上半年工作總結(jié)【精選15篇】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我公司X黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止X月底,回籠各種票面破幣X元,完成全年回籠任務(wù)的X%。推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務(wù),同時加強對X公司、超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務(wù)。止X月底,僅X公司一家就上門收款X余次,攬儲X元。同時,利用這一客戶關(guān)系,將X技術(shù)員工資發(fā)權(quán)從X手中奪過來。止X月底,發(fā)工資X筆,攬儲X元。
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的.成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,特別是在X期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。X月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
為做好職工的思想政治工作,X成員及X管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,了解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現(xiàn)的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩(wěn)定。同時,籌集資金,改善職工食堂環(huán)境和服務(wù),及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習,改善職工福利。為職工辦實事,辦好事,體現(xiàn)人性化管理。
X對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
上半年工作總結(jié)2
積極拓展案源,查深查透協(xié)查和舉報案件。**年,我們充分利用金稅工程協(xié)查系統(tǒng)和稽查舉報案件管理系統(tǒng),加強對受托協(xié)查案源和舉報線索的分析梳理,尋找辦案突破口;落實催辦督辦、集體會審機制,積極組織精干力量查深查透協(xié)查和舉報案件,每起案件做到“五及時”:及時做好登記、及時下達稽查任務(wù)、及時實施稽查、及時向上級局和舉報人反饋檢查結(jié)果、及時將案卷整理成冊專柜保管。上半年,我局共受托紙質(zhì)協(xié)查案件2起,涉案發(fā)票5份,涉案金額19.83萬元,稅額2.9萬元。經(jīng)查涉案發(fā)票為真票、業(yè)務(wù)正常、票款結(jié)算正常、稅款計繳正確。受理舉報案件2起,認定偷稅立案2起,查補入庫稅款99700元,罰款40530元。協(xié)查、舉報案件按期回復率均達到100%。
二、科學管理,不斷提高稽查工作質(zhì)效
我們堅持以“科學化、精細化管理”為目標,規(guī)范操作,實現(xiàn)稽查質(zhì)量和效率的平衡;加強溝通,理順稽查四環(huán)節(jié)的工作銜接;夯實基礎(chǔ),推進案卷標準化建設(shè),落實考核,保障稽查工作順利開展。
探索科學選案有效途選案是稽查工作的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們逐步調(diào)整選案思路,將稽查質(zhì)效控制的`關(guān)口前移,
認真分析篩選三大主體軟件系統(tǒng)(征管、評估、協(xié)查)數(shù)據(jù)信息,按省市局稽查面達查帳征收企業(yè)納稅人總戶數(shù)20%、選案準確率達到85%的總體要求,確定上報**年稽查計劃60戶,上半年實現(xiàn)稽查計劃48戶,在實際執(zhí)行過程中,選案的針對性和準確率有了明顯提高。
上半年工作總結(jié)3
安保工作怎么說都是一個重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責任,在工作當中時刻有著這種的責任,為保證公司的安全的那一種責任,不僅僅是在現(xiàn)在,還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西,一顆正確對工作的責任心,在什么時候都會受到推崇的,這半年的工作結(jié)束,我有著一顆和明確的心態(tài),我也有著一個很積極的心態(tài),對于接下來我還會繼續(xù)保持下去,對工作我也總結(jié)一下。
一、安保工作
公司的'一切安保工作都是我們安保人員直接負責,我一直不會忘記自己在公司的任務(wù),保證公司日常工作環(huán)境,一個有保障的工作環(huán)境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作,還有就是監(jiān)控公司,我們公司是比較大的,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監(jiān)控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養(yǎng),為了對我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作
對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的,嚴格執(zhí)行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務(wù)的,自己嚴格的遵守規(guī)定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進步,每一個工作都是我的鍛煉的機會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的學習能力還是較強,自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的時候我一定會做匯報的,這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng),養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習慣,在做好分配下來的任務(wù)的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項指標,其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。
上半年工作總結(jié)4
xxxx年上半年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,xx鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委“水潤蜀都、生態(tài)x縣”的定位和“建設(shè)更加生態(tài)更具品質(zhì)更為富庶的美麗x縣”的戰(zhàn)略目標,按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的工作思路,以“五個一”項目促建為抓手,加快推進“府河之源·美麗xx”建設(shè),基本實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半。
預計x—x月,完成全口徑稅收xxxx萬元;規(guī)模以上工業(yè)增加值xxxx萬元,固定資產(chǎn)投資x.x億元;農(nóng)民人均純收入xxxx元。
一、抓好土地綜合整治,全面推進“五個一”項目建設(shè)。
一是建成一個專業(yè)化水果交易市場。為打造以果品交易為特色的專業(yè)化龍頭企業(yè)交易平臺,承接駟馬橋水果批發(fā)市場外遷,項目方計劃投資x.x億元,加快對x市沙西農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場進行提檔升級,建成后預計產(chǎn)值xx億元。目前,已建成“萬噸香蕉氣調(diào)庫”x棟,完成了市場內(nèi)進口水果區(qū)、精品水果區(qū)和配送中心建設(shè),下一步還將對市場大門及道路、綠化等進行整體改造,為加快業(yè)主入駐提供保障。
