有關(guān)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的有關(guān)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
有關(guān)工作總結(jié)1
二0一x年個人工作總結(jié)20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在入職的這半年里，我通過自身努力，克服各種困難，成功的完成了從學校生活到社會生活的過渡和轉(zhuǎn)型，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我順利的完成了融資部的各項工作，并在工作的過程中，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司的組織構(gòu)架，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
這半年時間里，在領(lǐng)導的悉心指導下，在同事的大力配合下，我做到了：
1.完成公司現(xiàn)有銀行貸款的貸后管理工作
完成公司貸款的日常工作，包括跟進用款和公司貸款相關(guān)的資金安排，監(jiān)督貸款的還本付息，保證銀行對公司的資信評價。
2.為新貸款做好相應(yīng)的準備工作
為壯大公司資本規(guī)模，夯實公司發(fā)展根基，部門正積極進行新貸款的相關(guān)準備工作，我負責相關(guān)貸款文件的制作，如貸款可行性分析報告，項目介紹等。
3.做好溝通，保持銀行與公司的良好關(guān)系
掌握公司相關(guān)情況，配合銀行完成貸款相關(guān)問題的答疑，并積極支持貸款銀行的.相關(guān)金融業(yè)務(wù)。做好公司與銀行的樞紐工作，保持公司與各銀行的良好關(guān)系，為以后開展新的貸款業(yè)務(wù)做好準備。
4竭力配合公司其他部門，推動相關(guān)工作的進展
在公司其他部門有金融業(yè)務(wù)需求的情況下，通力配合完成相關(guān)工作，如：財務(wù)部購買銀行理財，行政部公司相關(guān)資料的年審等。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1. 盡管年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.財務(wù)分析經(jīng)驗還不夠，特別是在財務(wù)分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)在貸款中的重要性上把握不夠，還有待與加強學習。
3. 在對銀行函電中對文字的拿捏程度還把握不好，有時造成不必要的尷尬和誤解。
企業(yè)融資專員是企業(yè)的門面，企業(yè)的融資窗口，我們的一言一行同時代表了在企業(yè)投資人心目中企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取融資溝通經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的融資專員。
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司完成相關(guān)籌備的基礎(chǔ)上，20xx是一個新的起點。對于我們把握公司資金命脈的金融部門，作為其中的一員我有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好一切對公司有利的事情。希望我們部門能最快的完善各種工作需求，力爭20xx年在保持現(xiàn)有的良好狀態(tài)下，拓展融資業(yè)務(wù)。在部門的各項工作上取得更加優(yōu)異的成績。
20xx年度工作規(guī)劃：
1．加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習銀行信貸與公司資本運作的相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2．竭盡全力完成融資任務(wù)。
現(xiàn)我部門正積極擴大融資范圍，擴展新的融資渠道，在傳統(tǒng)的銀行貸款融資的基礎(chǔ)上開展新的吸引資金，優(yōu)化資產(chǎn)的工作，如：公司資本的優(yōu)化和整合工作，為公司上市做準備 ；引入其他投資商共同開發(fā)新項目，擴大品牌商業(yè)影響力；積極開展投行業(yè)務(wù)，使企業(yè)價值最大化。這也對我的工作要求更加嚴格，所以在以后的工作過程中，要充分溝通，要在計劃推進上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成部門融資任務(wù)。
3．完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
總結(jié)人：xx
20xx年12月15日
有關(guān)工作總結(jié)2
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，十二月份已經(jīng)遠走。對于教師而言，如何寫好當月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫，可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié)，希望從中掌握工作總結(jié)寫作技巧。
在不知不覺中，冬天的腳步已向我們走來，回顧一下這個月的點滴，我們收獲了許多，也體會了許多!現(xiàn)將十二月份個人工作總結(jié)報告展開如下：
一、把保育工作放在幼兒園的首位
只有孩子們天天上幼兒園，我們的工作才能順利的開展，由于最近再次流行的“手、足、口”病，貴老師特別注意并加強了班級衛(wèi)生消毒工作的密度，每天嚴格按照要求做好自己份內(nèi)的工作，而且還積極主動的幫助我們開展教學。在入園和離園時，我們熱情主動的接待家長，認真傾聽家長的囑托，對每個孩子做好排查工作。入冬了，課間活動時帶領(lǐng)大家跑跑步，鍛煉身體，午睡時，給孩子們蓋好被子，讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的，總之，一切活動都在教師的默契配合下順利的進行，確保班級工作順利的開展。
二、做好教學工作計劃，令教育教學有聲有色的開展
每天，我們嚴格按照一日作息制度，開展好各項教學工作，在進行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作，是我們最關(guān)注的焦點，我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn)，當孩子們的工作遇到困難了，出現(xiàn)問題了，我們都會及時給予知道和幫助，孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習慣，有序的擺放物品，輕聲的與同伴對話，專注的做自己的工作，看著他們每天的變化，也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中，孩子們思維活躍，語言表達能力得到了鍛煉，增強了幼兒的'了解，更是拉近了家長與我們之間的距離，讓家長走進我們的課堂，關(guān)注幼兒教育，發(fā)現(xiàn)孩子的另一面，同時也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗，吸取了更多的養(yǎng)分，對于我們以后的工作會有許多幫助。
三、做好家園工作，讓家長滿意放心。
1、做好衛(wèi)生工作計劃，為了預(yù)防“手、足、口”病的流行，必須家園的配合，提醒家長做好孩子在家的管理，并宣傳了一些防護措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊，讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參與我們的教育教學，直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的，是懂禮貌的，是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作，并在入園和離園時做好交接。
四、不足之處
1、通過教研活動的開展，我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方，應(yīng)該繼續(xù)學習，爭取進步。
2、對班級常規(guī)管理還需要堅持一致性和一貫性。
綜上所述，我們會在下個月繼續(xù)努力，爭取克服自己的不足，把工作做的更好。
工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：
a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多
報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習，避免出錯。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。
3. 你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
有關(guān)工作總結(jié)3
我很榮幸加入**藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活，收獲頗多；在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關(guān)心和幫助。讓我較好的完成了自己的本職工作，同時感謝**藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)，有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月；最初的半個月，感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生。在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中，我認識到自己的學識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少；例如經(jīng)常將同類藥的'用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
