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        員工工作總結

        時間:2024-11-30 13:04:31 工作總結 我要投稿

        【熱】員工工作總結

          總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的員工工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        【熱】員工工作總結

        員工工作總結1

          本人于20年X月X日成為我酒店員工,轉眼已X個多月,在領導們的幫助培養和同事們的關心支持下,我逐漸適應了工作。回顧X個多月的試用期工作,感覺收獲良多。現將X個多月來的學習工作情況向領導匯報:

          在這X個多月中,加入我酒店市場部,學習掌握了基本的`酒店運營,市場拓展方面知識,熟悉了我酒店的工作環境。同時也稍稍接觸了我酒店好產品網站的項目活動,懂得了協調部門內部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我對我酒店的業務技能也有了初步了解,有了一些心得體會。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據,并填制各類相關表格。協助市場部經理處理部門一些日常事務,匯總部門成員工作小結,統一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶,努力完成銷售任務。

          來到酒店后,酒店濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學,結合工作實際,不斷學習政治理論、業務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

          作為一個初到工作崗位的新人,對市場部各類業務拓展工作的熟悉還有相當一段距離,對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學習,努力跟上前輩們的步伐,在今后的工作中,我要通過鍛煉毅力、發掘潛力、自加壓力、激發動力,爭取更好的做好本職工作。

        員工工作總結2

          從5月初到現在,我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。作為一名技術員,我現將我技術員個人工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。

          作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

          在這里對兩個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

          5月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

          5月份,我參加了公司新產品的開發,我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管JACKY多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與xx我如何去與相關部門溝通處理問題。

          從6月份開始,我開始接觸三樓生產部的生產指導,JACKY安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫,設備的調試。由于我們的工作對生產非常看重,所以在JACKY的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規劃,并極時安排人員裝配,調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。

          在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,做好個人工作計劃,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

          這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領導的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,慎重,對侍問題更加嚴謹。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

          在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好公。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!時間飛逝,轉眼間來到濟南工務機械段已經一年,見習期即將過去,回想自己這段時間的經歷與收獲,我深知這一年的見習對我來說是一筆多么寶貴的人生財富!在領導的安排下,我先后在清篩二車間,檢修車間,段安全科,段設備科對各項工作進行了學習。在整個見習的過程中,通過各位領導和師傅們的殷切關懷及耐心指導,并結合書本和規章上的理論知識,我學習到了很多東西。入路一年,在學習中提高,在工作中成長,我的各方面的能力都得到了加強,為以后的工作和學習打下了很好的基礎。回顧這一年來,自己也有頗多感觸,現將我這段時間的工作學習做如下總結:

          20xx年9月至12月于清篩二車間見習。在經歷了8月份的路局和段上組織的學習和教育之后,我首先被安排到清篩二車間見習。這段時間的.見習工作可概括為:積極調整心態,快速適應角色變化。剛出校園,對工作上積累的經驗少,來到清篩二車間后,通過各位領導和師傅的教導和幫助,我對自己以后所從事的大型養路機械工作有了系統的了解,快速的適應了角色的轉變。在實際的工作中,我也曾犯過心浮氣躁,眼高手低的毛病,后來經過師傅的教育和自我反省,我意識到只有心平氣和的踏實做事才能讓自己一步步的成長起來。所以在以后的工作過程中,我努力克服困難,虛心學習,端正態度,積累經驗,爭取快速成長為一名合格的職工。人民鐵路為人民,鐵路人更多的是無私奉獻,在鐵路的基層工作比較苦比較累,但是我不怕。雖然是剛出校園的大學生,沒怎么吃過苦,但是我深知寶劍鋒從磨礪出的真諦,既然選擇了鐵路,就要熱愛鐵路把它當成自己的事業,不懼苦累。有了這樣的想法,使我在這段時間內快速的適應了環境的變化,并逐步的成長為一名態度端正樂觀積極的職工。

          20xx年1月至2月于檢修車間見習。經歷了4個月在現場施工的鍛煉之后,我對業務的內容有了大體的了解,隨后我被安排到檢修車間進行見習。時值冬檢期間,段上的大型養路機械基本都在車間檢修,因此正是我學習的大好時機,我在這段時間的收獲很大。這段時間的見習工作,我的感受可以概括為:遵章守紀、不怕辛苦、事無巨細、必盡全力。因為生產進度的關系,冬檢時間比較短,工作量比較大,這個時候,同事們全都加班加點,放棄休息時間,爭取早日完成檢修任務,我跟他們學習到了很多東西。首先是遵守組織上的安排,以大局為重,不能因為自己的一點兒小事影響了整個的進度計劃,加班加點也不能怕辛苦。當時正值過年期間,可是同事們一點兒懈怠的情緒都沒有,對我的觸動很大,我也下定決心在以后的工作中全身心的投入。在這兩個月間,我被安排跟隨師傅學習輪對轉向架的檢修工作。我跟隨的殷老師教會很多東西,他告訴我,你現在需要的就是積累,事無巨細必盡全力,什么事情都要認真的去做,這樣才能成長起來。我也會在以后的工作中記住這段時間的學習,嚴格的要求自己。

