企業(yè)年度工作總結匯編15篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此好好準備一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的企業(yè)年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結1
進公司一年以來，在_總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
1、正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
2、一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
3、日常辦公用品的'保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
4、做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
3、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
企業(yè)年度工作總結2
時間總是在前進，工作也總是忙忙碌碌。不知不覺間，20xx年的歲月就這樣結束了。對我而言，這一年來，這一年的工作算不得多么出色。因為自身能力的原因，我在前臺的工作中有許多不足和問題！盡管都是些小毛病，對工作的也沒有造成太大的影響。但犯過來說，也正是因為這些小毛病，導致我在工作中做的還不夠的完善，做不到完美！
如今，隨著20xx新年的到來，我在工作中也終于可以暫時緩緩，好好的反思并總結自己的不足，好讓自己能在接下來更好的去面對自己的工作。
一、接待和接聽
作為前臺客服，在每天我都需要完成前臺的接待任務。從來訪的客戶和領導到實習的學生等面試者，每天會來到前臺的人各有不同，但無論“何時何人”我都會帶著最熱情的微笑去迎接，并積極的'記性接待和引導，充分展現(xiàn)xxx公司的服務態(tài)度。
此外，在接聽電話上，我一直都在維護公司電話簿的更新，保證來電時能及時的分清了解的來電者，并在接聽和溝通時保持良好的一臺，禮貌的電話用語。但如果是推銷和廣告，我會及時的拒絕并掛斷，認真遵守自身的職業(yè)規(guī)定。
二、行政工作任務
在前臺，除了接待等工作之外，我在日常主要負責公司的行政任務。對于這些日常任務，從打細碎繁瑣的澆水打掃，到每周甚至每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和核算，我都有著詳細的計劃規(guī)定，保證自己能積極且及時的處理好工作的任務。
此外，我還在工作中根據(jù)公司的計劃積極的調(diào)整，并制定行政管理方案，并在日常做好信息傳遞到工作，保證各部門的配合與溝通，加強公司團結性。
在行政工作中，我一直以來間嚴格的堅持公司的紀律和要求，在工作中積極嚴格的要求自己，努力的做好自身的工作，做好后勤工作的，保證公司能順利的運轉。
三、自我的不足和反思
在工作上，我有許多的不足的和問題，尤其是容易犯馬虎這點，因為前臺日常工作非常的瑣碎，有時候我就會容易忘記自己的任務，結果還會耽誤同事。對此，我一直都很慚愧。也為此挨了不少批評。但在下一年里，我要認真的對待自己的不足，并在工作中做好計劃，保證自己能認真的處理自己的工作，絕不會再犯下問題！
今后，我一定會更好的處理好自身的任務，希望在下一年里我們xxx公司能得到更大的成長和進步！
企業(yè)年度工作總結3
我校牢固樹立“為教學服務，為教師服務，為學生服務”的思想，圍繞這一中心工作，勤奮學習，努力工作，不斷創(chuàng)新，力求在信息技術工作上有新的突破。以“校園信息化促進教育教學現(xiàn)代化”為指導思想，以提高教育教學質(zhì)量為中心，不斷提高教師信息技術教育的整體水平，進而提高我校教育教學質(zhì)量和管理水平，提高師生的信息素養(yǎng)，全面推進我校教育信息化工作。
一、信息技術的合理使用。
根據(jù)要求我校成立了信息技術領導小組，由分管校長任組長，主抓信息化建設。努力做到信息通、管理通、教學通。并隨時隨地瀏覽全國的教育信息網(wǎng)，下載有關的學習內(nèi)容。同時我們也在不斷的更新網(wǎng)頁內(nèi)容。
1、信息技術課開課情況
我校按照課程計劃開齊開足信息技術教育課，3—6年級全部開設了計算機課。并按照計劃完成了所有課程。以學生的學習活動為中心，充分利用網(wǎng)上豐富的教學資源進行教學。
2、校本培訓
本學期，我校把“校本培訓”作為重點工作，學期初制訂校本培訓計劃，我們本著利用信息網(wǎng)絡提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。積極開展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡校本培訓活動。
二、結合計算機的硬件實際，開展好常規(guī)教學。
1、開學初，我校根據(jù)本校計算機硬件實際，制定出確實可行的教學計劃，并嚴格按教學計劃進行上課。在教學過程中對具體的教學內(nèi)容進行分析，并依據(jù)各班學生的情況實施教學，然后寫成教案。
2、學習信息技術，是一件非常持久的事；使用信息技術，是一件非常愉悅的事。“在愉悅中不斷進行持久訓練，”是我們信息技術老師提出的口號。Windows視窗的操作、FLASH、ELOGO、POWERPOINT、畫圖軟件的使用、IE網(wǎng)上沖浪、指法的練習、中英文的輸入、寫字板的常規(guī)編輯排版及打印都在有條不紊的進行著。一年的.信息技術就在這一晃眼之間過去了，從學生們的表情不但可以看出他們掌握了規(guī)定的信息技術知識，達到了規(guī)定的操作技能水平，而且還從游戲中學到了許多其它的知識，信息技術課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。
三、信息技術教育與學科教學整合。
本學期，在教導處組織、信息技術教師的努力下，全校教師更新觀念，把信息技術與學科教學有機地結合起來。我們讓學校的骨干教師、年輕教師先上一節(jié)“示范課”，將他們的“示范課”提供給教師來學習，學習后再進行評估，評估后再反饋回來，這樣不僅充分的利用了網(wǎng)絡，也更方便、更有效的使全校教師在教學上有所提高。
4、教師獎勵情況
我校的信息技術技術教師戴克和榮獲石嘴山市青年教師基本功大賽二等獎，
四、校本培訓。
教學的成敗取決于教師。正確使用信息技術能對課堂教學起到事半功倍的效果。
1、對全校教師進行了Powerpoint、電子表格等的培訓，全校教師都能充分利用網(wǎng)絡資源，適時、及時地了解最新時事政要，與教育同行在網(wǎng)絡上進行教學方法、教學經(jīng)驗的探討。網(wǎng)絡上的共享教學資源也更好地為教師們進行電子備課、總結論文、編寫試卷和制作教學課件提供了完美的服務。Outlook電子郵件的建立，增進了教師與家長的聯(lián)系，促進了教師、學生和家長三者的友誼。
2、利用多媒體教室現(xiàn)代設備，充分發(fā)揮信息技術的作用，靈活應用信息技術，熟練使用電教設備。本學期，我校老師在課堂教學上也積極使用電化設備，或利用配套教學軟件到多媒體教室進行教學。使用電教設備，進多媒體教室上課在我校已形成了風氣。
五、信息技術的優(yōu)化發(fā)展。
1、加強軟、硬件管理。軟件方面，為學校所以計算機提供操作系統(tǒng)和常用軟件，使設備完好并有使用登記，保證了使用質(zhì)量。
2、完善與維護學校網(wǎng)站。大力維護好學校的網(wǎng)站和校園網(wǎng)就成為了我們信息技術部的一個工作。
3、對教師自制課件進行收錄、整理，并刻錄光盤存檔。
4、加強的的教師信息技術應用，為每個辦公室配備的3臺電腦，教師自己爬高臥低的拉上網(wǎng)線，全部接入互聯(lián)網(wǎng)，制定了教師使用電腦管理制度，分配專人專機，并安裝管理軟件。
5．由于學校打鈴系統(tǒng)陳舊，不能滿足正常教學，信息部利用計算機功能，利用學校現(xiàn)有設備，安裝打鈴軟件，不但能夠滿足正常教育，還使學生在悅耳的聲音中作息。
6．新建的機房，設計布置了墻面，給人以科技術的氛圍，為每臺計算機加上掛鉤，使耳機整齊安放。
企業(yè)年度工作總結4
回望20xx年，從年初的嚴峻形勢，到歲末的豐收喜悅，郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務收入xx萬元，完成全年預算進度的%，同比增幅為xx%，凈增xx萬元，圓滿完成年初下達的預算目標。在全年工作中，本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心，認真履行職責，廉潔秉公辦事，在市公司正確領導下，在郵局領導班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務，各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下，不妥之處請批評指正。
一、加強學習，勇于創(chuàng)新，促進自身綜合能力提升
深入學習科學發(fā)展觀，以“堅持科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學理論、定措施，進一步提高學習自覺性和工作責任感。同時，認真學習總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學習”理念，運用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認真履行崗位職責，全力做好分管工作
20xx年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領導下，在局其他領導的支持下，我協(xié)助xxxx局長，主要分管函件業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務、包裹業(yè)務、通信運營、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來，我主要做了以下幾方面工作：
(一)通過構建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務齊頭并進，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前
