班組工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的班組工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
班組工作總結(jié)1
第二油庫綜合分隊(duì)為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高員工隊(duì)伍基本素質(zhì)，提升基層班組建設(shè)水平，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門創(chuàng)建優(yōu)秀班組的有關(guān)要求，結(jié)合本庫實(shí)際，開展了優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)，活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。
一、指導(dǎo)思想
創(chuàng)建優(yōu)秀班組工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中心工作，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持固本強(qiáng)基、促進(jìn)發(fā)展、求真務(wù)實(shí)、繼承創(chuàng)新，以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為我?guī)彀踩a(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
二、總體目標(biāo)
以生產(chǎn)實(shí)際為工作重點(diǎn)，深入開展優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)把班組建設(shè)成為執(zhí)行有力，紀(jì)律嚴(yán)明，文明生產(chǎn)，勤儉節(jié)約的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)主要內(nèi)容
一是成為“學(xué)習(xí)型”班組。牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，做到立足企業(yè)、班組、崗位，以提高員工素質(zhì)為根本，探索開辟提高員工技能的新方法、新途徑；定期、適時(shí)、廣泛開展崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)講座、結(jié)對(duì)幫帶及崗位練兵、人人爭(zhēng)創(chuàng)崗位技術(shù)能手等活動(dòng)，全面提升員工個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)及技術(shù)水平；培養(yǎng)造就知識(shí)豐富、技術(shù)全面、技能精通的崗位技術(shù)能手。建設(shè)成為勤學(xué)苦練、崗位成才、勇于創(chuàng)新的“學(xué)習(xí)型”班組。
二是成為“安全型”班組。牢固樹立“安全生產(chǎn)”的理念，以實(shí)現(xiàn)“零事故”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)班組崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練，反違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律；嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和操作規(guī)程，強(qiáng)化班組執(zhí)行力；切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，全員參與危害識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制訂和采取控制措施，提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力；開展全員安全教育培訓(xùn)，提高安全操作技能和安全意識(shí)。建設(shè)成為制度健全、遵章守紀(jì)、安全生產(chǎn)的“安全型”班組。
三是成為“環(huán)保型”班組。牢固樹立“清潔發(fā)展”的理念，以促進(jìn)班組與環(huán)境協(xié)調(diào)、實(shí)現(xiàn)班組環(huán)保生產(chǎn)為目標(biāo)，嚴(yán)格履行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任，防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞；加強(qiáng)污染源的管理，持續(xù)開展清潔生產(chǎn)，從源頭上杜絕污染；強(qiáng)化環(huán)境污染的預(yù)防和控制，搞好自控、互控、聯(lián)控，實(shí)現(xiàn)全過程文明、清潔生產(chǎn)，防止油料滲漏，污油隨意排放。努力把基層班組建設(shè)成崗位清潔、設(shè)備清潔、環(huán)境清潔的`“清潔型班組”。
四是成為“節(jié)約型”班組。牢固樹立“開發(fā)與節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先”的理念，以創(chuàng)建“節(jié)約型企業(yè)”、實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展為目標(biāo)，落實(shí)指標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)班組定額考核；強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)，積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、降費(fèi)節(jié)約、減耗增效等活動(dòng)；建立高效安全的生產(chǎn)模式，降本增效，勤儉創(chuàng)業(yè)。建設(shè)成為節(jié)能降耗、成效顯著的“節(jié)約型”班組。
五是成為“和諧型”班組。牢固樹立“和諧發(fā)展”的理念，以實(shí)現(xiàn)班組和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建“團(tuán)結(jié)、拼搏、互助、相融、快樂”的班組文化和人際關(guān)系；優(yōu)化班組生產(chǎn)環(huán)境與工作環(huán)境；加強(qiáng)民主管理，落實(shí)班務(wù)公開，增強(qiáng)員工民主參與意識(shí)；弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，倡導(dǎo)新風(fēng)尚，樹立新形象，展示新面貌，把班組變成“員工之家”。建設(shè)成為以人為本、班務(wù)公開、團(tuán)結(jié)和諧的“和諧型”班組。
班組工作總結(jié)2
關(guān)注安全工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)緊緊圍繞“安全管理目標(biāo)”，積極貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)每一位員工負(fù)責(zé)。我們清楚地認(rèn)識(shí)到，沒有安全就沒有好處。安全是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)成長(zhǎng)的前提和保證。團(tuán)隊(duì)安全工作總結(jié)如下：
一、提高員工的安全意識(shí)。
只要員工有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，事故是可以有效預(yù)防的。只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護(hù)自身生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。從正面培訓(xùn)和側(cè)面指導(dǎo)的角度，培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
首先，員工只有積極了解工作環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)因素，才能在日常工作中自覺做到“三不傷害”。定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行危險(xiǎn)源點(diǎn)、操作程序和可能的傷害方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，根據(jù)車間的實(shí)際情況，研究每位員工的實(shí)際接待和理解情況（異常是剛進(jìn)廠工作的員工），不厭其煩地反復(fù)宣講，讓大家都能掌握。培訓(xùn)形式不限于一種：安全生產(chǎn)月、班前班后會(huì)、周一安全日、安全例會(huì)、事故案例分析會(huì)等
其次，安全工作也從側(cè)面指導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個(gè)人身心健康與家庭、父母、妻子、孩子的生活聯(lián)系起來，大力倡導(dǎo)“一人安全、家庭幸福”的理念，讓員工從內(nèi)心關(guān)注個(gè)人安全和安全生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，使團(tuán)隊(duì)成員能夠獨(dú)立防范安全事故。
二、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)
貫徹“預(yù)防為主”的方針，要求全隊(duì)員工更好地掌握安全生產(chǎn)維護(hù)技能，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃，建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工不斷提高安全維護(hù)技能。
根據(jù)我廠實(shí)際情況，針對(duì)不同崗位（氧氣、氮?dú)狻怏w、低溫、高溫、內(nèi)壓），組織開展重大危險(xiǎn)源事故預(yù)防和應(yīng)急演練，并將以往或類似崗位的具體案例作為定期培訓(xùn)教育的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。本班組還定期組織開展崗位勞動(dòng)安全競(jìng)賽活動(dòng)，提高員工的安全生產(chǎn)技能由于本班組的充分參與和配合，安全工作始終處于全面控制之下。
三、注重現(xiàn)場(chǎng)安全管理
現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，是各種專項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果。正因?yàn)槿绱耍a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故頻發(fā)的場(chǎng)所和主要場(chǎng)所。“安全第一，預(yù)防為主”的`工作方針必須始終歸功于團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
為做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，每天安排班組兼職安全員對(duì)本班組工作區(qū)域內(nèi)的不安全因素進(jìn)行檢查，督促班組人員按規(guī)定程序操作，并及時(shí)糾正偏差。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)安全防范崗位的巡回檢查，提前將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。有效防止安全事故的發(fā)生。
四、量化強(qiáng)化安全評(píng)估
制定班組安全評(píng)估細(xì)則。如安全教育、安全檢查、防護(hù)裝置、防護(hù)用品、安全健康、安全警示、定制化管理等，通過對(duì)所轄各區(qū)域的檢查，安全工作有了明顯改善，全年無重大值班事故發(fā)生。公司及車間安全檢查反饋的隱患也有所減少。即解決了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問題，強(qiáng)化了班組員工的安全意識(shí)，有效落實(shí)了“預(yù)防為主”的方針。
安全管理是一種動(dòng)態(tài)管理。原有隱患得到解決，新的不安全因素將繼續(xù)發(fā)生。因此，安全工作不僅是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，而且意義深遠(yuǎn)。在新的一年里，機(jī)修B隊(duì)全體員工將牢牢把握安全生產(chǎn)主線，精心防范。最終達(dá)到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)。
班組工作總結(jié)3
為時(shí)4個(gè)月的班長(zhǎng)職務(wù)，讓我深有感觸。所以我今天竟選班長(zhǎng)，不僅是要更好的鍛練自我，也是更好的為大家服務(wù)。
班長(zhǎng)不是領(lǐng)導(dǎo)，只是引領(lǐng)潮流。班長(zhǎng)的職務(wù)不是斥呵，而是服務(wù)于大眾。萬事班長(zhǎng)走在前，班長(zhǎng)作為一個(gè)班的核心人物，首先要給全班同學(xué)作出一個(gè)榜樣，要發(fā)揮模范帶頭作用，要處處以身作則，其次，要管理班級(jí)和同學(xué)，要為班級(jí)服務(wù)。我相信自己是夠條件的。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能處理好班級(jí)的各種事務(wù)。憑借這一優(yōu)勢(shì)，我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動(dòng)起來，使每個(gè)班委成員揚(yáng)長(zhǎng)避短，互促互補(bǔ)。另外，本人平時(shí)與大家相處融洽，人際關(guān)系較好，這樣在客觀上就減少了工作的阻力。
沒有人是天生的班長(zhǎng)。當(dāng)上了班長(zhǎng)，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，讓自己做得更好，成為大家的榜樣，也讓我們班更好。大學(xué)只是剛剛拉開帷幕，里面應(yīng)該有漫天櫻花飛舞或天邊斑斕星辰。我愿與你們一起去尋找我們最美的夢(mèng)想。-
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學(xué)們，大家晚上好!
