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后勤工作總結(jié)

時間：2024-08-29 02:30:08 工作總結(jié) 我要投稿

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　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的后勤工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

后勤工作總結(jié)[推薦]

后勤工作總結(jié)1

　　在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的幫助和支持下，結(jié)合自身努力，通過對思想、業(yè)務(wù)各方面進行了強化學(xué)習(xí)，并且嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度，服從我行領(lǐng)導(dǎo)工作安排，同時嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)的本職工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、加強思想指導(dǎo)，深化規(guī)章制度

　　后勤對于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要，作為我行的堅實后盾，我深深的認(rèn)識到了自己肩上擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān)，通過對我行規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí)，我了解到我行電力保養(yǎng)、檢修、維護、物業(yè)管理、后勤工作都是我需要強化的部分，而面對著工作任務(wù)的重要性，為了確保我行后勤工作的長久穩(wěn)定，我始終堅持以我行發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)思想，指引我堅持干好事業(yè)，做好工作，并時刻提醒自己，我的工作對我行的發(fā)展具有著決定性的意義。

　　二、落實后勤工作，保障我行后盾力量

　　在具體實際工作中，我真正做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，完成各項工作任務(wù)，并取得了良好業(yè)績。搞好日常辦公生活用品購置，特殊用品的購置工作，工作期間完成了安全生產(chǎn)檢查，水電設(shè)備維修，又搞好了綠化養(yǎng)護工作，務(wù)必要求自己把每項工作搞得完美，不留遺憾。同時加強了與行里領(lǐng)導(dǎo)的溝通，及時反映各種問題，提出合理化建議，為我行后勤工作盡心盡力。

　　三、強化物業(yè)管理，推動事業(yè)發(fā)展

　　物業(yè)管理除了具備較強的服務(wù)思想、專業(yè)知識之外，還需要了解很多不同層面的知識，我不斷加強對各方面知識的學(xué)習(xí)，重點從項目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進步的各類設(shè)備的原理、功能和運行維護要點，同時積極對做好各項目預(yù)算收支和經(jīng)營計劃的組織落實等方面進行學(xué)習(xí)，同時以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、治安、消防、交管等政府機構(gòu)保持良好關(guān)系，為我行建立良好的形象。在這段時間里，通過努力，我最終完成了后勤工作的任務(wù)目標(biāo)。

　　四、保證安全工作，落實工作職責(zé)

　　面對新時期，新任務(wù)，我行一直處在發(fā)展的進程中，為了跟上我行發(fā)展的腳步，推動我行的發(fā)展，我深知安全工作是發(fā)展的第一需要，為此，我嚴(yán)格貫徹落實上級文件精神，提高自身安全意識，增強工作責(zé)任心。我按照我行年初提出的安全工作的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全工作，積極參加我行組織各項安全活動，注重工程建設(shè)期間的安全治理，在今年緊張的.電力改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜盡了事故的發(fā)生，設(shè)備檢驗和障礙處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

　　五、節(jié)約水電資源，杜絕浪費

　　水電是重要資源，是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費，我合理和科學(xué)用水用電。一是加強宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護一切水電設(shè)施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。二是加強水電檢查，杜絕浪費，定時對我行用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時，加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。

　　六、查找不足，奠定基礎(chǔ)

　　在銀行后勤工作中，我雖取得了一點成績，但是同時也存在著許多不足之處。一是對銀行及時性文件學(xué)習(xí)不夠透徹，使得很多及時性任務(wù)沒有得到有效徹底的處理;二是在物業(yè)管理方面，還有很多知識沒有得到有效鞏固，使得理論與實際沒有得到有效結(jié)合，最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力，還不夠靈活。

　　七、展望未來，落實工作

　　為進一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意。我今后一是要加強作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗為主題，不斷改進自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。二是保障安全工作，深化安全工作意識，提高安全工作力度，強化安全工作計劃，以安全是發(fā)展的第一基點出發(fā)，保障我的安全工作落實。三是充分發(fā)揮物業(yè)管理作用，保障物業(yè)管理工作服務(wù)性、大眾化的優(yōu)勢，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實做好業(yè)務(wù)管理工作，推動我行事業(yè)發(fā)展。

　　工作期間，我雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績，獲得我行領(lǐng)導(dǎo)的滿意，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟我行日益提高的服務(wù)要求相比，我的工作還存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進。

　　今后，我講繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把電工后勤管理服務(wù)工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得我行和全體員工的真正滿意。

后勤工作總結(jié)2

　　后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

　　在本年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的'政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造，協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。

　　平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。

　　以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：

　　1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

　　2、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。

　　3、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

　　4、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。

　　后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！

后勤工作總結(jié)3

　　20xx年我主要負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結(jié)中已經(jīng)說過了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了.鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績是大家有目共睹的,但也存在諸多問題:

　　一.扎蘭屯地區(qū):

　　1.很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī).計劃雜,散數(shù)量少.例如(雅爾根楚12個村醫(yī),成吉思汗16個村醫(yī),大河灣19個村醫(yī),高臺子11個村醫(yī),關(guān)門山7個村醫(yī),蘑菇氣5個村醫(yī)等等)

　　2.這些村醫(yī)要求基藥品種,開醫(yī)院發(fā)票單獨立戶,單獨包裝,送貨到家,這給采購進貨,質(zhì)管驗收,庫房發(fā)貨,業(yè)務(wù)送貨都帶來了許多工作內(nèi)容,和勞動成本.

　　3.每開一張發(fā)票都要在網(wǎng)上提現(xiàn)一張的金額,有些醫(yī)院不配合,回款問題也是令人煩惱,

　　二.阿榮旗地區(qū)

　　阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶很多村醫(yī),同樣具備零散,雜亂的特點而且要貨急,但是計劃不是每個月都給,利潤稍微低了些,但是只要在網(wǎng)上提現(xiàn)了回款還是準(zhǔn)時的.

　　三.鄂倫春地區(qū)

　　鄂倫春醫(yī)院沒有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個社區(qū),但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過貨,克一河,吉文,大楊樹林業(yè)這三家醫(yī)院有個共同特點,提貨量大,品種成本高,加價少,回款不好.其他醫(yī)院很穩(wěn)定. 至于未來一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤問題,否則一年到頭只賺個吆喝.大家還都工作非常緊張,勞碌.得不到實惠.說了很多都是缺點和不足的.地方,但它一點也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一銷售業(yè)績?nèi)绱溯x煌的光芒!從去年的三百多萬到今年的一千多萬,在藥品單價降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻.這足以說明了很多.大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅.這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團結(jié),都奔著一個目標(biāo),沒有埋怨,沒有嫉妒,會使我們的欣合永順大家庭更大更強!.

后勤工作總結(jié)4

　　20xx年，后勤保衛(wèi)科在廠黨委及兄弟單位的關(guān)懷指導(dǎo)下，始終堅持“打防并舉，標(biāo)本兼治”的工作方針，以加強企業(yè)文化建設(shè)為契機，充分發(fā)揮自身職能，全面落實各項防范措施，不斷提高全廠社會治安綜合防控能力、加強環(huán)境衛(wèi)生、“兩堂一舍”及大學(xué)生豐源公寓的管理，實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大治安災(zāi)害事故的“三無”目標(biāo)，為我廠各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)，回顧一年來的工作，我們主要做到了以下幾點：

　　一、抓班子，帶隊伍，提高整體戰(zhàn)斗力。20xx年以來，我們堅持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心，針對當(dāng)前廠區(qū)面臨的治安新形勢，做到強班子聚合力、抓隊伍樹形象，強化保衛(wèi)隊伍的基礎(chǔ)管理，促進全科工作朝良性方面快速發(fā)展。

　　在抓班子建設(shè)方面，我們注重監(jiān)督制約作用，通過定期召開骨干會、班前會，認(rèn)真開展自我批評與相互批評，落實整改措施，使全科人員之間做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。在科務(wù)公開方面，我們自覺接受群眾監(jiān)督，與職工切身利益相關(guān)的工資二次分配、物品領(lǐng)用、評比、評先等事項全面公開，定期公布。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事，小事不止出大事”的思想觀念，認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則，在工作和生活中，始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案，做到了靠正氣、靠廉潔來樹立科室的威信和形象，增強了科室的凝聚力。為提高科室人員素質(zhì)我們突出采取了以下措施：