從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點，作為分管相關專業(yè)的領導，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領導，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務增長點等方面進行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎。20xx年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進商函業(yè)務擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入xx萬元，完成計劃的100。1%，增長5。3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作萬件，同比增長46%，列第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入xx萬元，完成市公司認檔指標的%，是xxxx局中第一個完成認檔指標的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務累計實現(xiàn)收入xx萬元。其中，快包占比從20xx年的23%提高到20xx年的27%，同比增收近xx萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務。在做好日常收訂的基礎上，大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在20xx年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉額xx萬元，完成增長12%計劃目標的`%，完成增長15%計劃目標的%，城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機制新業(yè)務為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務累計實現(xiàn)收入xx萬元，完成%，增幅%，收入占比同期上升4。7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售xx萬元，完成奮斗指標的%，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約xx萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶xxxx戶，增收xx萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉變，充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領先，才能超越自己，超越對手。在20xx年實際工作中，“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)項目，實現(xiàn)收入xx萬元;在原有基礎上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”，五年可實現(xiàn)收入xx萬元，為賀卡業(yè)務發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學報刊收訂相結合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉額收入新途徑;策劃“”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關專業(yè)收入。
3、圍繞三個經(jīng)濟，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟，已成功開發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入xx萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟：在總部基地內(nèi)打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務收入xx余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)xx辦公室、教委、xxxx銀行、電影廠等多家機關單位和企業(yè)慶典項目。
(三)增強能力建設，加快網(wǎng)點建設步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強
確保了、三個新增郵電所開業(yè);確保了、兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了、郵電所和集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關于接收、郵電所的批復，目前正在辦理結算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達798平方米;年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。
三、注重學習實踐，做好廉政自律
在日常工作中，自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學知識結合到實際工作之中，做到學以致用;在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護大局，保持團結;在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。
四、努力開拓，勤勉奮進，使各項工作再上新臺階
回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫助指導，離不開各部門同志的精誠團結和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：
一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象;
二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。
針對以上不足，本人要在今后學習、工作中認真加以改進。
一是加強學習，完善自我;
二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。
以上是本人20xx年工作的回顧與總結，在接下來的工作中，我將與領導班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調(diào)整結構、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強各類業(yè)務，強化管理，改善服務，提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)年度工作總結5
一、個人工作總結
悄然而逝，回想過去的一年，有成績也有不足。
我于x月x日進入內(nèi)蒙古x房地產(chǎn)有限公司，并于3月x日進駐xx住宅工地任項目經(jīng)理，至今一年已經(jīng)過去了，在公司的大力支持指導下，克服了許多困難，走到今天，極為不易，本小區(qū)一期建筑面積約7萬平方米，造型多、體量大，施工管理范圍廣，目前一期主體工程全部結束，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標。
x是xx高端住宅小區(qū)，工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開始一步一個腳印的進行，模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量，我要求全體管理人員及各施工班組，嚴格控制關鍵工序，關鍵部位施工質(zhì)量，整個主體施工過程中，經(jīng)過項目部的認真控制，施工全部內(nèi)容符合設計要求，達到了預期的質(zhì)量目標。
x開工以來，我按照公司要求制定3個月完成主體封頂，可惜的是由于惡劣反常天氣影響以及商品砼不及時，以及勞務隊資金實力不強，未能在計劃下完成，但也基本接近目標工期，安全管理，施工進場準備階段，我組織項目部按內(nèi)蒙古自治區(qū)安全要求，根據(jù)機械及材料使用情況，組織布置與安裝。施工過程中，我始終堅持，“質(zhì)量第一、安全至上”的原則，把確保項目部全體職工及勞務人員的生命安全作為自己的
第一要務。
框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此我從以下幾個方面加強管理
1、 加強安全技術交底工作，通過進場安全教育，上崗時項目部全體管理人員對入場職工進行崗前教育，來加強職工的安全意識。
2、 加強檢查和巡視及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改、杜絕了安全隱患，同時對現(xiàn)場的臨電及全部設備由項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后方可使用，要求勞務班組自有的設備定期的維修、保養(yǎng)和檢查及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間未發(fā)生過一起重大安全事故，保證了廣大職工和勞動人員的生命安全，達到了預期安全目標的要求。
二、項目部整體工作總結：
一年來工作有收獲，有進步，也有不足和缺點，在綜合管理上還不到位存在漏洞，在項目沒有合同沒有單價的`特殊情況下，如何控制成本的方法和措施還需進一步研究。
生產(chǎn)計劃完成情況和工程具體形像：甲方、監(jiān)理方相對滿意，但我們認為總體進度不盡人意，比預期進度還存在一定差距，主要是：氣候、材料、設計深度不足，造成的同時也存在勞務班組自身人力、設備、資金等問題，但只要條件具備，項目部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎開挖到出±0。000僅僅用時1個月，但在主體施工階段，勞務隊周轉材料、人員不足時沒有采取較好措施，這多少有些遺憾，勞務班組也是各種理由，比如資金不到位等，施工管理起來難度較大。