我叫流星，今天站在這里，不是以學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)的身份站在這里，而是以英語0103班新上任的班長(zhǎng)的身份站在這里。雖說是新上任但我對(duì)于班委的工作并不陌生。大一上學(xué)期我曾擔(dān)任團(tuán)支部書記一職，下學(xué)期因?yàn)閭�(gè)人原因而辭職。而今我又“回來”了!回到了我熟悉的崗位上，我希望我的回歸能夠?yàn)橛⒄Z0103注入新的動(dòng)力!
曾幾何時(shí)，英語0103班以全系第二名而傲視群雄;曾幾何時(shí)“英二，英二獨(dú)一無二”的口號(hào)響徹耳邊;曾幾何時(shí)，體育競(jìng)賽第一名令我們歡呼雀躍......!昨天，當(dāng)所有的榮譽(yù)已變成遙遠(yuǎn)的回憶，殘酷的現(xiàn)實(shí)擺在面前，辛苦的努力化作了泡影。花開花落，也許一朵花的絢麗綻放便注定了它的衰敗，枯萎。大一下學(xué)期期末考試我們失敗了：“倒數(shù)第一”!沒有歡笑，沒有掌聲，沒有慶祝。有的只是沉默，只是傷心，只是內(nèi)心深處那一道道難以愈合的傷痕。為什么會(huì)
這樣基英老師換人自己的專項(xiàng)練習(xí)少懈怠了這只是一個(gè)意外......我們?yōu)樽约赫页隽藷o數(shù)的理由，但最根本的原因卻在于我們自身!我也希望這只是一個(gè)意外，但現(xiàn)實(shí)告訴我：你已經(jīng)game over了!在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中懈怠必然導(dǎo)致失敗!10月9日，也就是上周二晚上，我們班進(jìn)行了班委換屆選舉，我很榮幸當(dāng)選班長(zhǎng)，重新回到班委的行列中，由于當(dāng)時(shí)時(shí)間很緊促，學(xué)生會(huì)當(dāng)時(shí)還要開會(huì)我一直沒有時(shí)間對(duì)大家說聲謝謝。現(xiàn)在，我要補(bǔ)上這句話：“謝謝大家，謝謝大家對(duì)我的信任，我愿意與大家一起并肩走過這段吃苦的日子，共同走向成功!謝謝!”
我們成立了實(shí)驗(yàn)班，心中多少有些苦澀但又有希冀。針對(duì)我們所存在的問題特制訂了以下方案：
1.提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性，通過班級(jí)活動(dòng)團(tuán)結(jié)大家，營(yíng)造良好的氛圍。
2.針對(duì)同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)差距較大的現(xiàn)狀，采取一幫一的做法，提高效率。
3.這一學(xué)期我們將舉行一系列活動(dòng)：英語角，請(qǐng)國(guó)外朋友參加聯(lián)誼，讓同學(xué)們開口講英語，提高同學(xué)們英語水平。培養(yǎng)大家對(duì)本專業(yè)的熱愛。
大一就像是一個(gè)美麗的泡沫球，五光十色，絢麗無比，充滿了希望，充滿了幻想?yún)s也最容易破碎。如今我們已經(jīng)大二了，褪去了大一時(shí)的稚嫩，多了一份老成也多了一份憂傷。但我們心中的熱情依舊，我們的心依舊奔騰。也許大家看到我們每一個(gè)人佩戴了一顆“心”，而這顆心就是我們那顆永不褪色，永不放棄，永不言敗，永遠(yuǎn)沸騰狂熱的`信心!心若在，夢(mèng)就在，讓我們一起從頭再來!二班的同學(xué)們!(備注：這個(gè)時(shí)候大家全站了起來)大家說好不好(備注：當(dāng)是大家說的是：好!)行不行(備注：當(dāng)時(shí)大家說的是：行!)你們有沒有信心和我一起走向成功(備注：當(dāng)時(shí)大家說的是：我們?cè)敢?)聽見了吧這是我們的喧囂，這是我們的誓言，這是我們的決心!
“鳳凰涅槃，浴火重生，其羽更豐，其音更鳴!”親愛的兄弟姐妹們，我將于你們一起奮斗，我堅(jiān)信我們的春天就在前方，我們的希望就在前方，我們的未來就在前方!“不拋棄，不放棄。好好學(xué)習(xí)，好好生活!”這是我的信條!我不
班組工作總結(jié)4
回首這走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺我們?cè)诓惠p易間成熟了許多時(shí)光過的飛快，一年就要結(jié)束現(xiàn)將這一年來工作情況總結(jié)如下：
20xx年工作回顧
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，可以說，在20xx年的工作中，我們檢修隊(duì)人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們電氣班的工作當(dāng)然也不錯(cuò)。這一年來，我們班組以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為指引，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工齊心協(xié)力，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)分級(jí)管理責(zé)任，推行績(jī)效考核，較好的完成了全年各項(xiàng)檢修任務(wù)。20xx年我們電氣班共完成20余項(xiàng)重大、緊急缺陷消除和保護(hù)定檢，同時(shí)還處理過很多小的缺陷，也配合機(jī)械班完成多項(xiàng)大、小修工作，這一年中我們不斷的成長(zhǎng)，不斷的進(jìn)步，不斷的學(xué)習(xí)，可以說我們電氣班在工作中也做出了一點(diǎn)的成績(jī)，但是在工作我們同樣存在很多的'問題，碰到很多難處，可我們總是積極的對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，對(duì)工作中的難題進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，從而來完善自我。
20xx年我們電氣班發(fā)生了不小的變動(dòng)，原班長(zhǎng)因工作需要被調(diào)到了江城，可我們同時(shí)也吸收了很多的新鮮血液，新同事的加入給我們電氣班添加了新的活力、新的氣息，雖然他們都是才從校園中走出來，在很多方面都存在著不小的問題，可他們都在積極的學(xué)習(xí)和完善自己，不斷的用他們的青春活力感染我們，這我們相信我們電氣班以后可以做的更好，可以走的更遠(yuǎn)。安全
安全一直是我們電氣開展工作的重點(diǎn)，這一年我們都煞費(fèi)苦心狠抓安全，盡量讓每個(gè)班員深刻的認(rèn)識(shí)到安全大于一切。
我們班一直在宣貫習(xí)慣性違章是安全生產(chǎn)的大敵，是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，是一個(gè)煩瑣的工作，是一個(gè)以人為本的工作。班組作為公司生產(chǎn)任務(wù)的最終實(shí)施者，班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎(chǔ)，在本年度各項(xiàng)工作中，我電氣班始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針、堅(jiān)持“關(guān)愛生命、以人為本”的原則，牢固豎立“違章不除，事故難絕”的宗旨，切實(shí)抓好人身安全控制。
班組明確要求工作負(fù)責(zé)人或監(jiān)護(hù)人對(duì)違章沒有及時(shí)制止的，也視為違章，并對(duì)其進(jìn)行一定的處罰。作業(yè)組其他成員也要互相監(jiān)督，積極、主動(dòng)地制止違章人員。同時(shí)要求班員認(rèn)識(shí)到：制止違章是對(duì)違章者最大的關(guān)心和愛護(hù)，是對(duì)工作、對(duì)集體極其負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。對(duì)違章者不僅進(jìn)行考核，還要求在安全活動(dòng)時(shí)進(jìn)行檢查。通過大家說教，使違章者提高認(rèn)識(shí)，改掉違章的不良行為，同時(shí)也使其他人受到教育。通過一系列行之有效的措施，增強(qiáng)了班組人員安全生產(chǎn)的責(zé)任感和憂患意識(shí)，同心同德，扎實(shí)工作，不斷提高安全管理水平切實(shí)抓好人身安全控制。
組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和安全業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真落實(shí)《安規(guī)》及《兩票實(shí)施細(xì)則》等電力規(guī)章制度，并在施工現(xiàn)場(chǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行，把安全生產(chǎn)置于可控制狀態(tài)，從而有力地保證了安全生產(chǎn)。為確保人身安全，我們建立健全了安全保障體系，以班長(zhǎng)、安全員為中心，全員參與，班組每周堅(jiān)持開展一次安全學(xué)習(xí)日活動(dòng)，每月堅(jiān)持召開不少于一次的安全分析會(huì)，對(duì)每次施工作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級(jí)下發(fā)的事故通報(bào)召開分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)施工中的不安全因素和教訓(xùn)，結(jié)合我們班的具體情況制定整改措施。例如：“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。
特別是在秋檢活動(dòng)中，我們時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，制定了一系列的活動(dòng)計(jì)劃、措施、方案，做到了人員、時(shí)間、內(nèi)容、記錄四落實(shí)。安全學(xué)習(xí)，形式多樣。扎實(shí)開展每月的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，除學(xué)習(xí)有關(guān)文件和事故通報(bào)外，還結(jié)合班組的本月工作情況，抓住工作中的有不安全的苗頭，結(jié)合規(guī)程，組織討論，使大家都清楚地認(rèn)識(shí)到可能發(fā)生事故的危害性，并對(duì)每期的典型的事故案例或發(fā)生在身邊的違章行為，進(jìn)行分析、總結(jié)，并結(jié)合工作實(shí)際，開展討論，查找不安全因素。
通過對(duì)班組成員進(jìn)行經(jīng)常性教育，使全班人員認(rèn)識(shí)到，安全意識(shí)是在經(jīng)過多年的實(shí)踐和許多慘重的安全教訓(xùn)中逐步積累形成的，安全無小事情，并能真正從小處著手，從大處著眼，從事故的隱患、萌芽狀態(tài)著手，防微杜漸，才是預(yù)防和避免事故發(fā)生的制勝法寶，消除了班組成員對(duì)違章的思想根源。堅(jiān)持月度安全生產(chǎn)分析例會(huì)制度，堅(jiān)持對(duì)所發(fā)生的事故、障礙、異常分析清楚，并制訂有針對(duì)性的防范措施。對(duì)當(dāng)月的反違章工作進(jìn)行全面的分析總結(jié)，找出存在的問題，明確下一步反違章工作的重點(diǎn)，以適應(yīng)深入開展反違章工作的需要，逐步實(shí)現(xiàn)月違章“零”次數(shù)。通過召開安全分析例會(huì)，提高了班組成員的安全意識(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)規(guī)程制度的有效落實(shí)。安全培訓(xùn)，注重實(shí)效。
班組工作總結(jié)5
20xx年x月x日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作情況匯報(bào)如下。
一、20xx年工作回顧
