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運(yùn)行情況工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的運(yùn)行情況工作總結(jié) ，歡迎閱讀與收藏。
運(yùn)行情況工作總結(jié) 1
19xx年，公司開始宣傳貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，按照iso9002:1994標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立了質(zhì)量管理體系，1999年7月份順利通過(guò)認(rèn)證審核并取得認(rèn)證證書，同時(shí)通過(guò)了3號(hào)噴氣燃料產(chǎn)品認(rèn)證。20xx年完成20xx版的轉(zhuǎn)換。
20xx年，公司開始貫徹推行職業(yè)健康、安全、環(huán)境(hse)管理體系，并按照q/shs 0001.1-20xx《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司安全、環(huán)境與健康（hse）管理體系》、gb/t 28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》和gb/t 24001-1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)的要求編制《hse管理手冊(cè)》(a/0版)。
20xx年11月，公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革，實(shí)行了扁平化管理，原來(lái)的管理體系已經(jīng)不能適應(yīng)新生產(chǎn)、管理的實(shí)際情況。20xx年12月，總經(jīng)理組織召開了管理評(píng)審會(huì)，對(duì)管理體系在新機(jī)構(gòu)體制下的實(shí)施進(jìn)行了策劃。20xx年3月發(fā)布了《質(zhì)量手冊(cè)》(e/0版)，并于20xx年9月通過(guò)了監(jiān)督審核。同年8月，發(fā)布《hse管理手冊(cè)》(b/0版)。
公司通過(guò)貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系、hse管理體系，提高了管理水平，樹立了良好市場(chǎng)形象，贏得了國(guó)內(nèi)外用戶的信賴。目前，公司在實(shí)施質(zhì)量管理體系、hse管理體系的基礎(chǔ)上，正積極策劃質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境(qhse)的一體化管理。
質(zhì)量方針
以人為本，造就一支高素質(zhì)的.職工隊(duì)伍，采用先進(jìn)的技術(shù)和管理，創(chuàng)造良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，不斷質(zhì)量改進(jìn)，用高質(zhì)量的產(chǎn)品回報(bào)社會(huì)。
質(zhì)量方針含義：
人是生產(chǎn)諸要素中最活躍的要素。以人為本，就是把管理工作的重點(diǎn)放在人上，努力營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、文明、嚴(yán)細(xì)”的工作氛圍，創(chuàng)造健康、安全的良好環(huán)境，造就一支既有高超的專業(yè)技能，又有高尚的職業(yè)情操的職工隊(duì)伍。
技術(shù)科學(xué)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品質(zhì)量水平，特別對(duì)我們石化行業(yè)，裝置設(shè)備的技術(shù)水平尤為重要，只有采用先進(jìn)的技術(shù)科學(xué)，不斷進(jìn)行技術(shù)改造和質(zhì)量改進(jìn)，才能滿足用戶不斷提高的質(zhì)量需求。
管理是技術(shù)發(fā)揮作用的保障，科學(xué)的管理能夠使技術(shù)科學(xué)的作用發(fā)揮到極致，先進(jìn)的技術(shù)科學(xué)和先進(jìn)的管理科學(xué)使我們的企業(yè)如虎添翼。
安全生產(chǎn)是企業(yè)持續(xù)提供用戶滿意產(chǎn)品的保證，保護(hù)環(huán)境是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的條件，用戶的需求是企業(yè)存在的前提和理由，不斷進(jìn)行網(wǎng)質(zhì)量改進(jìn)，用高質(zhì)量的產(chǎn)品回報(bào)社會(huì)是我們企業(yè)的最大心愿，我們將為此做不懈的努力。
安全、環(huán)境與健康方針
遵守國(guó)家法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行中石化hse方針，追求最大限度不發(fā)生事故，不傷害健康，不破壞環(huán)境，創(chuàng)石化企業(yè)一流的hse業(yè)績(jī)。
我們承諾：
1、嚴(yán)格遵守現(xiàn)行的國(guó)家和地方政府的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度及其它與hse相關(guān)的要求。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主，通過(guò)持續(xù)進(jìn)行危害網(wǎng)識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，實(shí)行有效的隱患治理方案，系統(tǒng)地控制危害，持續(xù)有效地預(yù)防火災(zāi)、爆炸、中毒、傷亡等突發(fā)事故和緊急情況發(fā)生。
3、不間斷地進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)，實(shí)行有效的管理方案，推行清潔生產(chǎn),有效地使用能源和資源,系統(tǒng)地控制和降低煉油生產(chǎn)全過(guò)程的污染。
4、不斷地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層及全體員工hse意識(shí)及技能培訓(xùn)，努力營(yíng)造崇尚安全、健康及環(huán)保的企業(yè)文化。提供必要的人力、物力和財(cái)力資源，定期進(jìn)行審核和評(píng)審，確保hse管理體系得到充分、有效的實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)，不斷提高企業(yè)hse績(jī)效。
5、定期公布企業(yè)的hse業(yè)績(jī)，向社會(huì)展示hse的承諾，并關(guān)注相關(guān)方的要求。
運(yùn)行情況工作總結(jié) 2
為全面提升公司質(zhì)量管理水平和整體業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)公司持久經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展，為社會(huì)提供符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的食用鹽和工業(yè)用鹽系列產(chǎn)品。xx年公司依據(jù)GB/T19001xx標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合鹽化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，建立了質(zhì)量管理體系并實(shí)施運(yùn)行，一次通過(guò)了方圓標(biāo)志認(rèn)證中心的現(xiàn)場(chǎng)審核，取得了認(rèn)證證書。體系運(yùn)行近一年來(lái)為規(guī)范提高公司質(zhì)量管理水平起到了積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用，現(xiàn)就公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行業(yè)績(jī)和改進(jìn)需求總結(jié)如下：
一、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)適宜性總結(jié)
公司依據(jù)GB/T19001xx標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合鹽化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和企業(yè)特點(diǎn)制定了“立足服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造美好生活；持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，樹立品牌形象；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客需求”的質(zhì)量方針和“產(chǎn)品優(yōu)一級(jí)品率92%；一年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)省名牌產(chǎn)品；顧客滿意率85%以上”的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)在質(zhì)量方針框架下展開，并通過(guò)層層分解和考核可以實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量方針通過(guò)廣播、宣傳欄、局域網(wǎng)、培訓(xùn)等形式進(jìn)行了宣貫，各級(jí)員工均能理解并為之努力工作。
