工作實習總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的工作實習總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作實習總結(jié)1
x年x月，新員工培訓結(jié)束。進入了實習階段。首先實習的是現(xiàn)金出納崗位。
一開始，認為出納崗位很簡單，只要現(xiàn)金收支平衡，就萬事大吉了。通過實習才知道不是想象的那樣簡單。
首先，出納崗位要求柜員把營業(yè)網(wǎng)點收兌的殘損券整理，視實際情況及時上解。如果調(diào)入他行或他人成捆鈔券，在拆捆時必須全數(shù)復點后方能使用。現(xiàn)金庫箱中的成把券必須加蓋經(jīng)辦柜員名章、標注日期，滿十把成捆券必須使用捆鈔機進行捆扎并加蓋經(jīng)辦、復核柜員名章、標注日期，同時，現(xiàn)金支付應(yīng)采取先進先出原則，即先收到的現(xiàn)金先支出(本行自行捆扎鈔券優(yōu)先使用)。每日營業(yè)終了，柜員須對尾箱內(nèi)的現(xiàn)金、有價單證、重要空白憑證、代保管庫房實物等進行帳款、帳證、帳實核對，并檢查帳務(wù)平衡。
其次，現(xiàn)金、有價單證碰庫。現(xiàn)金柜員按尾箱內(nèi)現(xiàn)金的券別、數(shù)量，有價單證按單證種類、金額錄入計算機進行帳款、帳證核對，相符后打印現(xiàn)金、有價單證碰庫明細清單。同時，應(yīng)打印三份現(xiàn)金尾箱碰庫單放入庫箱內(nèi)保管，兼任網(wǎng)點現(xiàn)金管庫員的現(xiàn)金柜員應(yīng)同時打印一份網(wǎng)點現(xiàn)金碰庫單放入現(xiàn)金庫箱中。
第三，重要空白憑證碰庫。柜員按尾箱內(nèi)各類憑證的種類、數(shù)量分別錄入計算機進行帳證核對，相符后打印重要空白憑證碰庫明細清單。
第四，代保管庫房實物碰庫。由庫管員按代保管庫房實物的類型、數(shù)量、金額分別錄入計算機進行帳實核對，相符后打印庫房實物碰庫明細清單。原始憑證檢查。各柜員可操作有關(guān)交易打印出柜員原始憑證交帳單，與本柜員全日受理的原始憑證核對份數(shù)、金額相符。柜員的現(xiàn)金庫存，應(yīng)做到專人專箱(袋)封包，裝、開箱時，必須實行雙人會同制度，互相核對，并在庫箱(袋)封簽上注明裝箱(袋)日期、庫存總金額，并加蓋經(jīng)辦、復核人員名章。款項裝箱(袋)后，必須上鎖、加封。
營業(yè)結(jié)束后，營業(yè)網(wǎng)點管庫員應(yīng)匯總網(wǎng)點所有現(xiàn)金柜員現(xiàn)金尾箱碰庫單，與網(wǎng)點所有庫箱的封簽金額及網(wǎng)點現(xiàn)金碰庫單上的庫存現(xiàn)金數(shù)核對一致后，在網(wǎng)點現(xiàn)金碰庫單上簽章確認，網(wǎng)點現(xiàn)金碰庫單作當日1011科目傳票附件。
ATM軋帳應(yīng)根據(jù)《上海商業(yè)銀行ATM管理辦法》的通知有關(guān)要求執(zhí)行。
經(jīng)過一段時間的實習，我基本上掌握了出納崗位的操作流程。同時我認為出納崗位工作的難點或者容易出現(xiàn)的問題主要有下面幾點∶
1、出現(xiàn)現(xiàn)金長款或短款怎么辦?
2、怎樣面對形形色色的`各種客戶?
3、柜面外客戶排長隊，現(xiàn)金柜員工作速度也很快，但客戶在外面使勁催，有些甚至甚至擾亂次序。該怎么辦?
4、有些客戶胡攪蠻纏，甚至無理投訴，怎么辦?
我認為只要做到下面幾點，基本上可以應(yīng)付了。
1、現(xiàn)金收入：先收錢，后入帳;現(xiàn)金付出：先記賬，后付款。
2、無論收付，最好用筆寫上金額，好記性不如爛筆頭。
3、最好‘三核對’，即打印金額、收付款現(xiàn)金金額、電腦終端金額三者相一致。
4、在做現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不能再想前一筆的業(yè)務(wù)，做到一筆一清，一日一清。
5、無論面隊怎樣的客戶，態(tài)度端正，微笑面對，有理有節(jié)，不要一味遷求客戶，該硬的也應(yīng)當硬，不然會傷害現(xiàn)金柜員的自尊心甚至也會助長無理取鬧者的囂張氣焰。
以上是我出納崗位實習后的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將繼續(xù)學習和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，增強財務(wù)安全意識，做好自己的本職工作。
實習工作雖然取得很大進步，自己感到仍有不少不足之處：
1、只滿足于自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠膽大;
2、與其他同行相比工作還有差距，尤其創(chuàng)新意識不強。今后，我將繼續(xù)學習，注重細節(jié)，作好本職工作。
我相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積聚，就有明天的光輝。
工作實習總結(jié)2
經(jīng)過了實習階段，逐漸體會到行政文員崗位職責有多么的不容易，工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了，好不容易等到星期五，想放松一下，可是，還有一周工作總結(jié)沒寫好，個人認為：辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細節(jié)要注意的。
1、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表
2、做好會議記錄，列出一周的工作重點
3、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處
4、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長
5、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度，加強對人事的.管理
總結(jié)：一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴Ａ硗猓诮Y(jié)尾處也可以附上行政文員工作心得。
工作實習總結(jié)3
今年xx月份，我來到了xx酒店進行為期xx個月的實習工作，我在酒店實習的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成。客房服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目：獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
一、灑店實習工作資料
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到，酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：“你的一舉一動都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯，錯的只會是我們。”“僅有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑。”
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決今日的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今日的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就于市場。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的'宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務(wù)有形化。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團不一樣地區(qū)各個酒店的情景，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團供給的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團各酒店更是能夠到達網(wǎng)上資源共享。它讓酒店看到很多新的機會。互聯(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆晕业男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯亍Ｊ澜绺鞯氐目蛻粢材軌蚪?jīng)過網(wǎng)上瀏覽，立刻獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷本事。
二、實習工作小結(jié)
我經(jīng)過這次為期六個月的實習工作，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ)。同時，在實習的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友。
工作實習總結(jié)4
一、實習崗位與資料
1、餐前準備：每一天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔，并堅持個人衛(wèi)生；在進店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊，相關(guān)設(shè)備是否正常使用，堅持一整天的營業(yè)正常，酒店餐飲服務(wù)實習報告及心得體會。
2、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在營業(yè)時間前站在崗位上迎接客人的到來。當客人來到時，以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點單：熱情、禮貌地幫忙顧客點菜。根據(jù)點單情景向客人做提議性銷售，并適當復單，以防下錯單，然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動服務(wù)，并提醒顧客保管好隨身物品；最終將客人所點的菜品別開在點菜單上，每份一式二聯(lián)，一聯(lián)拿至電腦下單，一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
4、餐間服務(wù)：隨時留意顧客用餐情景和臺面情景，如加水、換骨碟、加菜等；留意顧客所點菜式是否上齊，并為顧客供給幫忙。
5、出餐服務(wù)：根據(jù)電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質(zhì)，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報菜名，報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上，當所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類，最終是主食。