有關(guān)工作總結(jié)4
學校安全工作一直是我校最為關(guān)注和重視的工作之一，我校在上級安全部門的領(lǐng)導下，認真貫徹落實各種安全會議精神，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面。從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護了學校正常的教育、教學秩序。
一、組織健全，職責明確
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導，學校把安全工作列入了重要議事日程，成立了學校安全工作領(lǐng)導小組，學校教師都具有很強的安全意識。我們還根據(jù)學校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進行認真分解落實到人，做到每一項工作都有對應(yīng)的專管人員，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學校校長直接抓，分管人員具體抓，各班主任具體分工負責組織實施，全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、制度保證，實施到位
1、強化安全工作措施，把學校安全工作抓實抓牢。不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，加強對外來人員的管理，認真做好外訪登記，嚴防閑散人員進入校園。做好上課期間師生外出登記工作，以免有人員在上課期間走失或出意外。確保校園治安安全，維護正常教學秩序。
2、值日教師提前半小時到崗，進行課前、課間、午間巡視，及時把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。上學、放學時間值日教師堅持在校門口維持秩序。
3、護校隊工作制度。科學、迅速、有效地處置學校突發(fā)性安全事件的發(fā)生，最大限度地降低突發(fā)性安全事件造成的危害，保障師生身體健康和生命安全，確保學校正常的教育教學秩序。
4、簽訂責任書制度。學校每學期還與各年級、部門負責人簽訂《學校安全責任狀》，實行領(lǐng)導承包，分片包干，做到定期檢查和隨時檢查相結(jié)合，并建立了安全考核獎懲細則及安全工作制度。安全管理做到了網(wǎng)絡(luò)化，保證了我校安全工作扎扎實實開展。明確各自的崗位職責。學校在學期初與學生家長明確學生安全責任意識，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
5、加強檢查，及時整改。定期對校園設(shè)施安全進行排查，對存在的.隱患及時反映，及時整改。
6、加強交通安全宣傳和管理。對騎車學生集中進行安全教育，要求年滿12周歲的學生才準騎車上學，而且要求學生家長和學生簽訂安全責任書。
7、嚴禁教師個人私自帶學生外出，學校所開展的各種活動嚴格堅持大型活動上報審批制度。
8、建立學校安全意外事故處理預(yù)案制度：結(jié)合學校本身的實際，制定校內(nèi)突發(fā)事件工作預(yù)案、地震應(yīng)急疏散預(yù)案、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、預(yù)防與控制傳染病應(yīng)急預(yù)案，做到人員職責明確，信息渠道暢通，程序科學，實施便捷。
三、加強教育，增強意識
1、利用國旗下講話、班隊會等途徑有針對性地對師生進行安全教育。內(nèi)容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動安全活動等，大力加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)，克服麻痹思想。長假前安全主任會利用廣播對學生進行專題安全教育。
2、學期初，學校組織部分教師對學校周邊進行排查，在一些不安全的地方設(shè)置了警示牌或警示語，提醒學生注意，通過這些措施的采取，有效地杜絕了安全事故的發(fā)生。
3、加強學校安全穩(wěn)定教育，提高師生安全防范意識。緊密結(jié)合上級有關(guān)文件精神，在教師會議上及時部署落實。有計劃地開展安全教育，強化師生法制觀念，增強師生安全防范意識。
4、經(jīng)常開展安全工作監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，重視安全投入，不斷完善安全防范水平。
5、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊活動、學科滲透等途徑，通過講解、培訓等方式對學生開展安全預(yù)防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、手抄報、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
6、抓好安全教育，是學校安全工作的基礎(chǔ)。我們以“安全教育日、周、月”活動為重點，經(jīng)常性地對學生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育月系列活動，增強學生的安全意識和自我防護能力。
7、做好“消防安全宣傳日”活動，組織全校師生參加消防安全演練，提高安全意識、自我防范和自護自救能力，使學生基本掌握突發(fā)火災(zāi)事件時的逃身方法和一些基本的滅火方法。
有關(guān)工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，20xx年的春節(jié)就那么過完了，2月11日是年后公司上班的第一天，本周工作總結(jié)及下周工作計劃（2月11日——2月19日）。闊別半個月，看著公司的每位伙伴都倍感親切。第一天晨會，大家跟著主持人，一起進行企業(yè)文化的學習，隔了那么多天，大家對晨會的每個環(huán)節(jié)還都是那么熟悉，不管是成功宣言，還是行動信念，都把它做得有聲有色、強勁有力，有一種聲音從我們心底吶喊了出來，相信有了強烈的行動信念，我們的成功將不會再遙遠。
總結(jié)本周來的工作，主要有以下幾個方面：
1、新人招聘。由于現(xiàn)階段公司出現(xiàn)了少數(shù)人員的變動，所以招聘新員工就被提上了日程。本周來，公司在博思和智聯(lián)招聘開通了服務(wù)，每日下載求職簡歷并通知面試。同時，在2月15日、16日公司派專人到鄭州人才市場進行了現(xiàn)場招聘。總結(jié)招聘的情況有這幾點：
a、智聯(lián)招聘直接和客服QQ郵箱鏈接，每日登錄客服QQ后即可方便快捷的查看收到的簡歷，每日收到投遞的簡歷數(shù)量平均為18份，相比博思人才網(wǎng)，效率還是蠻高的。
b、投遞簡歷中，60%應(yīng)聘的是文員職位。公司招聘的文員成長方向有兩種，一種是客服，一種是電話營銷。由于20xx年公司計劃成立一個新的`電話營銷部門，所以對電話營銷人員的需求比較大。而當一些應(yīng)聘者被問及是否愿意從事電話營銷工作時，50%的應(yīng)聘者都會一口拒絕，30%的人會考慮，而只有20%的人會同意應(yīng)聘，工作總結(jié)《本周工作總結(jié)及下周工作計劃（2月11日——2月19日）》。
c、每日通知面試的人員平均在30人左右，而入公司參加面試的卻只有3—5人，效果很不理想。
d、鄭州市人才市場的現(xiàn)場招聘每日接收簡歷數(shù)為5份，實際到公司面試的只有2人。概而言之，現(xiàn)場招聘沒有網(wǎng)絡(luò)招聘的效果好；應(yīng)聘者更多的趨向于從事文員類技術(shù)性要求不大，工作內(nèi)容簡單的工作；同時也反應(yīng)出現(xiàn)在社會的一大現(xiàn)象：很多企業(yè)的崗位需要人，而很多人卻找不到工作，我想這和求職者的浮躁心態(tài)有關(guān)，所以造成現(xiàn)在大多數(shù)人都處在一個"高不成、低不就"的無業(yè)游民狀態(tài)，一直在尋找，卻從未有找到。下周繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)人才的招聘工作。
2、物資管理的規(guī)范、系統(tǒng)化。從20xx年2月份起，公司在物資方面啟用了軟件管理制度，每項物資的進出都在美萍管理軟件平臺里記錄，進、銷、存及各項業(yè)務(wù)來往清晰明了，同時采用三聯(lián)單記錄所有物資的出庫，責任分派到位，這樣管理明細，責任到人，更好的促進了公司的各項物資的管理規(guī)范性，同時也避免了一些不必要的開支和浪費。
本周來，主要和負責教材教具倉庫的黃老師進行以往所有物資的交接、記錄工作，每項物資都要有程序的輸入到美萍管理軟件平臺，同時做好入庫、出庫的各項記錄。目前已經(jīng)完成的是教材教具倉庫的物資輸入工作，以及現(xiàn)階段教材教具倉庫發(fā)生的入庫、出庫業(yè)務(wù)往來。由于本周來，黃老師一直忙于教材教具的物資準備及發(fā)貨工作，所以辦公用品倉庫的物資還沒有清點完畢，這項工作爭取在2月底全部清點、錄入完畢。
3、客服工作。本周來主要是對已加盟園培訓事宜的回訪及對教材教具的預(yù)定記錄、發(fā)貨工作。2月份是各個幼兒園新學期開學的時間，于是，教材教具的預(yù)定工作就顯得特別繁忙，客服要記錄好每個園所預(yù)定的教材本數(shù)及每冊本數(shù)，同時做好款項的核算工作，需要物流代收的要明確發(fā)貨人。
4、擬定于下周22號舉行公司動員大會，由行政主管主持，各部門總監(jiān)、主管宣讀20xx年工作展望，同時各部門選派一名員工進行分享。下周即要著手具體籌備動員大會一切前期工作。工作內(nèi)容具體明確后，接下來就是具體的實施了。雖然接手行政工作時間不是太長，還有很多地方做得不太好，但我覺得只要善于學習，不斷求得上進，相信在忙碌的工作中，我會收獲的更多的！
有關(guān)工作總結(jié)6
我院針對春季滅鼠活動進行了一系列動員和部署，明確了責任，落實了任務(wù)。按照上級的要求，在今年4月中旬，進行了本院內(nèi)的滅鼠工作。通過全院上下的共同努力,滅鼠工作已按時、保質(zhì)保量的完成，現(xiàn)將春季滅鼠工作總結(jié)如下： 一、加強領(lǐng)導，落實責任