公司在策劃和建立質(zhì)量管理體系時(shí)，對(duì)所適宜的質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別，明確了過(guò)程的'順序和相互作用，編制了符合公司實(shí)際和標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件等質(zhì)量管理體系文件，刪減了標(biāo)準(zhǔn)7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)，7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)條款，我們認(rèn)為是合理的，這一點(diǎn)也得到了審核組的確認(rèn)。
今年內(nèi)審結(jié)束后，公司組織各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、內(nèi)審員、分廠業(yè)務(wù)骨干等部分人員，對(duì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性進(jìn)行了評(píng)審。一致認(rèn)為，從公司目前實(shí)際情況看，現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的、有效的，暫不需要進(jìn)行重新策劃。
二、公司組織機(jī)構(gòu)、職能分配和資源配置能否滿足體系運(yùn)行
按照標(biāo)準(zhǔn)要求和公司實(shí)際設(shè)置了辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、發(fā)展部、營(yíng)銷公司、制鹽分廠、水采分廠、熱電分廠、電儀維修中心和中心化驗(yàn)室，并根據(jù)部門職能和所承擔(dān)的工作進(jìn)行了具體分工。明確規(guī)定了各部門的職責(zé)、權(quán)限和隸屬關(guān)系，配置了包括廠房、生產(chǎn)設(shè)備、監(jiān)視和測(cè)量裝置、支持性服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施，人力資源、資金等資源，能夠滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行和公司正常運(yùn)作。同時(shí)對(duì)公司現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不足部分成品工業(yè)用鹽存放于露天場(chǎng)地的問(wèn)題已計(jì)劃在設(shè)備停車檢修時(shí)進(jìn)一步完善，配合20萬(wàn)噸技改項(xiàng)目一并予以實(shí)施。
三、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況
我公司從xx年貫標(biāo)到通過(guò)認(rèn)證至今，各級(jí)人員通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)宣貫繼續(xù)培訓(xùn)達(dá)到了思想和認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。由于公司從上至下領(lǐng)導(dǎo)重視，貫標(biāo)和體系運(yùn)行在逐步規(guī)范，總體上達(dá)到了我們預(yù)期的目的，這點(diǎn)在公司所進(jìn)行的兩次內(nèi)審、管理評(píng)審和認(rèn)證審核均作出了客觀的評(píng)價(jià)。當(dāng)然由于是初次貫標(biāo)，各級(jí)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求和文件規(guī)定理解深度不一和認(rèn)識(shí)上的偏差，再加上內(nèi)審員的水平有限等諸多原因，體系運(yùn)行中還有很多需要改進(jìn)的地方，主要表現(xiàn)在相關(guān)部門人員工作積極性、主動(dòng)性不夠，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和文件規(guī)定學(xué)習(xí)不夠，在實(shí)際操作中還出現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的習(xí)慣作法。另外在標(biāo)識(shí)管理上還有待進(jìn)一步完善等，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的學(xué)習(xí)和再培訓(xùn)。
從對(duì)體系實(shí)施運(yùn)行審核和檢查情況看，我公司根據(jù)GB/T19001xx標(biāo)準(zhǔn)所建立實(shí)施的質(zhì)量管理體系基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求，也符合公司實(shí)際情況，具有可操作性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)具有行業(yè)特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配和資源配置，能夠滿足公司的正常工作，產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。因此我們認(rèn)為，本公司質(zhì)量管理體系是適宜的、有效的。
四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議
根據(jù)內(nèi)審和檢查情況看，公司體系運(yùn)行方面還存在以下需改進(jìn)的問(wèn)題：
1、各級(jí)人員工作積級(jí)性和主動(dòng)性明顯不夠；
2、對(duì)于體系運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，不能及時(shí)采取糾正措施。
運(yùn)行情況工作總結(jié) 3
總經(jīng)理、管理者代表：
自從我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，辦公室認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，堅(jiān)決貫徹“強(qiáng)化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足要求”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到位。明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，完善管理規(guī)章制度，對(duì)人員加強(qiáng)培訓(xùn)，保證人員等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，并不斷持續(xù)改進(jìn)完善。
一、質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的基本情況：
1、按質(zhì)量管理體系的要求，按照20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年招收新員工共計(jì)103人，按公司質(zhì)量文件規(guī)定，按任職條件和工作能力配置人員，進(jìn)行新員工培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓(xùn)，按層次劃分，有全體員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等，共256人次參加了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員到課率100%，培訓(xùn)合格率100%。培訓(xùn)方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20xx年4月28日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項(xiàng)1項(xiàng)，不合格原因是辦公室對(duì)裱膠組員工無(wú)培訓(xùn)記錄，造成不合格的原因是，工作不認(rèn)真未按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，已于5月10日完成培訓(xùn)，并對(duì)質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)章節(jié)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、按質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好，按文件規(guī)定發(fā)放文件。