          20xx年3月至7月于段安全科、設備科見習。科室,相當于整個單位施工的組織者管理者,可是科室的很多領導都是事必親為,一絲不茍。在科室見習的這段時間,我從一個管理者的角度了解了施工組織的細節,也知道了作為一個發號施令者是要盡量做到面面俱到,考慮到各種突發的狀況,這對我這個沒有太多工作經驗的新人來說是很難做到的。所以,通過這幾個月的實習我也對以前的工作有了更深的認識,明白了為什么大學生來鐵路一定要在基層鍛煉。因為若沒有基層一步步的認識和成長,就不可能有周全的思維,全面的知識,良好的心態,就更不可能對施工進行合理有效的組織和管理。只有點點滴滴的積累才能一步步的成長起來,直到能夠獨當一面。在以后的工作中,我也要戒掉自己的浮躁心態,從基層一步步踏踏實實的工作,積累工作上的經驗,經營自己的事業,成長為一名真正合格的鐵路人。

          經歷了這一年的見習,我付出很多,收獲也很多。當然在實際的工作中我也發現了自己的許多的不足之處,有時不能及時有效的完成工作,這就對我以后的工作提出了更高的要求。總結這一年來的見習感受,我學習的積極性提高了,知道自己缺乏經驗,需要在以后的工作中多多積累;我的工作態度上端正了,能夠心平氣和踏踏實實的去做一件小事,明白了做事時要注意細節;我處理問題的能力也得到了加強,面對困難,敢于克服。

          這一年的見習,我感覺自己是渺小的,因為這里的工作我還知之甚少,還需要跟隨前輩們學習充實自己。我也感覺自己是幸運的,在鐵路高速發展的時候來到了這里,開始自己的事業。我也感覺自己是充滿希望的,我會燃燒自己的激情,釋放自己的活力,為我們鐵路的事業奉獻、進取、立功、建業。時時記住,仰望星空,并腳踏實地。

        員工工作總結3

          一、8月份辦公室日常管理工作。

          1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。

          2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放;

          3 、完成了部門的各試驗報告發送

          4、完成了辦公用品及勞保領用明細臺帳,做好領用發放工作。每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

          5、完成公明8月份下鄉機條碼傳真,做到傳真有記錄,及時發送傳真。

          6、完成部門人員考勤記錄及人事變動表

          7 、完成了部門儀器管理工作

          8、完成部門會議安排

          9、完成部門安排的其他工作任務

          二、擬發文件

          1、擬發質量異常反饋及糾正預防通知表8份

          2、擬發質量專題報告3份

          3、擬發關于“下鄉機條碼問題”工作聯絡函1份

          三、部門8月份公明/石巖在剛人員對比表

          二、人員流動情況分析及補員需求:

          1、8月底總人數82人,其中職員7人,員工75人

          2、8月需補人員1人

          3、8月份辭職人員4人;流失率9%

          三個月內新員工人數7人(其中本月新員工人數1), 占部門總人數的9%;

          3個月至半年員工人數5,占部門總人數的`6%;

          滿一年以上老員工人61,占部門總人數的74。3%;

          四、xx年8月份各地條碼共打印656270份,包括石巖、公明、廣州及內蒙基地的下鄉機數量,中試部條碼1740份。

          五、9月份工作構思:

          將8月份辭工人在9月初將辭工人員補齊;

          做好9月份儀器(大盤)盤點工作;

          做好9月份辦公室節能降耗工作,此時正是空調、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關閉所有電器,不斷提高廣大員工的節能意識,杜絕浪費現象。

        員工工作總結4

          一、辦公室的日常工作

          行政專員這個崗位,在辦公室中起著承上啟下、協調左右、聯系四面八方的作用,推動各項工作朝著既定目標前進。面對文書處理、檔案管理、迎來送往等繁雜瑣碎的大量事務性工作,我把握好工作節奏,不斷提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、平衡、準確,避免疏漏和差錯。

          (一)文書工作上由于原職工作偏向新聞宣傳,公文寫作能力欠缺,前期要花大部分時間在閱覽XX過往文書資料上,結合實操寫作,在各位領導的指導下,不斷摸索和改進,公文寫作能力有了些許提升。目前,可獨立完成相關文字工作,能夠及時傳達貫徹公司有關會議、文件、精神等。