　　（一）、按照“文明執(zhí)紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)法”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了文明用語，文明上崗規(guī)范，加強對所有人員的學(xué)習(xí)，促進文明行為的養(yǎng)成。規(guī)范職工的言行，提高職工的文明素養(yǎng)，是創(chuàng)建文明和諧治安環(huán)境的有效前提。我廠“職工文明行為規(guī)范及考核辦法”下發(fā)后，我們按照要求組成“文明稽查隊”，文明稽查中稽查隊員全部由科室骨干擔(dān)任，統(tǒng)一服裝，并制定了“文明監(jiān)督”袖標(biāo)，每天文明執(zhí)勤和不間斷對各公共場所進行督查。為提高檢查效果，規(guī)范了文明稽查言行標(biāo)準(zhǔn)，在制止不文明行為時，要求隊員對違規(guī)者要以禮敬人，再指出違規(guī)之處，并進行批評教育。同時對隊員加強了“精、嚴(yán)、細(xì)、實”管理理念的灌輸教育，克服隊員執(zhí)紀(jì)過程中的好人主義，要求在稽查過程中對違規(guī)人員，無論是誰，做到一視同仁，不留情面，使違紀(jì)人員其達(dá)到吸取教訓(xùn)，校正行為的目的。在執(zhí)紀(jì)過程中隊員既當(dāng)不文明行為的校正員，也作文明行為的宣傳員，及時把廠區(qū)制定的有關(guān)文明行為規(guī)定送到各個車間，并督促單位抓好對職工學(xué)習(xí)教育，使職工入耳、入心、入腦，把文明言行落實到工作生活中，使廠區(qū)的文明行走、文明行為有了更大的突破。我科室自接到文明執(zhí)勤的任務(wù)以來，共制止各種不文明行為七十次，有效地促進了職工文明行為的逐漸養(yǎng)成。公共場所實現(xiàn)了三轉(zhuǎn)變，即職工文明素養(yǎng)有了明顯轉(zhuǎn)變，公共秩序有了較大轉(zhuǎn)變；公共衛(wèi)生有了較好的轉(zhuǎn)變。

　　（二）、完善制度，強化管理。在加強對出門證管理、巡邏制度、兩堂一舍管理、鍋爐房制度、澡堂管理和環(huán)衛(wèi)管理等十來項內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，對全科10個場所崗點（餐廳、鍋爐、澡堂、豐源公寓、物流門、行政門、巡邏、消防、職工宿舍、環(huán)衛(wèi)），從整理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全六個方面制定了各項管理規(guī)定，全面推行了“6S”管理，考核中做到現(xiàn)實表現(xiàn)與制度考核掛鉤，制度考核與隊員工資二次分配的辦法，嚴(yán)格每月一考核獎懲兌現(xiàn)。

　　（三）、落實干部職責(zé)，加強巡查力度。班子成員明確分工，從職責(zé)、部位、崗點建立了巡查制度。為抓好落實，科室值班骨干每月必須查出“三違”人員三人次，否則將扣除科室值班骨干的當(dāng)月獎金。有了班子成員不定期的進行巡查，促進了各項工作規(guī)范落實到位。

　　（四）、強有力的措施，規(guī)范化管理，增強了全科人員素質(zhì)，提高了整體戰(zhàn)斗力。針對今年我廠擴建施工項目多，管理難度大，一些不法民工妄想渾水摸魚，伺機盜竊廠用物資以求大發(fā)不義之財，我保衛(wèi)人員加大了對各施工地點的看護與守候，于20xx年01月08日晚上6：40左右，巡邏人員在一車間東南角的倉庫里發(fā)現(xiàn)一外來人員行為詭異，帶到保衛(wèi)科后態(tài)度惡劣，不能積極配合保衛(wèi)人員的詢問，我保衛(wèi)人員到現(xiàn)場仔細(xì)勘查后發(fā)現(xiàn)有被盜電纜一捆，電纜有剛被切割的痕跡，旁邊有一根割電纜用的鋸條，大約8；00左右移交李莊鄉(xiāng)派出所民警帶走，并向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報。于二零一零年二月二十二日下午十六點左右，一輛車牌號為：予N29879拉有鋁錠的半掛車經(jīng)過廠門崗時，我保衛(wèi)科保衛(wèi)人員爬上車頂進行查點鋁錠的數(shù)量時，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)的鋁錠數(shù)于出門證的鋁錠數(shù)不符，經(jīng)過與國貿(mào)、財務(wù)等有關(guān)部門核對，七個小時的訊問與調(diào)查，經(jīng)查由于個別單位的工作失誤、疏忽大意、具有麻癖思想所導(dǎo)致多往車內(nèi)裝一件鋁錠（約1。1噸），為公司挽回?fù)p失約18000元。4月23日我保衛(wèi)科門衛(wèi)在檢查車輛出廠時，在駐地村民的三輪車內(nèi)查處電纜數(shù)十米，在調(diào)查審問時得知，此電纜是廠內(nèi)的公物。

　　一年來，廣大隊員為維護廠區(qū)及職工群眾的利益，積極采取各項防范措施，全科全年抓獲各類盜竊分子10余人次，為廠挽回經(jīng)濟損失達(dá)數(shù)萬元。

　　二、抓基礎(chǔ)，上臺階，筑牢治安第一道防線。

　　今年以來，我們按照“打防并舉、標(biāo)本兼顧、重在防范、重在治本”的方針，堅持以人為本，從人口信息，法制宣傳教育，職工文明行為規(guī)范等方面著手，加強了治安基礎(chǔ)管理。

　　1、人口信息的準(zhǔn)確掌握是有效預(yù)防和打擊各類違反犯罪的有力保證。我們按照當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎ΤＷ∪丝趹艏畽n案進行整頓的要求，對我廠外來施工人員逐個進行了統(tǒng)計，并將1000余人信息逐個輸入到了流動性人口公安系統(tǒng)中去。

　　2、狠抓“兩堂一舍”及環(huán)境衛(wèi)生的建設(shè)，促進后勤工作有序開展的同時，狠抓了人員的崗位意識，確保后勤保障有力。

　　（1）、由于在6月份剛組建的后勤保衛(wèi)科中，職工年齡普遍偏大，素質(zhì)高低不一（其中環(huán)衛(wèi)人員17名（病假1名、50歲以上人員4人、3人待退休、思想不穩(wěn)定人員4人、有病人員10人）、鍋爐工7人（1人待退休）、澡堂洗衣房8人、保衛(wèi)人員39人（1人待退休、平均年齡在40歲以上、4人有病）、小餐廳1人），在這種情況下，我科室領(lǐng)導(dǎo)班子首先進行思想摸底、思想糾正、思想教育，使每名同志都能思想穩(wěn)定、素質(zhì)過硬，有效的為今后的各項工作中打下了良好的基礎(chǔ)。隨后科室明確了分工，健全了建制，針對那些思想不穩(wěn)定、工作不積極、思想有情緒的個別同志，科室領(lǐng)導(dǎo)逐個談心，并安排班里骨干對這些思想不穩(wěn)定、工作不積極、思想有情緒的同志在工作中多幫助、在生活中多關(guān)心、在家庭中有困難的多談心，對那些重點幫扶對象明確了幫扶人，實行兩幫一，即一名科室領(lǐng)導(dǎo)、一名黨員幫扶一名重點人員，于8月份科室領(lǐng)導(dǎo)與環(huán)衛(wèi)班張向陽、張國庫；保衛(wèi)人員吳孝鵬、王正昌逐個談心，了解了個人近段時間的思想狀況、家庭有無困難，看有無需要科室?guī)椭取２⒂?0月份有科長、副科長帶領(lǐng)的科里骨干到環(huán)衛(wèi)工張向陽家進行看望，取得了很好的效果。

　　（2）、“兩堂一舍”的管理：

　　“兩堂一舍”是后勤保衛(wèi)科的工作重點，針對食堂條件有限，宿舍住宿人員混亂等原因，科室領(lǐng)導(dǎo)針對9月份大學(xué)生公寓合同已到期的有利時機，及時對大學(xué)生公寓及辦公樓宿舍進行了重新調(diào)整，讓每個宿舍都住滿了人，每個宿舍都有專人負(fù)責(zé)，把大學(xué)生公寓調(diào)整后多余的5棟樓房退還給了屋主，為廠一年節(jié)約了25000元左右，并不定期的對大學(xué)生公寓及辦公樓宿舍樓進行檢查。20xx年8月11日，我科室組織人員對辦公樓各樓層進行例行巡查，在108#房間發(fā)現(xiàn)了濃重的汽油、油漆等味道，打開房間后共查處油漆14桶195公斤、松香水5桶共計200公斤（其中有兩桶正向外傾倒，液體正從破損處外溢）、電熱毯一具，大功率電爐一臺。后勤保衛(wèi)科科長蔣杰考慮到事態(tài)的嚴(yán)重性，在向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，蔣科長果斷下令：破門檢查！蔣科長一邊安排現(xiàn)場戒嚴(yán)注意明火（一點點明火就有可能引起爆炸），一邊安排拍照取證，取證結(jié)束后安排人員把所有的危險品撤離現(xiàn)場，控制了事態(tài)的進一步惡化，避免了一場事故的發(fā)生。11月下旬，科室領(lǐng)導(dǎo)在職工宿舍及澡堂的檢查中發(fā)現(xiàn)，職工宿舍大部分沒有門鎖、澡堂地面滑，導(dǎo)致宿舍及澡堂隨時可能出現(xiàn)不安全隱患，在申請廠領(lǐng)導(dǎo)之后，對宿舍的大部分門進行了安裝門鎖，澡堂的走道及淋浴下面鋪墊了防滑墊，既保障了職工的安全，又美觀了室內(nèi)裝飾。8月份，在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將澡堂原有的球閥淋浴開關(guān)改為了腳踩式開關(guān)，使浪費淋浴熱水的現(xiàn)象得到了改善，同時也節(jié)約了鍋爐用煤。澡堂大池?zé)崴畠?nèi)，每天撒白礬、消毒液和鹽來凈化水質(zhì)、消毒殺菌，使職工能夠洗上安全衛(wèi)生的熱水澡。