二是引進一個產(chǎn)業(yè)化項目。按照縣委工作會“把生態(tài)都市農(nóng)業(yè)做‘精’”的思路,以建設(shè)集花卉種植、展覽、交易和觀光休閑為一體的花卉產(chǎn)業(yè)博覽園為目標,我鎮(zhèn)積極引進x鮮花港項目。目前,該項目已完成xx畝的景觀營造,正在進行xxxx平方米的溫室大棚建設(shè)。
三是建成一個校園經(jīng)濟綜合體。在做“精”生態(tài)都市農(nóng)業(yè)的同時,我鎮(zhèn)在進一步做“優(yōu)”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上下功夫,加快推進學府商業(yè)廣場建設(shè)。項目方計劃投資x.x億元,打造集辦公、購物、文化、娛樂為一體的校園商業(yè)綜合體,建成后預計產(chǎn)值x億元。目前,該項目用地調(diào)規(guī)方案已通過縣規(guī)委會、縣政府常務(wù)會審定,已完成項目用地清場工作,計劃于x月份啟動建設(shè)。
四是建成一個鄉(xiāng)村酒店。按照一三互動、文旅融合的思路,推動鄉(xiāng)村旅游提檔升級,我鎮(zhèn)加快推進道誠?金域會所項目建設(shè)。項目方計劃投資x.x億元,建設(shè)具有培訓、會議、度假、休閑等多功能的'總部基地及商務(wù)會所,建成后預計產(chǎn)值x億元。目前,該項目已完成景觀營造和建筑立面效果方案設(shè)計并報縣規(guī)劃局審查,農(nóng)戶搬遷工作已進入尾聲,待設(shè)計方案通過后將盡快完成項目報建手續(xù),啟動鄉(xiāng)村酒店的主體工程及農(nóng)民安置房建設(shè)。
五是建設(shè)一批農(nóng)民安置點。上半年,我鎮(zhèn)加快了春天花樂園項目、xx村土地綜合整治項目和寶華村土地綜合整治項目建設(shè)。其中,春天花樂園項目計劃投資x.xx億元,建成后預計產(chǎn)值xx億元,現(xiàn)已完成安置點平場工作,即將啟動xx村xx社農(nóng)戶搬遷工作。xx村土地綜合整治項目計劃投資x.x億元,現(xiàn)安置房建設(shè)已啟動,農(nóng)戶搬遷工作正在推進中。寶華村土地綜合整治項目已啟動農(nóng)民新居建設(shè)。
二、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)社會民生。
上半年,我鎮(zhèn)除協(xié)助做好水七廠管線鋪設(shè)、天然氣管道施工以及太和x號安置點給排水工程等工作外,主要實施了光網(wǎng)改造工程和農(nóng)村道路建設(shè)兩項工作。光網(wǎng)改造工程涉及全鎮(zhèn)xx個小區(qū),目前已完成xx個小區(qū)的終端設(shè)施改造及全鎮(zhèn)主干道的管網(wǎng)鋪設(shè)工程,現(xiàn)正在進行路面恢復和布線工作,預計x月底基本完工。農(nóng)村道路建設(shè)涉及全鎮(zhèn)x個村和社區(qū),累計xx.x公里,目前已完成路基和路面建設(shè)xx公里,累計完成投資xxx萬元。
三、加強社會管理,持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境。
按照縣委“生態(tài)優(yōu)先、品質(zhì)至上、民生為本、‘四化同步’”的發(fā)展思路,我鎮(zhèn)著重從環(huán)境整治、信訪維穩(wěn)和安全保障等方面加大工作力度。一是加快九道堰專項整治工程進度,做好了對污染企業(yè)整改和清理工作,并針對區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)環(huán)境,尤其是綜合市場衛(wèi)生秩序和揚塵治理進行突擊整治,進一步提升了城鎮(zhèn)形象,確保環(huán)境質(zhì)量。二是積極開展維穩(wěn)、應(yīng)急工作演練,進一步完善信訪接待工作,落實領(lǐng)導包案制度,配合財富全球論壇做好相關(guān)工作。三是以“打非治違”、火災(zāi)隱患排查整治等活動為契機,針對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)開展集中整治,確保我鎮(zhèn)不發(fā)生重大安全事故,為群眾營造一個優(yōu)美、生態(tài)、穩(wěn)定、和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境。
下半年工作安排
一是加快推進項目建設(shè)。盡快爭取駟馬橋水果商戶入駐沙西農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,啟動學府商業(yè)廣場和道誠·金域會所主體工程建設(shè),力爭全年完成x萬平方米的安置房基礎(chǔ)建設(shè)。加強多方溝通協(xié)調(diào),為鮮花港項目在xx順利落戶積極爭取政策支持。與客家商會加強合作,盡快推進舊城改造項目。
二是做優(yōu)生態(tài)環(huán)境。實施完成九道堰專項整治和下河排口整治工程,繼續(xù)抓好污染企業(yè)治理工作。做好城鄉(xiāng)環(huán)境精細化管理,建成x條安全文明示范街,并依托綠化小品建設(shè)對府河沿線進行景觀營造,樹立城鎮(zhèn)新形象。
三是加強社會建設(shè)和社會管理。繼續(xù)推進農(nóng)村道路建設(shè)和光網(wǎng)改造工程,落實“十二五”農(nóng)村飲水安全xx段給水主管網(wǎng)建設(shè)工程和鎮(zhèn)域主干道路燈改造工程,加快實施污水處理廠二期擴容工程。繼續(xù)抓好就業(yè)社保、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、民政救助等社會事務(wù),進一步做好安全生產(chǎn)和食品安全監(jiān)督,落實矛盾糾紛排查調(diào)解、維穩(wěn)應(yīng)急處突等各項機制,提升群眾生活品質(zhì)。
四是嚴格土地管控。進一步健全土地管控責任機制,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村、社三級聯(lián)動作用,加大對違法用地、違法建設(shè)的巡查和監(jiān)控力度,以鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊和村巡邏隊為主體,加大違法建設(shè)拆除工作。
上半年工作總結(jié)5
7月4日,湖南省慈利縣召開了20xx年上半年財稅工作總結(jié)暨下半年財政稅收安排會。縣委書記邱初開,縣委常委、常務(wù)副縣長舒洪波,縣人大常委會副主任周克平,縣政協(xié)副主席唐熙照參加會議。
會議就慈利縣20xx年上半年財政收入完成情況進行了匯報。20xx年上半年,慈利縣共完成一般公共預算收入49892萬元,占年初計劃110000萬元的45.36%,比上年同期增加3363萬元,增長7.23%。其中地方收入完成35593萬元,占年初計劃75268萬元的47.29%,比上半年同期增加3158萬元,增長9.74%。
會議還圍繞財稅工作中存在的問題與原因進行了深度分析,并安排部署了下半年財稅工作計劃。20xx年下半年,慈利縣財政工作將堅持保工資、保運轉(zhuǎn)、保民生、保重點的“四保”原則,力爭完成一般公共預算收入11個億,新增財政收入1個億,同比增長10%以上的“3個1”的工作目標。
縣委書記邱初開表示,在縣四大家的'統(tǒng)籌領(lǐng)導下,各部門的積極配合下,縣財稅工作取得了較好且來之不易的收入進度、節(jié)支效果和公共財政保障水平,其成績值得肯定。他提出,面對復雜的經(jīng)濟形勢,全縣上下要超前謀劃,主動應(yīng)對,牢牢把握財稅工作主動權(quán),并堅定信心不動搖,按照預期計劃抓好財稅工作。他強調(diào),下半年抓財稅工作的措施不能松懈,并要求,要及時調(diào)整國地任務(wù),壓實責任,財政局提出方案要做到程序明確;要強化征管,按照年初工作方案把該抓的稅收專項清理抓到位,確保預算任務(wù)、超收任務(wù)如期如質(zhì)完成,且與預算支出、績效考核、評先評優(yōu)掛鉤;要壓減支出,強化預算約束,力爭行政運行成本有明顯下降;要培植財源,推動發(fā)展,加大爭資爭項力度、撬動金融市場、強化招商、培育壯大支柱產(chǎn)業(yè),力突項目建設(shè),引領(lǐng)縣域經(jīng)濟持續(xù)向好發(fā)展;要及時研判財經(jīng)形勢,堅持目標導向,問題導向,效果導向,及時出臺保增長措施;要規(guī)范管理,提高績效,以優(yōu)良的作風保證今年財稅任務(wù)完成到位,確保財政收支平衡和社會大局和諧穩(wěn)定。
