè)開(kāi)發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設(shè)計(jì)師與開(kāi)發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)。作為設(shè)計(jì)師,主要通過(guò)國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來(lái)宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中特別注意上述問(wèn)題,并妥善處理,遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請(qǐng)教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、效果圖的表現(xiàn)
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式,它決定著建筑的整體風(fēng)格,也是決定開(kāi)發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因,所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分,也使我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。一年來(lái),通過(guò)對(duì)__的效果圖制作,我能熟練的掌握__等設(shè)計(jì)軟件,加以自己對(duì)建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對(duì)于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3、方案能力
方案能力是一名建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟(jì),美觀三大基本要素掛鉤。一年來(lái),我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì),在__等平面方案的設(shè)計(jì)中,我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料,實(shí)地考察,埋頭苦干,虛心請(qǐng)教,圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導(dǎo)重托,我還獨(dú)立完成了__的平立面方案設(shè)計(jì)。在平面柱網(wǎng)的.布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請(qǐng)結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理,無(wú)形之中,我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
4、施工圖設(shè)計(jì)
施工圖是方案設(shè)計(jì)的后續(xù),它將建筑設(shè)計(jì)從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設(shè)計(jì)作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計(jì)師必須增強(qiáng)對(duì)生活的體驗(yàn)和對(duì)建筑規(guī)范的透徹理解。通過(guò)一年多的大量施工圖的設(shè)計(jì),從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑,從多層到高層,從剛開(kāi)始的的描圖組圖,到后來(lái)的跟圖學(xué)圖,接下來(lái)的獨(dú)立操作,到xx的游刃有余,我親眼目睹了自己從無(wú)到有,從迷惘到清晰的成長(zhǎng)過(guò)程,我基本具備了獨(dú)立操作的能力,可以解決施工中常見(jiàn)的一些問(wèn)題。
一年來(lái),我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料,并做了較為詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記,雖然很多知識(shí)一時(shí)間都用不上,但我了解了,到用的時(shí)候就不會(huì)有“書到用時(shí)方恨少”的感嘆。建筑施工圖設(shè)計(jì)的難點(diǎn)在屋面排水和節(jié)點(diǎn)大樣,在這些方面,設(shè)計(jì)院的老師傅給了我們?cè)S多幫助,屋面排水在于組織引導(dǎo),屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問(wèn)題;節(jié)點(diǎn)大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。在施工圖設(shè)計(jì)方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的地方。諸如對(duì)地下車庫(kù),人防工程的設(shè)計(jì);對(duì)高層建筑防火規(guī)范的深刻理解,對(duì)樓梯梯段凈高的認(rèn)識(shí),廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
新的一年即將來(lái)臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟(jì),繼往開(kāi)來(lái),公司的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上。我沒(méi)有理由不憧憬以后的錦繡前程。
個(gè)人工作總結(jié)11
誰(shuí)能想到我這樣一個(gè)被家人朋友同事視為“無(wú)法定性”的人,竟然會(huì)在一個(gè)公司里面待上三年之久?說(shuō)實(shí)話,連我自我也沒(méi)有想到。認(rèn)真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒(méi)有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點(diǎn)能夠解釋,那就是:我愛(ài)我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過(guò)很多工作,然而沒(méi)有一份工作讓我能夠長(zhǎng)待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長(zhǎng)期做下去”,想到“我想要自由”。或許也是隨著年歲的增長(zhǎng),明白了工作就工作,如果你有一點(diǎn)熱愛(ài)的話,你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分,你就要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì),你就要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
在我司工作的三年,是我職業(yè)生涯中最開(kāi)心的三年。開(kāi)心和歡樂(lè)是不一樣的,歡樂(lè)極其短暫,然而開(kāi)心卻能夠恒久綿長(zhǎng)。開(kāi)心意味著你在工作中是能夠打開(kāi)自我的,你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的,你的`所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣,每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠?chǎng),每一天都能夠打開(kāi)自我,每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松?jīng)驗(yàn)化作能為公司創(chuàng)造價(jià)值的東西,這樣的工作又怎樣會(huì)讓人想要辭職呢?
我愛(ài)我的工作,正如我愛(ài)我的人生一樣。我期望我的人生是簡(jiǎn)單而開(kāi)心的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會(huì)上各色人等接觸的,這就注定了本人不會(huì)選擇類似于“銷售”這樣極其考驗(yàn)我能否改變自我性格去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的工作,而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個(gè)必然。在這份工作里,我能夠按照自我的性格來(lái)行動(dòng),能夠盡可能的做自我,亦能夠從中學(xué)到本人認(rèn)為這一生中比較重要的事情,在工作中我是如此開(kāi)心地做自我,又怎樣可能會(huì)去辭職另謀他處呢?