　　（3）、環(huán)衛(wèi)的管理：

　　今年我廠投資了幾百萬對環(huán)境衛(wèi)生進行了規(guī)劃，使進入廠區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位都給予了很高的評價，這就需要我們對環(huán)境的保持有了更高的要求，無論是廠區(qū)的花木的護養(yǎng)，還是衛(wèi)生的.清理，無論是垃圾的存放，還是魚塘的水質(zhì)凈化，都得到了廠領(lǐng)導(dǎo)的很高評價。9月份在廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我科室在分兩批引進了觀賞魚，自制了水上工具對水質(zhì)進行了凈化，使各級領(lǐng)導(dǎo)來我廠檢查工作的同時還能觀賞到觀賞魚，并每隔一段時間利用撒石灰、白礬、藥物等方式對水質(zhì)護養(yǎng)。10月上旬及12月4日，我科室組織了兩次全廠范圍內(nèi)的冬青及花木的噴藥，使花木能健康的過冬。11月19日，我科室將食堂西面多年來的荒地進行了開荒，并組織了人員撒了菜種，預(yù)計春節(jié)期間職工在食堂里就能吃上新鮮的蔬菜。

　　全廠亂扔垃圾、丟棄廢棄物，亂扔煙頭和隨地吐痰等不文明行為曾一度較為嚴(yán)重，我后勤保衛(wèi)科采取巡回檢查和蹲點守候相結(jié)合的方式，專門進行了集中治理，較好的改變了臟亂差的現(xiàn)象。對發(fā)現(xiàn)亂扔垃圾、丟棄尚未使用零部件的不文明行為及時上報了廠領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過長期的檢查和集中治理，現(xiàn)在各個車間不但不丟棄廢棄成品零件，而且都主動的到垃圾池內(nèi)找零用的設(shè)備配件，為廠區(qū)的經(jīng)濟節(jié)約了大部分資金。針對汽車、摩托車、自行車亂停亂放等不文明現(xiàn)象，我們采取集中整治、規(guī)范停放位置、停放方向、不間斷巡查等有力措施，實現(xiàn)了集中有序存放。

　　三、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成廠下達(dá)的各項臨時性工作任務(wù)。

　　我廠情況特殊，處于生產(chǎn)、發(fā)展、擴大階段，隨著廠區(qū)規(guī)模擴大，上級領(lǐng)導(dǎo)來廠區(qū)視察、參觀、學(xué)習(xí)的次數(shù)增多，這就要求我們要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成廠下達(dá)的各項工作任務(wù)。一年來鋁業(yè)公司及各級領(lǐng)導(dǎo)來我廠檢查指導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)數(shù)十次，其中美鋁集團、鼎盛集團和臺商到我廠視察，集團公司領(lǐng)導(dǎo)、鋁業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位來我廠檢查指導(dǎo)工作數(shù)次，特別是省領(lǐng)導(dǎo)、市委領(lǐng)導(dǎo)和各級地方領(lǐng)導(dǎo)時有到我廠檢查指導(dǎo)工作，我們在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)真安排檢查、參觀期間的治安保衛(wèi)工作，讓中、夜班的人員加班加點，確保了上級領(lǐng)導(dǎo)和客人們的安全。

　　四、內(nèi)部管理思路清晰，工作到位，顧全大局意識強，職工工作責(zé)任感和事業(yè)心強。20xx年11月29日下午16：30分的職工通勤車在返往市區(qū)，當(dāng)行駛到物流門東100米，被患有精神疾病的女性在車頭攔截，導(dǎo)致全部通勤車無法前進，我保衛(wèi)人員當(dāng)聽到這一消息后，迅速跑到現(xiàn)場，在勸說沒有效果的情況下，強行將患有精神疾病的女性拖出現(xiàn)場，使通勤車能夠按點的返回，得到了通勤公司的一致好評。

　　五、綜合治理工作管理到位，實現(xiàn)各單位無治安拘留、無行政拘留的案件發(fā)生，全廠職工的法制觀念有了很大的提高。

　　在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)奮進、開拓進取，后勤保衛(wèi)科出色的完成上級交給的各項工作任務(wù)，堅持抓好隊伍建設(shè)的同時，進一步深化管理職能，增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，緊緊圍繞“治理隱患，防范事故”這一主題，狠抓安全工作不放松，黨政工團齊抓共管。6月13號，借“安全生產(chǎn)月”活動之機在廠區(qū)辦公樓門外舉行了聲勢浩大的“安全生產(chǎn)月”宣傳暨“安全在我心中”聯(lián)合大簽名活動，全體保衛(wèi)隊員共同參與。懸掛安全標(biāo)語橫幅、散發(fā)傳單、安全知識競答。一年來我科室共調(diào)解民事糾紛5起，正確處理圍攻廠大門三次、酗酒滋事三次，破獲盜竊案件數(shù)十起，阻止聚眾鬧事3起，確保了零事故的發(fā)生。

　　六、開展消防宣傳教育和培訓(xùn)，堅持經(jīng)常檢查消防隱患，做到常備不懈、整改隱患，防消結(jié)合。

　　消防工作是工作中的重中之重，根據(jù)廠黨委《20xx年安全工作目標(biāo)管理責(zé)任制》的要求，結(jié)合我廠實際，制訂了《Xx鋁廠安全生產(chǎn)、消防工作目標(biāo)責(zé)任制和消防預(yù)案》。在全體人員的共同努力下，使廠區(qū)安全生產(chǎn)、消防工作順利開展，并實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。一年來，我科根據(jù)Xx市及上級有關(guān)消防工作的一系列文件精神，以千方百計預(yù)防重特大和群死群傷惡性火災(zāi)事故為目標(biāo)，堅持檢查與整改并舉，執(zhí)法和宣傳并舉，熟悉和演練并行，明確責(zé)任，標(biāo)本兼治。在經(jīng)濟十分困難的情況下，我們依然投入大量的人力和物力，搞好消防工作。6月份和10月份兩次對全廠的滅火器進行了換粉和維修，共換粉及維修84具滅火器，購買新滅火器85具、滅火器材箱52個，并于11月12日組織了一次全廠消防演習(xí)，使干部職工能熟練地使用滅火器材，掌握滅火技能，能撲滅初期火災(zāi)，達(dá)到了演習(xí)的預(yù)期目的。在平時的消防工作中，我單位能夠不定時的對全廠的消防設(shè)備進行檢查和督促，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的單位及時進行通報并督促整改。

　　一年來，我科室在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟單位的具體幫助下，各方面的工作取得優(yōu)異成績。但我們不能以此驕傲，放松警惕，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，找出存在的問題，改進不足，扎扎實實地做好各項工作，爭取在新的一年里把各項工作做得更好、更徹底，把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保全廠干部職工人身和財產(chǎn)的安全。

　　七、存在的問題：

　　在總結(jié)成績的同時，我們也應(yīng)看到存在的缺點與不足，這就需要我們進一步加強。

　　1、人員的思想素質(zhì)高低不一。自6月份后勤保衛(wèi)科組建以來，隨著單位力量的逐漸壯大，也暴露了一些問題，其中人員的思想素質(zhì)就是一大難題，全科人員有大有小，有老有少，年齡相差甚大，思想波動也較大，還需加大人員思想素質(zhì)的提高，維穩(wěn)形勢還比較嚴(yán)峻。

　　2、門衛(wèi)管理還存在漏洞，特別是摩托車和電瓶車的亂停亂放還時有發(fā)生。

　　3、餐廳的管理力度有待于提高，還存在這樣那樣的問題。一年來，我們雖說對餐廳加大了管理力度，餐廳的成績也有目共睹，但是與其他兄弟單位相比，我們還存在著很大的差距，無論是從食堂工作人員的衛(wèi)生還是飯菜的質(zhì)量，無論是就餐的環(huán)境還是人員的素質(zhì)，我們都有待于提高。