今年春季滅鼠活動，得到了院領(lǐng)導的'高度重視，做到主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導抓落實，齊抓共管把各項工作落到實處。在統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了“五統(tǒng)一”和“五不漏”。
二、組織保障，措施有力
根據(jù)相關(guān)文件要求，認真抓好這次滅鼠工作，利用宣傳單，做到家喻戶曉、人人皆知。全院滅鼠涉及住宅樓、病房樓、辦公樓、急診樓及單身宿舍區(qū)。滅鼠效果達到了不留空白區(qū)、不留滅鼠死角。
三、科學滅鼠，防滅結(jié)合
我院對春季滅鼠突擊活動抓得緊、抓得實，做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合，滅鼠與防鼠相結(jié)合，室內(nèi)與室外相結(jié)合，認真落實鞏固防鼠措施，把滅鼠重點放到以下水道、野外鼠為主， 通過設(shè)置各種類型毒鼠點，有效控制野外殘存鼠。
此次滅鼠活動做到保障措施有力，監(jiān)督檢查到位，我院 圓滿完成了這次滅鼠工作。但我們還必須持之以恒，堅持不 懈，同心協(xié)力地抓好滅鼠工作，預(yù)防疾病，開展好愛國衛(wèi)生 運動，營造一個良好的工作、生活環(huán)境。
二〇xx年五月六日
有關(guān)工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間，四個多月就過去了，我的實習生活也即將結(jié)束。自從擔任14級升學部預(yù)科二班的實習班主任開始，我就深深感受到了當一名班主任的辛苦與甘甜。很感謝學校的各位領(lǐng)導和其他老師對我工作的指導和支持，同時也感謝同學們對我工作的支持和配合，使我順利度過這個學期。
本學年，預(yù)科二班共62人，其中男生28人，女生34人。學風優(yōu)良，班級的學習氛圍在本年級三個班里算是不錯的。班級紀律相對較好，當然也有小部分不學習很鬧騰的學生存在。不過紀律較好，多次得到其他科任老師及校領(lǐng)導的肯定。以下是本學期所做的班主任工作：一.完成內(nèi)容：完成的主要工作有組織學生學習防火防災(zāi)的知識要點，組織學生開展數(shù)次主題班會，如文明禮儀伴我行主題班會，組織學生積極參與學校組織的各項活動，如“我進步了”主題演講活動，校際運動會等等；再有平時班級的日常管理，如晚自習、自習課紀律管理、課余活動安排等等。
結(jié)合本班實際所做工作：
1.制定班級管理條例，抓好班級常規(guī)管理，培養(yǎng)班干部敢管、放心管、大膽管的能力。
2.堅持參加班主任例會，堅持多召開主題班會，利用晨會時間和學校強調(diào)日常行為規(guī)范。
3.用文體活動團結(jié)學生。比如班際拔河比賽、跑操比賽、班級演唱會等等活動的舉辦，有利于增強學生的凝聚力。
4.觀察學生情緒變化，并對癥下藥。三四月屬于流感高發(fā)季，班里學生請假人數(shù)十分多，很多學生沒有生病也想回家了，因此我課上和學生們談，課后找個別學生單獨談。囑咐學生多適當添加衣服等等，后來學生情緒穩(wěn)定下來了。
不足與反思
經(jīng)過這個學期的工作，班級總體穩(wěn)定下來，但還是存在一些問題。例如，在班級管理過程中，應(yīng)該做到獎懲分明的。但是說實話，我對學生的要求還不嚴格。在班內(nèi)雖然實行一些嚴厲的措施，但是在實施的過程還是不忍心，這一點我還需要改進。作為實習班主任，日常瑣事很多，怎一個累字了得，但卻是過得很充實。
總之，作為一名普通的老師和實習班主任，就是必須要“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”。現(xiàn)在的確是深有體會。
時間如白駒過隙，匆匆地溜走，頂崗實習也即將結(jié)束。四個多月的時間給我留下了終身難忘的經(jīng)歷，讓我舍不得振堂這些可愛的學生，讓我更深刻地理解老師這個職業(yè)。實習期間，教學理論一點點轉(zhuǎn)化為教學實踐，模擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娼虒W，盡管生澀，但在慢慢地變成熟。“師者,傳道授業(yè)解惑也”經(jīng)過了實習才真正明白了其中飽函的深意和作為教師承擔的沉重的責任。回顧自己的實習生活，感慨頗多，現(xiàn)將承擔實習班主任的工作經(jīng)歷總結(jié)如下。
班主任是班級工作的.組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中堅力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。我的班主任指導老師是初二一班的尤春義老師，我們的班級是初二1班，全班共53人，31女，22男，是學校的普通班之一也是有名的活躍班。我的實習班主任基本內(nèi)容是上午10點跟著課間操，協(xié)助班主任管理班級紀律，解決班級矛盾和學生問題，衛(wèi)生檢查，開展主題班會等等。
三個多月的班主任實習工作，我也得到了一些經(jīng)驗：
一、凡事做好計劃班主任工作繁重異常，在觀看尤老師安排班級事宜的時候感覺到他的安排很有條理，效率也很高并且很少出紕漏，原因是每次在開展班主任工作之前，他都會先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的計劃然后再向同學們安排。古語有云：“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。” 這說明制定計劃的重要性。如果沒有計劃，只跟著感覺走，就會使工作顯得被動，繁瑣的工作會變得更沒有次序，學生不愿配合以至工作難以開展，不能達到預(yù)期的目標。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。
二、有時表揚鼓勵比批評更有用。其中一個例子就是我們班里有一個非常調(diào)皮的男孩子，個性有些偏激，對科任老師總是愛理不理。一次在發(fā)書的過程中，他拿到的是一本封面有折損的書，并且沒有其他書更換了，這個時候，尤老師就抓住機會表揚他舍己為人等，從此該學生對老師的態(tài)度就大大改變。初中生正處在青春期，不免有一些逆反心理，在這種情況下一味的批評可能適得其反甚至使師生之間的關(guān)系更加惡化，所以適當?shù)慕o予肯定，給予表揚可能得到更好地效果。
三、學生談話很重要。期中考試之后發(fā)現(xiàn)我們班的同學地理成績非常差，于是我利用課下時間找班里的同學談話，大部分是總成績好而地理成績特別差的和一部分總成績差的，向他們了解情況，盡可能為他們排憂解難，尋找考試失利的原因，幫助他們樹立自信心。或許是感受到了老師對自己的重視或許是其他原因，我發(fā)現(xiàn)私下談話后大多數(shù)同學變得比之前努力，目標明確了些。所以在適當?shù)臅r候進行學生的個別談話非常重要。
在擔任實習班主任的過程中，經(jīng)歷了很多，收獲了很多。在此期間，除了安排日常工作和開展主題班會外，還組織同學們開展了豐富的課外活動，比如班級乒乓球賽，班級室外團體輔導等等，與同學們建立了深厚的感情。實習即將結(jié)束，心中也有百般的不舍，感謝同學們的支持與喜愛！感謝尤老師的信任與幫助！
在擔任英語教師期間，我還承擔了副班主任工作。在擔任副班主任期間，平時負責我班的日常事務(wù)，比如晚上查宿舍，開出門請假條，讓學生在我這里存錢等等。我還組織開展了多次主題班會，成績分析會，還舉辦了二班的一次家長會。
對于班主任工作，我的經(jīng)驗為零。因此，在這半年的時間里，我從中學到了很多東西，尤其是從指導老師身上，也收獲了很多。下面簡單談一下如何做好班主任：
一、必須要樹立良好的班風和學風
一個班級，首先要有一個良好的紀律。古人說：無規(guī)矩，不成方圓。一個班級的紀律，也就是一個班級的規(guī)矩。班級沒有紀律，學習就不能正常而有秩序地進行。只有班級有規(guī)矩才可能有序的進行下去，一個班，同學之間都會相互學習，有個良好的學風是一個積極良好班級的表現(xiàn)和必要條件，因此首先要樹立良好地班風學風，加強紀律管理。
二、選好小助手
作為班主任，要認真選好班干部，一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部對集體有著以點帶面的作用，是班主任的左右手。所以，唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。通過選取優(yōu)秀班干部才能是整個班級成為有組織有紀律積極向上的班級體。
好的干部不是天生的，一個好的班干部是需要培養(yǎng)的，培養(yǎng)一個好的干部也許需要半年，但是在以后的班級管理中會發(fā)揮巨大的作用。一個好的干部需要威信，但是威信不是自然帶來的，這就需要老師的扶植。就比如說我們班班長，她學習好，同學關(guān)系也很融洽，就是有點內(nèi)向。內(nèi)向絕對不適合管理班級，所以我在平時就有意無意的樹立她的威信，讓她多管理一些班級事務(wù)，多賦予她一些權(quán)力，加之學習又好，時間長了自然而然學生們就開始信服她，聽從她的管理。只有一個班的紀律維持好了，學習才能提高。
三、了解學生、交流溝通
作為一個班主任，一定要了解班上的每一個學生，才能更好地管理班級。在實習的頭一周內(nèi)，我通過班主任了解情況，拿著名單逐個詢問每一名學生的情況，周一下午第三節(jié)課，參加所任班的班會活動，找學生個別談心，悉心觀察等方式，努力了解學生的基本情況，包括學生的學習現(xiàn)狀、優(yōu)秀生，家庭情況和后進生等。利用自習、早讀、聽課時間，深入班級，廣泛接觸學生，進一步了解學生，記住每一個學生的名字以及大體性格特征。
四、作好計劃、繁而不亂
古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”這說明制定計劃的重要性。做任何事都要有有計劃的進行，如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以致工作難以開展，不能達到預(yù)期的目標，而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。在實習期間寫一份詳盡的計劃對我的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了，做起事情來也順手有勁多。
五、獎懲要公平