          (二)活動接待上短短三個月內參與了XX公司的日常客戶參觀接待、二期車間投產儀式以及工作年會等活動,我積極和有關人員交流、溝通,做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,把領導交辦的事項辦妥、辦好。

          (三)臨時工作上一開始面對臨時跨專業的工作會感到焦慮,例如突然起草一份文件、整理一些數據、溝通一件事宜,認知上把問題想得過于復雜,質疑自身是否能獨立完成。隨著工作的歷練,目前面對問題會優先考慮任務完成時間的長短,想方設法去解決問題,盡可能把工作效率提高,也能促使自己形成做事不逃避,勇于承擔責任的工作作風。

          二、自身學習和能力提升

          新的崗位要求要有新的工作方式和能力去應對,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領導學習,向同事學習。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題,保證了各項工作的`正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。特別行政辦公上涉及多部門的信息處理,必須對整個公司各個部門的'工作有所了解,除了跟進日常的行政辦公工作,也要加強對公司人力體系、生產銷售以及供應物流等工作的學習。

          三、存在的問題和今后努力方向

          雖然已經慢慢進入工作狀態,但期間也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位;第三,由于經驗不足等原因,有些工作考慮不夠周全。

          后續要努力做到:第一,加強學習,要對XX公司的整體發展、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第三,注重形成良好的工作氛圍,不斷服務和平衡好其他部門。

          一晃眼,本人在公司行政專員的位置上也待了差不多半年了,在這半年里,本人有許多看得見的成長,比如,從一個剛畢業的大學生成長為一個職場人,從一個實習生成長為了一個行政專員。期間所做的工作,正是使本人成長的關鍵。現將這些工作整理總結如下:

          一、協助行政經理管理公司后勤工作

          本人在公司做行政專員的這半年里,最主要的工作就是協助行政經理管理公司后勤工作。基本上公司所有的事情,我們行政部的工作人員都需要“幫幫忙”,既要給每個部門的工作人員準備辦公用品,也要給公司工作人員創造良好的辦公環境環境,這也就非常考驗本人的工作能力。在上半年里,本人從一個沒什么眼力勁的大學畢業生成長為了一個公司內部所有行政事務都能夠一眼發現的行政專員,跟著行政經理將公司所有后勤方面的事情做完做好,保證了公司工作人員都能夠擁有良好的辦公環境以及充足的辦公用品。

          二、協助行政經理管理公司安保工作

          在來公司這大半年里,本人這才意識到行政工作人員是需要管理好公司的安保工作的,雖然公司的保安另外有專人,但安全保衛管理工作統統都還是歸行政部門管理。在這半年里,本人緊跟行政經理的步伐,將公司的安全保衛工作,從最開始的一盤散沙,抓到了現在這番模樣,期間付出的努力是沒人知道的,但這些我們自己知道,也讓我在不經意間成為了有相關工作經驗的一名行政專員,未來安保這方面的管理工作,只會越做越好的,也越來越體現出我們行政部門的不可或缺來。

          三、協助行政經理管理公司消防工作

          行政部的工作,除了以上所說的公司后勤工作和安保工作,還有消防工作也是需要管理的。在這大半年里,本人協助行政經理從最基本的做起,不僅將消防安全出口重新布置開通,而且也更換了公司所有時代久遠的電器與電燈設備,確保公司內部任何環節都不會引起火災,也確保公司所有工作人員有一個良好舒心的辦公環境,將公司的消防工作一項一項做完做好,也將行政部的日常工作一項項做踏實完整。

          在公司做行政專員的這大半年,是本人畢業成長飛速的大半年,在未來的工作中,本人還將把這樣的高效保持下去,為公司創造更大的價值。

        員工工作總結5

          一、主要工作

          1、全面完成統計年報及定期報表工作。在年報方面,主要實施以下措施:一是我局成立一套表年報工作領導小組,組織協調專業與各部門之間聯系及時解決遇到的難題;二是制定年報工作制度,對年報工作資料、指導思想、工作目標提出明確要求;三是精心籌備年報會議、講解透徹、精心運作、確保年報會議貫徹落實。在定期報表方面,做到勤抓勤收,確保統計報表的數據質量。

          2、在統計調查和管理方面,按照規程抓好抽樣調查的各個環節,確保各項調查建立在統一、嚴格、科學的基礎上。建立了《統計調查項目管理制度》,制定了調查項目管理審批辦法,規范審批程序。在調查過程中,我們除了每月的定期調查走訪,還成立數據評估小組,對部分數據進行評估。

          3、在原始統計記錄的收集和保存方面,嚴格做到收集齊全、填報及時、字跡清晰、合理分類、統一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時報送報表的企業,下發《統計報表催領單》,對遲報企業及時下發《統計報表催報單》,以法律武器規范其行為。各種統計報表的“審核記錄卡”、“數據質量查詢卡”以及“數據質量評估報告”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一齊留存歸檔。各種原始記錄與統計報表構成一套完整的統計數據鏈。目前,單位報表收集率100%。