　　八、20xx年工作計劃：

　　20xx年工作即將展開，我們應(yīng)按照“加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，預(yù)防打擊并舉，樹立良好形象”的工作方針，借鑒成功經(jīng)驗，克服不足、發(fā)揚成績，加強制度落實，爭取在新的一年里后勤保衛(wèi)工作再上一個新臺階。

　　1、加大學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度，提高人員的綜合素質(zhì)，打造一支身體素質(zhì)過硬、專業(yè)技術(shù)精良、思想素質(zhì)穩(wěn)定、后勤保障有力的高素質(zhì)隊伍。隨著廠區(qū)環(huán)境的日益美化，也對后勤人員提出了更高的要求，我們要在打造一支過硬的隊伍方面繼續(xù)努力。

　　2、繼續(xù)加強“兩堂一舍”的管理，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上，力爭使“兩堂一舍”建設(shè)再上一個新臺階。主要措施為：以續(xù)簽合同或重新招投標(biāo)為契機，完善合同內(nèi)容，規(guī)范職工餐廳管理制度，在合適的時候從硬件上提高，在內(nèi)部管理上加強，對不服從管理，不愿意被管理的及個別人員進行堅決考核。

　　3、繼續(xù)加大廠區(qū)內(nèi)的巡查力度，確保廠區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定，加強臨時人員進入廠區(qū)的登記工作，對職工上下班騎摩托車、電動車時佩戴安全帽情況進行督查，加強廠區(qū)內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。

　　4、加強消防安全管理工作，以多種形式宣傳新《消防法》，結(jié)合我廠實際情況，年內(nèi)進行1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識培訓(xùn)，力爭年內(nèi)全體人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強消防重點部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無重大消防安全事故發(fā)生。

　　5、加強辦公樓前后區(qū)域、廠區(qū)主干道衛(wèi)生保潔工作，對各車間所轄衛(wèi)生區(qū)加強檢查，確保全廠衛(wèi)生的干凈、清潔。

　　6、繼續(xù)加強鍋爐房的管理，保證鍋爐在安全運轉(zhuǎn)的情況下為澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。

　　新的一年，新的任務(wù)，我們要不辱使命，做好工作，用我們的辛勤努力，換來穩(wěn)定和諧的環(huán)境和秩序，確保企業(yè)效益最大化，確保全廠職工利益最大化，確保員工個人的利益最大化。

后勤工作總結(jié)5

　　一年的時間飛快的過去了，作為學(xué)校的后勤部的員工，這一年為了學(xué)校的正常工作自己做出了很多的努力，一年的時間已經(jīng)過去了，這一年自己沒有辜負(fù)領(lǐng)帶對我的信任，很好的完成了自己的工作，在工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)失誤。雖然今年的工作是順利的結(jié)束了，但馬上新一年的工作就要開始了。新的一年自己也面臨著更多的挑戰(zhàn)，為了自己在明年能夠做好所有的工作，先為今年做一個總結(jié)。

　　一、思想上

　　我很明確的知道后勤工作對于我們學(xué)校的重要性，后勤工作的順利進行和完成是學(xué)校開展其它工作的基礎(chǔ)和保障，只有后勤工作做得好，學(xué)校的其它工作才能夠順利的進行。雖然在工作中會感覺到疲憊，但我也能夠堅持著為了完成自己的工作而努力，為了學(xué)校的教育事業(yè)做出自己的.貢獻。后勤的工作雖然并不會直接對學(xué)生的學(xué)習(xí)造成影響，但沒有做好的話影響是一定存在的。在工作中自己一直都保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保在工作中自己不會出現(xiàn)錯誤。

　　二、工作上

　　今年后勤部的工作在自己和其它同事的努力和配合下，是很順利的完成了的，在這一年的工作中我們也沒有出現(xiàn)任何的失誤，確保了學(xué)校工作的正常進行。在工作的過程中我是一直都非常的用心的，我會努力的把自己的工作做到最好，一再的確認(rèn)這個工作沒有任何問題了之后我才會結(jié)束這一個工作，所以才保證了自己全年無錯。我能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐做事，不會自己擅自做主，在領(lǐng)導(dǎo)安排了工作之后我會立即的去完成，絕對不會拖時間。我認(rèn)為自己在工作上是有著很好的表現(xiàn)的。

　　三、紀(jì)律上

　　這一年自己是嚴(yán)格的遵守了學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度的，絕對沒有做過一件違反紀(jì)律的事情，我熟記學(xué)校相關(guān)的規(guī)定，用規(guī)定來規(guī)范和管理自己的行為舉止。今年自己是沒有遲到過一次的，也不會在上班時間無故曠工或者在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候找不到人，這樣的事情是絕對不會發(fā)生在我的身上的。總之這一年自己是很好的完成了工作的，同時也做到了遵守紀(jì)律。

　　新一年的工作馬上就要開始了，自己在這一年是一定會保持今年這樣的工作狀態(tài)，讓自己能夠做好新的一年的工作，保證學(xué)校的工作能夠順利的進行。同時我也希望自己在明年的工作中能夠有一些進步，所以我會在明年多去學(xué)習(xí)和反思，讓自己能夠有進步。

后勤工作總結(jié)6

　　一學(xué)期來，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論知識，提高自身教學(xué)技能，完善自身教學(xué)理念；本著尊重學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生主體性的意識，發(fā)揚教學(xué)民主；不斷提高提高自身教學(xué)水平的同時，提高自己的教學(xué)成效和思想覺悟；通過閱讀大量的相關(guān)書籍、雜志、報紙，關(guān)注國家、世界各項體育事業(yè)的發(fā)展最新趨勢，以應(yīng)用與學(xué)生教學(xué)過程中，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)為個人、為社會、為國家，符合新課程要求，認(rèn)真讀書，但不讀死書，不閉門造車，不兩耳不聞窗外事；在教學(xué)的過程中勇于分析自己優(yōu)點缺點，長處短處，才能真正做到正視自己，提高自身素質(zhì)的同時對學(xué)生起到以身作則的目的。

　　為了提高本科目的教學(xué)質(zhì)量，為了上體育課好課，我要求自己做到課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n（備教材、備學(xué)生、備環(huán)境、備軟硬件、備自己）——認(rèn)真鉆研教材，分析教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生需求之間的關(guān)聯(lián)，才能備出符合學(xué)生身心要求的課程，引發(fā)學(xué)生的學(xué)練興趣，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，以備在教學(xué)的過程中更加得心應(yīng)手，學(xué)生更容易理解；了解學(xué)生的關(guān)注點、原有動作技能水平、學(xué)生之間的水平差異，了解他們的興趣、需要、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新動作前可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，做到有的放矢、有備而來；組織好課堂教學(xué)，按照教材、教案要求完成課程教學(xué)的同時，機動性地考慮學(xué)生、環(huán)境等因素調(diào)整教學(xué)重點，符合本校學(xué)生、軟硬件條件水平。

　　積極主動參與聽課評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，教學(xué)技能，融匯各家教學(xué)理念以不斷充實、全面化自己的各項水平——博采眾長，提高自身教學(xué)水平；熱愛、尊重每一個學(xué)生學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，當(dāng)然平等對待并不表示完全一樣去看待、訓(xùn)練、要求他們，反而意味著要在實現(xiàn)同一目目標(biāo)的同時，以學(xué)生之間的個別差異對他們有差別的對待，已到達(dá)平等達(dá)到、享受他們自身所能獲得的體會和成就，更重要的是讓他們都感受到老師的關(guān)心，而不是純粹的為了目標(biāo)而教學(xué)。

　　我熱愛教育事業(yè)，熱愛自己的學(xué)科教育，認(rèn)為自己的工作可以給學(xué)生帶來成長和效果，也努力使自己的工作為發(fā)現(xiàn)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生而服務(wù)，而不僅僅只是把它當(dāng)做一種謀生的工具，不因為個人的私事耽誤工作的時間，不因個人的情緒影響教學(xué)進行，積極運用有效的工作時間將自己的.本職工作做到最好的同時以發(fā)展的眼光要求自身。

　　課外課內(nèi)長期帶領(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓(xùn)練，帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)地對自身體能水平、潛能進行了解，有的放矢地進行訓(xùn)練，培養(yǎng)他們終生體育的觀念，而不僅僅追求短時間的爆發(fā)。在不耽誤學(xué)生的文化課學(xué)習(xí)的前提下，我努力做好學(xué)生和家長的思想工作，使家長能夠讓學(xué)生參加訓(xùn)練，支持學(xué)生，成為學(xué)生的后盾，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。

