辦公室文員工作個(gè)人總結(jié)(精品13篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的辦公室文員工作個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇1
辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,本身清醒地認(rèn)得到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議布置、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求全面、精準(zhǔn)、適度,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用本身在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦妥了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、適時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有緊密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小構(gòu)成員之一,利用一切有利資源,實(shí)行有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,適時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步布置交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。依據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的進(jìn)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、進(jìn)展趨勢(shì)等做了認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)認(rèn)真了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。搭配領(lǐng)導(dǎo)在訂立的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步增補(bǔ)、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。適時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤掌控監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,依照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦妥繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的'各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。依照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份依照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、接待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格依照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇2
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也特別珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)緊要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決議了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,常常是忙繁繁忙的一天下來(lái),原來(lái)計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,碰到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極搭配做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間碰到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)適時(shí)辦好;下屬機(jī)構(gòu)碰到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙,本人都會(huì)解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
20xx年以來(lái),本人緊要完成了一下工作。
1、文員工作嚴(yán)要
(1)公文傳閱歸檔適時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格依照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并適時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外幫忙各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是認(rèn)真去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,適時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的緊要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的`事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果。
宣揚(yáng)工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)緊要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,本人緊要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及幫忙板報(bào)的編發(fā),外部宣揚(yáng)方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶恭賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,而且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認(rèn)真:耐性。20xx年以來(lái),對(duì)于各部門(mén):各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都適時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都適時(shí)辦好,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。由于這個(gè)工作的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌:更加積極自動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇3
很快就要到新的一年了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己很順利的完成了所有的工作,在這其中也沒(méi)有犯過(guò)很大的錯(cuò)誤,今年的工作可以說(shuō)是很圓滿的結(jié)束了的。新的一年馬上就要到來(lái)了,在這之前為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié),讓自己能夠知道這一年的工作中自己的一些不足,在之后努力的去彌補(bǔ)自己的不足,讓我能夠更好的完成工作。
一、紀(jì)律方面
今年自己一直都非常的遵守辦公室的紀(jì)律,這一年是沒(méi)有犯過(guò)一次紀(jì)律上的錯(cuò)誤的,同時(shí)也能夠做到聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,按照規(guī)定去做事。作為辦公室的一員,不僅僅是要做到完成自己的工作就可以了,既然是在辦公室里面工作就一定不能夠任性妄為,自己想做什么就做什么,這樣是非常的'不好的。不僅對(duì)自己會(huì)有很大的影響,也會(huì)影響到其它的同事的工作,就算工作能力再好也是會(huì)被批評(píng)的。我一直都能夠很好的管理自己的行為,絕對(duì)不會(huì)讓自己犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。