用獎罰作為提高教學效率，建立課室及校園秩序的工具，是教師必須掌握的基本功。重要事項的獎罰準則，大抵學校都會寫得清楚，但是作為一些學生的小錯小誤，不可能都要學校處理，班主任也會具備一些技巧，公平的獎勵與懲罰，是令獎罰這一工具發(fā)揮正面的功效首要原則。獎罰不公，在學生眼中，是無可饒恕的罪過；這樣的老師，日后無論說話多動聽，做事多勤快，學生只視作掩飾錯誤，欺騙感情的補救舉動，終歸失去學生的信任。
有關(guān)工作總結(jié)8
開頭：XX年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為ｘｘ的一名ｘｘ服務(wù)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。我來ｘｘ工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務(wù)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
一、急客人之所急，想客人之所想。
服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務(wù)準則“讓客人方便是服務(wù)的最高準則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說NO”。對ｘｘ的常客，我們提供禮貌細微的服務(wù)，首先要了解客人的習慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們ｘｘ頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
二、對顧客笑臉相迎客人走進ｘｘ后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的`事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛！。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。許多客人在要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為ｘｘ增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴ｘｘ的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個ｘｘ的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！
有關(guān)工作總結(jié)9
在過去的一年里，全體員工在項目部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真學習和貫徹國家和工程局關(guān)于加強安全生產(chǎn)的精神，在公司領(lǐng)導的正確指導下，始終堅持“安全第一”的方針，深入宣傳“安全責任重于泰山”的安全理念，時刻把安全生產(chǎn)放在工作的首位。同時在項目部塑造濃厚的安全文化氛圍，構(gòu)筑了安全生產(chǎn)的長效機制，確保了在工程施工中做到安全零事故。
在此把一年的安全工作總結(jié)以下：
1.完善安全管理機構(gòu)，推動安全管理和諧發(fā)展
項目建設(shè)之初，項目部就成立了安全生產(chǎn)小組，以項目部經(jīng)理和專職安全員為首，負責日常安全管理事務(wù)。制定了健全的`安全規(guī)章制度。強化了各部門安全職責。安全管理以《安全生產(chǎn)法》和《山東省安全生產(chǎn)條例》為準則，做到有法可依，有章可循。建成橫向到邊，縱向到底的安全管理體系。2.制定完善各項規(guī)章制度，多項措施保障安全
項目部安全結(jié)合工程局和項目公司的要求，全面完善了各項規(guī)章制度，明確了各崗位安全職責和崗位操作規(guī)程，職責分明、分工明確，杜絕安全漏洞。項目部根據(jù)工程局和項目公司的要求加強了安全資金的投入，給施工人員配備了安全防護用品，確保施工中在安全設(shè)施配置方面得到了有力保障，避免了安全隱患影響施工。
3.開展制定安全會議和培訓工作
項目部在施工過程中實行每月召開1至2次的安全會議制度，在會議上項目部領(lǐng)導和與會人員一起學習各級領(lǐng)導下達的安全文件精神，并就在施工過程中存在的安全問題及時糾正和解決，并對員工和施工協(xié)作單位進行了安全培訓，提高了員工的安全意識，增強了防范能力。4.實行安全生產(chǎn)檢查制度，落實整改方案
項目部實行每月安全大檢查，不僅針對施工還有員工的生活安全，還加大了對重大危險源的檢查和監(jiān)管，對隱患高危區(qū)加大安全管理力度，設(shè)置了警示標志、警戒線，配備了消防器材和絕緣器材等安全設(shè)施。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因，落實整改方案并將落實結(jié)果反饋至安全員復(fù)查認可。5.根據(jù)施工和季節(jié)情況，適時進行安全的防范演練
項目部根據(jù)施工情況，利用施工間隙并根據(jù)季節(jié)的特點進行了安全生產(chǎn)的演練，通過演練使員工深深認識到災(zāi)難的嚴重性，增強了安全知識，掌握了安全技巧。在員工中得到了廣泛認同。
工作中的體會和不足：
由于施工人員多、流動性強，安全培訓工作的普及度仍需加強。對施工協(xié)作隊伍的安全管理要向預(yù)防性管理和全員化管理邁進，針對施工隊伍中個別人員尤其是管理人員重生產(chǎn)、輕安全的思想要著重做好思想工作。
施工一線在哪里，安全工作就在哪里。由于施工使用的機械設(shè)備數(shù)量大，質(zhì)量參差不齊，項目部對所有機械設(shè)備進行了摸底排查，車況不達標者，堅決予以清退。對特種駕駛?cè)藛T實行持證上崗，以登記備案管理。對駕駛員進行安全教育培訓，強化安全意識。張貼安全文明標語，既樹立了形象，又起到了警示作用。營造了良好的安全施工氛圍。經(jīng)過我們項目部全體員工的努力，我們的安全工作很好，在組織的安全大檢查中，我們由于扎實的工作受到了好評。實現(xiàn)了整個工程施工安全零事故，多次受到業(yè)主和監(jiān)理單位的贊揚。我們的安全工作還要常抓不懈，讓我們打造出“科學管理，全員參與，精心施工，顧客滿意;同心協(xié)力，共創(chuàng)‘山東水工’優(yōu)秀品牌”的團隊，為奪取下一個的新勝利而努力奮斗。
有關(guān)工作總結(jié)10
一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了，某外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中某外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上。按照年初的計劃：
1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；
2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施；
3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質(zhì)量；
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；
6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；
二、管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
三、學習上。
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。
2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，某外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的'科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好某外科這個年輕的科室吧。
看著時間流逝，回憶著過去工作歲月，剩下的是對工作的情，留下的是對工作的愛，對待工作我一直都嚴肅，雖然很少出問題，但是并不滿足自己的一點成績，畢竟也遇到了很多嗎，沒把握的病情，這是我的工作的失職。我會在倆年加強。
詳細了解病人病情，在過去工作中，我很重視病人的情況，我擔心自己做的不好，所以我一般是先讓病人自己說出他的情況，然后我在查看，如果發(fā)現(xiàn)他的病情有些不同，有差異的地方，我會把自己以往對過去病人的治病經(jīng)驗詢問他們的病情，比如問病人是不是經(jīng)常會頭痛頭暈，失眠等，一點點套，找到他的情況不會妄下結(jié)論，畢竟我不希望自己出現(xiàn)不可控的情況發(fā)生，所以就只有把我好他們的具體病情在做打算，不能為了快，也不敢快，治病就要為他們治好病，讓他們看到希望，讓他們有希望，而不是隨意的開藥，讓病人花冤枉錢，這會讓我心里過不去，畢竟我是一個醫(yī)生，治病就得治好。所以對于崗位上出現(xiàn)的病情我都會做全面的了解之后在詳細交談和檢查后才做最后的結(jié)論。
多花些時間，讓病人少受一些罪，多思考一些少犯糊涂，畢竟久病治療靠的是我們的細心和耐心，靠我們主動掌握好工作進度，不能隨意的去損害病人。我比希望自己是庸醫(yī)，不希望自己的醫(yī)術(shù)不能救人反而害人，所以，我對每一個病例都會做詳細的工作總結(jié)，總結(jié)病人的情況，并且會多次觀察其反應(yīng)，避免病人的病發(fā)，做好全面打算，做好工作的準備，這就是我的工作，不會因為任何事情而動搖自己治病救人的本意，哪怕是在崗位上蹲很久也不會隨意的去工作，要做就要做好，要做就要把他們的病只好。
我會思考病人的情況，反省病人有那些地方不好，有那些需要我反思的，對于不會的病我從不會主動的去攬過來，因為我奉行一點就是要在自己能力范圍之內(nèi)的事情我才會去做好，而不是輕易的去做不擅長的事情，心中的責任時刻告誡我不能輕易的放棄，不能隨意的舍棄，既然要做就必須要完成，就必須要做到。我把病人當做自己的親人一樣對待，對他們的情況，對他們的健康從不會輕易的去傷害。
很多時候在我們醫(yī)生嚴重很容易的事情在病人眼中卻不了解，所以為了出現(xiàn)其他問題，其他情況出現(xiàn)，我都會考慮清楚自己工作需要對病人告誡什么，如何去讓病人治病，在生病期間要注意哪些因素，我都會寫在紙上，讓他們可以牢記自己的該如何做，這點就是我要做的事情，就是我一直努力做到的事情。
