衛(wèi)生院工作總結(jié)14篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的衛(wèi)生院工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生院工作總結(jié)1
為了進一步加強和完善疫情監(jiān)測信息報告工作，了解工作情況，根據(jù)《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病監(jiān)測信息報告管理辦法》每月定期分別對全院各科室進行了督導、檢查。采取詢問、現(xiàn)場查看等方式，查看了門診部、住院部、放射科、化驗室等關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)直報科室的基礎(chǔ)資料，總體來看，各項工作既有成績，也存在一定的問題。
一、加強領(lǐng)導，建立健全傳染病防治工作機制
我院很重視疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作，有領(lǐng)導分管，制定了計劃和工作方案，開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，明確了工作任務(wù)，建立了疫情治理的各項制度或職責。
1、執(zhí)行首診負責制，嚴格門診工作日志制度，建立了門診日志和傳染病登記，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情監(jiān)測信息報告工作。
2、建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測報告制度，有職能科室和專門的疫情網(wǎng)絡(luò)直報人員，疫情直報人員定時下科室進行檢查登記、及時填報卡、核對和自查。配齊了必要的設(shè)備，保證突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情監(jiān)測信息的'網(wǎng)絡(luò)直接報告。報告法定傳染病14例，其中乙肝病3例、水痘4例、流行性腮腺炎2例、急性出血性結(jié)膜炎1例、其它感染性腹瀉4例，未發(fā)現(xiàn)霍亂、瘧疾等重大疫情，無死亡病例。無甲類傳染病發(fā)生。
3、配合區(qū)疾病預防控制中心開展流行病學調(diào)查和標本采樣。
二、存在的問題
1、部分門診日志登記不規(guī)范，不完整，門診發(fā)熱、腸道疾病登記不全面、不及時，甚至不登記，未設(shè)腸道門診。
2、住院部入出院登記薄項目不全，只有姓名、現(xiàn)住址、和入院日期，性別、年齡、入院診斷（填在其他項目欄中）、出院日期、出院診斷和轉(zhuǎn)歸情況、無職業(yè)。無傳染病登記漏報病例。查看從1/1至12月31日住院登記，發(fā)熱病人7例、腹瀉病人3例，大部分未報。
3、檢驗科部分無門診紙質(zhì)登記，用電子記錄。
4、放射科大部分無檢查結(jié)果記錄。
三、下一步工作要求
1、加強對《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病監(jiān)測信息報告管理辦法》，傳染病診斷標準的學習和培訓，提高醫(yī)務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)直報人員和管理人員的管理意識、網(wǎng)絡(luò)直報能力和診斷水平。
2、將各種傳染病登記表發(fā)到每個醫(yī)務(wù)人員手中，要求及時、準確、完整的登記門診、住院日志和各種傳染病登記。
不斷加強自身工作治理，同時積極組織開展階段自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
衛(wèi)生院工作總結(jié)2
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經(jīng)費，成立領(lǐng)導小組，布置任務(wù)，分工明確并利用責任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學習會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓學習，確定公共衛(wèi)生科為職能科室，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況
目前村衛(wèi)生室有宣傳欄40處，醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄2處。
二、村健康宣教主要作法
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學校、通過健康講座，面對面?zhèn)�人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。
1、加強健康宣教隊伍的建設(shè)
配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教，40家村衛(wèi)生室責任醫(yī)生組成的.慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。
2、加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種，播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3、積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料4000多份。
20xx年針對65歲以上老人及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學防病等健康講座及咨詢活動6次，責任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學校的健康宣教。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動6次。宣教內(nèi)容包括：4.25預防接種日宣傳、高血壓日宣傳等。并出宣傳欄12期
三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛(wèi)生意識得到提高。
2、居民個人習慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
四、存在不足：
1、健康教育工作計劃不明確，完成健康教育講座數(shù)量過少。
2、健康教育經(jīng)費、設(shè)備、工作場所不足，不能適應創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的需要。
衛(wèi)生院工作總結(jié)3
五一國際勞動節(jié)來臨之際，根據(jù)金衛(wèi)函發(fā)[20xx]22號文件《關(guān)于開展安全生產(chǎn)檢查的通知》的要求，于4月25日27日我院在張延明院長的領(lǐng)導下成立了“安全生產(chǎn)檢查領(lǐng)導小組”對全院的安全生產(chǎn)工作進行了全面自查，對有可能存在的隱患問題一一排查，做到了全面、深入、細致，不放過任何一個細節(jié)。現(xiàn)就排查情況做如下總結(jié)：
一、對各方面的檢查結(jié)果：
1、設(shè)備設(shè)施運行情況：
（1）醫(yī)院用房緊缺。
（2）門診房屋舊損，基礎(chǔ)設(shè)備緊缺。
2、防火防盜安全情況：
（1）各科室消防設(shè)施設(shè)備齊整，使用狀態(tài)正常，疏散通道標志清楚。
（2）電線無老化，但住院部個別照明開關(guān)壞損，電路插座安裝不合理。
（3）個別醫(yī)務(wù)人員消防知識欠缺，對消防用具不會使用。
（4）防盜管理正常。
3、放射、廢水處理安全情況：處理合理安全無差漏。
4、醫(yī)療護理質(zhì)量及醫(yī)院感染管理情況：