6、結(jié)帳：核對賬單金額，并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是xx元”，收取相應(yīng)金額，與顧客確認大鈔后四位數(shù)字，及時找回剩余金額，如顧客需要發(fā)票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客：客人起身要離開時，應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動歡送顧客“多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨！”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生，然后安全、迅速的收拾干凈臺面，并擺好餐位，迎接下批客人。
9、上崗職責：應(yīng)嚴格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設(shè)備和表面，如有問題應(yīng)及時向部長、主管或經(jīng)理匯報任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時通知當更管理人員，當身著制服出此刻大堂時，應(yīng)堅持微笑，做到提高品質(zhì)的服務(wù)，給顧客留下深刻的印象。
二、實習收獲與體會
工作是一種美麗，也是一種歡樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道；當我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時，客人露出滿意的.微笑。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
（一）實習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了應(yīng)對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
（二）實習體會
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會禮貌的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，所以，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會禮貌的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。僅有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自我成熟起來。
工作實習總結(jié)5
兩周的時間雖然短暫，但哈爾濱市道里區(qū)愛建街道辦事處愛建社區(qū)法律診所的實習對我來說卻是個充滿挑戰(zhàn)的過程。曾經(jīng)帶著對民法學習的熱情，對司法實踐的渴望進入了法律診所，在這個診所內(nèi)我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。下面我將從幾個方面總結(jié)一下：
一、課堂學習
在進入診所學習之前就聽往屆的師兄師姐說過，法律診所教育是從美國引進的一種全新的教學模式。但是百聞不如一見，第一次走進教室確實讓我耳目一新。桌子圍成圓形，老師和同學坐在一起，讓大家在一個平等的地位上進行交流和學習。接下來就是老師的授課方式，以往的法學授課難以擺脫老師臺上講，學生臺下聽的模式。師生之間在課堂上很少展開討論，法律思維的培養(yǎng)完全建立在已知案件或虛擬想象的基礎(chǔ)上。考試中更多的是對記憶而不是對分析能力、推理能力的測試，這很難培養(yǎng)學生思辨和獨立思考的能力。而診所學習，大部分時間都是學生在說，而老師只是在必要的時候進行一下指導。通過辦理了真實案件、參與案件的全部過程和細節(jié)，訓練解決問題的方法和技巧，培養(yǎng)學生的判斷力、職業(yè)責任心，并深刻理解法律和律師的社會角色。
多樣靈活的教學方式還包括寓教于樂的游戲教學。給我印象最深刻的就是張老師在講證據(jù)方法時做的游戲。30個人分成兩組分別傳一句相同的話，最后的一位同學把自己聽到的內(nèi)容記錄下來。就是在這樣一個看似簡單的游戲過程中，我們卻出現(xiàn)了很多笑話和問題。首先是老師給的話都很長，你要在聽到一個同學說完后在最短的時間內(nèi)以最準確的語言轉(zhuǎn)述給下一個同學。然而傳到最后一位同學那里總是出現(xiàn)五花八門的答案。從這個看似簡單的游戲里，我們可以很清楚的了解到傳來證據(jù)和原始證據(jù)的證明力及距離的遠近對證據(jù)證明力的影響。這種方式比起我們在傳統(tǒng)的課堂上去記憶傳來證據(jù)和原始證據(jù)的特征、概念一類枯燥的東西更有助于理解和在司法實踐中準確的適用。
在診所的課堂上還有一種獨特的教學方式，那就是大腦風暴。每節(jié)課我們都會有一個主題，大家分成小組圍繞主題來發(fā)表自己的看法。最后由同學自由進行發(fā)言。診所課堂上同學們的發(fā)言既輕松又活潑，就連我這樣一向不喜歡在課堂上發(fā)言的人也被那種課堂氣氛所感染了，也是踴躍發(fā)言。在課堂上我們可以進行爭論，可以為了一個問題爭得面紅耳赤。即使是這樣大家同樣會感到很開心，因為在討論中會發(fā)現(xiàn)自己的觀點存在的問題及學習其他同學在分析問題方面的優(yōu)點，也就是老師們經(jīng)常說的“學習在學習的能力”。
在教學內(nèi)容上，傳統(tǒng)的法學教育諸種理論的熏陶，但診所教育更多的注重操作層面的東西，正好彌補了傳統(tǒng)教育的不足。我們的學習內(nèi)容包括文書寫作、法律職業(yè)道德，就連接待當事人也在我們的演練范圍內(nèi)。診所老師的和善以及同學之間關(guān)系的融洽給人一種溫馨的感覺。所以說診所的每次課我必定去，從來不會缺課。
二、課外活動
在生動活潑的課堂內(nèi)容之余，法律診所還有著許多豐富多彩的課外活動，比如診所值班，與當事人一同去取證、了解案件情況，參加12。4普法活動。
將理論知識融入到法律實踐的過程中，是法律診所課程的核心所在。為了充分鍛煉學生的實踐能力，診所將學生進行分組，每周一到周五在法律診所值班室值班。主要負責接聽求助人的電話，接待當事人，“診斷”他們的法律問題，開出“處方”，對求助的法律問題進行解答，及時為求助人提供法律幫助。這個學期診所接聽的電話有來自省內(nèi)的也有來自省外的，涉及的內(nèi)容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件，也有部分行政案件和刑事案件。
起初的我們真的招架不住，因為來訪人大都文化水平較低，缺乏相應(yīng)的法律知識，經(jīng)常是想到什么說什么，把接待的同學當成了傾訴的對象。在這種情況下，接待的同學總是不能掌握談話的主動權(quán)，輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦，而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息，不能分辨哪些是客觀現(xiàn)實哪些是當事人的主觀臆斷。在之后的這所學習中，我們逐漸學會了引導當事人敘述有效的法律信息以及和當事人談話的技巧。
在接待當事人的過程中，診所老師起了導航的重要作用。診所的老師有著豐富的司法實踐經(jīng)驗和深厚的理論功底。他們并不是簡單的把答案告訴我們，而是以向我們提問的方式來指引我們?nèi)绾卧诎讣袡z索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”，應(yīng)該就是這個道理吧。
12.4普法宣傳日，我們和哈爾濱市道外區(qū)某街道辦事處合作進行了一次普法宣傳活動。給群眾介紹了一下在日常生活中經(jīng)常會遇到的法律問題，告訴他們?nèi)绾斡梅傻?武器來維護自己的合法權(quán)益。在這個過程中同樣充滿了曲折，雖說同學們在學校學習的專業(yè)知識基本上覆蓋了各個部門法，但是在實際案件中涉及大量的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的問題，這就給我們解決案件帶來了很大的挑戰(zhàn)。許多專業(yè)術(shù)語概念的理解，專業(yè)領(lǐng)域的規(guī)范及法律對其的規(guī)制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當事人留了電話，回到學校以后，我們在資料里尋覓，查找相關(guān)特別法的規(guī)定及相關(guān)領(lǐng)域的書籍，充分利用圖書館，網(wǎng)絡(luò)等媒介來獲取信息。通過這件事，也使我們看到了只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn)問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西，而是要運用到實踐中并發(fā)揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發(fā)現(xiàn)許多問題，在以后學習中，我們應(yīng)多了解與法律密切相關(guān)的一些領(lǐng)域的信息，豐富自我。
三、小組合作
正如一首歌中唱到的那樣“一只筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。合作對我們目前的學習真的很重要。我們小組兩個人在接待當事人后，都會對這個案子進行討論，共同完成案件的進程。案件的材料都是經(jīng)過我們?nèi)w討論同意而寫成的，案件的觀點都是我們經(jīng)過相互論辯而得出的。在診所值班接待當事人是辦理案件的主要來源。我們組的值班被安排到每周五的下午，一般前來咨詢的當事人較少，案件也較少，但是我們還是盡到了我們的努力。每一個過程，我們都是小組合作完成的。記得有一次我們在值班室值班，來了個當事人問我什么是搶劫罪，他所實施的行為是否構(gòu)成搶劫行為。因為當時我并沒有學習到刑法關(guān)于搶劫犯罪的相關(guān)內(nèi)容，僅就我的理解用很不專業(yè)的話告訴他并不構(gòu)成搶劫罪，而只是一般的債權(quán)債務(wù)糾紛。當事人好像對我不專業(yè)的解答不是很相信。當時我就有點慌了，還是我們組其他同學幫我把這個問題說清楚了。就如張老師多說，記錄很重要，它不僅是我們事后了解案情的需要，也是保護我們自己的需要。在一起接待當事人的時候，我們會有明確的分工，一般是一個同學記錄，一個同學進行詢問。雖然我們是一個很小的小組，但是這種團結(jié)合作的氣氛將成為我們今后的法律職業(yè)生涯中重要的經(jīng)驗。
雖然這門課程結(jié)束了，但我相信在我心中這門課的影響永遠不會結(jié)束，它帶給我們每個人的東西是我們需要用心去體會與銘記的。正如診所老師說的那樣，在做一個好律師之前，首先要做一個良心上沒有虧欠的人。在這個浮躁的社會中，找到在自己應(yīng)當承擔和堅持的東西。總之，診所實習的兩周是我最充實的半年，是我最快樂的半年，它將永遠珍藏在我記憶的最深處。診所實習的經(jīng)歷會鞭策我在學習與服務(wù)社會的路上不斷前進。
四、實習感悟
