- 相關推薦
銀行現金網格化管理工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的銀行現金網格化管理工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、現金工作領導小組
組長:副組長:成員:營業部全體人員
二、履行現金收付各項規章制度
實行定期、不定期的豐富多彩的學習方式,組織員工仔細學習現金收付業務相關法律法規及規章制度,每季組織檢查、考核,嚴格根據有關制度、規定、操作規程辦理現金收付業務,結合每次新發覺的假幣狀況進行學習,結合學習的內容進行測試,并將每次組織的測試成績納入員工綜合考評,不斷提高自身素養,并在實際工作中不斷創新,提高現金工作水平。
三、組織有效的人民幣支付業務、反假貨幣宣揚活動
人民幣支付業務、反假貨幣與人民群眾生活休戚相關,因此除了做好工作人員的培訓以外,還要做好對廣闊公眾的宣揚工作,具體的措施有:在大堂擺放《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換方法》、《不宜流通人民挑剔標準》、《無償兌換殘缺污損人民幣及券別調劑服務承諾》以及向群眾發放宣揚手冊,張貼宣揚資料,利用節假日在街頭向公眾宣揚相關法律法規;在led電子屏幕上滾動播放“愛惜人民幣,反假貨幣”等文字;設置相關服務窗口和監督電話;在大堂電視上播放相關視頻等。
四、努力完善自身,爭創現金服務示范網點
在做好現金工作的同時,主動創新完善現有的工作,盡快達到山東省銀行業金融機構現金服務示范網點的要求,健全現金收付內掌握度,將設施齊備,確保前臺柜員服務規范、看法親切,現金供應量充分、結構合理、票面干凈。假幣收繳鑒定工作規范高效,履行宣揚告知義務到位。五、考核制度
對在現金收付業務中取得成績的員工,依據不憐憫況賜予表彰和嘉獎;對違反規定辦理現金收付業務的員工,賜予考核減分并進行相應經濟懲罰,現金工作領導小組的副組長和組長負有相應的連帶責任,進行考核減分和相應的比經辦人員加倍經濟懲罰;對于未按規定進行假幣收繳的,按《xx銀行員工違規懲罰方法》進行處理;其他未盡事宜,以中國人民銀行規定和我行的出納制度等制度為準。 20__年是我行現金工作合規、創新、優化的關鍵一年,支行全體人員應按本方案但不局限于本方案進行自身提升,從而提升我行的現金服務水平。
【銀行現金網格化管理工作總結】相關文章:
網格化管理的工作總結 03-13
網格化管理工作總結01-31
網格化管理社區工作總結12-20
網格化服務管理工作總結12-10
鄉鎮網格化管理工作總結03-07
網格化管理心得體會04-20
社區網格化管理工作總結05-19
網格化管理工作總結(15篇)03-10
網格化管理工作總結(精選21篇)06-13