上半年工作總結(jié)6
回首上半年,是播種希望、收獲豐碩成果的半年。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力合作和全體同事的共同努力下,取得了長足的進步。
服裝店經(jīng)理在服裝店起著主導作用。一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店,必須有一個專業(yè)的經(jīng)理;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,就能做好。
一個好的服裝店經(jīng)理應(yīng)該怎么做?具體總結(jié)如下:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略正確、及時地傳達給每一位員工,起到良好的承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢,發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強我們店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理,從而認識自己,了解自己,知道自己在做什么,讓自己的工作更有針對性,從而避免不必要的損失。
4、以身作則,做一個帥氣的'員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發(fā)做事。
5、以周到細致的服務(wù)吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性,讓他們從被動走向主動。為了給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好以下幾個方面的工作。首先,每天做好清潔工作,為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;其次,積極服務(wù)客戶,盡可能滿足消費者的需求;我們應(yīng)該不斷增強服務(wù)意識,讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。
6、處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態(tài)度解決。
現(xiàn)在門店的管理逐漸走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的改進對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各種運營指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的華東店。
面對明年的工作,我覺得責任很大。要隨時保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路,重點抓好以下幾個方面:
1、加強日常管理,尤其是基礎(chǔ)工作的管理;
2、加強內(nèi)部員工培訓,全面提高員工整體素質(zhì);
3、對公司建立高度的忠誠度,忠于職守,顧全大局,凡事為公司著想,為公司經(jīng)濟效益的整體提升做出貢獻。
4、加強與各部門和兄弟公司的團結(jié)合作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,擺脫不和諧的音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。
上半年工作總結(jié)7
這半年來,我在社區(qū)中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)
半年來,思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的`原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
上半年工作總結(jié)8
財務(wù)部在全會工作方針指導下,嚴格加強財務(wù)內(nèi)部管理制度,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,為領(lǐng)導決策及時提供財務(wù)信息,為全會各項工作的開展提供資金保障,認真履行了管理、監(jiān)督和-的職能。
一、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)
財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、我會財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責。濾布從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到國庫集中的'統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時-、準確-。
二、認真處理日常帳務(wù)工作
每月按時編制月度用款計劃,登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳,全面的編制會計憑證、會計報表、勞動統(tǒng)計報表,編制預算指標使用情況表,財務(wù)支出分類匯總表,現(xiàn)金支出情況表,國庫指標使用情況表,基本戶、基建戶收支情況表,門面收入情況表,各部室電話費情況表,太陽宮藝術(shù)學校、活動中心資金使用狀況分析表,專項基金使用情況表等各類報表。
三、嚴格控制成本費用
財務(wù)部嚴格執(zhí)行部室預算管理辦法,年初通過對部室辦公費、電話費、文印費進行核算,今年追加了各部室的預算指標。加強了大額支出預算呈報制度的執(zhí)行,嚴格控制費用支出。為購置電腦等現(xiàn)-化辦公設(shè)施,財務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談,了解電腦配置行情,到市場摸底調(diào)查、核價,最后減少費用-x元左右。
四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調(diào),爭取各項經(jīng)費的到位
因金融危機的影響,x集團資助的x班發(fā)生學費短缺的問題,我們積極與市慈善總會、x商會等單位聯(lián)系,落實了x萬元愛心款,幫助x學子完成學業(yè)。
五、熱情-
積極辦理工資異動等關(guān)系到職工切身利益的事宜。快速、仔細、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時我們能細致地為其解釋,做到了熱情禮貌,耐心聽取,詳細介紹,不厭其煩。
六、配合有關(guān)部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務(wù)
完成非稅收入票據(jù)年檢工作,并被評為市先進單位。
回顧半年來,我市婦女工作取得了一些成績,但離上級婦聯(lián)的要求和廣大婦女的期望還有必須的差距,決心在新一年有新的提高。
上半年工作總結(jié)9
20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這半年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。,我將深刻地對半年來工作上的得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司今年下半年年會更好。
