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2010.12.28工作總結(jié)
今天工作第二天，有點(diǎn)郁悶有點(diǎn)心理不舒服先把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)然后進(jìn)行總結(jié)昨天沒(méi)有露面的中國(guó)太平的女孩今天來(lái)了一看就是一個(gè)很精明的人知道和我不是一類得人我知道這種人雖然討厭但也不能得罪要和建立一個(gè)井水不范的關(guān)系。可是事情并不像我想的那樣看得出來(lái)他很有能力也在不停的說(shuō)我也開(kāi)始慢慢找我的目標(biāo)可是不論我找那個(gè)目標(biāo)談到一半他都會(huì)過(guò)來(lái)插上一腳不管能不能談成功但那個(gè)客戶就和我SAY GOOD BYE了我很不憤就跟勝哥說(shuō)了我不能老吃虧梅凱那句話我記得我是一個(gè)吃了虧只會(huì)往肚子里咽的人我知道在工作中這種人吃虧所以我不能這樣做別人只會(huì)更欺負(fù)我勝哥說(shuō)別理他自己該怎么做于是下午好不容易遇到一個(gè)客戶他又來(lái)了還示意我別說(shuō)了讓她說(shuō)那怎么可能我又不傻一條大魚(yú)我也不可能老讓他吃不是嗎于是我沒(méi)給他機(jī)會(huì)自己繼續(xù)說(shuō)于是他無(wú)趣走了然后就開(kāi)始在背后叫我的舌根我也不傻這我都明白可是人不能太軟弱不是嗎可我知道我不能自己受委屈我不講他也會(huì)講那還不如我講于是去公司第一件事就去找勝哥把事情說(shuō)了他還挺支持我估計(jì)那個(gè)女孩也是不得人心已久那好吧明天我還當(dāng)什么事沒(méi)發(fā)生如果他對(duì)我半臉也由他去但是如果他還敢來(lái)?yè)屛铱蛻裟蔷筒豢蜌饬朔凑以谀且矌Р痪门滤陕锕饽_不怕穿鞋的
現(xiàn)在來(lái)講講今天開(kāi)發(fā)的客戶一個(gè)在鋼都支行附近上班的中年婦女姓喻13296509101小孩十歲在廣發(fā)做十幾萬(wàn)虧得只是6.7萬(wàn)了沒(méi)有客戶經(jīng)理服務(wù)給她下了手機(jī)炒股軟件說(shuō)年后轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)等到元旦有活動(dòng)的時(shí)候再催一下他然后還有一點(diǎn)要弄清楚廣發(fā)轉(zhuǎn)戶的流程這樣才能有備無(wú)患心中有數(shù)這個(gè)客戶必須跟緊才有戲一松估計(jì)也就過(guò)去了他很容易受周圍的唆使不太有主見(jiàn)要幫他下定主意給他吃定心丸
第二個(gè)客戶是我老鄉(xiāng)襄樊605現(xiàn)在在建二住郭海雷15972981968 18971443873做實(shí)業(yè)的有一個(gè)設(shè)備租賃公司還買了一輛奔馳做婚慶車用還在單位上班有錢但是他不相信這些金融產(chǎn)品但她又讓我給她一些金融信息這不是有點(diǎn)矛盾?那我就從最近存款準(zhǔn)備金上調(diào)然后還有他做的行業(yè)大型設(shè)備租賃給他一些信息先讓他信賴我在談以后的事情現(xiàn)在先不提股票先做朋友在做生意明天先給他打電話
今天的插曲中國(guó)銀行湖北支行的行長(zhǎng)他們都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可悲我碰到了雖然表現(xiàn)得有點(diǎn)傻但還是不卑不亢沒(méi)有太大的失誤還好就會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人這句話絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)
長(zhǎng)江期貨曾總打的電話做法也是對(duì)的既然決定做一行就堅(jiān)持下去
今天的日子還好不過(guò)真的要感謝勝哥他們都還在銀行學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)我已經(jīng)開(kāi)始做業(yè)務(wù)了雖然還有很多不懂摸著石頭過(guò)河不過(guò)慢慢總結(jié)明白不足明天改進(jìn)
今天進(jìn)步的地方不急了開(kāi)始為客戶思考站在客戶角度思考問(wèn)題不能做生意先做朋友讓所有人知道我的名字知道我是做什么的然后就可以了現(xiàn)在在勝哥的網(wǎng)點(diǎn)如果真拉到客戶了也有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去
今天的不足銀行業(yè)務(wù)還不是太熟而且和銀行員工交流較少不太靈活也不會(huì)來(lái)事明天要加強(qiáng)多網(wǎng)前臺(tái)幫別人做事不問(wèn)結(jié)果不急于拉客戶有機(jī)會(huì)就上沒(méi)機(jī)會(huì)也不要急然后多喝阮靜接觸讓他知道我了解我多往柜臺(tái)跑讓柜臺(tái)知道有這個(gè)人然后再開(kāi)始下一步不要忘了和客戶聯(lián)系今天就此封筆明天待續(xù)
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