實習期間，我利用這次難得的機會努力工作，嚴格要求自己，虛心向法律工作人員求教，努力學習法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本之外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固了自己所學的知識，為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏，剛開始，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常難過。在學校時總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少，需要學的很多，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的真正含義。以上也許是我一個人的感覺，不過有一點參加實習的同學都應(yīng)該有所認識：我們的法學教育和實踐的要求是有一定距離的。法學是一門實踐性很強的學科，它需要理論的指導，但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn)，并且它的主要目的是為社會實踐服務(wù)。所以，我們的法學教育應(yīng)該與實踐更緊密的結(jié)合起來，在采用理論與實踐相結(jié)合的辦學模式時，對實踐加以重視，更多的增加實踐所占比例。
在實習過程中，我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進法治建設(shè)而進行了多年的普法教育活動，取得了很大的成就，人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中，當事人都沒有請代理律師，而是自行抗辯和辯護，而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國的普法工作取得了以上很大成就，但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候，人們對法律條文是知道的，但卻未能正確的理解它，以至于觸犯了法律而不自知；有些當事人由于平時不注重用法律保護自己的合法權(quán)益，最后導致矛盾加深，對簿公堂，以至于本來可以避免通過司法途徑解決的案件占用司法資源。社會上還存在一些當事人對法律不信任的情況，他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國應(yīng)當而且必須加大法制貫徹、普及的力度，逐步建立人們對法律的信仰，只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進步。
這兩周的實習使我深刻的認識到，除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人，只有先處理好人際關(guān)系，才能在工作中作出更大的成績。對于我們這樣即將步入社會的人來說，需要學的東西很多，周圍的每個人都可能是我們的老師，只要我們注意觀察和學習，工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。
五、自我評價
在實習期間，我嚴格遵守工作紀律，不遲到、不早退，認真完成法官和書記員交給的工作，得到了全社區(qū)全體人員的好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，找到了以后努力的方向。
通過兩個周短暫而又充實的實習，我發(fā)現(xiàn)實踐經(jīng)驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘，力不從心。在幾位工作人員的幫助下，實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識與實踐相結(jié)合，用理論指導實踐，在實踐中自己的知識得到了鞏固和發(fā)展，解決實際問題的能力也得到了鍛煉。同時，實習開闊了自己的視野，使我對法律解決實際問題的程序有所了解，對專業(yè)用語有了進一步的掌握，法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。此外，我還認識了幾位法官和律師朋友，通過與他們的交流和相處交流，使我學到很多為人處世的方法，這些都是在書上學不到的。
六、實習總結(jié)
第一、學習方面：通過此次實習，深刻了解到社區(qū)改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會空間社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機制，該機制從認同、關(guān)
系與治理等三個方面，促進社區(qū)在整合，減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認同受到?jīng)_擊時，社區(qū)整合機制能夠有力地促進社區(qū)居民個體認同重構(gòu)，增強社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力，進而促進社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展；社區(qū)整合機制有利于促進社區(qū)居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過程中，由于空間關(guān)系變革導致居民之間關(guān)系地變遷，同時又有新居住者遷入導致居民關(guān)系復雜化。社區(qū)整合機制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進居民相互了解與相互融合，促進社區(qū)居民之間關(guān)系融洽；社區(qū)整合還可以促進社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作，從而有效地推進社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實是那么的復雜，僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面：在此次短短的實習中，我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的社區(qū)就近在我們實習單位周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個法學專業(yè)的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切，從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個有心人。
第三、人際關(guān)系方面：因為是團體實習，就免不了與團隊的配合與交流。“眾人拾柴火焰高”，在訪談中，要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如，在一次接待案件中，一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面，因為要接待的對象形形色色，咨詢的問題難免有復雜，通過大家的討論那就基本天衣無縫了。
總之，法律工作的難度在此次實習中可窺其一斑，作為一名法學專業(yè)的學生，我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實習。同時也希望多多給同學們提供社會實習的機會，多多指導學生的實習。使學生們在每次實習中都能學有所得，有所成長。
最后，我想借此機會，再一次向為我的實習提供幫助和指導的道里區(qū)愛建街道辦事處及愛建社區(qū)的工作人員和我的老師、及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝！
工作實習總結(jié)6
匆匆忙忙的三個星期，就這樣要過去了，想起自己第一天踏進人才大市場，坐下來開始與前輩們工作的情境，好像已經(jīng)是很遙遠可記憶卻又非常清晰的事情。三個星期，可以讓自己熟悉了公司的運作，了解單位的基本運作流程，但剛好熟悉起來后就要離開了。而我相信，也如單位的前輩說的一樣，說離開其實已經(jīng)舍不得了；而在實習中所學到的東西會讓自己在以后的日子里永遠懷念這段實習的經(jīng)歷和那些給予自己指導的前輩；在真正參加工作的時候，一定會更想念這段只是為了工作而工作的實習。
工作內(nèi)容
實習時我所進入的部門是信息部，而所被分配的工作主要是負責跟幾位“大美女”一起在前臺協(xié)助網(wǎng)上招聘和委托招聘的咨詢和手續(xù)的辦理。完成這項工作，最重要的是了解辦理的流程和企業(yè)申請辦理所需要注意的事項。要獲得企業(yè)加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復印件才能給予辦理，也要區(qū)分網(wǎng)上招聘與委托招聘的不同之處，讓企業(yè)代理人更好的理解各自的優(yōu)點。但盡管這樣，對于一些相關(guān)的問題，發(fā)現(xiàn)自己還是有點缺乏回答的技巧性，例如客人會問招聘某種人才網(wǎng)上招聘和委托招聘哪個效果更好一點，但就因為對實際情況不是十分清楚，所以就無法順利回答，也就無法讓客人放心的去辦理。但幸虧周圍都是很有經(jīng)驗的'前輩，對于客人的問題他們都可以很完善的答對，這樣也讓自己學到了如何去應(yīng)對各種可能會出現(xiàn)的情況。
除了咨詢和辦理網(wǎng)上招聘與委托招聘的手續(xù)，實習有很大部分時間是在把大運會的簡歷錄入大運會的人才庫里。這個活看起來和做起來都是簡單的事，但要長時間做起來就真的很需要耐性和細心了，很考察人的堅持力和如何調(diào)節(jié)煩躁的心情。但這個工作也讓自己有很不錯的收獲，因為每天都要輸入簡歷，看的簡歷的份數(shù)可真的不少，看得多了，就知道一份好的簡歷應(yīng)該如何去寫，正所謂“熟讀唐詩三百首，不會作也會偷”，之前一直很少寫簡歷，經(jīng)過這段時間對簡歷寫法的感悟，以后就不怕去寫任何的簡歷了。
一個星期里還有一天是負責對來面試的人進行測試和筆試的監(jiān)考，最高興的就是有機會旁觀面試者的面試過程，這是學到最多東西的時候，每次旁觀完都有很多感觸，這些感觸對自己以后面試，甚至面試別人都非常有幫助。
工作表現(xiàn)
回想起自己在工作中的表現(xiàn)，在剛開始實習的幾天，可能因為心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)換過來，所以有時候會有心不在焉的感覺，但幾天后就好像已經(jīng)適應(yīng)了新的生活方式了，總是嘗試著學習盡量多的東西，也很認真地把整個工作流程熟悉好，和把自己的工作做好，同時因為一起工作的幾位前輩都很積極的工作，也更促進自己要把工作做好。不知道是否因為向來對自己的要求比較高，所以我個人對自己在這次實習中的表現(xiàn)雖然不會否定，可滿意卻說不上，可能是因為總覺得自己其實可以做得更好的，但卻沒有完全把握每一個機會去做好，而且處
理事情的方式也應(yīng)該還有很大改進的地方，值得反思的方面還是很多。不過也正因為有不滿意的地方，才會促進自己去思考去反思，才會有不斷的進步；畢竟沒有誰會對自己剛剛參加時的表現(xiàn)很滿意的。
存在問題