　　在工作中，我潛心研究教材、教法，并積極做好摘記，撰寫好心得體會，反思。每年征訂教育教學(xué)雜志2本以上，在教學(xué)中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。并謙虛的向老教師學(xué)習(xí)。

　　但我絕不會滿足于此，因為我知道能否成為好的教育者，只有自己去發(fā)現(xiàn)去摸索，我將繼續(xù)努力，努力發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進自己的不足。

后勤工作總結(jié)7

　　回顧過去的這一學(xué)期，后勤服務(wù)部根據(jù)學(xué)校對學(xué)校后勤工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實際狀況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的大力支持及配合下，經(jīng)過后勤服務(wù)部全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的'宗旨，努力做好財務(wù)校產(chǎn)管理、室內(nèi)外衛(wèi)生、學(xué)校食堂等方面的工作，圓滿地完成各項工作，到達(dá)計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：

　　一、學(xué)校財務(wù)

　　1、學(xué)校財務(wù)支出按照財務(wù)制度要求，做到透明公開，每一筆學(xué)校的款項支出，都經(jīng)過校務(wù)會、學(xué)校財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，教大會研究經(jīng)過，并及時在學(xué)校公示欄內(nèi)公示。

　　2、教育事業(yè)統(tǒng)計，16年、17年、18年的教育事業(yè)統(tǒng)計在教導(dǎo)處、學(xué)校辦公室、安全科及各功能室有關(guān)人員的努力下，此項工作時間緊、任務(wù)重，相關(guān)人員利用雙休日、節(jié)假日加班加點按時圓滿完成任務(wù)。

　　3、學(xué)生資助

　　對一年級新生及二三四五六年級新增的困難學(xué)生搞好登記申請審批工作，讓真正困難的的學(xué)生得到資助，按時完成學(xué)業(yè)；學(xué)生的資助資金按時發(fā)放，并按照規(guī)定在學(xué)校公示欄里公示。

　　4、固定資產(chǎn)上傳工作

　　學(xué)校固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)上傳沒有完成，工作雖然做了，可是平臺沒有數(shù)據(jù)，需認(rèn)真總結(jié)，找到原因，完成數(shù)據(jù)平臺上傳任務(wù)。

　　二、學(xué)校衛(wèi)生工作

　　1、樓層樓道、洗手間、廁所衛(wèi)生

　　學(xué)期初總務(wù)處進行了認(rèn)真分工，職責(zé)到班到人。但堅持不經(jīng)常，尤其洗手間衛(wèi)生，經(jīng)常出現(xiàn)臟亂差的情形。究其因檢查不經(jīng)常，考核沒有落實到班到人。

　　2、學(xué)校內(nèi)衛(wèi)生及校門口衛(wèi)生

　　堅持經(jīng)常，整個學(xué)校整潔干凈。

　　三、學(xué)校食堂

　　1、師生飲食，炒菜前，生菜都認(rèn)真清洗，講究衛(wèi)生，炒菜時炒熟炒出味道，做到可口好吃。一周炒菜不重樣，盡力炒師生喜歡吃的菜，冬天學(xué)生的炒菜用保溫桶盛放、中午個教師熬粥喝，盡量讓師生吃上熱菜熱飯。

　　2、食堂工作人員，不管冬天還是熱天，按照規(guī)定穿衣戴帽，講好個人衛(wèi)生。

　　3、食堂衛(wèi)生，學(xué)生餐廳、教師餐廳、飯菜操作間，天天堅持干凈整潔。

　　4、學(xué)生食堂秩序，學(xué)期初總務(wù)處就制定了詳實的午餐秩序考核辦法，在每一天值班教師和班級值班教師的共同努力下，午餐秩序大有改觀，但離學(xué)校要求還有差距，下學(xué)期找不足、找差距，把這項工作搞好。

　　總之，今學(xué)期的工作有成績，也有不足，針對出現(xiàn)的問題，對癥下藥，把下學(xué)期的此項工作搞好。

后勤工作總結(jié)8

　　xx年即將過去，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在行政部的大力支持下，在廠區(qū)各部門同仁的幫助下，后勤部全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞團結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行的工作要求，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻，回顧這一年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、堅持以使用者為中心，牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。保障機器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。

　　機器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為公司運行保障部門，在xx年進一步強化了以運行保障為中心的服務(wù)理想，加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

　　1、進一步加強設(shè)備設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行檢查標(biāo)準(zhǔn)。

　　加強資產(chǎn)管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。

　　后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，公司積累了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，后勤部計劃對閑置廢棄資產(chǎn)進行盤點工作，對閑置廢棄資產(chǎn)重新進行了分類、評估，并對部分廢棄資產(chǎn)進行維修維護;同時，對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來，基本滿足使用需求的話，估計可以節(jié)約采購資金幾千元。如果不行就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購程序，加強采購監(jiān)督。

　　在采購價格監(jiān)督方面，后勤部把食堂常用物資的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，加強監(jiān)督。

　　進行費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。

　　后勤部每月對費用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料油采購費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

　　最后重中之重是能源運行控制，加大對節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。明年可以擬定對目前還存在的非節(jié)水型器具予以更換，對節(jié)電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣，對公共照明安裝使用節(jié)能燈具，走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈安裝自動控制開關(guān)，并隔盞開啟，堅決杜絕白晝燈、長明燈。照明設(shè)施加裝時控開關(guān)，并根據(jù)時節(jié)變化及時調(diào)整照明時間。利用新的科技產(chǎn)品進行節(jié)能減耗。可以建議公司采購太陽能電池板，安置在工廠天臺，太陽能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點工作之一，可以要求各個部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計劃。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施：一是對各個辦公室用電情況進行普查，重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。控制水電用量增長幅度，制定配套獎懲措施，完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實和完善水和電的工作，進一步加大巡查工作力度，加強對水電的管理工作。xx年，后勤部對各個班組實施績效考核管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，為以后對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，建立健全設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行打下基礎(chǔ);對于涉及大型設(shè)備運行的意外事件，要建立意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫，以減少以后同樣問題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員，滿足維護大型設(shè)備的需求。

　　2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的綠化環(huán)境。

　　良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對廠區(qū)的廣場實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面、墻面、窗戶等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是建議公司購買水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水，可以為客戶提供清潔、舒心的環(huán)境。

　　3、加強員工宿舍的管理，深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理。

　　員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題，預(yù)計對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，通過以上措施，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，繼續(xù)推行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況，計劃在每個員工宿舍配備一個痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。

　　后勤部定期對員工宿舍進行巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及垃圾清運方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時，后勤部員工通過各種渠道，主要向各個部門員工征求服務(wù)需求，主動做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

　　4、下半年我們后勤部舉行了PK活動。

　　工務(wù)班通過最近一段時間的PK互相學(xué)習(xí)，互相促進，把理論與實際結(jié)合，確實提高了技術(shù)操作水平，雖然員工以前很少經(jīng)歷這種以PK的學(xué)習(xí)方式來使自己成長的過程，但是他們的覺悟逐漸提高終于大家達(dá)成了共識，理解了一點，這種活動不是為了比賽而比賽，而是通過這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升，結(jié)果自然就導(dǎo)向了良好的一面，即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進步。因為工務(wù)班、炊事班的PK是技術(shù)性的競爭，這是需要經(jīng)驗積累的，而保安隊的PK是對巡邏打卡與迎來送往微笑服務(wù)的考核，比拼的是意志力和執(zhí)行程度，關(guān)于有些保安在值夜班時睡覺的問題，是因為白班與夜班輪換周期間隔太短，造成值夜班的保安生物鐘不適應(yīng)顛倒所致，建議以后值夜班的保安要固定下來，對值夜班的保安的各項工作職責(zé)、崗位責(zé)任，薪酬制度等方面做一個可行性方案。保安隊的`PK基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理，確保了公司財產(chǎn)不流失、無損失。保安隊的PK使保安在形象上，服務(wù)質(zhì)量上，安保責(zé)任措施上都上個新臺階。炊事班的PK對廚師的廚藝來講也是大有收獲，除了廚藝的收獲之外交流了感情，通過共同討論、共同學(xué)習(xí)實現(xiàn)了共同進步，這是有目共睹的，不用贅述。

　　5、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

　　搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時，xx年，食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

　　炊事班的PK活動使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂后勤人員積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障員工打下堅實的基礎(chǔ)。炊事班不斷加強炊事技能學(xué)習(xí)，炊事班勞動強度大，但是勞動時間短，新廚師在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況，應(yīng)該積極主動加強炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí)，虛心接受老師傅們提出的意見，很任勞任怨。

　　6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。

　　工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對新隊員進行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合，堅持每周對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢需要不定期的進行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育，對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對性的進行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。

　　為了更好的公司形象，每周不定時對廠區(qū)衛(wèi)生進行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔，為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、存在的不足

　　1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠，工作主動性不強，工作職責(zé)不清，工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