二、思想方面
這一年自己也在努力的去提高自己的思想,學(xué)習(xí)思想方面的一些知識(shí),凡事都以集體利益為先,絕對(duì)不會(huì)為了自己個(gè)人的利益去損害集體的利益。我覺(jué)得每一個(gè)人都是要有這樣的意識(shí)的,只有集體發(fā)展起來(lái)了個(gè)人才能夠發(fā)展得更好,也能夠在集體的發(fā)展中獲得一些好處。我覺(jué)得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直覺(jué)得自己只要完成了工作就可以了,但這樣的想法對(duì)辦公室是不利的,對(duì)我自己的個(gè)人發(fā)展也是很不利的,這一年自己也改變了這樣的錯(cuò)誤的想法。在工作的過(guò)程中也能夠做到遵守相關(guān)的法律,絕對(duì)不會(huì)去做不好的事情。
三、工作方面
我這一年的工作可以說(shuō)是很好的完成了的,今年自己的工作能力也是有了很大的進(jìn)步的,雖然在工作的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但都不是什么大的問(wèn)題,對(duì)我的工作也沒(méi)有很大的影響。這一年自己主要是態(tài)度比較的認(rèn)真,所以不僅學(xué)到了很多的東西,也成長(zhǎng)和進(jìn)步了很多。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的現(xiàn)象,讓我確定了自己要繼續(xù)的努力的決心,在之后的工作中能夠有更好的發(fā)展。
新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了,期待自己在新的一年通過(guò)努力能夠有更多的收獲,希望自己在新的一年能夠有更好的工作成績(jī)。在明年我也會(huì)更好的去完成自己的工作的。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇4
一、在工作上
剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時(shí),我連打印機(jī)都不會(huì)操作,更別說(shuō)其他的一些辦公用品了,即使在學(xué)校學(xué)過(guò)的辦公軟件,我使用起來(lái)也是磕磕絆絆的,但雖然起步低,領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有嫌棄我,而是讓同事認(rèn)真的教我,帶我把工作去做好,從開(kāi)始的時(shí)候,我很多工作都做的不好,需要返工,或者要同事幫我查漏補(bǔ)缺,可以說(shuō)那時(shí)候我是沒(méi)有什么信念把工作做好的,但同事的激勵(lì)和幫忙讓我一步步的把工作給完善,無(wú)論是基本的操作,還是一些文字的工作,或者幫忙其他同事做好資料的收集整理,我都能漸漸的去做好了,通過(guò)數(shù)月的努力,我也是能獨(dú)立的去做事情,雖然和一些老同事相比,我的閱歷還很稚嫩,但基本的事情也是能做好的,在工作里,我也是得到很多人的幫忙,無(wú)論是本身部門(mén)的,或者其他部門(mén)的,讓我能連續(xù)的干下去,工作一年的時(shí)間,過(guò)得特別的`快,而今回想下,那個(gè)稚嫩的我仿佛還是在昨天,但一年的工作的確讓我變動(dòng)很大。
二、在學(xué)習(xí)上
做好本身的工作,除了同事的幫忙,我本身也是努力的學(xué),不懂的積極的問(wèn),我知道不能只期望著其他的同事來(lái)幫我,而我本身也是要積極的去問(wèn),去找方法解決,在一年的時(shí)間里,我不絕的問(wèn)同事,從他們的工作閱歷里吸取工作的一個(gè)方法,下班之后也是不斷止學(xué)習(xí),多看相關(guān)的書(shū)籍,對(duì)于一些軟件和機(jī)器的使用,我也是到網(wǎng)站看一些相關(guān)的教程,讓本身懂得更多,特別是有時(shí)候需要我去收集數(shù)據(jù),做一些分析,而表格函數(shù)的運(yùn)用學(xué)習(xí),也是能讓我的工作效率提高很多。通過(guò)一年的努力,我本身的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備也是多了很多,一些領(lǐng)導(dǎo)布置的新任務(wù),我之前沒(méi)做過(guò),但是我也是不會(huì)慌亂,由于懂得更多,也是能更加有條理的去把任務(wù)完成。
在新的來(lái)年里,我要連續(xù)的努力,把我的工作做得更好,提升本身,讓本身的一個(gè)工作本領(lǐng)得到更大的進(jìn)步。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇5
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年即將結(jié)束,這一年工作也到了尾聲了。現(xiàn)對(duì)將結(jié)束的工作總結(jié)一下,本人現(xiàn)崗位是綜合事務(wù)員,20xx年7月前主要負(fù)責(zé)清單考核工作,辦公室6S推行工作,人事員、通訊員,領(lǐng)導(dǎo)外出報(bào)告的登記管理工作,現(xiàn)就一年來(lái)的工作狀況報(bào)告如下,不妥之處,請(qǐng)予批評(píng)指正:
20xx年7月以前,一是負(fù)責(zé)科室之考勤匯總及各類(lèi)假期加班的匯總統(tǒng)計(jì),二是對(duì)全廠任務(wù)清單進(jìn)行督辦,確保及督促全廠的任務(wù)清單按期完成。三是協(xié)助推行6S管理工作,協(xié)調(diào)并解決推行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。四是認(rèn)真整理領(lǐng)導(dǎo)外出報(bào)告。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的`其它工作。20xx年7月之后負(fù)責(zé)整理辦公室系統(tǒng)安全資料,配合完成了油田公司辦公室系統(tǒng)安全考核。推行整個(gè)辦公樓的6S工作,為建立整潔有序的工作環(huán)境而努力,制定了辦公室定置圖,積極配合油田公司6S檢查工作。
一年來(lái),工作有成績(jī),也存在不足,主要是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),在今后的工作中,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇6
時(shí)間不知不覺(jué)的過(guò)去了一年,在工作方面。回顧今年的工作,盡管非常的倉(cāng)促忙碌,但卻對(duì)我們的工作起到了不少的推進(jìn),讓我在工作上也有了更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
回首今年,從年初開(kāi)始,我們就在工作中為自己定下了新的目標(biāo),新的計(jì)劃!在這一年來(lái)工作內(nèi)外,我也在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)加改善了自身工作能力和工作態(tài)度,讓工作變得更加完善。如今,在這年末歲初之際,我對(duì)自己的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、思想的改進(jìn)與提升
作為xxx酒店的一員,我們?cè)诠ぷ髦卸家獓?yán)格的.加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)精神。盡管我是辦公室的一名文員,但如果連這些思想工作都不能做好,又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責(zé)呢?為此,在工作中,我積極的管理,并強(qiáng)化了自身的思想,并通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流和溝通,改善了自身對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識(shí)。
