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        工作的總結

        時間:2024-06-30 15:51:51 工作總結 我要投稿

        工作的總結

          總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的工作的總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        工作的總結

        工作的總結1

          為了進一步貫徹落實衛生部《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》,促進我院醫院感染管理工作,確保醫療質量和醫療安全,按照醫院感染管理委員會的工作職責和年初工作計劃,在醫院黨政的領導下,依靠全院職工的通力合作,開展了一列的工作,現總結如下:

          一、加強管理,健全各項規章制度:

          1、我院黨政領導十分重視醫院感染管理工作,由分管院長直接擔任醫院感染管理委員會主任,并將此項工作列入議事日程,納入綜合目標管理的內容和全年工作計劃中。認真做到了預防和控制醫院感染三級管理,使預防和控制醫院感染管理工作進入規范化管理。

          2、根據醫院分級管理和衛生部《醫院感染管理規范》的要求,醫院感染委員會制定了預防和控制醫院感染的各項規章制度下發各科,各感染小組認真組織學習實施。

          3、根據《醫院感染管理規范》、《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》以及醫院感染管理的其它有關規定,結合我院實際,年初制定了《醫院感染管理委員會預防和控制醫院感染xx工作計劃》,并以文件的形式下發全院各醫院感染管理小組。各醫院感染管理小組則結合科室情況,制定了各科室管理小組工作計劃,并對一年的工作進行了總結,各科室配有質控管理人員,因此,我院醫院感染管理三級網絡能始終有序的良性運行,發揮了積極的作用。

          4、醫院感染管理委員會根據工作需要及時召開不定期會議,通報存在的主要問題,積極查找隱患,及時制定并落實改進措施。全年共召開會議10次,每次會議主題明確,內容充實,具體,及時,記錄完整,體現了醫院感染管理委員會在認真履行職能,實現工作目標,強化醫院感染管理工作中發揮了重要作用。

          5、醫院各感染管理小組組織科室人員學習《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》、《傳染病防治法》等內容的知識。

          二、認真履行醫院感染管理委員會工作職能,各項管理規范到位,積極協調解決有關醫院感染管理方面的重大事項,提出改進工作的具體措施:

          1、制定我院醫院感染綜合監測方法,由醫院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查,做好感染病例的個案登記和統計,每月進行醫院感染監測分析,及時提出院科兩級醫院感染重點,及時反饋到各感染管理小組,全年共出簡報4期,使醫院感染管理工作能保持連續,目標明確,重點突出,責任落實,防范有效的特點。

          2、為保證我院各科消毒工作質量,醫院感染管理委員會切實加強了全院消毒工作管理,全院各科建立了消毒管理制度,所進行的各項消毒工作分別如實登記在醫院感染管理委員會制定發放的“空氣消毒情況”、“科室消毒工作情況”、“消毒液更換情況”、“一次性醫療用品毀形消毒情況”四種專項登記本上。各科記錄完整、及時、真實。醫院感染管理委員會成員經常深入科室檢查消毒管理情況,及時發現消毒工作中存在的問題,并提出改進措施。確保了消毒質量,減少了發生醫院感染的隱患。

          3、全院嚴格執行各項無菌技術操作,各科注射一律執行一人一針一管一用一消毒的原則。凡能高壓蒸汽滅菌的物品一律采用高壓蒸汽滅菌。

          4、堅持做好各科預防性終末消毒。加強了重點區域如手術室、產嬰室、ICU病房、供應室、血庫等區域的消毒管理,強化了發熱門診、腸道門診、隔離病房等的消毒隔離工作,有效地扼制了醫院交叉感染的傳播。

          5、嚴格執行輸血工作“三統一”規定。

          6、加強一次性醫療用品管理,要求五證齊全,從查驗證件、進貨、貯存、發放、使用、回收等均規范化管理,用后立刻毀形消毒由供應室統一回收,核數實發,做好各種登記工作。確保了我院使用一次性醫療用品的安全使用。

          7、加強了醫療廢物的管理:(1)、制定了醫療廢物收集、回收、管理等各項規章制度,各科的醫療廢物由各科收集,專人每天下科回收,并做好登記工作,及時進行焚燒處理。(2)、加強了一次性輸血袋回收管理工作,科室使用后填寫回收單,專人下科收集,并雙方簽字,防保科每月進行查對,嚴防了血袋外流。(3)、重視醫院污水、污物的排放處理工作,專人負責全院污水、污物的消毒處理工作,由環保部門監測達標排放。搞好了各種醫療廢物的管理,最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的.醫院感染隱患。

