新媒體工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的新媒體工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
新媒體工作總結(jié) 篇1
光陰易逝，官媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號;來去匆匆，官媒人一年中走過的足跡即將在這個金秋時節(jié)停歇我們這代人的步伐;物轉(zhuǎn)星移，官媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代官媒人。
直到現(xiàn)在，回想第一次拿出策劃案的時候，距離今天已經(jīng)過去了差不多剛好兩年時間官方新媒體也風(fēng)風(fēng)雨雨走過了一年半的路程。回想一路走來的日子，我們官方新媒體所經(jīng)歷過的點點滴滴、官媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。
要說上一年的工作，我總結(jié)是“搞起來、大聯(lián)合、探索著、走出去、引進(jìn)來”五個概括，而其中又經(jīng)歷了“舍不得、離不開、放不下”三個階段。
搞起來
在我們把官媒旗下平臺搞起來的路上，要細(xì)數(shù)這一代官媒人熬了多少次夜、掉了多少滴汗水，大家都已經(jīng)記不清了。陳老師陪著我們一起熬到的凌晨，鍵盤的噠噠聲響也很美妙。開會到深夜，幾個人窩在辦公室的椅子上將就一晚，也是那么暖和。不斷前進(jìn)的路上，付出的所有辛勞都凝結(jié)在了官方微信公眾號的成長之中。
上一年，我們結(jié)束了學(xué)校官方微信公眾平臺的試運營，開始走上了正式運營之路。截止昨日，累計發(fā)布制作微信文章354條，微信點擊量達(dá)到了398766次，累計影響人數(shù)241029人。
上一年，我們開始對QQ智慧校園進(jìn)行了測試運營，測試期間消息點擊量達(dá)到178829次。
上一年，我們?yōu)樽汾s短視頻的風(fēng)口，重視視頻運營，從官媒微視頻工作室改組為視覺傳播中心微視部，輻射平臺人民網(wǎng)微視頻、愛奇藝號、騰訊視頻、優(yōu)酷自媒體、抖音短視頻，累計制作視頻53視頻個，在社會各界傳播共計產(chǎn)生51萬點擊量。
上一年，我們開始對小程序進(jìn)行了實驗開發(fā)，率先獨立制作XX科技學(xué)院官方小程序：XX科技學(xué)院NCIST，測試運營期間共計2萬+瀏覽量。
上一年，在17年9月迎新期間，我們測試了為配套迎新工作制作的校園微網(wǎng)站，首次微站發(fā)布上線十余天產(chǎn)生2.3萬瀏覽量，在20xx屆新生中產(chǎn)生了極大的傳播效應(yīng)。
上一年，為探索服務(wù)校師生碎片化的閱讀需求，我們對QQ公眾空間進(jìn)行了探索運營，測試期間瀏覽量9000+。
上一年，為適應(yīng)當(dāng)前自媒體傳播的廣泛性，我們對企鵝媒體平臺進(jìn)行探索運營，在騰訊新聞客戶端、QQ瀏覽器資訊頁面等進(jìn)行了傳播，測試期間瀏覽量10萬+。
上一年，我們探索了用戶論壇社區(qū)的交互性社交習(xí)慣，對騰訊興趣部落進(jìn)行運營，點擊總量達(dá)238974次。
上一年，我們對QQ公眾號進(jìn)行測試運營，測試期間產(chǎn)生瀏覽量1萬+。
上一年，我們探索開設(shè)了XX科技學(xué)院官方微博，試運營期間產(chǎn)生瀏覽量46.51萬+。
一年時間以來，我們在社會各界廣泛的發(fā)出了華科的聲音，傳播了華科精神。涉及共計15個平臺，產(chǎn)生瀏覽量超過200萬次。
大聯(lián)合
較學(xué)校其他各類新媒體組織和平臺而言，官方新媒體的工作是特殊的。她不能是一個人一個組織一個媒體的單打獨斗，不是一個人的自娛自樂。在我校宣傳工作的集中聯(lián)動的大趨勢下，官方新媒體不負(fù)學(xué)校和黨委宣傳部重托。
上一年，我們不斷開拓創(chuàng)新、聯(lián)合共建、兼容并包，與學(xué)校三十余家校園媒體、宣傳部門聯(lián)合組建新媒體聯(lián)盟，并成為常務(wù)理事單位，兼任新媒體聯(lián)盟秘書長。
上一年，我們組織開展了新媒體培訓(xùn)營，面向全校媒體公開，共合作培訓(xùn)組織十余個，參與人數(shù)三百余人。
上一年，我們和XX科技學(xué)院校報達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。聯(lián)合制作XX科技學(xué)院學(xué)生電子報刊——《華科學(xué)子報》。
上一年，我們積極探索制作XX科技學(xué)院校園新媒體矩陣，累計參與共建制作組織三十余家，制作校微矩陣面向全校公開展示，積極幫助學(xué)校各個媒體和新媒體平臺引流戲份。校微矩陣單頁瀏覽量截止目前累計達(dá)到1.8萬瀏覽量。
上一年，我們努力促進(jìn)校園新媒體活躍度，為督促各媒體平臺努力發(fā)展，制作校園媒體榜單月度榜單，面向全校公開發(fā)布。目前共制作月度榜單三期。
探索著
一個組織，沒有了不斷創(chuàng)新和探索的心態(tài)就會止步不前;沒有了不斷學(xué)習(xí)開拓的心思就會步步衰落;一個媒體，停止了緊跟時代的步伐就會被時代拋棄。做一個新媒體組織很難，為什么難?就因為她需要時時刻刻去尋找的探索緊跟時代的東西。
怎樣才能更好、更新、更有力的對華科校園精神風(fēng)貌進(jìn)行宣傳、對優(yōu)秀校園文化進(jìn)行引領(lǐng)，是我們一直不斷摸索的問題。怎樣結(jié)合新時代、新媒體?我們不懂。所以。我們對我們認(rèn)為對學(xué)校新媒體工作有利的一切平臺和新事物進(jìn)行了大量的探索學(xué)習(xí)。
上一年，我們對電子雜志包括iebook、長H5等進(jìn)行探索學(xué)習(xí)，對校園雜志在網(wǎng)絡(luò)上的有力展示做出探索。
上一年，我們組建小分隊，成立社會實踐調(diào)研組，申報校團(tuán)委社會實踐項目進(jìn)行調(diào)研，在線下對河北十余所高校進(jìn)行實地調(diào)研考察。線上對全國三十余所知名高校進(jìn)行新媒體的調(diào)查研究，制作校園媒體調(diào)研報告。
上一年，我們對百度百家號、今日頭條號等自媒體平臺進(jìn)行調(diào)研。
上一年，圍繞短視頻運營，我們對抖音號進(jìn)行調(diào)研，并測試運營。
上一年，結(jié)合知乎平臺性質(zhì)，我們也對其進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)其對于華科校外形象的塑造有一定的作用。之后對其進(jìn)行測試，擬定運營方案。目前，正在進(jìn)行。
走出去
作為官方新媒體，成立之初，我們便把眼光放到了校外。作為學(xué)校官方媒體，我們不能閉門造車，不能自娛自樂。這一年來，我們一直不斷的努力把XX科技學(xué)院的新媒體體系推向校外，傳播華科聲音。
上一年，我們積極尋求校外的發(fā)展之路，加入了中國高校傳媒聯(lián)盟，成為高校傳媒聯(lián)盟會員媒體單位，編號：0109317。
上一年，我們積極響應(yīng)中國青年報河北站的號召，積極參加中國高校傳媒聯(lián)盟河北區(qū)域聯(lián)盟的籌備工作。
上一年，我們與新浪微博校園達(dá)成合作，加入微博校園河北渠道，改組微博組為微博協(xié)會，與新浪微博校園河北渠道進(jìn)行資源對接。本月中旬，參加了河北校園微博發(fā)展論壇。
上一年，我們推薦成員參加中華人民共和國審計署和中國青年報舉辦的高校媒體記者走進(jìn)審計一線活動，所在小組二十余篇圖文、報道、視頻作品被中國青年報和中青在線刊發(fā)。
上一年，我們推薦成員參加安徽研學(xué)旅游精品線路采風(fēng)活動，參與制作安徽研學(xué)旅游大型宣傳視頻;
上一年，我們參與制作的'視頻作品《強國一代眼里的浦東新區(qū)》被中宣部表揚，被98家媒體轉(zhuǎn)載，團(tuán)隊成員分別獲得國家級榮譽證書。
這月中旬，我們組織新媒體聯(lián)盟成員到中國青年報參觀學(xué)習(xí)，輻射十余家組織，四十余人。
上一年，我們加入了共青團(tuán)中央高校小編社群，與全國三百余所高校官微交流學(xué)習(xí)。
上一年，我們加入了騰訊QQ校媒，與全國五百余所學(xué)校智慧校園運營團(tuán)隊一起研究校園媒體運營。
引進(jìn)來
上一年，我們與網(wǎng)易新聞學(xué)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，將網(wǎng)易青媒計劃引入我校開設(shè)高校班，引入十余門高端新媒體課程，聯(lián)合培養(yǎng)新媒體人才。
上一年，我們與簡書校園達(dá)成合作，建設(shè)簡書校園社群。
上一年，我們與中國青年報視頻部達(dá)成人才培養(yǎng)合作，不定期邀請中青報視頻部視頻記者到學(xué)校進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
上一年，我們與新浪微博達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合舉辦冀英新媒體訓(xùn)練營，引入新浪微博校園培訓(xùn)資源，聯(lián)合培養(yǎng)校園微博人才，承辦區(qū)域高校微博建設(shè)沙龍。
上一年，我們注冊成為教育部大學(xué)生在線校園通訊社，引入大學(xué)生在線推廣資源。
總結(jié)上一年，官方新媒體在黨委宣傳部的指導(dǎo)下，發(fā)展是巨大的。我們新購入了專業(yè)全媒采編設(shè)備，緊跟時代，新增專業(yè)電影設(shè)備、視頻新聞設(shè)備、攝影攝像設(shè)備等。加強自身建設(shè)，完成17屆到18屆兩屆新生的新生開學(xué)典禮、校際運動會、迎新晚會、金秋活動月、畢業(yè)季系列報道、考研專題系列報道等學(xué)校各類大型采訪報道。
舍不得、離不開、放不下
一年來，兩屆官媒人舍不得彼此。我一直清晰的記得22-7-14-44-31這幾個對于官方新媒體來說無比重要的數(shù)字。我們從一開始只有22人，之后部分成員各種原因退出，留下了7人。再到之后我把身邊的好友以及認(rèn)識的一些同學(xué)招募進(jìn)來，發(fā)展為14人，接著17屆招新選拔留下的44人，再到這學(xué)期這一屆人留下了31人。
在這整個過程，官方新媒體的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整。由當(dāng)初兩個微信小組、到有了采編中心、項目處、技術(shù)中心、行政中心四個主力部門，之后又增加了微視頻工作室和視覺傳播工作室，接著又打散調(diào)整為五個微信運營組，再到如今的官微運營中心、視覺傳播中心、全媒采編中心、行政中心、技術(shù)中心和全平臺中心。