在團(tuán)隊(duì)中的改進(jìn),不僅讓我在工作中有了很多的改進(jìn),也幫助我更好的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中生活,與同事們的積極和努力,不僅讓部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加重返,也給酒店的業(yè)務(wù)帶來(lái)了不少的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在工作方面,我也一直在積極改進(jìn)自身的能力。如在今年的x月,我通過(guò)在假期的自學(xué),大大的提升了我對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的了解。并且在工作之余,我也和xx領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)技巧。這些都幫助我更好的完善了自己的工作,并保證了xxx酒店辦公室這個(gè)小集體能順利的展開(kāi)工作。
此外,除了日常的業(yè)務(wù)工作,我也逐漸學(xué)會(huì)對(duì)一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題進(jìn)行主動(dòng)的處理。如做好xxx辦公室的清理工作,以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實(shí)際工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責(zé)任感。
三、個(gè)人的不足
反思一年來(lái)的情況,我目前來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題就是在工作中的粗心大意!這并非是簡(jiǎn)單的不小心而已!因?yàn)槲以诘墓ぷ髦械纳⒙诮衲甑膞月和xx月兩次,甚至差點(diǎn)釀下大禍!但好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的幫忙處理。當(dāng)然,盡管有了幫助,但還是給酒店帶來(lái)了不少的麻煩和問(wèn)題,對(duì)此,我感到很遺憾。
但在經(jīng)歷了這一年的工作后,我會(huì)更加努力的去改進(jìn)自己的不足,并加強(qiáng)自身的責(zé)任感,認(rèn)真的完善好自身在20xx年的工作!
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇7
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下:
一、努力做好行政管理工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次,會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
二、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的.規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、自身的問(wèn)題
由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
四、今后工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
在今后的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的'事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇8
回首這一年的工作,對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),我能盡我所能把各項(xiàng)工作做好,更好地履行自己的職責(zé)。xx主要內(nèi)容總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把工作做好。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽(tīng)專家講解,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞中心工作,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等方面的最新知識(shí),努力做到學(xué)以致用。把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其他新知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊眼界,開(kāi)闊思路,充實(shí)自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、勤奮工作,積極進(jìn)取。
要認(rèn)真做好日常工作,做到腳踏實(shí)地、腳踏實(shí)地,及時(shí)報(bào)銷(xiāo)票款,清點(diǎn)帳目,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨規(guī)范。辦妥大量日常事務(wù),如日常辦公用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、資料查核等,各類(lèi)事務(wù)安排得當(dāng),為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效保障。多年來(lái),堅(jiān)持不懈,踏實(shí)肯干,任勞任怨,求真務(wù)實(shí),不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,無(wú)一遺漏,取得了一定的成績(jī)。
三、存在的缺陷。
政治學(xué)理論研究雖然有所進(jìn)展,但尚無(wú)深入和廣泛。事務(wù)紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)查機(jī)會(huì),因而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的.工作能力。做事不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能向?qū)嵺`、向創(chuàng)新發(fā)展。
四、今后的努力方向。
要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,取長(zhǎng)補(bǔ)短,奮發(fā)有為,迎難而上,迎難而上,努力把工作做得更好,樹(shù)立辦公室良好形象。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇9
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的掛念幫忙下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年XX月至XX月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格依照公司要求,工裝上崗,熱誠(chéng)對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待。參加接待了XX全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格依照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問(wèn),積累了很多的閱歷。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。依照各部門(mén)的需求合理布置會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來(lái),共布置內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,依照通知要求,提前半小時(shí)按時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議定時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況顯現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格依照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作,一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx因部門(mén)人員變更,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。