個人工作總結(jié)范文合集15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的個人工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作總結(jié)范文1
5月18日,xx區(qū)xx、xx、xx三個街道的15名掛職干部第一次交流會在xx社區(qū)順利舉行。掛職干部們首先參觀了“清名尚和”區(qū)廉政文化書畫展,感受了翰墨傳清韻,廉風凝正氣的文化魅力。
隨后干部們交流了掛職半個月以來掛職工作體會和經(jīng)驗。一是角色調(diào)整,迅速轉(zhuǎn)變。15名掛職干部,來自各個系統(tǒng)、各個部門,大家按照市委、區(qū)委的要求,放下架子、沉下身子,以主人翁的姿態(tài)投入社區(qū)工作、投入到“魅力南長、幸福南長”建設中去。二是勤于學習,善于思考。掛職干部們到崗后,在短短半個月時間里,以謙虛心態(tài)向?qū)嵺`學、向群眾學、向有經(jīng)驗的社區(qū)干部學,踏踏實實調(diào)研社區(qū)發(fā)展、工作重心,學習民生、社保、計生、就業(yè)等政策。大部分掛職干部在了解基本社情的基礎上,對后期工作有了初步思考和打算。三是強化溝通,共同進步。為了進一步加強掛職民生一線干部的交流溝通,掛職南長民生一線的干部建立QQ群、我們的'青春博客、工作簡報等多種形式,交流工作經(jīng)驗、心得體會,并討論通過了掛職干部定期活動的相關(guān)機制。
通過交流會,掛職干部們紛紛表示受益匪淺,此次交流會不僅溝通了掛友情誼,使掛職干部們接受了區(qū)廉政文化的感染,更讓大家對如何開展掛職工作有了信心。
個人工作總結(jié)范文2
在xx化工有一個最年輕的分廠,xx分廠,xx分廠有一支敢于打硬仗,能打勝仗的團隊,在這個團隊里有一個安全高效的班組,一個積極向上和諧的班組,一個學習氣氛深厚的班組,這個班組就是xx工藝運行班x班。
辭舊迎新,站在20xx年的門檻上,回首剛剛與我們揮手告辭的20xx年,讓人欣喜的是,這一年xx工藝x班收獲頗豐,下面是20xx年該班組取得的工作成績。
一、任務完成方面
20xx年,xx工藝x班在集團公司及分廠領(lǐng)導的親切關(guān)心和幫忙下,全年共完成xx產(chǎn)量實物xx噸,噸尿氨耗xx千克,噸尿蒸汽消耗xx噸,全年無員工輕、重傷亡事故,無因違章作業(yè)造成的設備事故。
xx工藝x班現(xiàn)有員工17人,共有8個生產(chǎn)崗位,1個班長崗位。盡管崗位人員配備比擬緊急,但xx工藝x班崗位與崗位之間調(diào)整協(xié)作親密,崗位人員工作積極主動,集體榮譽觀念較強,有爭創(chuàng)一流的干勁,有創(chuàng)新爭優(yōu)的士氣和信念。在過去的一年里,涌現(xiàn)出像xx等這些以集體利益為重顧大家而舍小家的員工,有帶病堅守崗位工作的xx主操作,他們悄悄無聞的工作著,甘于吃苦,不求索取,他們干一行愛一行,從不怨天尤人。在全班人員的.共同努力下,20xx年全體工藝指標執(zhí)行合格率為百分之九十九點一,xx成品質(zhì)量合格率為百分之百,優(yōu)極品十一極品率為百分之九十七點九七,無產(chǎn)品質(zhì)量事故發(fā)生。
二、安全治理方面
xxx班全體員工仔細學習煤化安全一號文件,把安全零理念作為指導安全生產(chǎn)的行動指南。充分利用每個白班下班后的40分鐘時間學習安全生產(chǎn)法規(guī),崗位操作規(guī)程,不定期地進展手指口述考察,做好崗位開停車預案演練,做好突發(fā)事故崗位處理預案演練,學習事故案例,教育全班員工增加安全意識,時刻繃緊安全弦。通過上述學問的學習,員工不僅嫻熟把握了崗位操作技能,而且也大大提高了對突發(fā)事故的處理力量,同時還開展了人人爭做安全員,個個都是安全崗活動,充分發(fā)揮群監(jiān)員的作用,制定隱患排查獎罰制度,全年共發(fā)覺大小隱患xx起,并得到準時排解和掌握。
三、四型班組創(chuàng)立方面
xxx班積極響應xx公司四型班組創(chuàng)立文件精神,把創(chuàng)立工作落到實處,把指標分解量化細化。以創(chuàng)立為契機提高班組治理水平上臺階。在創(chuàng)立活動中,班組把“以人為本”作為提升班組治理質(zhì)量的切入點,發(fā)動全員積極自愿參加到創(chuàng)立之中,用好的建議,好的工作態(tài)度,好的學習方法為創(chuàng)立工作添勁增力。“班和萬事興”,開展“班組是我家,我愛我家”活動,開展四比一創(chuàng)活動,即比產(chǎn)量、比消耗、比安全、比遵守守紀,創(chuàng)最正確班組,并制定班組零事故,員工無三違,現(xiàn)場無隱患,質(zhì)量無缺陷的考核標準。
另外,在四型班組創(chuàng)立活動中,xxx班還逐步完善了各項臺帳制度,建立個個人檔案和兩違考核記錄、談心記錄、家訪記錄檔案,建立了個人工作績效檔案。功夫不負有心人。20xx年xxx班在分廠內(nèi)部實行的四比一創(chuàng)競賽中,有四次被評為第一名,五次被評為其次名,而且,在第三季度xx公司四型班組創(chuàng)立考評中,榮獲最正確創(chuàng)立班組的榮譽稱號。
班組是企業(yè)的細胞,是安全生產(chǎn)的前沿陣地,班組治理的好壞與企業(yè)的興衰休戚相關(guān)。新年伊始,我們不單要看到過去一年取得的成績,而且還要總結(jié)工作失誤的教訓,訂正錯誤,以飽滿的激情投入到新年的工作中去,連續(xù)發(fā)揚成績,用積極向上、團結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流的精氣神為xx化工的明天再立新功。
個人工作總結(jié)范文3
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的'態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
個人工作總結(jié)范文4