當(dāng)初的14個人擠在官媒的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員，當(dāng)初的例會上大家對于各部門的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。每次都會面臨著確定選題、內(nèi)容的爭執(zhí)，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣，這一批小伙伴們，懷著滿腔的熱情投身于官方新媒體的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、元旦、春節(jié)、軍訓(xùn)、迎新、畢業(yè)等采訪報道活動，到光影華科、匯人物、華小柯說華科、聚焦、流光、印象等官微欄目，再到節(jié)日慶祝、部門團(tuán)建、生日慶典、日租等內(nèi)部活動，在大家的共同努力下官方新媒體現(xiàn)在的各中心分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
15、51、200W等等這些數(shù)字的背后，凝結(jié)了這一代官媒人這兩年來的心酸血淚。
如今形勢越來越好，但是每個人肩上的責(zé)任也越來越重。通過兩屆人的努力，我們的朋友越來越多，機會越來越多，但是每個人身上的壓力也越來越大。愿大家一如既往，牢記官媒短而精彩的歷史，將我們創(chuàng)新、拼搏的精神繼續(xù)發(fā)揚!
新媒體工作總結(jié) 篇2
在從前的一學(xué)年里，信息科學(xué)與工程學(xué)院新媒體宣傳工作在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較圓滿地完成了既定的各項工作任務(wù)，同時主動開辟新的宣傳陣地，在新媒體領(lǐng)域落實了新突破。本年度，我學(xué)院的新媒體工作主要包括：新媒體工作隊伍的培育建設(shè)；院團(tuán)委官方微博、院團(tuán)委官方微信、公眾QQ這三大平臺的建設(shè)和推廣；拍照、新聞稿的日常活動；部門活動的舉辦。現(xiàn)就相關(guān)工作情況進(jìn)行總結(jié)并對未來工作進(jìn)行展望。
一、隊伍培育
新媒體平臺是學(xué)院緊跟年代步伐、學(xué)生喜好特點展開思想教育、輿論引導(dǎo)的新陣線。在從前的一年我們不斷探索總結(jié)，逐漸形成出了一支由學(xué)院團(tuán)委書記領(lǐng)導(dǎo)，五位院學(xué)生會成員帶頭的新媒體精英工作團(tuán)隊。我學(xué)院形成了每學(xué)期開學(xué)第一個月內(nèi)更新學(xué)院新媒體平臺人員，由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭對院新媒體成員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括“攝影技巧”、“寫作技巧”，再由院新媒體成員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、新媒體工作
學(xué)院當(dāng)前共有新浪微博、公眾微信、公眾QQ三個新媒體平臺。在學(xué)院新媒體推廣方面，新媒體工作隊制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施。現(xiàn)以20xx年9月我院學(xué)生會舉辦的“地鐵站，去丁樓還是去工大萬人簽名活動”為例，剛開頭用投票的方式引起人們的當(dāng)心，后期活動宣傳到位，新聞被多方媒體報道。
1、微博總結(jié)
微博是新媒體的主要工作點之一，需要發(fā)布學(xué)院團(tuán)委的新浪微博，新浪微博20xx年1月份的關(guān)注人數(shù)為892，到20xx年11月17日為止上升到1800人，增幅50.4%，播放120個省、校、學(xué)院組織官方微博，20xx年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息近1000條，做到了讓學(xué)生每天有東西可讀，其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團(tuán)組織信息近80次，有效擴充了省校團(tuán)組織在學(xué)生中的影響。
下半年，微博始終在更新，當(dāng)然也遇到了很多問題和挫折：
1）微博更新頻率得不到保障；
2）微博更新不夠準(zhǔn)時，沒有充足運用好這個平臺，未能真正領(lǐng)會到此平臺的優(yōu)不足；
3）微博的內(nèi)容和板塊太死板，內(nèi)容不夠深刻，不能做到很好的為寬敞師生服務(wù)；
4）沒有充足發(fā)揮微博應(yīng)有的作用。
2、微信總結(jié)
當(dāng)下微信平臺依靠其壯大的'信息推送功效，簡介清楚的頁面正在飛速發(fā)展且有逆襲微博、貼吧之勢。我院新媒體團(tuán)隊于20xx年3月21日成功注冊微信公眾平臺，當(dāng)前學(xué)院微信公眾號的關(guān)注量已到達(dá)622個，新增500個，我們會用微信推送學(xué)院的各種活動及院網(wǎng)新聞稿，但也出現(xiàn)了很多問題：
1）內(nèi)容不夠新穎，沒有時效性；
2）學(xué)生之間互動較少，未能主動提高學(xué)生們的參加度；
3）校園主要活動提前預(yù)報做得及其不睬想；
4）微信推送技術(shù)不夠嫻熟。
3、新聞稿和照片總結(jié)
新媒體中心作為學(xué)院活動的宣傳渠道，20xx年參加了大大小小的活動新聞稿的撰寫以及拍攝活動照片，仿佛校運動會、揚帆杯籃球賽、迎新、開學(xué)慶典、紅歌比賽、工大講壇等等活動，活動新聞稿被校團(tuán)委、工高校生處、工大新聞中心三大校級網(wǎng)站接受近30篇，雖然成就可嘉，但也有不足之處：活動照片質(zhì)量不夠好；新聞稿不夠精簡，還有待提高等。下半年，對新媒體全部成員進(jìn)行了“新聞稿”和“拍照”的培訓(xùn).有效地提高了新媒體成員的拍照技術(shù)和寫作才能。
4、部門活動總結(jié)
新媒體中心不只是做學(xué)院微博、微信的推送和活動拍照、新聞稿的撰寫等工作，也有自己舉辦的活動，上半年展開了節(jié)糧愛糧攝影大賽、九一八微博矩陣等活動，并拍攝了信息學(xué)院宣傳片，獲得了良好的影響。；下半年展開了抗日戰(zhàn)爭七十周年微博征集活動、微電影大賽、參加第九個記者節(jié)活動、“坐地鐵，去丁樓還是工大”萬人簽名活動、新媒體培訓(xùn)、微小說大賽等活動，都博得了很好的影響和不錯的成就。不足之處在于：活動不夠突出，沒有特色活動。
除了打造學(xué)院官方新媒體平臺，我們也主動向?qū)W院學(xué)生推廣團(tuán)省委、校團(tuán)委微博微信平臺，以便讓學(xué)生更好理解省團(tuán)委、校團(tuán)委的信息動態(tài)。我們接受了學(xué)院團(tuán)委成員向班委會成員推廣，再由班委會成員向班級推廣的模式，經(jīng)過多月努力，我們推廣學(xué)院團(tuán)委微博和微信平臺，并建立了班級團(tuán)支部官方微博，以便管理。
以上是20xx年度我院在新媒體宣傳工作方面的基本情況，在接下來的一年中我們將總結(jié)從前一年的得失，努力讓新媒體工作更進(jìn)一步。規(guī)劃如下：
進(jìn)一步增強部門自身建設(shè)和部門間的交流
1.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作主動性，提高工作質(zhì)量。
2.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，具體記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。
3.鼓舞部門成員與其他部門成員來往，準(zhǔn)時理解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，幫助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
4.設(shè)計安排學(xué)院櫥窗，宣傳欄的評比。盡或許的美化校園的宣傳環(huán)境，增強宣傳部門的宣傳力度。
5.多展開特色活動，推進(jìn)微博微信的發(fā)展，強化新媒體的地位。
以上就是20xx年度信息科學(xué)與工程學(xué)院新媒體中心的工作總結(jié)和未來工作展望，在接下來的工作中中我們將總結(jié)從前一年的得失，努力讓新媒體工作更進(jìn)一步，期望在校團(tuán)委和院團(tuán)委的指導(dǎo)和幫助下，新媒體會發(fā)展的越來越好。
新媒體工作總結(jié) 篇3
經(jīng)過這半年的工作，我們多媒體網(wǎng)絡(luò)實驗室部門取得了一些成績，但也存在不足，詳細(xì)如下：多媒體網(wǎng)絡(luò)實驗室有工作人員人。
一、人員分配如下
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)全體部門人員完成工作。其中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備的管理、維護(hù)工作。疫情上報系統(tǒng)的檢查、填報工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、核心設(shè)備的管理、維護(hù)。四大門的網(wǎng)絡(luò)、計算機維護(hù)，政府五層、建委會議室設(shè)備的維護(hù)、調(diào)試工作;：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、核心設(shè)備的管理、維護(hù)。四大門的網(wǎng)絡(luò)、計算機維護(hù);：負(fù)責(zé)政府五層、建委會議室設(shè)備的調(diào)試工作，疫情上報系統(tǒng)的填報、檢查工作，簡單網(wǎng)絡(luò)、計算機的維護(hù)、維修工作。
主要工作內(nèi)容及取得的成績：配合xx方面完成xx教委、城關(guān)鎮(zhèn)的方案、設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)等工作;完成xx視頻會議，網(wǎng)絡(luò)計算機項目等方案的編寫;完成中心機房的環(huán)境整理工作;完成xx單位的政務(wù)專網(wǎng)接入工作。
這個月取得的最主要成績是解決了召開視頻會議時分會場看不到主會場的圖象。
二、工作中的不利、有利的因素及改進(jìn)方法
有利的因素：工作范圍同去年相比縮小了，這幾個月又有個實習(xí)的加入，工作人員增加了，增強了工作的派出力度及進(jìn)展情況。
不利的因素：雖然工作人員增加了，但他們都屬于新手，剛開始的時候完全不能自己獨立工作，直到近這個月才能逐漸解決一些基本的`問題。
改進(jìn)的方法：加強對部門人員培訓(xùn)及鼓勵自我學(xué)習(xí)，提高個人的技術(shù)水平;提高部門經(jīng)理的管理水平，提高工作效率。
三、下個月工作計劃