至XX月末,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱誠(chéng),嚴(yán)格依照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到適時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,適時(shí)聯(lián)系維護(hù)和修理網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維護(hù)和修理,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),以免耽擱正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),幫忙領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在XX聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;XX聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中自動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠全面、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到適時(shí)捉住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“XX”活動(dòng)連續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充分挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)閱歷,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展強(qiáng)大貢獻(xiàn)本身的綿薄之力。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇10
回顧這段時(shí)間的工作,作為從事辦公室文員方面的工作的我,不得不對(duì)本身嚴(yán)格要求,所以我一直要求本身努力做好本職工作。工作以來(lái),我堅(jiān)持本身一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為公司事業(yè)服務(wù),把本身多年來(lái)在所學(xué)到的閱歷用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的搭配下,較圓滿地完成了本身的工作。下面,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持不絕學(xué)習(xí),全面提高自身素養(yǎng)
作為文員這一個(gè)崗位,它要求永無(wú)止境地更新學(xué)問(wèn)和提高素養(yǎng)。
為達(dá)到這一要求,我特別重視學(xué)習(xí)提高:
一是向書(shū)本學(xué)。
工作之余,我總要抽出時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),工作中總有一些問(wèn)題我們本身解決不了,不得不去查閱書(shū)本,原來(lái)我對(duì)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)很多都不是很了解。雖然以前也做過(guò)關(guān)于財(cái)務(wù)方面的工作,但沒(méi)有一家有我們國(guó)企單位對(duì)財(cái)務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn),不懂之處我只有問(wèn)同事或同學(xué)伙伴,請(qǐng)教他們?nèi)绾巫觥N以瓉?lái)對(duì)幻燈片沒(méi)有用過(guò),但是現(xiàn)在幻燈片作為一個(gè)演示軟件,作為文員的我必需要把握,為此我購(gòu)買(mǎi)書(shū)在家里學(xué)習(xí)。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的'雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)到就要做到,有制度就要實(shí)行,要不做制度的作用就是一張白紙。
三是向同事學(xué)。
我時(shí)我辦公軟件有不會(huì)的,我總要請(qǐng)教我們市場(chǎng)部主管,他人很好,總是耐性教我,還有我們銷(xiāo)售部的主管,總是教我一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn),讓我工作更得心應(yīng)手,當(dāng)然還有好多同事都是樣,我想無(wú)論哪個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)的一面。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),勤奮工作
我剛開(kāi)始接觸快速消費(fèi)品這一工作以來(lái),有些不能適應(yīng)這種工作模式,也常常出一些小錯(cuò),幸好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很多工作上的幫忙適時(shí)的指出我工作上的錯(cuò)誤讓我適時(shí)改正。還有我的同事對(duì)我工作的支持,沒(méi)有他們的支持我也不能很好的完成本身的工作,我能有今日,不能忘掉領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài),以此我的回報(bào)方式就是更加的努力地工作。目標(biāo)任務(wù)完成98.2%,我很有成就感,那種自負(fù)感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。也希望在以后我們也能打了一個(gè)美麗的勝仗。
三、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力,我只有承當(dāng)認(rèn)真工作,把好費(fèi)用關(guān)的義務(wù)。在平常的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對(duì)本身分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。為了不誤工作效率,我常常本身加班工作審核費(fèi)用,適時(shí)處理費(fèi)用,但是到現(xiàn)在想想,原來(lái)的努力是值得的,我信任付出總有回報(bào)。
總而言之,對(duì)于辦公室文員的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),本身盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇11
對(duì)于公司的發(fā)展而言做好辦公室的各項(xiàng)工作是很重要的,所以我在以往的辦公室工作中能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),身為辦公室文員自然得要有認(rèn)真履行自身職責(zé)的覺(jué)悟才行,所以我能夠保持對(duì)自身工作的熱愛(ài)并為此付出了不少努力,再加上有著部門(mén)主管和同事們的協(xié)助從而讓我減少了許多困擾,但我也明白需要自己更加努力些才不會(huì)辜負(fù)這么多人的期待,而且我應(yīng)當(dāng)對(duì)近段時(shí)間的辦公室文員工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。
做好電話轉(zhuǎn)接以及來(lái)訪人員的接待工作,對(duì)于辦公室文員來(lái)說(shuō)需要處理的事務(wù)還是比較繁瑣的,雖然平時(shí)會(huì)參與到各項(xiàng)工作中卻也是為了公司的發(fā)展而努力,因此在以往的工作中我比較注重電話的轉(zhuǎn)接以及來(lái)訪人員的接待,至少這方面工作的完成能夠有效提升企業(yè)的形象,而且有來(lái)訪自然意味著有合作從而需要認(rèn)真對(duì)待才行,除此之外我也會(huì)做好辦公室檔案的收集與整理方面的工作,既要將其分門(mén)別類(lèi)整理好又要嚴(yán)格遵從保密原則。
嚴(yán)格記錄會(huì)議期間的重要內(nèi)容并定期對(duì)辦公室進(jìn)行打掃,認(rèn)真做好會(huì)議的記錄究竟有多么重要自然是毋庸置疑的,所以我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)開(kāi)會(huì)期間講述的要點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真記錄,而且在散會(huì)以后也會(huì)與其他的辦公室文員進(jìn)行比對(duì),從中找出自己在記錄要點(diǎn)方面是否存在著不足的地方,通過(guò)觀察問(wèn)題的不同角度也能夠發(fā)覺(jué)自己在工作中的不足,另外我也會(huì)定期對(duì)辦公室進(jìn)行打掃從而營(yíng)造出良好的'工作環(huán)境,這對(duì)于效率的提升以及部門(mén)形象的維護(hù)來(lái)說(shuō)也是很重要的。