感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,公司新入職職工人數(shù)為:×人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,公司離職員工人數(shù)為:×人;
d、參與收集整理度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,行政人事部共組織開展了×次針對入職__以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:×人; c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務范圍與“____公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的`報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、工作計劃
在的工作基礎上,在里,我除了要做好基本的日常工作外,將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞; 2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表; 3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
個人工作總結(jié)范文5
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xx元,完成全年銷售任務的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
1、今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約xx噸、重晶石xx噸,而承租人已離開,出于安全方面的'考慮,領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到xx分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結(jié)束后,約剩xx噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到xx出差,恰逢xx電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解后及時匯報領(lǐng)導并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的xx型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求 確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。 依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:
一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務存在問題。
二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
xx區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深 入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。xx區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就xx區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
xx區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,xx供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而xx地區(qū)各縣局隸屬xx供電局管理,故要在xx供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,xx供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,xx地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,xx區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入xx市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入xx市場晚但銷售價格較低,xx型避雷器銷售價格僅為xx元/支、xx銷售價格為xx元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年區(qū)域工作設想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。
個人工作總結(jié)范文6
我在XX營業(yè)部擔任出納兼行政的工作,在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,身體力行,能夠較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。首先作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責;其次作為行政,我在采購、會務、員工福利、文檔管理等方面盡到了應盡的職責。過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、出納工作