徹底查出網(wǎng)絡(luò)速度慢的原因并解決;加強學(xué)習(xí)，提高個人及本部門員工的技術(shù)水平;加強對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的管理力度，爭取無故障運行;提高自己的管理技能;按照首信公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，將全區(qū)委辦局的地址全部改完;通過的認(rèn)證;檢查并填報疫情上報信息。
新媒體工作總結(jié) 篇4
這一年的工作主要集中在平面設(shè)計、新媒體運營，今年在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下學(xué)習(xí)理解企業(yè)產(chǎn)品，對貴金屬行業(yè)的知識有很多積累，為本職工作順利開展奠定了很好的基礎(chǔ)。將2019年個人具體工作內(nèi)容總結(jié)報告如下：
一、今年主要工作總結(jié)
（一）、平面設(shè)計工作
1.海報類：
賽特店、昌平國泰、昌平新世紀(jì)、機場國泰店、金源貴友店、右安門王府井店的店內(nèi)海報設(shè)計，店慶海報，微宣海報設(shè)計；節(jié)慶節(jié)日微宣海報設(shè)計；
3.總公司的設(shè)計協(xié)助：
食堂海報、圖片；PPT用圖片、gif圖等；LOGO墻設(shè)計效果圖及其它。
（二）、新媒體工作
1.微信公眾號：排版推送34篇文章；4個季度的編織評選投票；
2.美篇,編輯發(fā)布132篇文章；整理收集各店每周推薦拍攝照片600多張；
3.對接線上平臺：微帆服務(wù)平臺開發(fā)：因微帆業(yè)務(wù)調(diào)整，明年取消分銷系統(tǒng)開發(fā)，此項工作從6月份開始沒有更新。
（三）、其它工作
1.公司會議紀(jì)要記錄；
2.協(xié)助薛繼深做一些簡單的辦公室工作；
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
二、2019年工作中存在的問題及解決辦法
1.微信公眾號這塊的工作成效不是很顯著。
（1）公眾號粉絲量目前為711人，增長源方面主要依靠店內(nèi)吸引會員，公眾號發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈吸引粉絲，在店內(nèi)活動期關(guān)注量增長明顯，取消關(guān)注率也較高，但整體粉絲量還是上升趨勢。用戶年齡層分析：26-35歲，263人，37.3%，36-45歲，235人，33.33%，為兩個占比最高的年齡層，其中18歲以下，60歲以上占比最少，1.84%；地域分布：北京366人，52.29%，廣東省88人，12.57%，河北省47人，6.71%；上海34人，江蘇26人，浙江16人，山東14人，解決方案：還需要加大店面活動期吸引會員加關(guān)注，根據(jù)后臺的數(shù)據(jù)分析，年齡層26-45之間也是成為會員的主力，地域分析粗略判斷應(yīng)該是受我們店的分布影響比較多。
（2）在取消關(guān)注時間段中，更新后取消率最高；粉絲的活躍度不高，主推文的閱讀量一般在200+，閱讀量最高的一篇文章是第三季度編織評選的文章，為2610，貴友店開業(yè)閱讀量為693次，深圳運營研發(fā)中心開業(yè)為946次，第一季度編織評選為767次，第二季度為830次。解決方案：公眾號運營影響因素比較多，但主要因素還是在賬號的定位和有質(zhì)量的`內(nèi)容兩方面。2020年依然需要在內(nèi)容方面投入更多精力，內(nèi)容定位，內(nèi)容規(guī)劃這兩個方面多做探索，在原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)、借鑒資料等方面都能做到有的放矢，用質(zhì)量內(nèi)容吸引粉絲并留住粉絲。2020年公眾號運營工作要做好目標(biāo)用戶分析，或者是構(gòu)成現(xiàn)有用戶的大部分群體的分析。根據(jù)用戶群體來確定公眾號定位，做好公眾號內(nèi)容、菜單等部分的搭建，以這些內(nèi)容為基礎(chǔ)提高公眾號質(zhì)量，通過“內(nèi)容創(chuàng)作,內(nèi)容傳播,粉絲關(guān)注,粉絲維護(hù)”這樣的過程，吸引并留住用戶。時常查看微信公眾號后臺數(shù)據(jù)并對用戶分析，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向去支撐產(chǎn)品的運營，形成公眾號運營的良性循環(huán)。
2.美篇的宣傳推廣
（1）日常的每周推薦編輯發(fā)布。基本上保持每周3篇的文章，內(nèi)容主要是根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品圖片添加寓意作為店內(nèi)推廣鏈接，閱讀量基本維持的一百上下，點贊為零，此項推廣從數(shù)據(jù)上看，店員的重視度不夠，對內(nèi)容只限于轉(zhuǎn)發(fā)，并沒有閱讀。解決方案：2020年減少到每周2篇，提高內(nèi)容質(zhì)量，每周推薦的照片做好分類整理，寓意和文案及時跟進(jìn)，宣傳推廣的同時也作為店員了解公司產(chǎn)品的一個有效渠道，便于店員在轉(zhuǎn)發(fā)的同時點贊并學(xué)習(xí)內(nèi)容，成為公司產(chǎn)品培訓(xùn)的一個平臺。
（2）節(jié)假日活動專題鏈接。美篇作為店內(nèi)活動推廣的主要線上平臺，從數(shù)據(jù)上看效果還是有的，昌平新世紀(jì)店七夕專題的閱讀人次達(dá)到最高，為3178次，其它各店的節(jié)日活動專題鏈接閱讀量也都在200+-300+。解決方案：2020年美篇作為各店節(jié)假日及活動的主要的線上宣傳平臺依舊保持并提高推廣效果。
3．宣傳及物料設(shè)計工作。節(jié)假日活動的宣傳按照店內(nèi)活動內(nèi)容完成吊旗、海報、刀旗、地貼等物料，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文案、微宣海報的設(shè)計工作，工作比較多，工作時間也集中，文案、設(shè)計工作積壓會影響工作進(jìn)程和完成質(zhì)量。解決方案：運營對各店各節(jié)假日活動內(nèi)容提前做好方案及時間安排，對主推產(chǎn)品物料的需求提前做好討論溝通，整理歸納，整體計劃，設(shè)計方面也便于根據(jù)各店活動開展的具體時間做好工作安排，整體考慮設(shè)計風(fēng)格、顏色確定，提高設(shè)計質(zhì)量。設(shè)計稿完成后是否修改，及時反饋意見，如無意見也及時給予回復(fù)，便于確認(rèn)設(shè)計稿是否交付后期打印制作。
三、2020年工作計劃：
1．店內(nèi)節(jié)假日、活動宣傳物料設(shè)計工作，統(tǒng)籌七家直營店各個節(jié)日的宣傳物料設(shè)計工作時間安排，完善工作流程，合理安排美篇、公眾號對活動的輔助宣傳；
2.微信公眾號、美篇線上宣傳工作，重點和難點都在公眾號文章上，系統(tǒng)學(xué)習(xí)公眾號文章的編寫，深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品的寓意，根據(jù)節(jié)假日店內(nèi)活動編輯內(nèi)容輔助推廣；
3.產(chǎn)品手冊，整理產(chǎn)品寓意，拍攝和根據(jù)工廠提供的照片出一本產(chǎn)品目錄，并根據(jù)產(chǎn)品及時更新手冊；
4.建立頤和園素材庫,整理2019年頤和園的拍攝照片，按照景點梳理圖片建立圖庫，整理繪制完成至少100張矢量圖，根據(jù)圖庫提煉整理出頤和園的核心元素；
5.建立敦煌素材庫，通過網(wǎng)絡(luò)、敦煌的相關(guān)展覽收集整理素材，建立素材庫，繪制至少50張矢量圖，根據(jù)圖庫提煉核心元素。
新媒體工作總結(jié) 篇5
光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。
回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞＂舍不得、離不開、放不下＂，確實，這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題最好不過了。
一、舍不得
一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的x個人發(fā)展到今天的五個部門x個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整，秘書部、創(chuàng)作部、運作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部，五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的x個人擠在華青的.辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員，當(dāng)初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣，最初的新媒人帶領(lǐng)著x月底新加入進(jìn)來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、x活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
二、離不開
一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團(tuán)隊建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團(tuán)宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、x青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團(tuán)委對x青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共x余次，其中包括承辦x次團(tuán)省委宣傳工作（x活動），承辦校團(tuán)委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等，組織校團(tuán)委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團(tuán)干招募、人才學(xué)校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括＂xx＂等微博話題活動，其中＂母校x周年，我想說＂一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話題的閱讀量超過x萬，參與度互動性也相當(dāng)高。在第x屆大挑x省賽、第x屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題＂挑戰(zhàn)杯＂、＂創(chuàng)意論壇＂的高閱讀量、高參與度讓我校團(tuán)委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，x省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給x青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！