一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中精調(diào)車間根據(jù)制造部的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,在車間領(lǐng)導和全體員工的積極支持下合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達的生產(chǎn)任務(wù),及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調(diào)試入庫1227輛,其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6X4(K34:93輛、K36:33輛、K38:201輛、K41:201輛、K43:67輛、K46:76輛、B38:95輛、B40:37輛、B43:24輛、),8X4(K32:1輛、K35:147輛、K38:122輛、K42:38輛、K46:33輛、O36:4輛、O46:52輛、),6X2(O56:1輛、),4X2(B46:2輛)。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的.每一個質(zhì)量控制關(guān),2利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為員工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)需要及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新員工在獨立操作以前,都能了解基本的車輛調(diào)試方法。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān)。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設(shè)備模具管理方面
雖然車間的設(shè)備故障率較低,但大部分沒有設(shè)備的使用說明書及維修保養(yǎng)手冊。我們設(shè)備管理員員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、收集相關(guān)文件按照相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、維修記錄、并為每套設(shè)備建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加,各崗位人員對新車型不熟悉。給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,車間提前對新車型進行了培訓,保證員工能掌握新車型的調(diào)試技能,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的半年里,基于行業(yè)的特殊性,安全形勢復雜,安全任務(wù)繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,設(shè)立安全員及班組安全員,落實安全生產(chǎn)責任牢筑安全防線。我們車間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度,有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高,為確保安全生產(chǎn)提供了強有力的人力保障。加強安全檢查,排除事故隱。
上半年工作總結(jié)10
光陰荏苒,時間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季,就像手語社經(jīng)歷了漫長的磨練呈現(xiàn)出一片不斷蓬勃熱情的景象。扛著寒冬冽冽,迎來了期盼已久的寒假,我們舒語手語社本學年的各項教學任務(wù)及活動也將告一段落。現(xiàn)對20xx年上半年度工作總結(jié)匯報如下:
一、具體活動內(nèi)容
1.手語課堂
(1)每周四下午一點到兩點,準時在b109開設(shè)手語課程,本學院原老師按時出席,陳琳學姐教授日常手語知識。
(2)開設(shè)手語課堂期間,由愛心服務(wù)小隊自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風雨后》等提高了社員的手語技能及創(chuàng)新能力。
2.邀請武漢市一醫(yī)院張勤老師兩次到我院指導教學2.公演活動
(1)由愛心服務(wù)小隊代表舒語手語社參加學院匯報演出表演手語歌曲《我相信》,歡快的節(jié)奏活躍了現(xiàn)場的氣氛。
(2)與其他高校手語協(xié)會相約到武昌“手語角”與聾啞人交流(湖北大學予愛手語協(xié)會,同濟醫(yī)學院及華中科技大學的手語協(xié)會)
(3)參與武漢船舶舉辦的手語大賽,并表演節(jié)目,極富表現(xiàn)力的表演,使臺下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
(4)邀約同濟醫(yī)學院到我院手語交流(口區(qū)聾協(xié)主席馬勇)并為他們表演手語舞,手語接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。
(5)參與湖北省各高校聯(lián)合舉辦的手語大賽,并有同學獲獎
3.大型社團活動
(1)舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動,使會員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活,更好的為殘疾人服務(wù),播灑愛心。
(2)舒語手語社與武漢船舶職業(yè)技術(shù)學院、華中農(nóng)業(yè)大學等武漢各大高校手語社進行聯(lián)誼,在游玩中增進了各個社團之間的.了解,增強了各個學校手語社團的聯(lián)系,推動了社團活動的開展。
(3)到武漢市一醫(yī)院參與培訓并與那邊志愿者交流,得到許多鍛煉的機會,為以后的手語服務(wù)人打下基礎(chǔ)
(4)邀請handinhand來我協(xié)會交流,促進雙方的交流,得到更好的發(fā)展。
(5)每周周六都會有同學到武漢市第一聾校輔導學生學習,做到真正服務(wù)于聾啞人,為他們的學習盡綿薄之力。
二、改進工作
1.努力創(chuàng)新改進教學內(nèi)容及形式,提高社員對手語的興趣。
2.加強社員之間與部長、社長之間的溝通與了解,建立友誼,使社員們團結(jié)合作。
3.開展盡量多的活動,豐富社員的課余文化生活。
4.使社團各部之間加強了解、協(xié)作、配合。
5.增強各個社團之間的聯(lián)系,為更好的推進學校和諧文化作出貢獻。
這一路走來,舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心,通過對手語的展示,讓同學們在欣賞與娛樂中對于手語有了更深的理解。也讓社員們在學習和了解手語的過程中,對于聾啞朋友、對于自己的生活,有了更積極的態(tài)度。當然手語社所取得的成績也離不開學院領(lǐng)導及干部對我們的大力支持。我們會本著“提高自我、服務(wù)他人”的宗旨,把舒語手語社辦的越來越好。
上半年工作總結(jié)11
上半年,在市委市政府的堅強領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞建設(shè)xx中心城市工作目標,穩(wěn)步推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn),不斷深化農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革,全市“三農(nóng)”工作持續(xù)向好。x—x月,預計實現(xiàn)農(nóng)業(yè)固投xx億元,一產(chǎn)業(yè)增加值同比增長xx%,農(nóng)村居民可支配收入達到xx萬元、同比增長xx%,各項經(jīng)濟指標均能夠完成雙過半任務(wù)。
一、上半年工作總結(jié)
(一)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入實施。形成《關(guān)于深入推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)努力打造鄉(xiāng)村振興典范的實施意見》《20xx年xx市實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展行動計劃》等指導性文件,待xx市文件下發(fā)后結(jié)合上位文件調(diào)整后下發(fā)。持續(xù)推進20xx年xx個鄉(xiāng)村振興連片發(fā)展示范區(qū)建設(shè),加快實施20xx年度省、xx市、xx市三級鄉(xiāng)村振興先進鎮(zhèn)、示范村獎補資金項目。積極組織xx市農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)第x屆鄉(xiāng)村振興“x大案例”評選,我市共獲十大最美鄉(xiāng)村綠道、十大周末旅游目的地等xx項xx個大獎。