想起這段實習中所犯的錯誤，其實我覺得本來犯錯誤的機會并不多，因為所做的事情可以說都是運用一些很基本的技能就可完全解決得了，而且還會有人隨時可以請教，但實際情況并不是這樣，可見，其實工作跟自己的想象還是相差很遠的。不過無論怎樣小心，錯誤有時候還是很難去避免的，很多時候都很怕自己出現(xiàn)錯誤，但又希望現(xiàn)在犯錯誤了那以后才會更注意，才能收獲更多的東西。我覺得自己工作中存在的最大的問題是，以前總以為一些很粗心的事情，很簡單的事情，自己是一定會做好，但卻真的在這樣的工作中出現(xiàn)了毛病，所以當前輩指出我的這些低級錯誤的時候我也很懊惱，而自己也在想居然犯這些錯誤，簡直是令自己憤慨。所以在工作中一定不能太小看以為自己一定能夠做好的事情，盡管是這樣的事情也是很需要專心和心思去做的！無論是什么工作，都要用心去做好！
工作實習總結(jié)7
我叫x x x。作為一名金融專業(yè)的學生，我選擇了xx銀行作為實習單位。本次實習的目的是全面掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉日常銀行業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度，為以后的工作打下基礎(chǔ)。我的實習崗位是銀行大堂經(jīng)理和綜合柜員。實習過程主要包括以下兩個階段:
一、培訓階段
(1)通過培訓了解本單位的基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全等情況。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ǎ妩c鈔票的基本技巧，零售業(yè)務(wù)技能的訓練。學習銀行卡和基礎(chǔ)知識。
(3)研究銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下幾個方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期一本通、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的公司業(yè)務(wù)，如接受現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、簽發(fā)銀行匯票等。銀行信用卡業(yè)務(wù)，如信用卡、準信用卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；銀行間業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學習銀行會計核算方法、賬戶設(shè)置和科目設(shè)置、記賬方法的確定等。區(qū)分和比較銀行賬戶和企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語和中行柜臺營銷技巧和服務(wù)禮儀。并對零售業(yè)務(wù)進行全面的運營測試。
二、實習階段
(1)向分行行長學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識和各種銀行相關(guān)文件
(2)向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)向大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，解答客戶詢問
三、實習內(nèi)容:
(1)向分行行長學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識和各種銀行相關(guān)文件
實習的前幾天，主要是和總監(jiān)一起學習相應(yīng)的基礎(chǔ)理論知識和各種銀行相關(guān)的文件。一方面要學習相關(guān)的實際操作，其中會計占大多數(shù)。我們不僅要加強現(xiàn)有的知識，還要學習新的知識。另一方面，我們也應(yīng)該學習中國人民銀行發(fā)布的相關(guān)文件。結(jié)合《中國銀行金融新聞》、《金融研究》等雜志和出版物，了解銀行改革的方向和趨勢。銀行的創(chuàng)新和進步是與外資銀行競爭的基本條件。所以銀行要自上而下樹立競爭意識和服務(wù)意識。對于“4月份在各分公司舉行；Atm機競賽”活動旨在提高銀行人員的服務(wù)意識，增強服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶。同時，通過實習，我們也了解了銀行業(yè)務(wù)。中國銀行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化，包括公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)。西大街支行主要分為四個板塊，包括法人業(yè)務(wù)、私人業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)和平安保險公司的聯(lián)合保險業(yè)務(wù)。我的實習主要是個人業(yè)務(wù)，包括個人結(jié)算，銀行卡業(yè)務(wù)，個人理財產(chǎn)品。
(2)向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學習各種銀行相關(guān)知識的同時，也積極向綜合柜員學習銀行基本操作。因為現(xiàn)在銀行實行柜員制，我沒有實時操作的機會，所以我能做的就是把培訓中的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，找出兩者的區(qū)別，記錄不同業(yè)務(wù)類型和特殊業(yè)務(wù)類型的交易代碼和分析代碼。但是我也從身邊的學習中學到了很多。當銀行提出從產(chǎn)品創(chuàng)新向以客戶為中心轉(zhuǎn)變的原則時，對業(yè)務(wù)員來說是最大的'挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員要求的不僅僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更重要的是如何與客戶溝通，如何為客戶服務(wù)。服務(wù)勝于管理，好的管理者就是好的服務(wù)器。起初，對于那種報紙，一杯茶經(jīng)理的生活在這里完全改變了。報紙是了解客戶和銀行的一種手段。茶為顧客服務(wù)。“創(chuàng)建一個學習型組織，努力成為一名學習型員工。每一位員工勤奮的學習精神推動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛發(fā)展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我也了解了銀行的運營流程和儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄業(yè)務(wù)實行柜員負責制，即每個柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、取消掛失、兌換大額和小額票據(jù)、受理中間業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)等。對于每一項業(yè)務(wù)，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程。業(yè)務(wù)可以分為兩種:單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)。此外，我還學習了業(yè)務(wù)結(jié)束時的abis滾賬和中間業(yè)務(wù)滾賬，學習了如何打印流程圖、余額賬戶報表、重要空白憑證銷售號表、重要空白憑證明細清單，檢查憑證號是否連續(xù)、金額是否準確、憑證要素是否齊全。并了解督導和崗位督導的意義。
(3)向大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，解答客戶詢問
實習的大部分時間里，我和綜合柜員一起學習銀行業(yè)務(wù)，分扎鈔票，還和大堂經(jīng)理一起學習大堂營銷技巧，維護大堂內(nèi)的排隊秩序，解答客戶的詢問。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范和準則。整天和客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和信譽，凡事要謹慎。經(jīng)理告訴我，要想做好大堂的禮儀，必須做到以下四個方面:干練、穩(wěn)重、自信、友好。商務(wù)禮儀有四個主要內(nèi)容:(1)回答客戶問題。(2)業(yè)務(wù)上的客戶分流。(3)維護大堂秩序。(4)適當金融產(chǎn)品的營銷。回答客戶問題需要大堂經(jīng)理了解銀行的每一項業(yè)務(wù)及其運營流程，所以要想做好大堂經(jīng)理，必須要有豐富的知識。因為中國銀行有外匯功能，所以我在中國銀行做大堂經(jīng)理的主要任務(wù)就是指導外國客戶存換外幣。
實踐收獲和經(jīng)驗:通過這次畢業(yè)前的實習，對xx銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有了一定的了解，能夠進行基礎(chǔ)操作，感覺在其他方面收獲很大。作為一個一直生活在簡單的大學校園里的人，這次畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我以后踏入社會打下了基礎(chǔ)。
首先，我覺得學校和事業(yè)單位的一個很大的區(qū)別就是，進入社會后一定要有很強的責任感和扎實認真的工作態(tài)度。在工作中，一定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己處理的業(yè)務(wù)負責。比如某柜員的匯款業(yè)務(wù)沒有經(jīng)過其他柜員的審核，就不會匯款，柜員會被罰風險。如果錢不小心弄錯了，無法追回，代理人也必須負責賠償。所以在辦理銀行現(xiàn)金相關(guān)業(yè)務(wù)時一定要慎重。
其次，我覺得我應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色。對于那些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是一個非常重要和緊迫的問題。進入社會后，環(huán)境和生活習慣會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，還可以把自己當學生，一定會被殘酷的社會淘汰。進入社會后，我們必須要求自己作為公司員工，嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
第三，我認為工作中的每個人都必須堅持自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說，要做好一份工作，必須了解一份工作的規(guī)章制度。比如辦理掛失業(yè)務(wù)，需要憑身份證親自辦理。但實際業(yè)務(wù)發(fā)生時，很多人往往因為身份證丟失而持有戶口簿，或者別人持有身份證掛失，雖然可能知道自己是自己，但這些都是不允許的。當對方有疑問時，一定要耐心解釋為什么一定要這樣做。現(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以工作人員的工作態(tài)度尤為重要。客戶的一些疑問和詢問，一定要耐心解答。這讓我意識到，真正的工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度和虛心求教。
