個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1
本人自20xx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。
在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的'2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團(tuán)即將度過三個(gè)月的時(shí)光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對(duì)集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的'回憶,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時(shí)存在的問題主要有兩個(gè),
1。儲(chǔ)備干部的招聘,按照計(jì)劃時(shí)間,第四期儲(chǔ)備干部7月上旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。
2。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并能對(duì)招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲(chǔ)備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。
二、對(duì)集團(tuán)文化的理解與感悟
三個(gè)月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國(guó)內(nèi)地位,成功上市并建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營(yíng),涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。根據(jù)安排,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況。
這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人來說是非常寶貴的,這表示我對(duì)于該職位的熟悉度和對(duì)公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來,我會(huì)在這個(gè)崗位上越來越熟練,做得越來越好!
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文3
20xx年3月30日我到總公司報(bào)到辦理入職,有幸成為港源第三分公司的一名試用員工。通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和人力部門同事談話,了解了港源公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化。
4月初我被派到沙河北京恒大城公租房項(xiàng)目擔(dān)任技術(shù)員一職。在這兩個(gè)多月的工作和生活中,我和同事相處融洽,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快適應(yīng)了該崗位工作。經(jīng)過與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸,對(duì)港源公司的發(fā)展歷史有了更多的了解,我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷、幫助和培養(yǎng),也更加堅(jiān)定了我進(jìn)入港源公司的信念。
作為一個(gè)初到公司的試用員工,剛開始有些擔(dān)心,不知如何更快地開展工作。因?yàn)槲抑八诠镜慕M織架構(gòu)、勞務(wù)分包的管理模式多少與港源公司不同,之前經(jīng)歷的項(xiàng)目勞務(wù)形式多是清工加輔料,技術(shù)員崗位項(xiàng)目管理更多側(cè)重的是技術(shù)支持,而公租房項(xiàng)目勞務(wù)發(fā)包形式為勞務(wù)加委托代采購,技術(shù)員身兼生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量工作,對(duì)勞務(wù)側(cè)重的更多的是管理和內(nèi)外協(xié)調(diào)。但是,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷,我在較短的時(shí)間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
到項(xiàng)目后不久,在執(zhí)行經(jīng)理的安排下,由我分管負(fù)責(zé)17、18、19#樓的生產(chǎn)、技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量。我一邊翻閱甲方圖紙并與同事詢問了解甲方對(duì)細(xì)部節(jié)點(diǎn)構(gòu)造做法要求,思想?yún)R報(bào)專題一邊熟悉現(xiàn)場(chǎng),這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助。
在這兩個(gè)多月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)任務(wù),很快得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
我認(rèn)為,現(xiàn)在,我有能力也有信心擔(dān)任技術(shù)員這個(gè)崗位的工作,特此向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)囉闷谵D(zhuǎn)正,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
當(dāng)然,我在工作中還存在一定的問題和不足,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也及時(shí)對(duì)我進(jìn)行了提醒和指導(dǎo)。在此過程中,我的工作能力,尤其是為人處世、溝通技巧等方面都取得了不小的進(jìn)步。
回首這兩個(gè)月,對(duì)我主要負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
1、施工技術(shù)、質(zhì)量管理工作。
1、1進(jìn)場(chǎng)開工前的準(zhǔn)備及工作面移交工作。
