外勤工作總結(jié)

外勤工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的外勤工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

外勤工作總結(jié)1

　　又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做為xx支公司的一名老組訓(xùn)堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責(zé)，任勞任怨，全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團隊建設(shè)的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力�，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)，匯報給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁：

　　本人于20xx年入司，20xx年11月正式走進組訓(xùn)工作崗位，距今已xx年有余，做為組訓(xùn)室的一名老兵，我一直秉承工作無小事，團隊是我家的思想觀念，服務(wù)于營銷團隊及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率，20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(xùn)（新人崗前培訓(xùn)，銜接培訓(xùn)，組訓(xùn)培訓(xùn)）；產(chǎn)說會的組織、策劃、執(zhí)行；課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動中；在20xx年的xx月份后，由于農(nóng)網(wǎng)長遠發(fā)展的需要，領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自己之能力，將所有工作做到盡善盡美。

　　一、關(guān)于教育培訓(xùn)

　　教育培訓(xùn)是xx營銷夯實基礎(chǔ)的一項基本工作，也是組訓(xùn)工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓(xùn)，才能更好的增加

新人留存率，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)xx期，培訓(xùn)新人約xx余人次，在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓(xùn)前一天，我都會認真的溫習(xí)和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓(xùn)共舉辦xx期，每季度一期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一，在每次銜接培訓(xùn)前期，我都會認真了解、分析業(yè)務(wù)員需求，有針對性的進行銜接培訓(xùn)的課程安排，每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的`效果，業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好，說銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓(xùn)，確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能，提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視，每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實用有效，讓業(yè)務(wù)人員愛上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而提升業(yè)績指標(biāo)及個人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé)，我們每個月都要進行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學(xué)習(xí)，讓我們教學(xué)相長、共同進步。

　　二、關(guān)于產(chǎn)說會

　　產(chǎn)說會在20xx年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務(wù)競賽中，讓我公司的業(yè)績一直引領(lǐng)xxxx全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔(dān)任主持工作，更是產(chǎn)說會整體運作的實施者。產(chǎn)說會的整體運作從會前晨會的宣導(dǎo)預(yù)熱，到業(yè)務(wù)員進行客戶邀約的準(zhǔn)備，每一場產(chǎn)說會的所有資料、課件及相關(guān)文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正；產(chǎn)說會的會標(biāo)、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。

　　三、關(guān)于課件的研發(fā)

　　xx險行業(yè)就是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓(xùn)，必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn)，在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實際情況，開發(fā)不同形式的課程（包括講授、示范、演練、觀察及督導(dǎo)），并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過xx年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉，我的相關(guān)能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中，我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級的不同，進行有針對性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計劃及培訓(xùn)課件的制作；在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓(xùn)、主管易講易學(xué)，并且在組訓(xùn)及主管中進行推廣。

　　四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動

　　要使一個團隊保持良性發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營，必須要有明確詳細的業(yè)務(wù)推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲，有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T，只有這樣，才能使團隊整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高。這是是我的個人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到月月有新人培訓(xùn)。通過進行有效的績效分析，積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動方案，如：業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗，新人上單獎勵，舉績抽獎，出勤獎勵、分階段競賽，樹立組經(jīng)理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導(dǎo)、到網(wǎng)點啟動和職場文化進行激勵，將業(yè)務(wù)推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強，切切實實讓業(yè)務(wù)推動打動業(yè)務(wù)伙伴的心，從而帶動整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

外勤工作總結(jié)2

　　在今年xx月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了xxxx這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和xx經(jīng)理給我這次機會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大家!今年的財務(wù)部有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：

　　首先，在客觀、嚴謹、細致的原則下，截止到20xx年xx月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報表百余份，準(zhǔn)確率均達到99%以上。其次，在公司的支持下，財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作：

　　第一、開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費用。

　　第二、xxxx數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　第三、在xx經(jīng)理的大力支持下，財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂。

　　在新的年度中，財務(wù)部的.工作還有很多地方有待改進，財務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強大。

　　在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心。

　　總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!

外勤工作總結(jié)3

　　作為會計專業(yè)的實習(xí)生讓我很重視自己在工作中的表現(xiàn)，從參加校園招聘會到實習(xí)結(jié)束讓我成長了不少，我也結(jié)合所學(xué)會計專業(yè)的知識來認真做好會計工作，得益于指導(dǎo)老師以及公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我在工作中有著不錯的表現(xiàn)，現(xiàn)對實習(xí)期間完成的會計工作進行以下簡要總結(jié)。

　　以往所學(xué)的知識讓我對財政方面的法律法規(guī)有著一定的認識，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨也讓我明白實習(xí)期間遵循財務(wù)制度是很重要的，雖然我在思想上很重視自己在會計工作中的表現(xiàn)，但是在實習(xí)初期還是因為缺乏實踐經(jīng)驗吃了不少虧，主要是對自身的要求不夠嚴格以至于工作表現(xiàn)較差，有時甚至剛到下班時間便覺得自己可以離開公司，絲毫不顧及當(dāng)天的工作是否完成從而造成了惡劣的影響，我也是在被批評數(shù)次以后才明白對待工作要有基本的'職業(yè)道德。通過一段時間的磨礪讓我逐漸明白做好會計工作的重要性，在平時的工作中也能夠自覺遵守財務(wù)部門的各項制度。

　　認真編制好每月的報表并對完成的會計工作進行分析，我明白無論是會計憑證的制作還是賬單的核對都需要認真做好，但相對于工作效率來說自己的心態(tài)是否端正也是很重要的，即不要以完成任務(wù)為目的來展開工作，應(yīng)該以改善工作質(zhì)量并確保不會出現(xiàn)差錯為前提，因此我在做好會計工作以后便會對自身的表現(xiàn)進行分析，尤其是編制報表以后能夠通過回顧了解自己的工作表現(xiàn)，無論是與同事進行對比還是與以往的自己對比都能夠認清差距，而我也在吃過幾次虧以后便在指導(dǎo)老師和部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨下進步了不少。