最后，一定要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以，今后要抓緊時間學習銀行相關(guān)知識，盡快通過銀行理財規(guī)劃師考試。我相信只有這樣我們才能在工作中得到更好的發(fā)展。
工作實習總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導，同事：
上午好！
我叫孫習紅，是鴻森實業(yè)的一名電梯實習維保人員，現(xiàn)在在麗都麗府工作。我的工作有；熟悉電梯的性能和使用方法，做好電梯的日常維保維修工作，保證用戶使用的舒心，同時注意安全第一。
日常的工作有；做好轎頂，機房，底坑，轎內(nèi)的清潔工作，檢查限速器各軸部位。檢查制動器是否運行良好。檢查曳引機，緊固編碼器。檢查制動器間隙。檢查轎頂防護欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護是否安全可靠與清潔，檢查轎頂開關(guān)，急停開關(guān)是否動作靈活可靠。緊固對重和壓板。檢查井道照明是否正常，齊全。檢查油杯，油量是否合適。
接下來就是廳門和轎門了，平常維修電梯有百分之70故障都是出在廳門和轎門上面，所以平常都在轎門運行是否正常，層門門鎖有無自動復位，層門地坎，觸頭是否正常。
經(jīng)過這么多天，對電梯的了解，我發(fā)現(xiàn)自己很喜歡這個職業(yè)。在維保電梯工作中，一邊學習一邊工作，使我受益匪淺。
這次的`實習經(jīng)歷，讓自己有了前所未有的體驗，要從小事做起，腳踏實地，培養(yǎng)自己積極，吃苦耐勞的品質(zhì)。做一些小的，瑣碎的事情。學會從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，耳邊接觸的人也發(fā)生了角色變化，在這巨大的變化中我學到了很多。
在實習結(jié)束的時間，也是自己大學三年結(jié)束之際。在這里，我要感謝鴻騰集團，鴻森實業(yè)這段時間對我的培養(yǎng)，和提供給我這么好的學習機會和平臺。這是我人生道路很好的鋪路，感謝公司領(lǐng)導和同事在工作上給我的許多幫助和指導。最后由衷的感謝葉剛師傅對我的諄諄教誨，感謝你百日如一日的有問必答，毫不保留的對我的指導。師傅你辛苦了。
祝福公司越來越好。鴻森實業(yè)愈來愈紅。我會盡最大一份努力做好公司品牌。
工作實習總結(jié)9
一．實習目的：
掌握了解焊接和氣割的基本要領(lǐng)。
實習地點：焊接實訓室
二．實習內(nèi)容：
1.安全：工作前穿好工作服，帶好工作帽，檢查所有工具是否齊備，有無損壞，觀察周圍環(huán)境并熟悉工作環(huán)境，開關(guān)電源時用單手，焊接過程中若發(fā)生故障應(yīng)立即斷開電源，氣割中若突然火焰熄滅應(yīng)立即關(guān)掉乙炔再關(guān)氧，以免發(fā)生漏氣或爆炸事故。
2.焊接內(nèi)容：先檢查所需工具是否齊備，有無損壞，線路接觸是否良好，電弧焊機是否外殼是否接地，焊條放在指定的容器內(nèi)，焊接時，打開電源，夾好焊條，焊條與焊槍夾角在90—120度左右，調(diào)節(jié)電流大小為焊條直徑的30—40倍左右，此次實習主要以平敷焊為主，焊接中，引弧可選敲擊或劃線的方式，引弧后以劃圓的方式進行焊接，應(yīng)注意的是，劃圓的寬度和焊接的速度，若不注意會引起夾渣和未焊透等現(xiàn)象，焊得好的其寬度基本相等，表面呈魚鱗狀看起來比較美觀，渣殼自然脫落，工作完后，關(guān)掉電源清理工具打掃衛(wèi)生。
3.氣割內(nèi)容：工作前穿好工作服，帶好工作帽隔熱手套及墨鏡，氣割時先檢查管子有無漏氣及接觸是否良好，開啟氣閥，調(diào)壓在0.4—0.6MPa之間，并注意保留0.4—0.6MPa在瓶內(nèi)，點火時，應(yīng)先開乙炔，待點燃后立即開氧，調(diào)節(jié)氧和乙炔的比例，適中后，先預(yù)熱再在待割件邊緣加熱，后開高壓氧進行氣割，速度適中手要穩(wěn)，工作后關(guān)掉氣閥清理工具，打掃衛(wèi)生。
三．心得體會：
實習的第一天，我們在老師的帶領(lǐng)下給我們講解了焊接實習的安全知識和注意事項，之后我們便來到了焊接實訓室，在老師的指導下接下來的這幾天，我們便學習平敷焊和氣割，在這一周的實習中使我深深的體會到了，一個人要想學一門技術(shù)并不難，但要學好一門技術(shù)那就難了，要把一門技術(shù)學得精益求精那可就難上加難了，常言道：世上無難事，只怕有心人，路，走的人多了便有了路，我便通過自己堅持不懈的努力，便對這次實習的收獲很大，學到了不少東西，使我終身受益，在這，我將感謝老師的細心指導，老師，您辛苦了！
本次電工電子實習中，學生普遍反映這次實習激發(fā)了他們對專業(yè)的興趣，培養(yǎng)了他們的實踐動手能力，樹立了他們的勞動觀念和發(fā)揚理論聯(lián)系實際的科學作風。在實驗室的程老師和張老師的幫助下，我也成長起來，更加清醒地認識到作為一名教師的責任。教育不是為了教會學生謀生，而是教會他們創(chuàng)造生活。
這次實習的成功離不開同學們的積極參與，離不開程老師的豐富經(jīng)驗和認真負責的態(tài)度，也離不開張老師做的許多大量、繁雜的準備工作，離不開系領(lǐng)導的關(guān)心支持。
通過這次實習，在電工方面同學們掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。
在理論知識方面，同學們系統(tǒng)地學習了：
①元器件的焊接技術(shù)
②元器件基本知識和測試
③萬用表的使用，包括磁電式萬用表和數(shù)字式萬用表
④印刷板的制作
⑤電子門鈴工作原理
⑥萬用表的實驗原理。
實驗的重點項目：萬用表的安裝調(diào)試在程老師、張老師精心指導及自己的努力和嚴格要求下，結(jié)果很令人滿意，全班無一失敗。
黃志清等許多同學在實習報告中提到：“這次實習，使我更深刻地了解到了實踐的重要性”，是的，通過實習他們更加體會到了“學以致用”這句話的道理，還有許多同學呼吁學院多給他們一些實習的機會。馮丹丹同學寫到：實習前的.自大，實習時的迷惘，實習后的感思，恰恰組成了我此次實習的“三不曲”。有感思，就有收獲，有感思就意味著有提高，我從心里感到無比的快樂，因為我付出了，我得到了。
這次實習中，本著耐心、責任、認真、細致的工作作風，作為一名新教師，我在這里得到了很大的提高，深刻了解到作為一名民辦教師的責任和對待工作應(yīng)有的態(tài)度。按學院的要求培養(yǎng)實用型人才，而實驗恰恰是提高他們動手能力的最好途徑，為他們今后走上社會打下基礎(chǔ)。
最后，我要感謝實驗室的張老師和程老師給予我的幫助和領(lǐng)導的關(guān)系支持。
擴展閱讀：焊接：焊接是被焊工件的材質(zhì)（同種或異種），通過加熱或加壓或兩者并用，并且用或不用填充材料，使工件的材質(zhì)達到原子間的建和而形成永久性連接的工藝過程。
焊接過程中，工件和焊料熔化形成熔融區(qū)域，熔池冷卻凝固后便形成材料之間的連接。這一過程中，通常還需要施加壓力。焊接的能量來源有很多種，包括氣體焰、電弧、激光、電子束、摩擦和超聲波等。19世紀末之前，唯一的焊接工藝是鐵匠沿用了數(shù)百年的金屬鍛焊。最早的現(xiàn)代焊接技術(shù)出現(xiàn)在19世紀末，先是弧焊和氧燃氣焊，稍后出現(xiàn)了電阻焊。20世紀早期，隨著第一次和第二次世界大戰(zhàn)開戰(zhàn)，對軍用器材廉價可靠的連接方法需求極大，故促進了焊接技術(shù)的發(fā)展。今天，隨著焊接機器人在工業(yè)應(yīng)用中的廣泛應(yīng)用，研究人員仍在深入研究焊接的本質(zhì)，繼續(xù)開發(fā)新的焊接方法，以進一步提高焊接質(zhì)量。
工作實習總結(jié)10
一個月的實習，讓我受益匪淺。語文教學、班主任工作、第二課堂頗有成就也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，恐怕是這個鍵盤無法承載的。這次總結(jié)，我就語文教學這個方面談?wù)勎易钌畹捏w會。這些體會也許不如那些經(jīng)驗豐富的老師們的真知灼見，卻也是一筆難得的財富。
我教的是高一〈1〉班，這個班是全校的示范班，他們的語文老師同時又是學校教務(wù)處的主任，因此頗受關(guān)注。加上高一全用新教材，這些都使得我頗感壓力。到底該如何教好這個班呢，我一臉的茫然。
思考之后，我決定先從指導老師的上課風格、學生的語文水平、新教材的改革這些基本狀況入手。我總共聽了指導老師三堂課，其中兩堂利用多媒體技術(shù)在電教室上的。他的課堂大半交給學生，課堂氣氛活躍。因為工作繁忙，他很少教我具體該怎樣分析課文、怎樣調(diào)節(jié)氣氛、怎樣設(shè)計教案。他只給我一個總的教學思路：把課堂話語權(quán)交給學生。用他的話說，一節(jié)課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西，這堂課就算成功了。這句話能夠說是他對我指導的全部，但在之后的教學實踐中，我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是簡簡單單一句話卻勝過千言萬語。其次是對班上學生語文水平的調(diào)查。在見習的三、四天時間里，作文的批改再加上自習時間和課下時間的了解，我對班上的語文水平和每個學生的水平有了基本了解。得知這個班的語文水平還能夠，且全班的學習氛圍很好，課堂紀律和作文上交狀況都很好，學生課前預(yù)習也很自覺，更重要的是他們厭惡傳統(tǒng)的語文教學，他們不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些狀況，我再仔細的研究了一下新教材。新教材分必修1、必修2兩本書，總體上要求教學中充分發(fā)揮學生的主體性、創(chuàng)造性，它從先前的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為對學生語文水平和文化修養(yǎng)的提高上。所有的這些給我的只有一個訊息我不能再用傳統(tǒng)的教學方式教學。
見習結(jié)束，我們進入國慶假期。利用假期，我翻閱了超多的資料，再結(jié)合本班實際，完成了下一周的備課。設(shè)計教案是一件很辛苦的事，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術(shù)的工作。經(jīng)過良久的冥思苦想，忽然頭腦開竅，一個思路出來了，一個問題解決了，那種成就感、興奮感是不言而喻的`。到了之后的教學實踐，我才更深刻的切身的體會到一個好的教學設(shè)計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的，又是務(wù)必靈活變通的。我的教案、我的課堂，學生的參與是一個不可忽略的極其重要的組成部分。下面，我具體結(jié)合教學實踐談?wù)勎业囊环N教學模式。某種程度講，它已經(jīng)成為我在這一個月里的教學風格。它取得了良好的效果，頗受指導老師的贊賞和學生的喜歡與理解。
