部門年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的部門年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門年度工作總結(jié)1
總結(jié)是為了更好的前進!20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和部署下,在各科室的支持配合下,票務(wù)中心全體成員齊心協(xié)力,緊緊圍繞公司年度工作計劃安排,較好的完成了工作責(zé)任目標,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況總結(jié) ㈠、主要工作情況
學(xué)習(xí)情況:科室人員認真學(xué)習(xí),用心領(lǐng)會公司下發(fā)各類文件精神,通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體學(xué)習(xí)了解政策法規(guī)和各類時事。在工作之余努力學(xué)習(xí),認真鉆研專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,同時積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,按要求完成學(xué)習(xí)筆記,考試成績均為優(yōu)秀。
制度建立:自科室成立以來,各項管理制度逐步建立,并在實際工作中不斷完善,認真落實。在孝感,公交ic卡是一個新鮮事物,之前大家都沒有接觸過,在實際工作中遇到了很多困難。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和支持下,在其它科室同事們的配合和協(xié)作下,科室全體人員積極主動,群策群力,憑借著高度的工作熱情,勇于創(chuàng)新的工作精神,嚴謹細致的工作態(tài)度,邊學(xué)習(xí)邊前進,在借鑒其它城市先進經(jīng)驗的同時,結(jié)合公司實際,建立完善了孝感公交ic卡的'各項管理規(guī)定和操作規(guī)范,使得公交刷卡業(yè)務(wù)得以順利開展,平穩(wěn)運行。
日常工作情況:
售卡充值:20xx年孝感公交ic卡售卡充值業(yè)務(wù)開展順利,全年售新卡333張,舊卡充值182張,充值總金額39166元;
刷卡乘車:刷卡乘車業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常,3條線路全年刷卡總金額32658元;
設(shè)備維護:全年車載設(shè)備報修15次,其中更換備機12次,現(xiàn)場解決3次,無論工作日或節(jié)假日,均在24小時內(nèi)解決。維護人員積極學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常向武漢公司技術(shù)人員取經(jīng)求教,抓住每次系統(tǒng)升級,設(shè)備安裝改造的機會觀察、學(xué)習(xí),在沒有專業(yè)工具的情況下,現(xiàn)場處理解決了多起車載機故障,無法當場解決的,及時更換了備用機并送修,保障了刷卡乘車業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。對司機提出的疑問耐心解釋,禮貌回答,全年無相關(guān)投訴,服務(wù)滿意率100%。
數(shù)據(jù)采集管理:每月按時進行數(shù)據(jù)采集,按規(guī)范操作進行數(shù)據(jù)的上傳下載,備份整理,全年除11月因鄂通卡公司服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致部分刷卡數(shù)據(jù)結(jié)算延至12月,其余數(shù)據(jù)均準確無誤,保障了線路結(jié)算的準確及時。
賬務(wù)管理:銷售與財務(wù)嚴格遵守財務(wù)管理制度,每日下班前核對當日銷售賬目和現(xiàn)金款,核對無誤后雙方簽字確認。銷售款每日下班前由銷售人員核對后封存入柜,次日開始銷售前再次清點。每月月底清理核對當月賬目并出具報表,與武漢公司財務(wù)核對后存檔保留。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,規(guī)范、繁瑣的工作流程,將
售卡充值業(yè)務(wù)賬目做得清晰準確,井井有條,全年無錯賬、漏賬。
㈡、重點工作
20xx年票務(wù)管理中心重點工作如下:
九路開通:孝感公交今年新開九路,在新車接回之前,票務(wù)管理中心就已完成了九路開通ic卡業(yè)務(wù)的所有前期準備工作,包括車載設(shè)備的定制,并聯(lián)系車輛和刷卡設(shè)備生產(chǎn)廠家,就車載設(shè)備的尺寸規(guī)格和布線要求進行溝通協(xié)調(diào),綜合考量設(shè)備的安裝難度,司機和乘客的使用方便度,車內(nèi)整體美觀度等方面因素,規(guī)劃制定了車載設(shè)備的安裝標準。同時,完成了相關(guān)車輛、司機資料的收集整理,相關(guān)管理規(guī)定,操作流程,及司乘人員的培訓(xùn)教程等材料的編制。在九路開通后不到兩周,就完成了所有新設(shè)備的安裝調(diào)試工作,使得九路公交刷卡業(yè)務(wù)順利開通運轉(zhuǎn)。
系統(tǒng)升級:自今年4月1日武漢公交卡全面升級為一卡通后,孝感公交車刷卡設(shè)備因不能識別新卡,給武漢來孝的乘客造成了很多不便。為幫助孝感更好的融入“1+8”武漢城市經(jīng)濟圈的交通網(wǎng)絡(luò),滿足城市經(jīng)濟圈的交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和服務(wù)武漢城市圈“兩型社會”建設(shè)試點工作要求,票務(wù)管理中心向公司提出申請,將現(xiàn)有刷卡系統(tǒng)進行升級,兼容武漢通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和營運科的協(xié)力配合下,在不影響車輛正常營運的情況下,順利對6、7路車載設(shè)備進行了升級改造。
老年卡申報:為了在更好的為老年人提供服務(wù)的同時,平衡保障公交經(jīng)營者的合法權(quán)益,更好的落實老年人免費乘車政策,徹底解決政府不滿意、老年人不舒服、公交經(jīng)營者有怨言的尷尬局面。票務(wù)管理中心配合公司專班,完成了相關(guān)文件資料的編制工作,如《孝感城區(qū)公交老年人免費乘車ic卡工作實施方案》、《孝感城區(qū)老年人免費乘坐公交車實施管理辦法》、《孝感城區(qū)老年乘客卡辦理流程建議辦法》、《老年卡業(yè)務(wù)辦理流程圖》。
考察學(xué)習(xí):隨著1+8城市圈一卡通業(yè)務(wù)的逐步延伸和發(fā)展,孝感公交公司卻承受著越來越重的負擔,漸漸陷入了一種發(fā)卡越多,刷卡量越多,覆蓋范圍越廣,虧損卻越多的怪圈,為解決這一情況,由公司領(lǐng)導(dǎo)率隊,前往仙桃、大冶兩地考察公交刷卡乘車業(yè)務(wù)開展及行業(yè)發(fā)展情況。學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,結(jié)合孝感實際,以找出一條適合自己的發(fā)展方向,使孝感公交刷卡業(yè)務(wù)步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。考察結(jié)束后,考察小組對考察結(jié)果進行了總結(jié)思考,完成了《仙桃大冶公交刷卡工作考察報告》,報告仔細分析了孝感、大冶和仙桃三地公交ic卡業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,并根據(jù)公司實際情況,就孝感公交ic卡業(yè)務(wù)發(fā)展的遠期和近期規(guī)劃提出了一些建議。
三、存在的問題和改進辦法
存在的問題
1、科室人員業(yè)務(wù)水平不夠過硬,后續(xù)要加強學(xué)習(xí),注重積累,不斷進步,在科室內(nèi)創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、因目前孝感公交刷卡普及率不高,工作任務(wù)相對較輕,科室工作氛圍比較松懈。后續(xù)要加強科室內(nèi)部管理,進一步提高
科室成員整體素質(zhì),嚴格執(zhí)行公司及科室的各項規(guī)章制度。
3、科室衛(wèi)生情況不到位。后續(xù)將建立科室衛(wèi)生值班表并張貼,當值人員每日提前到崗整理科室衛(wèi)生。科室每位成員負責(zé)整理維護各自辦公桌及相關(guān)用品整潔有序。
四、20xx年工作計劃
工作安排:
1、保障ic卡業(yè)務(wù)的順利運轉(zhuǎn)。
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
3、加強學(xué)習(xí),不斷提高科室人員的業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)。