(二)都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系加快構(gòu)建。x—x月,預計完成農(nóng)業(yè)類重點項目投資xx億元,動物無害化處理場、生豬定點屠場、20xx年度高標農(nóng)田建設(shè)xx個項目竣工投用,新簽約引進xx小鎮(zhèn)、xx文旅小鎮(zhèn)、萬畝青花椒等重大項目x個,協(xié)議投資xx億元。加快推進農(nóng)業(yè)園區(qū)提質(zhì)增效,全面啟動xx數(shù)字鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)功能區(qū)(xx扶貧產(chǎn)業(yè)功能區(qū))規(guī)劃編制工作和天府農(nóng)業(yè)科創(chuàng)園項目前期工作,突出抓好xx伏季水果現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園等重點園區(qū)建設(shè),截止x月,全市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)累計完成投資xx億元,發(fā)展產(chǎn)業(yè)xx萬畝。拓展訂單農(nóng)業(yè)合作模式,與xx供應(yīng)鏈公司達成初步合作意向,擬在我市首批發(fā)展xxx畝榨菜種植基地。大力實施高標準農(nóng)田建設(shè),完成投資xx萬元,建成高標準農(nóng)田xx萬畝,累計達xx萬畝。
(三)重點工作穩(wěn)步推進。加快編制農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,完成《xx市“十四五”農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃(xxxx—xxxx)》《xx市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(xxxx—xxxx)》《xx市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃(xxxx—20xx年)》)初稿。全力穩(wěn)定糧食生產(chǎn),全市小春糧食播種面積xx萬畝、產(chǎn)量xx萬噸。持續(xù)恢復生豬生產(chǎn),強化動物疫病防控,加大養(yǎng)殖場建設(shè)力度,x—x月,全市出欄生豬xx萬頭、存欄xx萬頭、豬肉產(chǎn)量xx萬噸。
(四)鄉(xiāng)村面貌不斷改善。縱深推進農(nóng)村人居環(huán)境整治,加快推進xx戶農(nóng)村戶廁改造,積極開展“最美家庭”“最美院落”評選,共評選出“最美家庭”xx戶、“最美院落”xx個。有序推進川西林盤保護修復工作,圍繞鄉(xiāng)村振興示范環(huán)線重點打造區(qū)域,規(guī)劃設(shè)計實施xx建設(shè),完成xx街道xx村十里荷花xx建設(shè),加快推進xx街道協(xié)義村朱家灣林盤、xx鎮(zhèn)尤安村林盤等x個xx林盤建設(shè),力爭年底全面完成。
(五)農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革持續(xù)深化。積極推廣“四合一”集體經(jīng)濟發(fā)展模式,草擬xx市20xx年縱深推進“四合一”模式發(fā)展壯大集體經(jīng)濟改革三年行動計劃方案,指導制定20xx年xx村、xx村等xx個集體經(jīng)濟示范村發(fā)展方案,全市農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營率提升至xx%。有序推動農(nóng)民合作社質(zhì)量提升試點和家庭農(nóng)場省級示范縣創(chuàng)建工作,x—x月,新增注冊家庭農(nóng)場xx家、累計達xx家,新增農(nóng)民專業(yè)合作社xx家、新評定示范合作社xx家(國家級xx家、xx市級xx家、xx市級xx家)。打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”,x—x月,發(fā)放“農(nóng)貸通”貸款xx筆、xx億元,“銀政擔”貸款xx筆、總金額xx萬元。
二、下半年工作計劃
(一)突出統(tǒng)籌謀劃,推進脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接。抓實抓細防止返貧動態(tài)監(jiān)測和常態(tài)化幫扶,持續(xù)加強防止返貧動態(tài)監(jiān)測,加強政策引導、技能培訓和技術(shù)指導,確保實現(xiàn)農(nóng)民人均可支配收入達到xx元以上,鞏固脫貧成效。高質(zhì)高效編制農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,加快編制xx市“十四五”農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃、xx市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和xx市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃和《xx市家庭農(nóng)場規(guī)劃建設(shè)技術(shù)導則》,分類有序推進村莊設(shè)計,優(yōu)化村莊布局。先行先試抓好鄉(xiāng)村振興示范建設(shè),探索“后扶貧時代”的'利益聯(lián)結(jié)、成果共享長效機制,健全完善“農(nóng)業(yè)園區(qū)+集體經(jīng)濟組織+新型經(jīng)營主體+農(nóng)戶”模式,高標準打造xx數(shù)字鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)功能區(qū),爭創(chuàng)省級鄉(xiāng)村振興示范村x個,xx市級鄉(xiāng)村振興先進鎮(zhèn)xx個、示范村xx個,提升輻射帶動效應(yīng)。
(二)突出穩(wěn)產(chǎn)保供,提升重要農(nóng)產(chǎn)品供給保障能力。全力穩(wěn)定糧食生產(chǎn),確保糧食面積穩(wěn)定在xx萬畝以上,糧食總產(chǎn)量穩(wěn)定在xx萬噸左右。加快推進畜牧業(yè)生產(chǎn),以恢復生豬生產(chǎn)為核心,以xx羊為代表的地方品種資源保護和選育提升為重點,確保年出欄生豬xx萬頭、山羊xx萬只以上。統(tǒng)籌抓好果蔬生產(chǎn),著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局,調(diào)優(yōu)品種品質(zhì)結(jié)構(gòu),確保全年蔬菜種植面積穩(wěn)定在xx萬畝、產(chǎn)量xx萬噸,水果面積xx萬畝、產(chǎn)量xx萬噸。
(三)突出融合發(fā)展,加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。提檔升級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū),加快推進簡州大耳羊現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè),力爭創(chuàng)建省級、xx市級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)各x個。全面實施“三品工程”,強化品種培育,加快推進天府農(nóng)業(yè)科創(chuàng)中心建設(shè),深入開展品種提純保種、選優(yōu)育種工作,提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力;強化品質(zhì)提升,推進全域全程標準化生產(chǎn),力爭“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品達到xxx個;強化品牌創(chuàng)建,完善農(nóng)產(chǎn)品品牌保護和推廣機制,加強市場宣傳營銷,提升農(nóng)產(chǎn)品影響力。精準開展項目招引,編制完善農(nóng)業(yè)“兩圖一表”,精準招引一批國內(nèi)外有影響力的龍頭企業(yè)和重大項目,全年力爭引進投資額在x億元以上的農(nóng)業(yè)重大項目xx個以上。