　　2、是某些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。

　　3、某些員工吃苦精神不強，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

　　4、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因為有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

　　5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，理論水平偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術(shù)理論掌握不夠好，單獨執(zhí)行能力不強，職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī)。

　　6、某些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

　　5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

　　7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的情況，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。

　　8、有很多員工抱怨食堂附近沒有廁所，吃飯時突然內(nèi)急不知如何是好。

　　針對以上問題，后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：

　　1、進一步加強后勤服務(wù)保障管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善后勤工作，突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化。建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。在尋求新的工作方法上下功夫，也許可以借鑒先進單位的管理經(jīng)驗，嘗試推行工作責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦理制。

　　所謂工作責(zé)任制，即直接負(fù)責(zé)對口工作的人員為第一責(zé)任人，第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項的全過程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門的，要認(rèn)真做好協(xié)調(diào)與溝通工作;涉及工作人員替換的，要認(rèn)真做好交接工作，避免人走事誤的情況發(fā)生;涉及事先約定工作日不能處理完畢的，要及時反饋信息，耐心解釋原因。

　　所謂服務(wù)承諾制，即對所有工作進行分類后，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時限向服務(wù)對象進行承諾，體現(xiàn)為你服務(wù)、受你監(jiān)督原則的工作方法。這一方法能有效促進后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。

　　所謂限時辦理制，這是對服務(wù)承諾制的補充，對后勤保障中部分有時限要求的事情，堅持在時限內(nèi)完成，沒有時限要求的，按照向服務(wù)對象承諾后的辦結(jié)時限標(biāo)準(zhǔn)完成。

　　2、加大培訓(xùn)力度。計劃搞全廠安全、消防知識培訓(xùn)，提高全員防范、處置事故的能力。定期安排實操演練，提高整體隊伍素質(zhì)，強化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求員工工作言行。建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的可實現(xiàn)，同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

　　3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。

　　4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

　　5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

　　6、加強安全檢查力度，堅持作好相關(guān)紀(jì)錄。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，要求立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。

　　7、加強部門隊員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊伍、個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。

　　8、加強與各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。

　　9、加強與其它部門員工的溝通，創(chuàng)建和諧、溫馨工作環(huán)境。針對個別保安隊員缺乏使用禮貌用語習(xí)慣的現(xiàn)象，將開展一系列的培訓(xùn)工作，爭取做到三聲、三勤三講即進門時有迎聲、問時有答聲、走時有送聲。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。三講，講文明執(zhí)勤，講團結(jié)協(xié)作，講步調(diào)一致。

　　10、規(guī)范員工在職培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足于培訓(xùn)宗旨，結(jié)合實際工作中的典型案，認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃，精心組織培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度，提高業(yè)務(wù)技能，以達(dá)到更好地為客戶提供服務(wù)的目的。

　　11、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

　　12、繼續(xù)聽取其它部門基層員工的意見，為公司做民主化決策，不搞一言堂作表率。

　　后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。總之，新的一年為我們既帶來新任務(wù)，又帶來新挑戰(zhàn)，只要我們與時俱進，開拓創(chuàng)新，直面挑戰(zhàn)，依照不斷出現(xiàn)的新任務(wù)及時調(diào)整工作定位，借鑒先進的后勤服務(wù)管理工作經(jīng)驗，全面提升服務(wù)水平和工作質(zhì)量，把各項工作落到實處，就一定能促進后勤工作管理水平躍上新臺階。只要我們上下齊心，左右協(xié)力，眾志成城，就一定能把為各部門服務(wù)的后勤保障工作做好。

　　三、xx展望

　　1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。

　　2、要加強教育，讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性。因為后勤工作，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的存廢。

　　3、食堂采購方面要計劃加強對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理，以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。

　　4、工務(wù)班下一年度計劃推行有償維修服務(wù)，為以后量化公司維護成本做準(zhǔn)備。xx年后勤部要按照一站式服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的員工實行全天候服務(wù);同時，及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

　　5、員工的個人終身大事也應(yīng)該納入后勤部的管理范疇，因為對單身員工介紹對象是體現(xiàn)公司關(guān)心員工福祉的表現(xiàn)，具體操作方法是與工業(yè)區(qū)其它女員工較多的公司搞聯(lián)誼晚會拉郎配。操作方法：首先全廠公告，采取自愿報名的形式，讓有意者先填表貼照片，介紹一下自己的家鄉(xiāng)、血型、星座、生肖、家庭情況、戀愛經(jīng)歷、身體與性格上的優(yōu)缺點、個性格言、手機號、QQ號、喜歡啥樣的異性等，各個公司收集資料之后掃描進入計算機共享文件夾或者公司網(wǎng)站與其它公司交換資料，再讓其它公司的求偶者來挑選資料。或者任命人事部員工做紅娘代為牽線搭橋。

　　6、后勤部各個班組配備物資全年預(yù)算清單

　　工務(wù)班預(yù)計需配備物資：美工刀片3盒、訂書釘1盒、A4打印紙1盒、防水靴6～10雙、卷尺7.5米3個、『個人工具：手電鉆1臺、手磨機1臺、電錘1臺、安全帽多少個按需配備N個、手電筒2只、辦公桌多少個按需配備N個、辦公椅多少個按需配備N個』

　　炊事班預(yù)計需配備物資：掃把41248個、拖把11212個、圍裙6條人數(shù)未定、防水靴N雙人數(shù)未定、菜刀N把人數(shù)未定、一次性口罩50盒7盒人數(shù)未定、一次性手套100盒3.5盒人數(shù)未定、一次性帽子50盒7盒人數(shù)未定、擦汗毛巾2條人數(shù)未定、其它毛巾2條12=48條、殺蟲劑4瓶12=48瓶，資料夾20個、雙面膠10個、涂改液8只、砧板8個、洗潔精1012=120瓶、漂白劑212=24桶、洗衣粉312=36袋、創(chuàng)可貼2盒、大鍋2個、小鍋3個、大鍋鏟6把、筆和筆芯60支、磨刀石12塊、削皮刀14把、擦絲刀、手套20雙、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10個、打菜勺5個，加班表30本、領(lǐng)料單3本、進倉表14本、菜譜書籍配教學(xué)光盤2本、大型微波爐1臺、微波爐專用器皿2套(萬一飯菜沒做熟時可以補救)連續(xù)捕鼠器24個、粘蠅紙、攪拌打蛋器。

　　保安隊預(yù)計需配備物資：春秋季保安服20件套、夏季保安服20件套、冬季保安服20件套、冬大衣10件、白手套120雙、國旗10面、廠旗10面、邦爾福小彩旗60面、

　　滅火器10瓶、滅火器保養(yǎng)卡200張、水袋10條、水袋密封圈10條，電子秤1臺、復(fù)合肥料24包，筆和筆芯60支、大頭簽字筆12支、放行條120本、辭職單35本、離職單24本、請購單4本、涂改液12只、領(lǐng)料單4本、便簽簿36本、聯(lián)絡(luò)單2本、資料夾20個，掃把12個、拖把12個、灰斗4把、辦公桌多少個按需配備N個、辦公椅多少個按需配備N個、凳子4把、咖啡(防止值夜班睡覺)。

后勤工作總結(jié)9

　　本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線，為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作

　　1、維修好了學(xué)校的水路，保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng)；

　　2、維修好了學(xué)校的電路，保證了開學(xué)每班的照明；

　　3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學(xué)能正常上課；

　　4、按時運回教師用書及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開學(xué)能正常行課；

　　5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開學(xué)能正常行課；

　　6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費工作：嚴(yán)格了收費公示，禁止了一切亂收費的'現(xiàn)象發(fā)生，本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費15元。

　　二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

　　1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量；

　　2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實到人頭，期末進行復(fù)查，并讓學(xué)生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學(xué)校，愛護學(xué)校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。

　　三、認(rèn)真做好了資金管理

　　1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節(jié)約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用；

　　2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷；

　　3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報；期末按時結(jié)算代收費，做好了清退工作。

　　進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責(zé)，維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。

　　四、加大校園文化建設(shè)

　　加強對教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

　　五、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：

　　1、把黑板油漆翻新，同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。

　　2、添置一些教學(xué)設(shè)備，電腦1臺、檔案柜1個，打印機1臺、教學(xué)用體育器材若干。

　　3、完成了校園的綠化，同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。

　　七、抓好了綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

　　后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。

　　總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時處理，爭取把此項工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。

后勤工作總結(jié)10

　　在過去的半年里，根據(jù)公司確定的工作理念，我們以微笑服務(wù)為己任，以員工滿意為目標(biāo)，以自己的職責(zé)、奉獻和奉獻做好物流服務(wù)。