4、加強科室內(nèi)部管理,完善各項規(guī)章制度,并認真組織落實。
5、充分調(diào)動科室成員工作積極性,盡力讓每位成員的能力得到最大限度的發(fā)揮。
6、協(xié)作配合公司其它科室的工作。
重點工作:
1、努力保障春運期間刷卡業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
2、完成與武漢一卡通公司合同改簽,盡力為公司爭取更大的利益。
3、協(xié)調(diào)武漢一卡通公司,做好孝感地區(qū)一卡通發(fā)行工作。
部門年度工作總結(jié)2
回顧過去,展望未來。20xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,20xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。
2、短時間培訓(xùn)后的`接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
二、改善方案:
為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加塣大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
部門年度工作總結(jié)3
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了ISO9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
公司自20xx年以來,新購設(shè)備較多,特別是XX年進的設(shè)備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對目前存在問題加以改進,使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。原材料方面,對材料調(diào)運過程實行專人專職操作,實行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,應(yīng)變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品,并以此來擴大生產(chǎn)規(guī)模,因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續(xù)增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個人認為,除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,品質(zhì)部門部門也負有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控,及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產(chǎn)品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,建議專職核查人員,制定并健全的'適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失,公司常年總是在對員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西,導(dǎo)致公司引進的一些看上去先進的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時,他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是,產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視,總結(jié)一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
部門年度工作總結(jié)4
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,根據(jù)目標責(zé)任制的要求,在全體員工的努力和兄弟部門的幫助下,完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、畢業(yè)生離宿工作
今年6月,錢江灣生活園區(qū)共有3000余名學(xué)生畢業(yè),為使畢業(yè)生能夠安全、順利地離開學(xué)校,在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,主要做了以下工作:
1、在思想上重視畢業(yè)生離宿工作。專門召集管理部全體管理員開會,在會上就做好畢業(yè)生離宿工作進行了布置,要求有畢業(yè)生的公寓樓根據(jù)部署認真做好畢業(yè)生離宿的各項準備和實施工作,同時,也要求沒有畢業(yè)生的公寓樓繼續(xù)做好日常的管理和服務(wù)工作。針對畢業(yè)生因忙于找工作而導(dǎo)致安全防范意識淡薄的現(xiàn)象,要求各樓在畢業(yè)生離校期間特別關(guān)注公寓樓的安全;同時還針對畢業(yè)生因找工作出現(xiàn)的情緒波動,要求員工注意服務(wù)態(tài)度,并妥善應(yīng)對樓內(nèi)出現(xiàn)的意外情況。
2、加強與學(xué)工線的聯(lián)系,及時了解學(xué)校關(guān)于畢業(yè)生離校的工作安排。同時,在畢業(yè)生離校前,主動到學(xué)校保衛(wèi)處就如何做好畢業(yè)生離校期間的安全工作進行溝通。由于落實到位,在畢業(yè)生離校期間,畢業(yè)生寢室未發(fā)生財物丟失的情況。
3、根據(jù)學(xué)校的工作安排,及時與公路、鐵路部門取得聯(lián)系。因為業(yè)務(wù)量的關(guān)系,今年公路行李托運部門退出了我校畢業(yè)生行李托運工作。考慮到畢業(yè)生托運行李的需要,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,及時地聯(lián)系了郵政快遞公司,并合理安排畢業(yè)生行李托運的時間、地點,順利完成了畢業(yè)生行李托運工作。
由于各項工作和措施落實到位,3000余名畢業(yè)生的離宿工作有序進行。大部分畢業(yè)生于7月中旬安全、順利地離開了學(xué)校。
二、20xx級新生入住工作
為迎接20xx級新生,暑假期間,在中心的指導(dǎo)和安排下,公寓管理部與有關(guān)部門密切協(xié)作,較好的完成了新生入住前的各項準備工作。具體工作如下:
1、錢江灣生活園區(qū)在今年的暑假期間需接收一幢新的`高層公寓樓,按照計劃,這幢新樓在4月底交付使用,但由于施工方面的原因,到5月下旬才進行了正式驗收。由于當時學(xué)校未對該樓的使用作出明確安排,因此該樓的一些工作未能及時展開。當學(xué)校對該樓的使用作出入住成教學(xué)生的安排時,時間已經(jīng)相當緊迫,為了抓緊做好新樓的迎新準備工作,在中心的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過與學(xué)校設(shè)備處、基建處及其他部門及時聯(lián)系和協(xié)商,并與設(shè)備處人員多次到廠家聯(lián)系家具的生產(chǎn)、安裝事宜。家具廠家于8月上旬進樓安裝家具。在安裝家具期間,想方設(shè)法為廠家解決施工中出現(xiàn)的各種問題,為廠家提供工作便利,使其在8月底順利地完成了安裝任務(wù),為后面的其他準備工作爭取了時間。
2、在安排新公寓樓迎新準備工作的同時,對準備入住新生的老公寓樓,也是合理安排各項準備工作,與維修部門密切配合,認真做好各項維修改造工作,并組織員工及時將寢室打掃干凈。
3、在安排新生入住的準備工作中,共打掃寢室近1200余間,各公寓樓清洗飲水機約3600臺。公寓維修部在暑假前對所有畢業(yè)生寢室進行了摸底了解,提前做好暑期畢業(yè)生寢室維修計劃,在暑期內(nèi)合理安排維修工作。暑期內(nèi)共維修寢室?guī)T1830個,將636個寢室的水表箱進行了更換改造;更換門鎖800余間;
由于領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理部組織得當,安排合理,加上全體員工的努力工作,錢江灣生活園區(qū)迎新工作得以順利完成,今年共有近4100余名新生入住錢江灣學(xué)生公寓。
三、安全工作
錢江灣生活園區(qū)目前共有在住學(xué)生15100余人。在日常工作中,安全工作是重中之重。為保證樓內(nèi)的安全,一年來,與學(xué)校保衛(wèi)處密切配合,加強聯(lián)系和溝通。
在消防安全方面,除各樓經(jīng)常利用黑板報進行宣傳與提醒外,還到保衛(wèi)處索取資料在各樓進行巡展,并且要求各樓加大檢查力度,每周對寢室的檢查以消防安全為檢查重點。同時,要求各樓經(jīng)常對消防設(shè)施及消防通道進行檢查,并在保衛(wèi)處的支持下,及時更換不合格或過期的消防器材,今年共更換消防水帶110根,并對近500只滅火器瓶進行了藥物更換。