(四)突出價值轉(zhuǎn)化,積極探索公園城市鄉(xiāng)村表達。加快補齊基礎(chǔ)設(shè)施短板,深入實施農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施“六網(wǎng)會戰(zhàn)”,全面完成x萬畝高標準農(nóng)田建設(shè),加快啟動20xx年xx萬畝高標準農(nóng)田建設(shè)前期工作,新建提升機電提灌站xx座,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。塑優(yōu)農(nóng)村空間形態(tài),加快推進近郊服務(wù)型、現(xiàn)代園區(qū)型、休閑安居型美麗鄉(xiāng)村建設(shè),新啟動xx林盤建設(shè)xx個,打造xx消費體驗新場景xx個,改善農(nóng)村生活條件。扎實抓好農(nóng)村人居環(huán)境整治,深入實施農(nóng)村人居環(huán)境整治提升五年行動,加強農(nóng)村人居環(huán)境整治后期管護機制建設(shè),完成xxxx戶農(nóng)村戶廁改造,改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。
(五)突出增強動力,全面深化農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革。深化“四合一”改革壯大集體經(jīng)濟,統(tǒng)籌推進集體經(jīng)濟發(fā)展示范村建設(shè),加快推進農(nóng)民合作社質(zhì)量提升整縣推進省級試點和省級家庭農(nóng)場示范縣創(chuàng)建,重點培育經(jīng)營性收入超xx萬元的經(jīng)濟強村xx個、經(jīng)營性收入超xxx萬元的示范村xx個,全市xx%以上行政村集體經(jīng)濟經(jīng)營性收入達xx萬元以上。深化農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革,繼續(xù)開展集體經(jīng)營性建設(shè)用地入市工作,力爭全市農(nóng)村土地適度規(guī)模經(jīng)營率提升至xx%。創(chuàng)新農(nóng)村金融改革,建立健全農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押融資風險基金持續(xù)補充機制,持續(xù)推進金融支持農(nóng)村集體經(jīng)濟組織金融改革試點,力爭年內(nèi)新增“農(nóng)貸通”貸款xx億元、“銀證擔”貸款xx萬元。
上半年工作總結(jié)12
今年以來,**區(qū)局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,積極踐行群眾路線,以保障群眾飲食安全為宗旨,理清思路,夯實基礎(chǔ),完善機制,創(chuàng)新模式,強化餐飲食品安全稽查,積極履行餐飲服務(wù)監(jiān)管新職能,切實加強食品安全專項整治,依法從政、廉潔文明,為保障人民群眾的飲食安全打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、夯實工作基礎(chǔ),提升稽查隊伍素質(zhì)
隨著食品藥品監(jiān)管體制改革的推進,食品藥品稽查隊伍正式建立并在食品化妝品稽查的基礎(chǔ)上得到進一步壯大。為形成監(jiān)管合力,提升隊伍素質(zhì),開創(chuàng)工作新局面,我局大力加強干部隊伍建設(shè)。
一是開展黨的群眾路線教育實踐活動活動。認真學習領(lǐng)會十八大、十八屆三中全會精神,按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求,緊密聯(lián)系食品藥品稽查工作實際,全面抓好年度工作任務(wù)的落實,努力建設(shè)一支“政治堅定、作風清正、業(yè)務(wù)精良、紀律嚴明、本領(lǐng)過硬”的食品藥品安全稽查隊伍。
二是大力加強干部隊伍作風建設(shè)。局黨組與各科長層層簽訂《黨風廉政建設(shè)目標責任書》,做到黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署,一起考核,一起落實。開展了廉政談話活動,教育引導廣大黨員干部始終繃緊廉潔勤政這根弦。積極參加“政風行風熱線”直播節(jié)目,采取征求意見函、召開座談會等形式,廣泛征求干部群眾對餐飲食品監(jiān)管工作的意見和建議。大力推行黨務(wù)公開,設(shè)置黨務(wù)公開專欄2塊,有關(guān)制度8塊,做到了黨務(wù)公開制度化、規(guī)范化。通過教育活動的開展,全局上下凝心聚力,思想和行動都統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展上來。
二、稽查辦案與重點整治相結(jié)合,提升稽查威懾力
今年是全面履行食品藥品安全稽查職能的第一年,我局以“規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法,創(chuàng)新監(jiān)管機制,落實主體責任,有效控制風險”為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)基層站所還未建立、執(zhí)法人員少、監(jiān)督覆蓋面廣、稽查辦案任務(wù)重、日常工作繁雜等實際情況,把日常監(jiān)督檢查、稽查辦案與專項整治相結(jié)合,從快從嚴查辦各類案件,嚴厲打擊無證經(jīng)營等違法行為,扎實推進食品藥品稽查各項工作。
(一)扎實開展食品安全專項整治。
1、認真開展食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)專項整治。質(zhì)監(jiān)部門(5月底職能人員劃轉(zhuǎn)到位)先后組織開展了
“魔爽煙”類食品、食用明膠、肉制品、白酒專項檢查活動。抽檢肉制品產(chǎn)品**個、可能使用明膠產(chǎn)品*個。
2、開展了食品流通環(huán)節(jié)專項整治。嚴格監(jiān)督食品經(jīng)營者履行食品進貨查驗、索證索票等義務(wù),對假冒偽劣食品追根溯源;加大對“食品流動送貨車”的登記備案管理制度;堅決依法取締無照經(jīng)營食品的.違法行為,共出動執(zhí)法人員191人,檢查食品經(jīng)營戶921戶;對乳制品、糧、油、肉、蔬菜、飲料、酒等重點食品開展了抽樣檢測,共抽檢29個批次,其中合格27個,下架食品226公斤。
4、開展了餐飲服務(wù)食品環(huán)節(jié)專項整治。以全區(qū)學校食堂和幼兒園小飯桌為重點,對68家學校食堂進行了檢查;對環(huán)山路、長城路、迎賓大道進行了環(huán)境綜合整治,對露天燒烤、亂搭亂建、占道經(jīng)營進行了治理整頓,對所有小餐飲均下發(fā)了食品安全明白紙;開展了旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位專項檢查,規(guī)范食品加工制作及餐飲用具清洗消毒和餐廚廢棄物處理。今年以來,共出動執(zhí)法人員120人次,檢查餐飲單位60家,立案查處12起,罰款1.8萬元。
按照市局制定的餐飲食品抽檢計劃,加大對餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)高風險食品、食品原料和餐飲器具的監(jiān)督抽檢力度,積極完成監(jiān)督抽檢任務(wù),共抽檢10個品種39批次樣品。采樣中嚴格按照市局要求照價購買樣品,采樣時嚴格按照操作規(guī)程進行操作,認真填寫采樣信息,所抽取的樣品及時交送。在市局的統(tǒng)一安排指導下順利完成抽檢任務(wù)。
(二)認真開展藥品安全專項整治。
1、開展藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域?qū)m椪巍绤柌樘幩幤愤`法違規(guī)行為,對違法廣告藥品實行了暫行銷售措施,共出動執(zhí)法人員110人次,檢查單位35家,抽驗藥品18批次,立案查處8起,罰沒款4.8萬元。