各項登記本全面完整。持證人員少，醫(yī)療人員緊缺，病人多，工作量大，休息時間少，超負荷工作，存在較大醫(yī)療安全隱患。
5、網(wǎng)絡(luò)信息與財務(wù)安全情況：
（1）信息設(shè)備不足，運轉(zhuǎn)速度緩慢。
（2）財經(jīng)制度進一步落實，財務(wù)安全保障。
二、整改措施
1、5-8月對門診房屋進行整修，對住院部電路不合理的部分進行改造，改善就醫(yī)環(huán)境、保障病人及醫(yī)務(wù)人員安全。
2、信息網(wǎng)絡(luò)由寬帶改裝光纖，以適應工作運行需要。
3、加強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療安全知識的培訓、消防安全的`培訓和安全防護演練，提高他們的安全意識和應急處理能力，并加強對住院患者的安全宣教工作。針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要崗位、重點部門加強管理，落實醫(yī)療核心制度和各種獎罰措施，有效防范和堅決遏制事故的發(fā)生。
衛(wèi)生院工作總結(jié)4
20xx年在縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導下，我院加強健康教育組織體系建設(shè)，認真組織開展轄區(qū)健康教育工作，堅持以人為本，廣泛深入開展全民健康教育，保障人民身體健康，20xx年的健康教育工作取得了進步，現(xiàn)將我院的健康教育工作開展狀況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，進一步完善健康教育組織機構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)
衛(wèi)生院領(lǐng)導高度重視，及時調(diào)整了健康教育領(lǐng)導小組、健康教育枝術(shù)指導小組、健康教育兼職健教員，加強了對健康教育工作的領(lǐng)導，將其納入衛(wèi)生院工作重要日程，實行目標管理，明確職責，透過加強領(lǐng)導，層層落實。成立健教組織后，研究分析健康教育工作中存在的問題。務(wù)必配備專（兼）職健康教育工作人員，在全鎮(zhèn)建立一支熱心健康教育工作掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。衛(wèi)生院加強健康教育工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，制定了《彌陀鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年健康教育工作計劃》，透過不定期的檢查指導和年度考核等形式，推動了衛(wèi)生院健康教育全面開展。
二、加強健康教育硬件建設(shè)，充分發(fā)揮媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè)，透過多種宣傳手段普及健康知識。
1、設(shè)置健康教育櫥窗及宣傳欄12個（村級10個）：在門診一樓大廳設(shè)置電子顯示屏播放宣傳，定期和不定期播放健康知識，每月定期更換宣傳欄資料，廣泛開展健康教育宣傳工作，主要進行控煙教育、艾滋病預防知識、季節(jié)性疾病的預防及慢性病防治相關(guān)知識。各臨床科室結(jié)合自己的特點，對診治的病人均開展應對面?zhèn)�性化健康教育，宣教室DVD播放健教光盤，住院部液晶電視插U盤播放健教育音像，印刷發(fā)放宣傳材料12種以上，宣傳材料1萬2千5百份。
2、開展健康教育專題講座：20xx年衛(wèi)生院共舉辦講座72次（其中村級60次），衛(wèi)生院深入村、組、初中、高中、小學等用心開展健康講座，受到了校園師生及社會上的好評。衛(wèi)生院開展健康教育咨詢活動60次（其中村級50次），開展多種形式的健康教育及咨詢活動，提高居民的健康意識。衛(wèi)生院用心開展衛(wèi)生宣傳日活動、3月24日世界防治結(jié)核病日、4月25日預防接種日、4月26日全國瘧疾日、5月1日職業(yè)病防治宣傳周、5月XX日飲水衛(wèi)生宣傳周、5月15日碘缺乏病日、5月31日世界無煙日、7月28日世界肝炎日暨艾滋病宣傳周、9月20日全國愛牙日、10月8日全高血壓宣傳日、10月29日世界腦卒中日、11月XX日糖尿病宣傳日、12月1日艾滋病宣傳日，共XX個宣傳日活動。
3、利用多媒體投影儀、電子顯示屏、電視、U盤、DVD光盤播放健康教育科普片：定期不定期播放，資料有：艾滋病預防、結(jié)核病預防、吸煙的危害、肝炎預防、糖尿病防治、高血壓防治、新生兒及母嬰保健等。透過各種宣傳手段，增強了居民及患者的健康知識，提高健康行為，促進不良健康行為的轉(zhuǎn)變，推動了健康教育工作的深入開展。
三、控煙宣傳工作有了明顯的提高。
加大了戒煙宣傳力度，在衛(wèi)生院各樓道、出入口、、病房、公共場所張貼禁煙標志，醫(yī)務(wù)人員向病人及家屬、探視者等進入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的'危害，院內(nèi)有不少職工帶頭自覺控煙，透過健教控煙工作有了很大的成效。
四、指導村級健康教育工作有序開展
20xx年衛(wèi)生院開展村級培訓例會12次，指導各村衛(wèi)生室及時開展健康教育講座，咨詢、宣傳欄、衛(wèi)生宣傳日活動，要求村級衛(wèi)生人員同時展開個性化健康教育，督促村衛(wèi)生室健教資料整理和照片留存。開展了季度性健康教育村級督查。
五、用心開展了居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康防病知曉率、滿意度調(diào)查問卷活動
總調(diào)查人數(shù)100人，問卷100份，問卷時間年末進行，問卷如下：
1、居民患病后常去的醫(yī)療機構(gòu)是40%人在村衛(wèi)生室，40%在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，20人在縣以上。
2、對本地服務(wù)機構(gòu)服務(wù)水平的印象是，75%以上人滿意。
3、對醫(yī)務(wù)人員診療、收費，80%以上人認為合理。
4、對衛(wèi)生宣傳活動85%以上人滿意。
滿意度調(diào)查100人次，總分值7515x100人次知曉率=75%
總之，一年來健康教育工作比去相比有了明顯的進步，但仍然存在很多需要解決的問題。有少數(shù)村衛(wèi)生室，沒有落實健康教育專（兼）職負責人員，年初沒有制訂工作計劃，缺宣教設(shè)備如（照相機、DVD等），究其原因在硬件條件上雖然制約影響了健康教育，但宣傳的深度和力度也不夠，軟件資料不完整，歸檔也不規(guī)范。還有少數(shù)群眾自身對健康的重視程度不夠也影響了健康教育的深入。今后我們要著重加強健康教育的常抓化、規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來，在上級主管部門的領(lǐng)導下，在自身的不懈努力和全社會的共同關(guān)注下，讓衛(wèi)生院的健康教育事業(yè)做得更好。
衛(wèi)生院工作總結(jié)5
根據(jù)縣衛(wèi)生局的通知安排，結(jié)合我院實際情況，針對我院職工中存在的問題為重點，以職工的'日常生活行為為主線，切實加強全院干部職工的節(jié)能減排意識，從6月15日至6月21日為節(jié)能宣傳周，我院開展了一系列的節(jié)能宣傳活動，積極引導全院干部職工正確認識國情，增強節(jié)能意識，傳播節(jié)能理念及節(jié)能知識，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、思想上重視，分工上明確，為做好宣傳工作提供了保證
院領(lǐng)導高度重視，把開展節(jié)能宣傳教育活動納入了全院6月份的主要工作議事，由院長負責在 15日至21日期間安排了系列活動，切實做好了醫(yī)院節(jié)能宣傳。醫(yī)院顯示屏不間斷滾動低碳節(jié)能宣傳橫額。