二、尚待改進(jìn)的問(wèn)題及相應(yīng)的措施：
（1）加強(qiáng)貫標(biāo)工作，提高全員對(duì)質(zhì)量體系的思想認(rèn)識(shí)，提高積極性和主動(dòng)性，幫助各部門認(rèn)真組織本部門有關(guān)人員對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，做好學(xué)習(xí)記錄。
（2）20xx年培訓(xùn)不足的是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和庫(kù)房管理的培訓(xùn)，計(jì)劃于今年6月份完成對(duì)內(nèi)審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，庫(kù)管員的培訓(xùn)。
（3）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備、新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。去年至今年公司購(gòu)進(jìn)一些新設(shè)備，但相當(dāng)部分設(shè)備操作人員素質(zhì)差，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位，應(yīng)加強(qiáng)在崗員工對(duì)新設(shè)備正確操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核，對(duì)新員工加強(qiáng)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn)。
（4）加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。
（5）加強(qiáng)對(duì)體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強(qiáng)對(duì)作廢文件進(jìn)行收集，確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。
（6）制定合理的適用的管理制度，加強(qiáng)制度的可操作性，加強(qiáng)各部門的管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（7）加強(qiáng)安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對(duì)檢查出的安全隱患一定要及時(shí)整改并進(jìn)行驗(yàn)收，杜絕一切漏洞。
從整體來(lái)看，質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的情況是基本有效的'，文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的，幾年以來(lái)實(shí)踐結(jié)果證明質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行是適宜的，并經(jīng)過(guò)不斷完善改進(jìn)，促進(jìn)了公司的全面質(zhì)量管理工作，有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，促進(jìn)了各方面工作的規(guī)范化開展，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，使我公司的管理進(jìn)一步的提高。
運(yùn)行情況工作總結(jié) 4
一、程序運(yùn)行情況說(shuō)明
1.程序界面
本程序使用java語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)。程序運(yùn)行界面如下圖1.1所示，包括左上角參數(shù)輸入界面、左下角的仿真時(shí)間、右邊樓層人員停留和等待情況、電梯運(yùn)行界面、電梯載客以及乘客狀態(tài)變化。
電梯運(yùn)行界面
樓層人員停留等待
乘客狀態(tài)變化
電梯載客
圖1.1程序界面
輸入?yún)?shù)填寫時(shí)當(dāng)光標(biāo)移到填寫位置處自動(dòng)提示輸入范圍，當(dāng)輸入沒有或超出范圍時(shí)探出提示窗口。以下為彈出的窗口示意圖：
圖1.2錯(cuò)誤輸入彈出窗口
圖1.3空輸入彈出窗口
2.程序說(shuō)明
程序中樓層有40層用直方的四十個(gè)矩形表示，十個(gè)電梯所在樓層用顏色標(biāo)識(shí)，并以不同的顏色區(qū)分電梯狀態(tài)：電梯處于空閑狀態(tài)為黃色，電梯處于運(yùn)行狀態(tài)為綠色，電梯處于運(yùn)行中等待乘客上下狀態(tài)為紅色。在電梯處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)顏色矩形框上面的數(shù)字標(biāo)識(shí)為電梯中的人數(shù)，電梯中載客在相應(yīng)電梯下面顯示。每個(gè)樓層的逗留人數(shù)和等待乘梯人數(shù)在右邊框中顯示。選取狀態(tài)比較全面的兩個(gè)仿真界面如圖1.4和圖1.5所示，前者為程序仿真46秒，后者為仿真433秒。
圖1.4仿真界面1
圖1.5仿真界面2
左邊乘客狀態(tài)輸出框中，為了清楚表達(dá)乘客進(jìn)行的動(dòng)作，輸出前加了不同的符號(hào)：1)xxperson：1-32表示乘客1發(fā)出去往32層的乘梯請(qǐng)求2)@@person：1-32表示乘客1前往32層已經(jīng)進(jìn)入電梯3)##person：1表示乘客1完成此次乘梯，出電梯4)%%person：1表示乘客1不再乘梯離開大樓
3.仿真結(jié)束后統(tǒng)計(jì)結(jié)果界面
把電梯運(yùn)行時(shí)間和空閑時(shí)間以及每個(gè)乘客等待時(shí)間運(yùn)行介紹后輸出到左邊的文本框中如下圖1.6所示。為十個(gè)人仿真后的'結(jié)果，把其文本拷貝出來(lái)如下
電梯運(yùn)行時(shí)間統(tǒng)計(jì):
電梯E0空閑時(shí)間：281運(yùn)行時(shí)間：648電梯E1空閑時(shí)間：214運(yùn)行時(shí)間：715電梯E2空閑時(shí)間：270運(yùn)行時(shí)間：659電梯E3空閑時(shí)間：63運(yùn)行時(shí)間：866電梯E4空閑時(shí)間：118運(yùn)行時(shí)間：811電梯E5空閑時(shí)間：123運(yùn)行時(shí)間：806電梯E6空閑時(shí)間：30運(yùn)行時(shí)間：899電梯E7空閑時(shí)間：58運(yùn)行時(shí)間：871電梯E8空閑時(shí)間：194運(yùn)行時(shí)間：735電梯E9空閑時(shí)間：343運(yùn)行時(shí)間：586乘客等待時(shí)間統(tǒng)計(jì):乘客1等待時(shí)間：0乘客2等待時(shí)間：22乘客3等待時(shí)間：23乘客4等待時(shí)間：21乘客5等待時(shí)間：85乘客6等待時(shí)間：22乘客7等待時(shí)間：43乘客8等待時(shí)間：31乘客9等待時(shí)間：45乘客10等待時(shí)間。
圖1.6輸出結(jié)果
二、程序運(yùn)行情況分析
1.隨機(jī)數(shù)
程序運(yùn)行時(shí)很多地方用的隨機(jī)數(shù)，比如電梯初始狀態(tài)所在樓層，乘客乘梯次數(shù)，乘客所要到達(dá)的樓層，乘客到達(dá)樓層后隨機(jī)在樓層內(nèi)停留的時(shí)間數(shù)，乘客在M分鐘內(nèi)隨機(jī)到達(dá)，這些隨機(jī)數(shù)是為了仿真程序更加真實(shí)，使得可以最多的仿真出電梯的所有情況。
2.電梯仿真界面
程序動(dòng)態(tài)界面是通過(guò)串行模擬并發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，利用定時(shí)器每一秒激發(fā)一次，將多個(gè)固定的畫面顯示出來(lái)變成活動(dòng)的畫面。在定時(shí)器外面進(jìn)行電梯、界面等的初始化，在定時(shí)器里面執(zhí)行轉(zhuǎn)換規(guī)則，顯示界面等動(dòng)作。
3.程序的特點(diǎn)和問(wèn)題
程序的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中使用了面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，由于個(gè)人水平有限，界面和特殊值的處理方面并不合理，雖然最后將問(wèn)題描述中的基本功能都實(shí)現(xiàn)了，但是個(gè)人感覺程序的可復(fù)用性和可擴(kuò)展性并不強(qiáng)，個(gè)別邏輯設(shè)計(jì)復(fù)雜，雖然水平有限，但從這門課程中收獲很大。
運(yùn)行情況工作總結(jié) 5
