網(wǎng)格員工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)格員工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)格員工作總結(jié)1
我們社區(qū)小區(qū)多，外來人員也特別多，任務也比較重，所以街道也給我們社區(qū)加派了人手，現(xiàn)階段社區(qū)疫情防控工作正常推進。截至目前，有205名湖北籍人員在本社區(qū)，都實行了居家隔離，我們做到定人定時做好居家隔離人員垃圾消毒處理，每日通過微信、電話咨詢居家隔離人員的生活狀況，做好這部分居家隔離人員缺乏生活必需品登記，對其無法外出購買蔬菜、食品的家庭，我們的網(wǎng)格員就當起了“司務長”“快遞員”，精心挑選方便儲存的`蔬菜肉送到他們家門口，“送貨上門”時我們也跟他們聊聊天，幫助他們增強信心、排遣孤單。
網(wǎng)格員工作總結(jié)2
三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說，當初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單。總體來說，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū)，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面。可以說，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識，我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務，辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè)，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍，引導社區(qū)成員開展教育活動，組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動，開展文明創(chuàng)評活動，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網(wǎng)格員來說，以前對于社區(qū)的認識，還只是把它當做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu)，也就是政府組織。
而現(xiàn)在社區(qū)管理的'主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威，運行的方向是自上而下的，互相的關系是命令服從關系；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎上，逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。
這一問題的存在，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務對象，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務者的心態(tài)去幫助居民。
其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證，我們需要的是支持，同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關系；最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會做出更好的思考，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準備好了！
網(wǎng)格員工作總結(jié)3
一年來，我社區(qū)民政工作，堅持以“三個代表”重要思想為指導，樹立現(xiàn)代民政的新理念，堅持“以人為本”的宗旨意識，在南站街道黨工委、民政辦的正確指導下，認真貫徹有關方針和政策，扎實開展了各項民政工作，現(xiàn)將20xx年全年的工作總結(jié)如下：
一、依法組織社區(qū)居委會開展居民代表大會。
根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關規(guī)定，依照法規(guī)、嚴格程序、精心組織，始終堅持加強黨的領導，在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會，會議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會補選副主任候選人，選舉一次投票成功，圓滿地完成了工作目標。
二、加強社區(qū)建設。
構(gòu)建社會主義和諧社會，推進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進程，扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作，堅持從實際出發(fā)，切實加強和諧社區(qū)建設，夯實構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎。推動社區(qū)居務公開，組織社區(qū)居委會召開專題會議，按照《社區(qū)居委會居務公開制度》的要求，指導社區(qū)開好日常的兩委班子會，交流思想，對工作上存在的問題積極整改。
三、救助幫困工作有效推進
1、認真做好元旦、春節(jié)、中秋節(jié)幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助，對大病、重病困難對象實施一次性醫(yī)療補助，發(fā)放醫(yī)療救助資金；對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶，發(fā)放幫扶資金。
2、做好抗震抗旱救災捐贈活動。云南旱災與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時，及時組織社區(qū)開展抗震抗旱救災捐贈工作，營造良好的輿論氛圍，迅速掀起捐款熱潮，以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會，讓災區(qū)群眾感受到溫暖。3、20xx年5月19日，麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務活動，我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動，得到了他們的一致好評。
4、20xx年6月9日，我轄區(qū)困難居民卓英，因膽囊結(jié)石住院手術，社區(qū)工作人員得知這一情況后，便帶上慰問品到她家慰問，讓她感受到了黨和政府的關懷。
四、老齡工作深化發(fā)展
1、積極推進各項涉老實事項目。認真貫徹落實《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策，依法保障老年人的合法權(quán)益，為了提高老年人優(yōu)待水平，進一步形成全社會敬老助老的良好風尚，做好老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍，結(jié)合我社區(qū)老年福利工作的實際，圍繞以老年人為本，為老年人謀福利的'宗旨，有序推進為老服務的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理
了高齡老人補貼，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》，讓老人位感受到黨和政府的關懷在身邊。
2、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務結(jié)合起來。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務資源，以社區(qū)服務為載體，以居家養(yǎng)老服務為切入點，把社區(qū)服務引入家庭，促進社區(qū)服務和居家養(yǎng)老的緊密結(jié)合，實現(xiàn)服務對象社會化，服務內(nèi)容多樣化，服務隊伍專業(yè)化。
3、“九九重陽節(jié)”來臨之際，我社區(qū)組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動，融洽了社區(qū)與社會化管理退休人員的關系。
4、積極開展老年人文體活動，組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅游、書畫等活動，在開展各種敬老活動基礎上，更加重視精神養(yǎng)老，個性化的服務，給予老齡人精神寄托，讓老齡人在展現(xiàn)自己的價值中獲得自信、快樂、健康，不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量。
五、雙擁優(yōu)撫安置工作成效明顯
1、雙擁工作。我社區(qū)先后召開了軍政民座談會、雙擁工作領導小組會議、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動，社區(qū)在春節(jié)時到現(xiàn)役軍人家屬慰問，送去了黨和政府對現(xiàn)役軍人家屬的關懷。八一建軍節(jié)前，到現(xiàn)役軍人李琦，陳文龍，陳龍，到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家里