　　第一，努力學(xué)習(xí)，與時俱進

　　理論是行動的先導(dǎo)。作為一名物流服務(wù)人員，我深刻認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)不僅是一項任務(wù)，也是一種責(zé)任和一種境界。一年來，我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，增強思維能力，注重理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己。

　　第二，立足本職，熱愛本職崗位，敬業(yè)愛崗

　　作為一名物流服務(wù)人員，我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真，每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；全心全意投入工作。

　　第一，作為集體食堂，要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全。做好食堂食品衛(wèi)生和餐具的“一洗二沖三消毒”，每周打掃一次廚房。如果發(fā)現(xiàn)工作中有任何缺陷，立即指出，并責(zé)令及時改正。認(rèn)真協(xié)調(diào)安排物流人員之間的分工，讓大家各司其職，各盡所能，要求每個物流人員忠于職守，堅持原則，認(rèn)真做好員工工作

　　以及各種臨時打雜的工作，服從分配，隨叫隨到，保證干部職工的正常運轉(zhuǎn)。首先我自己以身作則。經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，沒有怨言，盡職盡責(zé)。

　　其次，每天親自下廚房工作，和他(她)溝通，詳細(xì)了解食堂工作的需求和不足，及時改善現(xiàn)狀和不足。接待工作及時、準(zhǔn)確、順利完成，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時保證了干部職工的正常用餐。

　　第三，為生活購買食物也很重要。干部職工吃飯經(jīng)常需要出去采購各種食品，我自己去采購。所有沒有“檢疫證明”和“食品衛(wèi)生許可證”的食品將被嚴(yán)格排除在外，所有儲存時間長、變質(zhì)或變味的食品將被拒絕，以防止食物中毒事件的發(fā)生，有效保證每個干部和工人的健康。在用物資進行財務(wù)管理的過程中，可以嚴(yán)格控制，精打細(xì)算，開源節(jié)流。

　　半年來，我認(rèn)真實現(xiàn)了“服務(wù)好，保障強”的服務(wù)宗旨。為了更好地為干部職工服務(wù)，我從網(wǎng)上學(xué)習(xí)了物流管理的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)借鑒了各種先進的物流理念，嚴(yán)格要求自己。對于同事反映的問題，我會積極穩(wěn)妥的.解決，不能解決的問題，我會積極的盡快向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　以上是我半年工作的總結(jié)。雖然經(jīng)過一些努力，我的專業(yè)水平比過去提高了很多，但我知道還是有一些不足，離上級的要求還有一段距離。第一，工作經(jīng)驗不足，實際工作中存在漏洞。第二，工作創(chuàng)新不夠。第三，工作中有急躁情緒，有時他們渴望成功。下一步，要克服，要提高。

后勤工作總結(jié)11

　　20xx年后勤工作取得的成績：

　　1.改造急診科暖氣管道，解決了一直以來的急診科冬季取暖不熱，因溫度過低致使患者在輸液期間無法取得正常取暖，值班醫(yī)生護士無法正常休息，通過對供暖系統(tǒng)的改造，徹底解決了取暖不熱的問題，受到急診科同事的好評。

　　2.改造宿舍供暖線路，宿舍供暖管道因新建時的設(shè)計缺陷，致使宿舍，食堂冬季室溫過低影響了食堂的就餐和宿舍職工的休息，經(jīng)過后勤重新修改供暖線路，徹底解決了宿舍和食堂的取暖問題。

　　3.在食堂前修建化糞池，食堂因在初建時排水管道的設(shè)計不合理，導(dǎo)致食堂排水無法排出，倒流現(xiàn)象嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了食堂的正常工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的批示下新建了化糞池，解決了食堂的排水的一系列問題。

　　4、在過去的一年里，因初次接觸后勤工作，工作有些不知所措，但在不斷的工作當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，積累了部分經(jīng)驗，能夠熟練的掌握工作方法，但還有待提高。

　　5、在科室的`管理上我認(rèn)為不足還是不能充分調(diào)動本科室人員的工作積極性，雖然自己對工作充滿信心，工作積極，但這還不行，應(yīng)該和全體科室人員共同努力，才能把后勤工作做到最好。

　　6、我認(rèn)為后勤在配合臨床一線的工作上最關(guān)鍵的是在處理問題的及時性，做到隨叫隨到，高效處理問題。具體的措施是在接到臨床一線的電話后(在未進行別的工作時)5分鐘之內(nèi)趕到問題現(xiàn)場。

　　7、在節(jié)約開支上的具體措施：

　　1，建設(shè)“高效能、節(jié)約型”的后勤保障體系，向全體職工提出“勤儉節(jié)約、共建和諧”的節(jié)約口號，號召職工同心協(xié)力做勤儉節(jié)約的實踐者，要求職工在日常工作和生活中培養(yǎng)節(jié)約意識，如下班后隨手關(guān)燈，關(guān)電腦。

　　2，在細(xì)節(jié)上做功夫，如電工收集舊燈具、舊開關(guān)、舊電器，將能利用的螺絲、螺帽、線路板等拆下進行分類整理，再利用。

　　3，在物品采購上做到科室申報，分管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后由院長審批，層層把關(guān)，對用處不大的不予購買，能重復(fù)使用的，進行再利用，購買時要考慮物品的實用性，價格上要多走多看多問，將成交價放到最低，還要保證物品的質(zhì)量能持久耐用。

　　4，在醫(yī)院設(shè)施的維護上，對易損易壞設(shè)施要進行定期的維護，延長使用壽命，桌椅板凳能修就修，修不好的拆卸常用部件留存，再使用。對房屋修繕要本著在保持原貌的基礎(chǔ)上進行維修，用料要做到先預(yù)算，在施工，把施工費控制在最低點，花每一分錢都做到精打細(xì)算，珍惜臨床一線同事創(chuàng)造的辛勤勞動成果。

后勤工作總結(jié)12

　　20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

　　辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。

　　二、車輛管理及維護

　　今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

　　在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

　　三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

　　對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

　　對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

　　對醫(yī)院保衛(wèi)工作人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

　　四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

　　在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

　　五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣

　　由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計工作人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

　　六、加強市場宣傳力度與管理

　　今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

　　體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

　　鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。xxx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū)；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌工作人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的.宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

　　20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，xxx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了xxx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

后勤工作總結(jié)13

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，讓020年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　近一年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是做為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的.高度，為公司多做貢獻。

　　首先，在20xx年的一年工作中，自己在計算機的應(yīng)用、維護日常工作的方面都有了很大的提高，工作中遇到實際問題的處理能力也有了很大的提高。而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作發(fā)展。

　　其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到苦難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程！解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。

　　由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自去年1月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因為內(nèi)勤是我第一次做，所以很多不懂的地方通過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事對內(nèi)勤有了很大的了解。

　　內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)。、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、發(fā)放文件等日常程序化的工作；還有人員管理工作，現(xiàn)在人員流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好人員記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等工具用品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。每月及時領(lǐng)取就餐卡，以保證員工按時就餐。又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，積極發(fā)揮助手的作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力做好各方面的工作。

　　從事內(nèi)勤這個工作也積累了我的工作經(jīng)驗，要堅持做到五勤：

　　一是眼勤：每天要閱讀發(fā)放給各車間的文件。二是手勤：在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累、對看到的情況、問題積極反饋給領(lǐng)導(dǎo)。三是嘴勤：在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、要勤問、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。四是腿勤：結(jié)合實際，熟悉各項工作動態(tài)，與有關(guān)部門多多請教，相互交流，完成各項工作。五是腦勤：要養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，才能逐漸提高自己的工作水平。

　　總而言之，內(nèi)勤這個崗位，既能鍛煉自己也能展示自己。我要在以后的工作中不斷加強自身的思想素質(zhì)、工作素質(zhì)和心理素質(zhì)，持之以恒地做到“五勤”，不斷提高自身能力，努力做好自己的內(nèi)勤工作。

后勤工作總結(jié)14

　　一、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，堅持以思想教育為先導(dǎo)，牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念。

　　今年3月，按照學(xué)校要求開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”這個主題，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的總體要求，結(jié)合后勤實際提出“服務(wù)到位、保障有力，辦師生滿意后勤”為實踐載體，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研，實事求是地審視過去，分析現(xiàn)狀，思考探索發(fā)展之路。在思想認(rèn)識上達(dá)成共識，即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念，按照學(xué)校黨委的思路和要求，堅持高校后勤公益性原則不動搖，努力構(gòu)建適合學(xué)校根本任務(wù)和辦學(xué)規(guī)律的后勤保障體系，促進學(xué)校科學(xué)發(fā)展。采取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式，如結(jié)合后勤實際，明確一個目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤;強化兩項任務(wù)，即保障和服務(wù);牢記兩個重點，即安全和穩(wěn)定，包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全，維護學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運行穩(wěn)定。同時，結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時，應(yīng)該為學(xué)校干點什么等問題展開討論，要求黨員干部講大局、講紀(jì)律、講服務(wù)，統(tǒng)一認(rèn)識，齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強自身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時注重后勤職工隊伍建設(shè)和思想政治工作，充分調(diào)動后勤職工的積極性，保證職工隊伍的穩(wěn)定，取得較好成效。我校后勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定，涌現(xiàn)了一批先進典型，李華龍同志被評為學(xué)校“三育人”先進個人。我校被評為全國高校節(jié)能先進單位、全省高校水電管理先進單位。