          4、在統計臺帳的建立方面,進一步規范完善了統計臺帳,每年每季逐一進行登記,不僅僅方便了自己的工作還有效地加強了統計基礎工作。

          5、在統計數據質量方面,從基層表的收集、數據審核到匯總上報,每一個工作步驟都由具體職責人簽字,方能進入下一工作環節,直至局長簽字報出;每個報表的審核和查詢都嚴格按照要求做好記錄,切實做到對下查詢有結果,對上查詢答復有原因、有狀況、有說明。今年6月,專業人員和局里主要領導對新華書店、建四公司、國土資源管理局、建設銀行等單位進行了執法檢查,發現問題及時糾正,確保上報的`數據質量真實、可靠。

          6、在統計服務方面,首先,今年累計為縣直單位帶給信息二十余次,為基層統計人員帶給咨詢服務十余次;其次,及時為辦公室綜合統計帶給《永順統計公報》的數據、按要求整理年鑒資料。最后,撰寫了4篇統計分析,對我縣的現狀和發展作了具體說明。

          7、在統計培訓方面,基層統計人員的頻繁變換,統計指標的相應變動都需要加強基層統計人員的業務知識培訓,結合統計工作的需要,我局對基層統計人員加強了統計基礎知識、業務知識等的培訓(如取統計證、統計員(師)資格證所組織的學習、考試等),使基層統計人員在持證(統計證)上崗的同時,加強了統計基礎知識、業務知識的學習,提高自身的素質,對報表存在的問題,也找統計人員一一核實、指正。

          二、突出主要問題

          1、政治理論學習欠缺,理論與實際脫節。理論學習不刻苦,忽視了理論對實際工作的指導作用,導致理論學習與實際工作脫節,對待理論學習,只滿足于片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結合起來。

          2、工作不夠扎實,存在急于求進的情緒。一是接到任務,有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,個性是任務多、壓力大的時候更是如此,存在應付以求過關的想法,導致工作缺乏耐心,產生急躁情緒,影響工作效果,沒有時刻以高標準嚴格要求自己;二是欠缺創新意識,沒有充分發揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態;三是對有關的政策法規研究少,工作方法簡單,致使工作效果不佳。

          三、努力方向

          1、努力鉆研電腦知識。

          2、注重政治理論學習,把理論和實際相結合。

          3、發揚老一輩艱苦奮斗精神,對自己要高標準、嚴要求。

        員工工作總結6

          20xx年已經過去,在公司領導正確的帶領、關心和幫助下,在各部門的大力配合下營運部基本完成了本年度的工作任務,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:

          一、營運情況:

          亞美大寧能源公司從20xx年1月初停產,在經歷了9個多月的停產、整合之后,9月中旬開始生產,從9月24日我公司開始營運。1月1日--1月11日運量5.751萬噸,9月24日--12月31日運量47.0479萬噸。本年度營運不足4個月,停運多達8個多月,全年發運137列,總運量52.7989萬噸。

          二、業務學習:

          20xx年8月,營運工作恢復在即,營運部新招聘7名員工,并請濟源車務段業務科派專業人員對營運部以及服務隊所有員工進行了鐵路運輸安全和專業技能的培訓。培訓之后,營運部就培訓內容對員工進行了考核,均取得較好成績。

          9月,營運部接濟源車務段通知,選派牛武鵬、鄭晉飛去濟源參加“20xx年度專用線企業運輸員持證上崗學習班”,牛武鵬、鄭晉飛通過考核后取得了專用線企業運輸員上崗證。

          三、制度制定:

          20xx年,營運部逐漸完善了部門制度,除部門工作職責、部門各崗位的工作職責與要求外,還制定了班前會制度、員工安全制度以

          及宿舍、值班室衛生制度。

          營運部在恢復營運前,組織員工認真學習公司以及部門制度。恢復營運后,嚴格要求員工工作按照制度執行,保證營運工作的安全有序。營運部經理、副經理定期對員工的工作進行考核。

          四、工作情況:

          20xx年1月營運10天后,鐵路營運工作停止,9月24日恢復營運,因長時間未進行營運,營運部新招聘的7名員工之前又未接觸過營運工作,恢復營運之初營運工作并不順利,各種延時情況頻繁發生。隨著工作的開展,營運部與鐵路各營運單位之間積極進行協商,新招聘的員工也逐漸熟悉工作流程,營運工作逐步進入正軌。