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。負責保管現(xiàn)金和會計重要空白憑證,按規(guī)定辦理領(lǐng)用簽發(fā);及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
2、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。負責催取銀行存款對賬單;保管有關(guān)印章,空白收據(jù)和空白支票。
3、按國家財經(jīng)紀律、會計法規(guī)和公司財務管理規(guī)定,辦理現(xiàn)金、銀行存款、內(nèi)部往來的資金收付、劃轉(zhuǎn),檢查有關(guān)原始憑證;堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。財務主管臨時離崗的情況下,負責每天早上核對編制清算憑證。
4、協(xié)助財務主管做好日常會計核算和財務管理工作,參與財務預算、決算和財務分析等,已經(jīng)完成了20xx年度財務決算和20xx年度財務預算。
5、上級主管交辦的其他工作。
二、行政工作
1、負責辦公用品采購管理和收發(fā)登記管理。每季度收集各個部門的辦公用品計劃,進行歸納匯總,集中采購辦公用品;日常負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,監(jiān)督指導填寫辦公用品登記簿,保證辦公用品賬實相符。
2、負責會議及活動的后勤保障。會前準備好會議材料,認真做好會場布置,安排食宿工作;會后及時清理會場。20xx年4月28日圓滿完成了XX營業(yè)部開業(yè)典禮,20xx年5月4日組織召開了XX證券XX營業(yè)部與工商銀行聯(lián)合營銷會議,20xx年6月23日組織召開了大福證券港股投資報告會。
3、負責員工社保和住房公積金的辦理和轉(zhuǎn)移。按公司規(guī)定,為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金,協(xié)助做好社保和住房公積金的轉(zhuǎn)移,對離職的員工及時停止繳納社保和住房公積金。
4、負責文檔管理,負責公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作;分清主次,分清文件的輕重緩急,及時請領(lǐng)導閱辦,將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中; 對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔。
5、負責訂閱報刊雜志,訂購飲用水,繳納電話費、網(wǎng)費 。每年根據(jù)報刊訂閱計劃辦理相關(guān)報刊的訂閱,管理日常報刊的收發(fā);每天收集飲用水使用情況,及時訂購飲用水,負責飲用水的收發(fā)保管;每月及時收取費用賬單,準時繳納電話費和網(wǎng)費,保證工作場所的`正常運行。
6、其他工作
在工作中,我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導的指正,也發(fā)現(xiàn)了自身許多需要改正的缺點和不足:
1、出納工作中我要多用心,多請示,及時匯報,在工作中如遇到自己無法解決的問題,應請示領(lǐng)導給予提示或是解決問題的方法,在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
2、行政的工作特點就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務,以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成,并且不耽誤其它部門的正常工作。
3、對于領(lǐng)導分配的發(fā)展客戶任務完成情況:開戶數(shù)65戶,資產(chǎn)61萬元。完成情況不是很好,特別是資產(chǎn)情況,開戶數(shù)基本完成。
4、在工作中和同事之間的溝通不夠,容易產(chǎn)生誤會,導致不必要的矛盾。
改進措施:
1、證券業(yè)務還有待深入全面了解。在以后的工作和學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的不斷更新。
2、在本職工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作
3、在做好本職工作之外,還要不斷尋找新客源,不斷發(fā)展新客戶,盡量發(fā)展有效戶,增加客戶資產(chǎn)。
4、另外,我還要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,加強溝通能力,向其他優(yōu)秀同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足,同時我也感謝領(lǐng)導對我的缺點進行指正,在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導的教誨,認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事。20xx年的工作已經(jīng)開始,通過對去年的工作進行總結(jié),我想我能夠吸取教訓,各方面都能更進一個臺階,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)范文7
不知不覺間,來到__公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,其中經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,也認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,再通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,會在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,而大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的'位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務