　　這次實習(xí)之旅著實讓我從中積累了不少經(jīng)驗，也讓我改正了不少學(xué)生時期存在著缺陷，我明白僅僅以學(xué)生的角度來看待工作是不夠全面的，應(yīng)該要盡快完成角色定位的轉(zhuǎn)換并從而成長為合格的職場人士，雖然從事會計工作比較枯燥卻能有效結(jié)合以往所學(xué)的專業(yè)知識，畢竟只有親身體驗過后才能夠意識到自己在思想方面存在哪些不足，才能夠通過請教他人的方式來改進工作中的缺陷，我也很慶幸有著這次實習(xí)的經(jīng)歷讓自己吃了不少虧，在我看來提前吃虧總比畢業(yè)以后在社會上經(jīng)歷挫折要好很多。

　　實習(xí)雖已結(jié)束卻讓我從中收獲了不少經(jīng)驗，至少我結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識在會計崗位上有著較好的表現(xiàn)，而且通過對工作方式的改進也糾正了一些錯誤的觀念，我相信當(dāng)自己畢業(yè)以后再次步入職場能夠有著更好的表現(xiàn)。

外勤工作總結(jié)4

　　時光荏苒，三個月的實習(xí)期很快就要過去了，回首過去的一個月，內(nèi)心不禁感慨萬千。歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　在實習(xí)的這段時間里，我的主要工作是外勤(繳稅、跑銀行)也協(xié)一下財務(wù)部其它會計的工作以及一些不屬于會計范疇的工作。通過這些操作性極強的工作，結(jié)合所學(xué)會計專業(yè)理論，使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)專業(yè)知識，加強了對會計工作崗位的認知和認同;培養(yǎng)了對所學(xué)專業(yè)的興趣和熱情;激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。

　　對于外勤工作，主要是去稅務(wù)局和銀行。稅務(wù)局工作內(nèi)容也比較簡單，主要是拿齊資料，蓋好章，到各個地方是各個鎮(zhèn)區(qū)的地稅局，劃繳營業(yè)稅及附加。但是，對于開外經(jīng)證的橫瀝地稅局，我們就要特別注意和他們打交道的方式。銀行的工作相對比較負責(zé)，去銀行主要是開戶銷戶等工作，雖然看似簡單，但由于要帶的公司資料比較多，而且每間銀行所要求帶的資料也會不同，比較容易出現(xiàn)漏帶帶少資料的現(xiàn)象。為了謹慎起見，我每次去銀行之前都會打電話去咨詢銀行，問清楚所要帶的資料，以防漏帶。對于銀行方面，我們也要多注意跟他們多聊聊，處理好關(guān)系，以便在工作的時候可以得到他們更大幫忙，增加我們的工作效率。

　　在登記記賬憑證和處整理憑證方面，由于自己還沒養(yǎng)成嚴謹細膩的習(xí)慣。在登記憑證的時候有時候會出現(xiàn)某點小錯誤，在憑證的某部分寫錯了某點東西，導(dǎo)致憑證要重寫，耽誤了工作效率。另外，由于大學(xué)期間沒有受過整理憑證方面的培訓(xùn)，在整理憑證的時候出現(xiàn)整理不整齊，粘貼不平整等現(xiàn)象，但在仙姐的教導(dǎo)下，我已經(jīng)得到了比較大的進步。

　　作為會計助理，協(xié)助會計人員工作是我的重要工作內(nèi)容之一。例如幫他們整理一下數(shù)據(jù)、核對下賬號、打印、掃描、搬搬抬抬這些工作，看似沒什么技術(shù)含量，但從這個過程中也會讓我逐漸明白整個財務(wù)室的工作流程，加深對財務(wù)人員分工的理解。

　　工作期間我蒙受各位財務(wù)人員的教悔，在他們的細心教導(dǎo)下我一邊迅速的熟悉公司財務(wù)流程，一邊學(xué)習(xí)財務(wù)。期間我也曾懊惱過，生氣過，灰心過。為什么自己這么笨還時常干錯事，我也曾懷疑過自己的能力到底能不能勝任這份工作。在同事的鼓勵下我漸漸增長了信心我下定決心一定要學(xué)好，因為我身上系著那么多人的希望我不能讓他們失望。隨著時間的'一天天過，也開始慢慢的熟悉了。從一開始的一片茫然到今天的有條不紊。從理論過渡到了實踐。

　　在這段實習(xí)期間我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西使我自身得到了升華!這也使我從懵懵懂懂的學(xué)生變成了有思路，有計劃的社會工作者。是他們向我伸出了指引前進道路的雙手，耐心的教導(dǎo)。我很感激他們，是他們使在這么短的時間之內(nèi)學(xué)到了這么多東西。

　　即將面臨轉(zhuǎn)正，按照分工要求，我主要是成本核算工作。在以后的一段時間里，我將把主要精力放在成本核算這塊，在仙姐的指導(dǎo)下，希望通過一段時間的努力可以盡快能獨立處理工地上的成本核算，明年能承擔(dān)起獨立處理成本核算這個任務(wù)，成長成一名細致、穩(wěn)定、成熟的財會人員。

外勤工作總結(jié)5

　　在我成為學(xué)校后勤以后便致力于為校園師生而服務(wù)，無論是后勤方面的保障還是各類設(shè)施的維護都能夠處理得很好，畢竟是在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下才擁有在后勤崗位上工作的機會自然要好好珍惜，所以我能夠認真規(guī)劃好每次后勤工作的展開并取得了理想的成果，但回顧以往的得失還是要總結(jié)好學(xué)校后勤工作中的表現(xiàn)才行。

　　認真履行后勤人員的職責(zé)并嚴格遵守學(xué)校的各項制度，為了做好后勤工作自然要以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己才能夠在素質(zhì)方面得到提升，畢竟即便是后勤人員也要在工作能力方面達到校領(lǐng)導(dǎo)的要求比較好，若是存在著能力不足的問題則很難為校園的師生們服務(wù)，所以我也能夠強化對自身職責(zé)的理解并爭取將其做得更好，通過工作日志的建立了解到自己在后勤工作中的具體表現(xiàn)，進行簡要分析以后再來加以改進也讓我取得了不錯的進展，只不過對于職責(zé)的履行來說仍需要強化對工作技巧的運用才行。