20xx年x月起，截至到x月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自x月x日截止至x月底，“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲XX年xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“xx機(jī)場(chǎng)qc成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng)；
二、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行
20xx年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
（二）強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)x條，通過對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出x條合理化建議。
（三）開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《x涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，全面提高了員工的'安全警覺性，x月x日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無規(guī)矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
三、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
（一）積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
（二）用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止x月x日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，截止到x月x日，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到x個(gè)。通過培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到x分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們通過電話撥測(cè)問問題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到x分。
四、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
（二）打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動(dòng)
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
五、存在的不足
在過去的一年里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃：
對(duì)于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí)，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組工作總結(jié)6
自從開展班組建設(shè)來使我們的班組更加完善，各崗位職責(zé)清晰，并制定了班組規(guī)章制度。根據(jù)本單位年度工作目標(biāo)制定了本班組年度工作目標(biāo)和計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)“班前五想五不干”并且每個(gè)人熟知并將其用到了工作當(dāng)中。每天班前會(huì)在一起探討總結(jié)上一次作業(yè)中的不足，下一次怎樣去整改或改進(jìn)。船前會(huì)分析本次作業(yè)中存在哪些危險(xiǎn)因素，怎樣去預(yù)防，并采取預(yù)防和有效措施，要能更好的去完成每次的裝船任務(wù)。
為了使大家能更好更快的掌握起重作業(yè)常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們經(jīng)常組織大家一起研究和探討起重作業(yè)中的事故案例。業(yè)余時(shí)間組織班組文化活動(dòng)，如：索具的使用；叉鋼絲繩，打繩節(jié)，碼頭管理，碼頭清掃，等。大家在活動(dòng)中能夠積極向前，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做出了吃苦在前，享受在后的榜樣。班組人員關(guān)系融洽，無吵架打架發(fā)生，工作中能夠密切配合，對(duì)于新上崗的隊(duì)員有力開展了傳，幫，帶，。大家能把所學(xué)，所懂得逞作業(yè)經(jīng)驗(yàn)和操作技巧相互傳授使大家在工作中一起進(jìn)步，一同提高。在工作中嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，按操作規(guī)程執(zhí)行。杜絕違章操作，做到安全以人為本，人人都抓安全，有效開展了班組隱患排差活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)隱患可以及時(shí)提出來排除和解決。
碼頭設(shè)備定期做好維護(hù)保養(yǎng)，能夠保持天天清潔干凈，把每天的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和設(shè)備重要部位的巡回檢查情況都做了詳細(xì)的記錄，并沒每月統(tǒng)計(jì)設(shè)備的利用率和工作狀況。設(shè)施消防器材做到三定（定人，定位，定期檢查）確保在備用狀態(tài)做到三懂三會(huì)，并通過演習(xí)，在演習(xí)過程中每人進(jìn)行了動(dòng)手操作。對(duì)于上級(jí)文件能及時(shí)傳達(dá)到班組的每名員工并嚴(yán)格執(zhí)行，遵守公司的治安管理規(guī)定。沒發(fā)生過一次偷盜行為，并完成了每次節(jié)假日和國(guó)家重大事期間的安保工作，保證了麻油對(duì)外工作的順利進(jìn)行，對(duì)公司各項(xiàng)節(jié)能減排都落實(shí)到位，把各項(xiàng)班組節(jié)能措施和節(jié)能減排的目標(biāo)都超額完成，空調(diào)和電部分每天，每月都有詳細(xì)的記錄，有效開展了節(jié)能減排的宣傳工作。使每位員工都做到，人起機(jī)停，燈滅，空調(diào)和飲水機(jī)沒人時(shí)隨手關(guān)掉。對(duì)于碼頭加水保證了無跑，昌，滴，漏現(xiàn)象。如果船方出現(xiàn)了跑，昌，滴，漏無法解決我們做出了拒加水，對(duì)于自修和外來維修我們所有人員都積極配合，并及時(shí)完成，保證了吊機(jī)的正常運(yùn)行，上級(jí)和甲方交給的任務(wù)每次都安全順利的完成，并無一次拖時(shí)，延期的'事件發(fā)生，從中得到了甲方的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)。
自20xx年開始我們班組成立了三隊(duì)，由于隊(duì)員的流動(dòng)性太大，在這個(gè)新隊(duì)伍里大多都是剛上崗的新隊(duì)員，對(duì)于起重作業(yè)剛接觸不久，作業(yè)中的人時(shí)懂得的很少，這就增加了我們班組建設(shè)工作中的難度，對(duì)于這困難我們每個(gè)人都有信心，在今后的工作中要多發(fā)展一些技能培訓(xùn)，把傳，幫，帶的工作加強(qiáng)，人人拿出比，學(xué)，趕，幫，超不甘落后的精神，增取不光起重技能水平領(lǐng)先。其他方面也要優(yōu)秀，到年底把先進(jìn)集體的稱號(hào)拿到手。
班組工作總結(jié)7
隨著高速公路網(wǎng)絡(luò)的日益完善，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。收費(fèi)班組作為一個(gè)活躍的小群體，對(duì)高速公路的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。收費(fèi)班組的管理方式、組織行為、團(tuán)隊(duì)精神和管理水平，直接影響高速公路的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)收費(fèi)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提升高速公路管理單位凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求，只有全面加強(qiáng)收費(fèi)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，才能最大限度地發(fā)揮高速公路的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，更好地服務(wù)于構(gòu)建和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)。
一、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要性
1.1加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是完成收費(fèi)任務(wù)的重要保障。作為各項(xiàng)政策法規(guī)、規(guī)章制度、工作任務(wù)的具體執(zhí)行者，班組管理的好壞、人員素質(zhì)的高低、團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)弱也直接影響著收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，影響著收費(fèi)政策和各項(xiàng)制度的執(zhí)行，影響著年、月征收計(jì)劃和各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的完成。因此，加強(qiáng)班組建設(shè)可以促進(jìn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.2加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提高職工素質(zhì)的重要手段。在班組這個(gè)小集體中，班組成員的思想、文化、技能、性格、年齡等都存在差異，他們長(zhǎng)期朝夕相處，便于開展思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)的培訓(xùn)和交流，通過加強(qiáng)班組教育激發(fā)職工積極向上的工作熱情，達(dá)到共同進(jìn)步的目的，也提高了班組的戰(zhàn)斗力。
1.3加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是推動(dòng)收費(fèi)工作發(fā)展的重要途徑。通過加強(qiáng)班組建設(shè)可以激活最基本的組織細(xì)胞，加快新陳代謝，使收費(fèi)所呈現(xiàn)出應(yīng)有的活力，收費(fèi)行為和管理行為可以進(jìn)一步走向良性發(fā)展軌道。
1.4加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是構(gòu)造和諧收費(fèi)站的重要條件。通過班長(zhǎng)協(xié)調(diào)班組內(nèi)外人際關(guān)系，在不同人員的不同特點(diǎn)中找出共同點(diǎn)，求同存異，使班組內(nèi)外人與人之間的感情融洽，關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，從而達(dá)到建立“三個(gè)和諧”(即：社會(huì)與收費(fèi)站之間的和諧體系、職工與職工之間的和諧氛圍、上級(jí)與下級(jí)交流溝通的和諧平臺(tái))的目的。