在防盜方面,除經(jīng)常提醒學(xué)生增強自我防范意識外,要求公寓主管注重對員工的指導(dǎo),真正使值班員能夠認真把好公寓大門這一關(guān),同時加大檢查的力度,并經(jīng)常上樓巡檢。另外,要求公寓主管和值班人員必須全面了解樓內(nèi)學(xué)生的各類情況。
四、學(xué)生勤工助學(xué)工作
為解決部分學(xué)生的生活困難,同時,也為了讓學(xué)生參與公寓樓的管理工作,今年上半年和下半年各安排了50多名學(xué)生參與勤工助學(xué)。在學(xué)生上崗前,公寓管理部對上崗學(xué)生進行了崗前培訓(xùn),同時要求各管理員按照崗位職責(zé)的要求對上崗的學(xué)生加強管理,使學(xué)生真正地負起責(zé)任。通過勤工助學(xué),加強了后勤與學(xué)生的聯(lián)系和交流,學(xué)生也對后勤的工作有了更多的了解和理解。
五、與學(xué)生的交流、溝通工作
今年,尤其是下半年以來,管理部加大了與學(xué)生社團組織的交流、溝通力度,除經(jīng)常與學(xué)生組織交流雙方工作情況外,與學(xué)生社團組織共同舉辦了下沙校區(qū)各公寓樓學(xué)生參加的寢室文化設(shè)計大賽、“心靈捕手”小品大賽、心理講座等活動。通過這些活動,拉近了后勤與學(xué)生的距離,為做好公寓管理和服務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。
六、部門成本控制指標完成情況
09年,錢江灣公寓管理部管理過程中的成本控制指標完成情況為:合同工薪酬總額?元;2、辦公經(jīng)費及通訊費?元;3、低值易耗品經(jīng)費 ?元。
七、信息上報工作
09年,錢江灣公寓管理部除按中心的需要提供本部門的有關(guān)信息外,共上報宣傳等稿件9篇。
八、存在的問題
1、各樓在日常管理、服務(wù)工作中還不夠細致、具體,存在不少漏洞,需進一步加以完善。
2、員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作也還做得不夠,需加大這方面工作的力度。
最后,對一年來給予我們的工作給予了大力支持、幫助的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門表示衷心地感謝!
部門年度工作總結(jié)5
一、xx年工作總結(jié)
xx年,xx區(qū)審計局完成671個審計項目,查出違規(guī)金額6110萬元、管理不規(guī)范金額49.04億元,其中640個政府投資項目審計核減工程款6.94億元,提出建議909條并被采納794條,xx-xx年度區(qū)科技發(fā)展資金績效審計項目被評為深圳市審計機關(guān)優(yōu)秀審計項目,布吉高級中學(xué)校長任中經(jīng)濟責(zé)任審計項目被評為深圳市審計機關(guān)表彰審計項目,區(qū)疾病預(yù)防控制中心主任任中經(jīng)濟責(zé)任審計AO應(yīng)用實例被審計署辦公廳評為應(yīng)用獎,區(qū)審計局被深圳市審計局和區(qū)政府評為xx年度信息宣傳先進集體,局黨支部獲得“xx-xx年度先進基層黨組織”等榮譽。審計工作多次得到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定,在推動xx建設(shè)現(xiàn)代化國際化新城區(qū)、推動大運工程建設(shè)和特區(qū)一體化進程中發(fā)揮了積極作用。
(一)整合審計資源和審計成果,積極構(gòu)建財政審計大格局。將與財政收支相關(guān)的各領(lǐng)域?qū)徲嫿y(tǒng)一納入財政審計范疇,促進財政預(yù)算規(guī)范透明。一是發(fā)揮預(yù)算執(zhí)行審計在財政審計大格局中的核心作用。開展xx年度區(qū)本級財政預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支情況審計,查出管理不規(guī)范金額12.29億元,披露了擠占專項資金、社會撫養(yǎng)費未上繳國庫、個別單位工資津貼發(fā)放不規(guī)范等問題,預(yù)算執(zhí)行審計結(jié)果得到區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和批示,專門召開發(fā)改、財政和審計等部門協(xié)調(diào)會,研究分析財政存量資金使用問題、緩解我區(qū)建設(shè)資金缺口,大力推動提高我區(qū)財政資金使用效益。二是開展xx年度區(qū)國土資金收支情況審計,查出管理不規(guī)范金額19.39億元,揭示了部分政府儲備土地被侵占、完工項目計劃結(jié)余資金沉淀等問題,促進國土基金規(guī)范運作和政府儲備用地管理。三是開展xx年度地方稅收征管情況審計,查出管理不規(guī)范金額572萬元。首次運用區(qū)地稅局房產(chǎn)稅納稅信息電子數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)某大型樓盤1.76萬平方米房產(chǎn)未申報房產(chǎn)稅。
(二)全面提高經(jīng)濟責(zé)任審計工作水平,促進領(lǐng)導(dǎo)干部更好地履行經(jīng)濟責(zé)任。一是多措并舉加大經(jīng)濟責(zé)任審計力度,將經(jīng)濟責(zé)任審計與預(yù)算執(zhí)行審計同步實施提高效率。完成26位領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計,查出違規(guī)金額20xx萬元、管理不規(guī)范金額9.8億元,揭露了違規(guī)發(fā)放獎金補助、決策失誤、財務(wù)管理不規(guī)范等問題。二是其中完成10位領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)濟責(zé)任審計,查出違規(guī)金額1724萬元、管理不規(guī)范金額3.73億元,任中審計占全部經(jīng)濟責(zé)任審計項目的38%,促進領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政。三是配合加強干部監(jiān)督管理工作,及時向有關(guān)部門提供審計結(jié)果,向組織部門通報近三年經(jīng)濟責(zé)任審計工作情況、推動審計結(jié)果利用;邀請市審計局專家對區(qū)管單位一把手開展經(jīng)濟責(zé)任審計培訓(xùn)、強化依法理財意識;組織學(xué)習(xí)《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責(zé)任審計規(guī)定》,切實提高經(jīng)濟責(zé)任審計工作水平。
(三)提升政府投資審計整體效果,推進大運工程建設(shè)和特區(qū)一體化。一是開展工程預(yù)算審計,促進大運工程建設(shè)。開展龍翔大道改擴建、深惠路沿線綜合整治等363個大運配套工程預(yù)算審計,全力配合推進以大運工程為核心的重點項目建設(shè),送審造價78.96億元,審定造價72.61億元,核減造價6.34億元,核減率8.03%。二是實施工程決算審計,加速特區(qū)一體化。實施交通疏解、環(huán)境整治、城中村消防治理等277個政府工程決算審計,推動xx市容環(huán)境提升,加快特區(qū)一體化進程,送審造價13.37億元,審定造價12.77億元,核減造價5987萬元,核減率4.48%。三是移交5個項目審計結(jié)果給相關(guān)部門處理;工程財務(wù)審計查出39個項目結(jié)余財政資金3219萬元,責(zé)成建設(shè)單位上交財政;追回多付給127個企業(yè)工程款848萬元;完成街道辦實施的工程欠款項目123個,完成20萬元以下工程竣工決算造價備案342個,完成設(shè)計變更和現(xiàn)場簽證備案36個;參與了保障性住房建設(shè)、中小學(xué)校舍安全工程、水晶之城學(xué)校收購等區(qū)政府交辦的工作。
(四)開展對大運會配套工程、促進轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式投資等48項重大項目拆遷補償資金跟蹤審計。對地鐵3號線、地鐵5號線、平湖金融服務(wù)基地、廈深鐵路、博深高速、市精細化工園區(qū)壩光社區(qū)整體搬遷等48項市、區(qū)重大項目拆遷補償資金實施全過程跟蹤審計,拆遷總面積705.87萬平方米,拆遷補償總金額205億元,已完成比亞迪、布吉信鴿路、荷康路(深圳市巨成實業(yè)公司)、壩核路等4個項目審計。截至xx年底,共抽查評估報告306份,發(fā)現(xiàn)問題金額3.17億元、非金額問題194個、下達審計意見函115份、出具審計報告23份、提出審計建議156條,促使有關(guān)單位制訂整改措施50條、健全拆遷工作制度5項,挽回損失458萬元,有力規(guī)范了全區(qū)拆遷補償資金管理、加快了重大項目建設(shè)進度。