本項(xiàng)目部依據(jù)公司《質(zhì)量手冊(cè)》的條款在業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下，逐步建立和完善質(zhì)量管理體系并實(shí)現(xiàn)了年初制定的質(zhì)量管理目標(biāo)。
為了規(guī)范地開展好項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，更好的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系相關(guān)文件，同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目部各職能部門下達(dá)質(zhì)量目標(biāo)并制定考核辦法，明確職責(zé)，責(zé)任到人，同時(shí)結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法定期組織檢查考核。
工程質(zhì)量管理：質(zhì)量目標(biāo)分解：確定單位工程質(zhì)量目標(biāo)分部工程質(zhì)量目標(biāo)分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)各工序質(zhì)量目標(biāo)。
質(zhì)量目標(biāo)控制，逆向控制：質(zhì)量保證體系：項(xiàng)目部經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量檢查員專業(yè)作業(yè)班組長(zhǎng)作業(yè)工人。
質(zhì)量檢查制度：操作工人自檢班組互檢上下道工序交接檢專業(yè)質(zhì)檢員專檢項(xiàng)目經(jīng)理組織巡檢。
技術(shù)交底制度：項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人班組長(zhǎng)作業(yè)工人，采用書面形式，實(shí)行簽字制。
目標(biāo)控制：事先交底，事中檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，事后分析評(píng)價(jià)考核，嚴(yán)格過(guò)程控制。
工程資料及檔案管理：施工員、質(zhì)檢員負(fù)責(zé)提供原始資料數(shù)據(jù)，資料員負(fù)責(zé)整理，要求及時(shí)準(zhǔn)確。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查，對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)，限期整改。
由建安項(xiàng)目部施工的代表性工程，武山銅礦職工集資建房1#、2#、3＃樓工程，于20xx年3月26日開工，至20xx年1月10日正式通過(guò)竣工驗(yàn)收，各分項(xiàng)工程合格率均保持在95%的合格率以上，均超過(guò)各施工驗(yàn)收規(guī)范的80%的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，這是由于工程施工準(zhǔn)備階段較為充分，現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作比較默契，工作熱情飽滿、積極性高，對(duì)工程施工中的4M1E因素控制的較好，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各道工序控制到位，有效地控制了質(zhì)量通病的'產(chǎn)生，在此基礎(chǔ)上提高了產(chǎn)品的合格率。確保了1＃、2＃、3＃樓工程的質(zhì)量。
總體來(lái)講，今年建安項(xiàng)目部的貫標(biāo)工作扎實(shí)，深入，有效，持續(xù)改進(jìn)效果明顯，工作過(guò)程清晰，項(xiàng)目部全體成員質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，是實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)的重要保證，在后的工作中將一如既往，注重加強(qiáng)和持續(xù)改進(jìn)。
運(yùn)行情況工作總結(jié) 6
今年第一季度，xx縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)展順利，工業(yè)產(chǎn)品銷售順暢,實(shí)現(xiàn)了開門紅。全縣第一季度完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值35362萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)16.2％。其中:第一產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值完成13137萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.2％，第二產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值完成9046萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)44.6％，第三產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值完成13179萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)13.5％。三次產(chǎn)業(yè)比重為37：26：37。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成6117萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)57%；居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)為107.4%，同比上升7.4個(gè)百分點(diǎn)。
一、春耕生產(chǎn)進(jìn)展順利，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
今年以來(lái)，雖然立春早，春耕生產(chǎn)季節(jié)比往年相對(duì)推遲，局部又遇到干旱，但總的發(fā)展形勢(shì)仍然較好，呈現(xiàn)可喜局面。全縣計(jì)劃安排玉米面積34.62萬(wàn)畝；花葵面積47萬(wàn)畝；油葵面積9.85萬(wàn)畝；籽瓜子面積5萬(wàn)畝；葫蘆面積3.32萬(wàn)畝。3月底，全縣播種小麥54.2萬(wàn)畝。
畜牧業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，xx縣肉羊和奶牛養(yǎng)殖方興未艾。一季度，全縣羊存欄136萬(wàn)只，奶牛存欄8309頭。截止3月31日購(gòu)進(jìn)基礎(chǔ)母羊7000只，優(yōu)質(zhì)種公羊120只；購(gòu)進(jìn)奶牛400頭。接羔保育形勢(shì)樂觀。3月底，全縣共接活仔畜38萬(wàn)頭，仔畜成活率達(dá)98%。全縣畜牧業(yè)生產(chǎn)正在發(fā)生著可喜的變化。
二、工業(yè)生產(chǎn)開局良好，各項(xiàng)指標(biāo)快速增長(zhǎng)。
第一季度全縣規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)完成工業(yè)增加值5438萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)37.4%，全縣一季度規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值15593萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)37.4%，其中，國(guó)有經(jīng)濟(jì)和股份制經(jīng)濟(jì)分別比同期增長(zhǎng)22.9%和38.2%，呈逐月加快之勢(shì)。
在生產(chǎn)方面，大部分行業(yè)正常運(yùn)行，特別是一些重點(diǎn)企業(yè)起到了一定的拉動(dòng)作用。主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量：合成氨產(chǎn)量12129噸，同比增長(zhǎng)22.4%；玻璃制品產(chǎn)量11165噸，同比增和長(zhǎng)4.25%；小麥粉產(chǎn)量11217噸，同比增長(zhǎng)16.84%,機(jī)制紙產(chǎn)量2137噸，同比增長(zhǎng)4.54%；稀土化合物產(chǎn)量2739噸，同比增長(zhǎng)6.28%；炒貨3165噸，同比增長(zhǎng)247.2%。炒貨行業(yè)逐步趨于好轉(zhuǎn)，但植物油和鐵合金生產(chǎn)由于原料緊缺，產(chǎn)量分別下降了80.84%和7.16%，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售產(chǎn)值達(dá)15812萬(wàn)元，比同期增長(zhǎng)49.4%。非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好。一季度非公有制工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15436萬(wàn)元，同比長(zhǎng)38.2%，其他經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)也相對(duì)增長(zhǎng)。工業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益總體上升。由于工業(yè)產(chǎn)品受到市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走高的'影響，產(chǎn)銷銜接情況良好，產(chǎn)銷率比同期增長(zhǎng)8.1%。