在質(zhì)量上，項目部控制的比較好，發(fā)揮了相關人員的作用，各負其責，主體結構觀感質(zhì)量受到了業(yè)主的好評，但在質(zhì)量上墊屋混凝土被局部壓碎情況，未及時控制，也存在不是關鍵部位質(zhì)量就不嚴格把關的問題。在全員今后的工作中，質(zhì)量意識上還有待進一步提高。 安全生產(chǎn)應該說，我們還是把安全工作擺在了頭條位置。
把安全生產(chǎn)始終貫穿到整個施工過程中，公司領導也對安全工作高度重視，相關管理人員具備了管生產(chǎn)必須管安全的思想，使安全工作真正的落實到了實處，安全資料齊全，安全防護基本到位有效，在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的用電管理工作，一年來我項目部沒發(fā)生任何安全事故，但也存在生活區(qū)分包宿舍用電管理不細不嚴，有私拉亂接現(xiàn)象，施工現(xiàn)場個別部位安全防護跟的不及時，也存在無證上崗問題，這些問題的存在，應引起我們今后工作中足夠的認識，真正做到防微杜漸，安全第一。
成本管理在無清單單價的特殊情況下，如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題，在材料上實行分包，工長提量對比，雖然我們在成本管理上作了一些工作，取得了較好的效果，但在管理上仍然不細，在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖，成本是企業(yè)的生命，我們繼續(xù)提高全體員工成本意識，加強各項管理工作，為公司爭取更大的利潤空間。
技術管理上，在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下，滿足了施工需要，資料做到了與施工同步，在施工面積大、測量任務重的情況下也沒有影響施工正常進行。
食堂在領導的大力支持下，達到了職工滿意，我們生活的越來越好。
一年來的工作實踐，非常高興的看到，我們項目部每一個員工都有了進步，均能在崗位上發(fā)揮作用，越來越團結，精神面貌有了很大的改觀，能嚴格要求自己、遵守紀律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現(xiàn)場崗位上，有的天天晚上加班趕業(yè)務，不怕工作多繁雜，不管分內(nèi)外都努力做好，所有的一切讓人欣慰，讓人感動。記得剛進場，有的人看到我們年輕人居多，曾言語流露出對我們持懷疑態(tài)度，通過一年的實踐成果已證明了我們的實力，我們現(xiàn)在可以驕傲地說，我們能行！但在我們的項目部也存在個別不和諧音符，也有的員工份外工作不愛管，也有的對自己要求不嚴格，我希望你們克服各自的不足，成為完全合格的土建人，一名好管理員。
三、明年工作展望：
，我們又迎來新的一年，我們面臨的任務更加艱巨，我們一定要加強勞動組織，協(xié)調(diào)好各分包單位，克服以包代管思想，做到忙而不亂，做到周保月、月保年的生產(chǎn)計劃。明年安全工作難度大于今年，分包隊務多、施工人員雜、工期緊、任務重、交叉立體作業(yè)多、施工用電范圍大，安全生產(chǎn)更加艱巨但我們必須樹立安全第一的思想，預防為主，常抓不懈，確保安全生產(chǎn)。
四、對公司的發(fā)展建議：
我希望公司能夠在樓盤選型及市場定位方面多調(diào)查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰(zhàn)無不勝、攻無不克。我愿為x地產(chǎn)發(fā)展壯大添磚加瓦！忠心的祝愿公司的領導及家人在新的一年里幸福美滿！
企業(yè)年度工作總結6
當前全國上下都在學習貫徹十七屆四中全會精神抓黨建促發(fā)展為基層黨委所當然全國保持一致；中央新近頒發(fā)的三個反腐倡廉重要件公司系統(tǒng)上下都在學習貫徹落實些都是農(nóng)電企業(yè)黨建面臨的新形勢。國家新近推出的中部崛起規(guī)劃安徽為中部崛起的重點省份發(fā)展的形勢會更加喜人；國家支農(nóng)、惠農(nóng)政策的深入推行農(nóng)村的發(fā)展環(huán)境會更加優(yōu)越目前農(nóng)電的發(fā)展勢頭普遍很好寧國今年電量平均以超過16%速度在增長是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。國網(wǎng)公司深化“兩個轉變”建設堅強智能電網(wǎng)實施人財物約化管和信息化建設推行農(nóng)電“三新”戰(zhàn)略些都是農(nóng)電企業(yè)面臨的新任務。省公司高度重視農(nóng)電工出臺了具有戰(zhàn)略意義的加強農(nóng)電發(fā)展和管指導意見制約農(nóng)電發(fā)展的關鍵問題和歷史難題已經(jīng)有所突破是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展面臨新的有利政策環(huán)境。當然農(nóng)電企業(yè)還存在投入不足電網(wǎng)薄弱地方經(jīng)濟社會發(fā)展的需求有差距；干部人才隊伍的思想觀念和能力水平公司快速發(fā)展需要有差距；供電所和多經(jīng)企業(yè)黨建薄弱用發(fā)揮不夠等問題些都需要進一步加強黨的建設充分發(fā)揮黨組織的政治核心用促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
一、加強縣供電企業(yè)黨建須要深化貫徹“以三大促三保”的工作方針
“以三大促三保”的黨建工方針是省公司黨組近年來探索、實踐、創(chuàng)新的結果體現(xiàn)了領導的智慧和扎實的論功底是我們基層黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到以下幾點：
1、要在圍繞中心服務大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發(fā)展”的工思路始終把推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為黨建工的出發(fā)點努力保持企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營、省市公司協(xié)同發(fā)展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計劃落實好中心組學習制度領會好上級確定的方針政策及工部署的精神實質(zhì)增強班子的團意識、責任意識和落實工的自覺性通過學習討論統(tǒng)一思想明確目標謀劃好大局；要圍繞中心開展思想教育強化全員的安全意識、服務意識和廉潔從業(yè)意識；針對階段目標實現(xiàn)后干部員工思想有所松懈及時開展“學標桿找差距”活動、通過解放思想大討論和管等方式引導員工開拓視野更新觀念增強進取意識進而確定新的更高的目標凝聚發(fā)展動力不斷向上攀登；要落實好黨委會和黨政聯(lián)席會制度討論、研究黨建工明確黨建任務將黨建工納入公司綜合計劃和績效考核中行政業(yè)務同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點和難點開展調(diào)查研究宣傳發(fā)動教育引導營造有利于工開展的氛圍行政一起合力推進。再要圍繞企業(yè)員工反應的熱點問題本著“發(fā)展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實際行動落實科學發(fā)展上水平人民群眾得實惠。
2、是要在一崗雙責雙向耦合上下功夫。重點單位的班子實行黨政分設交叉任職并深入督促落實干部雙向責任。行政干部要做到管事、管人、管思想管廉政；黨務干部在做好黨務工的同時要積極參企業(yè)的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領導碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領導班子例會制度研究、部署、協(xié)調(diào)黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進確保預期目標實現(xiàn)進而加強雙向耦合。
3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網(wǎng)絡資源通過《大政工簡報》、網(wǎng)絡、會議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學習領會有關會議精神將干部員工的思想統(tǒng)一到上級的決策部署上來統(tǒng)一到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來；要通過形勢任務教育、機關效能建設和立功競賽活動強化執(zhí)行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協(xié)力促發(fā)展；要合工會、監(jiān)審、總經(jīng)辦及相關單位的資源建立訴求協(xié)調(diào)機制通過職代會、懇談會、交流談心活動等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進內(nèi)部和諧穩(wěn)定；要合監(jiān)審、思政、營銷及相關單位的資源完善行風服務建糾機制建設建立網(wǎng)上輿情全天候監(jiān)控制度和負面信息匯總快速聯(lián)動督辦回訪制度快速解決客戶反應的問題化解矛盾查處不規(guī)范行為促進外部和諧。要合大監(jiān)督網(wǎng)絡資源完善經(jīng)濟平安和干部平安防控機制建設通過網(wǎng)絡成員定期匯報履職情況及信訪、審計等獲取苗頭性、傾向性問題信息通過改、談心、談話及懲處等來強化防控確保企業(yè)平安。要合大宣教網(wǎng)絡資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進典型內(nèi)聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。
二、加強縣供電企業(yè)黨建須要持續(xù)深化“四好班子”創(chuàng)建工作方針