二、突出了低碳節(jié)能宣傳主題，倡導了低碳生活方式
為了積極響應20xx年“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美麗家園”節(jié)能宣傳周主題，我院號召全體干部職工少開車，多走路，騎自行車上班，并嚴格控制各科室開空調(diào)的時間和溫度的設(shè)置，在全院范圍推廣使用節(jié)能燈具等各種節(jié)能措施，積極引導職工科學消費、低碳消費，為打造綠色新橋奠定了良好的氛圍。
三、開展了低碳節(jié)能進醫(yī)院宣傳活動
1、開展了一次面向全院干部職工的節(jié)能倡議活動
我院干部職工發(fā)出倡議，要求低碳節(jié)能從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，節(jié)約一滴水，一粒米，節(jié)約一度電，自覺樹立低碳理念，踐行低碳生活，注重引導干部職工以實際行動來節(jié)約用電，節(jié)約用水，節(jié)省糧食，節(jié)省日常用品，節(jié)省紙張。
2、強調(diào)低碳節(jié)能，強化外在監(jiān)督
我院組織干部職工對室內(nèi)晴朗白天開燈、無人時不關(guān)空調(diào)等現(xiàn)象進行批評教育并及時通報。
總之，職工積極參與活動，通過專題教育活動，全體干部職工了解了節(jié)能的主要目標和總體要求，懂得了節(jié)能的重大深遠的意義。
衛(wèi)生院工作總結(jié)6
一、以職工利益為中心切實搭建職工和醫(yī)院管理者之間的溝通橋梁
繼續(xù)秉持和發(fā)揚工會的團結(jié)協(xié)調(diào)作用，積極排解單位存在的各種不穩(wěn)定因素，保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展和災后重建工作的順利進行。多次對職工提出的意見向院長反饋，并協(xié)商出切實讓職工滿意的解決方案。
二、突出基本職責，開展文娛活動豐富職工生活
于今年5月份組織職工前往北川、九皇山等地觀光旅游，加大對職工災后心理干預的力度，明顯讓職工對生活、工作的積極性大幅度提高。通過文娛的方式，正確樹立職工的`價值觀、社會觀、人生觀和金錢觀，以昂揚、飽滿的熱情投入工作中來。
三、結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動，加強職工對科學發(fā)展觀的學習、領(lǐng)悟結(jié)合全國科學發(fā)展觀學習實踐活動的熱潮，積極組織職工通過座談、問答、搶答等方式加強對科學發(fā)展觀的學習和實踐，X月12日組織了‘我心中朝真衛(wèi)生院的未來’活動，取得良好的效果，職工們踴躍發(fā)言，各抒己見，對朝真醫(yī)院業(yè)務(wù)、管理、后勤等多方面提出多條切實可行的意見和建議。
四、全方位、多層次的了解職工工作、生活狀況，對癥下藥切實履行職責，對職工的意見廣泛征集、整理并上報，通過多種方式、多種渠道去了解職工的想法，對有困難的職工提出幫扶意見并向院長上報，協(xié)助其度過難關(guān)。
五、從細節(jié)入手、切實為構(gòu)建和諧社會盡綿薄之力對部分有怨言的職工，以談話、勸誡的方式，幫扶的行為去幫助他們，將一些不和諧因素扼殺在萌芽狀態(tài)，積極走訪，盡可能的在問題產(chǎn)生還未釀成任何危害的時候去解決。
當然，我們工作中依然存在很多不足，這一方面是因為條件限制的原因，但另外一方面也與我們的工作方式、工作能理有關(guān)，在今后的工作中，我們一定勵精勤勉，充分發(fā)揮工會工作的職能作用，以期切實為職工的利益，醫(yī)院的發(fā)展，貢獻我們微薄的力量。對存在的問題，也敬請上級領(lǐng)導多多批評指正，我們一定虛心接受并加以改正。
朝真衛(wèi)生院工會
20xx年12月10日
衛(wèi)生院工作總結(jié)7
20xx年是推進新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機遇的一年。一年來，在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導和東城黨委政府大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員奮力拼搏，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“救死扶傷，一切以病人為中心”的服務(wù)理念。積極提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，適應廣大人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務(wù)的需求，我院推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強化醫(yī)院管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療水平。全院職工團結(jié)一心，勤奮工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升，年總收入為186萬元，其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次（新農(nóng)合965人次）。下面，我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結(jié)：
一、落實以人為本的科學發(fā)展觀，全心全意為患者服務(wù)
我院堅持以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全。
二、落實硬件建設(shè)，改善醫(yī)院環(huán)境
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學的道理，沒有發(fā)展就是不科學。
醫(yī)院緊緊圍繞科學發(fā)展觀的要求，把握發(fā)展規(guī)律，豐富發(fā)展內(nèi)涵，創(chuàng)新發(fā)展觀念，開拓發(fā)展思路。我院原有的門診樓房，建于上世紀八十年代末，房屋建筑年久失修，陳舊擁擠，而且儀器設(shè)備也嚴重不足。另一方面，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展，原有的業(yè)務(wù)用房已遠遠不能適應我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療需求，特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠，這成為當前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過多次如實向上級匯報情況，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導及各方領(lǐng)導多方努力后，并陪同市級領(lǐng)導實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”，在項目建設(shè)過程中我院院委會一班人員努力克服了建設(shè)項目過程中遇到的各種困難，經(jīng)常就建設(shè)中存在的問題進行討論，努力使我院的建設(shè)布局更加科學合理。目前，現(xiàn)該工程正緊張有序的進行，預計明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設(shè)備的不足，引進了全自動生化儀、康復器材，等新門診樓建成后，我院的硬件建設(shè)就前進了一大步。醫(yī)院就上升到一個新的層次，達到一個新的規(guī)模。新門診樓投入使用后，將徹底改善我院的院容院貌，我院將會成為設(shè)備齊全、功能完善，能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預防、保健等公共衛(wèi)生服務(wù)需求的高標準衛(wèi)生院，將極大地促進我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，促進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。