二、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)存在不足與難點(diǎn)
2.1班長(zhǎng)成長(zhǎng)成才的通道有待拓展。對(duì)班長(zhǎng)的重要性沒有足夠的認(rèn)識(shí)，在收費(fèi)班長(zhǎng)角色定位上還不夠明確，有時(shí)收費(fèi)班長(zhǎng)在工作中找不到方向，認(rèn)為班長(zhǎng)只是做做清潔衛(wèi)生、堅(jiān)持亭外巡查、處理特情這些工作，沒有充分發(fā)揮帶頭者、教導(dǎo)者、引導(dǎo)者、監(jiān)督者的作用。班長(zhǎng)選拔機(jī)制的不健全，導(dǎo)致班長(zhǎng)管理水平參差不齊，班長(zhǎng)薪酬分配上的不合理，影響著班長(zhǎng)工作積極性。
2.2班組管理缺乏激勵(lì)機(jī)制。班組管理工作滿足現(xiàn)狀，只要班組不出事就可萬事大吉，班組缺乏自我加壓、自我挑戰(zhàn)、自我發(fā)展的欲望。班組考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)體系的不健全制約了班組管理的進(jìn)一步深化，從根本上阻礙了班組成員主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，雖然京珠管理處每年一次的“十佳班組”評(píng)選活動(dòng)，但是沒有形成常態(tài)化激勵(lì)機(jī)制，班組建設(shè)起不到正面刺激作用，不能有效激發(fā)班組成員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作熱情。
2.3班組管理缺乏目標(biāo)管理。班組成員的易動(dòng)性是影響班組目標(biāo)管理的關(guān)鍵，一方面在班組工作計(jì)劃、實(shí)施、責(zé)任落實(shí)、成效四個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)不可量化的管理難題，導(dǎo)致班組管理工作隨意性大。另一方面缺乏深入、持久、全面的班組、個(gè)人創(chuàng)建計(jì)劃、安排和目標(biāo)，容易處于盲目無序的狀態(tài)，在不同程度上影響班組管理的效果和質(zhì)量。
2.4班組管理缺乏文化氛圍。受工作性質(zhì)或工作環(huán)境的影響，有的班組缺乏文化氛圍的感染和熏陶，使班組成員的興趣、特長(zhǎng)和知識(shí)、才干得不到有效發(fā)揮。員工的求知欲望、精神調(diào)節(jié)作用受到限制，不同程度影響班組成員奮發(fā)向上的精神追求，造成班組整體上感覺沒有朝氣，缺乏活力和生機(jī)，另一方面，我們班組職工由于年齡層次不同、愛好和愿景不同，現(xiàn)有的文化素質(zhì)參差不齊，成為制約班組發(fā)展的“瓶頸”。
三、加強(qiáng)收費(fèi)班組建設(shè)的主要途徑
加強(qiáng)高速公路基層收費(fèi)班組的建設(shè)和管理，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既需要上級(jí)的`高度重視，又需要收費(fèi)班組長(zhǎng)的言傳身教，更需要班組成員的共同配合。最重要的讓收費(fèi)班組成員能在積極向上，輕松和諧的良好工作氛圍中逐步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，形成良好的工作作風(fēng)。針對(duì)班組建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問題，如何抓好班組建設(shè)，盡快提高員工整體素質(zhì)及應(yīng)對(duì)各種解決復(fù)雜問題的能力，筆者認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：
3.1有效發(fā)揮收費(fèi)班長(zhǎng)的作用
3.1.1選好班長(zhǎng)
健立健全收費(fèi)班長(zhǎng)選拔機(jī)制，提供人才競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，在收費(fèi)班長(zhǎng)的選用上，遵循公開、公正、民主的原則，公平競(jìng)爭(zhēng)，不拘一格選拔班長(zhǎng)。這有利于一批事業(yè)心強(qiáng)，富有管理意識(shí)、熱心班組工作，素質(zhì)較高的人才脫穎而出。
3.1.2管好班長(zhǎng)
完善班長(zhǎng)考核機(jī)制。嘗試輪崗交流，在收費(fèi)班組內(nèi)部給予一次調(diào)配的機(jī)會(huì)，實(shí)施班長(zhǎng)與班員角色互換，以便發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的工作實(shí)力，充分體現(xiàn)人盡其才、才盡其用、“能者上、庸者下”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)收費(fèi)班組成員工作積極性和拼搏精神。
3.2加強(qiáng)班組的基礎(chǔ)管理
3.2.1加強(qiáng)班組硬件設(shè)施的投入。加大班組建設(shè)資金投入力度，配備班組活動(dòng)室、化妝室、網(wǎng)吧、圖書室、健身房以及成果展示平臺(tái)等系列硬件設(shè)施，充分體現(xiàn)硬件設(shè)施的“信息化、人性化”，為班組各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3.2.2形成科學(xué)的班組管理機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際，逐步完善班組管理的組織倡導(dǎo)、工作運(yùn)行、指導(dǎo)推進(jìn)、激勵(lì)制約、物質(zhì)保障等機(jī)制，為班組建設(shè)提供不竭的動(dòng)力，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化班組工作健康、持續(xù)發(fā)展，使創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組邁上新臺(tái)階。
3.2.3合理制定班組創(chuàng)建目標(biāo)。班組目標(biāo)要根據(jù)班組管理水平的提高和變化，不斷地修改、完善、充實(shí)新的內(nèi)容，才能確保目標(biāo)適應(yīng)性和有效性。尤其抓住當(dāng)前工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo)。如確定提高班組素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)方面的努力方向，制定文明服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽等目標(biāo)，尤其是一些有評(píng)價(jià)意義，又有數(shù)據(jù)考核的目標(biāo)的制定，對(duì)班組管理具有極強(qiáng)的生命力。同時(shí)，要善于捕捉班員間不同的工作心態(tài)，幫助他們樹立工作奮斗目標(biāo)，并為員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
3.3形成良好的工作氛圍
3.3.1塑造濃厚的班組文化氛圍。以獨(dú)特的班組文化來感染、激勵(lì)、鼓舞員工，從員工的興趣愛好和特長(zhǎng)入手，以學(xué)習(xí)形式多樣化、生動(dòng)化來吸引員工。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)針對(duì)性和有效性。構(gòu)筑班組“第二課堂”的新格局。提倡一專多能、一崗多證、超前跨崗學(xué)知識(shí)，尋求體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。拓寬多種渠道：如班組讀書課堂、學(xué)習(xí)研討、合理化建議、崗位知識(shí)互幫互學(xué)等，形成能者為師，人人是教師，人人是學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)對(duì)象全員性。班組以“三自”即：實(shí)施“自我發(fā)現(xiàn)問題、自我學(xué)習(xí)提高、自我解決問題”的自主型管理方法，促進(jìn)班組管理創(chuàng)新和整體素質(zhì)提高。
3.3.2豐富活動(dòng)載體增活力。從興趣愛好活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng)入手，借助各種各樣的活動(dòng)形式，通過成員之間的相互交流、共同娛樂、溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)班組成員和諧共處，提高班組凝聚力和員工業(yè)務(wù)技能的目的。
3.3.3強(qiáng)化與班組的溝通能力。良好的溝通能力是解決一切問題的金鑰匙，是加強(qiáng)班組內(nèi)部管理和處理矛盾的關(guān)鍵，通過采取召開班務(wù)會(huì)、座談會(huì)、交心談心、問卷調(diào)查等活動(dòng)，起到上傳下達(dá)、收集合理化建議、了解班組成員的思想動(dòng)向等作用，有效的解決員工關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、盲點(diǎn)問題。
3.3.4加強(qiáng)班組系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定班組培訓(xùn)計(jì)劃，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，可以采取周培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、季度培訓(xùn)的方式，有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)人綜合素質(zhì)培訓(xùn)(日常情緒管理、職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全生產(chǎn)培訓(xùn))、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)(基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、機(jī)電系統(tǒng)操作的培訓(xùn))、技能、技巧培訓(xùn)(服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧的培訓(xùn))，提高員工綜合能力。
四、結(jié)束語
加強(qiáng)高速公路收費(fèi)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不是一件一勞永逸的事，需要踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印;需要收費(fèi)班組每個(gè)成員共同努力，在管理中不斷學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新;需要充分發(fā)揮每個(gè)收費(fèi)班組成員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，圍繞收費(fèi)班組的共同目標(biāo)，做到思想上重視、行動(dòng)上積極、方法上有效，創(chuàng)新機(jī)制，獎(jiǎng)懲分明，充分發(fā)揮收費(fèi)班組的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為發(fā)揮高速公路的綜合效益作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組工作總結(jié)8