三、固定資產(chǎn)投資大幅增長(zhǎng)。
今年第一季度，xx縣全社會(huì)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成投資6117萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)57%。其中：農(nóng)林牧水完成投資917萬(wàn)元，工業(yè)完成投資200萬(wàn)元，電力、交通、通訊完成投資5000萬(wàn)元。固定資產(chǎn)投資存在的問(wèn)題：一是受氣候條件限制，大部分建設(shè)工程尚未開工；二是部分項(xiàng)目由于資金未落實(shí)，未能如期實(shí)施；三是部分項(xiàng)目尚處在前期準(zhǔn)備階段。
四、市場(chǎng)銷售穩(wěn)定增長(zhǎng)，商品物價(jià)回升。
一季度，全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)16281萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16.9%。其中：批發(fā)貿(mào)易業(yè)零售額9881萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.8%；飲食業(yè)零售額1291萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.4%。各類商品中，生活用品、文化教育用品價(jià)格漲幅較大，其它商品價(jià)格比較穩(wěn)定。居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)為107.4%，同比上升7.4個(gè)百分點(diǎn)。
五、財(cái)政收支缺口加大，金融形勢(shì)平穩(wěn)。
一季度，全縣財(cái)政收入累計(jì)完成4356萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)43.1%，其中地方財(cái)政收入完成3203萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)43.5%，上劃中央稅收收入累計(jì)完成1153萬(wàn)元，完成年度預(yù)算3688萬(wàn)元的31.26%，較上年同期增收340萬(wàn)元，增長(zhǎng)41.82%。而全縣財(cái)政支出累計(jì)完成7637萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29.97%，其中，教育支出2216萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)33.41%；醫(yī)療衛(wèi)生支出242萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)26.7%；撫恤和社救支出138萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)150.91%；社會(huì)保障補(bǔ)助支出1073萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)36.17%；行政管理費(fèi)支出1985萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1.33%。由于縣財(cái)政收入增長(zhǎng)難于滿足剛性支出的增長(zhǎng)，缺乏新增稅源等老問(wèn)題依然存在，致使我縣財(cái)政收支不平衡。
金融方面，存貸款均有大幅度的增長(zhǎng)。三月末，全縣各項(xiàng)存款余額達(dá)158831萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11.3%；居民儲(chǔ)蓄存款達(dá)128686萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.2%；各項(xiàng)貸款余額達(dá)99643萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2%，貸款投向合理，主要是用于支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、骨干企業(yè)和地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中需要引起重視的問(wèn)題：
一是財(cái)政收支缺口較大，財(cái)政收入增長(zhǎng)難于滿足財(cái)政支出的增長(zhǎng)，缺乏新增稅源的問(wèn)題仍然存在。
二是番茄、蓖麻種植宣傳力度不夠大，今年我縣力爭(zhēng)建設(shè)10萬(wàn)畝番茄、5萬(wàn)畝蓖麻生產(chǎn)基地，截止4月20日，全縣番茄落實(shí)面積只有6.587萬(wàn)畝，蓖麻落實(shí)面積僅有3.622萬(wàn)畝，離我縣的番茄、蓖麻種植目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。
三是農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化整體水平還不高，農(nóng)產(chǎn)品深加工龍頭企業(yè)少，規(guī)模小，技術(shù)含量低，輻射帶動(dòng)作用不強(qiáng)；社會(huì)化服務(wù)體系不夠健全（家畜改良體系、防災(zāi)減災(zāi)體系、信息及技術(shù)服務(wù)體系等），市場(chǎng)功能不夠完善。
四是農(nóng)村組織化程度低，專業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)規(guī)章制度不健全，管理制度不完善，信息及技術(shù)服務(wù)水平低，作為市場(chǎng)主體的農(nóng)民主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng)，沒有形成經(jīng)濟(jì)利益共同體，聯(lián)手抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差；農(nóng)民對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識(shí)程度不夠，農(nóng)產(chǎn)品檔次比較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
運(yùn)行情況工作總結(jié) 7
今年以來(lái)，我市旅游工作緊緊圍繞建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)綠色腹地的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照市第三次黨代會(huì)提出的“放大武夷山‘雙世遺’品牌優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)域合作，加快建設(shè)大武夷旅游體系，發(fā)揮海峽西岸旅游經(jīng)濟(jì)的龍頭作用”的要求，堅(jiān)持“北山”提質(zhì)增效擴(kuò)張、“南水”提速增量擴(kuò)容的導(dǎo)向，加快推進(jìn)資源整合、要素配套和線路對(duì)接，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
一、基本情況
1-6月，全市接待旅游者504.33萬(wàn)人次，比增18.56%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入14.4億元人民幣，比增24.33%。其中，接待入境旅游者8.72萬(wàn)人次，比增21.84%，實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入1456.53萬(wàn)美元，比增24.66%。四項(xiàng)指標(biāo)的增速分別比年度預(yù)期發(fā)展速度快了6.56、9.33、8.84和8.66個(gè)百分點(diǎn)，全面超過(guò)序時(shí)進(jìn)度。
二、旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)