          8、加強了全院清潔衛生管理:根據現代醫院的衛生環境概念和管理標準,醫院感染管理委員會配合其它相關部門,擬定了清潔衛生管理的標準、要求、獎懲制度。每月由醫院感染管理辦公室派人參加定期、不定期的全院清潔衛生檢查。對檢查情況進行考核評分,與清潔工工資掛鉤。重視院區內的除“四害”工作,常年備有消殺藥劑,尤其在滋生繁殖季節,常抓不懈。做到垃圾日產日清,生活垃圾與醫用垃圾盡可能分裝處理,傳染病人的分泌物、排泄物,醫院特殊廢棄物以及廢血、血液污染物品、病區污水等均進行無害化處理。病室堅持濕式掃床、掃地。無菌區、清潔區、污染區、廁所衛生用具分開使用,使用后清潔、消毒。最大限度地控制由于該類工作缺陷帶來的醫院感染隱患。

          9、為了確保醫療安全,不斷提高醫療質量、減少由于醫院感染引發的醫療糾紛,醫院感染管理委員會積極配合各科查找醫院感染隱患。如個別科室廢棄物品處理不規范;部分醫務人員對醫院感染管理認識不足,雙向防護意識不強及不合理使用抗生素等。通過認真查找,及時提出改進防范的措施,對消除醫院感染隱患,有效控制醫院感染的發生起到有力作用。

          三、加強傳染病管理:

          1、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治工作:

          (1)、加強了傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感的健康教育和法制宣傳工作,清潔環境,提高群眾防治意識,切斷傳播途徑。

          (2)、科室人員積極參加省、市、縣舉辦的傳染性非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治培訓班,認真學習并對全院職工分期進行培訓。

         。3)、根據非典型肺炎及人感染高致病性禽流感防治的要求,繼續設立發熱門診:

          制定了發熱門診管理制度、首診負責制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發熱門診的消毒隔離工作,準備了各種消毒藥械和防護物品,經常下科督促、檢查、指導工作。

          2、各科組織醫務人員學習新的《傳染病防治法》,醫院感染管理委員會重視醫院內傳染病的管理工作,除經常到傳染科、發熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促相關科室認真做好傳染病的疫情報告,及時準確的進行網上直報。

          3、認真做好結核病人的歸口管理工作,填寫結核病人轉診單達100%。

          4、每月定期對門診醫生的門診日志進行檢查,杜絕了傳染病的漏報。全年全院共診治傳染病人352例,疫情報告352例,疫情報告率、及時率、報告準確率均為100%。針對各類傳染病的流行季節,適時采取相應有效的防范措施,有效杜絕我院院區內傳染病流行。

          四、大力普及醫院感染知識,加強了對全院職工醫院感染規范等專業知識的技能提高和培訓。

          1、繼續組織全院職工以感染管理小組為單位學習《四川省預防醫院內感染的規定》、《傳染病防治法》及實施辦法、《醫院感染管理規范》、《消毒管理辦法》等法規及我院有關制度等。

          2、科室派員參加市疾控中心組織的突發公共衛生事件、傳染病管理、消毒技術規范、醫院感染管理等培訓4次。

          3、組織傳染病防治專業組人員學習傳染性非典性肺炎及人感染高致病性禽流感防治知識培訓2次。

          4、組織食堂職工認真學習《食品衛生法》,嚴防飲食不潔造成的疾病流行。

          5、組織全院清潔工學習簡單的預防和控制醫院感染的知識,消毒隔離及清潔衛生知識。指導他們消毒隔離的方法,使全院清潔工能掌握醫院特定環境下的衛生標準和要求,認真履行職責,從搞好清潔衛生的角度去有效防范醫院感染的發生。

          五、認真執行《醫院感染管理規范》,搞好相關監測,為醫院感染控制提供科學依據。

          1、由醫院感染管理辦公室人員對我院醫院感染情況堅持了長期連續系統的監測和登記工作。全年共檢查出院病歷7219份,其中入院48小時以后的出院病歷6010份,共發生醫院感染73例,其醫院感染率為1.2%,主要為呼吸道感染居首,其次為皮膚、胃腸道、泌尿道、術后傷口、口腔感染;符合我國醫院感染發生的一般規律。進行了漏報調查,全年共漏報5例,漏報率為6.8%。全年共做無菌切口手術1131例,甲級愈合1131例,其無菌切口甲級愈合率100%。通過監測,及時了解了我院醫院感染的發病情況、多發部位、多發科室、高危因素、影響因素等情況,并提出針對性意見或改進措施反饋給各感染管理小組,有效地促進了我院感染管理工作的進行。