20xx年即將過去，回憶這一年的工作情況，汽電運(yùn)行三班全體員工在工作中積極主動(dòng)、細(xì)致到位，不斷提高工作能力和操作水平，努力做好各項(xiàng)工作，并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，取得了好的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總的來說，我們汽電三班是一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神，顧大局、識(shí)大體的班組，在全班員工的共同努力下，為了同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗、層層認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)與相關(guān)崗位聯(lián)系，嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo)，按時(shí)、按質(zhì)、按量地向鹽硝、雙十輸送合格蒸汽，保證了各分廠順利生產(chǎn)，是汽電運(yùn)行三班在今年的工藝指標(biāo)考核工作中取得了較好的成績(jī)。在保證正常供汽的同是，汽電運(yùn)行三班全體員工一次次圓滿完成汽輪發(fā)電機(jī)的開停機(jī)及正常運(yùn)行維護(hù)工作，證明了全班人員具有較高的安全意識(shí)和熟練的操作水平，以及認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。因此，我們班在全年的工藝評(píng)比中多次榮獲一等獎(jiǎng)。這些殊榮激發(fā)了員工的思想積極性、主動(dòng)性和集體榮譽(yù)感，而且提高了員工的生產(chǎn)積極性。員工在汽輪發(fā)電機(jī)的開停機(jī)過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動(dòng)聯(lián)系、互相幫助，檢查仔細(xì)到位，保證了機(jī)組的安全運(yùn)行。
今年，汽電三班被評(píng)為“先進(jìn)班組”，這與汽電三班的'全體員工勤奮努力、積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致，顧大局、識(shí)大體的工作態(tài)度是分不開的。
一年以來，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前浮現(xiàn)，對(duì)此得來不易的殊榮，我們將以此為自豪，并再接再厲。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，不斷努力，爭(zhēng)取在今后的工作中更上一層樓，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)集體。還要及時(shí)總結(jié)回顧，吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真核對(duì)檢查每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)新意識(shí)，爭(zhēng)取使汽電三班不僅僅成為先進(jìn)集體，更要成為創(chuàng)新集體，讓今后的工作盡善盡美！我們要成為優(yōu)秀榜樣，為明天而共同努力！
班組工作總結(jié)9
回顧上半年的工作，首先感謝公司各部門對(duì)我工作的支持與幫助，感謝所有班組長(zhǎng)以及員工，在這坎坷的半年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，克服了因疫情造成的訂單不穩(wěn)定，以及員工不穩(wěn)定等因素，基本的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；在這半年里跟著葉廠長(zhǎng)，池總以及郭經(jīng)理學(xué)到了很多，也得到了很多；就我個(gè)人工作而言，上半年是充滿了挑戰(zhàn)。
首先疫情期間和綜合部一起做好員工防疫工作，消毒作業(yè)環(huán)境，每天關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，測(cè)量體溫，積極協(xié)調(diào)因疫情期間不能準(zhǔn)時(shí)達(dá)公司員工的工作，圓滿完成了防疫工作。其次個(gè)人工作的調(diào)整，因人事變動(dòng)，廈縫工廠的生管工作5月份由我接手，從熟悉訂單到熟悉料單，以及公司整個(gè)的采購(gòu)流程，ERP的運(yùn)算，再到各種物料的起訂量以及到貨時(shí)間等，在通過兩周的學(xué)習(xí)之后，已基本掌握了生管的全部工作。而6月份因人事再次變動(dòng)，我又從廈縫調(diào)動(dòng)到東孚分廠工作，整個(gè)的工作又發(fā)生了改變，從之前只是單純的管理縫制品的工作，到現(xiàn)在管理五金，木制品和縫制品所有的工作，對(duì)我來說是一個(gè)比較大的'挑戰(zhàn)，我需要學(xué)習(xí)的地方很多，來了一個(gè)多月的時(shí)間，我已基本熟悉了木制品和五金車間的操作流程，也基本了解了每個(gè)工序的產(chǎn)能，對(duì)部份機(jī)臺(tái)操作也接受了培訓(xùn)，接下來我會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)每個(gè)車間的工藝，熟悉圖紙，共同參與工藝改進(jìn)，機(jī)臺(tái)改造，以及車間流程重新疏理，配合池總和邱經(jīng)理，讓東孚分廠的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
最后是倉庫和生管的工作，上半年全部完成了客人的訂單交期，沒有因倉庫和生管的問題耽誤生產(chǎn)和出貨。
1、對(duì)倉庫的績(jī)效考核和工資制度做了重新調(diào)整，最大程度的提高倉管工作的積極性和管理倉庫的水平。
2、倉庫重新整理和區(qū)域規(guī)劃，完成了所有倉庫的劃線和區(qū)域標(biāo)識(shí)，完成五樓呆滯紙箱的報(bào)廢，持續(xù)完成所有倉庫呆滯物料的處理。
3、和生管一起重新探討了接單流程，ERP操作以及工作中容易出現(xiàn)的問題點(diǎn)的梳理，完善各車間計(jì)劃報(bào)表和數(shù)據(jù)。
4、對(duì)生管下單請(qǐng)購(gòu)權(quán)限做了管控，后續(xù)請(qǐng)購(gòu)單由我自己審核檢查，堅(jiān)決杜絕超量請(qǐng)購(gòu)和訂單外請(qǐng)購(gòu)，控制采購(gòu)成本，節(jié)源開流，降本增效，提升倉庫周轉(zhuǎn)率。
在新的半年里，我們要在上半年所有工作已經(jīng)達(dá)到較好效果的基礎(chǔ)上，與工廠管理實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)精力放在生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)上，努力降低管理和生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)成業(yè)務(wù)交期以及車間安全生產(chǎn)。現(xiàn)制定下半年的工作計(jì)劃：
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故，堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電，各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè)；重點(diǎn)抓好吸塵房，砂光機(jī)，多片鋸，四面刨等重點(diǎn)機(jī)臺(tái)的管理工作。堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議，巡回檢查，設(shè)備檢修，機(jī)臺(tái)使用情況等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
二、開源節(jié)流，降本增效
節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的公司才會(huì)有更美好的明天。下半年我們將在以下幾方面開展工作，進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為公司節(jié)省每一分錢。一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本；二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度電；三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)；四是將消耗與管理人員和員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。
三、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是增加巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
四、加強(qiáng)設(shè)備管理
針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保，周保，月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流，培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有將效的保證設(shè)備的高效，穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
五、合理地控制庫存及物料采購(gòu)量
針對(duì)以往一直存在的積壓庫存及采購(gòu)量偏大的問題，生產(chǎn)部對(duì)各車間長(zhǎng)用輔料制定合理安全庫存及批次采購(gòu)量，報(bào)池總審批批準(zhǔn)，非常用物料的庫存管理及每次采購(gòu)量均需通過PMC計(jì)劃信息測(cè)算預(yù)估計(jì)劃使用量合理控制采購(gòu)量，采購(gòu)申請(qǐng)單需要PMC經(jīng)理審核，對(duì)訂單物料一定要一對(duì)一的請(qǐng)購(gòu)，并納入生管日常績(jī)效考核，對(duì)超量請(qǐng)購(gòu)的一定追責(zé)。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，持續(xù)推進(jìn)6s管理制度
下半年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員，設(shè)備等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6s管理制度，力爭(zhēng)生產(chǎn)管理工作不斷提高，并將6S指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評(píng)指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想！
最后，要力所能及地幫助，關(guān)心所有車間工作人員，解決工人的實(shí)際困難，以確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個(gè)和諧工作的氣氛，促進(jìn)工作計(jì)劃目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
班組工作總結(jié)10
20xx年即將過去，為了系統(tǒng)的總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：
1、截止到11月底，累計(jì)完成網(wǎng)供電314672308KWh，1＃發(fā)電機(jī)發(fā)電104474760KWh；2＃發(fā)電機(jī)發(fā)電175839000KWh；1－11月份平均功率因數(shù)為0。94。