第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！
新媒體工作總結(jié) 篇6
20xx年，我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會新聞部單任責(zé)任編輯一職。與20xx年相同的是，我繼續(xù)承擔(dān)著社會新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責(zé)。與以往不同的是，20xx年我開始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔(dān)部分采訪工作。下面我就兩個部門的工作進(jìn)行分別總結(jié)。
一、回顧社會新聞部工作
1、亮點：
說實話，20xx年本人在新聞方面可以說是毫無建樹，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞，但離評選市政府優(yōu)秀新聞獎尚有一段距離，所以20xx年亮點不在我的新聞本職工作上。要說20xx年本人工作的亮點主要集中在技術(shù)保障方面。20xx年在我的努力下，基本完成了稿件服務(wù)器的建立。20xx年，新聞部采購了網(wǎng)絡(luò)存儲器，當(dāng)時將稿件庫也同時轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)存儲器上，但隨著一段時間的運行，發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡(luò)存儲空間滿了更換硬盤后，稿件也會同時被轉(zhuǎn)移走。
為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開，做到獨立備份，20xx年我向技術(shù)部門申請了兩臺淘汰電腦，經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linux的`網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)，做到了雙服務(wù)器交叉自動備份，單服務(wù)器內(nèi)部鏡像備份，以保證社會新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節(jié)省購買設(shè)備資金近8千元。
通過近一年的運行，目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時，20xx年，我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng)，目前可以做到備份視頻隨時調(diào)取，并且跨度時間長，當(dāng)月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。20xx年，在我的努力下，社會新聞部辦公電腦上升一個臺階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會再出現(xiàn)因電腦頻繁死機無法按時完成寫稿任務(wù)等情況。
2、不足（努力方向）：
20xx年新聞制作方面亮點不多，這不得不說是一個遺憾，作為新聞部的一名責(zé)任編輯，特別是在承擔(dān)分管評獎工作的情況下，本人沒有拿得出手的作品，實屬不應(yīng)該。
20xx年，我會努力進(jìn)行新聞采編工作，爭取能拿出類似xxx小學(xué)走基層這樣的作品出來，參加政府新聞獎評選工作。當(dāng)然20xx年我也會繼續(xù)為新聞策劃出一份力，指導(dǎo)好同事們采寫稿，爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品，參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。
20xx年初，中心領(lǐng)導(dǎo)就交代給我研究新媒體平臺開發(fā)利用的任務(wù)，雖然經(jīng)過幾個月的摸索研究，搞出了一些小活動吸引了一些粉絲，但至今任然無法解決微信實名認(rèn)證注冊等問題，影響了整個中心新媒體建設(shè)工作進(jìn)程。下一步我會繼續(xù)努力，找到一條適合我們實際情況的新媒體建設(shè)發(fā)展之路。
二、回顧教育報道部門工作
1、亮點：
20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去，同時還負(fù)責(zé)xxx中專條線維護(hù)。
教育報道部門和社會新聞還是有許多的不同，報道的都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來的有點懂，一直在不斷學(xué)習(xí)著。雖然在專業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報道，這類報道對于教育報道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調(diào)查類報道接地氣，有內(nèi)容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務(wù)以外，我還參與了眾多教育報道品牌活動建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實驗小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會等等。在活動開展過程中，我能很好的與其他幾名負(fù)責(zé)同志相互補位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。10月底、11初，我還基本獨立完成了記者節(jié)廣場宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導(dǎo)最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足（努力方向）：
20xx年，我對于教育報道專業(yè)領(lǐng)域知識學(xué)習(xí)速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)教育專業(yè)領(lǐng)域知識，讓自己盡快跟上大家的步伐。
新媒體工作總結(jié) 篇7
光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號;來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐;物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。
回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞“舍不得、離不開、放不下”，確實，這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題不過了。
一、舍不得
一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整，秘書部、創(chuàng)作部、運作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部，五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的13個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員，當(dāng)初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣，最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、12。9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的'部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20__人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
二、離不開
一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團(tuán)隊建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團(tuán)宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團(tuán)委對華園青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次，其中包括承辦2次團(tuán)省委宣傳工作(國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀(jì)念活動)，承辦校團(tuán)委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等，組織校團(tuán)委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團(tuán)干招募、人才學(xué)校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括“軍訓(xùn)流水賬”、“一句話證明你軍訓(xùn)過”“母校54周年，我想說”、“攜手為艾益起來”“我們的129”、“銘記歷史，珍視和平”、“有夢不隱藏，小團(tuán)來收藏”“團(tuán)徽遇上紅領(lǐng)巾”等微博話題活動，其中“母校54周年，我想說”一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話題的閱讀量超過19萬，參與度互動性也相當(dāng)高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)意論壇”的高閱讀量、高參與度讓我校團(tuán)委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，中國臺灣網(wǎng)、福建省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫!