　　加強對各類物資的管理并對需要采購的部分提前編制好清單，認真清點好現(xiàn)有物資的種類和數(shù)量并對消耗量進行統(tǒng)計是我的職責(zé)所在，所以我會編制好相應(yīng)的清單從而對需要采購的物資有著相應(yīng)的了解，實際上這種做事有規(guī)劃的表現(xiàn)也讓我能夠騰出時間去了解各類物資的市場價格，通過相互間的對比找出更適合學(xué)校的供貨商并建立合作關(guān)系，尤其是教學(xué)需要用到的物資得要提前準(zhǔn)備好才不會影響到師生們的上課，而且保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度并確保學(xué)校各項工作能夠順利完成也是我的職責(zé)所在。

　　維護好各類教學(xué)設(shè)施并為師生們提供服務(wù)是很重要的，由于部分老教學(xué)樓存在著漏雨的情況導(dǎo)致加強了對這方面的修繕力度，雖然最終得以修繕完成卻也花費了大量的時間，畢竟在工作日期間進行修繕難免會影響到所在樓層學(xué)生的`學(xué)習(xí)效率，所以只能夠利用節(jié)假日進行修繕從而較好地解決這類問題，另外對于課件播放的多媒體設(shè)備出現(xiàn)損壞狀況也會及時安排人員進行維修，教室內(nèi)的風(fēng)扇或者燈管出現(xiàn)問題也會使其得到有效的處理，對于修繕過程中消耗的經(jīng)費也會及時向財務(wù)處進行報銷并出示相應(yīng)的票據(jù)。

　　我會朝著成為更優(yōu)秀的后勤人員而努力并希望得到校領(lǐng)導(dǎo)的支持，至少我會秉承以往在后勤工作中的優(yōu)良作風(fēng)并積極投入到學(xué)校的發(fā)展之中，在這之中我會履行好學(xué)校后勤的職責(zé)為了服務(wù)于校內(nèi)師生而不斷努力著。

外勤工作總結(jié)6

　　在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，在護理部的正確指導(dǎo)下，繼續(xù)貫徹深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，提高護理管理品質(zhì)，持續(xù)改進護理質(zhì)量，圓滿的完成了各項護理工作，總結(jié)如下：

　　一、科室基本情況

　　我科現(xiàn)有護理工作人員13名，其中主管護師1名，護理師1名，護士1名，合同護士5名，臨時護士2名，合同工人3名。20xx年1-9月針對全院33個臨床科室共計安全接送病人xx人/次，其中平車接送病人xx人/次，輪椅接送病人xx人/次；送血標(biāo)本xx次，小便xx次、大便xx次、痰標(biāo)本xx次、膿液、胸水、分泌物、羊水等標(biāo)本次；借藥送藥次；各科室病人免費借用輪椅次、平車次。

　　二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展情況

　　1、在深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中，牢固樹立“以人為本的服務(wù)理念”，制定了安全、方便、快捷的服務(wù)用語及我科的工作制度、職責(zé)、及質(zhì)量管理，并認真遵照執(zhí)行，應(yīng)用管理工具不斷改進工作質(zhì)量，年度內(nèi)未發(fā)生因服務(wù)態(tài)度不好或解答問題不耐煩而引起的投訴事件，以及未發(fā)生任何的不良事件，住院患者對接送病人工作和服務(wù)態(tài)度滿意度為100%，各科醫(yī)護對護理外勤工作滿意度≧98%。

　　2、通過完善規(guī)章制度，實行分片包干、彈性排班等措施后，提高了工作效率，各班各司其職，明確分工，做到責(zé)任到人，是工作流程更加合理化，縮短了各科接送病人的等待時間、加快了急查標(biāo)本的快速送檢的時間。各科對護理外勤滿意度逐步提高到98.4%。

　　3、加強了科室管理，每周對護士儀表、消毒隔離、及護理安全不定期抽查，對存在問題及時整改，按PDCA模式進行持續(xù)質(zhì)量改進并追蹤。加強重點時間、重點環(huán)節(jié)的`管理，如危重病人轉(zhuǎn)運交接，夜間值班人員的在崗在位等，不定期抽查。每月組織科內(nèi)護理會議討論、分析存在問題的原因并及時解決，提出防范措施及改進措施。

　　4、根據(jù)護理部制定的績效考核辦法，將工作人員的工作質(zhì)量、數(shù)量、患者滿意度等要素進行對照打分，充分調(diào)動大家的工作積極性，是大家對工作滿意度≧95%。

　　三、存在問題

　　1、醫(yī)院增加擴充科室，使工作量增加，人員不足。

　　2、工作人員的專業(yè)知識有待加強。

　　3、主人翁意識差，對使用的工具定期維護欠缺。

　　四、整改計劃

　　1、上報護理部給予增加人員

　　2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，晨間提問，定期考核，力求取得實效。

　　3、及時督導(dǎo)檢查，并強調(diào)責(zé)任心。

　　五、工作展望

　　1、以外全部塑形象、內(nèi)部塑文化為基調(diào)，開展科內(nèi)工作人員全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從儀表、禮儀、語言抓起，不斷強化人員素質(zhì)。

　　2、把病人滿意作為唯一目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的現(xiàn)象，決不允許此類事件發(fā)生，樹立良好的服務(wù)形象，樹立主人翁責(zé)任感，給患者提供高效、安全、連續(xù)、方便的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

外勤工作總結(jié)7

　　外勤會計工作總結(jié)我擔(dān)負著外勤和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內(nèi)就進入角色并配合x部長按紀律做好財務(wù)工作。

　　財務(wù)部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在x部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持�；�本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。

　　今年下旬xx的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在x月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大a3財務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

　　財務(wù)部除要認真負責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

　　外勤會計工作總結(jié)在今年x月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和x經(jīng)理給我這次機會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大家！今年的財務(wù)部有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：

　　首先，在客觀、嚴謹、細致的原則下，截止到20xx年x月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報表百余份，準(zhǔn)確率均達到99%以上。其次，在公司的支持下，財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作：