1、1、1對(duì)于技術(shù)員這個(gè)崗位,開工前的準(zhǔn)備工作,主要是指熟悉施工圖紙、工程量清單,了解施工合同中相關(guān)條文對(duì)本工程的進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)和技術(shù)做法要求,為現(xiàn)場(chǎng)踏勘和將來進(jìn)場(chǎng)施工做好準(zhǔn)備工作。確定項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量管理目標(biāo)后,要根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)、實(shí)際情況,具體細(xì)化到子分部、分項(xiàng)工程。熟讀施工圖紙,認(rèn)真勘察現(xiàn)場(chǎng)后,熟悉本工程的施工范圍。了解熟識(shí)本工程都包含哪些部分,每部分采用什么工藝、做法,做到心中有數(shù),如此對(duì)將來的管理工作會(huì)有很大的幫助,與勞務(wù)隊(duì)說話也更有依據(jù)。
從4月17日開始樣板間施工,到后來恒大集團(tuán)質(zhì)量監(jiān)察部門介入工作面移交,
現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理便給項(xiàng)目部制定、統(tǒng)一了思想:通過樣板間施工和在界面移交過程中積極與“管監(jiān)”接觸、溝通摸清恒大最終精裝交房標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,為將來大面積施工和項(xiàng)目管理提供了依據(jù)。
1、1、2工作面的移交。界面移交是一項(xiàng)非常重要的工序,是每一個(gè)項(xiàng)目必不可少的一個(gè)過程。它可以直接影響后續(xù)施工的進(jìn)度和安排,也會(huì)影響施工質(zhì)量,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致工程成本的增減。如果界面移交沒有做好,在以后的工作中會(huì)處于一個(gè)非常被動(dòng)的狀態(tài)。
縱觀總包界面移交,從進(jìn)場(chǎng)到后來管監(jiān)介入,直到現(xiàn)在,也僅從上往下移交了10層,雖然項(xiàng)目部一直在全力推進(jìn)移交工作和總包問題整改進(jìn)度,但是即使這10層,總包遺留問題至今仍在整改維修,可見總包的整改力度。其中的曲折也是可想而知。
最初,從界面問題排查的逐步深入,局部墻立面平垂偏差較大、廚衛(wèi)墻面空鼓,窗臺(tái)空鼓、大小頭等等一系列問題暴露越來越多,尤以19#樓最多,勞務(wù)現(xiàn)場(chǎng)問題排查單提交到項(xiàng)目部,又及時(shí)報(bào)送總包?偘畛蹩偸潜е懿桓木筒桓,想以“盡可能將整改問題最少化”的方式陸續(xù)將界面移交給我方?陬^上答應(yīng)說維修整改,實(shí)際又不作為,甲方力度又小,只考慮移交進(jìn)度,不考慮現(xiàn)場(chǎng)界面問題,很多問題還站在總包一方,總想壓著精裝接收,整改維修和移交工作一直沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。鑒于這種情況,項(xiàng)目部召集安排勞務(wù)將總包移交界
面門別類,理清思路,分析討論哪些問題可以接收哪些不可以接收,做到自己心中有數(shù),對(duì)接收后存有質(zhì)量隱患、對(duì)我方不利的和土建方無法整改的問題及時(shí)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片留存影像資料,起草聯(lián)系單報(bào)送建設(shè)、監(jiān)理、總包單位。針對(duì)這些問題,執(zhí)行經(jīng)理攜項(xiàng)目部管理人員多次召請(qǐng)甲方精裝現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、工程師以及總包單位工程經(jīng)理和相關(guān)專業(yè)管理人員,帶上勞務(wù)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,及檢測(cè)工具上樓實(shí)際查看問題具體部位,據(jù)理力爭(zhēng),整改力度終于有了些許改善。
1、2裝飾裝修材料的質(zhì)量管理
該項(xiàng)目的裝飾材料主要包括防水材料、墻地磚、涂料、干混地面和干混抹灰砂漿以及其它細(xì)部工程材料。物資進(jìn)場(chǎng),首先要檢查材料的品牌、規(guī)格型號(hào)是否符合招投標(biāo)文件、是否符合設(shè)計(jì)要求,以及是否屬于勞務(wù)合同中約定要求的品牌明細(xì),檢查無誤后再向建設(shè)單位、監(jiān)理單位報(bào)驗(yàn)。此項(xiàng)目比較特殊,公司與建設(shè)單位的施工合同簽訂手續(xù)流程進(jìn)展較慢,以致四家勞務(wù)分包合同、物資代采購合同簽訂滯后,一邊進(jìn)場(chǎng)施工一邊簽合同,項(xiàng)目管理比較被動(dòng)。
1、3工程施工質(zhì)量檢查與檢驗(yàn)。
1、3、1技術(shù)員是一個(gè)技術(shù)與管理相結(jié)合的崗位,管理有時(shí)比技術(shù)更加重要。勞務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的水平、素質(zhì),配合程度參差不齊,要“因地制宜”,管理的方式方法有待摸索提高。
1、3、2技術(shù)資料必須引起重視,包括施組、施工方案、變更洽商以及關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的技術(shù)交底,且必須形成書面文字記錄,以此為綱,根據(jù)施工準(zhǔn)備階段制定的質(zhì)量目標(biāo)及管理計(jì)劃進(jìn)行有側(cè)重點(diǎn)的.過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。另外就是過程監(jiān)督,施工過程中,如果每個(gè)管理人員都拿出“哪怕一個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)都要看著施工”的心態(tài),我想工程絕不會(huì)出現(xiàn)原則性的大的失誤。
2、生產(chǎn)管理工作。
以前一個(gè)朋友閑聊時(shí)曾經(jīng)說過,“其實(shí)生產(chǎn)很好管,就是做好了進(jìn)度計(jì)劃,按部就班,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,把作業(yè)面給了,該上人上人,人不夠該加加,有了計(jì)劃、作業(yè)面之后只要控制住人就ok了....”。這句話對(duì)錯(cuò)先放一邊。有句話是“計(jì)劃先行,實(shí)施在后”,就是說,做任何事之前都要有個(gè)計(jì)劃。