          在20xx年度的營運過程中,機車從裝車站出發接空車回裝車站的'平均用時為158分鐘。服務隊大部分員工為新招聘,營運之初,鎖固、平車以及與其他營運單位的配合不熟練,鎖固、平車時間較長;車皮鎖固平均用時為82分鐘,平車平均用時為67分鐘。因為裝煤樓人員操作不熟練,煤倉內無煤以及設備故障的情況多次發生,導致裝車時間較長;裝車平均用時為138分鐘。全年共發運7962節車皮,壞車皮總數為438節,壞車率為5.6%;壞車皮多,導致翻車次數多,全年共翻車102次,總用時7742分鐘,平均每次用時為75分鐘。

          新的一年已經開始了,我們要從過去的一年中總結經驗,吸取教訓,揚長避短,充分發揮自己的能量。

          過去的一年,營運部的工作復雜繁瑣,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力完成任務。過去的一年,我們有汗水也有淚水,

          過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!

        員工工作總結7

          一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了年,迎來了充滿期望的20-年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

          一、工作方面

          在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生狀況,還是餐飲服務員的.儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力。

          評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,x月x號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在-召開,這對于我們畢業生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!

          二、工作心得

          作為事業單位下屬的經營類場所-店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了期望。

          但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

          多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰,就就應有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!

        員工工作總結8

          尊敬的各位領導、同事,大家下午好!本人于10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

          一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理

          醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

          二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

          醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了11份文件,協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

          三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

          來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

          我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

          最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

          xx市xx醫院是xx區衛生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫院,是市醫保定點醫院,是xx市急救網絡醫院。獲“愛嬰醫院”稱號,是梅林轄區唯一能簽發出生證的醫院。

          我在xx市xx醫院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時,心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個良好舒適的環境。

          我的'職責是xx醫院門診保潔員,所負責的是門診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛生;幫忙護士調換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時及時調換;及時干凈門診大眾衛生間、洗手間,并嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認真污物車的洗濯和保管;為醫護職員衣物盤點外送盤點領用,被服洗濯外送盤點并歸放整潔,創建被服和事變服登記本,逐日盤點;下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發放包袋,認真地面整潔干爽。

          20xx已經成為過去,我對以后的工作目標:使門診成為一個干凈衛生、無污垢、無衛生死角,無蛛網等良好舒適的就診環境。

        員工工作總結9

          沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責。現將自我半年工作總結如下:

          一、工作情景

          超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是為旅客購買商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務,要從細節上提高細致化服務,在保證收銀區財務安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產,旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情供給合理的提議,經過這樣細致的人性化服務,會使銷售得到更加穩定的發展。

          另外還要加強服務意識和創新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產,促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和提議,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客供給便利和指導班次信息。

          二、自身不足

          在程序化服務和工作中,情緒難免出現消極狀態,會給旅客帶來負面影響,要及時調整自我的情緒,把歡樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態和發展形式,以第一職責人的'思想融入到車站中。

          三、工作思路

          今后工作中,提升自身工作業務素質,加強業務學習,多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自我的工作有所重點,有利于工作的順利進行。

          伴隨著平安夜的降臨、20xx各項工作漸漸進入尾聲、我作為xx超市的一名員工很榮幸得到這次機會、把自己在xx超市工作的心得體會寫出來同大家分享、

          把自己在xx超市所接觸的所有事仔細歸類、分為兩種:一是“公”、二是“私”、

          先從“公”談起、它給我的感覺是一個字“嚴”、這么說是有原因的、第一、xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程、不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程、理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二、處理問題的態度很嚴肅、大到公司總部的老總經理違紀、小到顧客調換一件商品、針對此類問題、我們的態度都以嚴肅謹慎為準則、起初員工們認為沒有這種必要、但在店長的帶領下經過學習實施后、才發現這樣做的重要性、它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所、還是一個經營規范的企業、同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴、

          再說一下“私”、在店里那么多人同在一個屋檐下、相互間的言語沖撞肯定是不可避免的、令人欣慰的是、同事之間不管當時有多大的誤會、總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤、大家出來工作掙錢都不容易、在忙時互相幫忙自然就成了一種默契、在這種默契中一團活氣、團隊精神自然體現的淋漓盡致、

          店里處于公私分界線上的便是我們的店長、她是我們的驕傲、因為店長從來都是公私分明、于公、她對屬下員工要求嚴格、處理問題干凈利索、決不拖泥帶水、但卻不會把工作上的情緒帶到私下、于私、她關心員工的每一件事、每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家、我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

        員工工作總結10

          ——我只想說:xx!加入你,我很榮幸!