　　第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費用。

　　第二，xx數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票最高限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　第三，在x經(jīng)理的大力支持下，財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂。

　　在新的年度中，財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進，財務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強大。

　　在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心。

　　總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌！

　　外勤會計工作總結(jié)根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下，完成了各項財務(wù)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的'作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。

　　一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

　　一、完成的主要工作

　　1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納；

　　2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護；

　　3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　　二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

　　1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)；

　　2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事；

　　3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；

　　4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　三、存在的不足

　　盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

　　1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高；

　　2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度；

　　3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　四、嚴格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作

　　1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代的步伐；

　　2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益�？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

外勤工作總結(jié)8

　　今年，是最忙碌的一年，也是我在公司工作能力得以發(fā)揮的一年。20xx年3月26日開始內(nèi)、外勤工作，在工作中，我用心體會，努力學(xué)習(xí)，在工作中成長，較圓滿的完成好了自己的本職工作。

　　作為一名招商部外勤，主要工作就是辦理銀行按揭和房產(chǎn)證辦理的相關(guān)手續(xù)，負責(zé)客戶按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部內(nèi)勤，主要工作就是完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

　　一、招商部的日常工作

　　招商外勤是一個承上啟下、協(xié)調(diào)左右的重要工作。進行市場商戶資料的收集，為招商部前臺業(yè)務(wù)人員做好后勤保障。在一些文件的、整理及后期的商品房買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等都是一些有益的決策性文件，都要做到有頭有尾，一天一總結(jié)，自我增強協(xié)調(diào)工作意識。現(xiàn)在我主要負責(zé)銀行按揭給款業(yè)務(wù)的辦理以及房產(chǎn)證辦理相關(guān)事項。去銀行或者房管局交接資料時，我都會提前把要辦理的.事項整理清楚，回公司后，也相應(yīng)把辦理完的以及未完成的工作事項做了詳細的記錄匯報，基本做到了事事有著落。

　　1、從9月份開始，由于房管局要加強商品房銷售場所管理，每個月的28號之前要向房管局的開發(fā)辦提供《固原市房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報數(shù)據(jù)信息表》，報表內(nèi)容大概分三大部分：房地產(chǎn)開發(fā)投資情況、施工房屋建設(shè)情況、商品房銷售情況。截止現(xiàn)在已經(jīng)提供了9月、10月、11月這三個月的報表，每次的報表我都和財務(wù)部、工程部以及招商部仔細核對后，再由公司簽字蓋章，做到了申報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。

　　2、辦理銀行按揭業(yè)務(wù)情況

　　客戶按揭資料的收集從10月22日開始，總計有64套營業(yè)房是按揭付款，需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶共49組，有35組已經(jīng)交來資料，占比71。4%，還剩-組沒有提供按揭相關(guān)資料。其中，農(nóng)資農(nóng)機組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶有38組，已經(jīng)交來29組，剩余9組沒有提供按揭相關(guān)資料;工程機械組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶有11組，已經(jīng)交來6組，還剩5組沒有提供按揭相關(guān)資料�？蛻舭唇屹Y料的報審從11月6日開始，在已經(jīng)交來的35組資料中，已經(jīng)在寧夏銀行報審了34組，有11組已經(jīng)通過了審核，還有23組沒有通過審核。

　　其中，農(nóng)資農(nóng)機組報審了28組，通過了10組;工程機械組報審了6組。從總體來看，商戶資料的收集情況很好，但是通過率卻是很低，占到32。4%，其中既有主觀原因也有客觀因素。我是初次接觸這方面的業(yè)務(wù)，在與寧夏銀行信貸業(yè)務(wù)員交接過程中，表現(xiàn)出經(jīng)驗不足。寧夏銀行在給款業(yè)務(wù)上流程過于繁復(fù)，公司也在資金方面發(fā)生了變動，最終決定將按揭給款轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)銀行進行辦理，在熟悉了一遍銀行流程后，我會積極吸取經(jīng)驗，相信在之后與農(nóng)業(yè)銀行信貸部交接過程中會做到心中有數(shù)，上情下達、下情上達。

　　3、房產(chǎn)證辦理情況

　　由于申請辦證公共資料中的竣工備案表工程部還沒有提供，《商品房買賣合同》中需明確的工程進度時間節(jié)點工程部至今無法給出準(zhǔn)確答復(fù)，以至于房產(chǎn)證辦理還處在一個前期準(zhǔn)備階段。10月初我就開始辦理前期需要的資料，11月2號拿到了《商品房預(yù)售許可證》，緊接著11月8號房管局的勘測部門來項目地進行實地測算面積，11月22號從辦證大廳的測繪那里拿回了2#、3#、4#、12#、-#、16#、18#樓的建筑面積測繪報告，12月4號又拿回了xx#、15#、17#、19#樓的建筑面積測繪報告，報告顯示出大部分商鋪的建筑面積比我們預(yù)測面積多，這就加大了招商業(yè)務(wù)人員對商戶的催收余款的難度。為了避免辦理房產(chǎn)證不出現(xiàn)差錯，12月-日我提前把要準(zhǔn)備的資料以及收費標(biāo)準(zhǔn)等事項整理出了一個流程清單，上報公司領(lǐng)導(dǎo)，提前做好準(zhǔn)備工作來達到心中有數(shù)。

　　二、公司活動以及培訓(xùn)情況

　　1、8月8日開盤儀式

　　這是我來公司參加的第一個公司活動，我在開盤儀式當(dāng)天主要負責(zé)配合王靚經(jīng)理處理儀式當(dāng)天出現(xiàn)的突發(fā)狀況和準(zhǔn)備一些工作。開盤儀式上一共演出了-個節(jié)目，在節(jié)目中還穿插了抽獎環(huán)節(jié)，一共設(shè)有三個獎項分別是一等獎、二等獎、三等獎，平均每隔4個節(jié)目抽取一個獎項。開盤儀式從上午九點開始到上午十一點二十結(jié)束，雖然還是有出現(xiàn)話筒故障、節(jié)目沒有按約定時間銜接等突發(fā)狀況，但是有了公司人員積極配合并及時處理，整個儀式還是很圓滿。