之前接觸過萬科的一個(gè)項(xiàng)目,主體結(jié)構(gòu)正負(fù)零還沒出,甲方就已開始著手各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,多次組織精裝單位技術(shù)人員和各專業(yè)分包召開碰頭會(huì),開始樣板間的細(xì)部節(jié)點(diǎn)圖紙深化以及考慮將來精裝大面積施工時(shí)各專業(yè)交圈的問題。這體現(xiàn)的就是計(jì)劃和準(zhǔn)備工作的重要性。我想我們做樣板層、樣板間或是某個(gè)分項(xiàng)工程中的一個(gè)工序施工樣板,目的之一就是看它最終的施工成果,而從施工的角度來看,更重要的是體現(xiàn)了施工過程中問題的可預(yù)見性,就是盡可能的把將來施工中可能遇到的問題提前展現(xiàn)出來,提前消化掉。
4月初進(jìn)場(chǎng)不久,除了總包移交工作面的問題排查,項(xiàng)目面臨的第一件緊急工作就是做戶型樣板間。17日,甲方下達(dá)工作指令,要求10天內(nèi)必須完成樣板間施工。我分管的樓棟共有2戶:17#C1戶型,19#樓A1戶型。由于時(shí)間比較倉促,各工種、材料集中進(jìn)場(chǎng),加之總包中鐵的國(guó)企性質(zhì),進(jìn)門手續(xù)正規(guī)且繁瑣,相關(guān)總包的管理人
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4
作為特崗教師隊(duì)伍中的一員,我很榮幸地在豐都三元中學(xué)開始了自己人生目標(biāo)的新起點(diǎn)。在這里我與學(xué)生在學(xué)習(xí)和相互合作中快速成長(zhǎng),通過一年的見習(xí)實(shí)踐,我將理論聯(lián)系實(shí)際,逐漸對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。身為教師,應(yīng)該注意對(duì)自身的素質(zhì)培養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)系統(tǒng),不斷完善自己的`思想!現(xiàn)對(duì)工作小結(jié)如下:
一、在德方面。比較有奉獻(xiàn)精神,能夠服從學(xué)校工作安排,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),遵守學(xué)校規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)、協(xié)作。
二、在能方面。具備從事教學(xué)工作的基本技能,語言規(guī)范,基本工扎實(shí),能勝任教學(xué)工作。具有基本的教育科研能力,積極參與各項(xiàng)研討活動(dòng),能夠起一定的作用,積極參加教研組培訓(xùn)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)、不斷反思,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、在績(jī)方面。我認(rèn)真參照新課標(biāo)的教學(xué)目的和教學(xué)進(jìn)度,嚴(yán)格按照其指示進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)生每節(jié)課都學(xué)有所成,建立起學(xué)習(xí)的信心,培養(yǎng)起學(xué)習(xí)的興趣,真正的想學(xué)知識(shí),勇于探索未知的領(lǐng)域。雖沒擔(dān)任班主任工作,但在平時(shí)的教學(xué)過程中,注重學(xué)生良好品德的養(yǎng)成教育,能協(xié)助班主任開展各項(xiàng)工作,能積極引導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣。
四、存在的不足。見習(xí)工作階段,自己也存在著很多不足的地方。比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,計(jì)劃意識(shí)不強(qiáng),缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。既然看到了自己的不足,我將積極改正。
盡管在見習(xí)工作階段,本人的各方各面都有一定的提高,但這并不能成為我故步自封的理由,我將在以后的工作生活中不斷完善自己,教出更多更好的學(xué)生,才能趕上他人前進(jìn)的腳步。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文5
本人自xx年7月從醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)后即到單位參加工作,經(jīng)各位上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)及自己的努力,于xx年順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、并注冊(cè),現(xiàn)在將本人作為住院醫(yī)師的試用期的工作情形總結(jié)一下:
一、政治思想方面
全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作盡職盡責(zé)、不計(jì)較個(gè)人得失。
二、臨床工作
遵照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。如配合學(xué)校完成新生入學(xué)體檢等。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的麻醉科醫(yī)生應(yīng)具有的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),積極參加各種醫(yī)學(xué)及麻醉學(xué)的學(xué)術(shù)會(huì)議、講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌控硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內(nèi)插管全身麻醉,靜脈復(fù)合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù),在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,現(xiàn)在能獨(dú)立完成日常的手術(shù)麻醉及急診手術(shù)的麻醉,并且在科主任及各位上級(jí)醫(yī)師的幫助和指導(dǎo)下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術(shù)當(dāng)中顯現(xiàn)的緊急情形的處理。