進行慰問；到退伍戰(zhàn)士家鼓勵他們在各自的崗位上，把部隊的好思想、好作風帶到地方來，退伍不褪色，為祖國的現(xiàn)代化建設服務。
2、優(yōu)撫工作。走訪慰問重點優(yōu)撫對象，送去慰問金和慰問品。為烈士遺屬、殘疾軍人、老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金。為老退伍軍人、老復員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金。為義務兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金。為重點優(yōu)撫對象發(fā)放一次性補助。春節(jié)期間為優(yōu)撫對象發(fā)放臨時補助，按時做好每月定期定量補助、定期撫恤金的發(fā)放工作。
六、殘聯(lián)工作穩(wěn)步進行以廣大殘疾人利益為根本出發(fā)點，盡力為殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、扶貧、社會保障、文化體育和無障礙建設等方面創(chuàng)造良好的環(huán)境。
1、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國首個“無白內(nèi)障”城區(qū)活動中，對轄區(qū)內(nèi)所有的白內(nèi)障患者術進行了后回訪，聽取他們對這次活動的意見和建議。
2、為2008年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會救助，祝慶安的姐姐為表達社區(qū)對她弟弟的關懷，給社區(qū)送來錦旗表示衷心的感謝，她說：如果沒有社區(qū)的幫助，她弟弟早就沒命了，真的非常感謝社區(qū)。
3、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復項目篩查工作，對社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進行摸排調(diào)查，上報了3名符合康復條件的名單。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓班。
4、由于不斷的努力，為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房，徐寧母親感動萬分，含淚給社區(qū)送來“全心全意為人民服務，排憂解難，真情為民”的錦旗，表達全家的感激之情。今年，轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房，根據(jù)政策，為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助，為62人/次的殘疾人申領特困殘疾人生活被貼18600元，把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。
5、為迎接“無障礙進家庭”全國現(xiàn)場會在柳南區(qū)召開，積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測辦理殘疾人證（目測辦證11人）工作和現(xiàn)場會資料的收集整理工作，出色地完成了任務。
七、低保工作依法開展
1、以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù)，完善城市低保管理運行機制，提高業(yè)務水平和工作質(zhì)量。努力促進低保工作規(guī)范化、制度化和法制化，把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難群眾服務的思想，盡心盡職，做好本職工作。
2、健立健全低保工作機構(gòu)、規(guī)章制度，成立低保領導小組、低保評議小組、低保督查小組。嚴格按照程序辦理低保金申請、審核、審批和發(fā)放手續(xù)，防止不符合條件者
網(wǎng)格員工作總結(jié)4
20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設。
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷學習科學發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務。
1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責。我是xx街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務，今年，在在xx街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。做為xx社區(qū)的xx居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們xx街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們xx街道社區(qū)服務中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到xx參與者行動中，服務于世博，為辦成xx屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的`工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把xx老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著想，從而贏得xx社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大xx老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為xx的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
網(wǎng)格員工作總結(jié)5
社區(qū)工作者處在網(wǎng)格工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。
在一定程度上代表著黨和政府在人民群眾中的形象，俗語講得好：“基礎不牢，地動山搖”，網(wǎng)格的工作就是最基礎的工作，雖然做的都是累事、苦事、瑣事，可卻在“積小安成大安，積小贏為大贏”。努力做一名受居民群眾歡迎的社區(qū)工作者，就應該深入群眾，扎扎實實做好網(wǎng)格里服務居民工作和各項管理工作。
所話說“工欲善其事、必先利于器”要做好網(wǎng)格里的社會事務工作，要從以下五個方面努力提高自身的素質(zhì)：
一、要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關系，營造和諧的工作氣氛目前我們正在推行網(wǎng)格化管理，努力構(gòu)建和諧社會，打造和諧社區(qū)，建設和諧社會、創(chuàng)建和諧社區(qū)。應從我做起。
社區(qū)是一個整體，僅靠一己之力辦不成事，需集思廣益、分工協(xié)作、密切合作，俗話說得好，三個臭皮匠頂個諸葛亮。要做好社區(qū)工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風格，嚴于律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”。
二、要努力學習社會事務知識、強化社區(qū)服務功能網(wǎng)格工作起著上情下達、下情上達的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格工作者認真學習，了解、掌握專業(yè)知識，熟悉辦公自動化流程等。向居民宣傳黨和政府的各項方針政策，同時，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網(wǎng)格居民關心的熱點和焦點及時向上反饋，并為社區(qū)制定工作預案提供依據(jù)。
三、要不斷加強自身修養(yǎng)，提升自身綜合素質(zhì)黨的十七大報告指出：科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。科學發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
在新的歷史時期下，社區(qū)網(wǎng)格工作的內(nèi)涵更加豐富，外延更加廣闊，因此，對社區(qū)工作者的能力要求更高。從社區(qū)實行網(wǎng)格化管理工作政策推進看出，每個社區(qū)工作者都必須具備一定的專業(yè)知識和實干精神，要成為一名合格的網(wǎng)格工作者，要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時的學習是不夠的，而應該以科學的'發(fā)展觀看問題，銳意進取，與時俱進。
首先要加強理論學習，領會黨的十七大會議精神，學習社會事務業(yè)務知識，提高自己的政治素質(zhì)，豐富自己的精神內(nèi)涵，逐步完善自己的行為規(guī)范。其次、學習政策法規(guī)，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎、不恥下問的工作態(tài)度。