　　2 、招商部門培訓(xùn)

　　在平時閑暇時間，為提高招商人員的業(yè)務(wù)知識，部門組織了招商人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由蘇主管主持，招商部全體員工參與，主要分為房地產(chǎn)理論知識講解以及實地沙盤講演。讓我對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識更加了解，對農(nóng)資城這個項目更加熟悉。

　　三、今后努力的方向

　　入職到現(xiàn)在，我也在一點一點進步，這過程中也存在一些問題與不足。接下來的主要工作就是銀行按揭業(yè)務(wù)和房產(chǎn)證的辦理，我應(yīng)該及時總結(jié)自己，把要準(zhǔn)備的資料仔細核對整理報送。在工作中加強自身的學(xué)習(xí)，做到實事求是、揚長避短，努力做一名稱職的招商外勤。

外勤工作總結(jié)9

　　現(xiàn)在有很多的中小型企業(yè)都找鄭州代賬公司，一方面省去了很多亂賬整理的時間，二方面很多人初創(chuàng)業(yè)，對財務(wù)方面不是很了解，因此找個專業(yè)的代理記賬公司就好了很多，但是近來有很多朋友咨詢代理記賬的價格，今天就來說一下鄭州代賬公司收費標(biāo)準(zhǔn)受哪些因素影響。

　　現(xiàn)如今，仍有許多小企業(yè)對于代理記賬的意義了解的不多，好在代理記賬收費標(biāo)準(zhǔn)不在于適用人群的多少。如果像其他行業(yè)一般，根據(jù)物品的稀有程度來規(guī)定價格，現(xiàn)在的代理記賬還真算得上是中上游水平的價位。

　　鄭州代理記賬公司的合法性是影響代理記賬收費標(biāo)準(zhǔn)的一個因素，如果代理記賬公司是不合法的，它們就不敢像正規(guī)營業(yè)機構(gòu)一樣收費，利用低廉的服務(wù)價格來營銷服務(wù)的方式是不正確的。不按照法定程序進行，既影響了法律的公正性，又容易產(chǎn)生其它問題。

　　由于代理記賬公司的法律責(zé)任規(guī)定的并不是很完善，所以代理記賬收費標(biāo)準(zhǔn)與代理記賬公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任也有著莫大的關(guān)系。一般來講，承擔(dān)法律責(zé)任的風(fēng)險與收費標(biāo)準(zhǔn)之間有一定關(guān)系但并不是絕對關(guān)系。因為隱瞞舞弊行為這種違法的事情代理記賬公司是不能做的。

　　代理記賬機構(gòu)有著重大的發(fā)展前景以及無窮的潛力。目前，代理記賬公司的數(shù)量越來越多，但是規(guī)模一般都具有固定模式，經(jīng)濟業(yè)務(wù)范圍一般也是差不多的`。所以，他們提供的服務(wù)價位也類似。為了擴大服務(wù)途徑，代理記賬公司也會提供稅收籌劃等相關(guān)的會計信息服務(wù)。

　　會計職稱也是影響代理記賬收費標(biāo)準(zhǔn)的一大因素。正如我們所知道的，職位越高，工資越高，會計職稱也有著類似的特點。

　　在會計核算中，企業(yè)產(chǎn)品的成本分為材料、人工以及間接費用三部分，引用到代理記賬公司，則可以劃分為人工費、場地費、辦公費以及保險費幾大類。當(dāng)然了，不同的代理記賬公司之間收費肯定是存在差異，但是差距也不會太大。所有代理記賬的會計人員相比于企業(yè)內(nèi)部的會計人員可能更幸運一些，因為有些公司具有雙休。

　　不過，由于鄭州代理記賬公司的會計人員無法深入的企業(yè)的內(nèi)部參與經(jīng)濟業(yè)務(wù)，所以無法獲知會計憑證上面所描述業(yè)務(wù)的真實性，這就需要他們自己的專業(yè)判斷了！因此可見，專家的經(jīng)驗是代理記賬收費標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵因素吧。

　　鄭州凡星財務(wù)管理有限公司是經(jīng)鄭州市財政局、鄭州市工商局批準(zhǔn)的專業(yè)代理記帳、財務(wù)咨詢公司，為鄭州市中小型企業(yè)提供鄭州代理記帳及財務(wù)顧問咨詢等專業(yè)會計服務(wù)。

外勤工作總結(jié)10

　　xx年即將結(jié)束，回顧在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導(dǎo)及同事的支持幫助下，順利的完成了本職工作。在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用行動去做事。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接14年的到來�，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

　　一、日常行政事務(wù)

　　1、檔案管理：負責(zé)管理本公司的檔案，保證檔案的完整和安全，并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務(wù)。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求，整理公司的文件、資料，完成了檔案分類和存檔，新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務(wù)。

　　2、證照管理：在今年六月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作，并對證照進行掃描存檔，在避免多次復(fù)印損傷證照的同時，提升了工作的`效率。

　　3、日常管理:

　　(1)對分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)電器等設(shè)備進行管控，定期維護、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡(luò)免費升級及設(shè)備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次，延長了辦公家具的使用壽命，降低了公司的運營成本。

　　(2)日常會議室管理，會議室實行提前預(yù)約制度，定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等，并保持會議室整潔。愛惜會議室的設(shè)備及物品，特別是會議音響多媒體設(shè)備等。

　　(3)管理日常用水用電氣，定期繳費，提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施，杜絕浪費。定期檢查照明設(shè)備，對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設(shè)備，維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。

　　4、督導(dǎo)管理：稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。13年4月份對新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓(xùn)，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導(dǎo)月報表，在公司OA、QQ群內(nèi)通報。通過這項工作提醒新職員注意重點，加強了員工自律性。

　　5、物資采購：嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買，在采購過程中貨比三家，多了解多詢問。與貨品一級代理商合作，減少中間利益環(huán)節(jié)，有效降低成本。