三、實施人才戰(zhàn)略，加速人才培養(yǎng)。
根據(jù)我院的發(fā)展狀況和需求，實施了“請進來，走出去”的人才戰(zhàn)略。一方面“請進來”是指在區(qū)人事局及衛(wèi)生局統(tǒng)一進行公開衛(wèi)生技術(shù)人員招聘中，招進具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師的人員，今年就招進2名有實力有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的技術(shù)人員充實我院。在進行公開招聘同時并聘請縣級及以上的退
休老醫(yī)師來我院工作，提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗豐富的特長。 “走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進修學習，并在學習人員的帶領(lǐng)下，提升我院的整體業(yè)務(wù)水平。院方還鼓勵職工繼續(xù)教育，今年就有三名職工拿到了本科學歷，提升了我院的整體學歷水平。并多次組織業(yè)務(wù)骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座，為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
同時，我院也在留住人才上下功夫。例如，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房，今年爭取了醫(yī)院公轉(zhuǎn)住房項目，文件已批復，估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。
四、臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
（一）、醫(yī)療工作
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行獎懲制度。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。 ( 1 )、組織各醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
( 2 )、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷
記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
（5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務(wù)收入186萬元，其中住院人數(shù)756人，門診人數(shù)1630人，在全年工作中避免了重大醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
（二）、護理工作
1、建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每季度開展業(yè)務(wù)學習和“三基”培訓。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關(guān)，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
（三）、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作
1、加大宣傳：積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策。通過設(shè)置專欄定期對外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息，讓廣大參合農(nóng)民及時了解補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的'優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對外宣傳，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。確定了專人負責新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓，全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。
3、制定新農(nóng)合管理制度，做好補償工作。認真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到堅持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
4、及時公布新農(nóng)合補償名單，做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次，累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
（四）、藥品管理工作
1、嚴格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》，按規(guī)定使用目錄藥品，從6月20號起堅決執(zhí)行了零利潤銷售政策。
2、藥品采購參加全省集中采購，統(tǒng)一配送。
3、用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實藥品質(zhì)量管理制度，按規(guī)定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫(yī)師處方權(quán)管理，建立并落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，登記并通報不合理處方，對不合理用藥及時予以干預，規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應用抗菌藥物，定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進措施，防止無指征的治療和預防用藥，提高抗菌治療水平。
7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應發(fā)生的風險。
8、建立藥品不良反應報告制度，及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應或預防接種異常反應。
9、嚴格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定，增加藥品價格的透明度，將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進行公示，接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內(nèi)容，定期進行檢查考核。
五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況
20xx年，我院根據(jù)《望城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求，按照區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，高度重視，精心組織，各項工作緊張有序向前推進，制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導小組，根據(jù)各自的分工，較好完成工作任務(wù)，并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度、獎罰制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為我院今年取得的良好成績打下了基礎(chǔ)。首先是加強領(lǐng)導，健全組織完善管理機構(gòu)，落實