有關(guān)工作總結(jié)11
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W現(xiàn)有743人，分16個教學班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學生在校早餐人數(shù)在130人左右，在校中餐人數(shù)在400人左右。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從資料上大致可分三類：工作人員職責類，食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的.，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、、、、《采購人員崗位職責制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位職責制》、、。食堂工作人員不僅僅要對這些制度資料熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失，我們進行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴把“五關(guān)”。首先是嚴把采買準入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類務(wù)必有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全職責書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每一天都要填寫食堂考勤和食
堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間。我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強職責，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全職責書。第三，嚴把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前務(wù)必再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食品。第四，嚴把餐具消毒關(guān)，餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗。用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒，后進消毒間、消毒柜，實行保潔。以上消毒每一天早、中、晚三次，并詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處，近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。第五，嚴把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人
習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境，帶給了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依靠和各級領(lǐng)導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的理解上級部門的監(jiān)督與指導，更好地為師生服務(wù)，使學校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
有關(guān)工作總結(jié)12
20xx年以來，在縣委、縣政府高度重視和各地、各部門及企業(yè)的共同努力下，全縣安全生產(chǎn)形勢總體上保持了穩(wěn)定，各地、各部門、各企業(yè)嚴格按照縣委、縣政府的總體部署，緊緊圍繞年初確定的目標任務(wù)，以深入開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線，以全面落實安全生產(chǎn)各項任務(wù)為重點，以開展專項整治、打非治違、隱患排查治理為抓手，堅持安全發(fā)展的科學理念，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，采取有力措施，做了大量卓有成效的工作，全縣交通運輸安全生產(chǎn)形勢呈現(xiàn)趨穩(wěn)向好的良好態(tài)勢。主要狠抓了以下幾方面的工作：
（一）狠抓“兩個主體責任”的落實。
年內(nèi)，我縣在“兩個主體責任”落實上狠下功夫，使責任落實到位。一是強化措施，落實政府部門監(jiān)管責任。通過出臺文件、制定制度、召開會議、工作督察等措施，強化政府和部門領(lǐng)導責任的落實，年內(nèi)，縣政府主要領(lǐng)導與分管領(lǐng)導簽訂“一崗雙責”責任書6份，根據(jù)屬地管理和部門行業(yè)管理的原則，縣人民政府與13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和33個縣級部門簽訂了安全生產(chǎn)責任狀46份，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村層層簽訂責任書585份，召開全縣交通運輸安全生產(chǎn)工作會議2次，專題會議、聯(lián)席會議5次，研究制定了“一崗雙責”制度、重大隱患掛牌督辦制度、黃紅黑三張牌制度、隱患排查治理制度等，使政府和部門的監(jiān)管責任得到有效落實。二是強化措施，落實企業(yè)主體責任。在企業(yè)層面，督促和引導客運企業(yè)進一步健全完善安全生產(chǎn)管理責任體系、保障責任體系、崗位責任體系和相應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)督管理機制，切實加強全員、全方位、全過程的精細化管理。各級政府和行業(yè)監(jiān)管部門與企業(yè)層層簽訂安全生產(chǎn)責任書，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任；根據(jù)國發(fā)【20xx】23號《通知》精神，研究制定了《鳳慶縣人民政府關(guān)于切實加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的`實施意見》，結(jié)合縣情制定了企業(yè)約談制度和黑名單制度等，不斷強化企業(yè)自身的管理，落實客運企業(yè)安全主體責任。
（二）狠抓“打非治違”。
此項工作是我縣年初制定的重點工作之一，按照省、市關(guān)于“打非治違”工作的要求，研究制定了工作方案（鳳府辦電【20xx】90號），明確目標和責任，以交通運輸領(lǐng)域為重點，開展聯(lián)合執(zhí)法，對事故頻發(fā)、非法違法行為突出的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和企業(yè)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施精確打擊、重點打擊、有效打擊，以有力的措施查處和取締了一批非法生產(chǎn)經(jīng)營單位。全縣集中開展聯(lián)合執(zhí)法行動4次，出動執(zhí)法人員118人次，檢查運輸企業(yè)（經(jīng)營戶）265家（戶），發(fā)現(xiàn)隱患168處。全縣“打非治違”工作取得了明顯成效，生產(chǎn)經(jīng)營秩序得到進一步規(guī)范。
（三）狠抓隱患排查治理。
全縣上下十分重視隱患排查治理工作，充分認識到“消除一個隱患、避免一起事故”的深刻道理，召開專題會議進行研究和部署。積極探索建立隱患排查治理長效機制，對重大道路交通隱患實行掛牌督辦制度，今年共掛牌督辦12項，制定治理措施，明確責任單位，規(guī)定整改時限。建立和完善自然災(zāi)害預(yù)警、預(yù)報、預(yù)防和應(yīng)急協(xié)調(diào)機制。認真開展排查治理工作，全縣共有176個企業(yè)和單位參加隱患排查，共排查出各類安全生產(chǎn)隱患424個，已整改412個，整改率98 %。交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)和領(lǐng)域排查出安全生產(chǎn)隱患98個，已整改94個，整改率96 %，投入整治資金136萬元。通過全縣廣泛深入開展道路交通隱患排查治理專項行動，消除了一大批安全隱患，有力促進了全縣安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
（四）狠抓專項整治。
全縣重點開展了交通運輸行業(yè)和領(lǐng)域的專項整治。各職能部門有針對性地突出了專項整治的重點，進一步完善專項整治工作機制，落實整治工作責任，強化專項整治的督查和調(diào)度，組織開展聯(lián)合執(zhí)法和重點執(zhí)法，確保重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全穩(wěn)定。在前三季度的專項整治中，全縣共檢查整治企業(yè)543家（次），發(fā)出《責令整改指令書》52份，完成《現(xiàn)場檢查記錄》536份，提出各種意見建議327條。查處隱患404項，整改合格397項。全縣交警部門先后組織開展了道路交通秩序整治行動，查處酒后駕車15人，超載155輛，超速行駛3輛，不按規(guī)定行駛74輛，不按規(guī)定路線行駛101輛，無證駕駛319人，駕駛證與所駕車型不符32人，經(jīng)濟處罰75萬多元。認真對農(nóng)用運輸車、拖拉機無牌無證、非法載客、超速超載、城區(qū)亂停亂靠、未投保交強險等違法現(xiàn)象進行了專項整治，共查處超速、超載160起，處罰違法行為35人次，非法載客15起，糾正其它違章違規(guī)220臺（次），扭轉(zhuǎn)了道路交通安全的嚴峻形勢。
（五）狠抓宣傳教育培訓。