工作中嚴(yán)格實(shí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免麻醉意外與醫(yī)療事故的產(chǎn)生,如手術(shù)前訪視病人時(shí),懇切的去與病人溝通,減輕病人的`心理負(fù)擔(dān),使病人在術(shù)前到達(dá)的身心狀態(tài)。
手術(shù)時(shí),盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好,滿足手術(shù)醫(yī)師對(duì)麻醉的要求,以便到達(dá)麻醉的安穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。每做完一臺(tái)手術(shù)麻醉后自己都會(huì)認(rèn)真總結(jié),總結(jié)麻醉失敗的教訓(xùn)或成功的心得,以求不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,能更好的為病人服務(wù)。
在值班時(shí),也曾參與過屢次危、急、重的病人的搶救與醫(yī)治,進(jìn)程中學(xué)到了很多的東西,深入體會(huì)到理論知識(shí)必須結(jié)合臨床實(shí)際的重要性,只有掌控扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)才能處理好臨床工作中的疑難病例,而臨床實(shí)踐又可以使理論更加扎實(shí)與完善。
在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時(shí)期,醫(yī)院迎來了全國(guó)性的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),實(shí)際工作中,切實(shí)的貫徹“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實(shí)際行動(dòng)讓病人了解醫(yī)生仍舊是值得信任的人。
在以后的工作中,我將以十二分的熱情,全心全意的努力工作,通過不斷的學(xué)習(xí)與體會(huì)的積存,更進(jìn)一步的提高個(gè)人的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真實(shí)行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展,麻醉學(xué)及衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)畢生氣力。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文6
通過這次試用期,所帶給我的,卻能終身受益,這次試用期中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次試用期對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。
這次試用期中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向,回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
保育試用期生活,使我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。首先,整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細(xì)菌接觸的機(jī)會(huì)。堅(jiān)持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細(xì)菌,發(fā)生交叉感染,每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對(duì)于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進(jìn)行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個(gè)清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時(shí)培養(yǎng)幼兒注意保持個(gè)人和生活場(chǎng)所衛(wèi)生的好習(xí)慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細(xì)心,這樣才能做好保育工作,要時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。
我在試用期中增長(zhǎng)了見識(shí),我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口。每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉,還真想他們。咱也當(dāng)了一回張老師呢!經(jīng)過試用期,我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。和孩子們?cè)谝黄鸬南才罚F(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的'開心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認(rèn)同。
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對(duì)一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們。短暫的試用期,我更加堅(jiān)定了自己的選擇。通過保育員見習(xí)和教師試用期,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員不斷提出新的要求,優(yōu)秀保育員這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時(shí)遇到什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文7
想一想來到xxxx工廠也幾個(gè)月的時(shí)間了,不是說人到了一個(gè)地方過一段時(shí)間就可以適應(yīng)嗎?我來到了xxxx工廠也有一段時(shí)間了,雖然不是很久,但是也能夠說是一個(gè)轉(zhuǎn)變,這里的工作我也適應(yīng)了,短短的幾個(gè)月時(shí)間過去,來的時(shí)候我是一位新員工,但是現(xiàn)在我是一位行將轉(zhuǎn)正的員工了,來到這里的工作的幾個(gè)月讓我對(duì)自己的工作也又很多的想法,對(duì)自己這幾個(gè)月來的工作也有一些個(gè)非常成心義的心得,至少我是這么覺得的,雖說時(shí)間不長(zhǎng)但是這幾月的時(shí)間,倒是讓我領(lǐng)會(huì)了很多東西,這幾個(gè)月來在工作上自己常常會(huì)想得與失這兩個(gè)字,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了,自己在xxxx工廠這幾個(gè)月的工作也的有個(gè)交待:
一、適應(yīng)環(huán)境,努力工作
說到在這里的幾個(gè)月時(shí)間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r(shí)間都是在不斷的適應(yīng),適應(yīng)自己的工作,適應(yīng)環(huán)境,剛剛來到這里的時(shí)候?qū)τ谧约哼@份新的.工作是很中意的,來到這里我更加看到了一個(gè)企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的重要因素,那就是管理這兩個(gè)字,雖然一線工作,但是我能夠清楚的感遭到來自一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,xxxx工廠也是,我能夠感遭到這里先進(jìn)的管理制度,嚴(yán)格的管理制度。
來到車間上半的第一天,我看到了一個(gè)非常干凈的車間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當(dāng)中,我子啊工作當(dāng)中是非常認(rèn)真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當(dāng)作是一種錘煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領(lǐng)會(huì)這個(gè)道理的沒幾個(gè)人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,但是這樣的感覺不只是我一個(gè)人,全部車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應(yīng)起來。
在平時(shí)的工作中我能夠吃得苦,遵照車間的制度,特別是我們車間制止的事情,我是絕對(duì)的遵照,不觸犯,這短短幾個(gè)月的工作,我在工作中就屢次遭到我們組長(zhǎng)的夸獎(jiǎng),工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌控,在短時(shí)間內(nèi)找到技能,對(duì)于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來。
二、收獲
雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進(jìn)步,在累的同時(shí)我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進(jìn)入xxxx工廠的那段時(shí)間,我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文8
時(shí)光在匆匆流失,在試用期里我擔(dān)任中班的保育員工作,在這一期間里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。同時(shí)一學(xué)期又將過去了,這里,我也應(yīng)該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便做好轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
認(rèn)真做好自己的保教工作,社會(huì)在不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步,對(duì)保育員教師也不斷地提出新的要求,這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能成為一名合格的保育員教師。在工作中,我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力做到和各位老師相處,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的保育水平,平時(shí)遇到園內(nèi)和班級(jí)任務(wù),盡自己力所能及,及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作
在工作中,我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí),培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、幼兒進(jìn)餐時(shí),能夠做到精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣,讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力,教幼兒學(xué)習(xí)穿著服、鞋襪,整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭(zhēng)搶玩具等,培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
4、保證幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間,保證活動(dòng)的質(zhì)量,增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì),提高了身體抗病能力。
三、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng),杜絕了安全責(zé)任事故的`發(fā)生
老師們有高度的責(zé)任心,時(shí)刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi),排除一切不安全因素,同時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力,開學(xué)前,我會(huì)對(duì)桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查,并落實(shí)各項(xiàng)安全措施,強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí),杜絕事故隱患,讓家長(zhǎng)放心。認(rèn)真做好午檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng),做好有病幼兒的隔離工作,幼兒的被褥定期給家長(zhǎng)拿回去清洗。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)"保育員工作職責(zé)"