很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
5、缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
個人工作總結(jié)范文8
轉(zhuǎn)眼間本學期的教學工作已圓滿結(jié)束.一個學期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責,投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結(jié):
一、政治思想方面
認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內(nèi)組織的各項政治業(yè)務學習,認真記筆記,會后總結(jié)學習體會,努力提高自身政治思想水平和業(yè)務素質(zhì)。工作中我團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面
我從本班幼兒的實際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。
在開展區(qū)域活動中,我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。 本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數(shù)字、等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性,培養(yǎng)幼兒的學習興趣。
三、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物
和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。另外,針對現(xiàn)在的孩子大都是獨生子女,家長都非常寵愛,什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對這些情況,我通過晨間談話、小故事進行有目的'、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學期以來,孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛(wèi)生習慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、安全教育方面
嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動。本學期我班未發(fā)生安全事故。
五、家長工作方面
一個學期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時,經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
六、工作中的不足
我還應加強業(yè)務鉆研,及時反思,隨時總結(jié),不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到最好,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學習,爭取使我的工作更上一層樓。
個人工作總結(jié)范文9
在大學里有很多的空閑時間,很多大學生都虛度了這段光陰,不過還是有很多同學能夠清醒的意識到在大學中是要學習的,所以同學一合計,就想出了要在學校中開辦一個科創(chuàng)中心的想法。
這個想法得到了包括老師在內(nèi)的很多人的贊同,大學生就應該不斷的開拓創(chuàng)新,不斷的挑戰(zhàn)自我,這才是刺激而又生動的大學生活。經(jīng)過一段時間的努力,我們的科創(chuàng)中心正式成立了。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。科創(chuàng)中心還年輕,我們的第一屆走的很慢,但是我們走的很踏實。這一年的工作雖然有很多可取之處,但我們不會就此滿足,因為我們要走的路其實還很長,這條路上必然有荊棘,有坎坷,但是在團總支的關(guān)懷和學院領(lǐng)導的關(guān)心下,我堅信,科創(chuàng)中心的未來是光明的,機電學院機械創(chuàng)新的氛圍會更濃厚。
起初,我們剛向?qū)W院提出創(chuàng)立“學生實踐中心”的時候便受到了機電學院領(lǐng)導的重視和關(guān)懷,機電學院團學讓我們感受到這個大家庭的`溫暖。隨后我們于20xx年x月份被正式并入到機電學院團總支,并命名為學生科創(chuàng)中心,并擁有了自己鄭州醫(yī)藥代理加盟的辦公室。從此學生科創(chuàng)中心接受品牌食品加盟的領(lǐng)導,在團總支的帶領(lǐng)下開展工作,為機電的同學們服務。
機電學院團總支學生科創(chuàng)中心于20xx年x月份開始策劃,它是由一群自信,敢于挑戰(zhàn)的同學組成的學術(shù)性的、動手性的組織團體。從策劃到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了。
在接近一年的學生科創(chuàng)中心各種各樣的工作中,我們不僅取得了成功,也遇到了不少的問題,并吸取了不少的經(jīng)驗。