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑，特別是當?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力，采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認識實施十一項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重大意義，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓；先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進行了技術(shù)培訓。四是加強督導檢查，為了加強對落實十一項公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導，院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實，服務(wù)質(zhì)量得到保證。
（一）、計劃免疫工作：
今年，我院主要采取集中接種方式，在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務(wù)培訓，認真嚴格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實效。
1、建卡建證工作：
截止20xx年12月15日，全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人，建卡人數(shù)412人，建證人數(shù)412人，建證率100%。計劃免疫接種率達100 %以上，使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作：
（1）、常規(guī)免疫接種情況：卡介苗應種68人次，實種68人次，接種率100 %；脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種1362人次，實種1362人次，接種率100 %；百白破三聯(lián)疫苗應種482人次，實種482人次，接種率100 %；麻疹疫苗應種128人次，實種128人次，接種率100 %；麻風疫苗應種
160人次，實種160人次，接種率100 %；乙肝疫苗應種452人次，實種452次，接種率100 %；乙腦疫苗應種377人次，實種377人次，接種率100%；流腦疫苗應種392人次，實種392人次，接種率100 %。
（2）、計劃免疫加強接種工作：
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種335人次，實種286人次，接種率85 %；麻疹應種89人次，實種89人次，接種率100%；A+C流腦疫苗應種132人次，實種132人次，接種率100%。
3、計劃免疫的宣傳工作：
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期，各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄，使群眾對預防接種有了更進一步的認識。
（二）居民健康檔案工作開展情況
1、基本概況：全鎮(zhèn)常住人口建檔情況，全鎮(zhèn)共有人口18341人，總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人，產(chǎn)婦建檔為20人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28 %；0-36個月兒童建檔為170人，兒童系統(tǒng)管理率為100 %；65歲以上老人建檔為1328人；高血壓病人2758人，建檔數(shù)為896人；糖尿病人381人，建檔數(shù)為137人；重癥精神病人157人，建檔數(shù)為41人。
六、加強鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理
1、認真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定，提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。
2、嚴格標準，科學規(guī)劃，積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設(shè)。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責，認真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指
導下，認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；負責孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，指導村委會開展愛國衛(wèi)生運動；積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，切實加強醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
七、存在問題：
1、公共衛(wèi)生服務(wù)項目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作，勞動強度大，給工作順利進展增加了難度。
2、由于實行基本藥物制度后，衛(wèi)生院藥品沒有利潤，且財政局下發(fā)經(jīng)費是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來定，由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少，經(jīng)費相應也少，一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之，在上級主管部門正確領(lǐng)導下和全院職工的共同努力下，工作開展順利，各項工作成績顯著，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務(wù)，并取得可觀的成績，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭把各項工作做得更好，更扎實。
20xx年工作打算：
一、扎實做好項目建設(shè)工作。
醫(yī)院派專人對項目（門診樓、公轉(zhuǎn)房）審批、建設(shè)情況進行追蹤，
按要求做好項目的各項工作，保證如期完工投入使用，從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè)，極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根，是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進干部隊伍作風建設(shè)，打造運轉(zhuǎn)靈活、務(wù)實高效的領(lǐng)導團隊。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。
六、進一步提高認識、強化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運行。
七、繼續(xù)強化制度的執(zhí)行，保證各項工作圓滿完成。