　　12年6月份，山生院酒店開業(yè)在即，大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前，在時間緊，無資金的情況下，積極與全合作商家溝通，完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設(shè)備》五項重要工作的招標(biāo)、比選、合同簽訂事項，在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司下達的任務(wù)。

　　13年相比12年網(wǎng)上購物有所增加，截止目前采購約次數(shù)422次，累計金額1079077元，其中轉(zhuǎn)帳金額約占70%，有效降低管理成本。

　　在采購過程中，提醒以忠誠，責(zé)任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務(wù)的商家處進行采購，規(guī)避有可能危害到公司利益的來良商家，不斷提高自己的采購技巧。

　　崇州的物價稍貴，每次勞保發(fā)放時，為了讓同事能領(lǐng)到物有所值的商品，每次都會在成都家樂福，溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較，實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員，提升員工滿意度也是一項重要工作，為了使員工滿意，不惜多跑幾家超市，多用幾升油，也是值得的。

　　6、食堂管理：每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點，月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。

　　受公司職員增加影響，食堂日常開支有所上浮，不定期的與食堂管理員對市場進行詢價，了解定點供應(yīng)商的送貨價格的浮動范圍之內(nèi)。同時定期對食堂衛(wèi)生進行大清掃，保持食堂衛(wèi)生清潔，本年度無一項食品安全事件發(fā)生。

　　7、后勤服務(wù)：配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節(jié)——關(guān)愛老人計劃》、

　　《政法系統(tǒng)選房》大型活動。

　　下班時間完成多次接待人員的代駕服務(wù)，免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購買相應(yīng)預(yù)防藥品。主動承擔(dān)起為員工代交水電氣費、物管費事務(wù)、并為新職員租房兩套，解決了住房問題。

　　8、培訓(xùn)工作：xx年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《集團檔案培訓(xùn)》及《OA發(fā)布流程》三項培訓(xùn)，制成培訓(xùn)課件，為后期新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。

　　二、工作中存在的不足

　　過去的一年，所也存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、行政工作比較繁雜，，每項工作主觀上都希望能完成得最好，行政部人員編制缺少一名，不能把每件事情都做到盡善盡美，在事務(wù)較多時，容易煩躁。

　　2、對公司各部門相關(guān)業(yè)務(wù)了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對部門負責(zé)人決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。

　　以上是xx年的工作總結(jié)，我知道自身仍然存在許多問題，如業(yè)務(wù)水平提高、督導(dǎo)檢查力度加強等，我將培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，并多學(xué)習(xí)招投標(biāo)相關(guān)內(nèi)容，為部門領(lǐng)導(dǎo)分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度，堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進行，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，爭取在新一年的工作中取得更大的成績。

　　行政部

　　xx

　　xx年12月12日

外勤工作總結(jié)11

　　時間一晃而過，彈指之間，三個月已經(jīng)過去，過去在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷及細心的指導(dǎo)下，我從過去走到現(xiàn)在，有成功的喜悅，也存在著諸多的不足，回顧過去的三個月，現(xiàn)總結(jié)如下： 回收逾期車輛的工作中，我深深的知道這個崗位的重要性和危險性，逾期車輛一旦不能及時收回，就會給公司造成巨大的財務(wù)損失，同時也會給我們**營業(yè)部抹黑，大家都那么努力的工作，卻因為逾期車輛不能回收需要找時機讓大家的`努力付之東流，因此我深感責(zé)任之重大，加上之前那么多失聯(lián)逾期車輛，更感任務(wù)之艱巨，我們需要拿出200%的精神去對待這個崗位的職責(zé)�；厥沼馄谲囕v是一個技術(shù)活，像偵探一樣，需要記人，需要跟蹤，需要徹夜等待，需要連夜趕路，更需要時刻面臨被對方發(fā)現(xiàn)及各種突發(fā)事件，對身體和精神以及心臟都是一個巨大的考驗，自己的經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，加深和各位同事的探討交流，因此在接下來的工作中，希望通過不斷的磨練和學(xué)習(xí)，做好個人工作計劃，不斷的增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取是自己的辦事能力提高，為公司，為大家做更多的貢獻。 在工作中我要實現(xiàn)二個突破第一個突破就是提高自己的技術(shù)水平，讓自己成為團隊有用的人，自主挽回公司損失；第二個提高就是自我的意識提高，在今后的工作中我要做到不遲到，盡量不請假，而且要有一個積極上進的心，執(zhí)行力和工作效率的突破，要克服拖拉、虛浮現(xiàn)象。

外勤工作總結(jié)12

　　一、采取的主要工作措施

　　(一)艱辛籌備，積極拓展保險業(yè)務(wù)的新市場，xx財產(chǎn)保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司，并委托xxx擔(dān)負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理，xxx可謂受命危難之際，從xx月29日開始，還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。

　　首先，確定公司的位置。位置選得好不好，對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷，看遍了所有能夠租賃的房屋，最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地，更便于我們擴大宣傳面，與車主進行面對面的交流和溝通，更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。

　　其次，對房屋進行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊伍，按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求，三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察，幾次進行了方案設(shè)計和修改。從裝修開始，他常常以車為家，累了就在車上睡一會，餓了吃點快餐面，恨自己不能有分身法。幾個月來，x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過，也沒有一天休息好過，回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下，才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。

　　第三，招聘培訓(xùn)公司人員。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時，積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進分公司。從xx月1日開始，公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進了xx財產(chǎn)保險的行列。

　　第四，分公司順利通過上級驗收。經(jīng)過艱辛的籌備，xx財產(chǎn)保險公司xx分公司終于正式立足。x月x日，通過了消防大隊的檢查驗收，并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書》。x月x日，我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運轉(zhuǎn)調(diào)試，全部投入正常工作。x月x日，市保險公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進行了檢查驗收。至此，我公司正式成為xx財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。

　　(二)確立工作重心，在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口

　　1、分析形勢，確立工作重點。20xx年底，我公司才剛剛成立，為盡快開展工作，x經(jīng)理確立的工作重點是：建立良好的社會關(guān)系，提高員工的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司，無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實，積極尋求對策，與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻與付出，才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出，用實力贏得保險人才的加盟，贏得“回流”保險業(yè)務(wù)，才能在保險競爭中屹立不倒。