(五)組織專項審計和績效審計,推進民生福利政策的貫徹落實。一是對11個街道拆除違建資金、下屬企業(yè)改制、財政補助資金在社區(qū)使用管理情況等民生領(lǐng)域?qū)嵤⿲徲嬚{(diào)查,提高財政資金使用效益、推進民生幸福城市建設(shè)。還根據(jù)上級審計機關(guān)部署,分階段開展中小學(xué)教師待遇“兩相當”問題審計調(diào)查、地方政府性債務(wù)審計調(diào)查。二是開展xx-xx年度經(jīng)濟發(fā)展資金績效審計,審查評價該專項資金的投入管理情況及其產(chǎn)生的實際效果,推動專項資金在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式中發(fā)揮更大作用。三是進行財務(wù)收支審計,推動區(qū)屬企業(yè)發(fā)展壯大。對深圳市華程交通有限公司、xx區(qū)龍之盛實業(yè)發(fā)展有限公司和xx區(qū)對外經(jīng)濟發(fā)展有限公司等3家區(qū)屬企業(yè)開展xx-xx年度財務(wù)收支審計,促進區(qū)屬企業(yè)健康發(fā)展。
(六)加大審計公告和審計整改力度。一是向社會公告竣工決算審計結(jié)果171份、預(yù)算審計結(jié)果164份、績效審計結(jié)果1份,在xx政府在線網(wǎng)站向社會公告,接受社會公眾的監(jiān)督。二是審計提出建議909條并被采納794條,督促有關(guān)單位調(diào)賬處理金額2120萬元、上交財政460萬元、歸還原渠道資金261萬元。科技發(fā)展資金績效審計提出6項建議被采納,區(qū)政府專門出臺《xx區(qū)科技發(fā)展資金管理辦法》,有關(guān)部門制定了24項實施細則。
(七)加強審計成果服務(wù)宏觀管理的運用。一是圍繞擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長重大決策部署,對近三年沿海生態(tài)林工程建設(shè)情況進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批示,要求抓緊研究,盡快修訂有關(guān)招投標規(guī)定、提升政府宏觀管理水平,審計監(jiān)督在擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長政策措施落實方面作用明顯。二是完善工作機制,推動信息宣傳工作向高層次拓展。信息工作考核在74家區(qū)屬單位和駐xx處以上單位中排名第四,在全市各區(qū)審計機關(guān)中排名第一。市委辦《信息快報》采用4篇、《xx信息》采用14篇、市審計局網(wǎng)站采用48篇,1篇信息得到市委常委、副市長呂銳鋒的批示,被評為全市優(yōu)秀黨政信息。
(八)強化審計業(yè)務(wù)管理,推進審計業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。一是爭創(chuàng)優(yōu)秀審計項目。xx-xx年度區(qū)科技發(fā)展資金績效審計項目被評為深圳市審計機關(guān)優(yōu)秀審計項目,布吉高級中學(xué)校長任中經(jīng)濟責(zé)任審計項目被評為深圳市審計機關(guān)表彰審計項目。二是將計算機審計作為改革創(chuàng)新重點。配備計算機硬件設(shè)施,積極參加上級審計機關(guān)組織的計算機案例評選申報,區(qū)疾病預(yù)防控制中心主任任中經(jīng)濟責(zé)任審計AO應(yīng)用實例被審計署辦公廳評為應(yīng)用獎。三是制定特區(qū)一體化實施方案,按特區(qū)一體化標準提升審計工作水平。組織學(xué)習(xí)新國家審計準則、審計法實施條例及特區(qū)法規(guī),開展審計項目質(zhì)量檢查,促進提升審計質(zhì)量。
(九)其他工作。加強審計干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),開展廉政風(fēng)險防范管理,開展“想干、敢干、快干”機關(guān)作風(fēng)大提升活動,深入基層一線,發(fā)揚文明審計、高效服務(wù)的良好作風(fēng);1名處級干部報名參加新疆喀什地區(qū)對口援建工作;分兩批組織干部職工赴紫金縣實地幫扶,派出1名同志到紫金縣駐點一年、協(xié)助扶貧資金管理;配合紀檢監(jiān)察、信訪等部門開展有關(guān)案件調(diào)查和檢查,參與工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m椫卫怼ⅰ靶〗饚臁睂m椫卫淼裙ぷ鳎宦男泻脤?nèi)部審計機構(gòu)的指導(dǎo)職能,加強溝通聯(lián)系;還根據(jù)人大代表建議開展街道非基建欠款清理工作等等。
二、xx年工作思路
(一)落實特區(qū)一體化實施方案和十二五規(guī)劃等中心工作。抓住關(guān)鍵問題,采取有力措施,在提升審計業(yè)務(wù)規(guī)范化、審計結(jié)果運用、改善審計設(shè)施條件等方面加大力度,使審計工作盡快盡早邁上新臺階。
(二)深化財政審計大格局。加強預(yù)算執(zhí)行審計與其它審計項目成果的綜合分析利用,以預(yù)算執(zhí)行審計為核心,統(tǒng)籌開展稅收征管情況審計、國土資金收支情況審計,把握財政資金分配、管理和使用的總體情況,揭示和反映財政管理體制機制問題,在宏觀層面提高財政資金效益。
(三)加強領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計。加強經(jīng)濟責(zé)任審計制度化和規(guī)范化建設(shè),抓好經(jīng)濟責(zé)任審計新規(guī)定的宣傳和貫徹落實,配合組織部門開展經(jīng)濟責(zé)任審計結(jié)果評議,加大任中經(jīng)濟責(zé)任審計比重,把對干部的.“問責(zé)”與資金的“問效”結(jié)合起來。
(四)開展政府投資項目審計。全力服務(wù)大運項目、優(yōu)先安排大運項目,提高審計效率,加快大運工程建設(shè)、推進特區(qū)一體化建設(shè),并抓好中介協(xié)審工作,完成區(qū)政府臨時交辦的任務(wù)。
(五)開展重點項目拆遷補償資金跟蹤審計。對市、區(qū)政府重點工程拆遷補償資金開展全過程跟蹤審計,促進拆遷補償資金管理。
(六)實施專項資金績效審計、審計調(diào)查。圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)幸福城市等政策措施落實情況開展績效審計和審計調(diào)查,促進轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、建設(shè)民生幸福城市。
(七)加大審計整改和審計公告力度。督促、協(xié)調(diào)相關(guān)部門抓好審計整改,加大審計結(jié)果公告力度,進一步加強與其他單位內(nèi)部審計機構(gòu)的協(xié)調(diào)聯(lián)系,擴大審計工作的影響。
(八)深入推進審計業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。抓緊清理現(xiàn)行審計業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度,xx年要用新規(guī)定、新準則來規(guī)范審計業(yè)務(wù);強化審計精品意識,通過爭創(chuàng)優(yōu)秀項目帶動提高全局審計質(zhì)量;開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),普及計算機審計,保持優(yōu)良作風(fēng),營造人人想干事、能干事的氛圍;抓好審計信息宣傳和后勤服務(wù)工作,全面提升審計成果運用的層次和效果。
部門年度工作總結(jié)6
時光飛逝,彈指之間,20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來到。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在工作上取得了一些進步,但也存在許多不足。回顧過去,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
20xx年上半年,我的工作主要以制作網(wǎng)站為主,通過之前的經(jīng)驗積累和不斷成熟的技術(shù),網(wǎng)頁制作的技術(shù)有了很大的提升,再加之對網(wǎng)頁制作的濃厚興趣,除了平常大量的工作以外,我還充分利用空余時間繼續(xù)頁制作專業(yè)知識以補充專業(yè)上的不足。同時也大量涉獵了與美工相關(guān)的專業(yè)知識,并且與我們的團隊齊心協(xié)力,在這樣一個不斷學(xué)習(xí)和努力的環(huán)境下,我們制作出的網(wǎng)站得到了廣大客戶的好評。在網(wǎng)站建設(shè)方面我總結(jié)了下有以下兩個要點:
1、制作網(wǎng)站之前必須要充分與客戶溝通好,了解客戶的需求以滿足客戶的需要。