三人行，必有我?guī)熝桑趯嶋H工作中，居民不僅是我的服務對象，更是我的良師益友，作為一名社區(qū)網(wǎng)格工作者，應深入社區(qū)、貼近群眾、以民為師，理論聯(lián)系實際，養(yǎng)成從實踐中來到實踐中去------學以致用的工作作風；同時，要向身邊的同事學習，重握應對突發(fā)事件的處理方法，使自己不斷成長、進步。再就是，在日常工作中多自我批評，學會“回頭看”。
現(xiàn)實工作中難免會有這樣那樣的困難和不足，有了問題就要勇于面對，不能應噎廢食，要時刻剖析自己、勉勵自己、充實自己。隨著網(wǎng)格化管理工作的推進、對網(wǎng)格的投入力度加大，網(wǎng)格工作者的各項素質(zhì)也要不斷提高，網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用，因而，我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的，網(wǎng)格工作是大有可為的。
網(wǎng)格工作者，應用科學發(fā)展觀從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度、從全面建設小康社會的全局來認識和把握網(wǎng)格工作中的機遇，自覺地做好網(wǎng)格里的社會事務這項重要的社區(qū)任務。為社區(qū)工作站爭光。
網(wǎng)格員工作總結(jié)6
自我市開展實施網(wǎng)格化管理工作以來，xx路街道健全服務網(wǎng)絡，強化組織領導，把“條塊融合”作為推進網(wǎng)格化管理的著力點和關鍵點，提升工作效能，初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面，達到網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動的管理機制。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、基本情況
xx街道轄區(qū)總面積15平方公里，下轄xx、xx、xx、xx、馬xx、xx、xx7個行政村和xx、xx2個社區(qū)，常住人口15800余人，流動人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開展以來，我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求，將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網(wǎng)格和68個三級網(wǎng)格，20xx年又根據(jù)實際情況整合三級網(wǎng)格，劃分了57個三級網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來，全體網(wǎng)格長深入工作一線，共排查上報七大領域問題473起，其中已辦結(jié)434起，排查上報社情問題891個，已辦結(jié)886個。
二、主要作法
為確保網(wǎng)格化工作的順利進行，街道高度重視，在人、財、物等方面給予傾斜，確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
一是加強組織領導。街道成立了網(wǎng)格化管理領導小組，由街道主要領導負總責，抽調(diào)六名部門精干力量組成“堅持依靠群眾，推進工作落實”辦公室。實行“一級網(wǎng)格、一名領導、一套班子、一個考核目標、一個督查辦法、一個獎懲制度”的“六個一”工作機制。在機關辦公用房緊張的情況下，騰出專門辦公場所用于網(wǎng)格化管理信息平臺的運作和日常工作所需。二是細化管理制度。編發(fā)了300冊《網(wǎng)格化管理基礎手冊》，明確了各級網(wǎng)格長及直接責任人、具體責任人等的工作職責及任務。修訂完善了《xx街道網(wǎng)格化管理體系建設實施意見》和《網(wǎng)格化管理績效考核暫行辦法》等指導性文件，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。三是管理內(nèi)容標準化。我辦網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內(nèi)容。“三活”即網(wǎng)格人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”即每個網(wǎng)格人員要對所負責區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清”；“五到家”即：經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。四是三清三明摸底數(shù)。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來，各網(wǎng)格長全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區(qū)清、人員明”，“戶口清、狀態(tài)明”，“任務清、責任明”），實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長配發(fā)了移動通訊設備和民情日志薄，做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時調(diào)處，實現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實現(xiàn)條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量，更在工作職責上實現(xiàn)融合。以“責”定權(quán)，明確主體，首先，我們要求各下派職能部門對自身承擔的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理，二、三級網(wǎng)格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來的突出問題，堅持每周聯(lián)席會議，通報情況，限時解決，實現(xiàn)條與塊的融合；其次，日常和績效考核以“塊”為主，網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責，除追究網(wǎng)格長、分包領導的責任外，還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級網(wǎng)格，制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評價”七步問題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實現(xiàn)有機融合。
三、取得成效
網(wǎng)格化管理工作中，我們通過建立健全規(guī)范有序、運轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制，充分調(diào)動網(wǎng)格長的積極性和主動性，推進網(wǎng)格化管理服務的有效開展。
一是基層組織建設有效提升。我們在網(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業(yè)績”活動，促進黨員模范作用發(fā)揮，努力實現(xiàn)“黨旗飄起來，五務（黨務、政務、事務、居（村）務、警務）全覆蓋”。對無職黨員設崗定責，設立黨員綠化責任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個，組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位，搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來，我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設、社會治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務立足于居民的切身感受，以實實在在的服務凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi)，每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查，并嚴格落實獎懲制度。今年以來，我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次，參與群眾1300人次，出動車輛33臺次，清理衛(wèi)生死角56處，重點場所19個，清理小廣告3500多處，拆除亂搭亂建9處，下達整改通知書40余份，切實改善了轄區(qū)環(huán)境。