　　2、找準(zhǔn)突破口，加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)20xx年的保源情況，x經(jīng)理經(jīng)過仔細的分析研究，把摩托車保險、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系，請他們幫助協(xié)調(diào)，幫助代理摩托車保險業(yè)務(wù)。目前，此事正在進一步的協(xié)商中。

　　3、狠抓理賠，提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強誠信建設(shè)，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù)，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障。

　　(三)規(guī)范經(jīng)營，努力提升保險工作的管理水平

　　保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進?這是xx經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險公司的xx區(qū)立足，我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，一是加強與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中，認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴格把關(guān)，認真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。

　　(四)以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍。

　　為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)�？紤]的問題。我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起，用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度，用嚴于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，公司還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個月的磨練，我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗，正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進。

　　二、存在的不足的問題

　　(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

　　(二)面對強大的市場競爭壓力，有 本文來自的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強這方面的思想教育工作。

　　三、未來一年的工作思路

　　隨著市場變化和競爭的白熱化，未來一年就保險費而言，我公司要牢牢把握市場的主動權(quán)，就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

　　(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標(biāo)，保費收入xxxx年xxxx萬元，占市場份額4--5，xxxx年xxxx萬元，占市場份額20--25，xxxx年xxxx萬元，占市場份額29--33，綜合賠付率控制在50以內(nèi)，綜合費用率控制在35以內(nèi)。

　　(二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場。

　　(三)繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

　　(四)加強服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了更好的做好保險售后服務(wù)工作，必須抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，從服務(wù)入手，進一步解決硬件設(shè)施，搭建全市以95595為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。

　　(五)針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

外勤工作總結(jié)13

　　我于20xx年加入人保財險這個大家庭，已是第二個年頭了，在這不算短的時間里，我深感xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)：

　　我主要談三個方面：

　　1、個人發(fā)展及工作完成情況

　　2、存在的問題和不足

　　3、20xx年的思路及展望

　　一、個人發(fā)展及工作完成情況

　　我的20xx年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xxx萬，截止到11月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日，我部共完成保費收入約xxx多萬，超任務(wù)指標(biāo)約25%;20xx年，部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是xx萬，截止到12月31日，我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車17萬)，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算，超出計劃指標(biāo)40%，于20xx年xx萬同比增長xx%;此外，xx營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約xx萬，同比增長19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

　　二、具體工作表現(xiàn)

　　在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。

　　在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會，和同行探討，強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。

　　同時，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

　　根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。

　　此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

　　在生活中積極熱情，全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在xx年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確�；顒訉嵤�。

　　三、存在的問題和不足

　　在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：

　　1、思想不夠解放，做事不夠大膽。

　　無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷;

　　2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉;

　　3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的`藝術(shù)性還有待加強和改進。

　　由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平;

　　4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。

　　四、20xx年的工作思路和展望

　　20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

　　1、增強主動學(xué)習(xí)意識。

　　工作中合理安排時間，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力;

　　2、注重團隊意識和大局意識。

　　積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè);

　　3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度;

　　4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo);

　　5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。

　　同時，加強部門人員的培訓(xùn)工作。

　　最后，相信在20xx年我們會做的更好，xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!

外勤工作總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼間2xx年即將過去，過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持幫助下，順利的完成了本職工作。

　　作為公司的行政外勤崗，我認真踏實地完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身綜合能力有所提升，但也存在不足之處，需要通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗來彌補自身缺陷。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

　　一、日常行政事務(wù)

　　1、檔案管理：負責(zé)管理本公司的檔案，保證檔案的完整和安全，并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務(wù)。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求，整理公司的文件、資料，完成了檔案分類和存檔。對公司其他部門的檔案歸檔和收集工作進行協(xié)助和指導(dǎo)，使檔案管理更加規(guī)范化。（可提檔案培訓(xùn)的事情）

　　2、證照管理：在今年四月份完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作，并對證照進行掃描存檔，在避免多次復(fù)印損傷證照的同時，提升了工作的效率。

　　3、日常管理:

　　(1)對三個分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行管控，定期維護、保養(yǎng)、保障辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運作。今年共檢修辦公家具兩次，延長了辦公家具的使用壽命，降低了公司的運營成本。

　　(2)根據(jù)辦公區(qū)盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關(guān)注盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，起到保護員工視力和凈化空氣質(zhì)量的目的，同時也提高了辦公品質(zhì)。

　　(3)管理日常用水用電，定期繳費，提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施，杜絕浪費。定期檢查照明設(shè)備，對存在浪費或使用安全隱患的及時指出和糾正。及時更換或維修損壞的用電設(shè)備，維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。

　　4、督導(dǎo)管理：狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的'監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工日常行為規(guī)范和辦公環(huán)境方面加大了監(jiān)督檢查力度。組織并成立公司督導(dǎo)小組，定期或不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清進行稽核，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。制定督導(dǎo)月報表，對每月的處罰在公司OA、QQ群內(nèi)通報。通過這項工作提醒員工的注意重點，加強了公司工作紀律。

　　5、物資采購：嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，多了解多詢問。發(fā)現(xiàn)采購中各個環(huán)節(jié)中的不同特點，只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，都會認真研究，減少開支，并積極開拓網(wǎng)上詢價和購買的方式，截止目前采購次數(shù)417次，累計金額1241568.72元，有效降低管理成本。

　　在采購過程中，本人時常提醒對公司忠誠，堅持以誠信和售后作為工作重點，從提供最佳價值的供應(yīng)商處進行采購，規(guī)避一切可能危害到公司利益的供應(yīng)商，不斷努力提高自己的采購技巧。

　　為了每次勞保發(fā)放時，讓同事能領(lǐng)到自己實用的商品，本人每次都會提前向同事了解所需物資，客觀上增加了采買物資的難度。作為行政工作，提升員工滿意度是非常重要的，為了使員工滿意，不惜多跑幾家超市，多用幾升油，也要把東西買回來。