1、五月旅游井噴增長(zhǎng)。今年5月，我市旅游經(jīng)濟(jì)四大指標(biāo)均大幅增長(zhǎng)40%以上，這是歷史上同期少有的增長(zhǎng)速度。當(dāng)月全市共接待旅游者109.6萬(wàn)人次，相當(dāng)于1990年全市一整年的接待量，比上年同期增長(zhǎng)43.52%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入3.12億元，相當(dāng)于1990年全市旅游收入的四倍，比上年同期增長(zhǎng)57.95%，其中接待入境旅游者1.74萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)40.51%，實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入290.44萬(wàn)美元，比上年同期增長(zhǎng)41.39%。四大指標(biāo)的增幅與去年五月份同期的增幅相比，分別提高了24.04、33.28、20.28和12.67個(gè)百分點(diǎn)，與今年前四個(gè)月的平均增幅比，分別提高了30.1、39.96、22.62和20.45個(gè)百分點(diǎn)。5月份我市旅游之所以會(huì)出現(xiàn)“井噴式”增長(zhǎng)，其原因主要有四點(diǎn)：一是“五一”黃金周再創(chuàng)佳績(jī)，主要指標(biāo)皆創(chuàng)歷史新高。“五一”黃金周期間，全市共接待旅游者48.89萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)16.98%，其中接待過(guò)夜旅游者21.39萬(wàn)人次，接待一日游游客27.5萬(wàn)人次，分別比上年同期增長(zhǎng)8.56%和24.49%，實(shí)現(xiàn)旅游收入2.18億元人民幣，比去年同期增長(zhǎng)18.99%。全市旅游住宿設(shè)施平均開房率達(dá)75.83%，比上年同期提高3.18個(gè)百分點(diǎn)；二是第三屆中國(guó)武夷山旅游節(jié)的舉辦有效地帶動(dòng)了旅游市場(chǎng)的繁榮。本屆旅游節(jié)由于與第十屆海峽西岸武夷國(guó)際投資洽談會(huì)一起舉行，僅到會(huì)嘉賓就突破3000多人，創(chuàng)歷年之最，加上旅游節(jié)期間，舉辦了一系列的活動(dòng)和推出了免門票等優(yōu)惠措施，旅行社組接團(tuán)的積極性空前高漲，五天時(shí)間，僅武夷山就接待游客9.93萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)了296%；三是鐵路大提速后，許多游客為趕新鮮，皆乘座北京至福州的特快專列前來(lái)武夷山旅游，僅五月份，北方來(lái)的游客增長(zhǎng)了近一倍；四是今年五月我市雨水偏少，氣候宜人，非常適合旅游。
3、武夷山旅游加速發(fā)展。 “十五”時(shí)期，除武夷山外的“南水”旅游區(qū)保持較快的發(fā)展速度，至20xx年，“南水”旅游接待人數(shù)占全市接待量的50%，旅游收入也占到了全市的25%。但自去年以來(lái)，武夷山各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速開始快于“南水”的增長(zhǎng)速度，今年以來(lái)，這一加快發(fā)展的態(tài)勢(shì)更為明顯，1-6月，武夷山市接待旅游者264.55萬(wàn)人次，占全市接待量的52.46%，平均增速為22.51%，比全市平均水平高3.95個(gè)百分點(diǎn)。其加速發(fā)展的原因有三：一是實(shí)行一票制后，遠(yuǎn)眺天游峰的`現(xiàn)象得到扼制，武夷山的良好形象得到維護(hù)，增強(qiáng)了市場(chǎng)吸引力。二是交通條件改善，游客進(jìn)得來(lái)、出不去的問(wèn)題基本解決。目前，武夷山的鐵、公、機(jī)三大交通運(yùn)輸體系已經(jīng)形成，公路上自駕車日益增多；鐵路運(yùn)力明顯提高，特別是北京至福州的特快列車經(jīng)停武夷山站，為北方游客前往武夷山打開了快捷、舒適、廉價(jià)的大通道；武夷山機(jī)場(chǎng)也采取了多項(xiàng)措施，致力于吸引更多的航空公司來(lái)營(yíng)運(yùn)武夷山至國(guó)內(nèi)各地的航線，目前又在積極爭(zhēng)取航空口岸落地簽證事宜。三是宣傳促銷有聲有色，效果明顯。今年，武夷山市提出了“茶旅并進(jìn)、突破航空、突破境外”的營(yíng)銷思路，繼續(xù)實(shí)施百城營(yíng)銷活動(dòng)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)新增百萬(wàn)游客的新目標(biāo)。上半年已組織開展了赴北京、天津、湖南、內(nèi)蒙古、河南等地旅游宣傳促銷活動(dòng)12場(chǎng)。在進(jìn)入武夷山的主要公路沿線的醒目位置，設(shè)立戶外旅游形象廣告牌。加大了在媒體的宣傳力度，以無(wú)成本或低成本的方式積極聯(lián)系央視以及浙江、上海、南京等地媒體和《今日早報(bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》、《旅游縱覽雜志》、《旅行者》等業(yè)內(nèi)媒體，通過(guò)專訪、實(shí)地拍攝專題片，系列宣傳武夷山旅游，武夷山的知名度進(jìn)一步提高。
運(yùn)行情況工作總結(jié) 8
20xx年，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新變化、新問(wèn)題，工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。
一、前三季度規(guī)模以上工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)
（一）資金來(lái)源充足，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。
1—9月份，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)資產(chǎn)同比增長(zhǎng)6%；負(fù)債合計(jì)同比增長(zhǎng)4%，資產(chǎn)增長(zhǎng)速度大幅高于負(fù)債的增長(zhǎng)速度，資本比較充裕，資金來(lái)源充足，企業(yè)處于良性發(fā)展期。到三季度末，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)16%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額同比上升3%，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益平穩(wěn)提升。
（二）重點(diǎn)企業(yè)支撐作用明顯。
上半年全縣工業(yè)總產(chǎn)值過(guò)億元的企業(yè)，已經(jīng)發(fā)展到62家，比去年凈增5家。
（三）支柱產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率較大。
三大支柱產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占全縣工業(yè)總值的67。13%。其中，農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)產(chǎn)值占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的38。45%；醫(yī)藥化工業(yè)產(chǎn)值占全縣工業(yè)總產(chǎn)值16%；機(jī)械電業(yè)業(yè)產(chǎn)值占全縣工業(yè)總產(chǎn)值12。29%。支柱產(chǎn)業(yè)在全縣工業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。
（四）新興產(chǎn)業(yè)加快成長(zhǎng)。
二季度，高技術(shù)制造業(yè)產(chǎn)值占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的8。76%，比去年同比增長(zhǎng)了11。48%；20xx年三季度末，高技術(shù)制造業(yè)產(chǎn)值占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的13。79%，比去年同比增長(zhǎng)了13。48%。
二、存在的不足和問(wèn)題
（一）技術(shù)型人才缺乏。
普工充足，但質(zhì)量管理和質(zhì)量鑒定類的技術(shù)型人才缺乏，加大了質(zhì)量管理的.難度。
（二）環(huán)保問(wèn)題制約。
一是工業(yè)垃圾缺少處理途徑。部分企業(yè)工業(yè)邊角廢料較多，沒有合理的處理途徑，面對(duì)環(huán)保部門的嚴(yán)格要求，壓力很大，迫切需要在周邊建立垃圾處理廠對(duì)工業(yè)垃圾進(jìn)行處理。
二是環(huán)境治理成本增加。部分公司為實(shí)現(xiàn)工業(yè)廢水達(dá)標(biāo)排放，投入大量資金購(gòu)進(jìn)新設(shè)備，環(huán)保治理投入大，給企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一定困難。