企業(yè)發(fā)展的好壞關鍵在領導班子。深化“四好班子”創(chuàng)建重點是思想建設和風建設難點是班子團結。思想建設是班子建設的前提和靈魂是干事創(chuàng)業(yè)的根本動力。學習是提高思想素質(zhì)的有效途徑因此要以提升領導班子的學習力為抓手堅持學論、學會議精神學先進經(jīng)驗通過黨委中心組學、培訓學、調(diào)研學、專家專題輔導學和到先進單位參觀交流學等多種形式引導班子成員學以致用系統(tǒng)思考不斷實踐反思校正解決問題改進工提高班子思想政策水平、處復雜問題能力和駕馭工的'能力。
其中難點是統(tǒng)一思想由于班子成員的經(jīng)歷不同成長的化背景不同認識的角度不同往往對同一個問題看清本質(zhì)時間上有先后認識高度上有不同看法上不一致；因此班子成員需要交流、討論需要不斷學習修煉時俱進開拓視野更新觀念在解放思想中統(tǒng)一思想形成共識。風建設重點要大興求真務實之風突出誠信教育要教育班子成員帶頭講真話、說實情要正確分析企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀既要看到成績也要看到問題光看成績不看問題企業(yè)就無法進步無法發(fā)展；光看問題不看成績就會失去信心。要培養(yǎng)過硬的風敢抓敢管敢于碰硬從嚴治企；要深入實際調(diào)查研究撲下身子抓工著力解決企業(yè)存在的問題強化內(nèi)部管提升外部形象。班子團結是班子的生命也是創(chuàng)建難點。團結出戰(zhàn)斗力出凝聚力出智慧出成績。班子成員都要有強烈的團結合意識要明白在一起共事是事業(yè)的需要組織的重托。要堅持體領導“三重一大”體決策的則不搞無則的團結要堅持大事講則小事講風格要加強個人修養(yǎng)存寬容之心容人之量不爭功不諉過。要堅持分工負責的則到位不越位分工不分家工交叉部分要求大同存小異做好工是關鍵；要堅持交流談心和民主生活會制度通過批評、自我批評、溝通統(tǒng)一思想形成共識；要相互解相互支持相互配合用共同的事業(yè)維護團結共同的目標增進團結。
三、加強縣供電企業(yè)黨建須要強化人才隊伍建設
“人才強企”是企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照黨管人才的要求黨委要強化責任意識樹立人才是第一資源的觀念努力建設一支高素質(zhì)的人才隊伍關鍵要在培養(yǎng)、選拔使用和激勵三個重點環(huán)節(jié)不斷探索和實踐。
1、要加大人才培養(yǎng)開發(fā)力度。要樹立“學習是最好的獎勵培訓是最大的福利”的觀念積極倡導終身學習的念開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動努力促進工學習化、學習工化促進員工不斷學習不斷進步企業(yè)同發(fā)展共成長。要完善教育培訓制度堅持“送出去”“請進來”相結合論學習技能培訓相結合學習培訓實踐鍛煉相結合通過崗前培訓、崗位培訓、短期培訓、專項培訓、交流輪崗、掛職鍛煉等提高培訓的針對性和實效性使培訓更加貼近員工、貼近生產(chǎn)、貼近實際。
2、要完善選人用人機制。要完善以業(yè)績?yōu)閷虻娜瞬旁u價機制。按照德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖儭⑷罕姽J的要求建立以學習能力、目標管、績效考核、公司領導職工代表測評五部分組成的業(yè)績考核模式。通過實踐檢驗人才業(yè)績評價人才。要完善后備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結合建立數(shù)量充足、結構合、素質(zhì)優(yōu)良的后備人才隊伍加強培訓和實踐鍛煉促其盡快成長。要建立“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的選人用人機制通過公開競爭競聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進優(yōu)秀人才脫穎而出。要對中層管人員實行年度考核按照客觀公正則根據(jù)考核量化結果進行評價并實行誡勉和免職制度促其發(fā)揮主觀能動性增強工責任心和自覺性提高工績效。
3、要完善激勵機制。要建立物質(zhì)激勵精神激勵并舉的人才激勵機制充分發(fā)揮物質(zhì)的激勵用。第一要完善分配激勵機制。薪酬是最大的激勵分配公平合是人才激勵的關鍵努力做到崗位靠競爭、入憑貢獻。第二要建立職位職級晉升激勵機制。針對各類人才不同發(fā)展方向和途徑建立不同的發(fā)展通道提供不同的發(fā)展空間。制定員工職位職級序列和晉升標準建立考試考核制度實行公開、透明、可操的晉升制度構筑適合人才發(fā)展、鼓勵人才創(chuàng)造的職業(yè)生涯發(fā)展平臺引導人才沿著符合自身特點的道路發(fā)展。可以探索建立管人才、專業(yè)技術人才和技能人才庫建立可操性的入庫條件入庫人員享有獎勵。技能人才可分不同層級層級不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對應不同的職級職位不同職級不同薪酬不同實行差別化激勵。目前縣供電企業(yè)特別是控股縣公司職級太少員工到公司副總只有五級而且級差很小形成不了激勵建議上級盡快出臺企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應的職位職級序列。第三要完善精神激勵機制。實行榮譽激勵、工激勵及參授權激勵等讓優(yōu)秀人才從挑戰(zhàn)性工中獲得樂趣從解決問題中滿足成就體現(xiàn)自身價值。
四、加強縣供電企業(yè)黨建須要拓展黨建工覆蓋面
供電所為縣供電企業(yè)最基層的服務單位經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站到供電營業(yè)所再到縣供電體制改革后的縣公司派出機構。期間管體制管模式幾經(jīng)改變但唯一沒有變的是供電所黨建工。目前存在黨員隊伍管松散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財物的現(xiàn)象黨支部的戰(zhàn)斗堡壘用和黨員的先鋒模范用得不到有效發(fā)揮。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對成熟的供電所試點接轉黨員的組織關系健全組織把主業(yè)黨建管模式向供電所延伸實行城鄉(xiāng)一體化管強化供電所思想建設、風建設、制度建設和廉潔從業(yè)工。
隨著改革深化、主多規(guī)范深入多經(jīng)企業(yè)市場化程度越來越高企業(yè)規(guī)模和管難度都越來越大由于股本x__于職工干部于主業(yè)多經(jīng)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展已成為主業(yè)職工關心的最大熱點問題也是一個最大的不穩(wěn)定因素。按照干部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強黨組織建設發(fā)揮黨組織的政治核心用勢在必行。要探索完善領導體制具備條件的公司嘗試黨的負責人由董事長或總經(jīng)擔任；要探索保證監(jiān)督用發(fā)揮的有效途徑。努力做到“三個不變”即堅持黨組織參重大問題的決策不變；堅持黨要管黨從嚴治黨的方針不變；堅持發(fā)揮黨的思想政治工優(yōu)勢不變。
企業(yè)年度工作總結7
人事文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應人事部工作特點
人事部是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了人事部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
人事部人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而人事部就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負責人事部發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。
三、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的.形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。
四、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好xx的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
五、完成人事部文員職責工作
人事部文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來，對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
面對新的任務、新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
企業(yè)年度工作總結8
一、組織了qc小組活動的蓬勃開展，型鋼廠成果突破性地獲全國一等獎
20xx年以來，組織開展了型鋼廠qc活動并修改成果參加國家級和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過修改20多稿之后，，在xx市舉行的中國質(zhì)量xx年第一次全國“海洋王”杯qc成果發(fā)表比賽中，型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋后檢廢量》qc成果獲一等獎，改變了型鋼廠沒有國家級qc成果的歷史。之后，該成果分別獲得xx省冶金系統(tǒng)20xx年優(yōu)秀質(zhì)量管理成果一等獎和20xx年度xx省冶金系統(tǒng)質(zhì)量管理成果最佳材料獎。開展項目的大型軋鋼車間qc小組被評為二oo九年全國優(yōu)秀qc小組。年初型鋼廠注冊成立了46個qc小組，參加成員516人。有12項qc成果在廠內(nèi)進行了發(fā)表。