1、在科創(chuàng)組中,由于各小組組長基本上都是07級學生,自己本身也缺乏專業(yè)知識,所以在帶領(lǐng)一個組進行學習的過程中也會出現(xiàn)許多問題。我們計劃在科創(chuàng)中心下一屆里在各小組設多一名技術(shù)顧問,由這一屆07級中表現(xiàn)出色,專業(yè)知識和技術(shù)較好的成員中進行選拔。
2、由于中心剛剛成立,我們都缺乏許多方面的經(jīng)驗,部門之間的分工和配合存在一些問題,如分工不明確,通知落實不到位等;科創(chuàng)組內(nèi)出現(xiàn)責任不明確,具體工作落實不好;中心成員之間缺乏了解和認識等。對于以上的問題我們都在本學期中進行的改進,如具體責任落實制,一項任務或者工作具體的落實到一個人或者一個部門負責;增多了中心成員之間的交流學習活動。
3、由于起初招新時盲目的擴大招收人數(shù),造成新生進入科創(chuàng)中心的門檻過低,出現(xiàn)部分成員積極性不高而且影響其他成員積極性的現(xiàn)象。如何調(diào)動和提高成員的積極性問題成為我們的難題,經(jīng)過我們的努力,情況有所好轉(zhuǎn),隨后我們進行了人員的精簡,具體名單最終見最新的全體名單。
4、在組織策劃和舉辦一系列的活動過程中,我們都取得了珍貴的策劃和組織活動的經(jīng)驗。例如應該如何調(diào)動成員的積極性,如何讓成員主動的承擔責任,培養(yǎng)他們對于的集體榮譽感,并使他們意識團隊協(xié)作的重要性,體會到作為組織者的不易,讓他們得到鍛煉。
在全體成員共同的積極努力和食品下,學生科創(chuàng)中心除了配合團總支進行了院運動會,迎新晚會等一些團學安排的具體工作外,還進行如下幾項活動:
一、承辦了學院主辦的食品加盟創(chuàng)新大賽。
南京品牌食品加盟的二十三份作品中,僅科創(chuàng)組成員就占了九份,其中08級新生作品兩份。現(xiàn)機械創(chuàng)新大賽初賽已經(jīng)圓滿加盟,目前正處于最后的復賽階段。
二、科創(chuàng)組各組組織成員進行結(jié)合本小組的知識的學習。如:
1、機械創(chuàng)新小組組織成員學習了機械設計制造,以及自動化等方面的知識;
2、飛思卡爾小組進行了c語言和匯編語言的學習;
3、電子設計小組組織成員到圖書館收集電子元器件和電路設計的基礎知識;
4、工業(yè)設計小組組織成員對一些出色的設計,一些相關(guān)的設計軟件進行了學習,并南京品牌食品加盟了手繪和素描的訓練等等。
三、科創(chuàng)組不僅組織成員進行各方面知識的學習,還進行了許多相關(guān)的動手實踐活動:
1、機械機械模具相關(guān)網(wǎng)小組組織全體成員參觀廣州國際汽車展覽會;
2、工業(yè)設計小組組織的參觀的“與后殖民說再見——第三屆廣州三年展”;
3、電子設計小組和機械創(chuàng)新小組制作了許多的電子和機械模型,包括有水輪機、活塞式抽風機、抽水機、音頻放大器、變壓器、以及目前正在進行中的辦公室門牌的設計和制作;
4、工業(yè)設計小組進行l(wèi)ogo的設計,素描的比賽,參與辦公室的設計和布置等。以及目前正在配合電子設計小組進行辦公室led門牌的設計。
5、目前正在進行中的科創(chuàng)中心三小組的一品彩色豆腐加盟汽車競賽。
科創(chuàng)中心其他部門的工作。
1、在宣傳策劃組的主持下,在工業(yè)設計小組配合下完成了辦公室的設計和布置,中心一些活動的策劃和組織,以及正在進行中的中心內(nèi)部交流活動和學生科創(chuàng)中心第一本期刊的策劃。
2、外聯(lián)組除了積極南京中心主辦的各項活動,配合其他各部門工作外,并積極的與校外的商家溝通聯(lián)系,為科創(chuàng)中心取得了由“飄寶”的贊助的辦公室用水。以及目前正在進行中的中心期刊印刷廠和期刊贊助商的尋找中。
3、秘書部的工作具體而南京品牌食品加盟,具體如協(xié)助中心整理補充了很多的資料,協(xié)調(diào)其他部門的工作,記錄會議內(nèi)容,發(fā)放通知,審評報告,申請場地,聯(lián)系學生會、社聯(lián)或老師等工作。結(jié)合機電學院自身的專業(yè)特色,我們按照學院的要求在成立之后設立了科創(chuàng)組、外聯(lián)組、秘書組和宣傳策劃組四個大組,其中科創(chuàng)組下分為機械創(chuàng)新、飛思卡爾、電子設計和工業(yè)設計四個品牌。科創(chuàng)中心一直在學院的關(guān)心和領(lǐng)導下不斷的成長。
在今后的學習生活中,我們科創(chuàng)中心的同學還在一起,不斷的研究新的課題和經(jīng)驗,在學習中很多同學都得到了巨大的進步,不再是以前那些整天呆在電腦旁的我們了,我們就是要這樣的生活,這樣的生活才有意義!
當然我們也歡迎更多的同學參加到我們科創(chuàng)中心中來,一起研究,一起進步,這樣的生活才有意義,我們就在這里歡迎大家的到來!
個人工作總結(jié)范文10
為了把某某年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗,爭取來年的工作更上一個新臺階!
作為酒店餐廳服務員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。20xx年時間過得真快,新的20xx年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳服務員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法。
我記得一年前我將要從學校跨入社會時,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的.從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
個人工作總結(jié)范文11
如果說“優(yōu)秀是一種習慣”,那么常做個人工作總結(jié)一定是一個好習慣。每工作一段時間,我都會給自己的工作做一個總結(jié),讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作,算是為未來指明方向吧!