三是民生問題不斷改善。今年以來，網(wǎng)格長下沉工作一線，把解決民生民計作為工作的`出發(fā)點和落腳點，有針對性地為不同人群提供對口、對接服務。上半年共實現(xiàn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)203人，完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人，辦理小額擔保貸款130萬元；為4名異地居住離休人員辦理了領取養(yǎng)老金協(xié)助認證，轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人，起到了“救助一個人，感動一片人”的社會效應，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍，對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理，對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會上，我們要求職能部門下派人員對網(wǎng)格人員開展業(yè)務培訓，組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起，從“小隱患”整起，重點做好勸阻和政策宣傳工作，將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前，共排查各類矛盾糾紛62起，調(diào)成62起，調(diào)處率100%；共接待群眾來訪共計45件次、251人次，受理信件4件。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責任書，及時消除各類安全隱患，提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識，截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對發(fā)現(xiàn)的問題，我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法，對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執(zhí)法。截至目前，轄區(qū)六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。
四、存在問題及原因
一是操作平臺需要進一步更新。在工作推進中，信息平臺存在亂碼、有時候網(wǎng)速慢，頁面打不開等，影響工作進度。建5
議我市進一步完善信息系統(tǒng)，使網(wǎng)格化管理真正實現(xiàn)快捷、高效。另外，一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_的操作不熟練，導致工作開展慢、處臵率低，建議進一步加大培訓力度，提高網(wǎng)絡整體運行效率。
二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用。
三是服務質(zhì)量還需進一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求，工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強，對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點建議
一是加強培訓，規(guī)范管理。相對于傳統(tǒng)的管理方式而言，網(wǎng)格化管理要求干部具備復合型的能力，建議通過專業(yè)的培訓，制定個性化的培訓計劃，針對不同層次、不同需求，加強業(yè)務訓練，不斷提高綜合能力，滿足網(wǎng)格化管理的需要。
二是強化激勵，獎優(yōu)罰劣。網(wǎng)格化管理是一項任務重、責任大、工作細的綜合性管理模式，缺乏激勵機制難以調(diào)動管理人員的主觀能動性。要建立獎優(yōu)罰劣的激勵評價機制，重點圍繞網(wǎng)格化管理、重點工作（項目）進展等方面進行綜合測評，依據(jù)測評結(jié)果實施獎懲。
三是雙看雙比，形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤，比誰為群眾辦事多；看誰服務實效好，比誰被群眾最認可”，使聯(lián)系服務群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況，為居民提供“定期x特需”的服務。建立定期交流例會制度，實行錯時工作制和值班制，規(guī)范問題處理機制，形成工作長效機制。 “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，加快腳步、加大力度，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，不斷開創(chuàng)管理與服務相融的工作新方法，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護，為打造和諧鄭州做出新的貢獻。
網(wǎng)格員工作總結(jié)7
XX市岳塘區(qū)始終把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的政治任務來抓，全力以赴打好疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。作為湘潭市中心城區(qū)，岳塘區(qū)人流量大，區(qū)內(nèi)大型國企、商場、學校、居民小區(qū)眾多，該區(qū)壁壘森嚴戰(zhàn)“疫魔”，截至2月19日，已連續(xù)13天未新增確診病例。
1.“精”部署壓緊壓實防控責任
疫情就是命令，防控就是責任。自新冠肺炎暴發(fā)以來，岳塘區(qū)多次研究部署、專題調(diào)度，聯(lián)點區(qū)級領導均奔赴各街道，現(xiàn)場指導、一線作戰(zhàn)，全力推進疫情防控工作。
岳塘區(qū)制定了《應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作實施方案》，成立了以區(qū)委書記、區(qū)長為雙組長的疫情防控領導小組，組建8個工作組，實行以區(qū)級領導為組長的負責制，同時建立以分管副區(qū)長為組長的疫情防控協(xié)調(diào)領導小組。全區(qū)黨政領導干部全部取消休假，堅守崗位，下沉一線。
“六包一”工作制更是讓隔離充滿溫度。岳塘區(qū)成立了街道班子成員或中層干部任組長，派出所干部、黨員、社區(qū)干部、志愿者、醫(yī)務人員等組成的6人聯(lián)合管控小組，嚴防死守，全力做好重點人員管控。
該區(qū)還按照省、市統(tǒng)一要求，受理疫情防控工作問題線索及意見建議851條，均已答復或轉(zhuǎn)辦處理;編發(fā)簡報27期，及時準確公開了疫情信息和防控動態(tài)。
2.“細”摸排阻止疫情擴散蔓延
“外防輸入、內(nèi)防擴散、科學依法、群防群治”是岳塘區(qū)應對疫情的工作原則。走進長途客運站、公交站等重點場所、重點部位，我們發(fā)現(xiàn)，身穿制服的警察正配合開展安檢;醫(yī)務工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫，累計檢測13058人次。
對內(nèi)，岳塘區(qū)全面加強小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場管理，相對封閉、規(guī)范管理的小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場都只設置1個進出口，對進出人員嚴格管控，測量體溫。同時，將岳塘福利院定為集中隔離醫(yī)學觀察點，安排醫(yī)務人員為從疫情嚴重地區(qū)返潭人員開放定點賓館進行健康監(jiān)測，共計監(jiān)測16人。
3.“溫”服務全力實施醫(yī)療救治
岳塘區(qū)成立了醫(yī)療救治專家委員會，對確診病例全力實施醫(yī)療救治，納入醫(yī)療保障，實行政府兜底。對疫區(qū)旅居史人員建檔立卡管理，累計建檔2573人，累計解除健康監(jiān)測2515人，正在對58名疫區(qū)旅居史人員進行健康監(jiān)測。
在預檢分診方面，全區(qū)共配備專用車輛11臺，及時將發(fā)熱門診預檢出的疑似病例轉(zhuǎn)運到定點收治醫(yī)院、隔離點。目前，岳塘區(qū)共開放13家發(fā)熱門診，累計預檢分診38696人次。
對于確診患者，岳塘區(qū)按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則，將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱的市中心醫(yī)院公共衛(wèi)生中心進行救治，按照“一人一策”的多學科、綜合化、個體化診療方式，著力做好治療康復工作，目前已有9人出院。
4.“強”保障維護醫(yī)護人員安全
截至目前，岳塘區(qū)保持著“醫(yī)院零感染、醫(yī)護人員零感染”。這兩個“零”是如何做到的.?
在院感防控方面，該區(qū)下發(fā)相關院感防控和醫(yī)療救治文件14個。加強對基層醫(yī)療機構(gòu)院感培訓，累計開展業(yè)務培訓60余次。同時，落實輪班輪崗等制度，保障醫(yī)護人員正常休息。區(qū)財政設立應急專項基金，緊急調(diào)撥應急物資經(jīng)費，區(qū)本級總計投入近1000萬元用于疫情防控工作，并優(yōu)先保障醫(yī)護人員防護物資。調(diào)配熬制的新冠肺炎中藥預防湯劑，也第一時間提供給臨床一線人員，共為1000余名醫(yī)務人員、社區(qū)工作者等一線防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬包。
5.“齊”參與提升群防群控水平
疫情關系著每個人的生命安全，誰也無法置身事外。岳塘區(qū)各村(社區(qū))黨組織充分發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展大宣傳、大排查、大聯(lián)防，號召大家共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