第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!
2延川電視臺新媒體部20xx年度工作總結(jié)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風(fēng)。延川手機臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間里，各項工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將新媒體部20xx年工作，總結(jié)如下：
一個目標(biāo)，新媒體部成立之初，就有一個明確、長遠(yuǎn)的目標(biāo)即做大、做強延川手機臺，提高延川電視臺的關(guān)注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標(biāo)的指引下、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，新媒體部從無到有，臺領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)合作，全體同事致力于延川手機臺的籌辦、運營、維護(hù)等各項工作。
目前，延川手機臺已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時間發(fā)布本地新聞，擴寬人民群眾獲取信息的渠道;直播延川，用戶通過手機就可以隨時隨地觀看我臺的直播，大幅提升我臺節(jié)目的收視率;精彩點播，用戶可以用手機觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無所不有;陽光政務(wù)，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺，現(xiàn)有清風(fēng)延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊;文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對外宣傳本地特色旅游，美食小吃;便民服務(wù)，提供路線導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺，方便群眾生活。
兩大重點，新媒體部的一切工作圍繞延川手機臺的打造而展開。陽光政務(wù)和文化旅游又是延川手機臺工作中的重中之重，集全部室之力做好陽光政務(wù)和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經(jīng)多方協(xié)調(diào)合作，截止現(xiàn)在，已有八個單位通過延川手機臺對外宣傳，從而更進(jìn)一步的提升延川手機臺的點擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下，臺領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，將文化旅游頻道的完善、充實，做為全年工作重心;通過整個部室的努力，文化旅游這一頻道的點擊率日趨上升。
然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專業(yè)技術(shù)不過硬。總結(jié)過往，展望未來，在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作，為營造魅力廣電，添彩出力!
新媒體工作總結(jié) 篇8
進(jìn)入集團(tuán)工作馬上就一年了，網(wǎng)站是我進(jìn)入集團(tuán)之后接觸的第一項工作，長城新媒體成立最初的依托就是長城網(wǎng)，每篩選一條新聞，每更新一篇稿件，我們都要全神貫注，不能有一絲懈怠，因為網(wǎng)站首頁代表的是集團(tuán)的形象，我們身上的責(zé)任就是把集團(tuán)的形象樹立的越來越好，絕對不能放松和大意。
一年的時間已經(jīng)把首頁更新工作掌握的很熟練了，首頁的各個位置的`更換流程以及內(nèi)容篩選完全游刃有余。熟練掌握了北方網(wǎng)的操作流程，對新聞敏感度也得到了很大提升。因為首頁的地方有限，對標(biāo)題字?jǐn)?shù)控制的很嚴(yán)格，在不改變標(biāo)題大意的同時，我們必須把新聞標(biāo)題做到最精簡，最吸引人，使首頁的利用率最大化，也盡最大努力給網(wǎng)友更飽滿的新聞瀏覽體驗。在篩選新聞的同時，我們要把最及時，最新穎的新聞以最快速度呈現(xiàn)在首頁上，供大家瀏覽，這無論是在質(zhì)量上還是在速度上都對我們編輯有很高的要求。
在參加工作后，我制作新媒體作品100余篇，其中包括圖解，綜合稿件，H5，專題等。也多次被人民日報等國家級媒體轉(zhuǎn)載。并先后兩次跟隨活動組參加“莊里超級組合”的直播活動，我參與其中的長安區(qū)分賽和裕華區(qū)分賽都獲得了圓滿成功，瀏覽量也都高達(dá)4.3萬。
部門的工作很多也很細(xì)，要求必須全身心投入。在這過程中，我提升了自己的專業(yè)能力，也重新樹立了自己的職業(yè)價值觀，在集團(tuán)，我只是一個小小的螺絲釘，我能做的就是我永遠(yuǎn)都是一個飽滿的狀態(tài)，為集團(tuán)和部門的成長奉獻(xiàn)自己的全部心血。
新媒體工作總結(jié) 篇9
本人于20xx年11月以實習(xí)生身份進(jìn)入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部，并于20xx年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場拓展部。在職期間，本人曾從事新媒體運營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產(chǎn)品拓展的工作。推進(jìn)了文案編輯、物料設(shè)計、資源整合、商務(wù)交流與談判等方面的才能提升。個人工作感受及經(jīng)驗總結(jié)
1、確定動機
無論是展開新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是確定動機。
我們做這件事的目的是什么？想要到達(dá)什么效果？市場反饋如何？
不過當(dāng)初我們經(jīng)常為了做活動而做活動，活動完結(jié)也沒有做跟訪，引起活動效果難以評估。
2、高效的解決辦法
確定動機后，尋求最高效的解決辦法。
就為Young平臺輸送產(chǎn)品而言，依據(jù)本次的工作要求查找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的辦法：
1）需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；
2）未大批投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里查找；
3）智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色；
？？
3、組局與破局
這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。
很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參加一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。
無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供應(yīng)關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供應(yīng)關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榻ⅰ?/p>
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你確定需要
1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參加其中并同時收獲價值，在N多角色之間落實價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典范，仿佛一場活動。
2）在任何一個局面前，你確定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必需落實到詳情）使之創(chuàng)立和落實。
4、理解客戶需求，尋求雙方利益點
這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B制造對方想要的價值，建立與保持關(guān)系，以獲得報答的思維過程。我們需要先理解客戶的需求。
我們思考建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去訪問前，我們假想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)待價格，再將優(yōu)待價格供應(yīng)應(yīng)我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親身上門訪問，理解到智能硬件團(tuán)隊對于“市場渠道”的需求較激烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們經(jīng)常在意淫著客戶的需求。
由于售樓處/樣板間智能家居展活動展開的需要，我前去訪問了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都示意喜好很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也示意出深厚的喜好。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也期望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿足度。三方均可得益，這個局就做起來了。
5、因做足功課而專業(yè)