2、扎實開展醫(yī)療器械“五整治”專項行動。召開了**區(qū)醫(yī)療器械“五整治”專項行動動員會議,以體外診斷試劑、定制式義齒、口腔牙科診所、裝飾性隱型眼鏡和護理液等為重點整治對象,已檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)16家,醫(yī)療器械使用單位8家。
3、開展了保健食品專項整治。繼續(xù)深化“打四非”專項行動,不斷加大對保健食品的監(jiān)管力度。
三、勤政文明,提升稽查執(zhí)行力
我局不斷理順規(guī)范執(zhí)法與文明服務(wù)關(guān)系,堅持首問負責制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等便民服務(wù)措施,規(guī)范執(zhí)法行為,文明服務(wù),增強了稽查工作執(zhí)行力。
一是狠抓機關(guān)效能。制訂了《“機關(guān)效能提升”活動實施方案》和《推行行政服務(wù)標準化實施方案》,進一步修訂完善工作制度和辦事程序,認真開展行政服務(wù)標準化工作,積極推行政務(wù)公開,做到科室職能、職責權(quán)限、審批事項、辦理程序、文件依據(jù)、全力打造陽光政務(wù),為管理相對人營造公平發(fā)展環(huán)境。
二是規(guī)范行政執(zhí)法行為。在全局組織開展了案卷互查互評、優(yōu)秀執(zhí)法案卷評選活動,積極回訪受處罰行政相對人和被檢單位,征求意見和建議。同時,拓寬外部監(jiān)督渠道,實行行政執(zhí)法監(jiān)督卡制度,公開舉報投訴電話、行政處罰程序,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,提升依法行政水平。按規(guī)定及時妥善處理食品藥品投訴舉報案件26起,其中食品19起、藥品7起并及時將處理結(jié)果告知署名投訴舉報人。
三是提升文明創(chuàng)建“新內(nèi)涵”。開展“文明窗口”創(chuàng)建、城鄉(xiāng)雙聯(lián)雙增工程;建設(shè)職工圖書室、乒乓球室;室內(nèi)外環(huán)境美化、綠化等豐富多采的精神文明創(chuàng)建活動,形成了獨具特色的藥監(jiān)文化。
四是積極為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。積極推行《服務(wù)承諾制》,主動為企業(yè)發(fā)展熱情服務(wù),幫扶到位,一大批大型食品藥品企業(yè),如****¥*****等企業(yè)在我區(qū)安家落戶,成為經(jīng)濟新的增長點。
四、狠抓宣傳,提升稽查影響力
今年以來,**區(qū)分局牢固樹立“宣傳也是稽查,培訓就是服務(wù)”的理念,全面展開對餐飲服務(wù)單位的培訓,進一步提升了食品從業(yè)人員和公眾安全意識,充分利用各種媒體進行宣傳,增強稽查工作的影響力
1、集中培訓,提升食品從業(yè)人員守法經(jīng)營意識。先后組織召開了全區(qū)餐飲服務(wù)單位負責人、學校食堂負責人、藥品經(jīng)營企業(yè)負責人、食品生產(chǎn)企業(yè)負責人、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)負責人、藥品使用企業(yè)負責人等大型培訓會,對監(jiān)管單位進行了食品藥品法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識等知識培訓;通過大型集中學習培訓,提升了企業(yè)的第一責任人意識,從業(yè)人員守法經(jīng)營,辦證經(jīng)營的意識逐步加強。
2、廣泛宣傳,強化食品藥品企業(yè)規(guī)范管理意識。我局結(jié)合工作實際,利用“宣傳大篷車”開展送查體、送培訓雙下鄉(xiāng)活動,開展手把手幫扶,利用“食品安全宣傳周”和“法律五進”活動,深入村鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、企業(yè)、機關(guān)進行食品安全教育。
3、轉(zhuǎn)變理念,提升了新聞宣傳工作水平。今年以來,我局深入總結(jié)各項工作成效,挖掘亮點,體現(xiàn)特色,積極撰寫信息宣傳*,不僅采用文字材料為主的宣傳方式,更側(cè)重于向電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò)為主的大眾宣傳;把宣傳陣地網(wǎng)絡(luò)化,經(jīng)常化,群體化,引導健康的主流宣傳方向;把服務(wù)餐飲食品安全作為出發(fā)點,定期發(fā)布食品安全消費警示、溫馨提示,把食品要監(jiān)管情況和群眾的期盼相結(jié)合,提升宣傳和服務(wù)水平。今年以來,在**新聞、新聞零距離等電視臺播出新聞5條,在大眾日報、**日報、晨刊等報刊發(fā)表*4篇,在各級網(wǎng)站發(fā)表信息40篇,向管理相對人和群眾發(fā)出信息萬余條。
五、下步工作措施
我區(qū)將以這次會議的召開為契機,全面落實好這次會議精神,領(lǐng)導再重視,措施再強化,確保食品藥品專項整治取得滿意效果。
一是加快推進食品藥品監(jiān)管體制改革。加大對食品藥品監(jiān)管機構(gòu)的投入力度,確保新機構(gòu)有足夠的能力履行職責。進一步加大食品安全責任體系建設(shè),形成機制順暢,責任明確、考核獎懲完備的工作格局。
二是加大對專項整治的督導調(diào)度力度。通過召開現(xiàn)場會、工作調(diào)度會等方式,加大督導力度,推進食品藥品專項整治工作的健康開展。
三是強化協(xié)調(diào)配合形成整治合力。進一步落實聯(lián)席會議制度、信息共享機制等,加大各部門的工作協(xié)作力度,形成專項整治工作的合力,確保專項整治取得實實在在的效果,保障全區(qū)群眾飲食用藥安全。
(**年6月11日)
上半年工作總結(jié)13
一、主要工作情況。
(1)材料,外協(xié)外購件檢查。
檢查鋼板62張,測出厚度,對應(yīng)質(zhì)保書,及時在鋼板上打上和寫上材質(zhì)編號鋼印、管板100余塊,對照圖紙檢查直徑,厚度,換熱管孔分布,螺栓孔直徑,大小和數(shù)量及密封面的直徑,凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗,其中設(shè)備法蘭按圖紙100%檢驗,管法蘭按標準每種型號抽檢、檢驗封頭208個,測出周長和厚度、換熱管抽查1000余根,各種接管檢查10根,檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批,分布器16個,膨脹節(jié)18個。
(2)設(shè)備制作過程檢查和控制。
下料檢查,包括筒節(jié),封頭,分層隔板,補強圈,折流板等,并做好標記移植、筒節(jié)在卷圓后及時做好橢圓度檢查,組對時檢查錯邊量,直線度、每天在下班前半小時統(tǒng)計當天焊好的焊縫,進行外觀檢驗,標記出焊縫編號,開出探傷委托單、部分設(shè)備法蘭貼面加工檢查,加工完后做好氣密試驗、筒體組對完成后開孔檢驗,每臺的管法蘭與圖紙校對,正確后組裝,組裝時檢查水平度,垂直度,伸出高度,部分焊縫要做磁粉或滲透,及時通知探傷人員,完成探傷,有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設(shè)備管束組裝時檢查折流板間距,U型管子彎過以后做水壓試驗,部分設(shè)備焊好后脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的鏈接焊縫的焊角高度檢查,換熱管與管板焊接完第一遍后讓員工做氣密性試驗,合格以后再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位,一些塔器安裝設(shè)備法蘭時,檢查M和FM型法蘭的安裝位置、設(shè)備水壓前檢查探傷是否全部通過,每臺水壓試驗做好記錄,避免漏試、設(shè)備在上漆之前要求員工進行表面處理,一些凹坑補焊,飛濺焊疤磨平,銹跡拋光、不銹鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查,反應(yīng)釜試轉(zhuǎn)檢查、在制作過程中加強巡檢,檢驗焊材使用是否正確,遇到違反工藝制作的員工進行制止和教育、等設(shè)備完工以后根據(jù)圖紙和變更單再系統(tǒng)的檢查一遍,然后制作銘牌、另外,幫助一車間放一些不規(guī)則的樣,比如,分程隔板,椎體及橢圓形補強圈,并將計算方法及畫線方法教于鉚工、之前一批設(shè)備下料沒有排版圖,當車間主任統(tǒng)計好下料尺寸后幫其校對,封頭測出周長后計算出筒節(jié)下料尺寸,避免產(chǎn)生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決,做到分工不分家。