二、參加并組織開展triz理論培訓工作，使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼xx年8月參加了萊鋼技術創(chuàng)新方法和triz理論培訓班之后，進行了總結并與領導溝通，推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術創(chuàng)新方法和triz理論培訓班，122名中層干部和工程技術人員系統(tǒng)了解了如何運用triz理論解決生產(chǎn)實踐問題的知識，使型鋼廠成為萊鋼第一個系統(tǒng)開展triz理論培訓的單位。在培訓結束后的僅僅第9天，就結合h型鋼生產(chǎn)的流程，運用物場理論和知識庫，發(fā)明了通過增加一個場和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報了專利，受到領導和專家教授的好評。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項專利。通過以上工作，使型鋼廠的技術創(chuàng)新方法暨triz理論培訓成為萊鋼的'典型。
三、開展好專利工作，使型鋼廠申報量創(chuàng)出歷史最好水平
扎實開展好專利申報各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的氛圍，敦促同志們積極申報。XX年一年，型鋼廠共申報《矯直機后翻鋼裝置》等專利11項，比19xx年建廠至xx年十年申報的專利總和還多，創(chuàng)出歷史最好水平。
四、積極工作，使萊鋼h型鋼通過了冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量“金杯獎”復評
經(jīng)過半年左右的認真準備，在開展了材料編制報送、現(xiàn)場審核、專家評審、幻燈片制作等工作之后，12月，與領導一起參加xx年度冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量“金杯獎”專業(yè)評審會。會上，介紹了萊鋼h型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的h型鋼產(chǎn)品順利通過復評，意味著保持了國際先進水平，對提升企業(yè)知名度和市場競爭力具有重要意義。
五、抓好技術進步項目管理工作
按照規(guī)定認真開展好技術進步項目各環(huán)節(jié)的工作。《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應用》等9項科技進步成果通過了集團公司鑒定。在xx鋼鐵集團有限公司召開的xx科學技術獎頒獎大會上，型鋼廠實施的《歐標系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項目獲重大科學技術獎三等獎，另有《h型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應用》等9個項目分獲技術創(chuàng)新獎二、三等獎。xx年，《歐標系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項目獲xx省冶金科技進步獎二等獎。
六、積極準備，順利通過韓標認證審核
參與開展好原料、工藝、設備、現(xiàn)場、記錄的完善工作，健全質(zhì)量管理體系。經(jīng)過長達半年之久的積極準備，使型鋼廠的質(zhì)量工作滿足并超越了韓標認證苛刻的要求。型鋼廠順利地通過了韓標認證現(xiàn)場審核，為萊鋼h型鋼產(chǎn)品開拓新的市場領域打下堅實的基礎。
企業(yè)年度工作總結9
20xx年是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的關鍵之年，也是XX公司“五年戰(zhàn)略”發(fā)展規(guī)劃的中堅之年。對XX公司而言，這是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年度，面對復雜的'經(jīng)濟形勢及巨大的市場競爭的雙重壓力，公司領導層在集團的正確領導和支持下,以“智慧城市”業(yè)務為核心、以“提升軟件開發(fā)能力和城市信息化整體規(guī)劃和解決能力”為重點，抓機遇、求發(fā)展，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新、頑強進取，較好地完成了各項目標任務，經(jīng)濟效益保持了平穩(wěn)較快的增長態(tài)勢。截止12月底，XX公司超額完成了年度合同計劃、年度回款計劃、年度利潤計劃，各項指標均達歷史最好水平,XX分公司的發(fā)展也取得了可喜的成績。公司合計共完成合同額13.3億，比上年同期增長31.3%；收回工程款9.3億，比上年同期增長31.6%；利潤突破3382萬元，比上年同期增長18.2%。現(xiàn)將今年公司工作情況總結如下：
一、傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢鞏固
1、XX行業(yè)省外市場碩果累累
截止20xx年12月底，xx事業(yè)部合計完成合同額2.7億，完成回款額2.2億，合同回款均已提前超額完成年度指標。在鞏固浙江市場的基礎上，xx事業(yè)部省外市場（特別是湖北和貴州市場）開拓取得較大成果,省外合同額20311萬元，占總金額的74.3%；四川雅瀘高速公路項目隧道機電工程是世界上首條雙螺旋隧道，這個項目的中標和完工，對提升我公司的業(yè)績和行業(yè)地位具有重要的意義。
2、xx事業(yè)部項目效益實現(xiàn)提升
截止20xx年底，xx事業(yè)部完成合同額1.8億，完成年度計劃的105.9%；預計實現(xiàn)回款
1.5億，完成年度計劃的107.2%。20xx年，水行業(yè)整體項目中標率為37.3%（不含掛陪標），比去年增長了24.4%；年度平均中標毛利率為15.66%，投標毛利率較去年增長了21.7%；完成軟件合同額約535萬，xx項目獲得XX市信息服務發(fā)展資助項目，智慧水務信息化平臺實現(xiàn)項目應用；售后服務體系基本形成；智慧水務及服務產(chǎn)品將成為主要利潤增長點。
3、xx事業(yè)部業(yè)務盈利能力凸顯
截止20xx年12月底，xx事業(yè)部合計完成合同額2.4億，完成回款額2.5億，合同回款均已提前超額完成年度指標。xx事業(yè)部在20xx年強化了項目利潤策劃，7月底就已完成
全年利潤指標；HCC的軟件開發(fā)已具雛形，在xx醫(yī)院的實施得到認可，具備較強的推廣性；非醫(yī)院領域成功實現(xiàn)3個項目落地；服務體系建設取得階段性勝利，收獲維保合同365萬。
二、新興業(yè)務勢頭強勁
1、xx事業(yè)部業(yè)務穩(wěn)健增長
截止20xx年12月底，xx事業(yè)部合計完成合同額3.0億，完成回款額1.8億，利潤情況扭虧為盈。20xx年公司成功中
企業(yè)年度總結企業(yè)年度總結(四)
勵精圖治 團結進取
奮力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面
——**公司20xx年工作報告暨20xx年工作規(guī)劃
20xx年是**公司成立后開局的重要一年，在董事會的正確領導下，經(jīng)過公司全體員工的齊心協(xié)力，堅持“以誠取信，互惠共贏”的經(jīng)營理念，在市場波動風云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年，我作為公司總經(jīng)理，向大家報告一年來的工作開展情況：
一、促進經(jīng)營發(fā)展，壯大企業(yè)實力。
20xx年合金市場行情一波三折，國家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來巨大壓力，由于國家取消了地方政府自行出臺的優(yōu)惠電價政策，致使公司生產(chǎn)成本大幅上升，利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路，提高公司抗風險能力，公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業(yè)考察，公司主要領導親自帶隊，積極做好市場信息調(diào)研，鞏固原有合作伙伴，先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業(yè)企業(yè)，考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共 50 余家，并參加大型行業(yè)會議 5 次。廣泛的市場調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究，拓寬了公司的發(fā)展眼界，明確了公司在國家對高耗能企業(yè)不利政策下的應對之策，在新的形勢下，公司積極尋找新的資源和商機，先后形成多個投資合作意向，并重點確定了****項目投資和公司現(xiàn)有設備改造生產(chǎn)其他項目計劃，**生產(chǎn)項目已在年底著手制定改造方案，**投資項目也已與當?shù)卣_成了初步共識。
為大力拓展供銷市場，建立穩(wěn)定、誠信的目標客戶群體，公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運營模式，**公司在成立后迅速完善自身結構，配齊對口專業(yè)人員，并要求所有員工在工作中不斷學習和進步，大幅提高專業(yè)能力和對市場行情的把控能力，通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷，提高市場行情判斷的準確性，及時把握市場機遇，抵御市場沖擊。建立企業(yè)管理制度20項，通過鞏固已有客戶、開發(fā)潛在客戶，一年來共建立穩(wěn)定的國內(nèi)外供銷合作方 13 家，共計簽訂各類有效合同71單，采購各類**60000噸，** 4800 噸，全年**采購貨款支出為：30000萬元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。
二、建立規(guī)范體系，實施科學管理。
實行科學管理，是企業(yè)發(fā)展的前提，也是企業(yè)適應市場經(jīng)濟的必然要求。在20xx年，從公司自身實際出發(fā)，加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設和員工激勵等方面的制度建設，堵塞管理漏洞。同時，采取多項措施落實制度化管理：一是全員參與公司的制度建設工作，要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施，并對照實際工作提出改進意見；二是加強內(nèi)部培訓，以業(yè)務培訓、內(nèi)部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內(nèi)容；三是與實際工作相結合，嚴格制度實施，引入獎懲機制，推動工作不斷進步；