我的課堂大都采用一種教師點撥法即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑，是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題，然后引導學生回答、分析疑問并由此轉(zhuǎn)入另一問題，最后把學生引導到預(yù)定的教學目標中。通過這種設(shè)問析疑，在加上適當?shù)挠懻摚承┱n文再結(jié)合文體特點，采用品味法、朗讀法進行教學。那里，我只抓住設(shè)問析疑這個點談?wù)勎业囊娊夂透惺堋?/p>
法國教育學家第惠多斯說過：教學的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎樣去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢？讓他們參與課堂，給予他們的機會，惟有這樣，學生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學生的語文水平才會有所提高。設(shè)問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經(jīng)過多次實踐，我發(fā)現(xiàn)這種教學模式有頗多好處，具體的說有助于學生思考多方面的意見，增強學生思維的靈活性，發(fā)展了學生清晰明白地交流思想和看法的潛力，有助于發(fā)展學生分析和綜合的潛力，鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽，使學生的想法和體驗得到了尊重，使學生成為知識的共同創(chuàng)造者。總的說來設(shè)問析疑可充分增強學生的創(chuàng)造性、口頭表達潛力、應(yīng)變潛力以及學生的主動性。
能夠說，具體如何設(shè)問、如何析疑是設(shè)問析疑的關(guān)鍵。我經(jīng)常把一堂精彩的語文課看作是一曲動人的交響曲，提問則是這樂曲中的旋律。如何提問，首先需要教師吃通教材、明確教學目標、重點和難點，準確落實設(shè)問點。如教《項脊軒志》一文，我抓住文章最富有特色的特征即文章善于選取生活細節(jié)、場面描述的手法以及記物、敘事和抒情融為一體的寫法，把它作為本課時的教學目標。把文章“然余居于此，多可喜，亦多可悲”作為切入口。先叫學生找出過渡句，然后根據(jù)過渡句先分析“喜”的部分。提問學生，如何通過寫景抒發(fā)自我“喜”的情緒。之后設(shè)問“文章是不是以‘喜’貫穿全文”，轉(zhuǎn)而分析“悲”的部分。首先叫學生看課文是通過大事表現(xiàn)自我的‘悲’的還是通過小事、生活細節(jié)表現(xiàn)自我對親人的懷念的。學生輕而易舉的能夠得出是后者。由此，很自然的叫他們找出文中的細節(jié)描述，看看哪處細節(jié)寫得最好，最感動人，為什么感動你，這就轉(zhuǎn)到了敘事與抒情融合的寫法了。整堂課問題環(huán)環(huán)相扣，由淺入深，學生自我從問題中找到答案。最后，我問他們“你們從這節(jié)課學到了什么？”，他們異口同聲的說，學會了捕捉生活中的小事進行描述，學會了記物敘事抒情融合的寫法。這就完成了預(yù)定的教學目標。由此，能夠看出，找切入口，
確定目標，設(shè)置問題資料，設(shè)置問題順序至關(guān)重要。
有的時候，不僅僅老師能夠提問，學生也能夠提。如在教《荷塘月色》這篇課文時，我先放錄音把學生帶入一種意境，然后讓他們說說聽錄音的感受，得出共同的體會即這篇課文很優(yōu)美，語句優(yōu)美，寫景優(yōu)美。然后叫他們找出文中直接寫景的段落（第4、5節(jié)），之后分析第4節(jié)。先明確這類寫景抒情散文應(yīng)抓住文章寫了什么，怎樣，勾勒了怎樣的意境三個方面進行分析。之后由我?guī)е麄円积R分析這一段的月色下的荷塘。自然而然的他們會仿照第四節(jié)的分析來自讀、分析第5節(jié)。最后，再讓學生進行畫面想象，通過音樂的渲染，再次把他們拉入了那種意境美。怎樣去提問就應(yīng)說是沒有定論的，但一個總的前提是問題得圍繞你的教學目標，得有科學的資料。你所提的問題目的是要把學生引導到你的教學目標中來，這是一個大的前提，有了這個前提再思考如何提問能更好的引導學生，發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性，如何使問題更有連貫性，使問題更有概括性。
問題提出來了，如何引導呢？首先對學生的發(fā)言就應(yīng)鼓勵。發(fā)完言后應(yīng)有恰當?shù)脑u價。不要小看了那幾句鼓勵的話，它對激發(fā)學生的用心性至關(guān)重要。有好幾位學生在給我的留言本里寫道：“謝謝老師對我的鼓勵，謝謝老師對我回答問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會受人關(guān)注，我從沒料到我的發(fā)言也能夠受到肯定。我們需要肯定，需要關(guān)注，需要鼓勵。”這是他們心底發(fā)出的話，因此不要忽視了給她們鼓勵。
引導可適當啟發(fā)、點撥。如教《華羅庚》一文時，分析課文結(jié)構(gòu)、解讀傳主思想、分析文章寫作特色時，我都會聯(lián)系先前學過的課文《“布衣總統(tǒng)”孫中山》。學生回答不出問題時，我會啟發(fā)他們：“我們先來回憶一下《“布衣總統(tǒng)”孫中山》，這篇文章是通過生活中的幾個方面表現(xiàn)傳主甘于淡泊的品質(zhì)。那么《華羅庚》還是不是從一個方面來寫的呢？”學生很容易得出答案是以時間為順概括了他一生的經(jīng)歷。我接下來便問：一個人一生的經(jīng)歷是漫長的、復雜的，是不是只寫了傳主某一方面的品質(zhì)？答案當然是否定的。由此很自然的轉(zhuǎn)為課堂的重點討論文章突出了華羅庚怎樣的品質(zhì)，通過什么事怎樣來表現(xiàn)的。在上《作文有文采》這堂作文課時，唐突的叫學生分析一個例句的好壞，他會啞口無言，不知從何入手。我會提醒他們例句中用了哪些修辭，哪些修飾詞，用了哪些動詞，調(diào)動了哪些感官，這樣寫的效果怎樣，給人的感覺怎樣等等問題進行引導、啟發(fā)和點撥。這樣不僅僅使他們學到了作文怎樣做到有文采，同時也學會了一種分析問題的方式、一種思維方式、一種語文學習的方式。由此看出，學生回答不出問題了，要通過知識遷移、層層推理、由淺入深等等方式去做適當?shù)囊龑В屗麄冏晕胰フ覇栴}的答案，而不要自我作答。
最后，一個必不可少的環(huán)節(jié)是總結(jié)。可由老師總結(jié)，也能夠由學生總結(jié)。如“我們這堂課主要講了什么資料？”、“從這節(jié)課中你們主要學到了什么？”、“受到了什么啟示”等，使學生對整堂課的重難點有一個總體的把握。一節(jié)課可能會涉及到很多資料，總結(jié)能夠讓學生“取其精華，去其糟粕”，抓住重點，消化難點，到達教學目標。
總的說來，從設(shè)問到析疑再到總結(jié)，設(shè)問析疑這一教學模式對老師的要求十分高。教師鉆研教材的程度、對課堂的駕御潛力的高低、教學技巧的靈活處理等等都會影響整堂課的效果。所以，必須要深入鉆研教材，確定正確的目標，確立好重難點，找好切入口，設(shè)計好問題，對學生也要有所了解，要顧及所有學生而不單是那些用心的想發(fā)言的學生。一個月的語文教學結(jié)束了，我深切感受到：只要你用心做了，就會有成績。設(shè)問析疑、教師點撥法是我運用得較多的教學模式，它取得了意料不到的成功，讓我很有一種興奮感和成就感。當聽到指導老師“十分好”的評價時，當學生不約而同的說“老師，你的課讓我聽得入迷了”，“你是個優(yōu)秀的語文老師”時，我的心里有說不出的感動和欣慰，有了這些，再多的辛苦算什么。
這次實習，聽過十幾位老師的不一樣的授課方式，吸取了許多的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)每個老師都會有各自不一樣的教學風格。我才明白“教無定論”的真正含義。就應(yīng)說這次實習，給我感觸最深的不是設(shè)問析疑這一教學模式，而是使我那種教師就應(yīng)塑造個性化教學的觀念越來越明顯、清晰。語文是最富有人情味的學科，是一門藝術(shù)課。怎樣上好它，每位語文老師就應(yīng)根據(jù)個人的不一樣、學生的不一樣塑造并持續(xù)自我豐滿的教學個性，以求得課堂教學效率的全面提高，學習更加主動的學習、自主的發(fā)展。
工作實習總結(jié)11
我之前選了旅游管理這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會上層名流出入，這一切都吸引著我。我就想以后有機會一定要去五星級酒店工作。然后進入學校學習一段時間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環(huán)境，使得恰同學少年的我，日益的消沉。對于學習完全失去了激情，對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的四年求學生涯，等到畢業(yè)之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學習，每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。現(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變，不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。 我在浦西洲際酒店實習有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認識了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來，這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的，首先我把在學校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè)，一開始心態(tài)就不對，認為實習只是學校課程設(shè)計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的一個人，所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了ecco，這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶，怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人個個是精英，根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天經(jīng)理來上班就會問ricky(譚佩)在哪里，我還記得我們部門的hostess 經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。
