超市主管工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的超市主管工作總結，希望對大家有所幫助。
超市主管工作總結1
水上樂園商超主管工作職責
1、辦事處所在地商超系統(tǒng)指定網(wǎng)點業(yè)務和管理負責人，承擔辦事處所在地樂園商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點任務指標，向運營經(jīng)理負責； 2、與樂園經(jīng)銷商各層級負責人保持良好溝通，有序推動業(yè)務工作的進展；
3、以身作責，負責樂園商超員工的日常管理及考勤記錄和匯總，并對員工工作表現(xiàn)進行評佑；負責組織樂園商超員工召開每日例會。 4、對水上樂園商超負責，協(xié)助總監(jiān)完成上級下達的級營計劃及日常管理工作；
5、負責對樂園員工的儀容儀表，服務質量的監(jiān)督以及業(yè)務的培訓，并達成較高的顧客滿意度；負責樂園門店的清潔衛(wèi)生的`監(jiān)督和保持；保證各區(qū)域的協(xié)調發(fā)展和工作的高效率。
6、及時掌握各商家協(xié)調溝通貨品品種、及陳列標準、確保樂園商品經(jīng)營正常有序進行。
7、及時掌握各商家銷售情況，做出合理建議，努力擔高銷售業(yè)績。 8、負責掌握客情、客流動態(tài)，并根據(jù)具體情況作出相應的工作安排、銷售計劃、銷售措施和人員調配。
9、定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，吸引樂園顧客的消費積極性，配合經(jīng)銷商進行終端月度、季度大型促銷活動及其它合同條款的談判。
10、負責樂園所在地商超系統(tǒng)客情的建立，維護！ 11、負責樂園商超部的業(yè)務管理，考核，分解商超任務，并按進度制定達成措施。
12、水上樂園商超主管是商超的安全第一負責人，負責對商超內安全進行檢查和監(jiān)督，預防安全責任事故的發(fā)生。
水上樂園商超主管對賣場員工的管理制度
1、遵守職業(yè)道德、主動、熱情、周到地為顧客服務。對待每一位顧客必須一視同仁、誠信、不準以貌取人。
2、上班時必須穿公司公司統(tǒng)一的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不準進入賣場。
3、尊守并執(zhí)行樂園的考勤制度，上班時不遲到，不早退，每月遲到超過10分鐘以內且不超過3次，將不做任何處罰，超出后每分鐘扣1元，以此類推，同時扣除當月全勤獎，半小時以上按曠工處理。
4、上班時不準將早點或其它食物帶入賣場內食用，不準先打上班考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐，不準把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內。
5、不準在上班時間內隨意竄崗，相互聊跟工作無關的話題。 6、在為顧客服務時，必須面對微笑、熱情周到、不準與顧客頂嘴、不準面無表情、態(tài)度冷淡。
7、在上班過程中、員工之間不準發(fā)生吵架、打架、辱罵等有損樂園形象的行為，違者雙方當事人樂園將作辭退處理，并取消當月全部工資及補助。
8、各賣場員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、主動向顧客介紹商品的特點！了解顧客所需要的是哪種類型。
9、上班時，必須站立服務，不準雙手抱肩、手插褲包、背靠貨架等有損樂園形象的不良行為； 10、女員工上班必須化淡妝，不允許，摳鼻，掏耳，打哈欠，并注意保持口腔衛(wèi)生。
11、面對樂園顧客挑選商品時，應用禮貌用語“您好，歡迎光監(jiān)，請問您需要些什么”
12、員工上崗期間不得空崗，脫崗，串崗，私自換班，請事請假需寫請假條，并報告上級領導，批準后方可離崗，否則視為曠工處理。 13、每天下班后，各員工做好自己工作范圍門店的清潔衛(wèi)生及產(chǎn)品數(shù)量點清，日出日結。
14、員工需服從職業(yè)道德規(guī)范，我們秉承人性化的管理，有獎有罰，共同打造一個積級向上，共同發(fā)展的團隊。
超市主管工作總結2
商超部經(jīng)理工作職責
1、長沙地區(qū)商超系統(tǒng)及部分BC連鎖業(yè)務和管理負責人，承擔長沙地區(qū)商超系統(tǒng)和BC連鎖銷售任務指標的完成，向總經(jīng)理負責。
2、與商超及BC連鎖的負責人保持良好溝通，有序推動業(yè)務工作的進展，組織本部門業(yè)務人員（廠家和公司）召開一周業(yè)務協(xié)調會，解決存在問題，制定下周計劃。
3、負責商超部的業(yè)務員管理、考核、分解商超部任務，并按進度制定達成措施。
4、根據(jù)商超部月度任務，制定商超部業(yè)務員月度銷售指標，月度終端開發(fā)指標，月度終端拜訪和理貨指標，月度終端生動化指標，并按天進行過程監(jiān)控，確保各項任務指標的達成。