2、全年月計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目共71項(xiàng)，截止到11月底，累計(jì)完成65項(xiàng)（剩余的6項(xiàng)為12月份檢修任務(wù)，計(jì)劃在12月20日前完成），每月20日前完工率達(dá)到95％以上；大修期間累計(jì)完成檢修項(xiàng)目70項(xiàng)，完成消缺項(xiàng)目17項(xiàng)、完成計(jì)劃外項(xiàng)目146項(xiàng)，完工率100％，合格率100％。
3、截至11月底，xx車間累計(jì)召開安全例會(huì)近50次，參加人數(shù)累計(jì)達(dá)20xx余人次，不厭其煩地加大宣傳力度，對(duì)提高全體員工的安全意識(shí)起到了良好的作用。
4、積極組織開展各種安全活動(dòng)。遵照公司、分廠的工作安排，截至11月底，xx車間各班組全年累計(jì)開展安全活動(dòng)440余次，參加人數(shù)累計(jì)達(dá)2600余人次，通過歷次安全活動(dòng)的開展，車間安全綜合素質(zhì)的整體水平得到了提高，車間全部班組都完成了安全活動(dòng)任務(wù)，并認(rèn)真填寫了安全活動(dòng)臺(tái)帳。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例、編寫事故預(yù)案、進(jìn)行事故演習(xí)及事故反思。針對(duì)可能出現(xiàn)的不同突發(fā)事件，我們認(rèn)真編寫了各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織了外電網(wǎng)失電事故、火災(zāi)事故等演習(xí)，通過演習(xí)，員工應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事故的能力得到了鍛煉和提高，在演習(xí)中也增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。8月5日，我們召開了事故反思會(huì)，對(duì)發(fā)生在我們身邊的“8。5事故”、“7。31事故”等典型事故進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)、討論，通過對(duì)以往事故案例的學(xué)習(xí)，起到了引以為戒、警鐘長(zhǎng)鳴的作用。
6、加大“查缺消缺”力度，提高電氣設(shè)備的安全度。xx車間一直注重加強(qiáng)巡檢力度，在年初，我們制定了《xx車間巡回檢查制度》，對(duì)各班組巡檢內(nèi)容以及次數(shù)等要求重新進(jìn)行了明確，規(guī)定各班組必須將每日巡檢情況（無論有無缺陷）記錄在《車間巡檢登記本》內(nèi)，并在車間一樓門廳設(shè)置缺陷隱患公示版面，及時(shí)將查出的缺陷隱患填寫到版面內(nèi)。車間每月對(duì)缺陷整改情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)未消除的.缺陷隱患確定責(zé)任人、整改時(shí)間以及制定特護(hù)措施，下達(dá)《缺陷隱患整改通知》到相關(guān)班組，同時(shí)在公示版面內(nèi)張貼公示。這種方法xx車間已經(jīng)堅(jiān)持近一年，各班組均能做到按時(shí)巡檢，及時(shí)登記。截至11月底，我車間共查出缺陷隱患32項(xiàng)，消除25項(xiàng)，其余未消除缺陷將利用設(shè)備停車時(shí)處理（需更換保護(hù)裝置）或明年大修處理。
7、全面完成員工培訓(xùn)工作。截至11月底，xx車間共組織員工培訓(xùn)17次，累計(jì)完成授課達(dá)40小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及安規(guī)、調(diào)度規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、消防、事故案例等，通過培訓(xùn)，員工的綜合素質(zhì)得到了提高，收到了良好的效果。
8、一絲不茍地完成細(xì)粉工程任務(wù)。xx車間在細(xì)粉工程中主要承擔(dān)的是電纜敷設(shè)、試驗(yàn)、電纜頭制做、保護(hù)調(diào)校等工作。10月12日，我們與電氣廠全體員工一起，將細(xì)粉電纜敷設(shè)就位。11月9日，xx車間利用上午的時(shí)間，將電纜放進(jìn)細(xì)粉變電所，并在下午順利完成電纜頭制做、耐壓試驗(yàn)、電纜接線以及保護(hù)調(diào)校等工作，確保了第二天細(xì)粉變壓器的投運(yùn)。
9、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及質(zhì)量目標(biāo)完成情況。截至11月底，6KV及以上系統(tǒng)、380V系統(tǒng)、合成UPS及硝酸UPS系統(tǒng)安全連運(yùn)334天，重要出線回路安全連運(yùn)334天，全年360天的目標(biāo)堅(jiān)決完成；未因xx車間原因?qū)е潞铣山鐓^(qū)、鍋爐系統(tǒng)、復(fù)肥界區(qū)、硝銨界區(qū)、苯胺界區(qū)停電中斷生產(chǎn)；全年人身傷害、死亡事故及職業(yè)病發(fā)生為0；重大電氣火災(zāi)和爆炸事故發(fā)生為0；重大操作和設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生為0；重大環(huán)境污染事故發(fā)生為0；設(shè)備完好率99。8%；靜密封點(diǎn)泄漏率為0；巡檢和消缺率100%；計(jì)量器具周檢率100%；計(jì)量器具周檢合格率100%；1－11月平均總供用電損耗2。2%；檢修任務(wù)完成率達(dá)100%，返工率為零；馬路照明完好保證94%；無功補(bǔ)償裝置投運(yùn)率100%，完好率100%。電工培訓(xùn)率100%以上，合格證取證率100%；安全合格班組100%。
總結(jié)一年的工作是為了系統(tǒng)的總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們xx車間在新的一年里，將會(huì)一如既往的發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，抓安全保連運(yùn)，努力實(shí)現(xiàn)明年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
班組工作總結(jié)11
立足崗位，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，努力創(chuàng)一流班組是勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班全體成員對(duì)自己的要求。勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班擔(dān)負(fù)著煤泥塘及周邊環(huán)境衛(wèi)生的清理任務(wù)。現(xiàn)有職工30人，一年來，在班長(zhǎng)廖金蘭的帶領(lǐng)下以公司開展的各項(xiàng)安全活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司的稱贊。
一、始終抓好安全這件頭等大事。
生產(chǎn)一班的工作環(huán)境是露天作業(yè)，除了要克服因天氣的變化、雨雪的侵蝕，琿得時(shí)刻注意腳下安全，稍不留神，人身將受到嚴(yán)重的傷害。因此，班組重點(diǎn)做好班前預(yù)防工作。首先，要求職工必須正確穿戴勞保用品，佩帶上崗證。其次經(jīng)常檢查職工手中的鏟子工具牢固程度，在存在較大安全隱患的鐵道口，設(shè)專人督促職工安全行走，不能翻鉆火車。最后在職工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)之前，嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查，在確保無隱患的`情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正常清理。通過以上制度的實(shí)施，職工“安全第一”的思想提高了，安全意識(shí)增強(qiáng)了，安全防范也落實(shí)在實(shí)處，幾年來，生產(chǎn)一班無一例事故發(fā)生，無一人違反勞動(dòng)紀(jì)律。
二、始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
生產(chǎn)一班全體職工在以安全為前提條件下，團(tuán)結(jié)拼搏，圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí)，她們憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了“一支敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
去年2月，為了完成北山壩子的任務(wù)，面對(duì)嚴(yán)寒天氣以及安全隱患較。大等惡劣條件，生產(chǎn)一班全體職工心往一處想，勁往一處使，想方設(shè)法排除現(xiàn)場(chǎng)隱患，撇勾延點(diǎn)鬧大干，終于提前兩天保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，緩解了煤泥水的容納問題。
今年元月，埋入地下的煤泥水管道堵塞，如不及時(shí)排除，將會(huì)嚴(yán)重影響生產(chǎn)，為盡快處理解決，生產(chǎn)一班職工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通。可是第二天，她們?nèi)匀槐３至苏５某銮冢掷^續(xù)投入到緊張的工作中。
三、班組長(zhǎng)始終做到身先士卒，當(dāng)好表率。
擔(dān)任生產(chǎn)一班班長(zhǎng)的廖金蘭在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中，她臟活、累活干在前，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班姐妹們頂烈日、斗嚴(yán)寒，克服種種困難，月月超額完成任務(wù)，多次受到公司和隊(duì)里的獎(jiǎng)勵(lì)。一次，廖金蘭嚴(yán)重感冒，連續(xù)發(fā)燒幾天，全身無力，但正趕上突擊南線壩子的任務(wù)，她帶病堅(jiān)持和全班職工同流汗、鬧大干，未休一個(gè)班，直到壩子完成，她才到醫(yī)院打點(diǎn)滴。
班長(zhǎng)除了負(fù)責(zé)班組日常管理工作，還擔(dān)負(fù)著職工工分的分配。她始終本著真實(shí)、公平、公正的原則，使職工獎(jiǎng)得高興，罰得明白。在生活方面，她關(guān)心職工疾苦，了解職工思想動(dòng)態(tài)，使班組成員能夠放下包袱，輕松上崗，確保了安全生產(chǎn)的順利實(shí)現(xiàn)。
過去的一年里，勞務(wù)隊(duì)生產(chǎn)一班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績(jī)，但是面對(duì)新的奮斗目標(biāo)，班組成員決心在今后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
班組工作總結(jié)12
xx年即將過去，一年來，我們做為一名鍋爐運(yùn)行人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是進(jìn)入冬季供暖期，勞動(dòng)強(qiáng)度增加，在各種艱難的工作態(tài)勢(shì)中，盡我們所能完善各種運(yùn)行參數(shù)，盡管設(shè)備比往年增多了，但巡檢設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒有放下，依然按時(shí)檢查保養(yǎng)。有時(shí)因?yàn)殄仩t運(yùn)行中的種種因素而達(dá)不到公司的運(yùn)行要求。我們卻迎難而進(jìn)，積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，極及進(jìn)行運(yùn)行高運(yùn)調(diào)整，取得了可喜的成績(jī)，在今年的鍋爐運(yùn)行中我們第一個(gè)將鍋爐負(fù)荷提起到120t以上，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎(jiǎng)。