（三）營(yíng)業(yè)成本上升。
20xx年二季度末和三季度，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)成本同比增長(zhǎng)15%和17%，增速分別高于營(yíng)業(yè)收入1個(gè)百分點(diǎn)。隨著環(huán)境治理和安全生產(chǎn)監(jiān)管力度加大，一些企業(yè)環(huán)保、安全管理方面的成本大幅增加，環(huán)保費(fèi)用大大增加。
（四）企業(yè)融資難制約。
隨著國(guó)家為解決企業(yè)融資難系列政策的落實(shí)，部分企業(yè)融資難問(wèn)題得以緩解，但多數(shù)企業(yè)普遍感受融資難、成本高。據(jù)對(duì)部分企業(yè)的調(diào)查，仍有相當(dāng)一部分有融資意愿的企業(yè)無(wú)法通過(guò)銀行實(shí)現(xiàn)融資，只能謀求其他解決渠道。融資難、融資貴依然阻礙著部分企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
三、幾點(diǎn)建議
（一）加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，政策激勵(lì)促發(fā)展。
強(qiáng)力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，重獎(jiǎng)工業(yè)項(xiàng)目招商。同時(shí)，鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)精品名牌，逐步擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額和影響力。
（二）做好成長(zhǎng)型企業(yè)培植“進(jìn)規(guī)”工作。
一手抓招商引資，引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)落戶。一手抓中小企業(yè)培植擴(kuò)規(guī)，重點(diǎn)關(guān)注、扶持年產(chǎn)值接近20xx萬(wàn)元的老企業(yè)，使其增資擴(kuò)規(guī)，提質(zhì)增效，發(fā)展為新口徑的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。
（三）多方聯(lián)動(dòng)，解決用工難題。
進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家就業(yè)優(yōu)惠政策，促進(jìn)企業(yè)用工穩(wěn)定。全面實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃，提高勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能，積極為本地企業(yè)培養(yǎng)和輸送技能人才。提升企業(yè)自身要提升員工待遇。
（四）引導(dǎo)企業(yè)加大技術(shù)改造力度，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
積極鼓勵(lì)中小企業(yè)建立技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，完善了企業(yè)創(chuàng)名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)。
（五）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，健全企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
為企業(yè)建立一套規(guī)范的系統(tǒng)的支持和服務(wù)體系。加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)，健全投入機(jī)制，形成層次合理、分工明確的企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體制。
運(yùn)行情況工作總結(jié) 9
按照ISO9001—20xx標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我公司資源，形成了與公司質(zhì)量體系適應(yīng)的質(zhì)量手冊(cè)，明確了對(duì)過(guò)程和活動(dòng)的管理要求，規(guī)定了公司總的質(zhì)量方針及質(zhì)量體系中全部活動(dòng)的政策，規(guī)定了對(duì)質(zhì)量體系相關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限，明確體系中的各種活動(dòng)的行動(dòng)準(zhǔn)則及其體系程序。通過(guò)明確的權(quán)限規(guī)定，包括管理執(zhí)行、驗(yàn)證活動(dòng)的方法，為完成為提高公司管理水平，以GB/T19001—20xxidtISO9001：20xx《質(zhì)量管理體系要求》以及公司制定的CXZZ/QM—20xx《質(zhì)量管理手冊(cè)》等指導(dǎo)文件為依據(jù)，貫徹以顧客為中心的思想，嚴(yán)格執(zhí)行體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求。提出了“誠(chéng)信立業(yè)追求卓越客戶滿意持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針和“產(chǎn)品一次交檢合格率99％合同履約率100%顧客滿意率95％”的質(zhì)量目標(biāo)，明確了各職能部門的管理職責(zé)，促進(jìn)了質(zhì)量管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
一、質(zhì)量管理體系建立和運(yùn)行情況
20xx年公司針對(duì)ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，共開展9次內(nèi)核，共發(fā)生12項(xiàng)輕微不符合項(xiàng)。統(tǒng)計(jì)分析顯示4、2文件要求出現(xiàn)不符合次數(shù)2次，占16.6%；6人力資源出現(xiàn)不符合次數(shù)3次，占25%；7.4采購(gòu)出現(xiàn)不符合次數(shù)2次，占16.6%；7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供出現(xiàn)不符合次數(shù)2次，占16.6%；8、2、4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量出現(xiàn)不符合項(xiàng)次數(shù)2次，占16.6%。每一次發(fā)生的不符合項(xiàng)都經(jīng)過(guò)糾正、整改、確認(rèn)后結(jié)案，確保了不符合項(xiàng)的有效控制。
今年增加了內(nèi)部審核的次數(shù)，確保體系運(yùn)行的持續(xù)改進(jìn)，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示體系的有效運(yùn)行，使公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷正規(guī)化、程序化，生產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高，顧客反饋的滿意度不斷提高，在試運(yùn)行期間從未發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴。從總體看，公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)得以貫徹實(shí)施，產(chǎn)品加工質(zhì)量都得到了有效控制，從而證明公司質(zhì)量管理體系基本適合公司實(shí)際，運(yùn)行有效并在持續(xù)改進(jìn)。但同時(shí)也應(yīng)看到，還存在著一些不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)整改的力度，使質(zhì)量體系正常而有效運(yùn)行。
二、質(zhì)量方針、目標(biāo)貫徹實(shí)施情況
1、建立文件化的質(zhì)量管理體系。辦公室按照ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)體系文件進(jìn)行分類歸檔，建立了受控文件清單和質(zhì)量記錄清單，對(duì)文件發(fā)放進(jìn)行登記，確保體系運(yùn)行的所有場(chǎng)所均有適用的有關(guān)文件的版本，做到歸檔、發(fā)放及時(shí)率100%。20xx年受控文件共有質(zhì)量手冊(cè)、公司管理規(guī)章制定手冊(cè)、各類作業(yè)指導(dǎo)文件等共4份，達(dá)到文件受控質(zhì)量目標(biāo)的100%。做好質(zhì)量記錄的統(tǒng)籌管理，規(guī)定質(zhì)量記錄的保存期限，匯集質(zhì)量記錄的樣本。一年來(lái)辦公室回收銷毀過(guò)期或更新文件5個(gè)文件共27份，確保各部門保存的文件規(guī)范有效。