明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到,在組織活動(dòng)中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問。
五、認(rèn)真做好清洗消毒工作
平時(shí)做到一日一小搞,一周一大搞,室內(nèi)無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,地面整潔,無死角。
本學(xué)期我通過時(shí)間,在幼兒的成長(zhǎng)中過去了,對(duì)于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方向別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為一名合格的保育員教師。希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)讓我表現(xiàn)。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文9
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總結(jié)監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總結(jié)安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開始我做事總結(jié)缺乏計(jì)劃性,不能很好的`分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文10
我于20___年__月起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)。
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20___年__月正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的'挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文11
入三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的.客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。
再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非?简(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文12
不經(jīng)意間參與工作已有三個(gè)多月了。人生總會(huì)有著很多個(gè)起點(diǎn),從第一次學(xué)會(huì)站立到第一次開口說話,從第一次進(jìn)入校內(nèi)到第一次領(lǐng)到薪水。而如今,這個(gè)起點(diǎn),是事業(yè)的開頭,也是我人生轉(zhuǎn)折的降臨。短短一個(gè)月里,這段充實(shí)的工作經(jīng)受,給了我很多的收獲和頗多的感慨。記得曾聽人說過,勤奮工作的人是最榮耀最幸福的。對(duì)于幸福,我雖然不曾劇烈的感受到,但勞碌之后內(nèi)心的充實(shí)卻是無與倫比的。這三個(gè)月的時(shí)間里,我仔細(xì)的過好每一天,這足以讓我感到驕傲,對(duì)將來布滿盼望。
在這三個(gè)月內(nèi),公司里良好的氣氛讓我較快的適應(yīng)了新的環(huán)境,詳細(xì)有以下幾點(diǎn):
1、布滿團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化
沒有眾人的關(guān)心,沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人要想成功,必需參加團(tuán)隊(duì)中。一個(gè)成品從最初的設(shè)想到圖紙的設(shè)計(jì),接著做樣品,再到測(cè)試。每一步精推細(xì)鑿,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)問題,都不是一個(gè)好產(chǎn)品。因此,一切成果都是大家共同努力的結(jié)果。在這個(gè)歷史悠久的公司里,我從剛進(jìn)入的時(shí)候就感受到了團(tuán)結(jié)全都,精誠合作的良好工作氣氛。同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;指導(dǎo)和員工之間也沒有想象中的那種森嚴(yán)的上下級(jí)之隔。大家彼此互相合作和關(guān)心,工作上精益求精,會(huì)議中熱忱商討,閑暇時(shí)戲謔調(diào)侃,全部的一切無不讓我感到興奮和親切,初到公司時(shí)心中的那份忐忑擔(dān)憂也被一掃而空,很快地就融入了這個(gè)讓人感動(dòng)的集體之中。
2,友好和藹的同事
來到公司第一天,在交代我工作的時(shí)候,可能是看出了我內(nèi)心的緊急,A主任先讓我整理文件,順便熟識(shí)下公司的各種規(guī)章制度;B主任也很熱忱的給我拿了一本管理制度規(guī)程文件讓我熟識(shí);中午時(shí)找劉姐辦飯卡,她甜蜜的笑容立即讓我內(nèi)心的緊急消退了不少;在領(lǐng)取辦公用品的時(shí)候,我結(jié)識(shí)了張姐,一個(gè)熱忱和藹的人;還有部門里的王姐,很熱忱的帶我去熟識(shí)各個(gè)部門的人;還有郭總,很親切,就像大姐姐一樣;又還有太多這樣的感動(dòng),猶如一縷陽光,驅(qū)走新環(huán)境帶給我的擔(dān)憂與不知所措。在這里,我只想真誠地對(duì)你們說,感謝。
3,銳意進(jìn)取的企業(yè)氣氛
入職后的全體員工大會(huì)上,我理解了公司里有一批像戰(zhàn)士一樣的員工們,他們不辭辛苦,全部精力都放在工作上。在隨后幾周的工作中,我更深入熟悉到了這一點(diǎn)。給我印象最深入的是技術(shù)研發(fā)部。我屢次看到午休時(shí)間,幾個(gè)研發(fā)人員聚在設(shè)備四周爭(zhēng)論技術(shù)問題。在反復(fù)試驗(yàn)彈箱的性能,連續(xù)加班試驗(yàn)。還有xx部,由于員工人手不夠,許多員工已經(jīng)一個(gè)月沒有休假了,甚至帶病上班。一個(gè)擁有了如此進(jìn)取精神的企業(yè),肯定戰(zhàn)無不勝。走別人沒有走過的路,就能得到走在別人前面所帶來的宏大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在公司的這些日子里,我也深入的體會(huì)到了創(chuàng)新的重要性。然而,沒走過的路,必定是布滿荊棘的,這就是創(chuàng)業(yè)的艱辛。這就要求我們每個(gè)員工要像總說的那樣:"召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。'我們的工作才會(huì)有更快的改善,我們的公司才能不斷的'往前進(jìn)展而不被別人趕超。