          春天的腳步又漸漸的近了,時光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓完畢后,我在具有xx代表性的農村信用社-賈得信用社已工作一月有余。在此,我只想說:xx!加入你,我很榮幸!在這一個月的親身體驗中,我有了一個更加深刻的認識和理解。我感受到的是有一股從上而下勢不可擋的力量在推動著xx航母的快速前進!xx有著自己明確的發展理念,有著自己嚴格的規章制度,有著其獨特的企業文……

          xx有著一個讓員工可以盡情發揮自己才能的工作平臺,在工作上對員工有著較高要求的同時在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關懷。客觀的說,對象我們這樣對工作有著無限激情的大學生來說,這種就職環境,正是我們走出校門以后所需要適應、鍛煉的`平臺。臨汾xx為我們這一代人搭建了一個施展才華、燃燒激情的最佳舞臺。作為個人,我們就應當緊隨社會的發展,響應時代的召喚,聽從聯社的安排,在賈锝信用社這個家庭里去探索、去創造、去奉獻、去完成xx賦予我們的光榮使命。

          在賈得信用社全體員工愛崗敬業工作氛圍的熏陶下,我認真學習了業務操作流程,提高自己的合規操作意識,強化自己的業務技能訓練,使自己很快適應了xx工作環境;在社領導和同事的悉心指導下,我的綜合素質得到了全面的提高,能夠做到緊急的事情馬上辦,繁雜的事情梳理辦,棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴格的要求自己,使自己不斷的進步、向上,爭取早日成為領導的好助手,同事的好伙伴,同大家一起營造一個和諧的工作環境。

          在對自己總結以前,我首先要向在一個月中對我在工作及生活當中給予指導、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領導班子對我們這批大學生的信任、器重、關愛;感謝大蘇負責人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當中給予我的悉心指導和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當中對我們的照顧;感謝跟我一起分來的大學生,感謝他們在工作中給予我的鼓勵以及生活中帶給我的快樂。

          一個月的實戰演練使我自己更加堅定了自己的職業選擇,明確了發展方向,樹立了職業信念,端正了職業態度。

          下面我將自己一個月中在工作和生活當中的所學與不足總結如下:

          一、學習認識

          1.工作中要敢于負責,勇于行動

          工作沒有借口。在工作中我學會了勇于承擔責任,不能以”新人”的姿態給自己找主觀理由,要以成熟的心態面對問題。遇到困難應想辦法主動完成,而不是退縮推委,要勇于開拓創新,變壓力為動力,發揮自信和潛能,圓滿完成各級領導下達的任務。

          2.服務中要落實制度,以恒制勝

          制度是日常行為的標準規范,金融工作應審慎經營,合規操作,嚴格要求自己,以高尚的道德觀正確的職業觀來武裝自己,嚴于律己,持之以恒,把制度落實在自己的工作中。

          3.思想上要創新理念,以誠達優

          注重換位思考,在工作中不僅要以客戶親人的態度熱情服務,也要以主人公的態度高度對信用社負責。嚴格規范操作每一筆業務,不錯漏一筆賬,一張單。誠信為本,合規操作,審慎經營,樹立誠信團結的職業意識。

          4.技能上要強化訓練,以勤得宜

          公效率直接影響工作服務形象和服務能力,因此,平時要不斷強化對業務技能的訓練,做到既快又準,對客戶耐心細致,對自己嚴格把關,維護好每一個客戶關系,形成讓客戶”放心走進來”的主動局面。

          二、發展方向

          1.今后的工作中,應該凝聚“三氣”,提升素質,結合“三力”,優化資源。所謂“三氣”即樹正氣,創人氣,有勇氣,樹立高尚的職業道德,創造和諧發展的經營環境,以優質服務凝聚人氣,培育優質客戶。所謂“三力”即學習力、執行力、競爭力。關注金融動態,領會聯社文件精神,提高自己的學習力。不斷更新自己的知識結構,認真貫徹文件要求,強化自己的執行力。規范操作,嚴謹處理,用心服務,提升自己的競爭力。

          2.自己所學專業是計算機科學與技術,能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公OA系統,對電腦軟、硬件知識有著一定的基礎。我應當在不斷學習的基礎上,虛心向各位老員工學習他們的工作經驗及辦公方式,使自己不斷的進步。

          三、個人建議

          1.培育中間業務,拓展增收渠道

          中間業務具有群眾基礎廣泛的特點,培育中間業務,能夠在維護客戶關系的基礎上擴大增收范圍,提升服務形象,是增效強社的一個亮點。

          2.深化服務內涵,實現三方共贏

          優質服務是信用社形象的一面旗幟。實現穩健和諧地發展,關鍵在于服務質量的優化。深化服務內涵,創新服務理念,提升服務素質,從業務上抓效益,從思想上促效率。從服務上顯效果,形成”比,學,趕,幫,超”的工作局面,從而實現客戶,個人,單位的三方共贏。

          大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。新的一年,相信在以杜江主任為核心的社領導班子的帶領下,在全社全體員工的共同努力下,我們必定能夠為賈得信用社開創出一個完美的20xx!