2、人力資源保障方面
根據(jù)從事質(zhì)量活動(dòng)人員的能力要求，加強(qiáng)人力資源管理。20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，公司于20xx年度計(jì)劃舉辦培訓(xùn)11次，實(shí)際舉辦培訓(xùn)12次，其中為落實(shí)3次，新增培訓(xùn)4次。受訓(xùn)對(duì)象分別為領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審員、車間工人、技術(shù)員以及后勤機(jī)關(guān)工作人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括管理培訓(xùn)54.9%，技術(shù)培訓(xùn)19.6%，技能安全培訓(xùn)23.5%。不斷完善員工培訓(xùn)檔案，確保每一位參加培訓(xùn)的員工都有記錄。同時(shí)根據(jù)公司發(fā)展需求，做好人才招聘和新員工培訓(xùn)的管理工作，20xx年共招聘新員工15人，通過(guò)試用期的12人，每位新進(jìn)員工都經(jīng)過(guò)公司嚴(yán)格的考察和正規(guī)的培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制
供銷部建立原材料采購(gòu)管理辦法，原材料采購(gòu)的每一個(gè)步驟的進(jìn)行都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系和采購(gòu)管理辦法的要求。供銷部根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)編制采購(gòu)計(jì)劃，按合格供方進(jìn)行原材料的采購(gòu)，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)證和技術(shù)部檢驗(yàn)合格后，方進(jìn)入生產(chǎn)工序，完成了原材料合格率100%的質(zhì)量目標(biāo)。每道生產(chǎn)工序嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量檢測(cè)辦事，從而保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的合格率。同時(shí)，為了有效防止原材料、產(chǎn)品、半成品等不同狀態(tài)的混用和錯(cuò)用，物資管理辦公室對(duì)擺放的原料、產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)示，達(dá)到了原料儲(chǔ)存合格率100%。
4、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
在生產(chǎn)過(guò)程中，我們要求作業(yè)人員必須做好自檢、專檢，把不合格控制在上道工序，嚴(yán)禁不合格帶入下道工序，同時(shí)，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格按公司制定的工藝規(guī)程生產(chǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量把關(guān)，并認(rèn)真做好每次質(zhì)檢記錄，并能把檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格及時(shí)通知車間進(jìn)行整改，從整體上提高了產(chǎn)品質(zhì)量的合格率。20xx年，公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%。
5、為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施提供管理和維護(hù)。生產(chǎn)車間的設(shè)備嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行管理，按公司制定的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)，并建立設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)記錄。工作場(chǎng)所物品歸類擺放，杜絕工作環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象。為了對(duì)設(shè)備狀況進(jìn)行有效監(jiān)督，安全生產(chǎn)部建立了《設(shè)備臺(tái)帳》，責(zé)任到人，對(duì)設(shè)備日常保養(yǎng)情況和安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督檢查，對(duì)特種設(shè)備按期定期進(jìn)行年審，確保生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)到98%的目標(biāo)。同時(shí)還請(qǐng)安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)公司安生生產(chǎn)情況和鄭州市安全科學(xué)研究院對(duì)車間工人的職業(yè)衛(wèi)生環(huán)境情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保安全驚恐的生產(chǎn)環(huán)境。
6、合同管理評(píng)審執(zhí)行情況
今年公司制訂了《合同管理評(píng)審辦法》，在《質(zhì)量管理手冊(cè)》的基礎(chǔ)上更加具體地規(guī)范了合同管理評(píng)審的要求，在簽訂每一份銷售合同之前做好評(píng)審工作，進(jìn)一步明確客戶的要求，并與生產(chǎn)、技術(shù)協(xié)調(diào)溝通，完成了合同評(píng)審及時(shí)率100%的目標(biāo)。
7、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷提高顧客滿意度
體系運(yùn)行以來(lái)，供銷部積極主動(dòng)與顧客進(jìn)行溝通，收集顧客反饋意見。體系運(yùn)行以來(lái)，沒有發(fā)生顧客投訴現(xiàn)象。為了更好的滿足顧客需求，供銷部采用電話調(diào)查等方式，對(duì)本公司的主要客戶進(jìn)行了有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及價(jià)格等方面的調(diào)查，顧客的滿意度達(dá)到98%，并對(duì)顧客提出的意見和建議及時(shí)與顧客進(jìn)行了溝通和答復(fù)，滿足了顧客的要求，提高了顧客的滿意度。
三、質(zhì)量目標(biāo)、方針完成情況
（附表）
四、糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況
體系運(yùn)作初期難免有這樣那樣的問(wèn)題，為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，我們自我檢查，嚴(yán)格按文件要求進(jìn)行了內(nèi)審和管理評(píng)審，對(duì)發(fā)現(xiàn)的`不符合項(xiàng)進(jìn)行了原因分析，制定措施，責(zé)成責(zé)任部門限期整改在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部關(guān)閉。同時(shí)，對(duì)管理評(píng)審中存在的問(wèn)題，制訂了相應(yīng)的糾正措施，并已進(jìn)行了整改，效果得到了驗(yàn)證。通過(guò)對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施，表明我們的質(zhì)量管理體系在不斷的改進(jìn)，并且能夠滿足實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求。
五、體系運(yùn)作存在的問(wèn)題
1、在體系運(yùn)作過(guò)程中，由于對(duì)體系文件的理解不到位，有些工作僅為浮于表面，不夠深入。
2、指定的計(jì)劃執(zhí)行力度好不夠，應(yīng)加強(qiáng)制定計(jì)劃的科學(xué)合理性以及執(zhí)行力度。
3、加強(qiáng)各部門人員的能力培訓(xùn)，使體系的運(yùn)行持續(xù)改進(jìn)更加的科學(xué)規(guī)范。
六、體系實(shí)施改革
不斷加強(qiáng)各個(gè)崗位人員的能力培養(yǎng)，加強(qiáng)體系中的作業(yè)指導(dǎo)文件的制定和修訂，使體系的運(yùn)行不斷科學(xué)和符合公司實(shí)際的需求。進(jìn)一步嚴(yán)格把好檢驗(yàn)關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)度，做好記錄檔案及管理；繼續(xù)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，保證安全生產(chǎn)。
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