四是采取年度考核的`方式，加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施，公司在年內(nèi)著力進行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執(zhí)行力，力求將制度化管理落到實處，推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹立人本觀念，推進團隊建設。
20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人，用人所長，成立采購部、外貿(mào)部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室，明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面，加強日常工作中的培訓力度，注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗、品德上的培養(yǎng)，并大力發(fā)展崗位成才，以周例會等形式交流分析市場動向，反思總結工作情況，以達到及時交流、認真總結，在工作中提高水平，提高個人能力推動企業(yè)發(fā)展的目的。
四、凝心聚力抓機遇，拓寬思路謀發(fā)展。
企業(yè)年度工作總結10
20xx年是服飾公司為持續(xù)發(fā)展夯實基礎并取得業(yè)績的一年。在集團、股份公司的正確領導下，面對人民幣升值、出口退稅率下調(diào)、勞動力成本上漲諸多不利因素，公司領導班子用科學發(fā)展觀為指導，求真務實、銳意進取，團結帶領全體員工，圍繞企業(yè)制定的經(jīng)營目標，創(chuàng)新管理，闖出了一條具有舜天服飾特色的新路。全面超額完成20xx年各項經(jīng)濟指標，全年完成產(chǎn)量XXX萬件條，完成計劃指標的XXX%，實現(xiàn)銷售XXXX萬元，完成計劃指標的179.2%，實現(xiàn)凈加工XXXX萬元，完成計劃指標的132.4%，實現(xiàn)自營出口XXX萬美元，完成計劃指標的647%，實現(xiàn)利潤XXX萬元，完成計劃指標的125%。總結一年來的工作，歸納起來有如下幾點：
一、用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，開創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作新局面。
為適應服裝行業(yè)的調(diào)整，提高企業(yè)核心競爭力顯得尤為重要。年初，公司領導明確提出了企業(yè)發(fā)展思路，用科學發(fā)展觀為指導、以經(jīng)濟效益為中心、拓展自營業(yè)務和外發(fā)加工生產(chǎn)，管理創(chuàng)新。通過現(xiàn)代經(jīng)營管理理念的不斷深化與運用，公司在業(yè)務渠道上既做好承接外貿(mào)公司貨單又開發(fā)自營業(yè)務形成新的經(jīng)營模式，不斷擴大企業(yè)知名度，在市場競爭日益激烈的形勢下提高企業(yè)競爭實力。生產(chǎn)經(jīng)營部根據(jù)本公司的實際生產(chǎn)能力及所擅長的生產(chǎn)品種特點，合理選擇客戶及外貿(mào)公司貨單，今年與我公司合作的外貿(mào)公司達16家。通過與他們?nèi)轿坏暮献鳎⒘擞押玫拈L期合作關系。在此同時，自營口岸業(yè)務通過前期對客戶的開發(fā)及公司各部門、車間的共同努力，順利通過了客人的驗廠，爭取到兩個大的自營貨單客戶——英國VELMORE公司和韓國TIGERJ公司。自營業(yè)務的'拓展為加速企業(yè)效益的提高，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營指標提供了重要的保證。根據(jù)外貿(mào)服裝的市場行情及企業(yè)實際情況，公司領導作出了具有戰(zhàn)略意義的重大決策——對全廠各崗位人員進行優(yōu)化、整合，擴大裁剪、后整理車間生產(chǎn)能力，精減、強化縫制車間，鼓勵業(yè)務部門大膽承接適合我公司生產(chǎn)及外發(fā)生產(chǎn)的外貿(mào)貨單，努力尋求具有一定實力、規(guī)模的外加工單位，培育扶持外加工生產(chǎn)，以提高公司的經(jīng)濟效益。生產(chǎn)車間根據(jù)廠部戰(zhàn)略部署，以及人員流動變化情況進行了調(diào)整，將原來的五個大車間(13個工段)，組合為現(xiàn)在的四個車間(9個工段)，形成了六條上裝生產(chǎn)流水線、三條下裝生產(chǎn)流水線的生產(chǎn)格局。車間管理、技術人員也根據(jù)需要進行調(diào)整，配備了素質(zhì)高、能力強有責任心的，總之，一切都圍繞把生產(chǎn)搞上去，把企業(yè)的經(jīng)濟效益搞上去這個中心來開展。
二、以實現(xiàn)顧客滿意為目標，向管理要效益。
全廠上下不斷強化管理，通過管理形成一個有堅強戰(zhàn)斗力的團隊，通過管理激發(fā)了各崗位人員，朝著提高效益這個共同的目標，竭盡全力，努力工作。產(chǎn)品質(zhì)量上，通過管理的加強，確保符合客人的要求，為經(jīng)營目標的實現(xiàn)保駕護航。我們在工作中提出了“質(zhì)量問題就是管理問題”的管理理念，在每月一次的質(zhì)量會議上，從管理的角度對質(zhì)量問題進行分析，讓管理人員知道在具體的質(zhì)量問題上應該如何去處理，形成質(zhì)量管理的意識。在實際工作中，突出管理人員的責任，并以體系文件條款作為支撐，做到獎罰分明，執(zhí)行動態(tài)質(zhì)量管理，實行目標考核。技術質(zhì)管部和車間為配合承接瑪莎貨單，排除萬難以敢于啃硬骨頭的精神，圓滿完成了十三個款式一萬多件服裝生產(chǎn)的試單，經(jīng)受了生產(chǎn)中的各種考驗，以我們的產(chǎn)品和管理得到客戶的認可并大量落單。M&S產(chǎn)品質(zhì)量要求高、交期緊，對我們是巨大的挑戰(zhàn)，技術質(zhì)管部對易出現(xiàn)的問題技術攻關，過程中嚴格把關。各個車間在主任的帶領下，同心同德戰(zhàn)勝困難、完成下達的生產(chǎn)任務。后整理車間，面對麻粘面料的服裝、容易起皺的困難和翻箱的原因，場地限制經(jīng)常造成車間流水不暢，她們克服了種種困難，經(jīng)常星期天加班，大家只有一個信念，要確保按期交貨。縫制車間，由于實行干部責任細分化，由主任或主任助理具體分管到工段，強化了工段的管理，工段與工段之間形成了比學趕超的氛圍，大家在共同面對員工流失、M&S產(chǎn)品質(zhì)量要求高、生產(chǎn)任務重壓力大的情況下，主任和員工們一起每天加班加點，付出了很多辛勤的勞動。裁剪車間服從工廠發(fā)展外協(xié)加工點戰(zhàn)略決策的大局，既要保證本廠生產(chǎn)車間的發(fā)貨，還要承擔部分外加工點的裁剪任務，在車間領導細化管理、精心組織、科學合理安排下，員工們工作激情高漲，克服了面料等因素帶來的困難，確保本廠和外加工點縫制車間生產(chǎn)的正常進行。全廠上下大家都在各自的崗位上，為實現(xiàn)企業(yè)20xx年度各項經(jīng)營目標，作出了自己的貢獻。
三、合理利用有效資源，開源節(jié)流為企業(yè)增加效益。
面對越來越激烈的市場競爭，企業(yè)如何更有效的利用各種現(xiàn)有資源，降低管理和運營成本是我們要關注和研究的課題。這需要各級管理者去培養(yǎng)、教育及指導員工們在各自的崗位上做好此項工作。公司各部門高度重視，思考本部門節(jié)省資源開辟增加收入的途徑，并制定規(guī)劃積極實施。
企業(yè)年度工作總結11
對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的'心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
企業(yè)年度工作總結12
xx年是進入新世紀、實施公司“十五”發(fā)展規(guī)劃的第一年。面對白酒稅制改革、酒類市場的新變化和中國加入WTO的新機遇，堅持以營銷為龍頭，以人才為根本，以科技為動力，著力生產(chǎn)經(jīng)營、品牌經(jīng)營、人才經(jīng)營并駕齊驅(qū)，嚴格強化制度與規(guī)范，強化計劃與考評，強化協(xié)作與協(xié)調(diào)，強化市場與網(wǎng)絡，強化信息與開發(fā)，突出強調(diào)忠誠、敬業(yè)、廉潔、高效、協(xié)作、進步六項自律，促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
主要成績
一、招商引資取得初步成功
引進馬來西亞馬來亞私人玻璃產(chǎn)品有限公司資金，合資組建“四川天馬玻璃有限公司”。合資公司將引進國際一流的.玻瓶生產(chǎn)設備，年產(chǎn)8萬噸高檔玻瓶。項目總投資2800萬美元，公司注冊資本1680萬美元，其中馬來亞玻璃產(chǎn)品私人有限公司占注冊資本的60%，我司占40%，合資期限為30年。目前，該項目于10月24日開始樁基礎施工，10月26日正式奠基。
引進日本富土(重慶)印刷器材有限公司，整體租賃原教儀廠閑置資產(chǎn)經(jīng)營，進一步盤活公司不良資產(chǎn)。
二、順利通過ISO9001：20xx質(zhì)量體系認證和ISO環(huán)境質(zhì)量體系認證
三、成功實施“零價格”收購原蓬溪縣酒廠，組建蓬山酒業(yè)有限公司
公司在先后兼并射洪縣屬玻璃廠、糖酒公司、制藥廠，收購市屬遂洲酒廠、綿陽西蜀企業(yè)總公司、江油太白酒廠、吉林天河酒精廠的基礎上，今年又以“零價格”的方式成功收購原蓬溪縣酒廠，組建蓬山酒業(yè)有限公司。并首次償試繼續(xù)生產(chǎn)原企業(yè)品牌“蓬山特曲”系列，占領周邊市常自
9月17日該司點火投產(chǎn)以來，9-11已生產(chǎn)蓬山系列酒40多噸，實現(xiàn)主營業(yè)務收入27萬元，為繁榮地方經(jīng)濟作出了貢獻。