為切斷疫情蔓延途徑，全區(qū)11個農(nóng)貿(mào)市場實行“經(jīng)營”，實現(xiàn)“日清理、日消毒、日巡查”，活禽宰殺區(qū)全面關閉，野生動物的捕殺、運輸、交易、加工和食用全面禁止。各類聚餐、聚會等大型活動全面取消;所有影劇院、歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂場所以及景區(qū)、景點、民宿一律暫停營業(yè);所有棋牌室全面關停。
街道、村(社區(qū))干部、社區(qū)醫(yī)生、民警、黨員、志愿者、樓棟長也是疫情防控的重要力量。他們?yōu)橐咔楸O(jiān)測對象提供上門服務，開展體溫健康監(jiān)測、活動范圍監(jiān)視、醫(yī)療廢物處理、日常生活服務、心理情緒輔導等日常工作。
岳塘區(qū)對違法行為毫不手軟，全面從嚴從快打擊處理哄抬物價、制假販假等違法行為。截至目前，共查處1起銷售假口罩案，涉案假冒3M牌口罩1.3萬個，涉案金額13萬元，對涉案4人移送公安機關處理。
同時，廣泛凝聚各方力量，發(fā)動人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表等募捐，共收到捐贈款項85522元、口罩29410個、消毒液1410瓶、酒精750瓶、蔬菜7噸。
戰(zhàn)場就是考場，疫情就是鏡子。干部的態(tài)度如何、能力如何、作風如何，心里是不是裝著老百姓的生命安全和身體健康，面對疫情有沒有清晰有效的防控思路、化險為夷的本領能力，在這面鏡子下，哪個干部有辦法有能力，哪個干部沒擔當沒作為，都照得一清二楚，老百姓的心里也明白著。
照清楚干部的態(tài)度。關鍵時候看態(tài)度。疫情當前，態(tài)度比能力更重要。干部是否提高政治站位，把疫情防控作為當前最重要的政治任務來抓，是否認清形勢和使命，是否全面貫徹“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，是否出于自我保護一般干、不想干、硬不干、反著干，是否推諉扯皮、松懶散漫、偷奸耍滑，遇到矛盾繞著走、碰見困難躲著行，等等。這些都能直接反映出干部對待疫情的態(tài)度。作為干部，必須要時刻意識到生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是責任，不能讓內(nèi)疚、自責、痛心成為公眾談論的熱詞。
照清楚干部的能力。疫情面前，干部有辦法有能力、敢擔當敢作為，群眾才安心。近日，各地都陸續(xù)公開曝光了一些因防控不力等被問責的干部，給那些心存僥幸、不擔當不作為者以警醒。疫情這面鏡子，能照清楚某些干部究竟有“幾斤幾兩”，有沒有“兩把刷子”，關鍵時候是否會“掉鏈子”。
照清楚干部的作風。大疫當前，形式主義、官僚主義又成為干部群眾熱議的話題。有的干部在疫情防控第一線駐卡點，夜以繼日地做宣傳、排查、監(jiān)測等防控工作，有的干部卻在一遍又一遍地要報表、邀約稿。政出多門、多頭報送、反復填報等不正之風又刮在了疫情防控阻擊戰(zhàn)線上，耗費著防疫一線干部的精力。因此，一些基層干部無奈抱怨“開口就要、閉口就到，天天報表、到處約稿，簡直應付不過來”。面對嚴峻的疫情防控形勢，一些可發(fā)可不發(fā)的文件通知、可報可不報的報表并不是在干事的證明，并不是在阻擊疫情，而是在給疫情防控添堵，折射出某些干部形式主義、官僚主義的作風亂象。
疫情是面鏡子，而社會處處是鏡子，干部只有在崗位上履職盡責，在工作中盡心盡力，不做樣子、不掉鏈子，不給組織“扯后腿”，才能在每面鏡子下照出群眾的好口碑，照出組織的好干部。
網(wǎng)格員工作總結(jié)8
自xx街道網(wǎng)格化管理工作動員會召開以后，長安社區(qū)積極謀劃，制定方案，成立相關組織，轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。根據(jù)社區(qū)自身實際情況，科學地劃分為六個網(wǎng)格，每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區(qū)間、管理對象、管理時限和管理環(huán)節(jié)全覆蓋。
1、網(wǎng)格管理員加強業(yè)務學習，提高服務質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格管理員業(yè)務培訓。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的'生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看本網(wǎng)格領域內(nèi)有無重大問題；了解群眾需求，做好及時登記，信息及時傳達。通過日巡查，每天都能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。各個網(wǎng)格管理員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳，制作網(wǎng)格管理員版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟，深入群眾，發(fā)放《長安社區(qū)社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格管理員名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格管理員加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會管理工作有效模式，使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
網(wǎng)格員工作總結(jié)9
結(jié)合我鎮(zhèn)實際，把黨組織與社區(qū)網(wǎng)格同步設置，使網(wǎng)格化黨建與社區(qū)管理創(chuàng)新同步推進，積極構(gòu)建科學合理、健全完善的社區(qū)黨建網(wǎng)格管理服務體系。突出發(fā)揮黨組織和黨員在“網(wǎng)”中的管理服務作用，使資源配置更合理、社會管理更高效、公共服務更便捷、黨群關系更密切、基層基礎更堅實、基層黨建更科學的總體目標。不斷提升基層黨組織和黨員創(chuàng)新社會管理、服務居民群眾、維護社會穩(wěn)定的能力和水平。
一是把組織設在網(wǎng)格上。按照“便于管理、便于組織、便于服務”的原則，結(jié)合我鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理，將所轄16個社區(qū)劃分為186個網(wǎng)格。根據(jù)每個網(wǎng)格的規(guī)模和空間布局、黨員數(shù)量及分布情況，按照“就近、靈活、小型”的原則，分別設置黨組織，打造以社區(qū)黨支部——黨小組——黨員樓棟長為基本框架的組織體系。將轄區(qū)內(nèi)各類黨員全部網(wǎng)進黨組織管理。
二是把隊伍建在網(wǎng)格上。按照“上下聯(lián)動，重心下移”的原則，整合各方力量，精心打造以網(wǎng)格責任人、網(wǎng)格志愿者為主體的網(wǎng)格管理服務隊伍。全面整合網(wǎng)格內(nèi)的管理服務人員、在職黨員、離退休黨員、入黨積極分子、黨員發(fā)展對象等各類資源，組建黨員志愿者服務隊。每一級網(wǎng)格黨組織設置一名責任人，按照“素質(zhì)好、能力強、威信高”的.標準，采取黨員群眾推選、支部審定、黨委備案、進行公示的程序，選好配強網(wǎng)格主要負責人。一般第一級網(wǎng)格主要負責人由黨支部書記兼任，黨小組長一般由在職或離任黨支部委員擔任，也可由網(wǎng)格內(nèi)符合條件的其他黨員擔任，黨員樓棟長直接負責弟三級網(wǎng)格。
三是黨建管理網(wǎng)格化。一是建立黨員信息庫，建立黨員臺帳，對黨員實行動態(tài)管理，重點是加強對流動黨員和困難黨員的跟蹤服務。二是加強對發(fā)展黨員工作的調(diào)控指導，對入黨積極分子和發(fā)展對象培養(yǎng)教育過程進行監(jiān)督管理。三是加強黨員組織活動的指導，對黨組織“三會一課”、組織生活會以及黨員設崗定責、公開承諾制度進行記錄，強化實時監(jiān)督指導，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。四是規(guī)范和加強黨費收繳、管理和使用工作，對黨員交納黨費的標準、數(shù)額、時間實行登記，實現(xiàn)黨費工作的規(guī)范化管理。
四是優(yōu)質(zhì)服務網(wǎng)格化。發(fā)動轄區(qū)單位積極參與“共駐共建”，廣泛開展黨員一位巡邏、黨員奉獻在網(wǎng)格等多種形式的實踐活動;對離退休員工、困難群眾、殘疾人等弱勢群體進行節(jié)日慰問，真情幫扶，使他們感受到黨組織的溫暖;基層黨員積極主動介入、參與鄰里矛盾糾紛調(diào)解工作中。實現(xiàn)網(wǎng)格黨小組、黨員樓棟長“點對點”定向服務，使黨員與群眾的聯(lián)系更加緊密，不斷深化基層服務型黨組織建設。
一是組織領導。成立黨建工作網(wǎng)格化管理領導小組，由黨委書記夏云峰同志任組長，黨委副書記喻元久同志任副組長，紀委副書記陳允建、社區(qū)辦周家瀧、組織干事陳良及社區(qū)書記主任為成員。
二是科學劃分網(wǎng)格。按照“便于管理、便于組織、便于服務”的原則，結(jié)合我鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理，將所轄16個社區(qū)劃分為186個網(wǎng)格。一般情況下，若干棟樓為一個基礎單元網(wǎng)格，每一個基礎單元網(wǎng)格由一個黨小組成員負責。在網(wǎng)格劃分中，要充分考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐區(qū)單位、社區(qū)公用設施的分布以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素以及社區(qū)黨支部黨員情況。