5、于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案，提交總經(jīng)理審定，到公司報批后，交業(yè)務執(zhí)行；
6、負責商超系統(tǒng)及BC連鎖針對消費者促銷活動的執(zhí)行，組織對活動執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力；
7、負責各商超系統(tǒng)總店及BC連鎖系統(tǒng)客情的建立，維護，發(fā)展，配合業(yè)務員進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判。
8、定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同業(yè)務員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月。
9、代表公司開展所轄渠道的危機公關，重要或緊急信息于第一時間上報總經(jīng)理；
10、與公司各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職。
11、負責所轄區(qū)域內KA客戶年度合同的.談判與簽訂。
12、公司新品進場的談判與執(zhí)行。
13、KA客戶投訴的調查與處理。
14、評估、回顧各項KA活動的執(zhí)行效果。
15、協(xié)助公司財務每月有關KA方面費用核銷的處理，落實區(qū)域內各項KA活動費用的及時報帳。
16、按照公司銷售價格體系，嚴格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內的零售價格及促銷價格。
17、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場機會。
18、按要求完成領導交辦的臨時性工作。
超市主管工作總結3
商超銷售主管的工作職責
一、拜訪門店并填寫門店相關資料。
商超業(yè)務員第一職責在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關門店資料，隨時關注排面的變化，保證我司產(chǎn)品最佳陳列位。掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定相應的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。維護好與門店的客情關系以便于日后工作（地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等）的順利執(zhí)行。因此，拜訪門店客戶，處理好門店客情關系即是商超銷售主管第一工作。
二、協(xié)助督導做好促銷人員的管理。
促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權的人，為此作為業(yè)務員必須積極參與促銷人員的管理工作，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)。做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預測及促銷活動效果等。業(yè)務員關心自己的產(chǎn)品同時也應該密切關注競品動向，必須對競品情況了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等方面，甚至競品公司高層變動也須關注。從而指導我公司在需要的時候做出戰(zhàn)略戰(zhàn)術變化，積極應對多變市埸，以健康向上發(fā)展。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行。
市場就像是火車，而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案。而有效的.促銷策劃，必順在前期做好市場信息的收集工作。同時一個好的促銷活動還必須有良好的執(zhí)行力。執(zhí)行力也是考察業(yè)務員的準則之一，為此，執(zhí)行促銷活動，除了準確的把握市埸動態(tài)，關鍵還在于精準的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務，確保價格，陳列按要求調整到位，活動促銷品的有效發(fā)放。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。
業(yè)務員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責POP的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、與督導協(xié)作，完成銷售任務的分解。
完成公司所交待的銷售任務是每個業(yè)務人員最基本的素質與工作。完成銷售任務第一步，即進行銷售任務分解，要想把銷售任務分解的準確合理，必須對所負責的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。