2、服務(wù)到位,只有快速的響應(yīng)和完善的服務(wù),才能保證工作的順利進行。
下半年,由于部門的調(diào)整和變動,我的工作性質(zhì)也發(fā)生了質(zhì)的變化,從網(wǎng)站美工變成ICT項目跟班人,從軟件應(yīng)用變成硬件、系統(tǒng)維護人員。初期,我的工作主要是負責(zé)昌黎論壇的制作和日常維護管理,雖然該項工作沒用得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,但我還是努力的完成并且將論壇發(fā)展壯大成了本地最大的一個論壇,遺憾的是不到半年由于信息安全,省公司要求關(guān)閉。緊接著,我參與了“翼機通”項目的跟班,在接觸該項目的過程中,發(fā)現(xiàn)與自己之前的美工專業(yè)真是風(fēng)牛馬不相及,非常不適應(yīng),相當于所有工作要重新開始。于是我參與了一些ICT產(chǎn)品應(yīng)用的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),平時閱讀該項目的.相關(guān)資料,慢慢開始熟悉該產(chǎn)品,后來經(jīng)過與同事的繼續(xù)學(xué)習(xí),已經(jīng)初步了解該項目并進行簡單的操作。
與此同時,我還有一個似重似輕的工作,就是維護公司的電腦。半年下來,工作從原來單純的美工設(shè)計變成一個雜亂而又不是自己特長的工作。所以一直以來,新的工作都很難得到質(zhì)的進步,我希望未來的工作不要太雜。
在過去的一年里,盡管有些工作有一定的進步,但也存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,下半年的有些工作做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進。最后,我大致規(guī)劃了一下自己未來的工作,在新的一年里,首先盡量過渡轉(zhuǎn)型,適應(yīng)部門工作的調(diào)整,繼續(xù)學(xué)習(xí)并熟悉ICT相關(guān)項目產(chǎn)品的應(yīng)用,努力改正過去一年中的不足,努力使自己的工作效率和能力進入一個新的水平。
部門年度工作總結(jié)7
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié)
(一) 努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶xx周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、 對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的'可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、 "沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行
批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
部門年度工作總結(jié)8
第一部分:本年度主要工作總結(jié)
一、介紹本部門或本專業(yè)工作的主要你內(nèi)容,對本年度工作及取得的成績進行總結(jié)。
二、重點對本部門(專業(yè))工作的重點、難點以及等待協(xié)調(diào)解決的管理問題或工作中存在的.矛盾進行闡述;
三、重點對20xx年本部門或?qū)I(yè)維護檢修工作的詳細規(guī)劃方案作出工作分解,明確目標,責(zé)任。
四、需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題。
第二部分:工作經(jīng)驗及教訓(xùn)(對內(nèi)對外存在的問題)
一、重點分析本部門或本專業(yè)在20xx年度工作過程中好的經(jīng)驗進行總結(jié);
二、對日常工作中溝通、協(xié)調(diào)存在的問題進行總結(jié),并提出解決辦法。
第三部分:20xx年主要工作目標
一、針對20xx年度工作總體安排,明確重點工作目標,制定各項保障措施。
第四部分:下一步管理工作改進提高建議
一、總結(jié)在日常管理工作中存在的對內(nèi)對外的問題,策劃方案的不足,工作中存在的盲點,并提出改進措施或建議方案。
二、提出本部門(專業(yè))的工作設(shè)想;排版要求:
1、頁眉設(shè)置:上:2.5下:2.5左:3.0右:3.0板式:頁眉0.9;頁腳:1.5
2、正文為小四仿宋-GB2312,全文段前及段后為零,行距為1.5倍行距,字符間距標準,段落首行縮進2字行。
部門年度工作總結(jié)9
健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣和建立健康生活方式的重要途徑,更是提高整個民族文明、衛(wèi)生、健康素質(zhì)的根本措施。近年來,在海安縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校健康教育評價方案》的要求,在全體師生中持續(xù)深入開展健康教育工作,取得了良好的工作效果。
一、高度重視,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),建立完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)
多年來,我們一直以來十分注重抓好學(xué)生身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育,把健康教育工作作為學(xué)生整體素質(zhì)來抓。為此,學(xué)校成立了由校長擔任組長,主管教學(xué)副校長為副組長,教導(dǎo)、少先隊、總務(wù)室負責(zé)人及年級組長、校醫(yī)等相關(guān)人員為組員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)《學(xué)校健康教育評價方案》,調(diào)整和確定健康教育的目標,認真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《學(xué)校健康教育評價方案》等有關(guān)健康教育及衛(wèi)生工作的政策法規(guī),掌握學(xué)校健康教育的工作內(nèi)容,使之逐步進入科學(xué)化的軌道。
二、完善制度,明確職責(zé),健康教育有章可循
近年來,為促進我校健康教育工作的規(guī)范化,我們先后制定和完善了《古城臺小學(xué)開展健康教育實施方案》、《衛(wèi)生檢查評比制度》、《教室衛(wèi)生制度》、《綠化管理、保養(yǎng)制度》、《除“四害”工作防制措施》、《除“四害”工作檢查監(jiān)督規(guī)定》、《傳染病及重大疫情應(yīng)急預(yù)案》、《學(xué)校無煙標準》《綠化工作制度》、《校園安全工作制度》、《體育衛(wèi)生工作制度》、、《防治傳染病監(jiān)測預(yù)警制度》及《衛(wèi)生管理人員職責(zé)》等制度,學(xué)校健康教育的管理體系漸趨完善,責(zé)任更加明確,確保學(xué)校健康教育工作規(guī)范、有序地開展。
三、硬件到位,素質(zhì)增強,健康教育水平不斷提高
為搞好學(xué)校健康教育工作,學(xué)校千方百計改善學(xué)校健康教育的硬件設(shè)備,提高健康教育老師的業(yè)務(wù)水平。教導(dǎo)處對上健康課的教師進行培訓(xùn),加強他們的業(yè)務(wù)水平。
四、立足根本,營造氛圍,學(xué)校健康教育成效逐步顯現(xiàn)
近年來,我們堅持將健康教育列入了整個教學(xué)計劃,對培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣及常見病的防治起了很好的作用。學(xué)校健康教育課本擁有率、開課率均達到100%,學(xué)生健康知識知曉率達90%以上,學(xué)生健康行為形成率達85%以上。學(xué)校的健康教育工作堅持做到“五有”,即有課本,有教案,有課時,有考核,有評價;充分利用廣播、電視、櫥窗、黑板報等形式,積極開展衛(wèi)生知識宣傳,提高學(xué)生自我保護意識。學(xué)校建立了新生入學(xué)體檢制度和學(xué)生健康檔案卡,開展了較大規(guī)模的學(xué)生體質(zhì)調(diào)研活動。
五、開展美化、綠化、凈化工程,為全體師生建立健康舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境