一、從具體工作來說
這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,去年這些工作之所以會成為遺留工作,也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開年,本人就開始緊跟著繼續(xù)處理這些工作,現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長,但這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中,本人明顯看見自己與人“談判”的態(tài)度好多了,當本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現(xiàn),去年也正是溝通時的態(tài)度問題而造成工作的遺留的,今年有了進步,也就得到了收獲,收獲和進步,兩者相輔相成。
二、從工作態(tài)度來說
在上一點具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,那個“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個方面。在這段時間的工作中,我越來越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來說,當本人這邊的態(tài)度變好了,合作對方的態(tài)度自然也就好了,當合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,本人在這段時間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,過去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的',這段時間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少。可以說,工作態(tài)度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧!
三、從人際關(guān)系來說
當本人在這段時間里改變了自己的工作態(tài)度之后,本人在職場上的人際關(guān)系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來,這段時間這些情況好像再也沒有出現(xiàn)了,就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結(jié)一個人對人的態(tài)度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧!畢竟我也為此努力過,未來還將繼續(xù)努力。
個人工作總結(jié)范文12
來到公司實習的兩個月,我是從事的房地產(chǎn)銷售的工作,從剛開始的接觸這個行業(yè)到現(xiàn)在可以和客戶流暢的溝通合同條款,我在師傅的帶領(lǐng)下,付出了努力,終于有所得,也就這實習期間的工作總結(jié)一下。
一、學習方面
我大學學習的是市場營銷的專業(yè),對于房地產(chǎn)行業(yè)來說,雖然書上有一些例子,但是很籠統(tǒng),所以我對公司從事的工作并不是特別了解,在實習期間,我跟隨帶我的師傅,從熟悉樓盤,了解價格,以及各種房型等方面進行學習。剛來的時候很幸運,恰好遇到__樓開盤,于是我在熱鬧中看同事們忙進忙出,有的和客戶溝通,有些已經(jīng)確定要簽合同了,有的還是過來看看的,雖然說是開盤,其實很多客戶都已經(jīng)確定了要哪個房型,哪套房子了,過來這邊只是為了確認,并簽訂購房合同的。而我作為一名新人,也會有一些客戶問到我問題,我雖然不會回答,但是總能引領(lǐng)他們到同事的身邊去,第一天的學習,可以說收獲非常的大,我了解了我以后的工作是怎么樣的,同時也明白自己需要學習的東西有很多很多。
二、工作方面
一個月的`實習,我基本都是跟隨師傅在學習,雖然偶爾和客戶溝通,但是并不多,到了第二個月,師傅開始慢慢讓我獨自和客戶溝通了,說如果有不懂的地方就去問他,而我經(jīng)過一個月的學習,早已經(jīng)想和客戶溝通了,想成交一單。在第二個月的銷售過程中,我發(fā)揮我外向的性格,積極跟進每一個客戶,在半個月的跟進當中,我也成交了幾套房子,雖然并不是很多,但是還是得到了師傅的夸獎,說我上手很快,是吃銷售這碗飯的,在成交的時候,我對合同的熟悉度并沒有那么高,師傅也在旁邊指導,告訴我如何和客戶簽訂合同,以及后續(xù)的辦手續(xù)應該怎么樣去做。
三、改進之處
在兩個月的實習過程中,我雖然有了點銷售的業(yè)績,但是不能自滿,而且對合同和手續(xù)這塊也是需要加強熟悉,這樣才能讓客戶感覺到我是一名專業(yè)的銷售,雖然我的面龐還很年輕,但是專業(yè)卻是可以體現(xiàn)在工作當中去的,還有在和客戶的溝通之中,我每天都會進行總結(jié),哪些話語說得不太對,哪些是可以繼續(xù)保持的,優(yōu)化自己的銷售技巧,這樣才能拿到更多的業(yè)績,為公司帶來銷量。
實習期即將結(jié)束,我的工作還將繼續(xù),要學的東西還有很多,我也要保持謙虛的姿態(tài)向同事們學習,更好的做接下來的工作。
個人工作總結(jié)范文13
不知不覺中本學期的教學工作已接近尾聲,平心靜氣坐下來反思這一學期的工作情況,有更多的思考!不過在與孩子們一起相處、教學相長的過程中,也有不少的收獲。為使下一階段的工作更順利地開展,現(xiàn)對本學期的工作情況作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓,促進教學工作更上一層樓。
一、工作收獲:
開學初,我積極參加學校組織的政治業(yè)務學習和教研組組織的教研活動以及優(yōu)質(zhì)課評選、論文評比、多媒體課件評比等活動,并留有大量筆記和培訓記錄,
對于學校領(lǐng)導不值得工作總能及時完成,認真的備課, 不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生們的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的.準備,并制作各種利于吸引孩子注意力的多媒體課件,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學反思,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集,不斷的提高自己的業(yè)務水平。曾經(jīng)聽別人說過教師就是無償?shù)母冻觯逃藙e人的孩子,耽誤了自己的孩子,我想每位有孩子的老師都有這樣的感觸。回顧這學期我們的所做所為,我的心中除了感動還有遺憾,有壓力也有動力,有淚水也有成績,我個人獲得電教優(yōu)質(zhì)課二等獎,綜合實踐公開課,并有教學論文發(fā)表于《開發(fā)區(qū)教育》等等,本班在學校組織的春季春季運動會中獲得第一名,集體舞比賽第二名,六一朗讀比賽集體二等獎,個人一等獎,個人還獲得“校園朗讀之星”稱號,部分學生在音樂、美術(shù)比賽中分別獲得區(qū)一等獎和二等獎,學習成績也比較上學期有很大的進步。
二、存在不足
1、班級管理能力差,教育學生方法不得當。
2、不能及時與家長、學生溝通,不利于班級工作的開展。
3、業(yè)務能力還需進一步提高
三、今后工作方向:
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對孩子能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的習慣,使孩子不僅在課堂上集中注意力學習,也能按時完成作業(yè),認真審題,克服粗心馬虎的毛病。
4、在教學上下功夫,努力使班級孩子的成績在原有的基礎上有更大的進步。
5、克服惰性,不為自己的忙碌找借口,勤反思,盡快讓自己快速成長。
6、及時與家長溝通,做好學生的思想教育。
回顧這半年來的學校生活,我感到既欣慰又慚愧。欣慰的是我生活在一個團結(jié)的教師群體中,有尊敬的領(lǐng)導、熱情的同事和活潑可愛的孩子讓我感到了大家庭般的溫暖;慚愧的是由于自己沒取得什么特別顯著的成績。期末即將結(jié)束了,但是今天的結(jié)束意味著明天的開始,在將來的工作中,我會更加努力,相信我會用我的努力換回好的成績。
個人工作總結(jié)范文14
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,
對外要應對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的`效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司水廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢 。
個人工作總結(jié)范文15
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個學期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的熱鬧聲,幼兒園教師個人總結(jié)。近半年的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習,提高自身素質(zhì)
只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學本領(lǐng)。本人在本學期中,積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。積極參加新編《福建省幼兒園教師教育用書》培訓,認真參加課改活動,充分理解《福建省幼兒園教師教育用書》編寫的中心意義。從本班孩子出發(fā),注重整合,更新教育理念,使《福建省幼兒園教師教育用書》精神融會貫通,使幼兒成為活動的主人。
本學期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮"你中有我,我中有你"的團隊精神作用,團結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃,使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任,我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革,開拓活動領(lǐng)域
在課改活動中,能積極參加課改的理論學習,轉(zhuǎn)變自身的教育理念,帶領(lǐng)其他教師認真探討、領(lǐng)會《福建省幼兒園教師教育用書》的內(nèi)容意圖,在立足本班幼兒的特點,積極開展主題活動和領(lǐng)域活動相輔相成,在選擇中思考,在思考中選擇,建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如:"我是好寶寶"、"花兒朵朵"、"馬路上"、"有趣的水"、"夏天的水果"、"夏天的蔬菜"、"天線寶寶"等活動,為幼兒創(chuàng)設了大量的生活環(huán)境,物質(zhì)環(huán)境,利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在"玩"中"學",去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊,活動的積極性大大增強,開展分小組活動,使教師可以顧及到每個幼兒根據(jù)每個幼兒的情況及時教育,使每個幼兒都能有進步,