宣傳教育培訓是普及安全知識的重要手段，是提高安全意識的重要抓手，是落實“預(yù)防為主”的具體體現(xiàn)。一是扎實開展安全生產(chǎn)月活動。圍繞“安全責任，重在落實”宣傳主題，精心組織，加強領(lǐng)導，有序推進各項宣傳活動。各級機關(guān)團體、企事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)都懸掛橫幅316條，張貼標語3678條；縣電視臺連續(xù)播放《安全責任，重在落實》專題片；廣播電臺播放國務(wù)院23號《通知》和有關(guān)安全法規(guī)；報刊、網(wǎng)絡(luò)、通訊公司等媒體加強安全生產(chǎn)的宣傳報道，發(fā)布“安全生產(chǎn)月”信息450條；開展安全生產(chǎn)事故警示教育周活動 ，播放警示教育片，舉辦事故案例展覽；組織開展聯(lián)合宣傳咨詢?nèi)栈顒樱蛉罕姲l(fā)放安全法律法規(guī)和安全知識宣傳材料5800份，現(xiàn)場開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)、政策咨詢；組織客運企業(yè)參加“落實政府監(jiān)管職責和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任”知識競賽。二是扎實開展交通運輸法律法規(guī)和知識宣傳普及工作。縣安委辦將國務(wù)院23號《通知》、省市《實施意見》等文件匯編成冊，并發(fā)放到各部門和企業(yè)，組織全縣140多名生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人進行全面培訓，開展以道路交通安全、水運安全、為主的宣傳活動25余場（次），發(fā)放各類宣傳資料10余萬份，展出各類宣傳展板200余塊，播放各類專題片100多場次，全縣受教育人數(shù)達203700多人次，有效增強了人民群眾的安全防范意識。三是扎實開展教育培訓工作。根據(jù)國務(wù)院23號《通知》精神，全縣強化措施，全面開展客運企業(yè)駕駛?cè)藛T、安全管理人員和從業(yè)人員“三類人員”的安全教育培訓工作，今年已培訓3批（次），共185人（次）。
（六）狠抓監(jiān)管執(zhí)法。
通過開展運輸行業(yè)和領(lǐng)域的執(zhí)法檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，督促企業(yè)整改，避免事故發(fā)生。分別對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門和企業(yè)進行安全生產(chǎn)督查，主要督查安全生產(chǎn)工作會議貫徹落實情況，安全生產(chǎn)隱患排查治理情況，專項整治情況等。全縣安監(jiān)局、公安局、交警大隊、運政管理所、交通局、農(nóng)業(yè)局等部門在交通運輸行業(yè)和領(lǐng)域開展了4次集中聯(lián)合執(zhí)法和專項執(zhí)法，對31起交通安全事故進行立案查處，對安全生產(chǎn)隱患突出和管理混亂的企業(yè)進行了約談。
有關(guān)工作總結(jié)13
一、定戰(zhàn)略
基于對形勢的分析判斷和公司實際情況的把握，在紅門未來發(fā)展戰(zhàn)略中，我們將以“創(chuàng)造出入管理系統(tǒng)國際一流品牌”為愿景，以“確保平安快捷出入，營造美麗和諧環(huán)境”為使命，堅定不移地走品牌經(jīng)營之路，并確保在未來五年內(nèi)實現(xiàn)以下戰(zhàn)略目標：
1、電動伸縮門
未來五年紅門電動伸縮門銷量每年保持15%—20%的增長，五年內(nèi)中國市場占有率達到30%以上，進一步鞏固紅門在電動伸縮門門行業(yè)第一的位置；同時，公司將全力開拓海外市場，將紅門打造成更加強大、卓越、國際化的民族品牌。
2、智能停車場系統(tǒng)
在保持電動伸縮門市場份額穩(wěn)定增長的同時，以智能停車場系統(tǒng)為紅門二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的重頭產(chǎn)品，并在三到五年的時間內(nèi)將紅門智能停車場系統(tǒng)打造為中國第一品牌。盡管我們的訂單量不是最大，但紅門智能停車場將在知名度和美譽度方面在客戶中間樹立良好的口碑。
3、輔助產(chǎn)品
輔助產(chǎn)品如道閘、崗?fù)ぁ⑵鞐U、圍欄、護欄等非標產(chǎn)品繼續(xù)緊跟，保持增長勢頭。
二、搭班子
根據(jù)公司不同的發(fā)展階段，及時調(diào)整公司的組織架構(gòu)，組建一支專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。公司要上市，必須走規(guī)范的管理道路，引入專業(yè)的、有經(jīng)驗的高素質(zhì)經(jīng)理人，有意識的培養(yǎng)接班人，為企業(yè)的發(fā)展提供人才保障，避免人才斷檔。
三、立規(guī)矩
美國管理大師戴明認為：不能滿足客戶要求的原因中有85%與系統(tǒng)和流程的缺陷有關(guān)……而不是員工的問題，管理的角色是改變流程而不是迫使別人做得更好。
流程保證所有的人都“會做”，制度約束所有的人都“必須做”，文化影響所有的人都“愿意做”。從“人治”到“法治”到“必治”，最終到“無為而治”。
這幾年，公司通過引入科學的方法，制度，實現(xiàn)規(guī)范管理：
1、導入質(zhì)量管理體系；
2、引入最新的卓越績效管理模式；
3、梳理品牌結(jié)構(gòu)、品牌發(fā)展、品牌文化、完善了公司VI體系；
4、推行CRM、PLM、OA、呼叫中心等管理軟件，不斷完善數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理工作，為推行ERP奠定基礎(chǔ)。
四、帶團隊
古代思想家、秦朝丞相李斯格言：泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。
現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到了細節(jié)制勝的時代，“人心齊，泰山移”，全體員工的同心協(xié)力，一致努力是企業(yè)能獲得成功的有力保證。
為了將本次年中會議開得更有成效，引導、鼓勵大家開誠布公、暢所欲言、發(fā)表管理意見，公司把這次會議定位為民主的大會，鼓勵大家知無不言、言無不盡，會上所發(fā)表的內(nèi)容，無論對錯，公司各高管不定性，不打擊，并將對參會人員提出的合理化建議待實施產(chǎn)生實質(zhì)效果時，給予獎勵。
盡管當前我們面臨的問題和困難還比較多、比較復(fù)雜，解決的難度也很大。盡管許多問題是歷史原因和多種因素造成的，但我相信，只要我們能正視問題，看到不足，在董事長的帶領(lǐng)下，全體干部職工堅定信心，就一定能攻克難關(guān)。
當然，各部門具體的工作計劃大家根據(jù)昨天上午會議上“各部門現(xiàn)狀分析”中的.不足點，結(jié)合公司發(fā)展方向，于8月份提報、商議解決方案，并最終形成決策，我更多的是從精神層面要求，下面是我對20xx年下半年的工作部署。
一、為減少管理決策的風險，根據(jù)上市公司的規(guī)范要求，構(gòu)筑和完善紅門七大管理委員會。
即構(gòu)筑和完善公司提名委員會、風險管理委員會、薪酬績效管理委員會、營銷委員會、采購委員會、戰(zhàn)略委員會和標準化管理委員會，重大決策都要通過委員會的形式進行，逐步形成體系健全、制度完善、運轉(zhuǎn)靈活的體制機制，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、全公司上下，在董事長的主導下，企業(yè)內(nèi)部管理進行瘦身行動，控制成本。
除了銷售、創(chuàng)新是利潤，其余都是成本，下半年要在精簡流程、減少崗位，提高效率，控制內(nèi)部成本（工價、材料、損耗）等方面拿出切實可行的方案，并重在執(zhí)行。
三、增強紅門員工信心，激發(fā)員工工作熱情和激情。
1、大膽使用新人，老紅門人培養(yǎng)接班人。
2、注重維系人心。
3、著眼于激勵。
公司采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵辦法，從“領(lǐng)導鼓勵、薪酬績效激勵、崗位競爭激勵、精神榮譽激勵”四個方向激勵和鼓舞紅門人。
四、加強團隊合作精神、統(tǒng)一思想、步調(diào)一致，提高辦事效率和服務(wù)水平。
1、打破“部門墻”現(xiàn)象。（企業(yè)文化只有一個，不要有個人文化，部門文化）
佛教禪宗有句話：“凡墻都是門”。只要你創(chuàng)新，所有豎在你面前的墻都可以通過，如果你不創(chuàng)新，在你眼前的是一扇門，你也過不去。
2、思想要高度統(tǒng)一，工作當中有不同的意見是正常的，通過溝通來減少內(nèi)部分歧和沖突，有不同點但要有共識點，在討論、溝通后形成決議，這樣思想才能統(tǒng)一。
3、新經(jīng)濟時代，對企業(yè)提出來的挑戰(zhàn)是兩個字：“速度”，其實就是效率。下半年重新梳理流程，扁平組織結(jié)構(gòu)是我們工作的一個重點。
4、誰能以更快的速度滿足顧客的需求，誰就能最終贏，提高服務(wù)水平。
五、為了我們每一個人共同的事業(yè)而努力工作。
在信息化時代，我們應(yīng)該低成本控制所有產(chǎn)品，高質(zhì)量地幫助用戶找到他需要的產(chǎn)品，這樣才更有競爭力。
我們的工作壓力10%來自于老板，90%來自于自己，不要讓我們的老板天天幫我們做事，真正實現(xiàn)自我管理：依靠大家的自覺自愿，自己激勵自己，自己改變自己，自己協(xié)助他人，各司其職，齊心協(xié)力，去實現(xiàn)公司的目標，管得少，管得好，最終實現(xiàn)“無為而治”。
各位紅門同仁，凝聚著董事長和全體紅門人智慧的戰(zhàn)略藍圖已經(jīng)繪就，紅門公司已踏上二次創(chuàng)業(yè)的大道，蓄勢待發(fā)。我們堅信，只要公司上下一心、團結(jié)奮進，在董事長的帶領(lǐng)下紅門必將走出困境，再次崛起！
“變革、創(chuàng)新、激勵、雙贏”既是我們本次年中大會的主題，更是我們未來工作的指導方針，讓我們攜起手來，抓住新機遇、迎接新挑戰(zhàn)，爭創(chuàng)新業(yè)績，以更加昂揚的斗志，更加堅定的信念，更加扎實的工作，共同譜寫紅門和諧發(fā)展的新篇章，為全面實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而努力奮斗！