一是加大投資力度,加強校園建設(shè)。多年來,學(xué)校多方努力,積極籌集資金,加大了校園建設(shè)力度。種草種樹,進行墻壁的亮化、環(huán)境的美化、綠化和凈化工程,校園環(huán)境大大改善。通過努力,我校的校園環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化,一個花園式的校園已現(xiàn)雛形。二是配合我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的要求教育全體師生愛護校園環(huán)境。學(xué)校校長室、教導(dǎo)處、少先隊等部門共同組織開展“愛我校園,從我做起”系列活動,要求全體師生做校園的主人,嚴格自律,不亂扔垃圾,不在墻壁上亂涂亂畫,自覺愛護校園的'一草一木,保護自己的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。三是進一步完善值周制度,加大對師生在校內(nèi)行為的監(jiān)督力度,特別是對加強校園衛(wèi)生的檢查考核力度,以使我校的校園環(huán)境和校園管理呈現(xiàn)良好的精神面貌。
六、加強日常衛(wèi)生工作,積極預(yù)防常見病、傳染病的發(fā)生
1、我們經(jīng)常利用校會、班會、主題隊會及健康教育課加強對師生的日常衛(wèi)生習(xí)慣教育,定期召開班主任及衛(wèi)生委員會議,總結(jié)近期各班及學(xué)校的衛(wèi)生狀況,指出存在的問題,及時糾正。
2、我們將學(xué)校的公共衛(wèi)生區(qū)、教室劃分各班負責(zé),堅持早、午、晚三次打掃,每天都由值周領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員進行檢查,列入班級評比。
3、積極開展除“四害”工作,為每個辦公室配備了滅蚊劑及滅蚊器材,及時清理衛(wèi)生死角,各室及時通風(fēng),消毒,杜絕傳染病。
4、對在本校出的水痘,能及時與衛(wèi)生部門取得聯(lián)系,采取積極措施,有效控制了疫情的發(fā)展。
5、健健康教育自評報表及時上交匯總,評價結(jié)果實事求是,發(fā)現(xiàn)問題和不足都能及時糾正,保證學(xué)校健康教育各項評價指標達到上級規(guī)定標準。
6、根據(jù)創(chuàng)建要求,對照《衛(wèi)生檢查評比標準》,認真做好健康教育資料的建檔工作。
以上是對我們近年健康教育工作的簡單小結(jié)。當然,我們的工作還存在著一定的問題,今后,我們將揚長避短,努力工作,爭取使我們的健康教育工作上新臺階。
部門年度工作總結(jié)10
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:
就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):
從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:
為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:
通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:
生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從x月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的`質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動管理。從x月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。從x月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從x月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理。看板管理是生產(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
xx年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:
雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。
從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改。
三、人員管理方面:
由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:
目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
部門年度工作總結(jié)11
時間荏苒,勞碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下團聚一堂,在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回憶,以便彌補缺乏,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使研發(fā)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的根底。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)幫助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學(xué)觀,并堅持慎重,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。根據(jù)科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建立,并取得了肯定的成績。同時工作中也存在肯定的缺乏,現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結(jié):
一、正在建立起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理大事的缺乏,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強大支持下,在公司人事部門的大力幫助中,為公司聘請了大量的研發(fā)人才,依據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并穩(wěn)固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟識以及專業(yè)根底學(xué)問的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比擬重。不過,信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會克制困難,排解問題,使全部門全部人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作由于各種緣由,存在任務(wù)重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門全部人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,根本保證了各項任務(wù)在公司的`規(guī)定時間內(nèi),高標準,嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不行分。但有時也由于趕進度,圖紙消失了肯定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避開和削減圖紙中消失不應(yīng)當犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,明年CBB65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后,購進了高精設(shè)備,為工藝的改革制造了條件。由于原來的設(shè)備比擬落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿意現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進展了大膽的改革,此次革新,削減了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)省了本錢。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回憶過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,將來的任務(wù)會更加艱難。
在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比方:新員工專業(yè)學(xué)問的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比方灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。信任在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝福公司取得更加輝煌的成就!