三是定人定崗定責。“定人”，明確一名黨員作為一個網(wǎng)格責任人，即樓棟長，實行責任到人，承擔網(wǎng)格管理職責。網(wǎng)格責任人進行公示，方便服務群眾，接受群眾監(jiān)督。“定崗”，將巡查作為網(wǎng)格責任人的日常工作，堅持定期巡查，實現(xiàn)人到網(wǎng)格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”，明確網(wǎng)格管理的職責內(nèi)容：1、定期對本網(wǎng)格內(nèi)進行巡查，并做好民情記錄;2、信息收集，包括各類矛盾糾紛、突出治安問題、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、特殊人群、房屋等各類信息的及時采集;3、信息上報，對收集各類民情信息定期上報;4、及時解決問題、化解矛盾，社區(qū)黨支部每周要召開民情分析，對各網(wǎng)格收集到的社情民情進行梳理和分析，及時發(fā)現(xiàn)本社區(qū)管轄內(nèi)突出問題和矛盾并予以解決。5、做好相應的臺帳，實現(xiàn)對重點群體和重要民情的實時掌控。
四是健全工作流程。建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。巡查機制，責任人要定期到網(wǎng)格中巡查;報告機制，責任人對巡查結(jié)果要及時上報給黨小組，黨小組主要要及時上報給黨支部;負責機制，實行責任到人，要明確責任，一人負責一網(wǎng)格;解決機制，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決;督查機制，定期對黨建網(wǎng)格化管理進行督查，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
五是嚴格考核問責。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。定期對社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作進行督查，確保每一位網(wǎng)格責任人做到掛牌上崗、職責到位;社區(qū)黨支部每年組織社區(qū)群眾代表對在職黨員的社區(qū)表現(xiàn)情況進行民主評議，對表現(xiàn)好的黨員給予表彰，對工作不到位的要及時整改到位。
進一步促進基層黨建全覆蓋、社會管理動態(tài)情況全掌握、公共服務無遺漏、社會管理無縫隙，從而實現(xiàn)設置更合理、責任更明確、發(fā)動更到位、參與更廣泛、保障更有力、管理更精細、服務更周全的目標。
網(wǎng)格員工作總結(jié)10
隨著城市的建設發(fā)展，轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多，社區(qū)服務范圍廣，對象多而雜，消防安全工作面臨很多新情況，新題目，為使消防工作上臺階，東街社區(qū)街道黨工委的領導下，在我市消防大隊大力支持和指導下，社區(qū)黨支部帶領一班人積極探索了消防安全宣傳教育網(wǎng)格化管理，實施了“網(wǎng)格化管理，精細化消防安全服務”的工作機制。
一、整合社區(qū)消防安全宣傳人力資源，建立組織網(wǎng)絡，建立規(guī)章制度，為展開消防安全宣傳，教育網(wǎng)格化管理奠定良好基礎。
一是成立了消防安全工作領導小組，黨支部書記任組長，為第一責任人，二是組建消防安全宣傳120余人的志愿者服務隊，把樂于奉獻的離退休老黨員、老干部、低保戶組織起來，協(xié)助社區(qū)展開安全教育消防安全點隱患排查工作使安全消防工作貼近實際、貼近千家萬戶，三是成立了消防安全宣傳小組，協(xié)助社區(qū)做好消防安全宣傳工作，四是針對轄區(qū)實際情況下設立了8名小區(qū)組長，70名樓院長，五是建立了消防、巡防、宣傳、培訓等十幾項規(guī)章制度，由于建立了龐大的組織網(wǎng)格和行之有效的制度保障，為社區(qū)展開消防安全工作奠定了良好的基礎。
二、積極探索消防安全工作網(wǎng)格化管理，確保消防安全工作落實到位。
為進一步創(chuàng)新消防安全宣傳管理與服務方式，健全服務網(wǎng)絡，激活社區(qū)資源，結(jié)合大社區(qū)、面積大、住戶雜、貿(mào)易網(wǎng)點多、特種行業(yè)也多的實際情況，結(jié)合居民住宅區(qū)，轄區(qū)單位散布現(xiàn)狀，依照小區(qū)界限、樓棟散布將轄區(qū)隔離劃分為8個網(wǎng)格，每一個網(wǎng)格內(nèi)居民約600余戶，1800余人，社區(qū)依照“網(wǎng)中有格，格中有人，人在格上，事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，建立了8名組長、70名樓長、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、建立了社區(qū)負責人、網(wǎng)格xxx、網(wǎng)格員、樓院長四級消防安全“網(wǎng)格管理”責任服務體系，層層明確了消防安全工作職責，簽訂了責任書，實行了消防安全工作層層管理目標責任制，即黨支部書記親身抓，社區(qū)在網(wǎng)格中具體抓，實行了社區(qū)干部包小區(qū)，小區(qū)組長包樓院，樓院長包戶，信息員協(xié)助的管理模式，以便及時把握網(wǎng)格內(nèi)服務對象的家庭成員情況及服務需求，使消防安全工作滲透到每一個家庭中。東街社區(qū)實現(xiàn)消防服務的精細化，以網(wǎng)格為依托、變被動為主動服務。在把握大量詳實信息的基礎上，做到了有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的.猜測預防各類安全隱患。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理，精細化服務。
三、采取各種攻勢展開消防安全教育活動，不斷進步廣大居民消防安全意識。
（一）利用“四大課堂”情勢展開宣傳教育活動。一是戶外宣傳教育大課堂，邀請消防大隊到社區(qū)廣場展開戶外宣傳教育活動，采取觀看消防知識宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場的安全知識解答、有獎問答等。二是室內(nèi)消防知識宣傳大課堂，邀請消防大隊來社區(qū)舉行消防安全知識講座學習班，主要講消防隱患、火災撲救、消防法規(guī)等。三是遠程教育大課堂，利用東街社區(qū)開通的IPTV遠程教育豐富的資源，組織居民觀看消防隱患記錄片，使之進一步了解火災給國家、人民生命財產(chǎn)帶來的危害，能基本把握防火滅災、疏散和逃生的自救知識。四是QQ網(wǎng)絡大課堂，召開QQ里居民大會宣傳消防知識、消防法規(guī)。
（二）建立宣傳教育網(wǎng)格化管理模式，在社區(qū)及每一個小區(qū)建立消防宣傳欄、消防畫廊、消防公益廣告欄。
（三）利用開社區(qū)“三網(wǎng)、三平臺”有益條件展開了宣傳教育活動，利用社區(qū)黨建網(wǎng)、QQ網(wǎng)、遠程教育網(wǎng)及時把宣傳消防法規(guī)、消防小常識、安全防范等及時發(fā)布共在線居民學習，利用社區(qū)觸摸屏服務平臺，供居民查找宣傳資料，法律法規(guī)。利用消防安全服務綠色通道與市消防大隊聯(lián)通，以為居民提供隨時隨地與消防大隊一對一面對面的咨詢解答服務。利用社區(qū)展開的電子信箱和移動手機短佩服務平臺，及時宣傳消防知識和消防法規(guī)。
通過以上多種情勢宣傳教育活動的展開，使轄區(qū)廣大居民普遍接受了消防安全教育，把所學的知識能夠應用到實際生活中，對家庭常規(guī)火災能依托自己把握的知識，消滅于萌芽狀態(tài)。
四、建立聯(lián)合互動機制，確保消防安全工作獲得實效
為使轄區(qū)消防安全工作獲得實效，東街社區(qū)與市消防大隊、派出所、工商所建立了聯(lián)防互動機制，定期聯(lián)合展開工作。
一是建立了聯(lián)席會議制度，定期召開銷防中隊、派出所、工商所、社區(qū)四位一體聯(lián)席會議，共同總結(jié)好的做法和存在的不足，擬定新的消防工作方案。二是消防大隊定期到轄區(qū)為各小區(qū)保安進行崗位大練兵，實地指導演練技能培訓，使保安職員能熟練把握一般消防器材的使用，具有參加搶險救濟的基本能力，確保一旦發(fā)生火災，能過快速有效撲滅。三是定期與消防大隊、派出所、工商所聯(lián)合展開消防安全生產(chǎn)大檢查，主要是對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)單位、貿(mào)易網(wǎng)點、幼兒園、學校、賓館、文娛場所進行拉網(wǎng)式排查，及時排查出的隱患進行整改，及時糾正了部份違章現(xiàn)象。
東街社區(qū)通過展開消防安全網(wǎng)格化管理，加大了消防安全宣傳、教育與管理的覆蓋面，切實進步了廣大居民的消防安全意識，普及了消防常識，強化了安全意識，增強了遵守消防法規(guī)的自覺性。在今后的工作中，我們將進一步探索消防安全網(wǎng)格化管理的長效機制，力爭消防安全工作再上新臺階。
網(wǎng)格員工作總結(jié)11
xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署，xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
一、完善組織機構(gòu)。
成立逍遙社區(qū)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組，由社區(qū)書記xx、主任xx任組長，領導小組下設x個工作小組，組織社區(qū)兩委成員x人、網(wǎng)格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人，合計x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來，累計召開專題工作會x次，專題安排部署此次防疫工作，進一步統(tǒng)一思想，提高認識(為了盡量避免交叉感染，后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式)。
二、全面摸排登記。
組織網(wǎng)格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員，所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門檢測體溫，如有異常立即上報并及時處理。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口，引導重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
三、強力宣傳引導。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢，xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排，通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假，采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網(wǎng)格化管控等內(nèi)容。對街上行人進行勸導，不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理，引導居民無特殊需求不得外出，確需外出的.必須做好自我防護，并進行登記，營造了良好的防控氛圍。
四、推行網(wǎng)格管控。
根據(jù)轄區(qū)實際情況，將轄區(qū)分為三大區(qū)域：第一區(qū)域，有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域，轄區(qū)單位家屬樓，由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域，無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門，外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。
五、加強消殺防疫。
每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作，并統(tǒng)籌設立專門的廢棄口罩收集桶，引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶，由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務中心及時清運處理。
六、強化市場監(jiān)管。
疫情發(fā)生以來，社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌，勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家，幫助市市場監(jiān)管局關停了其它應關停的大型經(jīng)營場所，同時加強24小時巡邏，應關停經(jīng)營場所確保關停到位。引導并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效，但還有不足部分，社區(qū)還將繼續(xù)努力，不斷完善工作機制，及時調(diào)整工作方式方法，確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作總結(jié)自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，xx社區(qū)為科學有序地開展疫情防控工作，迅速響應上級號召，扎實開展了一系列聯(lián)防防控工作。
網(wǎng)格員工作總結(jié)12
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的'工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障 。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務 。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址XXXX余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
自開展“網(wǎng)格化”工作以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下，在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導下，以完善管理服務、促進社會和諧為目標，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
（1）加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組，同時下設辦公室，抽調(diào)專人辦公，負責日常各項工作。
（2）營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責任，扎實推進“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳，提高百姓的知曉度。
（3）制定運行機制，推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“網(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制，使每條線上的職責任務在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務團隊負責人、網(wǎng)格管理服務人員集中培訓，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務隊伍。
（4）加強信息錄入。根據(jù)上級部門要求，全力做好信息錄入工作，同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務繁忙，網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠，登陸不及時，日常工作未做好。
三．下一步工作計劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網(wǎng)格化工作，從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息，做好日常工作，
3、嚴格問責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核，對相關責任人隨時進行督促，促進網(wǎng)格化工作有序開展。
網(wǎng)格員工作總結(jié)13
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理，解決服務群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺，積極落實部署網(wǎng)格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《XX縣網(wǎng)格化服務管理考核辦法》等相關文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機構(gòu)建設，為網(wǎng)格化服務管理提供保障
（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領導小組。同時成立網(wǎng)格化服務管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作奠定了基礎。
（二）組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。XX鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務管理辦公室，各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務能力強的網(wǎng)格化服務管理隊伍。
（三）制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處，我鎮(zhèn)先后制定了《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理實施方案》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻，同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作站。