        員工工作總結11

          工作中能認真履行職責,嚴格遵守“認真負責、團結協作、公正廉潔”的測試作紀律,保證測試的質量和權威性,維護普通話水平測試的聲譽。

          2.能利用業余時間積極為我區、縣級市(學校)服務,服從廣州市語委辦的安排,顧全大局,積極參加市一級的普通話水平培訓測試工作。

          3.本年度為我區公務員第一期培訓班和教師補考培訓班進行培訓。長期以來為本校的教師普通話培訓進行服務。本年度測試人數達90人,積極地為公務員、教師、社會和其他行業人員普通話水平培訓測試達標服務。

          二、 認真做好測試前的培訓工作

          指導學員短時高效,提高普通話水平測試的“說話”質量。

          普通話水平測試中的說話部分,以單項說話為主,主要考查應試人在沒有文字憑借的情況下,說普通話的能力和所能達到的規范程度。說話不僅是對應試人語言水平的考查,同時,也是對應試人心理素質的考驗。說話是在沒有文字憑借的情況下,把思維的內部語言轉化為自然、準確、流暢的外部語言,需要應試人有良好的心理素質。

          如何有效提高普通話水平測試的“說話”質量,是困擾應試人的一個焦點問題。凡有普通話應試體驗的,無不深切感到:說話難,要說好更難。那么,說話究竟難在哪里?普遍認為,一是難在解題上,不知道題目的意思,說話的范圍;二是難在取材上,不知說什么;三是難在構思上,不知如何說。因此,我就指導學員把說話的二十五篇題目進行歸類。

          1.按內容歸納起來,有這樣四類:一是側重說人,如我尊敬的人、我的朋友等;二是側重說物,如我喜歡的動物(或植物)、我喜愛的書刊等;三是側重說事,如我的`愿望、童年的記憶等;四是側重說理,如談談衛生與健康、談談服飾等。經過歸類,我們明確了這些題目的內容范圍,就便于針對每道題進一步構思立意,準備具體內容了。

          2.由于各話題的“范圍”可能相互交叉重疊,所以同一材料可能在幾個話題的范圍之內,因此,用一組材料,往往可以使用于幾個話題。例如,“我尊敬的人”也可以是“我的朋友”,當然也可以是“我喜歡的明星(或其他知名人士)”就可“以一當三”。其它如“我的學習生活”等都可以用這樣的方法加以處理。由于測試時可以抽兩道題,最后由自己選擇其中之一,這樣應試者就可以事先放棄一道題,這樣的準備可以事半功倍。

          3.說話時要把人和事物的特點說清楚,要把事情發生的時間、地點、人物以及事情的起因、經過、結果都說具體。議論的話題比較適合一事一議,在話題范圍內選某一件事,進行議論或評論。

        員工工作總結12

          時光飛逝,20xx年即將過去,進入公司工作一年有余了。經過了這一年工作鍛煉,得到了很多。現在一年工作總結如下:

          我是公司電子倉倉管員:李磊。于20xx年10月進入公司工作的,主要負責組裝事業部電子物料出入庫管理工作。在這一年多的工作中,使我積累了豐富的工作經驗,也學會了很多倉儲物流知識與管理技能,使我深感欣喜。倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求也較強。最近幾個月組裝事業部隨著新機種的量產,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排人員,特別是在同一時間備多個機種物料。盡量在有限的人力上合理的安排,做到有條不紊,順利完成工作。

          現電子倉庫隨著PSS客戶新機種的量產,物料不斷的增加。物料入出庫的頻繁,倉庫存儲利用面積的縮小。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用倉存面積。以下是平時工作經驗總結:

          A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。貨物堆放整齊,做好物料的分類存放。

          B:貨物入出時做好物料卡的登記。

          C:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的`貨物應多盤點這樣減少庫存差異。

          D:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。

          E:倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

          F:上班時間,認真協調入庫及準確及時入庫。

          G:物料發放,認真執行物料發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證物料發放的準確性。

          H:貨隨單走,發放的物料及時錄入系統。以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

          辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也有了初步計劃,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,提高工作效率,使工作再上新臺階,三是賬目方面,我要努力學習企業資源規劃(ERP)系統,不定時抽盤頻繁進出物料,保證賬物的準確性。

          困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,三威電子組裝事業部一定會再嶄新姿。希望通過工作學習我能有更大的進步,愿我和三威電子共同發展,共同進步!