(3)協(xié)助和完善設(shè)備資料。
材料、外購件質(zhì)保書回來后及時核對,填寫入庫通知單和驗收記錄,并按類存放、設(shè)備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫,工序過程卡的填寫、設(shè)備焊縫探傷全部通過后,整理委托單和焊縫結(jié)點圖,交于凌部長開探傷報告,每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監(jiān)檢,并與生產(chǎn)溝通,將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目,提高監(jiān)檢效率。
二、發(fā)現(xiàn)問題及處理方法。
1、發(fā)現(xiàn)員工下料錯誤三次,其中少放10公分2次,筒節(jié)料下成平行四邊形一次、對于第一種情況,主要是卷尺前段刻度磨損,測量時從100刻度開始,而另一名畫線員工的未注意到,所以要求員工在畫線時可以從刻度100以保證準確度,但切割之前必須不放余量再量一遍,只要接近準確數(shù)據(jù)即可、第二種情況則是板材不規(guī)則,要求員工在下筒節(jié)料前利用勾股定理檢查板材是否為直角,避免返工;
2、發(fā)現(xiàn)不明材質(zhì)封頭一個,我們大部分碳鋼封頭的制作為下料加工,拖出去之前我們必需打上鋼印,壓制好以后未發(fā)現(xiàn)鋼印,并且表面與其他封頭不同,厚度也偏小,判定為封頭廠進行了調(diào)換,通知采購,已經(jīng)調(diào)回;
3、發(fā)現(xiàn)11—4—24塔器兩個設(shè)備法蘭凹面密封面偏小,及時通知生產(chǎn),并將這兩個設(shè)備法蘭裝在特定位置,減小分布器直徑,避免二次加工;
4、二車間11—10—2殼程筒節(jié)組對錯邊量超過標準、已將筒節(jié)割短,從新卷圓、5、二車間反應(yīng)釜筒節(jié),卷好后支撐時未按不銹鋼制造工藝,直接將碳鋼焊在不銹鋼筒節(jié)上,對二車間進行罰款和教育;
6、11—4—46氨化反應(yīng)器所用89x6的不銹鋼管,壁厚偏心,后經(jīng)技術(shù)部認可,同意繼續(xù)使用;
7、發(fā)現(xiàn)焊工領(lǐng)用焊材錯誤兩次,及時糾正,并將焊材使用條例貼于辦公室,避免領(lǐng)用錯誤;
8、一車間11—4—41管法蘭PN1、6和PN2、5的混用,已經(jīng)讓員工割掉從新焊;
9、二車間11—4—12的`最大孔直徑畫線大20mm,及時改正,一車間11—5—2開孔未按新圖紙;
10、二車間塔器設(shè)備法蘭與短接焊接時,由于法蘭坡口過大,有個焊工在連接焊縫處填焊條頭,發(fā)現(xiàn)后制止并給予警告,并且讓其領(lǐng)導寫下保證后再讓其繼續(xù)焊接;
11、隨著氣溫的上升,環(huán)境溫度和試壓用水的溫度相差較大,導致水壓是筒體表面產(chǎn)生“出汗”現(xiàn)象,給觀察帶來不便,現(xiàn)在如果滿足生產(chǎn)計劃,盡量第一天放水,第二天表面干透再試壓,這樣能更準確的判斷水壓試驗是否合格;
12、二車間11—3—2,反應(yīng)釜槳葉配對稱重時,發(fā)現(xiàn)5號兩只槳葉相差較大,進行重新修割、在安裝時,發(fā)現(xiàn)槳葉的一個螺絲未擰緊;
13、一車間一臺換熱器管束與殼體組裝時,方位錯誤,拉出后改正;
14、一車間10—10—3支座下料錯誤,在安裝時候才發(fā)現(xiàn)、之后,協(xié)助車間主任將圖紙簡化,并及時檢驗。
三、存在不足及改進方法。
在檢驗過程中也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,主要表現(xiàn)在一塊管板密封凸面高度偏低,未檢出,等試水壓時密封不死才發(fā)現(xiàn);部分設(shè)備法蘭上的襯筒和密封面焊接時,焊縫高度低于母材,等客戶提出才發(fā)現(xiàn);一塊短接筒體下料驗收錯誤;封頭上兩個液位計口開孔未做封裝,直接開孔,導致安裝時距離有偏差;部分設(shè)備脹管檢查力度不夠,有發(fā)生漏脹現(xiàn)象;質(zhì)保書回來后未做臺賬,對應(yīng)的質(zhì)保書找起來比較費力,影響做資料的效率等等、針對以上缺點,我將努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,加強車間巡檢,虛心請教領(lǐng)導和同事、檢驗成品是否合格很簡單,可以依照圖紙和標準,但是如何在制作過程中避免錯誤和不合格的發(fā)生,才是我需要學習的重點最后,希望大家能提出寶貴的意見和建議,使我在以后的工作中能懲前毖后,揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率、滴水之恩,當涌泉相報,公司給我這么好一個平臺,我將貢獻我的全部力量、
壓力容器質(zhì)檢:xxx
20xx年7月15日
上半年工作總結(jié)14
今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓,組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓,不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下:
(一)皖投家園項目
20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;
(二)望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓,不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的`前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓,依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓,公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓,員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓,真正意義上實現(xiàn)培訓有效果,培訓有進步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術(shù)員工服務(wù)標準,使得遇事先得知,事中有預案,處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識,指導要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學習,不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導,讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
上半年工作總結(jié)15
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加x,列x支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數(shù)x;電子銀行柜面替代率x;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶x余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的`文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務(wù)。
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