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團(tuán)隊而壯大，因做足功課而專業(yè)。
今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的共享會，其中她共享了她因“做足功課”而得益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我預(yù)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我查閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的CEO在路演完結(jié)后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，最終輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團(tuán)隊未參加路演的產(chǎn)品示意喜好、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的觀點，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。
由于提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運營團(tuán)隊已有確定的認(rèn)知，交流起來分外通暢。此后我們不僅達(dá)成合作，且該團(tuán)隊分外支持我后續(xù)展開的工作、保持著聯(lián)絡(luò)。
6、客戶關(guān)系管理
CRM，通過傳送卓越的顧客價值和滿足，來建立和保持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。
現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)絡(luò)的產(chǎn)品方，都應(yīng)當(dāng)納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。
7、運用好大平臺的資源
初入社會，分外幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。
母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有優(yōu)厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從誕生就自帶兩個母公司的'資源。
在智能家居展的活動中，我們運用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。
而清控科創(chuàng)，則為我們供應(yīng)了孵化器運營的珍貴經(jīng)驗。
小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。
很多時候，運用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。
公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)當(dāng)清楚地清楚，哪些是自己的才能，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
對個人發(fā)展的影響
1、提高個人綜合素養(yǎng)
江湖上傳播著這么一句話：大公司學(xué)做人，小公司學(xué)做事。
很慶幸我一結(jié)業(yè)就進(jìn)入了世聯(lián)行這個大平臺里，尤其從事綜合管理的工作，讓我逐漸褪去學(xué)生的稚氣，學(xué)會待人接物。在x小樣團(tuán)隊里，確定的分工更讓我的工作才能獲得大大提升！進(jìn)入社會一年，個人的綜合素養(yǎng)獲得了全面提升。這是我飛速成長的一年。
2、提升了個人思考與學(xué)習(xí)的才能
“要主動去思考、去學(xué)習(xí)”，這是深小樣團(tuán)隊老大經(jīng)常對我說的，也是我重復(fù)提示自己的。老大會讓我們參加決策，并要求我們制定工作計劃，這在確定程度上培育了我們思考的才能。公司給我們的培訓(xùn)有限，從事的是新興行業(yè)，很多經(jīng)驗是靠實戰(zhàn)積累總結(jié)而成。所以主動去學(xué)習(xí)是分外重要的。我還應(yīng)當(dāng)增強錘煉思維規(guī)律。
3、培育了團(tuán)隊協(xié)作才能
在小樣團(tuán)隊中，每個同事各司其職、分工確定，團(tuán)隊內(nèi)的資源也需要整合，這時就體現(xiàn)出團(tuán)隊協(xié)作的重要性。經(jīng)過幾次團(tuán)隊合作，我能夠很好地聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、發(fā)揮自己的所長、與同事協(xié)調(diào)并合作完成任務(wù)。
4、提升了交際才能
在小樣工作中最大的收獲就是提升了交際的才能。
在活動運營、市場拓展的工作中，整合多方資源、征集參加活動的人員、與客戶會談等都需要進(jìn)行有效的交流以到達(dá)目的，這便大大錘煉了我與人交流的交際才能。
后續(xù)工作建議
1、持續(xù)搭建產(chǎn)品資源庫
除了產(chǎn)品外，主動尋求市場渠道，使得產(chǎn)品庫的產(chǎn)品得以流通變現(xiàn)。
2、搭建小樣會員體系
建立小樣會員體系，增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊對小樣青年社區(qū)的粘度。
3、幫助對接市場渠道
幫助硬件產(chǎn)品對接市場渠道，如Young品平臺、購買商、展會活動等，一方面加深小樣與產(chǎn)品方的合作，另一方面可成為盈利方式之一。
4、調(diào)動小樣媒體資源
在公眾號開設(shè)一個近似于產(chǎn)品評測的欄目，小樣對已有的產(chǎn)品進(jìn)行試用、拍攝及撰寫體驗心得，用以打造口碑、吸聚流量，變現(xiàn)手段：銷售產(chǎn)品、接受廣告投放。
可公眾號：大人的玩具、硬度idu
5、規(guī)范與產(chǎn)品方的合作協(xié)議
擬定一份普通版本的小樣與產(chǎn)品方的合作協(xié)議，具體合作事項落定后再從頭訂立合同。
新媒體工作總結(jié) 篇10
對于過去的一個月，新媒體通過官方微博平臺直播了學(xué)院的許多重要活動。主要如下：江服秋季運動會暨健美操大賽的時事圖文轉(zhuǎn)播。江服書畫作品聯(lián)展的拍攝與宣傳。大學(xué)生綜合招聘會的宣傳與發(fā)布。第二屆藝術(shù)與傳媒分院寢室裝扮大賽的宣傳。藝術(shù)與傳媒分院首屆“致我們終將逝去的青春”朗誦比賽活動的宣傳與賽后總結(jié)。通過這些活動的直播，部門成員熟悉了新媒體的發(fā)布流程，以及在一些特殊條件下，怎么去解決問題。微博是新媒體主要工作點，需要發(fā)布學(xué)院學(xué)生會、xxx的新浪微博。對于這個月，微博一直在更新，當(dāng)然也遇到了許多困難與挫折。
學(xué)生會微博，主要發(fā)布的是校園生活、新聞、活動、考試考證、時事一節(jié)每次活動的現(xiàn)場直播。主要存在的問題有：活動直播方面，遇到的撰稿和活動照片的'質(zhì)量問題。微博只有一人更新，更新的頻率得不到保障。活動節(jié)目的撰稿問題。活動的照片質(zhì)量，由于部員不能熟練的使用相機造成了照片模糊、光線不足，導(dǎo)致微博的照片質(zhì)量不高。微博更新不夠及時，也沒有充分利用好這個平臺，未能真正領(lǐng)悟到這個平臺的優(yōu)點。微博的內(nèi)容與板塊太死板，內(nèi)容不夠深刻，不能做到很好的為廣大師生服務(wù)。沒有充分大會微博應(yīng)有的作用。
xxx新浪微博，主要發(fā)布的校園新聞、后動、團(tuán)的動態(tài)等內(nèi)容。存在的主要問題有：內(nèi)容個新問題，因為xxx的微博主要發(fā)布的是關(guān)于xxx的動態(tài)，所以必須要xxx的新聞部更新。各個人負(fù)責(zé)的板塊內(nèi)容錯詞、錯句太多。這是工作人員的疏忽，我們應(yīng)該從自身找問題，做到不犯同一錯誤，每句話、每個字都要細(xì)心審核，避免同樣的低級錯誤。
總結(jié)以上問題，為了擁有一個好的平臺為大家提供服務(wù)，下個月要注意這些問題爭取把微博做得更好，做到為廣大師生服務(wù)。
新媒體的責(zé)任很大，不管是微博還是別的平臺。因此我們要保持不滅的積極性再往后的工作中，更加努力，更加上進(jìn)。既然知道了自己的不足，就要在以后的工作中，糾正自己的錯誤，提高工作的效率，增強自身的素質(zhì)，在接下來的工作中，在形式、內(nèi)容上需要更加貼近大學(xué)生、服務(wù)同學(xué)、聯(lián)系同學(xué)、深入同學(xué)、發(fā)動同學(xué)、引導(dǎo)同學(xué)，我們所有成員都會以服務(wù)同學(xué)為己任，兢兢業(yè)業(yè)、積極配合學(xué)校開展各項工作。
新媒體工作總結(jié) 篇11
隊伍培養(yǎng)
新媒體平臺是學(xué)院緊跟時代步伐、學(xué)生興趣特點開展思想教育、輿論引導(dǎo)的新陣線。在過去的一學(xué)年我們不斷摸索總結(jié)，逐漸形成出了一支由學(xué)院團(tuán)委書記領(lǐng)導(dǎo)，八位院學(xué)生會成員帶頭的新媒體精英工作團(tuán)隊。我學(xué)院形成了每學(xué)期開學(xué)第一個月內(nèi)更新學(xué)院新媒體平臺密碼，由院教師牽頭對院網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，再由院網(wǎng)絡(luò)宣傳員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)宣傳員每周三定期召開例會討論周工作計劃的一系列工作培訓(xùn)機制。
（下圖一為3月12日我院鄭老師對宣傳員進(jìn)行培訓(xùn)，圖二為3月23日院網(wǎng)絡(luò)宣傳與班網(wǎng)絡(luò)宣傳員進(jìn)行探討研究）