我愛(ài)我的工作,一位入職三年的員工如是說(shuō)。本人期望未來(lái)能繼續(xù)在我司努力下去,好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價(jià)值,與我司共同打造一個(gè)夢(mèng)想的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),生產(chǎn)出更多更有資料看點(diǎn),更多有學(xué)習(xí)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)。
個(gè)人工作總結(jié)12
為認(rèn)真抓好20xx年安全生產(chǎn)工作,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,根據(jù)省、市、區(qū)安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議精神。全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神和決策部署,有效防范、堅(jiān)決遏制重特大事故為目標(biāo),確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。結(jié)合我街道實(shí)際我們做了一下幾個(gè)方面工作:
安全生產(chǎn)工作中始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,本著嚴(yán)謹(jǐn)、從嚴(yán)、求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),擺正了安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、安全與社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)系,以安全生產(chǎn)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以安全生產(chǎn)保職工幸福安康。加大安全生產(chǎn)工作力度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)文化建設(shè),強(qiáng)化安全管理,使安全生產(chǎn)工作走上了規(guī)范化的管理軌道。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)多次安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議:
一是對(duì)春節(jié)期間安全生產(chǎn)隱患排查工作做部署和安排;
二是對(duì)北塘村與岳東村交界新進(jìn)土方安全隱患緊急事故處理成立專案工作組;
三是對(duì)恒升中央公園正門東側(cè)護(hù)坡裂縫隱患整治提出具體要求;
四是對(duì)意興社區(qū)勝利山居民住宅區(qū)護(hù)坡坍塌啟動(dòng)安全生產(chǎn)應(yīng)急資金。
2、堅(jiān)持例會(huì)制度。
小結(jié)上季度工作情況,對(duì)下季度安全生產(chǎn)工作部署安排:
一是基礎(chǔ)性工作安全生產(chǎn)隱患排查;
二是繼續(xù)開(kāi)展一打三整專項(xiàng)活動(dòng);
三是督促各企事業(yè)單位搞好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn);
四是做好節(jié)日值班工作。
3、建立安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)制度。
5月份街道組織村社區(qū)信息員進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是以《湖南省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《湖南省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)暫行規(guī)定的'通知》、信息員的主要職責(zé)及信息安全隱患排查方法等內(nèi)容為主。
4、完善安全生產(chǎn)管理制度。
安全生產(chǎn)責(zé)任制是保障安全生產(chǎn)最基本、最重要的管理制度。只有明確各單位、各部門、各崗位的安全生產(chǎn)職責(zé),分清責(zé)任,各盡其責(zé),才能形成嚴(yán)密科學(xué)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。一是層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀;二是實(shí)行一崗雙責(zé)xx制,明確責(zé)任;三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)考核與責(zé)任追究,把安全生產(chǎn)考核和責(zé)任追究工作制度化、規(guī)范化。我們與村、社區(qū)、工貿(mào)企業(yè)及有關(guān)事業(yè)單位共簽訂了責(zé)任狀54份。
5、隱患排查常抓不懈。
根據(jù)全年的工作計(jì)劃,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定為契機(jī)。以街道安委會(huì)牽頭,組織各職能部門,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所以企、事業(yè)單位安全督查工作進(jìn)行全面鋪開(kāi),到目前為止我們共督查54個(gè)單位,其中工業(yè)企業(yè)16家;酒店賓館6家;娛樂(lè)場(chǎng)所3家;學(xué)校10所(2所中學(xué)、8所小學(xué));幼兒園4家;商場(chǎng)2家;xx及危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)部9家;建筑工地3家;非煤礦山1家等企業(yè)。在這次排查中取締1家非法經(jīng)營(yíng)xx店,對(duì)部分酒店賓館消防設(shè)施陳舊予以及時(shí)更新,娛樂(lè)場(chǎng)所消防通道堵塞的及時(shí)整改到位,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度不健全和獎(jiǎng)懲不到位予以指導(dǎo)和督促落實(shí)。其中重大隱患四起,已有三起全部整改到位,還一起正在整改當(dāng)中。
個(gè)人工作總結(jié)13
從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),在工作中我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)整個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的,在工作中我得到的領(lǐng)悟也很多,這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響,也算我人生不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越,所以自己更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無(wú)論從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練,做統(tǒng)計(jì)工作一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年的工作總結(jié)如下:
統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入到工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)的去完成;二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中要嚴(yán)格要求自己,做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,他的要求很嚴(yán)格,他要求我必須細(xì)致認(rèn)真。三是責(zé)任心,工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任,我們有義務(wù)盡心盡責(zé)去完成,所以工作好壞,也取決于你的責(zé)任心。四是工作的效率,對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自己制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性,我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)保密,在這我也體驗(yàn)了庫(kù)管的工作,能