        員工工作總結13

          不經意間,XXXX年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。

          一、XXXX年項目業績

          從XX月至XX月末的十二個月里,銷售業績并不夢想,XX共銷售住房XX套,車庫及儲藏間XX間,累計合同金額XX元,已結代理費金額計僅XXXX元整。

          二、XXXX年工作小結

          XX月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;XX月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備XX號樓的交房工作;XX月份進行XX樓的交房工作,并與策劃部XX教師溝通項目尾房的銷售方案,針對XXXX的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發商同意后,XX月份XX分別舉辦了“XX縣小學生書畫比賽”和“XX縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,期望經過開展各項活動提高XX房產的美譽度,充實XX的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的`肯定。

          XX月份接到公司的調令,在整理XX收盤資料的同時,將接手的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是XX招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是XX,而在公司的整體研究后我卻被分配到XX。沒能留在XX做銷售一向是我心中的遺憾,此刻我最終能在XX的續篇——XX項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將XX的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。XX月份我游走在XX項目和XX之間:XX的尾房銷售、XX的客戶積累、XX的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自我的狀態,來理解這個事實。XX份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

          三、XXXX年工作中存在的問題

          1、XX一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。

          2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是理解反映不解決問題。

          3、年底的代理費拖欠情景嚴重。

          4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。

          5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。

          在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與XXXX總溝通較少,以致造成一度關系緊張。期望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!

        員工工作總結14

          不知不覺間,來到...已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

          一、工作總結

          在從來到公司到此刻的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。

          二、在工作上主要存在的問題有:

          在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯本事欠缺,結構性思維缺乏,可是我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知本事從而做出工作的最優流程。

          對人員的管理本事欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改善,從而使遇到問題都能得到很好的解決。

          三、工作心得:

          在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多團體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自我的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊必須會攻無不克,戰無不勝。

          這年的工作中,所有的工作都是一線二線一齊完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時、清晰。

          領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠進取自信的行動起來是后半年我在心態方面最大的提高。

          此刻的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作資料要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。

          三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感激他們對新上任的我莫大的`支持與鼓勵,感激他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我必須會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

          四、工作教訓:

          經過這半年的工作學習,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自我的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:

          缺少對平時工作于業績狀況的總結,從開業到此刻只七月份的活動“清涼一夏,低價A風暴”業績還算能夠,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒到達夢想的額度。針對市場我應當主動向公司申請特惠政策,應當把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據必須的市場份額。

          跟員工的關系好是應當的,但缺少領導的氣勢,陳總一向教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的能夠直接向你反映,再著重研究怎樣安撫、怎樣匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。

          在以后的工作中,我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方,必須會養成良好的工作習慣,成為一名公司優秀的職業的店長。

        員工工作總結15

          我們告別成績斐然的20xx上半年,迎來了充滿希望的20xx下半年。過去的半年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年上半年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,完成工作任務。

          一、20xx上半年工作總結

          1、20xx年上半年開發新注塑模具91付,自主開發78付,模具產值80萬左右。注塑模具維修、冷沖模具開發及維修的模具產值30左右。外接注塑模具、冷沖模具、鋅合金模具,共12付,模具產值4、3萬。

          2、20xx年x月份在公司和部門領導的指導下,在沒有影響新開發模具進度的同時,完成了公司的搬遷工作。

          3、車間員工考核制度進行了改進,有原來的固定工資工資,改變為考核工資。考核工資制度使員工提高了工作積極性也提高了工作效率,有原來的不愿加班到現在的自愿加班,只有把工作完成才有考核工資,淘汰了加班不見效率的'思想。

          4、在技術科、注塑車間的幫助下對模具的結構進行了改進,有原來的半自動生產,到現在的全自動生產,現在基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按鈕模具及個別的手柄模具全部改為全自動生產,從而提高了生產效率降低了生產成本。

          5規范模具的維修方法,降低產品的不合格率,對于模具生產

          量比較大,容易損壞的配件進行材料特殊處理及準備備件。

          二、20xx年上半年工作不足

          1、模具新開發水平不高,與廣東、深圳模具的差距還很大,投產使用的合格率不夠高,磨合時間長。

          2、模具設計能力不全面,制造工藝安排欠缺。

          3、車間管理上,堅持每周有計劃,責任明確到人,考核制度還不夠健全。

          三、20xx年上半年的工作指導思想

          1、提高模具開發的能力,加快模具開發進度。

          2、提高全體員工的整體技術水平,對員工每周進行車間內部培訓,讓有經驗的老師傅一起與大家共同分享工作經驗,學習先進技術。通過消化吸收國內先進模具,提高模具設計開發能力

          3、加強模具供應商管理,尋找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、壽命有很大提高。

          4、加強模具管理,建立模具臺帳,對模具的加工工藝、注塑使用參數、使用壽命做跟蹤記錄。以便于對模具問題的分析解決。

          5、提高服務質量和速度,轉變工作觀念,以服務生產線為主導思想。通過考核辦法優化,調動員工的積極性。達到提高速度、提高質量的目的。

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