pu平臺建設(shè)和使用
我院于20xx年9月正式引入并使用大學(xué)生pu平臺，經(jīng)過努力與推廣截止到到20xx年6月9日學(xué)院1014名學(xué)生中有985名同學(xué)注冊使用pu平臺、實現(xiàn)了大一到大三同學(xué)的100%注冊使用，另外有38個團(tuán)學(xué)組織注冊使用，形成了各個社團(tuán)、大一到大三每班注冊，學(xué)院發(fā)聲各團(tuán)學(xué)組織集體響應(yīng)的良好氛圍。在不到一年的時間里我學(xué)院累計在pu平臺上發(fā)起活動143次、其中112次完結(jié)。
在使用方面，我院充分發(fā)揮pu平臺便于統(tǒng)計課外實踐學(xué)分、統(tǒng)計活動報名參加人數(shù)等優(yōu)勢，讓青馬工程培訓(xùn)、學(xué)生會及社團(tuán)活動、學(xué)生暑期社會實踐在pu平臺上發(fā)起并共享活動照片與新聞稿。pu平臺的推廣與使用有效擴大了學(xué)院活動的影響力，調(diào)動了學(xué)生參與活動的熱情。
新媒體工作
在學(xué)院新媒體推廣方面，新媒體工作隊制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施。現(xiàn)以20xx年4月9日至5月17日我院學(xué)生會舉辦的“土建學(xué)院院徽征集大賽”為例，大賽初期我們采用pu平臺報名簽到，大賽中期收到作品后pu平臺簽到并在騰
新媒體應(yīng)用中心學(xué)期工作總結(jié)
(1)、活動直播方面，遇到的撰稿和活動照片的質(zhì)量問題；
(1)、內(nèi)容不夠新穎、沒有時效性；
(2)、涉及校園新聞、校園活動不多；
(3)、錯詞、錯句比較多；
(4)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的信息較少；
(5)、學(xué)生之間產(chǎn)生互動較少，未能積極提高學(xué)生們的'參與度；
(6)、校園主要活動提前預(yù)告做得極其不理想，其他組織不能及時把活動信息通知我們；
(7)、每期的模版太固定，板塊太少，不能提供較全面的信息，以及信息采集不及時；
(8)、成員也是最大的一個問題，此部門成員太少；
(9)、手機報宣傳活動不到位；
針對這些問題，我們進(jìn)行了自我檢討
(1)、手機報宣傳活動沒有到位，很多老師和同學(xué)還不知道揚帆手機報已經(jīng)實行，所以我們必須把宣傳做到位，下學(xué)期利用好新生到來的機會，充分做好手機報宣傳。
(2)、在人手上存在不足，不能及時的去挖掘最新校園資訊。我了解其他學(xué)校的相關(guān)組織，他們此部門的人員相當(dāng)?shù)亩喽夷芰σ卜浅姟τ诔蓡T數(shù)量，我個人認(rèn)為在下學(xué)期新媒體招新適當(dāng)多招些對此部門了解感興趣人員，對他們進(jìn)行分工，使接下來的工作順利進(jìn)行。
(3)、與社聯(lián)聯(lián)系不夠緊密，不能及時了解校園活動的具體時間。這就需要我們自己必備工作人員進(jìn)行學(xué)校所有相關(guān)信息采集。
(4)、手機報內(nèi)容版塊比較固定，沒有創(chuàng)新。 (5)、各個人負(fù)責(zé)的版塊內(nèi)容錯詞、錯句太多。這是工作人員的疏忽，我們應(yīng)該從自身找問題，做到不犯同意錯誤，每句話、每個字都要細(xì)心審核，避免同樣的低級錯誤。
三、結(jié)束語
我個人覺得人員的數(shù)量以及應(yīng)有的設(shè)備是新媒體現(xiàn)在面臨的最大問題。希望老師給我們多方面的大力支持。
新媒體工作總結(jié) 篇12
無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機。我們做這件事的目的是什么？想要達(dá)到什么效果？市場反饋如何？但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結(jié)束也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動效果難以評估。
1、高效的解決方法
明確動機后，尋求最高效的解決方法。
就為平臺輸送產(chǎn)品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法：
1）需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；
2）未大量投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里尋找；
3）智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色；
2、組局與破局
這是我在做運營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。
很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動N多人一起參與一起玩一起High的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。
無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榇_立。
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運營，你一定需要――
1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓N多人一起參與其中并同時收獲價值，在N多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場活動。
2）在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必須落實到細(xì)節(jié)）使之成立和實現(xiàn)。
3、了解客戶需求，尋求雙方利益點
這與營銷的理念是一樣的，營銷就是A為B創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。
我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團(tuán)隊對于“市場渠道”的需求較強烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。
由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。
4、因做足功課而專業(yè)
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團(tuán)隊而強大，因做足功課而專業(yè)。
今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我準(zhǔn)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的'產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的CEO在路演結(jié)束后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該CEO搭上話，我對其產(chǎn)品及其團(tuán)隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法，CEO眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。
因為提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運營團(tuán)隊已有一定的認(rèn)知，交流起來非常順暢。后來我們不但達(dá)成合作，且該團(tuán)隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。
5、客戶關(guān)系管理
CRM，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。
現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。
6、利用好大平臺的資源
初入社會，非常幸運能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。
母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從出生就自帶兩個母公司的資源。
在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。
而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經(jīng)驗。
小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強的優(yōu)勢。
很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。
公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
新媒體工作總結(jié) 篇13
工作一年年，剛進(jìn)來時是產(chǎn)品助理崗位，后來因為業(yè)務(wù)需要接 剛開始接手運營工作，文章幾乎是庖丁技術(shù)以前的老路，沒什么起色，期間也發(fā)過互聯(lián)網(wǎng)熱點，但是轉(zhuǎn)化率極低，這個狀態(tài)大概維持了一年，直到我發(fā)那篇講產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程的文章成為轉(zhuǎn)折點。因為我是工業(yè)設(shè)計出身，平時比較關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計，所以比較了解設(shè)計，從這篇文章起，開始寫設(shè)計相關(guān)的文章，那段時間在運營上也給力，恰逢是項目開發(fā)旺季，所以那段時間不管是閱讀量、吸粉數(shù)還是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率都很不錯，當(dāng)時兼并產(chǎn)品工作，就是有業(yè)務(wù)進(jìn)來需要我第一時間打電話到客戶那里了解基本情況以及產(chǎn)品項目需求后轉(zhuǎn)接到項目組，所以那段時間基本是天天加班，最后項目成功的有三單。