同時(shí)做兩份工作,讓我受益匪淺,工作對(duì)我很辛苦但是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我為接觸到的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分百的喜歡,也許是不太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已選擇了這份工作,就要百分之百的投入其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)韌不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jī),可想只要你付出了就會(huì)有好的回報(bào)。
在這一年的工作中,難免出現(xiàn)一些不愉快的事情,我也曾為工作的壓力狹隘過(guò),郁悶過(guò),焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重和細(xì)化,工作壓力大也是必然,因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然中,強(qiáng)者生弱者亡的`法則是不變的,如果自我消極抱怨,永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒也曾影響過(guò)我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),以積極健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了,我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
這一年,自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,以為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價(jià)值,因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候,我會(huì)反思醒悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水,與年邁體弱者相比,感激自己有青春與健康,與庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充實(shí)的工作著,人們不能預(yù)測(cè)快樂(lè),因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的,尋找工作的快樂(lè),達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@是我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁,快樂(lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作,當(dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿意,你就會(huì)快樂(lè)。
個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年。回首這走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難,但要做一名優(yōu)秀的`xx就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的xx不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的xx需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名xx,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備xx素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名xx,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:xxx。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:xxxxxx。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
(略)
四、展望
通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)15
一、科研及規(guī)劃工作
①根據(jù)年初工作安排,現(xiàn)已將《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》修改完畢,可以正式上報(bào);
②在五月底完成了《xx市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》,并根據(jù)局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見(jiàn)對(duì)《規(guī)劃》進(jìn)行了反復(fù)的修改和完善,現(xiàn)修改稿已報(bào)總工辦審查;
③開(kāi)展了《大頂子山水利工程運(yùn)行后對(duì)松花江水環(huán)境的影響及對(duì)策》科研課題,并回答了關(guān)于此項(xiàng)課題的政協(xié)提案,目前該課題報(bào)告書主體已經(jīng)完成,并上報(bào)了科技處;
④開(kāi)展了《xx市城市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,《規(guī)劃》的大綱已完成,并上報(bào)科技處;
⑤我院還自主開(kāi)展了《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用研究及相關(guān)灶具》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經(jīng)申請(qǐng)了國(guó)家專利;
⑥完成了《舉辦“大冬會(huì)”對(duì)xx市環(huán)境質(zhì)量影響分析》以及《xx市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護(hù)意見(jiàn)》的報(bào)告,為政府決策提供了科學(xué)依據(jù);
⑦申請(qǐng)了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》、《硝基苯對(duì)x市冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)冰污染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究與對(duì)策》、《硝基苯對(duì)冰融期江水及水生物污染的對(duì)策研究》等四項(xiàng)課題,并在短短一周的時(shí)間內(nèi)對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)進(jìn)行了采樣監(jiān)測(cè),通過(guò)科學(xué)的分析、數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)和知名專家的論證,給出了硝基苯對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)污染的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論與對(duì)策,為政府決策提供了科學(xué)依據(jù),使全市人民消除了對(duì)冰雪節(jié)活動(dòng)安全的疑慮,對(duì)我市冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;
⑧根據(jù)局工作安排,開(kāi)展了《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》工作,目前該規(guī)劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規(guī)劃工作開(kāi)展的同時(shí),我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作,完成了《30000噸/年調(diào)味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項(xiàng)目清潔生產(chǎn)工藝研究》等2項(xiàng)清潔生產(chǎn)工藝研究課題。上述科研工作的開(kāi)展,不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準(zhǔn)確的.科學(xué)依據(jù),同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術(shù)支持。
二、環(huán)評(píng)工作