處理好公司績(jī)效考核方面的事務(wù)并對(duì)部分重要印章進(jìn)行保管,雖然制定了較好的獎(jiǎng)懲制度卻也要將其落實(shí)下去才能夠有效調(diào)動(dòng)員工的積極性,所以員工績(jī)效的多少能夠直接反應(yīng)對(duì)方在工作中是否足夠認(rèn)真,我在做好這項(xiàng)工作的同時(shí)也會(huì)將具體情況匯總后轉(zhuǎn)交給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),這樣的話便能夠充分展現(xiàn)出對(duì)公司優(yōu)秀人才的重視并在以后的工作中予以培養(yǎng),只不過(guò)對(duì)于績(jī)效考核之中的表現(xiàn)也要認(rèn)真對(duì)待并起到表率作用。
重視辦公室文員工作并努力將其做好是我的職責(zé)所在,因此我在往后的工作中會(huì)以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待自己,至少要在工作能力方面達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求才能夠得到更好的發(fā)展,須知工作機(jī)遇的獲得需要自己去主動(dòng)爭(zhēng)取自然要做到恪盡職守才行。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇12
近一年來(lái),我一直在xx辦公室從事文員工作,現(xiàn)任xx辦公室主任。在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé),服從上級(jí)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作,扎扎實(shí)實(shí)做事,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)將一年來(lái)的思想與工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想與理論水平
一年來(lái),無(wú)論工作多么繁忙,我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),提高自身的水平,拓寬自己的認(rèn)識(shí)面。樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的.各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力;通過(guò)學(xué)習(xí),我樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),把服務(wù)看成自己的本職工作,對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門(mén),準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,完成上級(jí)任務(wù),同時(shí)收集各種信息,服務(wù)于上級(jí)決策;服務(wù)于各部門(mén)健康發(fā)展;對(duì)外,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕吃苦,認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位的良好形象。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),協(xié)助xx辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽(tīng)電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來(lái)電記錄,較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無(wú)阻;對(duì)于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個(gè)人。業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門(mén)發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng),較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),被評(píng)為先進(jìn)工作者。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力營(yíng)造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),時(shí)時(shí)處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動(dòng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。
在這一年的工作中,雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績(jī),但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,彌補(bǔ)不足。
辦公室文員工作個(gè)人總結(jié) 篇13
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會(huì)工作
做好對(duì)內(nèi)、外各類(lèi)公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無(wú)誤,保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時(shí)溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī),承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作,制作了宣傳板報(bào),同時(shí)積極撰寫(xiě)和報(bào)送信息,對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)的信息進(jìn)行修改完善,及時(shí)進(jìn)行報(bào)送,做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的.相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本,對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對(duì)其存在的問(wèn)題,提出了整改,以達(dá)到規(guī)范。
二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;
三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用檢索的基礎(chǔ)上,及時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類(lèi)資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車(chē)輛調(diào)配、辦公用品采購(gòu)發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確保活動(dòng)順利開(kāi)展。
五、存在問(wèn)題及下步打算
存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步,辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫(xiě)多報(bào),不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實(shí)際,建立了系列規(guī)章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對(duì)部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
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