八、扎實推進文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院工作總結(jié)8
我院在創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，在“創(chuàng)衛(wèi)辦”的統(tǒng)一指導、部署下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實際效果，做好組織領(lǐng)導、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實工作，切實搞好工作、學習、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標順利實現(xiàn)。
一、加強領(lǐng)導，提高認識
高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作。6月份召開了專門會議，討論并制定了本單位年度創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案，形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、各部門配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實增強了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習慣，形成了文明、健康、科學的生活方式。
二、落實責任，積極創(chuàng)衛(wèi)
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處，我們嚴格按照縣有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我院的創(chuàng)衛(wèi)實施方案，與部門落實了“門前五包”責任制，實行劃片包干責任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實，責任到人，并明確了清掃、保潔標準。
三、加強管理，措施到位
1.狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查各部門室內(nèi)及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的'整潔，樹立了我院良好的衛(wèi)生形象。
3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。負責日常的衛(wèi)生、綠化、亮化和環(huán)境保護的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴格落實。
4.認真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強藥品管理，并作好技術(shù)指導，避免了各種不安全事故的發(fā)生。
四、加大經(jīng)費投入，完善創(chuàng)衛(wèi)硬件
今年，我院各科室都根據(jù)自身情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關(guān)硬件設(shè)施，保證了今年創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
總之，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的領(lǐng)導和全體干部職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。明年我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為建設(shè)美好盧龍做出新的成績。
衛(wèi)生院工作總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導：
我們xxx衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導和指引下積極響應國家的有關(guān)政策和各項文件精神，堅持為人民服務(wù)為宗旨，樹立醫(yī)院形象，不斷豐富衛(wèi)生服務(wù)理念，建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、價廉的衛(wèi)生服務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年以來醫(yī)院的各項工作向上級領(lǐng)導予以總結(jié)匯報。
一． 統(tǒng)一思想認真落實醫(yī)療改革精神
醫(yī)改是我國一項利國利民的新舉措，給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機和活力1.自醫(yī)改以來統(tǒng)一藥品采購，進一步改進和完善藥品集中采購制度2.醫(yī)改以來實行藥品零差價銷售，老百姓得到了最大的實惠，衛(wèi)生院收入不但沒有減少，而且一直處于上升趨勢，醫(yī)院20xx年1----xx月份總收入為60萬，20xx年1月-----9月份收入已突破xx0萬，于去年同期相比增長40%，較大的改善了老百姓的“看病難，看病貴”的局面。
二． 人員思想穩(wěn)定，全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向都能參與到改革中來，衛(wèi)生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領(lǐng)導班子帶頭學習，深刻理解文件精神，將精神落實到各科室的'行動之中，人人都能以踐行新醫(yī)改為己任，在工作中體現(xiàn)出踐行新醫(yī)改的新風貌。
三． 一體化管理也是醫(yī)改的重要組成部分，經(jīng)過醫(yī)院防保所得精心策劃，通過各方努力我們西南門衛(wèi)生院建立了9個農(nóng)合定點標準化衛(wèi)生室，方便了群眾的就醫(yī)。
四． 積極響應號召，把農(nóng)合籌資工作落到實處，農(nóng)村合作醫(yī)療是我國一項重大的民生工程，它關(guān)系到千家萬戶人民群眾的健康，也關(guān)系到國家的興衰，自20xx年9月28日縣政府召開了新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資動員會議后，我院立即召開了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會議，認真?zhèn)鬟_了會議精神，成立農(nóng)合籌資辦公室，給每個衛(wèi)生室定目標，提要求，廣泛宣傳，利用村廣播室、宣傳欄，讓人民群眾家喻戶曉。
五． 九項均等化公共衛(wèi)生做到實處
我院20xx年將九項均等化公共衛(wèi)生服務(wù)作為首要任務(wù)去抓，公共衛(wèi)生關(guān)系到每個人的健康，按照上級要求我院認真篩選，建立一支技術(shù)強、素質(zhì)高的公共衛(wèi)生人員隊伍，加強業(yè)務(wù)學習和專業(yè)培訓，讓他們深入基層積極開展愛國衛(wèi)生運動精神，傳授健康知識，在完成上半年的居民健康檔案任務(wù)后，在8 月份又組織一次下鄉(xiāng)，深入鄉(xiāng)村，爭取盡早完成下半年上級交給的任務(wù)。
六．積極協(xié)調(diào)，建好每一個標準化衛(wèi)生室。
醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走，這也是促使我們不斷前進，不斷發(fā)展的動力，作為基層服務(wù)中心同時也是醫(yī)改最基本單元，我們必須與時俱進不斷突破，踏踏實實在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實惠，讓醫(yī)院得到更長久的發(fā)展。
衛(wèi)生院工作總結(jié)10