截止到12月上旬,我院共承擔(dān)環(huán)評(píng)工作任務(wù)40余項(xiàng),現(xiàn)已全部完成。其中國(guó)家、省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目12項(xiàng),包括《xx松江銅業(yè)(集團(tuán))有限公司鉬金屬深加工項(xiàng)目》、《xx飛機(jī)電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機(jī)械廠房技術(shù)改造項(xiàng)目》、《xx市三環(huán)路江北段及連接線工程》、《太陽(yáng)島西區(qū)防洪大堤項(xiàng)目》、《xx華瑞生化藥業(yè)有限責(zé)任公司廠房建設(shè)項(xiàng)目》、《黑龍江金秋旅游開(kāi)發(fā)有限公司玉泉萬(wàn)福龍滑雪旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目》、《綏芬河世茂開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司五酒店(一號(hào))工程、中俄綏-波貿(mào)易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運(yùn)站工程》、《哈市中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目》等項(xiàng)目環(huán)評(píng)。
三、隊(duì)伍建設(shè)
在隊(duì)伍建設(shè)方面,我院突出了思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)兩大主題。全年,結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)以及提高干部、職工服務(wù)作風(fēng)等活動(dòng),全面加強(qiáng)了思想建設(shè)工作力度,開(kāi)展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過(guò)努力,全院黨員的黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)政意識(shí)得到了明顯加強(qiáng),干部、職工對(duì)工作中存在的問(wèn)題有了深刻的認(rèn)識(shí),思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉(zhuǎn),工作效率也有了明顯提高。
在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面,全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,突出了“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的思想。教育及培訓(xùn)也始終把視線投向于當(dāng)今時(shí)代的前沿。全年,我院斥資6萬(wàn)多元,組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國(guó)家注冊(cè)環(huán)評(píng)工程師培訓(xùn)、國(guó)家注冊(cè)安全工程師培訓(xùn)、安全評(píng)價(jià)工程師培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及內(nèi)審員培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),既提高了專業(yè)素質(zhì),更拓寬了視野,開(kāi)闊了思路,在思想上形成緊跟時(shí)代、追逐前沿的意識(shí)。
四、其它工作
⑴我院科研及環(huán)評(píng)工作通過(guò)了ISO9001:20xx國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證后的第二次監(jiān)督審核。
⑵繼續(xù)深入開(kāi)展了文明單位創(chuàng)建工作。通過(guò)文明單位建設(shè),職工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平不斷得到提高,單位管理水平、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升,基本實(shí)現(xiàn)依法、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新和以人為本的工作標(biāo)準(zhǔn),并樹(shù)立了我院良好的社會(huì)公眾形象。目前,我院正在積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位標(biāo)兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵工作。
⑶繼續(xù)深入開(kāi)展了規(guī)范化黨支部建設(shè)工作。通過(guò)規(guī)范化黨支部建設(shè)工作,我院全體黨員的黨員意識(shí)和組織紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)理論的自覺(jué)性也有了明顯提高,黨員民主生活會(huì)大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強(qiáng)。更值得欣慰的是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動(dòng)的頻率明顯加強(qiáng),干群關(guān)系、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。
⑷完成了對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室的重新修繕,使科研、實(shí)驗(yàn)的環(huán)境明顯改善。
五、20xx年工作思路
㈠環(huán)境規(guī)劃
⑴繼續(xù)完成《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》的上報(bào)工作;
⑵繼續(xù)完成《xx市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》的修改完善和上報(bào)工作;
⑶繼續(xù)推進(jìn)《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》的編制工作。⑷把《xx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》列為我院20xx年重點(diǎn)規(guī)劃工作。
㈡科研工作
繼續(xù)向市科技局申報(bào)《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》等三項(xiàng)環(huán)保科研課題;繼續(xù)推進(jìn)《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用及相關(guān)灶具研究》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。
㈢環(huán)評(píng)工作
全力加強(qiáng)政府下達(dá)的區(qū)域規(guī)劃項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作,努力為政府制定規(guī)劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù);同時(shí)繼續(xù)完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作,為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施,為環(huán)境管理部門提供科學(xué)依據(jù)。
㈣其他主要工作
⑴開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作。指導(dǎo)企業(yè)減污、治污,創(chuàng)造效益,減少成本,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
⑵開(kāi)展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢和認(rèn)證工作。
⑶繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員、國(guó)家注冊(cè)環(huán)境影響評(píng)價(jià)工程師、注冊(cè)咨詢工程師(可研)、安全評(píng)價(jià)工程師、ISO14000外審員、有機(jī)食品檢查員、環(huán)評(píng)上崗證等培訓(xùn)。
⑷用創(chuàng)新的精神,積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
⑸積極完成局黨組臨時(shí)交辦的科研任務(wù)。
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