這段時(shí)間里,對(duì)我觸動(dòng)最大的,應(yīng)當(dāng)是自己思想上的轉(zhuǎn)變。
1、自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個(gè)人首要的根本素養(yǎng)要求。
自小我們都有自己的抱負(fù),并為之不懈求學(xué),努力攀登。長(zhǎng)大工作了,是我們實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和人生價(jià)值的時(shí)刻。不是讓你做,而是你要做。無論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動(dòng)。多年的同學(xué)生涯已經(jīng)在大腦里產(chǎn)生了一種定式思維,好象什么事情都是商定俗成的,自己那么需要根據(jù)已經(jīng)定好的法規(guī),一點(diǎn)點(diǎn)的做好自己該做的事情就可以了?墒菂⑴c工作了以后才覺察,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的更多的事情,并不是那么簡(jiǎn)潔。我必需從以前那種被動(dòng)的狀態(tài)中脫離出來,把眼界翻開,至少在思索問題,或者是做一些事情的時(shí)候,要全面,周到的考慮,而不是一味莽撞的去做。我做為一個(gè)成年人,要真正的為自己的言行負(fù)起責(zé)任,不管做什么事情都要抱著一顆劇烈的責(zé)任感去做,假設(shè)還是象以前那樣渾渾噩噩的去生活,那我終將一事無成。
敬業(yè)愛崗是公司進(jìn)展的基石和動(dòng)力。敬業(yè)愛崗是根本的職業(yè)道德。每個(gè)員工最重要的是做自己該做的,做好自己該做的。做一行就要愛一行,要深化下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,這就是起碼的職業(yè)道德。
2、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口。
在上司交給你任務(wù)的時(shí)候,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思索完成,F(xiàn)成的東西會(huì)叫你頭腦僵化,有時(shí)類似的東西照搬會(huì)消失嚴(yán)峻的問題。消失問題時(shí),不要推卸責(zé)任,要勇于擔(dān)當(dāng)它們,想方法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的。留意時(shí)?偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),以便以后更好地工作。工作不能自滿,因?yàn)槭郎蠜]有十全十美的東西,它肯定有很多地方是不完善的,是需要改良的。我們應(yīng)當(dāng)把工作做得更好,將細(xì)節(jié)之處做得更完善,這樣我們才會(huì)在工作中進(jìn)步,才能進(jìn)步自己的力量。
參與了工作同學(xué)都說,到了一個(gè)新的環(huán)境里面,尤其是走出學(xué)校,到了社會(huì)這個(gè)大環(huán)境里面,人的意識(shí)里就會(huì)摻雜進(jìn)一些不一樣的東西,要想做好工作,就必需要搞好同事之間的關(guān)系,然后你才能做以后的事情。而來到公司以后,公司里的同事并沒有帶給我太多不好的感覺,人家常說的勾心斗角,阿諛奉承等等,不管外面的世界是什么樣,至少我覺得在我們這個(gè)集體里面,始終被一種很好的氣氛包圍著,這也是我要感謝的。
如今我從事的是一個(gè)我以前從來沒有涉及的行業(yè),每次經(jīng)過指導(dǎo)和同事的提點(diǎn)或者在爭(zhēng)論的時(shí)候,自己才恍然大悟。
只有自己真的去動(dòng)手做了,才能把理論和實(shí)際結(jié)合起來,在這個(gè)過程中,自己也得到了進(jìn)步,得到了熬煉。讓我慶幸的是,每當(dāng)我不知所措的時(shí)候,聽到的不是指導(dǎo)的批判,而是更加急躁的講解,這也是我始料未及的。這同樣是我要感謝的。我信任在這樣的一個(gè)良好的氣氛內(nèi),我會(huì)拿出更加樂觀的態(tài)度和更大的熱忱去投入工作,我也會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去為公司做出奉獻(xiàn)。
假設(shè)把這三個(gè)多個(gè)月作為一個(gè)過渡期的話,那如今,過去了,一切從新開頭,我不會(huì)再給自己理由,不會(huì)在彷徨和迷茫,給自己定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的目的,帶著一顆感恩的心,去學(xué)習(xí),去工作,去生活,去制造一片天空,去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文13
2個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這2個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作。我在公司成長(zhǎng)的的同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的.不足,感覺每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀。
轉(zhuǎn)正不是意味著考驗(yàn)的結(jié)束,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是紅牛的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事,希望為公司做出更多貢獻(xiàn)。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文14
我到xxx公司工作已經(jīng)一段時(shí)間了,在這期間,我學(xué)到了很多東西,也看到了公司的發(fā)展與壯大。很有發(fā)展空間。
剛到公司工作時(shí),對(duì)公司的情況了解很少,對(duì)于企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過這兩個(gè)月的工作,我逐漸認(rèn)識(shí)到,xxx公司對(duì)員工的要求是全面的.,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為xxx公司這樣一個(gè)高成長(zhǎng)性公司中的一名員工,我有著強(qiáng)烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺.我會(huì)在今后的工作中通過自身的努力來完善個(gè)人的能力,更好地融入集體.