二、在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程
在互聯(lián)網(wǎng)及可得到學(xué)習(xí)資料的各種途徑中尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料；實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，班員都能達(dá)到獨(dú)立上崗了，但深知要想鍋爐專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一日才比一日強(qiáng)。即使休假期間，不忘看鍋爐專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠鍋爐文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在崗能以新的`專業(yè)水準(zhǔn)對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，鍋爐專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團(tuán)結(jié)如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實(shí)發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在耗煤、耗水、耗電方面，節(jié)約每一斤煤，每一滴水，每一度電。我們本著安全運(yùn)行為首要，兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
五、在安全生產(chǎn)工作中
我們加大巡檢設(shè)備力度、提高設(shè)備可靠性，合理調(diào)整鍋爐運(yùn)行方式，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、影響外網(wǎng)公司供熱和人為責(zé)任造成重大事故。
六、公司開展了小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。在勞動(dòng)競(jìng)賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實(shí)力與其它班組爭(zhēng)取好的名次。
新的一年有新的開始，也有新的壓力，制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。所以我們制定了xx年的班組工作方向：
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭(zhēng)取鍋爐運(yùn)行更平穩(wěn)，使鍋爐負(fù)荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時(shí)，了解其他專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到“全能操作”目標(biāo)。
3、在保障供熱的基礎(chǔ)之上，向汽機(jī)車間供出品質(zhì)合格的蒸汽。完成公司下達(dá)的發(fā)電任務(wù)，并要超額完成
4、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，強(qiáng)化理念，鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。
在xx年的工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在技術(shù)方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作，全身心的投入到了電廠的工中，不懈的努力使們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)。但我們運(yùn)行一班不會(huì)因?yàn)橛辛顺煽?jī)而會(huì)放棄求新的步伐。我們會(huì)繼續(xù)努力工作，鞭策自己，為中盟綏化熱電有限公司奉獻(xiàn)出自己的一份力量！
班組工作總結(jié)13
作為收費(fèi)所最基層的主要骨干——收費(fèi)班長(zhǎng)，就應(yīng)在所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用，努力搞好班組建設(shè)，確保收費(fèi)過程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點(diǎn)：加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長(zhǎng)要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的潛力，也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業(yè)，有利于社會(huì)的。要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責(zé)為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“榜樣的力量是無窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長(zhǎng)首先得以身作則，有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，才能做好模范帶頭作用，才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理。班長(zhǎng)應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識(shí)，把知識(shí)點(diǎn)盡可能地分門別類，幫忙收費(fèi)員熟悉掌握。
首先，找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶，同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致，后兩位數(shù)字也基本能夠依次類推。但是要結(jié)合地圖，那樣的記憶才不至于過于抽象，會(huì)比較具體，也不容易忘記。
其次，把握一些操作規(guī)律，比如一些特殊車輛的處理，有相應(yīng)的操作規(guī)程，我們只要把操作流程和禮貌用語作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作，又快又準(zhǔn)確，服務(wù)質(zhì)量又高。
再次，重視上下班講評(píng)和班務(wù)會(huì)議。每一天上下班講評(píng)時(shí)對(duì)當(dāng)班的工作狀況作一些分析和探討，抽查一些業(yè)務(wù)知識(shí)，包括車型的判別，特殊事件的處理等；每月班務(wù)會(huì)議時(shí)要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作狀況，各自總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，再把經(jīng)驗(yàn)所得運(yùn)用到以后的工作中去，從而“溫故而知新”，構(gòu)成良性循環(huán)，切實(shí)做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)，是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說，精神生活的貧困也會(huì)讓人精神空虛，人心不穩(wěn)，“窮則思變”，但“變”卻不必須“通”，所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來收費(fèi)發(fā)卡，顯然不能禮貌服務(wù)，影響工作質(zhì)量，一些問題就會(huì)接踵而來。班長(zhǎng)要用心觀察員工狀態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)他們正確地看問題，要引導(dǎo)他們做對(duì)的事情并把事情做對(duì)，在失誤和挫折面前，用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題，分析問題原因，掌握改善之道，透過溝通，自我反省，積蓄經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更實(shí)更好。同時(shí)能夠多多舉行一些班組娛樂活動(dòng)，豐富精神生活。也能夠結(jié)合收費(fèi)所的實(shí)際工作，有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動(dòng)，使班組內(nèi)構(gòu)成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍，還能夠鼓勵(lì)員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內(nèi)涵，那樣每個(gè)收費(fèi)員都會(huì)感覺到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上進(jìn)的一天，是收獲的一天，都會(huì)感受到成長(zhǎng)與發(fā)展的快樂。
搞好群眾關(guān)系是各項(xiàng)工作順利進(jìn)行重要保障。作為班長(zhǎng)，要協(xié)調(diào)處理好收費(fèi)員與管理員之間的關(guān)系，個(gè)性是與稽查員之間的`關(guān)系。要與收費(fèi)員一齊了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，也要講究方式方法，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長(zhǎng)，還要處理好收費(fèi)員與司乘朋友的關(guān)系，個(gè)性是和一些不講道理尋釁滋事的司機(jī)人員的關(guān)系。我們禮貌接車微笑服務(wù)，我們善待每一個(gè)人，但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài)，不與其一般見識(shí)，盡量避免與其發(fā)生正面沖突，以理服人，切實(shí)做好收費(fèi)工作的應(yīng)征不漏。作為收費(fèi)班長(zhǎng)，還要處理好班長(zhǎng)自身與班成員的關(guān)系。
班長(zhǎng)要在生活上切實(shí)地關(guān)心他們，在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長(zhǎng)的管理要大膽，但是要講究方式方法，更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué)，工作要講帶頭，作風(fēng)要講民主，批評(píng)要講方法。要有耐心，以理服人，一事一議，切勿以情取人，以權(quán)壓人，更不要在班成員出現(xiàn)問題的時(shí)候全盤否定，要用辯證的眼光看問題，分析問題原因，而后解決。班長(zhǎng)要處事講人情，處處講風(fēng)格。班成員之間我對(duì)你好，你對(duì)我好，做知心人，做貼心人，個(gè)性是在班組成員有困難的時(shí)候，給予幫忙，排憂解難。“人心換人心，八兩對(duì)半斤”，很快班成員就會(huì)融化為班組的同一元素，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行為，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，共同致力于班組建設(shè)，讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個(gè)班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活資料豐富健康，群眾關(guān)系和睦融洽，這個(gè)班組的整體形象大家可想而知了！