部門年度工作總結(jié)12
這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向、同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成噸,噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用空閑時間,開發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料*kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二0XX年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的`各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了、因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
部門年度工作總結(jié)13
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,積極創(chuàng)新金融招商思路和方式,穩(wěn)步推進企業(yè)上市掛牌,不斷加大金融監(jiān)管力度,全面提升金融服務(wù)水平,全區(qū)金融運行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢,為促進市北區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的金融支撐。
1、金融業(yè)機構(gòu)總量不斷提升,金融業(yè)規(guī)模逐步擴大
截至目前,我區(qū)各類金融機構(gòu)已增加至140家,比20xx年底增加45家。其中:銀行管轄支行46家;證券營業(yè)部14家;保險機構(gòu)19家;保險經(jīng)紀及評估公司16家;貨幣兌換公司1家;現(xiàn)貨交易中心1家;融資租賃企業(yè)2家;基金公司7家;典當行18家;融資性擔保公司6家;小額貸款公司6家,民間資本管理公司2家,期貨公司1家,財務(wù)公司1家。另有20家上市掛牌企業(yè)。前三季度,全區(qū)實現(xiàn)金融業(yè)增加值37.28億元,占全區(qū)生產(chǎn)總值比重8。2%,占服務(wù)業(yè)增加值比重達11.3%。1—11月份金融業(yè)實現(xiàn)稅收總額5.26億元,地方稅收4.54億元,占全區(qū)地方稅收總額的5.9%,同比增長18.5%。金融業(yè)對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的拉升作用進一步加強。
2、金融業(yè)各項指標穩(wěn)步增長,金融機構(gòu)發(fā)展提質(zhì)增量
今年前三季度,全區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)存款余額1044.52億元(約占全市的8.8%),比年初增加56.42億元,各項貸款余額749.36億元(約占全市的7.3%),比年初增加124.56億元,全市銀行機構(gòu)各項存款余額11855.1億元,各項貸款余額10331.5億元。證券經(jīng)營機構(gòu)累計代理交易額1318.7億元,證券經(jīng)紀傭金收入1.29億元。期貨經(jīng)營機構(gòu)累計代理交易金額970.16億元。全區(qū)5家小額貸款公司,貸款余額7.9億元;6家融資性擔保公司,融資性擔保業(yè)務(wù)在保余額10.3億元;兩家民間資本管理公司累計投資3.9億元。
3、金融招商加快推進,金融業(yè)態(tài)逐步完善
金融招商是完善金融業(yè)態(tài)的有力抓手。區(qū)金融辦通過不斷拓寬金融招商思路,優(yōu)化金融招商流程,提供跟蹤式和一站式服務(wù)等方式,加大金融機構(gòu)引進和培育力度。一是法人金融機構(gòu)建設(shè)取得新突破。我區(qū)第一家法人金融機構(gòu)青島港財務(wù)公司已正式開業(yè);城投融資租賃公司也已開業(yè)經(jīng)營。二是民間融資機構(gòu)發(fā)展迅速。外資小貸公司引進取得新突破,全省第一批外資小額貸款公司———香港維信小貸公司正式出資籌建;綠地小額貸款公司、中誠小額貸款公司目前已報省金融辦待批復(fù);第一批民間資本管理公司藍創(chuàng)中勝及中策兩家民間資本管理公司已正式營業(yè),第二批擬成立民間資本管理公司正在積極推進。三是傳統(tǒng)金融機構(gòu)扎推落戶。濰坊銀行、威海銀行作為第一批城市銀行落戶我區(qū),新增平安銀行山東路支行、中信銀行杭州路支行等6家銀行機構(gòu);宏信證券落戶擔保基地;倍特期貨青島營業(yè)部遷至我區(qū),填補了我區(qū)期貨市場的空白。四是民營經(jīng)濟項目簽約順利推進。今年以來累計簽約項目3個,簽約額4億元人民幣,簽約項目均屬于投資金額為5000萬元以上“藍、高、新”項目。
4、企業(yè)上市掛牌全面推進,多層次資本市場建設(shè)取得新進展
一是企業(yè)境外上市工作取得新突破。青島港集團股份公司和青建發(fā)展通過首發(fā)或借殼方式在香港聯(lián)交所成功上市,青島港集團公司從市場直接融資23億元。二是主板創(chuàng)業(yè)板上市工作穩(wěn)定推進。佳明測控公司正在市證監(jiān)局輔導(dǎo)備案;中天能源公司(中油通用)資產(chǎn)重組方案已提交中國證監(jiān)會審核。三是新三板掛牌工作取得新進展。東亞建筑裝飾公司、浩海網(wǎng)絡(luò)公司等2家企業(yè)在新三板掛牌;中景建筑設(shè)計公司、鴻森重工集團預(yù)計年底前實現(xiàn)掛牌。四是區(qū)域性股權(quán)交易中心掛牌工作扎實推進。向尚健康實業(yè)公司等5家企業(yè)在藍海股權(quán)交易市場成功掛牌;西博開龍軟件有限公司、論兵堂營銷策劃有限公司在齊魯股權(quán)交易中心成功掛牌。截止11月末,全區(qū)企業(yè)上市掛牌總數(shù)14家,今年上市掛牌企業(yè)就達11家,在全市科學(xué)發(fā)展觀綜合考核中暫列第一。
5、服務(wù)力度加大,金融發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化
一是加強對金融工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了區(qū)長任組長的市北區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究起草了《支持企業(yè)上市掛牌發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于進一步加強與金融機構(gòu)溝通聯(lián)系的'制度》等文件,為全區(qū)金融業(yè)發(fā)展提供政策支持。二是搭建銀政企溝通交流平臺。5月份、11月份分別舉辦銀企對接活動,駐區(qū)金融機構(gòu)和近200家企業(yè)參加了活動,促進了銀政企之間的合作交流,引導(dǎo)更多的'信貸資金投向?qū)嶓w經(jīng)濟。三是舉辦金融專題講座。邀請上海證券交易所及阿里巴巴等國內(nèi)知名金融專家舉辦專題講座,解讀資本市場最新政策及互聯(lián)網(wǎng)金融知識,拓寬區(qū)各相關(guān)單位及企業(yè)高管金融視野。四是加大走訪調(diào)研力度。定期到轄區(qū)金融機構(gòu)走訪調(diào)研,了解經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題,并及時協(xié)調(diào)解決,促進轄區(qū)金融業(yè)健康有序發(fā)展。五是防范金融風(fēng)險,改善金融生態(tài)環(huán)境。為有效提高對金融突發(fā)事件的應(yīng)對能力,制定了《市北區(qū)金融專項應(yīng)急預(yù)案》。牽頭相關(guān)部門開展轄區(qū)金融機構(gòu)不良貸款清收及打擊逃廢金融債務(wù)工作,化解貸款風(fēng)險,凈化金融生態(tài)環(huán)境,促進實體經(jīng)濟發(fā)展。
6、金融監(jiān)管日益完善,推動新型金融組織健康發(fā)展