一、注重設(shè)備投入，大力提升服務(wù)水平。
20xx年，是我院的開局之年，也是我院的發(fā)展之年，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根我院在院董事會的領(lǐng)導下，堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營的理念：一是，大力增強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片X光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，持續(xù)提升服務(wù)水平；二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了三室二區(qū)，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是能夠避免的，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力增強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每
一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫(yī)療，我們在持續(xù)增加醫(yī)療成本，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
以服務(wù)、樹口碑是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切以人為本的觀點，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量：
我們一是，推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務(wù)模式，變要我服務(wù)為我要服務(wù)；
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲；
三是，展開預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都能夠根據(jù)自己的`便利水準，通過各種方式預約下次就診時間；
四是，持續(xù)健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；
五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極展開社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，持續(xù)團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；
二是，展開重晚情、送溫暖活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到
老人宮、各村老人公寓為廣大老人展開口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；
三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；
四是，積極參加慈善一日捐活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；
五是，積極展開愛牙日活動在今年x月x日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭展開以注重中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地理解到，我們的工作還存有很多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地展開工作，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
衛(wèi)生院工作總結(jié)11
為加強我鄉(xiāng)腫瘤防治工作，統(tǒng)一腫瘤報告信息系統(tǒng)，根據(jù)寧夏衛(wèi)生廳《關(guān)于開展20xx年寧夏腫瘤隨訪登記項目點轄區(qū)惡性腫瘤發(fā)病、死亡數(shù)據(jù)上報工作的通知》的文件要求，20xx年在我鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展的.腫瘤登記報告工作，共完成登記惡性腫瘤8人，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、明確職責
為進一步規(guī)范我鄉(xiāng)腫瘤隨訪登記工作，我衛(wèi)生院依據(jù)腫瘤發(fā)病率，結(jié)合我鄉(xiāng)人口，按村分配名額，保證登記工作順利進行。
二、加強培訓，保證工作質(zhì)量
腫瘤隨訪登記工作要求高、專業(yè)性強。為保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，衛(wèi)生院舉行了專項腫瘤隨訪登記培訓班，重點培訓了腫瘤隨訪登記的意義、工作程序、資料收集、ICD-O-3簡介、質(zhì)量控制等內(nèi)容。培訓工作人員7人次，通過培訓，使工作人員了解腫瘤登記工作，掌握了腫瘤登記方法，為搜索腫瘤病例奠定理論基礎(chǔ)。
三、認真搜索，完成腫瘤登記工作
根據(jù)國家要求，截止20xx年xx月底，我鄉(xiāng)報告腫瘤新發(fā)病例8例，死亡病例8例，上報疾控中心。
四、存在的不足
我鄉(xiāng)村醫(yī)生文化素質(zhì)低，加之年齡偏高，每次培訓效果不明顯，腫瘤登記工作一直由我衛(wèi)生院承擔。
衛(wèi)生院工作總結(jié)12
為認真貫徹落實全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作會議精神，我院積極召開動員大會，讓職工深刻領(lǐng)會了此次活動開展的重要意義和作用，在5—6月份，我院通過開展醫(yī)德醫(yī)風考核，不良執(zhí)業(yè)積風考評，患者問卷調(diào)查，召開民主評議會議，自查自糾等方式，把此次活動的精神實質(zhì)落到實處，現(xiàn)將前階段所發(fā)現(xiàn)的問題進行公開反饋，并提出整改要求。各科室負責人根據(jù)自身情況對照檢查，本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度積極開展自查自糾，以持續(xù)提升我院的行風建設(shè)，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，使我院的衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
一、存在問題現(xiàn)場檢查中問題：
1、部分科室、門診診室、住院病人房間、醫(yī)生辦公室及值班室等的室內(nèi)、門后或走廊等物品擺放雜亂，環(huán)境不夠整潔。
2、個別工作人員沒有掛牌上崗。
3、院內(nèi)部分自行車、摩托車沒有按規(guī)定指定地點存放。
4、個別醫(yī)生、護士說話聲音太重，對病人態(tài)度不好。問卷調(diào)查中病人建議：
1、醫(yī)務(wù)人員要為病人提供更加負責的、積極主動的服務(wù)。
2、加強對病人的心理輔導。
二、整改要求
從這次檢查的情況看，總體良好。但是也確實發(fā)現(xiàn)了一些問題，為了進一步推進行風民主評議活動的深入開展，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的目的，特提出相應的.整改意見：