對于商超業(yè)務人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、按期例會，按期做好工作總結。根據(jù)所市埸動態(tài)，定期拿出促銷方案。尤其是重大節(jié)日前，應與督導商議提前拿出促銷方案，上報商超經(jīng)理，以搶先與采購確定活動，爭取最佳活動條件。
八、自身能力的提高。不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質，以便完成各項任務指標，跟上公司發(fā)展步伐。
1、參與所轄區(qū)域內KA客戶年度合同的談判與簽訂；
2、負責所轄區(qū)域KA活動計劃的落實和執(zhí)行；
3、公司新品進場的談判與執(zhí)行；
4、終端計劃中KA陳列與KA進場費用的審核；
5、大區(qū)KA整體銷售的每日追蹤，大區(qū)每月銷售分析報告的制作；
6、KA客戶投訴的調查與處理；
7、評估、回顧各項KA活動的執(zhí)行效果；
8、協(xié)助大區(qū)財務每月有關KA方面費用核銷的處理，落實區(qū)域內各項KA活動費用的及時報帳；
9、按照公司銷售價格體系，嚴格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內的零售價格及促銷價格；
10、指導、監(jiān)督、培訓、檢查、考核辦事處KA主管/KA銷售代表/KA促銷員/KA理貨員的工作；
11、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場機會；
12、負責區(qū)域內有關職能部門的協(xié)調工作，確保KA的正常運作；
13、根據(jù)部門培養(yǎng)計劃做好內部人員培訓工作；
超市主管工作總結4
商超主管工作職責：
1．辦事處所在地商超系統(tǒng)及部分指定網(wǎng)點業(yè)務和管理負責人，承擔辦事處所在地商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點任務指標，向城市經(jīng)
理負責；
2．與經(jīng)銷商各層級負責人保持良好溝通，有序推動業(yè)務工作的
進展，組織本部門人員每周與經(jīng)銷商品牌主管及業(yè)務人員召開一
周業(yè)務協(xié)調會，解決存在問題，制定下周計劃；
3度制定達成措施；
4．根據(jù)商超部月度任務，制定商超部業(yè)務員月度訂單指標，月
度終端開發(fā)指標，月度終端拜訪和理貨指標，月度終端生動化指
標，并按天進行過程監(jiān)控，確保各項任務指標的達成；
5．于每月15提交辦事
處主任審定，到公司報批后，交業(yè)務執(zhí)行；
6的執(zhí)行，組織對活動執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力；
7．負責辦事處所在地各商超系統(tǒng)總店客情的建立，維護，發(fā)展，
配合經(jīng)銷商進行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判；
8．定期檢查門店陳列及促銷活動的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同
業(yè)務員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月；
9一時間上報辦事處主任；
10．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團隊協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報表，開展月度述職；
11、負責所轄區(qū)域內KA客戶年度合同的談判與簽訂；
12、負責所轄區(qū)域KA活動計劃的落實和執(zhí)行；
13、公司新品進場的談判與執(zhí)行；
14、終端計劃中KA陳列與KA進場費用的審核；
15、大區(qū)KA整體銷售的.每日追蹤，大區(qū)每月銷售分析報告的制
作；
16、KA客戶投訴的調查與處理；
17、評估、回顧各項KA活動的執(zhí)行效果；
18、協(xié)助大區(qū)財務每月有關KA方面費用核銷的處理，落實區(qū)域內各項KA活動費用的及時報帳；
19、按照公司銷售價格體系，嚴格監(jiān)控公司產(chǎn)品在KA店內的零售價格及促銷價格；
20、指導、監(jiān)督、培訓、檢查、考核辦事處KA主管/KA銷售代表/KA促銷員/KA理貨員的工作；
21、開發(fā)新的重點客戶不斷尋找新的市場機會；
22、負責區(qū)域內有關職能部門的協(xié)調工作，確保KA的正常運作；
23、根據(jù)部門培養(yǎng)計劃做好內部人員培訓工作；
24．按要求完成領導交辦的臨時性工作。
績效指標：有效終端開發(fā)指標，終端生動化指標，終端促銷活動
執(zhí)行。
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