加強對小額貸款公司、民間資本管理公司和融資性擔保公司的監(jiān)管和指導(dǎo),多途徑督促其合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。一是加強業(yè)務(wù)監(jiān)管和聯(lián)系。深入開展“金融監(jiān)管規(guī)范月”活動;分批次分行業(yè)開展準金融機構(gòu)培訓(xùn),提高機構(gòu)規(guī)范經(jīng)營水平;圍繞“三條紅線”及其他違規(guī)問題,對資金來源及運用情況、合規(guī)經(jīng)營情況和風(fēng)險防范情況重點檢查,促進小額貸款公司、融資性擔保公司及民間資本管理公司規(guī)范經(jīng)營。二是以制度規(guī)范小貸公司、融資性擔保公司及民間資本公司發(fā)展。通過建立完善監(jiān)督管理辦法、評估意見等措施,對民間融資機構(gòu)設(shè)立、經(jīng)營和監(jiān)管等做出明確規(guī)定,推動民間融資陽光化、規(guī)范化發(fā)展。三是在全市率先實施融資性擔保公司退出機制。對存在風(fēng)險隱患和長期無業(yè)務(wù)的融資性擔保公司進行高管約談、限期整改、行業(yè)勸退,從而保證融資性擔保行業(yè)總體風(fēng)險可控。
今年以來,陸續(xù)注銷了浙商聯(lián)合擔保股份公司等5家擔保機構(gòu)經(jīng)營許可證。四是做好處置非法集資宣傳及清收化解不良貸款工作。印發(fā)了《市北區(qū)非法集資風(fēng)險專項排查暨20_年防范打擊非法集資宣傳月活動工作方案》及《市北區(qū)清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務(wù)專項行動方案》。聯(lián)合市金融辦、市公安局集中開展了處置非法集資宣傳日活動;通過專題會議、定期調(diào)度等方式,認真開展清收化解不良貸款打擊逃廢金融債務(wù)專項行動,維護了金融穩(wěn)定,優(yōu)化了誠信和諧環(huán)境。
部門年度工作總結(jié)14
本屆學(xué)生會在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一個學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實際,在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,學(xué)生會及時做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決。通過這些活動,拉近了學(xué)生會與同學(xué)們之間的距離,增強了同學(xué)們對學(xué)生會的了解、信任與支持,同時也增強了學(xué)生會成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
組織舉辦首屆“xxx”英語之星大賽,在此次活動中也加強了與外校學(xué)生會的聯(lián)系。協(xié)助團委舉辦了20xx年第一期成長論壇,并多次組織英語四、六級知識講座,從中調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面:
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“xxx”籃球聯(lián)賽,從中增強了大學(xué)生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”,在展演中,xx科技大學(xué)、xx師范學(xué)院學(xué)生會也參與進來,并作了廣泛的交流。
四、娛樂文化方面:
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會,在老校區(qū)舉行了社團文化廣角,主題為“xxx”文藝晚會。協(xié)助團委成功的承辦了xx簽唱會,xx簽唱會,兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會,通過豐富的文藝活動,陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面:
學(xué)生會充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會、大學(xué)生伙食委員會的作用,結(jié)合第二十三個文明教育月,自律委員會組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的.行為,并多次維持大型活動的秩序,文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。伙食委員會配合學(xué)生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個學(xué)期的工作中,由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)生會各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會成員素質(zhì)有待進一步提高。
二、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會之間交流不夠,導(dǎo)致一個系舉辦活動,受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會網(wǎng)站,學(xué)生會各個部門和各系學(xué)生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
部門年度工作總結(jié)15
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有一年多了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學(xué)習(xí)著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開始工作,總覺得自己學(xué)到的知識不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,和同事的共同努力下,我們努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。
根據(jù)酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結(jié):
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、xx招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務(wù)依舊艱巨,通過網(wǎng)絡(luò),酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設(shè)及員工手冊
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓。”酒店的各項規(guī)章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的`選擇。以這個為基準,根據(jù)酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓(xùn)與開發(fā)
對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓(xùn),以限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
【部門年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度部門工作總結(jié)范文11-19
部門年度工作總結(jié)11-28
質(zhì)檢部門年度工作總結(jié)11-21
物控部門年度的工作總結(jié)04-16
部門年度工作總結(jié)范文09-24
年度部門工作總結(jié)范文【薦】09-12
年度行政部門工作總結(jié)10-09
招商部門年度工作總結(jié)11-25
部門年終工作總結(jié)03-20