（四）嚴格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《XX縣網(wǎng)格化服務管理考核辦法》、《XX縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理考核細則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性，推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網(wǎng)格化服務管理工作的意義和服務范圍，使網(wǎng)格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓，提高服務水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務管理理論知識學習和業(yè)務能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務管理內(nèi)涵，更好向群眾服務并宣傳網(wǎng)格化服務管理意義。
四、摸清基礎數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的`管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理領導小組帶領全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，網(wǎng)格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網(wǎng)格員的工作職責，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎數(shù)據(jù)如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網(wǎng)格化服務管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務群眾“最后一公里”問題，密切干群關系，維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核，強化網(wǎng)格員培訓，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結(jié)，在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
網(wǎng)格員工作總結(jié)14
氣溫升高，夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識，平安度夏，4月19日，團縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動。
活動中，志愿者老師通過播放紀錄片、邀請學生互動等方式，對避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進行了詳細講解，提醒轄區(qū)青少年加強安全意識和自我保護意識。此次教育活動的開展，不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識，提高了他們防溺水的`意識，同時也增強了家長們對青少年兒童的安全防范意識，取得了良好的宣傳教育效果。
下一步，無棣團縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建，進一步拓寬工作思路，圍繞青少年自護主題，積極開展各類志愿服務活動，營造關心關愛青少年的良好社會氛圍。
網(wǎng)格員工作總結(jié)15
我局在20xx年的維護社會穩(wěn)定工作中，認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神，按照《縣20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作目標考核實施意見》（寶委辦發(fā)〔20xx〕32號）文件要求認真做好我局維穩(wěn)綜治防邪工作。按照要求，現(xiàn)將我局一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領導，認真落實一崗雙責。
我局按照”發(fā)展是第一要務穩(wěn)定是第一責任”的要求，將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災斗爭全過程，認真履行維穩(wěn)第一責任，全面落實黨政主要領導“一崗雙責”。把維護社會穩(wěn)定納入年度工作目標，與其他各項工作緊密結(jié)合，同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內(nèi)容，作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據(jù)；將維穩(wěn)工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
二、堅持關口前移，做到主動維穩(wěn)。
及時排查不穩(wěn)定因素，定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進社會穩(wěn)定風險評估，把維穩(wěn)關口前移，主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強新形勢下群眾工作，加強以改善民生為重點的社會建設，有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題，推動各項民生工程的落實，夯實維穩(wěn)工作群眾基礎，當年涉及民生問題的重大不穩(wěn)定因素化解率達90%以上。以預案為基礎，健全完善應急處置機制，修訂和完善符合實戰(zhàn)要求的處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預案，完善反恐預案，定期進行演練和推演。建立非正常集訪預防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預案，防止集體性大規(guī)模聚集。強化維穩(wěn)工作主體責任意識，不回避、不上交、不轉(zhuǎn)移社會矛盾和問題，暢通群眾訴求渠道，確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件，堅持領導包案，專案攻堅。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
三、加強督查督辦，嚴格落實責任。
對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件，實行逐級倒查責任。嚴格執(zhí)行情報信息研判和報送制度，無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生，及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責任落實到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的.化解，措施具體，效果明顯。認真執(zhí)行領導干部維穩(wěn)工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力，有效預防集體性事件的發(fā)生。
四、維穩(wěn)措施到位，夯實維穩(wěn)基礎。
大力提高防控突發(fā)事件的能力，確保社會穩(wěn)定。扎實推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應用，按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng)，配備有專兼職維穩(wěn)信息員，發(fā)揮維穩(wěn)信息網(wǎng)絡作用。加強維穩(wěn)工作調(diào)研和信息報送工作，加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
五、深入開展反分裂滲透反顛覆斗爭，維護國家安全和政治穩(wěn)定。
牢牢掌握意識形態(tài)領域斗爭領導權(quán)和主動權(quán)，防止境內(nèi)外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動，嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務，加強寺廟重點人員管控。
六、認真做好災后重建穩(wěn)定工作。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸福”的思路，把災后重建作為工作的重中之重，圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學重建跨越發(fā)展目標，在災區(qū)過渡安置和災后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題，及時化解矛盾糾紛，疏導群眾思想情緒。防止發(fā)生進京到省非訪和集體性事件。
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