我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行，不喜歡別人對自己過多的干預(yù)。 所以一開始很不適應(yīng)，比如自己做錯事了，經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣，說話的語氣也很不友好，然而在家里或者是學校做錯了事情，不會有人這般來對我，覺得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠了。所以不想和他們接觸，不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài)，一上班就想著要下班，這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。在一次餐廳的`盤點上，由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了，我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧，他說：“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的，我覺得你說話過于自信，這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力，要說出和自己能力相符的話。”
幸運的是我從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到自助餐服務(wù)員，是一個特別嚴厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點事的，否則就會挨罵。剛開始經(jīng)常被他罵，心里會有一點不好受。由于前車之鑒，我并沒有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我，還會教我下次怎么做，或者告訴我的缺點在哪里。和他日益的接觸我從他身上學到了很多好的東西，比如他做事的認真、做事的執(zhí)著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊，壞的東西自身對比一下，有著改之無則加勉。隨著時間的拉長，我學的東西越來越多，我對于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門所有的人，感謝他們使ricky變得成熟，是ricky變得比剛來的那個ricky更加優(yōu)秀。同時我也得感謝自己，感謝自己能夠堅持，感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法，感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來面對工作中別人對我的指責。
半年的實習畫上句號，這段的實習，我得到了的鍛煉，實習的過程也使我從學生到在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，為了自身的獨立，為了知識的運用能力，為以后正式踏出社會奠定結(jié)實的基礎(chǔ)。
在實習的日子我的確學到了不少的東西：除了能學到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到課堂上很難學到的東西：如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)，更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，應(yīng)該對的同事也同樣的意識。”是啊，這才是“服務(wù)意識” 的真正的含義，這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地社會。
我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，每天都在幫助別人，而客人在這里得到的是驚喜，而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會有大筆的金錢，但也不會貧窮，富有智慧、富有信息，富有責任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽，當然還有富有愛的家庭，所有的這一切才構(gòu)成了我將來的生活。其實，富有的人生不難找，它就在為別人帶來的每一份驚喜當中。
實習是結(jié)束了，雖然我今后不一定還會從事酒店業(yè)，但是在浦西洲際酒店的實習將是我人生中的一筆寶貴的財富。現(xiàn)在想來經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴厲到?jīng)]有人情的話語是對的，在上海這么一個競爭如此激烈的環(huán)境，只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地，想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的，為我今后的工作將能帶來很大的幫助。
工作實習總結(jié)12
作為一名護士，看著孩子早上開開心心來幼兒園收獲知識，晚上開開心心回家，是一件很幸福的事。我每天履行護士的職責，做好每一件事，照顧好每一個孩子。但是僅僅靠每天重復，很難發(fā)現(xiàn)自己的不足，也很難吸收新的護士管理方法。前不久幼兒園組織了一次為期一天的跳槽活動，就是相應(yīng)班的護士去對方班感受一天。在這一天里，我感受到了很多和我們班不同的東西，也感受到了很多關(guān)于護士工作的事情。
第一，建立愛心班：
來到新的班級集合，第一感覺是一個充滿愛的班級群體，孩子之間，孩子和老師之間，言行之間。有些老師可能會認為孩子會更嚴格地聽你的，但這只是暫時的解決辦法。要關(guān)心孩子，首先要知道孩子需要什么，不僅是身體上的需要，還有心理上的.需要。比如孩子有什么煩惱，不開心，或者喜歡自己討厭的東西，都需要我們真誠的走進孩子的世界，讓孩子真誠的信任你，那么我們就會知道，如果只靠威嚴和權(quán)威來管理一個班級來集體管理孩子，其后果往往只會照顧孩子的表面，而無法滿足孩子的真實需求。所以，這就需要我們的護士和孩子好好溝通。首先，我們需要愛孩子，發(fā)自內(nèi)心地愛他們，關(guān)心他們，為他們著想。
大家都是善良的，孩子都是善良的。不要因為孩子出了問題就認為孩子是壞孩子。孩子通過以身作則，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心，進入孩子的世界，就會感受到。一旦孩子覺得你的真誠會配合你的工作，他們也會信任你，聽你的。帶頭創(chuàng)建愛心班集體，引導孩子團結(jié)協(xié)作，互相關(guān)愛，創(chuàng)建愛心班集體。
第二，原則要堅定：
隔壁班的孩子很活潑，但也只是活潑，不鬧。他們覺得自己知道什么能做，什么不能碰，只會在能做的事上活潑，原則上不會做不能做的事。這種氛圍也需要我們護士的引導。關(guān)心孩子，包容孩子是必須的，但有些原則性的問題不能是，也不能是。制定的班規(guī)校規(guī)中不能觸及的地方，應(yīng)該讓孩子充分感受到這是一個原則性的問題。比如班里的孩子違反班規(guī)，我們要采取寬容的態(tài)度。當沒有人犯錯時，寬容并不意味著忘記它。相應(yīng)地，應(yīng)該讓孩子意識到自己的錯誤。而且也讓班里的同學意識到事情的不可取。當然，護士要帶頭，比如吃飯不留下剩菜，不浪費食物，不亂扔垃圾等等。如果你做不到什么，就要好好帶頭，給孩子做榜樣。總之，讓孩子清楚的知道什么能做，什么不能做。
第三，多發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，表揚和鼓勵孩子：
在隔壁班，我發(fā)現(xiàn)很多時候他們上課更有動力。為什么會發(fā)生這種情況嗎？后來我發(fā)現(xiàn)他們的老師會時不時的表揚鼓勵他們，激起他們的積極性。每個人都喜歡聽到贊美。活潑好動的孩子更喜歡他們。當他們得到贊揚時，他們做事的努力就會隨之而來。所以通過這段時間，我覺得適當?shù)谋頁P和鼓勵孩子是很重要的。當然，也不是說贊美是無中生有。這就要求我們要善于發(fā)現(xiàn)孩子的長處和優(yōu)點，從各個方面發(fā)現(xiàn)每個孩子的長處，從而提高孩子的自信心和積極性。孩子積極性高，對很多東西都容易產(chǎn)生興趣。所以我的感覺是，作為一個護士，應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，多給孩子表揚和鼓勵。
通過這一天的換班，我感觸良多。我只列舉了我深有感觸的幾點。我覺得我在這次換班活動中進步了很多。通過付出自己的感受，認識到自己需要提高，我會充分利用這次換班所獲得的經(jīng)驗，結(jié)合我的換班孩子的特點，把自己的感受引入到課堂中，不斷的反思和總結(jié)。我相信我的育兒工作會越來越好。
工作實習總結(jié)13
實習內(nèi)容及目的：
收音機的安裝、焊接及調(diào)試,讓學生了解電子產(chǎn)品的裝配過程;掌握電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗;學習整機的裝配工藝;培養(yǎng)動手能力及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
辨認測量：
①學會了怎樣利用色環(huán)來讀電阻，然后用萬用表來驗證讀數(shù)和實際情況是否一致，再將電阻別在紙上，標上數(shù)據(jù)，以提高下一步的焊接速度;
②學會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的“+”，“—”極，
③學會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數(shù)，怎樣辨認三極管的“b”,“e”,“c”的三個管腳;
④學會了電容的辨認及讀數(shù)，“╫”表示元片電容，不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容( 注意：電解電容的長腳為“+”，短腳為“—”)。
焊接體會：
在電焊的收音機的時候，學會電焊應(yīng)該是我最大的收獲，下面簡單介紹以下焊接的體會，焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間，焊接時要使電烙鐵的溫度高于焊錫，但是不能太高，以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好，焊接的時間不能太短，因為那樣焊點的溫度太低，焊點融化不充分，焊點粗糙容易造成虛焊，而焊接時間長，焊錫容易流淌，使元件過熱，容易損壞，還容易將印刷電路板燙壞，或者造成焊接短路現(xiàn)象。
焊接順序：
①焊接中周，為了使印刷電路板保持平衡，我們需要先焊兩個對角的中周，在焊接之前一定要辨認好中周的顏色，以免焊錯，千萬不要一下子將四個中周全部焊在上面，這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻，前面我們已經(jīng)將電阻別在紙上，我們要按r1——r13的順序焊接，以免漏掉電阻，焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗是否有虛焊)→③焊接電容，先焊接元片電容，要注意上面的讀數(shù)(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)別,元片電容的讀數(shù)方法——前兩數(shù)字表示電容的值，后面的數(shù)字表示零的個數(shù))，緊接著就是焊電解電容了，特別要注意長腳是“+”極，短腳是“—”極→④焊接二極管，紅端為“+”，黑端為“—”→⑤焊接三極管，一定要認清“e”,“b”,“c”三管腳(注意： 和 按放大倍數(shù)從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開關(guān)都可以焊了→⑦最需要細心的就是焊接天線線圈了，用四根線一定要按照電路圖準確無誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上 “”狀的間斷部分，我們需要用焊錫把它們連接起來→⑨焊接喇叭和電池座。