有關(guān)工作總結(jié)14
您們好！本人自今年八月入職擔任管理處保潔部主管，從陌生到熟悉，再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門工作，在公司領(lǐng)導的大力支持下，按照公司的工作要求，認真學習，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為明年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔服務(wù)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象，同時，業(yè)主也用視覺和感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的要求。
保潔工作完成方面
1、堅持每周一的集體勞動。
2、不定期的對地下車庫進行全面清掃。
3、多次接待外來單位的參觀。
4、派部分員工到高河管理處配合工作。
5、應(yīng)部分業(yè)主的要求，完成特約服務(wù)。
6、完成日檢及日檢記錄。
7、配合辦公室完成周檢。
8、每天清理小區(qū)日常生活垃圾。
9、堅持每周一例會和員工培訓。
總結(jié)與計劃：
保潔部現(xiàn)有員工18名，外圍6人，樓道11人，辦公區(qū)域1人，每個保潔員都有其負責的區(qū)域和工作標準，不論那個區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問題，都有專門的負責人，時刻做到心中有數(shù)，責任到人。
明年計劃：
1、完善各項制度，形成配套的考核監(jiān)督機制，把各項工作標準進行細化，量化，便于操作人員熟悉自己該怎么做，做到什么程度。工作中堅持“定人、定任務(wù)、定標準”，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，鼓勵工作積極性。
2、樹立品牌意識，努力打造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢品牌，對于保潔部也是一樣，不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工號牌，更要在保潔業(yè)務(wù)上能夠讓業(yè)主滿意，為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到業(yè)主的好評。
3、小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時、及時清理。
4、對小區(qū)內(nèi)成立一個小型家政服務(wù)隊，即可方便業(yè)主，也可以為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收。
5、隨季節(jié)變化、工作強度、保存方法等因素，日耗品消耗較大，部門建立臺賬，做到精細化管理，進庫、出庫要做好記錄，真正做到進的清楚、出的明白。
6、結(jié)合實際情況，預(yù)測保潔部的垃圾清運費用，提出合理的節(jié)能降耗方案，預(yù)購自卸式電動三輪車一輛，從而更有效的提高工作質(zhì)量與效率。
7、積極配合管理處其他部門做好物業(yè)服務(wù)工作。
為切實推進全鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動”工作，加快推進文明創(chuàng)建，切實解決鄉(xiāng)村公路主干道沿線、集鎮(zhèn)范圍及各村組存在的“臟亂差”現(xiàn)象，按照《xx縣深入開展市容環(huán)境綜合整治提升工作總體方案》（x辦通（20xx）38號）及市、縣有關(guān)文件及會議要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動”工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
鄉(xiāng)自開展“清潔鄉(xiāng)村行動”工作以來。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，作為當前最重要的整治任務(wù)抓緊抓實，列入年終考核，每周對農(nóng)村環(huán)境進行一次徹底的整治，徹底消滅衛(wèi)生死角，打一場環(huán)境整治的攻堅戰(zhàn)。3月2日召開“城鄉(xiāng)清潔工程”動員大會，每周一開會部署工作。整治村莊環(huán)境次數(shù)34次，累計發(fā)動參加人員8560人次，累計清理各類垃圾860余噸，農(nóng)村環(huán)境“臟、亂、差”的面貌有了根本性的改善，基本消滅衛(wèi)生死角，發(fā)放各類衛(wèi)生宣傳資料3400份，村民的環(huán)保意識得到了加強。在原有的保潔制度的基礎(chǔ)上，進一步完善了新的保潔制度。同時，建立健全一系列管理制度，形成規(guī)范化、常態(tài)化、長效化的管理機制，確保了“清潔鄉(xiāng)村行動”有序進行。
二、主要做法
（一）健全組織，加強領(lǐng)導。鄉(xiāng)黨委政府高度重視“清潔鄉(xiāng)村行動”，成立了鄉(xiāng)長為組長的領(lǐng)導小組，制定了實施方案和細則，并明確分管領(lǐng)導和專職工作人員。細化分解目標任務(wù)，逐級抓好落實。鄉(xiāng)直各單位和11個村委會都成立相應(yīng)的領(lǐng)導小組，各單位負責人、各村支書分別任組長，主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，各責任單位負責抓，各專兼職人員、專業(yè)隊伍專門抓的'局面。把農(nóng)村環(huán)境整治工作落實到位，通過一段時間的努力，做到兩個轉(zhuǎn)變，一是轉(zhuǎn)變農(nóng)村“臟、亂、差”的居住環(huán)境，提高農(nóng)民的生活質(zhì)量；二是改變農(nóng)村人不注重環(huán)境保護的生活習慣，通過加大宣傳，讓村民樹立環(huán)保意識。針對鄉(xiāng)、村兩級部分干部存在的畏難情緒，通過下村指導和檢查考核相結(jié)合的方式，促進觀念的改變，保證工作的落實。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。“清潔鄉(xiāng)村行動”啟動后，各村利用戶主會、宣傳標語等形式，廣泛宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性。同時，還利用廣播對群眾進行宣傳，各村委除了召開“三委”干部會、黨員會等，營造了人人講衛(wèi)生、戶戶抓環(huán)境的良好氛圍，使“門前三包”“衛(wèi)生保潔制度”等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度的貫徹落實更加順暢、深入人心。并建立鄉(xiāng)領(lǐng)導干部掛鉤聯(lián)系村制度，更好的指導各村抓好環(huán)境建設(shè)。目前，全鄉(xiāng)所有的干部均聯(lián)系到村，具體指導村抓好衛(wèi)生保潔工作的落實。
鄉(xiāng)中心學校制定了校園環(huán)境衛(wèi)生綜合整治方案，方案包括全校所有區(qū)域的劃分由班級包干，各班區(qū)域的整治時段、整治要求、整治目標以及衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生評比等內(nèi)容。成立以校長為為組長的校園環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導小組，由組長帶頭全面抓，政教處具體負責校園衛(wèi)生整治的日常工作，實行教學樓、公共區(qū)域、學生宿舍、教師宿舍、辦公樓廁所等區(qū)域由領(lǐng)導分片無死角包干負責。并且向?qū)W生發(fā)放“衛(wèi)生整治倡議書”，讓學生帶回告知家長，不論在家、到學校、還是在田間地頭都要愛護我們賴以生存的自然環(huán)境，讓家長教育孩子愛衛(wèi)生、講文明，同時孩子也監(jiān)督家長潔凈家園、保護水源，達到讓所有公民都有衛(wèi)生意識，保護我們山明水秀美麗家園的目的。
（三）開展集鎮(zhèn)及周邊村莊環(huán)境整治。組織了由10人組成的集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作隊，負責集鎮(zhèn)衛(wèi)生及綠化管護，將衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)落實到人，確保了集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。按照上級關(guān)于以獎代補資金專項用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè)、日常運轉(zhuǎn)的要求，鄉(xiāng)整合市縣資金用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，其中13、6萬元用于購置1輛垃圾清運車及可卸式垃圾箱，10萬元用于在各行政村垃圾集中的地方建設(shè)垃圾焚燒爐18個，市縣以獎代補資金不足部分由鄉(xiāng)自行解決。
組織廣大黨員干部對集鎮(zhèn)及沿河、沿路環(huán)境衛(wèi)生進行重點整治，由鄉(xiāng)政府牽頭，鄉(xiāng)直各單位、各村委會等負責，對集鎮(zhèn)，公路兩旁私搭亂建，亂堆亂放進行整治，對污水溝，城鎮(zhèn)周邊暴露的垃圾進行清理。拆除占用耕地違章建筑5處400多平方米。
為了保障昆明城市飲水安全，根據(jù)《XX市清水海水源保護區(qū)扶持補助辦法》，鄉(xiāng)每年有22萬元河道保潔補助資金，我鄉(xiāng)成立18人的河道保潔隊伍，新建河道保潔垃圾池40個，對全鄉(xiāng)河道衛(wèi)生進行清潔，并拆除占用河道違規(guī)建筑300多平方米，保證了河道行洪安全。
（四）大力開展農(nóng)村環(huán)境整治。以村為單位分組包干，分戶負責劃定區(qū)域全面整治，確保主公路及通村公路沿線，房前屋后全面整治。利用好11個村委會20個垃圾房，11個污水收集處理池，兼職保潔員75名，18名河道保潔員。1處無公害填埋場，4個集鎮(zhèn)修建垃圾房，河道保潔垃圾池40個，2輛垃圾清運車，全面清潔，使鄉(xiāng)村變得更干凈、水變得更清。