xxx公司是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),它對(duì)于我來說有著深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團(tuán)隊(duì)中正式的一員。
在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文15
本人在試用期里帶的是小小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保育任務(wù),以下我談?wù)勗囉闷诘墓ぷ髑闆r:
我在幼兒園工作也快有一年的時(shí)間,與班上的老師、小朋友相處得非常友好,只是在我的工作中還是有很多的不足的地方,需要進(jìn)一步改進(jìn),同時(shí)也非常感謝老師在我的工作中對(duì)我的幫助,也感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與支持,使我在工作中不斷的完善自己。
有些家長(zhǎng)過分溺愛,嬌慣孩子,使孩子從小形成了以自我為中心的習(xí)慣,要幫助孩子矯治這些壞習(xí)慣并不難,關(guān)鍵是我們要多一點(diǎn)的愛心和耐心,首先把小朋友當(dāng)作自己的朋友一樣,平等相處,自覺地愛護(hù)弱小同伴,知道什么是謙讓,什么是同情。
其實(shí),我們?cè)谌粘I钪卸啾頁P(yáng),與鼓勵(lì)也可以促進(jìn)幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),孩子的自信心來源于大人不斷的激勵(lì)和表揚(yáng),從而強(qiáng)化良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,對(duì)小朋友明確不良的危害,從而改掉不良習(xí)慣。
比如,我們班上有幾個(gè)小朋友特挑食,偏食的壞習(xí)慣,還有個(gè)別的幼兒一開始吃飯就不專心,東張西望,邊吃邊說的,吃得很慢,在這種情況下,我與老師首先就是提醒他們,進(jìn)偏食的危害性,如果缺少就會(huì)影響身體的正常發(fā)育和健康,容易患各種疾病,還打比方告訴小朋友,多吃青菜與肉類可以讓小朋友長(zhǎng)得高,吃水果可以讓小朋友越長(zhǎng)越漂亮,簡(jiǎn)單的比方小朋友易懂,易明白這些道理。
凡對(duì)孩子不吃的食物,我們?cè)谌粘I钪星f不要責(zé)罵孩子,逼著他們吃,可以定一下一條規(guī)矩“你們必須把每個(gè)菜都嘗一遍,假如不喜歡的,就不必再吃了。”看些老師對(duì)十分挑食的孩子成功地用了“吃三口”的辦法,當(dāng)然要注意老師千萬不要強(qiáng)逼小朋友,使小朋友吃到作嘔的地步,這樣對(duì)幼兒的生長(zhǎng)不利,經(jīng)過勸導(dǎo)能少量進(jìn)食的小朋友,我與老師都會(huì)在第一時(shí)間表揚(yáng)他們的進(jìn)步,或者調(diào)動(dòng)幼兒的內(nèi)在因素,激發(fā)他們的上進(jìn)心,讓小朋友自覺遵守紀(jì)律。
我首先會(huì)對(duì)小朋友要求“看班上哪些小朋友吃飯吃得又快又好,吃飯時(shí)不說話,不挑食,他們就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),吃得又快又好的小朋友,每天可以到我這里領(lǐng)一塊小貼紙,看這些小貼紙很漂亮的,我希望每個(gè)小朋友都爭(zhēng)取到貼紙,先聲明我是講吃飯吃得快的小朋友才能有獎(jiǎng)勵(lì)!边@樣以后吃得很慢的挑食的小朋友等一些壞習(xí)慣慢慢有所改變,這種情況不能急,只能慢慢堅(jiān)持下去,就會(huì)把不良的習(xí)慣糾正過來。
比如:我們大班的小朋友要求他們自己疊被子,整理床鋪有小朋友不是不會(huì)疊被子,而是偷懶隨便疊一下就完事了,疊得不夠整齊,放得不夠好,在這時(shí)候我就會(huì)明確要求小朋友疊好,放好,首先我會(huì)示范,一次怎樣疊好被子怎樣放好被子,反復(fù)教他們,使小朋友明白自己的事情自己做,讓小朋友養(yǎng)成良好的`生活習(xí)慣。
小朋友的自控能力較差,往往從細(xì)小的過程中,慢慢地養(yǎng)成不良習(xí)慣,在日常生活中常常發(fā)生這些事情,有些小朋友比較自私,容易發(fā)脾氣,自己愛玩的東西老與人爭(zhēng)搶,發(fā)現(xiàn)時(shí)要及時(shí)給予糾正,并對(duì)此教育小朋友要講文明,懂禮貌,同伴之間要互相謙讓,爭(zhēng)做好孩子。
總之在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我們與老師都會(huì)嚴(yán)格要求自己,要求幼兒,比如睡覺的時(shí)候,我們會(huì)提醒小朋友要安靜,不要防礙別人等,比如看到小朋友在周一早上回園時(shí)見到老師,阿姨也不打招呼,我們就會(huì)提醒他,你怎么見到老師阿姨不問好,這樣是沒有禮貌的.
在以后的工作中我與老師盡量要求小朋友,不剩飯,自己穿脫衣服,不隨地吐痰,不隨便亂扔垃圾,用完的東西放回原處,按時(shí)睡覺,按時(shí)起床,讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,養(yǎng)成良好的道德文明習(xí)慣,讓我在以后轉(zhuǎn)正的工作中對(duì)幼兒更細(xì)致的關(guān)心,做得更到位一些,讓幼兒在各個(gè)環(huán)節(jié)中養(yǎng)成好的習(xí)慣,打下良好的基礎(chǔ)。希望我能有這個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好表現(xiàn)。
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