四、藥業(yè)軟袋大輸液技改項目在成都國家級高新技術開發(fā)區(qū)西區(qū)順利奠基
沱牌軟袋輸液技改項目作為公司重點建設項目，按照高起點、高技術含量、跨世紀標準的要求，遵循一次規(guī)劃、分期設計、著眼未來、分布實施的原則，于今年8月正式啟動實施，并于11月28日在成都國家級高新技術開發(fā)區(qū)西區(qū)順利奠基。該項目是沱牌經(jīng)過多方考察論證，投資建設年產(chǎn)1000萬袋非PVC軟袋輸液生產(chǎn)線。預計一期工程竣工后，年可實現(xiàn)產(chǎn)值2.1億元，實現(xiàn)利稅5000萬元;到項目最終建成后，年可實現(xiàn)產(chǎn)值10億元，實現(xiàn)利稅近3億元，成為西部最大的非PVC軟袋輸液生產(chǎn)基地。
五成功創(chuàng)建了沱牌釀酒工業(yè)生態(tài)園，并舉辦了“中國釀酒工業(yè)生態(tài)園建設研討會”，積極倡導綠色消費、健康飲酒新概念
3月19日至20日，由中國食品工業(yè)協(xié)會白酒專業(yè)協(xié)會主辦、四川沱牌曲酒股份有限公司承辦的“中國釀酒工業(yè)生態(tài)園建設研討會”在公司召開。來自全國10省市的78名代表，其中專家學者23人，國家評委11人，政府領導12人，《人民日報》、新華社《經(jīng)濟參考》、四川電視臺等新聞媒體32人出席了會議。這次研討會的成功舉辦，既是對過去我司生態(tài)園建設的總結，又是對我司開創(chuàng)釀酒行業(yè)之先河——走生態(tài)化經(jīng)營之路的充分肯定，這必將對我司繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)工藝，加大科技創(chuàng)新力度，提高酒的品質(zhì)起到積極的作用。
自去年營銷公司推行會計電算化工作以來，公司會計電算化工作進展順利：今年6月營銷公司會計電算化工作經(jīng)射洪縣財政局驗收合格;公司總部全面實現(xiàn)會計電算化。
企業(yè)年度工作總結13
1、抓住企業(yè)的關鍵人物，并不代表對其他人員可以置之不理，關系要作到上下貫通。把項目負責人作成朋友，把一把手做成哥們兒抓關鍵人物主要為簽單，與其他人員處好關系是為了后期能更好實施項目。但做關系一定要往上走，不能在沒有決定權的人身上浪費太多時間，一般來說拜訪企業(yè)三次仍未見到企業(yè)決策人，此單可以考慮放棄。
2、銷售人員是否能見到企業(yè)老總，要看銷售員是否有能力、資格和自信，這就需要銷售員具備知識性、社會性、綜合性和多面手的能力。
3、第一次見面很重要，銷售人員要把客戶送回家，盡量收集信息，談客戶最關心的問題，銷售人員第一次見客戶，最好不要演示產(chǎn)品。第二次見面談話可輕松，第三次拜訪還未見到老總，就算失敗。
4、第一次見老總，最好不要超過5分鐘，但要充分展示個人魅力，如果對方?jīng)]有讓你坐，最好站著。如果企業(yè)信息中心的人堵著你不讓你見老總，說明對信息中心的人關系沒有搞定。
5、第二次見面要分析負責人的資料：
1年齡：決定思維方式和做事態(tài)度；
2性格：決定如何打交道；
3企業(yè)待遇情況：決定消費觀念；
4婚姻狀況：能了解家庭信息，拉近關系，如孩子大小，男孩還是女孩；
5學習任務：決定心態(tài)；
6工作任務、業(yè)余愛好、企業(yè)地位、社會關系：決定企業(yè)的心態(tài)；
6、雖說銷售一般講三分價格、七分技術、十二分的關系：在決定企業(yè)的投資規(guī)模后，認為與我們的報價比較符合的情況下我們才考慮是否跟蹤該客戶，所以價格是第一關應該解決的問題。在確認了投資規(guī)模后，需要在技術上得到企業(yè)的基本認可，所謂技術是敲門磚就是這個道理，如果技術要求相差太遠，也會比較棘手，但在各家軟件供應商的技術基本上能夠滿足企業(yè)要求的情況下，最關鍵的因素就取決于關系，哪家供應商和企業(yè)的決策人和有影響力的`人物關系做的好，簽單的成功率就高。中國企業(yè)就是這樣，其實外國企業(yè)也不例外，前期關系的深入也有利于項目的后期實施和回款。但在私營企業(yè)對價格一般會比較敏感，如果與其他供應商報價相差太遠，也會成為簽單成功重要制約因素。
7、對正在選型的企業(yè)，要抓住對方的癥結，即抓住自己的賣點，即不買我們的產(chǎn)品、你就會。
8、個人包裝：外包裝、內(nèi)包裝。
9、銷售人員每天都要總結，才會不斷提高。
10、銷售人員的基本素質(zhì)：敢斗，斗不死，但不要盲目的。
企業(yè)年度工作總結14
1、經(jīng)濟效益振奮人心。
為了確保年度利潤指標的實現(xiàn)，我們從各方面扎緊了“滴血口”，加固了“防洪壩”，防止了財源流失，確保了利潤和上交款。公司全年實現(xiàn)利潤總額1026萬元，完成集團公司下達計劃的157.8%，人均創(chuàng)利4.3萬元;完成上交款779萬元,占集團公司下達上交款任務的102.9%;全年清收工程款2263萬元，占計劃的113.2%；國有資產(chǎn)保值增值率達108%；年度員工人均收入5.1萬元，上繳“五金”313萬元，上繳率100%，全部兌現(xiàn)年初“三不欠”和“三不讓”承諾。國務院38辦監(jiān)事會領導曾對我們的成本控制、管理增效的做法和業(yè)績給予了全面肯定和高度評價。
2、承攬任務超額完成。
全年共承攬任務8項，合同金額5.3億元,占集團公司下達計劃的106%；在建工程18項，完成產(chǎn)值4億元，占集團公司下達計劃的143%，尤其是“大干120天”期間，各指揮部表現(xiàn)突出,全公司提前10天完成大干任務。在承攬上我們嚴格按照年初制定的經(jīng)營原則，“在有金子的地方開礦，在有魚的地方撒網(wǎng)”，實施理性經(jīng)營，尤其是對明知虧損的工程、墊資工資和釣魚工程堅決不攬，真正做到了“不能攬一個虧損工程”的承諾。如四川雙流正興錦江大橋、重慶寒風埡隧道、四川大渡河瀑布溝水電公路復線等項工程，投資較大，但風險也較大，在多方分析評估的基礎上，我們主動放棄了這些基本到手的項目，如果不堅持理性經(jīng)營，盲目投標，饑不擇食，上半年我們就可以提前完成全年承攬指標，但那種只求數(shù)量、不求質(zhì)量效益的粗放經(jīng)營，對四公司來說是堅決不允許的。與此同時，我們在充滿變數(shù)的建筑市場里不斷拓寬經(jīng)營領域，如以內(nèi)蒙大唐國際呼準鐵路托電支線耿慶溝車站等系列工程為標志，實現(xiàn)了在華北的滾動發(fā)展；以湖南高速公路二標為標志，實現(xiàn)了向中南地區(qū)的滲透；以四川華潤水電站鴨嘴河進場公路、青城山東軟大道等項目為標志，實現(xiàn)了向川西北市場的挺進，而且還鞏固了華能、阿壩水電、國電等既有的水電市場。
3、在建工程捷報頻傳。
全年在建工程18項，沒有一個告急工程，也沒有一個虧損工程，寶興電站在更換施工隊伍和指揮長的情況下，總工徐曉剛同志臨危受命，勇挑重擔，一舉扭轉了工程前期的被動局面；恩利指揮部自去年創(chuàng)全線第一個進場，第一個安家，第一個開工后，今年又高質(zhì)量完成全標段第一根樁基、第一片預制梁、第一個隧道掘進突破千米大關；呼準指揮部在征地拆遷、設計圖紙等不到位的情況下，短短的70天時間，完成了新集煤臺4000多萬元產(chǎn)值的施工任務，創(chuàng)造了內(nèi)蒙古集煤站施工奇跡，得到呼和浩特鐵路局領導的高度評價；位于川西夾金山下的場平工程指揮部，春節(jié)期間犧牲了與家人團聚的機會，掀起了大干高潮，用三分之一的時間完成了三分之二的任務，戰(zhàn)勝了國內(nèi)水電勁旅，獲業(yè)主特別獎勵30萬元；鄭西鐵路客運專線指揮部每月綜合評比均在全標段，已累計獲得局指揮部獎金100多萬元；色爾古指揮部不但工程干得好，而且與方方面面的關系非常融洽，為單位創(chuàng)造了可觀的效益；襄渝指揮部噴錨質(zhì)量被局集團公司領導譽為“達到了國際水平”。總之，XX年公司所有竣工和在建項目沒有一個亮黃牌，沒有一個不合格，更沒有一個“豆腐渣”，在各方面都得到社會各界好評，全年共收到業(yè)主嘉獎共計9份，榮獲業(yè)主獎勵200多萬元，兌現(xiàn)了年初“要干就干，要做就做”的承諾。這些成績的取得得益于我們狠抓了三個關鍵：一個是配備了有能力、懂管理、會算賬的指揮長及班子成員；二是關鍵工程、上億工程由公司領導親自擔任指揮長；三是在勞務隊伍的選擇和管理上，確立了“三證俱全、實力雄厚、作風過硬、技術達標、信譽良好”的標準，年度內(nèi)我們在5個表現(xiàn)良好的勞務隊伍中建立了臨時黨支部，成立了工會組織，與內(nèi)部隊伍一樣，年終評選指標同時下達、同時表彰、同時參加職代會。
4、安全質(zhì)量全面創(chuàng)優(yōu)。
XX年，有2項qc成果分獲國家和鐵道部獎勵；陽明大橋年度內(nèi)先后榮獲鐵道部優(yōu)質(zhì)工程一等獎和“魯班獎”，襄渝指揮部在鐵道部質(zhì)量信譽評價中以98.3分的優(yōu)勢居全11標段之首；恩利指揮部連續(xù)9次獲安全質(zhì)量評比第一名，并榮獲總公司“安全生產(chǎn)標準化工地”稱號；呼準工程指揮部所干工程在驗收時受到了專家們的一致好評；年度內(nèi)竣工移交的咔日溝大橋、s210公路段cd段土石方工程、寶興新場平工程等均通過一次性驗收，合格率100%，優(yōu)良率達到95%以上。在安全上，公司今年在建項目共有8座隧道，共計22.4公里，占局集團公司在建隧道工程的一半以上，通過全體員工的'共同努力，沒有出現(xiàn)一起等級事故，實現(xiàn)了全年安全責任事故為零的目標，特別是恩利指揮部采取超前地質(zhì)預報等科學手段，加強危險源的排查，發(fā)現(xiàn)了深達70米，寬達40米的大溶洞并及時排除險情，受到業(yè)主監(jiān)理的贊賞；色爾古、柳坪電站指揮部，針對碳質(zhì)千枚巖收斂變形大、掌子面掉塊等惡劣的地質(zhì)條件，積極組織專家會診，集中精力加強預防，杜絕了一切安全質(zhì)量責任事故；襄渝指揮部加強了瓦斯監(jiān)測工作，提高檢測頻率，全年沒有發(fā)生一起瓦斯爆炸事故；鄭西鳳凰嶺隧道在crd法施工中，有效控制了大斷面黃土沉降。在安全管理方面，年度內(nèi)我們著重狠抓了以下幾項工作：一是層層簽訂以安全為內(nèi)容的包保責任狀，同時在各級領導中得到了較好的落實；二是我們將大斷面黃土、軟巖、瓦斯、溶巖隧道和高架橋施工以及易燃易爆物品的管理，納入重點控制領域，在各指揮部配備了專職安全員，還為專職安全員配備了摩托車、能承受100多公斤壓力的頭盔、鮮艷的服裝和醒目的袖標，被業(yè)主、監(jiān)理稱為“特警部隊在深山巡邏、在隧道值班”，增強他們對安全工作的責任感和使命感；三是不定期組織施技部、安質(zhì)部、派出所等職能部門，到各指揮部進行安全質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料大檢查，督促各項內(nèi)業(yè)資料的整理完善，確保每一個過程無偏差；四是實行安全一票否決制，年度內(nèi)針對項目班子、專職安全員的安全工作獎罰標準，在原有的基礎上得以大幅度提高，其獎罰標準較去年提高了10倍，此外，還給予專職安全員適當?shù)慕蛸N補助，增強了工作的積極性。