公眾號實在是難做，個人IP太重要，沒有推薦，只能靠粉絲傳播，為兼顧各個平臺，文章其實更偏簡單易懂而非干貨，所以在其他平臺推薦閱讀都不錯，包括簡書（產(chǎn)品IT這板塊）、產(chǎn)品x這樣的垂直社區(qū)都有不錯的閱讀、口碑，也是我堅持寫分析產(chǎn)品文章的動力，可以很好培養(yǎng)我的產(chǎn)品思維，下面把微信工公眾號當(dāng)做一個產(chǎn)品來說說這一年工作經(jīng)驗總結(jié)吧。
一、公眾號定位
首先要確定你的公眾號定位，這里的定位包括兩方面，一方面是內(nèi)容的定位，另一方面是人群的定位，雖然這兩者是對應(yīng)的，但是在定位方面還是會有優(yōu)先級的區(qū)分。
拿x開發(fā)公眾號來說，用戶定位可以說是一直在改變：從開始的面向老板、創(chuàng)業(yè)者，到后來為了流量發(fā)熱點已經(jīng)說不清的用戶定位，再到后來講產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)的知識，面向的用戶更多的是做互聯(lián)網(wǎng)的人或者說互聯(lián)網(wǎng)小白，到了這里其實定位已經(jīng)跟最初的定位相去甚遠(yuǎn)，但是效果卻很好，后來發(fā)現(xiàn)其實老板要做項目的話一般都會交給手下去聯(lián)系，而這個手下是懂點設(shè)計或者技術(shù)的，所以我們內(nèi)容應(yīng)該面向這部分人群。因為設(shè)計相對來說還是比較小眾，所以現(xiàn)在文章的內(nèi)容更偏向于項目分析，特別是追一些熱點比如共享單車的分析，一方面熱點大家都喜歡看，另一方面分析要有自己的觀點，要打造一個你在這些領(lǐng)域是專業(yè)的形象，這是下一個要說的。
二、打造個人/公眾號品牌形象
自己做公眾號，所以需要去了解別人是怎么做的，競爭對手是怎么做的。可以看到很多大號都有自己的忠實粉絲，而他們的文章里一直有意無意的在強化自己的個人品牌，文內(nèi)一直出現(xiàn)自己和粉絲的稱謂比如丁少與丁友、門主與門友等，加強了與粉絲們互動的同時給粉絲們帶來一種歸屬感。我們可以看到大牛做公眾號很自然就可以圈粉，因為人家確實有料，像我們這種半桶水的怎么做內(nèi)容呢？
三、堅持原創(chuàng)/半原創(chuàng)
說實話，每天一篇原創(chuàng)幾乎不可能，而且以自己的水平也寫不出什么有價值的內(nèi)容，所以需要去看別人的文章、觀點，找到一個好的題材，然后去搜索資料，去思考、分析、總結(jié)，輸出一篇有自己獨特觀點的半原創(chuàng)文就已經(jīng)很不錯了，還是上面說的，在作文過程中，要不斷強化自己的品牌，要讓讀者感到你在這個領(lǐng)域是專業(yè)的。對一篇文章來說，寫這篇文章的人是誰很重要，這也是所謂的KOL（意見領(lǐng)袖），所以讓專業(yè)的人來說專業(yè)的話很重要。
四、內(nèi)容有了，還需要一些運營的`套路
做內(nèi)容不是一件簡單的事，還需要時間、經(jīng)驗去打磨，在能輸出很干的內(nèi)容之前，你的內(nèi)容還需要一些運營的套路。
說到套路，其實也是一些小技巧吧。比如上面說的強化個人品牌就是一種運營手段，這里想說下幾個公眾號或者平臺間的一些運營技巧。
首先，在剛開始做是最難的，找到第一批種子用戶很重要，不妨找一些對應(yīng)的大號來滋養(yǎng)。我剛開始做庖丁開發(fā)的號是讓公司的大號庖丁技術(shù)每天幫忙發(fā)文，雖然用戶群不是很對口，但是還是會有部分用戶對我們內(nèi)容感興趣，所以這里說下最好找對應(yīng)內(nèi)容的大號來養(yǎng)。
其次就是找到對應(yīng)的號互推，這也是一種手段，但是因為大家都半桶水，所以轉(zhuǎn)化率不高，所以我更傾向于加一些群在群上推自己的文章，同時平時跟大家討論一些對應(yīng)的話題，這里也是強化自己的品牌專業(yè)度。
最后就是其他平臺轉(zhuǎn)化過來的粉絲。現(xiàn)在自己做的號文章末尾一般會讓粉絲回復(fù)關(guān)鍵字到公眾號獲取自己在這個話題下準(zhǔn)備的一些干貨，也增加了和粉絲的互動，特別是在其他平臺，如果在這個話題下有很干的干貨切中用戶的需求，那轉(zhuǎn)化效果是很客觀的。
其實說到底，你在各個平臺運營的最主要目的是什么？是提高自己的品牌知名度以及提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，所以我現(xiàn)在在很多平臺都有做內(nèi)容，但我會根據(jù)每個平臺人群的特點去適當(dāng)調(diào)整，比如頭條是推薦模式，文內(nèi)可以誘導(dǎo)用戶回來公眾號，那我就準(zhǔn)備足夠干的干貨；簡書里面加入專題是一個很重要的閱讀途徑，但是很多專題都不能出現(xiàn)公眾號內(nèi)容，所以在這里我就不做轉(zhuǎn)化，我就單純講干貨，提升公司知名度就夠了，如果真的有需要的用戶無論如何都能找到我們。
工作上大概就這些了，當(dāng)然前期產(chǎn)品助理的工作也讓我學(xué)到了產(chǎn)品的流程，還有程序的開發(fā)等相關(guān)知識，希望后面能找一份產(chǎn)品的工作沉下心做產(chǎn)品，體驗一個產(chǎn)品從0到1的過程。
新媒體工作總結(jié) 篇14
回首即將過去的一年，報社總體工作可以歸納為：把握大局，服務(wù)中心；創(chuàng)新版面，贏得讀者；加強策劃，擴大影響；更新設(shè)備，規(guī)范管理；強化學(xué)習(xí)，鍛造隊伍；內(nèi)外兼顧，加強外宣。
一、把握大局，服務(wù)中心工作
20xx年報社圍繞縣委、縣政府中心工作，以領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、群眾反映的熱點、社會關(guān)注的焦點作為報社宣傳工作的著力點，細(xì)心制定宣傳報道計劃，超前謀劃，開辟專欄，以社論、消息、述評、通訊、圖片新聞、專題報道、系列報道、彩報等形式，靈活多樣的開展宣傳報道，把新一屆縣委、縣政府的重大工作和各項決策，及時、準(zhǔn)確、宣傳到各級各部門、基層一線、千家萬戶，統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。
1、加強對重點項目、重點工程建設(shè)報道。為推動我縣重點項目、重點工程建設(shè)，報社唱響大發(fā)展、快發(fā)展主旋律，聚焦企業(yè)和重點項目工程建設(shè)第一線，全力以赴為重點項目工程建設(shè)服務(wù)；展示重點項目工程建設(shè)日新月異的變化和重點項目重點工程的建設(shè)實施如何惠及普通百姓。對重點項目的引進(jìn)、落戶、建設(shè)過程，重點企業(yè)的成功經(jīng)驗進(jìn)行深入采訪，吸引客商來我縣投資創(chuàng)業(yè)，推動我縣開放型經(jīng)濟發(fā)展。
2、圍繞縣委政府中心工作，開設(shè)專欄，有力促進(jìn)各項工作開展。先后開設(shè)了“加快融入鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)”、“順暢民情直通車化解矛盾促和諧”、“春運新聞眼”、“實施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣戰(zhàn)略打造中國葛業(yè)之都”、“改作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、抓落實”、征兵工作新聞等專題專欄，有力促進(jìn)了各項工作開展。
3、做好縣鄉(xiāng)村換屆選舉工作的宣傳報道，營造了風(fēng)清氣正的換屆氛圍。
二、創(chuàng)新版面，贏得讀者。
為了適應(yīng)橫峰經(jīng)濟社會發(fā)展需要，提高報紙可讀性，今年橫峰報在縣委、縣政府和宣傳部的支持下，實現(xiàn)了擴版，由4個版面增加為8個版面，增加了國際國內(nèi)、軍事、趣聞、健康等版面，從欄目設(shè)置、版面內(nèi)容和形式上進(jìn)行創(chuàng)新，求新突破，增強新聞報道時效性，加大新聞宣傳力度，增大信息量，擴大報紙覆蓋范圍和影響，努力提高辦報質(zhì)量，更好地服務(wù)于縣委、縣政府中心工作，服務(wù)于廣大人民群眾，使廣大讀者喜聞樂見，從而贏得了讀者，贏得了市場，促進(jìn)了報社的發(fā)展。
一是增強宣傳服務(wù)性。報紙緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作開展新聞宣傳，抓大事帶全局、抓特色創(chuàng)品牌、抓創(chuàng)新求跨越，宏揚主旋律。按縣委要求，設(shè)立專職記者采寫書記活動，做好領(lǐng)導(dǎo)活動宣傳報道工作。在服務(wù)縣委政府中心工作的同時，要求記者深入基層，轉(zhuǎn)變文風(fēng)，加大對百姓關(guān)注熱點問題的報道力度，服務(wù)群眾，更好地服務(wù)于人民群眾。增加報紙與讀者的'互動空間，增強報紙的可讀性，增強報紙的影響力。
二是在版面設(shè)計上進(jìn)行了創(chuàng)新，采用四版彩印，加強報紙的圖片審美效果，使報紙版面更富視覺沖擊力，使報紙給人一種耳目一新的感覺。
三、加強策劃，擴大影響。
為了豐富版面內(nèi)容，增強報紙可讀性，今年報社積極策劃各種活動，以活動為載體，擴大報紙的影響力，提高報紙的知名度，促進(jìn)我縣經(jīng)濟社會全面健康發(fā)展。
【新媒體工作總結(jié)】相關(guān)文章：
新媒體的工作總結(jié)12-22
新媒體工作總結(jié)（精品）09-30
新媒體編輯工作總結(jié)05-20
新媒體實習(xí)報告11-23
新媒體課心得11-01
大學(xué)生新媒體工作總結(jié)03-07
新媒體的個人工作總結(jié)范文09-12
新媒體運營的培訓(xùn)心得12-23