三、取得的成績
1．道路更暢通。未開展清潔鄉(xiāng)村以前，一些群眾把建筑材料堆放在公路上，甚至把建筑垃圾倒道路上的現(xiàn)象，影響了交通。通過清潔鄉(xiāng)村活動，村民自覺清理道路上的物品，垃圾也清除了，村路很順暢。共清理公路50余公里，清理公路沿線垃圾510余噸
2．群眾的清潔意識、環(huán)保意識提高了。通過各宣傳發(fā)動以及村民自己的積極、主動參與，群眾無形中增強了清潔意識、環(huán)保意識。共發(fā)放宣傳資料3400份，衛(wèi)生整治倡議書20xx多份。
3、清潔鄉(xiāng)村結(jié)合河道保潔工作，飲水更安全。村民對水源清潔后，水變清了，飲水更安全。清理河道40余公里，清理河道垃圾、雜草350余噸。
4．村莊更加美麗。通過開展清潔鄉(xiāng)村活動，村民改變了以往隨意堆放物品、亂扔垃圾的不良習慣，形成自覺清潔家園、水源的良好氛圍。村容村貌變得更美麗。
四、存在的問題困難
（一）保潔員隊伍不完善。一是保潔員隊伍素質(zhì)不平衡，各村保潔員素質(zhì)不齊，特別是經(jīng)濟條件差的村，由于保潔費不能及時落實，只好由村委會指定一些老同志擔任村保潔員，自然使保潔工作無法落徹底。同時，由于監(jiān)督不能到位，造成部分保潔員乘機鉆空子，常常一周保潔清掃一次，造成污染嚴重，各村只好又進行集中整治。二是保潔員隊伍不穩(wěn)定，由于受村集體經(jīng)濟條件所限，各村保潔員的報酬都不高，成保潔員無心保潔，再加上農(nóng)村的生產(chǎn)、生活垃圾量大，常常出現(xiàn)保潔員流失，公開招聘無人應(yīng)聘的情況，給工作帶來了巨大的阻力。
（二）資金保障困難。由于鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大部分村的集體收入較低。11個行政村中，集體經(jīng)濟收入不足，農(nóng)民人均的收入不足千元。資金缺口相對較大，對保潔經(jīng)費，保潔設(shè)施的投入十分有限，給長效保潔帶來了新的難度。
（三）群眾環(huán)保意識淡薄。長期以來，農(nóng)村衛(wèi)生習慣差，農(nóng)村衛(wèi)生條件差的思維在干部、黨員和村民中較為頑固。雖然進過一段時間的宣傳教育，認識有所改變，但仍未得到徹底的改觀。“前掃后到”，“邊掃邊倒”，“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍較為嚴重，村民自覺保持良好的衛(wèi)生習慣仍未形成。加上監(jiān)督上的不到位，自認形成村民對保潔工作的配合不強，給保潔工作增添了不小的難度。
五、下步工作打算
（一）進一步完善機制。在進行集中整治月之后，對整治不到位的村，采取獎勵機制、陽光透明管理辦法，一套完整可行的長效機制是保持整治效果的關(guān)鍵。必須利用好集中整治月的成效，抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設(shè)。要結(jié)合月月考制度，從抓鄉(xiāng)村兩極干部的責任心入手，對責任心不強的鄉(xiāng)干部實行誡勉談話和待崗考核機制，并與干部的經(jīng)濟利益掛鉤，促進干部抓衛(wèi)生保潔的主動性，提高村干部的工作積極性。同時，加強對保潔退伍的培養(yǎng)，及時調(diào)整，及時培訓，合格上崗。
（二）加大宣傳力度。利用自己所在村在整治的環(huán)境對比，形成多種形式的環(huán)境保護宣傳活動，讓群眾充分地認識到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生僅僅依靠各級組織是遠遠不夠的，提出“農(nóng)村是我家，衛(wèi)生靠大家”的宣傳口號，宣傳廣大在農(nóng)村居住的人們，自覺愛護環(huán)境，定期召開群眾會，讓群眾自覺參與環(huán)境保護，遵守“門前三包”制度，形成經(jīng)常化、制度化的工作機制。開展戶外廣告專項整治，對轄區(qū)氛圍內(nèi)公路沿線及通村道路進行整治，重點整治未經(jīng)審批、破殘、破損、存在安全隱患的廣告，清理違法違規(guī)粘貼的小廣告，通過清理整治，提升農(nóng)村公路周邊環(huán)境。
（三）進一步抓好監(jiān)督機制。完善好保潔制度之后，制度的落實必須要有一支強有力的監(jiān)督隊伍保障。為此我們要求各村從老同志、老干部以及村民代表中產(chǎn)生一支環(huán)境監(jiān)督隊伍，對村民和保潔人員進行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護環(huán)境，形成良好的衛(wèi)生習慣，另一方面監(jiān)督保潔員認真履行自己的職責，為保潔工作打分，與保潔員報酬直接相聯(lián)系。由于我鄉(xiāng)70%人口處于清水海水源保護區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生整治工作可以和水源區(qū)補助掛鉤，對于屢教不改，我行我素的人建議停發(fā)補助督促其改進后再補發(fā)相關(guān)補助，形成人人愛環(huán)境，戶戶講衛(wèi)生的良好氛圍。
有關(guān)工作總結(jié)15
我原是克十三中的高中物理教師周金鳳，08年9月調(diào)入克六中現(xiàn)為高三物理教師。從事教育工作二十四年，擔任班主任二十多年。我是一位愛思考，肯鉆研，勤奮努力，認真敬業(yè)，積極向上、勇于創(chuàng)新的教師，面對困難和挑戰(zhàn)從不畏懼，喜歡接受挑戰(zhàn)，從而證實自己的能力和極限，曾連續(xù)四次帶高三畢業(yè)班并擔任班主任工作，所教班級高考物理成績平均分年年市局第一名。所帶班級高考班級成績?yōu)槟昙壡叭?6-08年度擔任高中三個班的物理課的教學和班的班主任工作，任十三中物理教研組長，擔任教學指導組工作。調(diào)入六中后，又任高三畢業(yè)班物理快班和慢班的教學工作。
一、工作態(tài)度；三年教育教學工作中，能夠積極主動、充滿激情的投入工作，因為我喜歡三尺講臺上個人才能的發(fā)揮和釋放，用我的智慧和教法去傳授基礎(chǔ)的科學知識。不僅規(guī)范和提升自身的教學水平，還不斷地提高自身的文化素養(yǎng)。特別喜歡人文知識，涉獵的書籍雜。從不放過與專家、學者和有思想的同事交流，善于汲取有用的信息，通過思考和感悟，積淀為自身的文化素養(yǎng)。并努力使自身由一位教書‘匠人’轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃粚＜倚徒處煛＿@也是我職業(yè)規(guī)劃的方向。
二、教育教學工作
06年元月高一抽考中，如同平靜的水面，激起波瀾。在學校成績下滑的情況下，我的高一物理成績突出，所教高一（4）（5）（6）班130多名學生，物理抽考平均分為市局第一名，而且優(yōu)秀率29%超過克市一中（全市前250名學生的優(yōu)秀率）。學校領(lǐng)導在思考，我自己也在思考總結(jié)。因為在05年高考我教的班級理綜合平均成績近200分為市局第一，平均分超出其他班級近20分。突出成績的取得源于我的教學理念及措施。
1、教學宗旨：在教育教學中貫穿以人為本的思想，注意自己的言行，為人師表，做到既教書又育人。用自己的思想和理念教會學生做人做事的道理。我的教學熱情和課堂教學風格深受學生和家長的好評，被學生評為最有魄力和魅力的老師。
2、教學思想：創(chuàng)造輕松的教學環(huán)境，建立和諧的師生關(guān)系，教師健康的心理和對教師職業(yè)更深層理解尤為重要。由于高中大幅度的升學率，給平行班教學帶來了嚴重的挑戰(zhàn)，所以教師必須要有一種心境去面對，學生的懶惰、不思考、不專注等等不良的學習習慣。因此，在教學工作中，以學生獲取知識為目地。采取“減負、降難、培養(yǎng)興趣、少考精煉”的教學思想。目的是讓學生擁有成就感，從心理樹立學習物理的信心。
“少考精講”能解決物理難教、課時少的矛盾。所以平時我就要有意識的總結(jié)歸納典型和涉及到學生問題的訓練題，分門別類，使知識的應(yīng)用訓練更有效。在學生大腦中，構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)。變被動、無奈的做題，轉(zhuǎn)為有成就感的學習情緒，達到溫故知新、消化知識的目的。
3、多年的教學實踐和對教材的鉆研，使我明白教材是最好的方向標：準確把握教材，明確教學目標，扎實的完成每節(jié)課的基礎(chǔ)教學任務(wù)。突出主干知識的應(yīng)用和知識的.混淆點。抓住這兩大環(huán)節(jié)，學生在課堂45分鐘教師‘指’和‘導’的作用下，“懂知識、用知識、悟知識”逐步掌握物理知識。循序漸進教學，照顧面廣，使不同能力層面的學生都受益。達到提高物理課堂教學效率。
4、、管理至上，藝術(shù)為重：教學中親切自然的教態(tài)，抑揚頓挫、富有感染力的語言會強有力的吸引著學生的注意力。循循善誘的技能，自然銜接的教學環(huán)節(jié)，邏輯性強的講解，會激活學生思維，便于學生理解記憶。達到思維互動、活躍課堂氣氛的目的。我的語言溝通藝術(shù)、眼神溝通藝術(shù)等都是我的管理法寶。通過上述的教學理念及措施，在近幾年幫的教學成績上得以說明。
06年元月高一抽考中，十三中高一（4）（5）（6）班130多名學生，高一物理抽考均分為市局第一名，優(yōu)秀率29%超過克市一中（一中的生源為全市前250名學生），肯定了我的教學效率和效果。
07年元月高二抽考中，十三中高二（4）（5）（6）班130多名學生，高二物理抽考均分為市局第二名，僅次于一中（一中的生源為全市前250名學生），
07年高二會考，十三中高二（4）（5）（6）班，物理抽考成績?yōu)槭芯值诙＜案衤?8%，平均分90分，為我校近幾年物理會考最好成績，肯定了我的教學效率和效果。
08年得高考成績，十三中理科綜合成績?yōu)槭芯值诙贸煽儭?/p>
三、輔導學生情況：07年全國高中物理應(yīng)用物理知識競賽，我輔導的朱天陽同學獲全國獎；王良忠學生獲自治區(qū)一等獎；劉亞男同學獲自治區(qū)二等獎。
07年全國奧林匹克物理競賽，我輔導的王良忠同學獲自治區(qū)一等獎；徐永松同學獲自治區(qū)二等獎；劉亞男同學獲自治區(qū)三等獎。
07年我也獲得自治區(qū)優(yōu)秀輔導教師獎；高中物理競賽獲獎是近幾年最好最多的。
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