　　6、食堂管理：每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點，月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨，不定期與食堂管理員對市場進行詢價，了解定點供應(yīng)商的送貨價格是否在合理的范圍之內(nèi)。同時食堂管理員有計劃的制訂了每天菜譜，發(fā)掘新菜品，豐富員工的味覺。合理利用菜品的多種用途，不浪費任何一種蔬菜，如燉蘿卜時，蘿卜皮可做成泡菜等，提高就餐的品質(zhì)，在今年7月份的食堂滿意度調(diào)查時，員工滿意度達到了95%以上。

　　食堂的下水管道長期存在排水問題，今年9月份動員了食堂所在的2幢2單元的住戶對其下水管道進行了改造， 改造后下水管道恢復(fù)正常使用，也避免了其它住戶對

　　我們的誤解，并為公司節(jié)約了維修費用。

　　7、后勤服務(wù)：本年度已配合完成公司第二屆《新農(nóng)村喜樂會》的大型宣傳活動，正月十五集團高層上古寺《祈福》活動及董事長花果山踏青的接待工作。因公司項目的特殊性，所有人員工作地點在外地，為了免除員工上班的后顧之憂，本人主動承擔(dān)起為員工代交水電氣費、解決新入職人員租房問題、準(zhǔn)備了豐富下午茶點、贈送《員工紀念日》禮物等事務(wù)，讓同事能更安心的工作。

　　8、培訓(xùn)工作：xx年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《檔案操作指南》及《OA發(fā)布流程》三項培訓(xùn)，并制成培訓(xùn)課件，為以后新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。

　　9、其它配合工作，參與《山生院》酒店前期籌備中所需物資電瓶車，酒店廚具、裝飾地毯的市場調(diào)查，豐富了自己的視野。

　　二、工作中存在的不足

　　過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，本人負責(zé)的工作取得了一定的成績，也存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、檔案管理工作完成收集工作，對《科技類檔案》歸檔工作還需向集體其它分子公司學(xué)習(xí)借鑒。

　　3、本人對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對部門負責(zé)人決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠（例如：招投標(biāo)流程）。

　　以上是本人在xx年的工作總結(jié)，我知道自身仍然存在許多問題，如管理服務(wù)水平仍需提高，性格缺陷需要不斷完善等等，我將本著少說多做的原則，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，全面優(yōu)化自身外勤工作的工作態(tài)度和效率，更要堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進行，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。

　　XX公司行政部

　　XXX

　　xx年11月13日

外勤工作總結(jié)15

　　短暫的帶訓(xùn)結(jié)束了，短短十幾天的帶訓(xùn)生活，雖然是我是以教官的身份去教和訓(xùn)大一的新生，但這次帶訓(xùn)對于我來說也是一個學(xué)習(xí)和成長的過程，這次帶訓(xùn)，我體會很深。

　　從xx集訓(xùn)回來，我就一直很期盼著這次帶訓(xùn)。教官團訓(xùn)練時，我在學(xué)長的帶領(lǐng)下，學(xué)會了很多帶兵的方法和要領(lǐng)，因此也更加期待著將學(xué)到的東西，在帶訓(xùn)中實踐，對于這次帶訓(xùn)，我充滿了信心。

　　看著一批批新生入校報到，我對即將到來的帶訓(xùn)工作又產(chǎn)生了些許緊張和擔(dān)心，我不知道自己有沒有能力完成好這次帶訓(xùn)，但更多的，還是是我對未來這十幾天的期盼，對我即將面對的這些新生的期盼，對我自己的期盼。

　　還記得分方陣面對他們的那一刻，不知道是什么原因，原本的緊張，當(dāng)從面對他們那一刻開始，就完全消失了。面對著一張張生疏的`面孔，我想起了一年前我剛來到這里時的情景，那時的我和他們一樣，什么也不會，什么也不懂，對大學(xué)知識未知和憧憬，那一刻我忽然產(chǎn)生了一種前所未有的責(zé)任感，在未來的十幾天里，我將是他們這幾十個人的中心，帶好他們，是我現(xiàn)在最重要的責(zé)任，那一刻我下定了決心，要傾自己所能，盡全力帶好他們，對得起他們，對得起自己，更要對得起國防生這個光榮的稱號。

　　任憑前面的路上有千難萬險，只要你們真正懂得：“磨難是化了妝的幸福，你們必將勇往直前，無往而不勝。

　　”二、把簡單的事情做到極致就是偉大。

　　嚴于律己，遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，同學(xué)之間禮讓謙和，言談舉止文明禮貌，積極參加社會實踐活動和校內(nèi)外各項集體活動，樹立集體觀念，做文明學(xué)生，爭文明班級，建文明校園，讓xx高中因你們而精彩!三、耐得住寂寞，才能守住生命得黃金。

　　要珍惜高三的學(xué)習(xí)生活，珍惜青春的黃金時期，努力拼博、奮發(fā)進取，在學(xué)習(xí)生活中鍛煉自己、塑造自己、展示自己，把自己培養(yǎng)成為一名政治堅定、品德高尚、知識廣博、作風(fēng)過硬的優(yōu)秀的新世紀高素質(zhì)人才。

　　希望你們把口號轉(zhuǎn)化為諾言，嚴格訓(xùn)練，嚴格要求，努力學(xué)習(xí)，為校爭光!最后，讓我們再次以熱烈的掌聲對的首長，向為完成軍訓(xùn)任務(wù)付出艱辛勞動的教官同志們、向每天陪伴你們，無微不至地關(guān)懷著你們的班主任老師、以及為我們軍訓(xùn)的圓滿成功默默無聞作出貢獻的宣傳人員、后勤人員表示衷心的感謝!謝謝大家!

【外勤工作總結(jié)】相關(guān)文章：

外勤工作總結(jié)01-08

外勤的工作總結(jié)07-13

行政外勤工作總結(jié)模板10-22

外勤會計工作總結(jié)12-19

外勤會計實習(xí)報告05-20

外勤會計實習(xí)報告11-30

[通用]外勤會計實習(xí)報告12-21

外勤會計頂崗實習(xí)報告11-11

外勤會計實習(xí)報告9篇08-18

外勤會計實習(xí)報告(9篇)09-18