班組工作總結(jié)14
隨著新年的到來，我們走過了20xx年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下：
一、班組概況及建設(shè)
我們電氣檢修班是在今年7月份成立的一個(gè)新班組，現(xiàn)有工作班成員7人。某某某任班長(zhǎng)，班組成員有……。
班組成立5個(gè)月以來，班組成員做了大量的工作。逐步完善班組的各項(xiàng)工作。認(rèn)真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬，包括設(shè)備缺陷臺(tái)賬、工作票臺(tái)賬、領(lǐng)取物資臺(tái)賬、報(bào)廢物品存放、安全活動(dòng)記錄等各種臺(tái)帳，對(duì)所有的工器具及班組資料實(shí)行管理。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
由于班組成員來自不同的單位，專業(yè)知識(shí)及相關(guān)的業(yè)務(wù)能力參差不齊，為此，我們收集了大量的設(shè)備資料，利用工作之余時(shí)間學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高，為檢修工作打下了一定的基礎(chǔ)。
三、 安全生產(chǎn)
每周二組織一次班組安全活動(dòng)。全體班組成員必須參加。結(jié)合實(shí)際問題學(xué)習(xí)討論上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全規(guī)程，針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)合實(shí)際問題討論安全生產(chǎn)。對(duì)查出的問題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
四、工作情況
班組自9月21日接管設(shè)備后，處理運(yùn)行提出的`缺陷86項(xiàng)，點(diǎn)檢提出的缺陷213條。辦理工作票178份。重點(diǎn)解決的問題：①運(yùn)行②基建遺留。
五、工作安排
1、做好安全工作
2、加強(qiáng)班組建設(shè)
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)
4、積極消缺，保證設(shè)備運(yùn)行
進(jìn)入新的一年，我們班組全體職工決心克服工作中的缺點(diǎn)和不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，以更加飽滿的工作熱情，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，投入到新的工作中去。
20xx年12月27日
班組工作總結(jié)15
在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在主班大組全體教師的努力中，一學(xué)期的工作已近尾聲。本學(xué)期我們主班教研組能認(rèn)真貫徹《3—6兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的教研模式，針對(duì)不同年齡段幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展情況，有目的有計(jì)劃地開展好每一次教研活動(dòng)，活動(dòng)中大家都能積極參與，討論激烈，營(yíng)造了人人爭(zhēng)當(dāng)教研主持人的良好氛圍，并認(rèn)真做好每一次的活動(dòng)記錄。在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思中，取得了教育理念更新和教學(xué)實(shí)踐能力提高的雙重收獲，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、開展豐富多彩的教研活動(dòng)
本學(xué)期，我們的教研活動(dòng)形式主要分為四個(gè)環(huán)節(jié)：一是活力一刻，二是教師加油站，三是排憂解難，四是實(shí)戰(zhàn)演練。一個(gè)優(yōu)秀的教研組必須要有嚴(yán)密的計(jì)劃做保證，為此，我們?cè)谟懻摰幕A(chǔ)上制定了教研組活動(dòng)計(jì)劃，通過這些細(xì)化和量化的計(jì)劃建立，增強(qiáng)了可操作性。本學(xué)期，針對(duì)教師我們的主要活動(dòng)有：
（一）觀摩交流
1、每次有教師外出學(xué)習(xí)，我們都會(huì)在教研活動(dòng)上讓該教師和大家一起分享學(xué)習(xí)心得，交流優(yōu)秀教學(xué)活動(dòng)視頻，看后還請(qǐng)老師說一說這節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)是什么？不足在哪里？如果是你，你會(huì)怎么處理？
2、園內(nèi)互聽互評(píng)活動(dòng)，組織教師積極參與互聽互評(píng)活動(dòng)，多學(xué)習(xí)、多反思、多累積經(jīng)驗(yàn)，并促進(jìn)自己的發(fā)展。
（二）公開課展示
1、10月初，對(duì)新教師進(jìn)行了聽課活動(dòng)。
2、本學(xué)期我園在做“親子情境體能游戲”的課題，公開課也是圍繞“親子情境體能游戲”來進(jìn)行的，在課題的背景下，結(jié)合幼兒園對(duì)家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)，每位班主任都上了一節(jié)親子情境體能課，其中小班張xx《好玩的抱枕》、中班鄭xx《運(yùn)送恐龍蛋》、大班周xx《叢林探險(xiǎn)》三位老師的課比較突出。我們利用教研活動(dòng)時(shí)間，讓這三位老師做了展示。
3、12月開展了“親子情境體能游戲”互聽互評(píng)。
（三）10月份，主班教研組開展了“水果拼盤”活動(dòng)中，老師們充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)和才智，經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的創(chuàng)作，一陣歡聲笑語之后，一盤盤形態(tài)各異的水果拼盤就“新鮮出爐”了。教師們呈現(xiàn)的作品可謂匠心獨(dú)具，讓人大飽眼福。“海南風(fēng)味”、“爭(zhēng)奇斗艷”、“金玉滿堂”、“花開花落”……各式的水果拼盤無論從構(gòu)思到造型設(shè)計(jì)都獨(dú)具匠心，令人眼前一亮。一盤盤精美而富有意義的“水果工藝品”顯示出其藝術(shù)的生命力和感染力，它們深深吸引了大家的`注意，都競(jìng)相觀賞并贊不絕口。
（四）為了促進(jìn)我園教師更好地學(xué)習(xí)與實(shí)踐《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》要求，營(yíng)造合作競(jìng)爭(zhēng)的教學(xué)研究氛圍，11月17日下午，教研組舉辦了教師說課比賽。本次活動(dòng)共有16位教師參加。活動(dòng)中，教師們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)及自己上課的主題來精心設(shè)計(jì)、充分準(zhǔn)備，分別從教學(xué)目標(biāo)、教材分析與處理、活動(dòng)流程等幾方面闡述自己對(duì)教學(xué)活動(dòng)的完整設(shè)想。最后有教師發(fā)展中心的單瓊赟老師分別從理論與實(shí)踐，說課與上課，《綱要》與《指南》的教學(xué)落實(shí)等方面對(duì)說課老師進(jìn)行了到位的指導(dǎo)性點(diǎn)評(píng)。
（五）12月主班教研組進(jìn)行了創(chuàng)意美術(shù)課堂展示活動(dòng)。三節(jié)課的內(nèi)容分別針對(duì)不同的年齡段，圍繞藝術(shù)領(lǐng)域中的美術(shù)活動(dòng)展開，由季靜靜、王秀丹和徐潔三位教師將自己精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)進(jìn)行了展示，活動(dòng)精彩紛呈，各有千秋。活動(dòng)中教師們采用了多種形式與幼兒進(jìn)行互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了幼兒學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
根據(jù)開學(xué)初制定的教研計(jì)劃，我們本學(xué)期都是很認(rèn)真的去完成，在這學(xué)期的教研活動(dòng)中，老師們也成長(zhǎng)了，收獲了。
二、做好家長(zhǎng)工作，共建幼兒教育
開展好家長(zhǎng)工作是教研工作不可缺少和重要的組成部分，定期出好家園聯(lián)系欄、完成幼兒成長(zhǎng)冊(cè)、組織親子活動(dòng)、與家長(zhǎng)溝通（QQ、校訊通、接送孩子時(shí)）等都是我們的日常工作，我們通過開展豐富多彩的活動(dòng)，開闊幼兒視野、幫助幼兒融入社會(huì)，提高幼兒能力，讓幼兒在活動(dòng)中成長(zhǎng)，在活動(dòng)中提高，在活動(dòng)中給每個(gè)孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。本學(xué)期，我們開展的每個(gè)活動(dòng)都離不開家長(zhǎng)的默契配合。
三、注重實(shí)踐反思，促進(jìn)教師發(fā)展
“反思——實(shí)踐”是教師研究的關(guān)鍵，教師研究和理論研究工作不同，其目的是為了改進(jìn)教育工作，我們的研究是為了教育的研究，具體來說，教師進(jìn)行“反思——實(shí)踐”是為了促進(jìn)教師對(duì)其行為的理解，使教育活動(dòng)更趨于專業(yè)化，更好的促進(jìn)幼兒發(fā)展。同時(shí)在這一過程中，教師也獲得提高和成長(zhǎng)，這也是我們?cè)趯W(xué)習(xí)新課程中真真切切感受到的。
四、問題與思考
回顧過去的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但我們清楚的認(rèn)識(shí)到，要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，還存在一些差距和不足。
1、教研組對(duì)問題研究的深入程度還不夠，大部分還停留在問題的表面，下學(xué)期我們將教研工作更加抓實(shí)、抓細(xì)、抓深，要體現(xiàn)一些具有較強(qiáng)針對(duì)性教學(xué)內(nèi)容的研究。
2、教師環(huán)境創(chuàng)設(shè)能力的提高，對(duì)“主題環(huán)境的創(chuàng)設(shè)”可以更加體現(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)、整合意識(shí)，使環(huán)境在主題活動(dòng)中能更好的突顯其隱含的教育價(jià)值，讓幼兒在互動(dòng)的過程中獲得更多能力的提升。
3、從本園實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)課題研究，提高教研組教師的科研意識(shí)。
一學(xué)期緊張而又忙碌，愉快而又充實(shí)，一份耕耘，一份收獲，每項(xiàng)活動(dòng)的開展，成功都離不開我們組內(nèi)每位教師的辛勤付出，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀(jì)，我們將不斷努力，不斷摸索，再創(chuàng)佳績(jī)！
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