調(diào)試與檢測：調(diào)試是一個非常艱難而又需要耐心的任務(wù)，但是它的目的.和意義是十分重大的。我們要通過對收音機的檢測與調(diào)試，了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程，初步學習調(diào)試電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)檢測能力及一絲不茍的科學作風。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞，檢查個電阻是否同圖紙相同，各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路，焊接時有無焊接造成的短路現(xiàn)象，電源的引出線的正負極是否正確。第二，要通電檢測—在通電狀態(tài)下，仔細調(diào)節(jié)中周，一定要記下每次調(diào)節(jié)過程，如果調(diào)節(jié)失敗，再重新調(diào)回帶原來的位置，實在不行就請老師幫忙!不過在整個過程中我們一定要有耐心。
本次實習的意義及體會：經(jīng)過兩個星期的電工電子實習，我們學會了基本的焊接技術(shù)，收音機的檢測與調(diào)試，知道了電子產(chǎn)品的裝配過程，我們還學會了電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗，知道了整機的裝配工藝，這些都我們的培養(yǎng)動手能力及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，也為我們以后的工作打下了良好的基矗最基本一點：以前學習《模擬電子技術(shù)》課時，總覺得老師講的太抽象，通過這次學習，又重新明白了很多東西。而且這在我們以后的專業(yè)課學
剛開始我們在xx電子廠里實習第一個體會到的就是一個字——“累”，但后來慢慢的習慣下來，因為大部同學是獨生兒女，沒有經(jīng)歷過很大風吹雨打，可以說大部分同學一直以來在保護傘下走過，這次系里組織的實習生活可以給這些我們真正體會到現(xiàn)實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到，這些我們在實習中到困難時，并沒有后退，而是勇敢地面對現(xiàn)實，向困難中挑戰(zhàn)。實習磨煉了我們的意志，使我們現(xiàn)在的意志比實習前堅強多，我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。
這次實習給我們帶來了很多難得的社會經(jīng)驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，廠里規(guī)定要完成每日產(chǎn)量任務(wù)，而且要保質(zhì)量;而我們的兩個老師要鼓勵同學完成任務(wù)，而且還要平衡同學們的心態(tài)，合理保證同學們的休息時間，因為在人數(shù)是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長時間完成，這樣各位同學之間的腦海里又各有所想法，這就要靠我們老師如何來處理好這樣的問題，可以說這是我們老師遇到前所未有的難題。在同同學們的共同努力下，這些問題我們都能一一解決。佳明電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機會，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實的基礎(chǔ)。
我們在流水線上同樣學到了很多東西：
首先，第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來，如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條拉的同學，同時質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被 qc 、 qa 檢查出來重新返工，哪樣浪費整條生產(chǎn)線上的同學的時間，這就使同學們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學會了團結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，使同學們體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次，同學學會了勤儉節(jié)約的好習慣，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，在學校里大手大腳的花錢，而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時，在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到“錢”是來之不易，日后用錢時不能不三思而后行。可以說這次實習給同學們上了一堂無形的思想道德課，讓同學們受益匪淺，教育深刻。
工作實習總結(jié)14
當我剛從學校畢業(yè)走向社會時，心里充滿了迷茫，不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機會：我在xx年3月底參加了平煤集團的招聘考試，通過考試來到平煤集團朝川礦，在領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，于x月x日到朝川礦二井實習三個月，經(jīng)過這三個月的實習，讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。
一、對平煤集團朝川礦的初步了解。
xx年7月1日，朝川礦正式加盟平煤集團，經(jīng)過一代朝川人的努力，至xx年原煤產(chǎn)量達到130萬噸，銷售總收入突破10億元，僅用兩年多一點的時間，擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件，職工收入也接近2萬元。
二、個人表現(xiàn)。
1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時創(chuàng)造一個干凈的`工作環(huán)境。
2、認真學習有關(guān)專業(yè)知識。我在二井辦公室經(jīng)常看一些關(guān)于寫作的書籍，參考一些機關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流，了解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動，如井下義務(wù)勞動。
三、個人收獲。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
四、認識自己的不足。
經(jīng)過三個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀機關(guān)文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。
2、積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
工作實習總結(jié)15
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情，何去何從？真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于到機關(guān)工作多么重要，因為實習期間體會了；實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂；上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
（1）注意領(lǐng)導的指示，認真領(lǐng)悟其中的意思。要認真仔細的領(lǐng)會判斷，學會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導。
（2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。
（3）對工作認真負責，對領(lǐng)導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領(lǐng)導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心。
（4）不要貪小便宜。剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆，但我沒有要，我也沒有利用他們的打印機打印私人資料，更沒有用他們的電話打私人電話，即使他們都出去了一個人時也如此。后來他們發(fā)現(xiàn)我確實不會貪他們辦公室的小便宜，都對我大加表揚，自己實際得到的更多。
（5）要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更加重要。
4、對秘書工作的認識
我雖然在學生處，但主要是協(xié)助老師工作，可以算是半個秘書。在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。解決某個問題，或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
5、對心態(tài)的調(diào)整
實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷；實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài)，把工作當成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄；總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。
6、自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的`能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰！
最后的話
總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。
【工作實習總結(jié)】相關(guān)文章：
工作實習總結(jié)01-06
實習工作總結(jié)（精選）11-26
實習工作總結(jié)(精選)10-23
【精選】實習工作總結(jié)11-28
（精選）實習工作總結(jié)01-10
實習工作總結(jié)【精選】08-19
工作實習總結(jié)范文04-15
實習工作自我總結(jié)06-30
有關(guān)工作實習總結(jié)01-24
酒店工作實習總結(jié)12-21