三、堅定信心,規(guī)范良好
常規(guī)俗語說:"沒有規(guī)矩,難成方圓"。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),促進身體健康,有利于培養(yǎng)幼兒自我服務的生活能力,為今后生活和學習奠定良好的基礎。本學期,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成
一是制作"幼兒一日生活"評比欄,用紅、黃、紫、綠四色花,分別代替良好作息時間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動情況。對進步的.幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;
二是創(chuàng)設良好的區(qū)角,供幼兒分區(qū)活動,在活動中,教師有針對性對個別幼兒進行教育,做到"三輕"即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕;
三是在中餐、午休中,以保育員為軸心,教師積極配合,使各項工作目的、步調(diào)一致,目前已有一定的效果;
四是抓好班級的隊伍工作,為安全打下良好的基礎,在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉(zhuǎn)折點,也是關(guān)鍵時期,通過一年的培養(yǎng),班級常規(guī)初見成效,在升中班后,將進一步加大培養(yǎng)力度,爭取更大進步。四、突出特色,打造雙語教學作為"雙語班"的教師,首先我對自己嚴格要求,在"一日生活"環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語,為了提高自身的英語水平,我同其他教師一道自費請三明一中的英語老師輔導我們,經(jīng)過一段時間的學習,英語水平有了明顯的提高。除了創(chuàng)設大膽的英語氛圍外,我努力使我班英語教學突出本班特色,本著小班幼兒的年齡特點,我同其他教師采取一些行之有效的教學手段。一是在"一日生活"的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語,因為這部分時間較短,幼兒注意力較容易集中,這些短語較枯燥,這樣學習往往會取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來學習英語。如:學習英語中的菠蘿時,讓幼兒通過觸摸、品嘗來調(diào)動幼兒學習英語的積極性。學習英語中的汽球時,讓幼兒通過身體的各個部位來玩球,然后大膽地表述。在有趣的abc學習中讓幼兒通過各個領(lǐng)域的整合,調(diào)動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學英語的樂趣。工作上所取得的成果是顯而易見的,幼兒學習英語積極性漸漸增強了,在"一日生活"中,幼兒會不經(jīng)意地說出英語。我指導廖老師開設"有趣的a、b、c"課題,在"以老帶新"活動評比中獲第一名,并參加課改匯報課。
五、德育工作
以環(huán)保為載體從身邊的事情做起,以愛護自己、愛護周圍的環(huán)境、保護水資源、愛護鳥類等活動,使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護意識,養(yǎng)成良好的行為習慣。在我班開展主題為"有趣的水"活動中,我請我班環(huán)保局家長帶來許多關(guān)于環(huán)境保護圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水,通過玩水使他們感覺水的質(zhì)感,并引導他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應該怎樣節(jié)約用水。通過活動來使幼兒了解環(huán)保知識,增強熱愛大自然的意識。
六、密切聯(lián)系
增進家園互動為了更好的做好家長工作,在每月的家訪活動和"家長接待日"活動中,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關(guān)心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內(nèi)有一定進步時,我們馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使該幼兒能繼續(xù)進步。本學期進步較大的有:張藝萱、劉昱、林正烜、高宇、鄧長屹等。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗,我們還特請余鵬翔家長撰寫有關(guān)家教的文章。
時間在幼兒的成長中過去了,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。如:自身方面,同其他教師在配合上不是很默契,在班級管理上不夠大膽,有時還有聽之任之的感覺;在工作中,培養(yǎng)幼兒在區(qū)角中的常規(guī)不夠、提高幼兒的動手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長認可還不夠。
在今后工作中,我將帶領(lǐng)其他教師一道,吸取他山之成功經(jīng)驗,在學習上認真努力,研究探索;在工作中,銳意創(chuàng)新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
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