　　二、落實學(xué)校黨委、行政決策，實現(xiàn)既定目標(biāo)。

　　(一)今年3月根據(jù)學(xué)校黨委決定，原后勤管理處、后勤集團合并組建后勤保障處，代管校醫(yī)院、勞動服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接后順利平穩(wěn)運行。隨著管理機制的改變，運行機制也需要逐步調(diào)整，針對此問題，遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖，處領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論醞釀形成初步方案，并召集所屬各科室(中心)負(fù)責(zé)人進行討論，尋求解決難題的有效方法，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展并符合實際的后勤保障服務(wù)運行機制。

　　(二)全力做好服務(wù)，保持學(xué)校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響，特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后勤保障處認(rèn)真落實上級文件精神及學(xué)校黨委要求，聚精會神抓維穩(wěn)工作，尤其是學(xué)校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題。學(xué)校食堂供應(yīng)的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差，且越來越大，但仍堅持價不漲、量不少、質(zhì)不降，采取切實措施全力保證學(xué)生的基本伙食，如嚴(yán)格限制食堂毛利率，讓利給學(xué)生。若因此影響員工分配由處財務(wù)掌握的應(yīng)急基金中補充以穩(wěn)定員工隊伍，并且繼續(xù)對食堂免費湯供應(yīng)進行補貼;加強精細(xì)化管理，嚴(yán)格成本核算，挖潛堵漏;加強伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益，降低伙食成本。同時，注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu)，在滿足學(xué)生基本伙食的前提下，從花色品種上，從就餐形式上滿足學(xué)生多層次需要。另外，進一步完善制度加強食品衛(wèi)生監(jiān)管，每星期對各食堂進行一次例行全面檢查，及時整改，杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中，全處上下高度重視，重點部位嚴(yán)格布防，堅持值班巡查制度，水電、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓及時調(diào)整工作部署安排，改進服務(wù)措施，維護了學(xué)校的穩(wěn)定。

　　(三)根據(jù)學(xué)校《關(guān)于對學(xué)校xx年度任務(wù)目標(biāo)進行管理責(zé)任分解的通知》要求，后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評，對xx年度學(xué)校下達(dá)的管理任務(wù)目標(biāo)進行了測評。學(xué)校年度任務(wù)目標(biāo)考核是以《國家民委直屬事業(yè)單位目標(biāo)責(zé)任制管理任務(wù)目標(biāo)》為藍(lán)本的`，對后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的，重點涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務(wù)等方面，為此我們也設(shè)計了《后勤目標(biāo)考核滿意度調(diào)查表》，于11月13日至16日，對在校師生進行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評。問卷調(diào)查采取隨機抽樣方式，抽取了200個樣本，其中教工50個，學(xué)生150個。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校師生對后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認(rèn)可并期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達(dá)83.13%，一般只占16.87%，平均滿意度達(dá)83%。

　　(四)加強反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。后勤保障處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標(biāo)程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時，結(jié)合后勤服務(wù)工作實際，加強后勤服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)，針對師生反映強烈的熱點、難點問題，強化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。

　　(五)全面預(yù)防、抗擊甲流感。學(xué)校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，下發(fā)文件傳達(dá)上級精神，制定應(yīng)急預(yù)案，并密切觀察防疫動態(tài)，加強對流感患者診治，以確保師生健康。幼兒園全面認(rèn)真落實防控措施，堅持晨檢、午檢，與學(xué)校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系，實行動態(tài)的零報告制度。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下，不斷加大清潔消毒、預(yù)防疾病的各項措施，并且做好宣傳，使幼兒家長能積極配合。后勤有關(guān)部門，還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進行整治，對4號樓西側(cè)的垃圾場進行整修，噴灑消毒劑，先后對全校范圍進行了3次全面消毒，8次重點部位的消毒處理。通過學(xué)校各部門的通力協(xié)作，目前，師生情緒比較穩(wěn)定，還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。

　　xx年，校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量，外樹服務(wù)形象，本著以人為本為核心，以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學(xué)生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次，各種注射2.3萬人次，各種化驗檢查近萬人次，x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項體檢任務(wù)，報告?zhèn)魅静±?6例，注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進了醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　三、以師生為本，保持后勤健康發(fā)展的良好勢頭。

　　(一)校園環(huán)境美化方面，新建沿湖路圍欄約1100m，新裝石凳40條套，成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點，整體效果良好，是校園內(nèi)又一處新的亮點，深受師生歡迎。新栽樹木200余棵，移植樹木100余棵，新增小喬木品種30多個，新增色塊120平方米，為大學(xué)生活動中心與27棟學(xué)生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米，校園環(huán)境得到進一步美化。

　　(二)建設(shè)節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手，水電二級表已基本安裝到位，校園水電巡查專班加強巡查監(jiān)管力度，隨時發(fā)現(xiàn)、及時解決問題。同時，積極推廣新技術(shù)、新材料的運用，努力降低能耗。按照學(xué)校要求，確定“全面規(guī)劃、分步實施、優(yōu)先重點”的思路，對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節(jié)能改造，達(dá)到了節(jié)電20～30%的效果。及時發(fā)現(xiàn)并檢修地下管網(wǎng)漏水10余處，防止浪費現(xiàn)象發(fā)生。今年東湖高新區(qū)內(nèi)長期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問題，水電管理部門對學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達(dá)到3350小時、2050小時、60小時，應(yīng)急處理突發(fā)事件多起。解決教學(xué)單位、教學(xué)大型活動以及師生急需解決的問題。xx年被評為全國高校節(jié)能先進單位。

　　(三)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護方面。經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo)，在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場東側(cè)防護網(wǎng)修建工程、23棟學(xué)生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學(xué)生宿舍自行車棚修建;在學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、附小等處自制安裝防盜網(wǎng)xx多平方米;自制或部分購置學(xué)生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　(四)學(xué)生宿舍、教學(xué)樓管理進一步加強與學(xué)工、保衛(wèi)等部門密切溝通，與各學(xué)院加強聯(lián)系，廣泛做好宣傳。學(xué)生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現(xiàn)象經(jīng)過各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作，逐步提高保潔水平。門衛(wèi)嚴(yán)格按照《中南民族大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行，及時為學(xué)生提供維修服務(wù)，只要學(xué)生有困難都想辦法幫助解決。

　　(五)房改工作方面。首先積極爭取政策，我處與財務(wù)處一道，連同中央在漢八所部委屬高校相關(guān)職能部門，廣泛收集信息，積極向湖北省房改辦呼吁，反應(yīng)中央在漢單位與京內(nèi)單位貨幣化補貼之間的差距，要求提高補貼標(biāo)準(zhǔn)，增大補貼幅度。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下，湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補貼政策，大大提高了廣大職工的貨幣補貼幅度;其次是采集信息認(rèn)真做好預(yù)算。在時間緊、任務(wù)重的情況下，收集個人信息近萬條，統(tǒng)計、計算各種數(shù)據(jù)近萬個，在有效時間內(nèi)，現(xiàn)已將1700多人的貨幣補貼預(yù)算上報國家民委，并準(zhǔn)確發(fā)放300余離退休人員貨幣補貼，發(fā)放金額8000多萬元。在職人員已經(jīng)進入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證工作。根據(jù)武漢市有關(guān)政策，我們積極收集、整理辦證資料，并已報送到武漢市政府相關(guān)職能部門等待報批，職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。

　　(六)其他服務(wù)方面。校內(nèi)超市服務(wù)目前已形成近xx平方米、7個連鎖店，門類比較齊全的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點，學(xué)生校內(nèi)購物十分便捷。校內(nèi)接待服務(wù)、運輸服務(wù)基本滿足了學(xué)校會議、各種公務(wù)活動及迎新等需要。校內(nèi)通訊、學(xué)生澡堂、洗衣房、車船機票售票點等綜合服務(wù)運行良好。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進一步拓展，滿足了師生用郵、存儲需要。印刷廠工作滿足了校內(nèi)校報、學(xué)報等印刷需要。

　　(七)后勤保障處新機構(gòu)運行后，根據(jù)各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動合同，此舉既保障了近千名勞動者的合法權(quán)益，又避免了學(xué)校因違反新的《勞動合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。