5、債務清收、變更索賠成效顯著
債務清收、變更索賠是公司今年創(chuàng)利增效、加強成本控制的著力點，也是開展“管理效益年”活動的重要內(nèi)容。在清欠方面，我們采取靈活多樣的戰(zhàn)術，追求實實在在的效果。在變更索賠方面，我們的舉措是將以往承攬指標更變?yōu)樽兏髻r指標，以新出臺的《變更索賠獎勵辦法》，實施年終效績考核，與各指揮長年終獎金掛鉤，獎勵兌現(xiàn)，成效顯著。呼準在材料調(diào)差上做足文章，一項就增加了合同投資400多萬元；恩利指揮部通過技術和攻關手段，增加變更金額超過XX多萬元，超額完成上級下達的任務指標。全公司全年實現(xiàn)變更索賠共計1.03億元，占計劃指標的198%。XX年我們實現(xiàn)利潤很大一部分就來自變更索賠。
6、資質(zhì)就位年年攀升
在去年的基礎上，今年順利通過了“三標一體”內(nèi)審，成功申報市政工程總承包一級資質(zhì)、隧道專業(yè)承包一級資質(zhì)和公路路基工程專業(yè)承包二級資質(zhì)；成功申報了4個勞務資質(zhì)，并將7個勞務隊納入內(nèi)部管理，成立黨支部；先后通過了檔案目標管理部級達標和國家二級達標驗收，一年內(nèi)檔案目標管理連跨二個臺階；注冊資本金由XX萬增長為7000萬元；固定資產(chǎn)同比增長30%；完成組織申報全國建造師考試考核共計24人次，同時完成15名項目經(jīng)理的變更工作。
7、企業(yè)凝聚力逐步增強
。年度為困難職工籌措扶困基金共計8萬多元，籌措2萬多元為員工進行了一次身體普查，對XX以來分配到公司的優(yōu)秀大學生，給予3萬元的個人購房借款資助，尤其是為一位身患重癥的見習生募捐15萬元，使其迅速擺脫了病痛、恢復了健康，社會反響強烈；先后為78名員工解決成都市戶口遷入,協(xié)調(diào)多名員工子女轉入城市就近入學;對新學員施行導師帶徒“一對一”的特殊培養(yǎng)方式；開展“員工之星”評先活動；每月組織1-2期集中學習，由公司領導班子、各部負責人輪流主講授課，促進員工知識更新和整體素質(zhì)的提高；規(guī)范公司機關及各指揮部辦公室人員接待禮儀，尤其是加強小車司機、公務員和廚師的管理和教育；以局集團公司企業(yè)文化節(jié)為契機，組織開展工地巡回演講演出大型活動。凡此種種具有首創(chuàng)精神的特殊制度及舉措，無不體現(xiàn)了企業(yè)的親和力和凝聚力。全年共有15人分別被交通部、全國施工企業(yè)協(xié)會、省國資委、總公司和局集團公司等上級單位評為“公路工程優(yōu)秀項目經(jīng)理”、“優(yōu)秀x員”、“十佳x員”、“六好x員標兵”、“優(yōu)秀團干部”、“優(yōu)秀聯(lián)絡員”，公司黨委和1個基層黨支部分別被總公司和省國資委評為“先進基層黨組織”；公司班子再度被集團公司評為“四好領導班子”，自XX年以來，該項殊榮公司已經(jīng)“三連貫”。此外，5人被評為公司首批“員工之星”，3個指揮部被評為公司“五強指揮部”，6個單位被評為公司先進單位。目前，公司員工精神飽滿，安居樂業(yè)，和諧穩(wěn)定。
8、企業(yè)文化碩果累累。
年初，我們按照新頒發(fā)的《集團公司企業(yè)文化識別系統(tǒng)》的總體要求，全面完成了企業(yè)視覺識別的規(guī)范化設計，并對各指揮部進行全方位的富有特色的形象塑造，使每個工區(qū)都有特色，每個指揮部都有亮點。通過一年來的不懈努力，恩利、色爾古、寶興等指揮部工地文化建設已成為業(yè)主組織觀摩學習對象，特別是恩利高速公路工程，我們在去年工作會上就提出要把它打造成四公司的一面旗幟，經(jīng)在全體員工和恩利指揮部的共同努力，目前它不僅成為我們項目標準化管理的樣板，同時也成為湖北省交通廳滬蓉西指揮部在全線樹立的一面旗幟，恩利指揮部不僅管理程序在全公司得以推廣落實，而且還在全公司樹立了“因地制宜，量力而行，花小錢辦大事”的榜樣，有力促進了在建工程的施工組織、現(xiàn)場管理、成本控制、文明施工和文化建設，得到了總公司領導趙廣發(fā)副總經(jīng)理的高度評價，稱贊恩利指揮部“營房公寓化、管理制度化、現(xiàn)場工廠化、作業(yè)規(guī)范化、安全人性化、質(zhì)量標準化”，恩利工地還被總公司列為XX年經(jīng)驗交流項目。此外，各指揮部項目標準化管理取得了較好的成績，已基本達到標準化工地標準，為企業(yè)文化建設樹立了形象，獲得了美譽，贏得了效益，在集團公司企業(yè)文化節(jié)上，四公司企業(yè)文化建設經(jīng)驗被確定為重要的交流材料之一，同時我們還被評為總公司企業(yè)文化先進單位。
9、黨群工作取得豐碩成果。
XX年基層黨建工作進一步加強，各級黨組織認真開展經(jīng)常性思想政治工作，增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力；工會共青團工作展示了新的作為。成功召開了公司第一次團代會；公司工會捐款獻愛心近20人次；新聞報道工作成效明顯，在總公司及省部級以上報刊完成刊稿量占全年計劃146%，局集團《跨越》完成全年計劃的148%。
企業(yè)年度工作總結15
為加強對出版物發(fā)行單位的監(jiān)督管理，根據(jù)資陽市文化和新聞出版局《關于做好全市印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》（資文新發(fā)4號）文件要求，1-3月，我局對全縣印刷企業(yè)開展了度審核登記工作，現(xiàn)將年審工作情況總結如下：
一、高度重視，明確核驗工作原則和分工
我縣印刷企業(yè)分布零散，對我們既定的年審工作造成一定的影響。針對這一情況，我局提前召開專門會議安排布置年審工作，組織參加年審工作的工作人員學習《印刷業(yè)管理條例》、《四川省文化市場管理條例》以及省市關于做好印刷企業(yè)年度核驗工作的.文件精神，并對歷年年審工作進行認真的總結和分析，結合我縣實際，明確今年年審工作的具體做法和工作程序，指定專人負責年審工作。同時下發(fā)《印刷企業(yè)年度核驗的通知》到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事服務中心，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事中心文體專干們反復宣傳省市相關文件精神，使印刷企業(yè)提高按規(guī)定年審的自覺性。通過宣傳大部分印刷企業(yè)能夠按時，按要求參加年審。
二、嚴格按政策年審，年審與組織業(yè)主培訓相結合，打造年審亮點
這次年審的目標，在于通過年審鞏固歷年來的印刷行業(yè)整頓成果，進一步規(guī)范印刷市場秩序。本次印刷企業(yè)年審，我局將年審工作與業(yè)主培訓工作相結合，組織印刷企業(yè)經(jīng)營業(yè)主學習相關法律法規(guī)。稽查隊工作人員利用多媒體授課，對參訓人員進行統(tǒng)一考試，考試合格者予以頒發(fā)培訓合格證。對在規(guī)定的期限內(nèi)無故不參加年審或拒不接受年審的印刷企業(yè)，依照相關法律法規(guī)，發(fā)出口頭或書面通知，限期辦理，在限期內(nèi)仍未按規(guī)定年審的，按規(guī)定給予相應處罰直至取消經(jīng)營資格。
三、審核登記情況
截止3月中旬，我局完成了印刷企業(yè)年審工作。審核登記情況如下：原有印刷企業(yè)40家，通過年審39家，注銷1家。其中，包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)10家，通過年審10家；其他印刷品印刷企業(yè)30家，通過年審29家，注銷1家。原打印復印店85家，通過年審75家。
四、存在問題
（一）個別印刷企業(yè)對年審工作不重視，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠，交通受阻，影響了年審工作的順利進行。
（二）各印刷企業(yè)雖然基本達到《印刷業(yè)經(jīng)營者資格條件暫行規(guī)定》的資質(zhì)要求，但與其他地區(qū)比較，則存在規(guī)模小，技術設備落后的問題，同時缺乏專業(yè)性強的專業(yè)管理技術人才，從業(yè)人員素質(zhì)比較低。
（三）印刷企業(yè)缺乏生氣，全縣內(nèi)資、專項印刷企業(yè)、出版物印刷企業(yè)有0家。
（四）部分印刷企業(yè)更改了聯(lián)系方式，給通知企業(yè)參加年審帶來了困難。
五、下一步工作打算
（一）嚴把市場準入關，堅持“布局合理，競爭有序”的原則，對不達到經(jīng)營資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準進入市場經(jīng)營。
（二）進一步完善市場基礎臺賬，校對印刷企業(yè)聯(lián)系方式。即使對未參加年審的印刷企業(yè)下達年度核驗催告函，對經(jīng)催告仍未參加年度核驗的企業(yè)，予以注銷。
（三）加強與工商部門的協(xié)調(diào)合作，加強對印刷及復打印企業(yè)的檢查，杜絕無證或證照過期的經(jīng)營行為，促使印刷經(jīng)營者自覺守法持證經(jīng)營。
（四）加大日常對印刷企業(yè)的監(jiān)管力度，對企業(yè)經(jīng)營行為實行動態(tài)跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題，即時整改，把違法違規(guī)消滅在萌芽狀態(tài)。(五)加強對印刷企業(yè)的政策引導與技術服務，結合我縣印刷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，尋找差距與不足，研討舉措與對策，促進我縣印刷企業(yè)快速、健康發(fā)展。
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