1、進一步提高思想認識，堅持“以病人為中心”的思想，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，立足實際，加強內(nèi)部管理，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2、要多與病人溝通，特別是在對病人的交流、溝通上，要做到態(tài)度和藹，耐心解答，主動熱情，著重抓好一些細節(jié)問題，改善服務(wù)態(tài)度，努力營造一種和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、做到合理用藥，合理檢查，合理收費，減輕病人的經(jīng)濟負擔。
4、醫(yī)務(wù)人員在工作中要加強責任心，做到仔細，耐心，多做解釋工作。科室之間相互配合，想方設(shè)法為患者排憂解難，推出一些便民措施。
5、各科室定期做好自查，做到物品擺放有序，保持室內(nèi)、外的環(huán)境整潔。
衛(wèi)生院工作總結(jié)13
為全面貫徹落實國家健康扶貧工作精神，按照上級相關(guān)文件要求，有效解決貧困戶“就診難、就醫(yī)難”的問題，做好我轄區(qū)貧困戶人口醫(yī)療衛(wèi)生精準扶貧工作，保障我轄區(qū)貧困人口平等享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，現(xiàn)將我院健康扶貧工作開張情況總結(jié)如下：
一、基本情況
我鎮(zhèn)共有XX個行政村，貧困戶XXX戶，XXX人，慢病患者：XXX人，患有大病人數(shù)：XX人。
二、提高認識，成立組織
為全面、深刻、準確領(lǐng)會和貫徹上級關(guān)于脫貧工作的任務(wù)及目標，我院成立了以XXX院長）為組長，XXX為副組長，各科室負責人為成員的健康扶貧工作小組，明確工作職責、制定工作實施方案。組織學習上級未見精神提高認識，學習國家、市、縣健康扶貧政策，并傳達到每一位職工。
三、加強宣傳，營造良好氛圍
我院組織人員入村走訪貧困戶，了解家庭基本情況，面對面宣傳各級健康扶貧政策，使他們在需要就醫(yī)的.時候，知道需要享受生命政策，切實感受到衛(wèi)生行業(yè)對于貧困戶的關(guān)懷，減輕貧困戶就醫(yī)負擔。同時我院在院內(nèi)設(shè)置貧困戶一站式就醫(yī)綠色通道，方便貧困戶患者就醫(yī)。
四、減免貧困戶就診醫(yī)療費用
對持有《扶貧手冊》的患者，在我院就診住院實行“先診療、后付費”、“自付比例10%”、“一站式”結(jié)算服務(wù)，門診享有“慢病患者自付20%”的政策保障。
五、健康服務(wù)管理
結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，我院優(yōu)先為貧困戶人口開展簽約服務(wù)，并逐一建立和完善健康檔案，貧困人口建檔、簽約率達到100%。針對精準扶貧對象的重點人群，定期進行健康隨訪，每年不低于4次，指導患者進行自我干預，提高健康素養(yǎng)水平。
六、規(guī)范建立健康扶貧工作臺賬
根據(jù)縣衛(wèi)生和健康委員會規(guī)范健康扶貧工作臺賬的通知，要求我院工作人員認真學習文件精神，認真排查摸底本轄區(qū)貧困人口詳細信息，并按照要求精準填寫各項臺賬及時上報，并錄入全國健康扶貧動態(tài)管理系統(tǒng)。
七、自查整改
1.存在的問題：根據(jù)健康扶貧的各項要求，對照清單逐一排查，主要存在以下問題：貧困戶對就診扶貧政策知曉率以及家庭醫(yī)生的含義。部分年齡較大的貧困戶只知道醫(yī)院在進行相關(guān)的活動，每次到村站在宣傳和家庭醫(yī)生簽約，不能詳細闡述貧困戶就診享受政策需帶的資料（身份證、扶貧手冊）和具體內(nèi)容以及家庭醫(yī)生具體的相關(guān)服務(wù)。
2.整改措施：組織人員多次對貧困戶進行健康扶貧政策及家庭醫(yī)生簽約宣傳，對年齡大或無自理能力的貧困戶交代其家屬或鄰居。通過多宣傳多走訪提高貧困戶對政策的知曉率，使他們享受到應該享受的政策，增強貧困群眾對健康扶貧政策的獲得感。
衛(wèi)生院工作總結(jié)14
20xx年，我們馬甸鎮(zhèn)防保所在區(qū)衛(wèi)健委的領(lǐng)導下，在區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)婦幼保健院、區(qū)皮膚病防治院的業(yè)務(wù)指導下，全所同志艱苦奮斗，共同努力下，取得了一定的成績，完成了工作任務(wù).
一、取得成績
1、居民健康檔案工作
20xx年共建立居民健康檔案25310人份，有動態(tài)記錄健康檔案數(shù)11126人份。其中重點人群建檔數(shù)字為：65歲以上老人建檔3482人，高血壓建檔2949人，2型糖尿病建檔754人，精神病建檔135人。
2、健康教育工作
共發(fā)放12種宣傳資料，鎮(zhèn)衛(wèi)生院播放健康知識宣傳音像6種。全鎮(zhèn)共設(shè)14個健康宣傳欄，更新168次，開展健康知識咨詢及講座12次。
3、計劃免疫工作
20xx年全鎮(zhèn)出生人口69人，計免建卡69人，計免門診正常化規(guī)范化開展。門診及時接種率達91%以上，乙肝疫苗應種217人，實種217人，脊灰疫苗應種276人，實種274人，麻疹疫苗應種82人，實種79人，乙腦疫苗應種84人，實種80人，A群流腦疫苗應種82人，實種78人。全鎮(zhèn)全年發(fā)生1例計免預防接種副反應。
4、兒童保健
新生兒訪視69人，共對789名兒童進行了健康管理。
5、孕產(chǎn)婦保健
早孕建卡59人，對69名孕婦進行了5次以上的檢查，對69名產(chǎn)婦進行了產(chǎn)后訪視。
6、老年人保健
全年對1655名老年人進行了健康管理，對他們進行了免費體檢，并將體檢結(jié)果錄入健康檔案，
7、慢性病防治工作
按照規(guī)范要求進行高血壓患者健康管理2869個病人，最近1次隨訪血壓達標1718人。按照規(guī)范要求進行糖尿病患者健康管理718個病人，最近1次隨訪血糖達標439人。
8、精神病患者管理
本年度累計管理135個精神病病人。精神病人體檢率達60%以上。
9、傳染病管理
全鎮(zhèn)新發(fā)生乙類傳染病12人，與去年同期比較有所下降。一季度對醫(yī)院、村衛(wèi)生室的傳染病防治知識培訓已經(jīng)結(jié)束。4月1日起衛(wèi)生院的腸道門診正常開設(shè)，并對可疑02病0157病的病員糞便進行了采樣送檢。
10、衛(wèi)生監(jiān)督工作
20xx年我鎮(zhèn)共協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生安全學校衛(wèi)生非法行醫(yī)非法采供血實地巡查100次，發(fā)現(xiàn)0條衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管線索，報告0條衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管線索。
二、存在問題
1、在計劃免疫工作中，兒童的流動性大，增加了工作困難。
2、我們許多工作要村衛(wèi)生室他們?nèi)プ觯青l(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，工作責任心差，影響了我們的工作質(zhì)量。
3、在婦兒保工作中，孕婦的流動性大，給我們的婦保系管工作帶來了困難。
三、原因分析
我們這里屬于蘇北，是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，每年我們鎮(zhèn)都有6000余人到外地打工，造成人口流動性大是必然的。其次，由于多年來，政府對衛(wèi)生的財政投入太少，鄉(xiāng)村醫(yī)生沒有及時的得到學習機會，業(yè)務(wù)素質(zhì)差。
四、今后打算
我們將認真做好工作，爭取把14大類55大項的`工作做好，把政府的投入的資金爭取回來。
我們將對存在的問題認真整改，進一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓工作，提高他們的素質(zhì)。
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