          2、醫院感染管理辦公室與檢驗科配合,承擔了對全院消毒工作質量的監測工作。全年對全院各臨床科室使用中的消毒劑,無菌物品,物表,醫務人員的手,重點科室的空氣等進行每月1次抽樣監測,共監測10次,采樣500件,合格494件,合格率為98.8%。在監測過程中,有針對性地將監測重點放到使用頻繁的消毒劑和易忽視的薄弱環節上,對監測中發現的問題及時向醫院感染委員會領導匯報并與相關科室聯系,提出整改措施,以確保消毒質量。

          3、全年接受縣防疫站對我院消毒情況監測2次,共采樣77件,合格77件,合格率100%。

          4、認真做好了供應室消毒滅菌質量監測。高壓蒸汽滅菌器每鍋滅菌效果均放置標準包,滅菌消毒過程進行了工藝監測,鍋鍋記錄,每月按要求進行了生物監測,均為合格。醫院感染管理辦公室對供應室消毒情況每月監測1次,并隨時了解檢查滅菌物品與供應室的洗滌,處理過程,滅菌包大小,鍋內放置數量及操作程序是否規范、符合要求。對臨床醫療的消毒工作缺陷及時反饋回供應室予以糾正。今年隨機抽查的無菌物品,滅菌合格率達100%。

          六、存在問題:

          1、醫院感染管理工作部分醫務人員重視不夠,醫院感染診斷還有一部分醫生不能作出正確診斷,臨床個別醫生還存在濫用抗菌素的現象,我們應加強醫務人員的學習,加強檢查和監督力度,使合理應用抗生素不只是落實在口頭上,而要落實在行動上。

          2、本科同志在下科檢查工作中,對存在的問題監督力度不夠,今后經常深入科室,真抓實干,切實為臨床和病人服務。

          3、加強醫院感染專職人員和醫務人員對醫院感染管理的培訓學習。

        工作的總結2

          時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年、在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。

          一、前臺接待方面

          20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的.第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便、一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

          二、會議接待方面

          1、外部會議接待。參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

          2、內部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

          3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

          三、費用報銷、合同錄入工作

          在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作、一年來,錄入報銷單據1000余份、合同錄入20余份。

          四、綜合事務工作

          20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作、后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作、至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理、收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事、報送信息20篇,采編聯通之窗2期、對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

          五、其他工作

          在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

          六、工作中的不足

          在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致、文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

        工作的總結3

          時間飛逝,轉瞬間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

          去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己寵愛的營運部門工作,雖然不是新畢業的高校生,毅然還是有種驚奇和忐忑,由于畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風風雨雨,有緊急,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。

          第一關,面對問題要冷靜而不應當急躁,先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經空了許多卻無人補貨, 而店長此時不在店里,其他的人都在閑聊。我(表情有點不開心而興奮)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的緣由是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是由于職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是由于店里只有店長,其余的都是導購,假如店長不在,沒有統一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種狀況就沒有發生了。

          其次關:學會了與人溝通我是一個北方人,在以前說話比較直接,時常只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡后,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡潔的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,依據性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關:授之以漁,而非授之以魚 在8月份開頭有陳設小組陳設后,我始終埋頭去工作,而沒有把我所知道的`教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應當要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他擔當起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習方案以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習方案和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

          第四關:宏觀把握問題的力氣。最終要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,確定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,假如錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。 最終希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油! 齊心協力,努力把工作做得更好。

        工作的總結4

          __年是十二五開局之年,同時也是我縣創建省級雙擁模范縣第一年,在縣委、縣政府正確領導下,我局緊密圍繞創建省級雙擁模范縣的總體要求,堅持以軍民融合式發展,推動國防,建設和經濟建設良性互動為原則,從構建社會主義和諧社會的現實需要出發,結合交通運輸工作實際,進一步解放思想,真抓實干,開拓創新,與時俱進,開展了一系列扎實有效的雙擁創建活動,現將具體情況匯報如下:

          一、履行雙擁職責情況。

          我局結合交通工作實際,積極支持交通戰備公路建設。在年初定計劃的時候就優先安排,充分考慮軍事需求,做好國防公路的修建和養護工作,確保全縣交通戰備工作暢通。做好軍運工作,保障軍事運輸暢通和任務完成。

          要求各單位對本部門貫徹執行有關法規和落實雙擁政策的情況進行一次全面檢查,進一步完善各項工作制度;四是深入開展軍民共建文明車站、文明運輸線活動,對執行緊急任務的部隊和軍人,憑部隊團以上單位介紹信,提供交通便利;五是按規定對現役士兵、殘疾軍人乘坐車給予優待,落實現役軍人憑有效證件免費乘坐市內公共汽車的有關規定。

          二、抓好機構建設情況。

          擁軍,優屬、擁政,愛民,是我黨我軍我國人民在長期革命實踐中形成的優良傳統,是黨和政府的一項重要工作。我局一直以來重視抓好機構建設,切實加強雙擁創建工作的組織領導,在全局上下形成密切配合,步調一致的工作局面。

          作為成員單位,我局早就成立了國防安全領導小組、雙擁工作領導小組,組長由局主要領導擔任,副組長由分管領導擔任,成員由局屬單位和有關科室負責人組成,領導小組下設辦公室,公布了聯系電話,使雙擁辦切實肩負組織協調、參謀助手、服務保障和督查指導的重要職能,建立起順暢、高效的協調機制,在軍地之間溝通與協作中發揮好橋梁紐帶作用。局屬單位也分別指定了專人為雙擁工作聯絡人員。

          三、落實各項制度情況。

          我局主動適應新形勢下雙擁工作特點,高標準、高質量抓好基礎建設。一是抓好雙擁制度建設,確保了有關制度上墻;二是進一步做好宣傳造勢工作,積極組織愛國主義教育,強化全民國防觀念和雙擁意識;三是在春節、八一兩個重大節日期間,走訪在武的人民武裝部隊,并大張旗鼓地宣傳國防知識和雙擁政策法規;四是關心照顧本單位復轉軍人、軍屬、遺屬的生活,定期走訪慰問,讓他們感受到黨和國家的'關懷。

          四、雙擁工作思路

          雙擁工作是新時期的一項重要工作,為切實加強擁軍,優屬意識,做好擁軍,優屬工作,保障優撫對象的合法權益,根據上級雙擁工作的有關要求,結合系統實際,制定__年雙擁工作計劃。

          一、認真學習,增強雙擁工作意識和政治責任感,為做好雙擁工作打下堅實的思想基礎。

          二、積極幫退伍軍人解決實際困難,對系統內的退伍軍人及其家屬的工作情況和生活情況進行一次調查,舉行一次茶話會,幫助他們解決一些實際困難,切實增強軍民魚水之情,征求他們對于雙擁工作的意見和建議,努力提高雙擁工作水平。

          三、召開一次專題會議,專題研究在現行的改制政策下,如何妥善安置退伍軍人及軍人家屬,解決他們的工作和生活的實際困難。

          四、積極配合縣人武部做好征兵工作,對道路客運公司所有車輛和駕駛員進行一次全面調查了解,選出技術性能優的車輛,駕駛技術好的駕駛員運送新兵,運送新兵時,派人現場辦公、現場指揮,確保新兵運送的安全、優質、高效。

          五、進一步加強客運企業的雙擁工作,幫助返隊和回鄉探親的現役軍人解決購票難和乘車難的問題,同時按照五有之上墻的要求,做好雙擁陣地建設,以點帶面,推進全系統的雙擁工作。

          六、發揮退伍軍人在完成急難險重任務中的作用,結合縣人武部關于民兵整組工作要求,優先考慮退伍軍人進民兵連,并把文化高、能力強、年紀輕的退伍軍人擔任民兵預備役的重要職務。

          七、定期走訪慰問退伍軍人及軍人家屬,及時掌握退伍軍人及軍人家屬的流動情況,并根據動態及時完善退伍軍人及軍人家屬檔案,安排專人定期進行走訪慰問。

        工作的總結5

          20xx年2月2日,我有幸成為xxx一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面:

          1、xxx巡檢系統的調研和開發。

          該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足,在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。

          2、xxx增值業務的開發與維護。

          從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一,12530電信增值業務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。

          3、xxx家政網絡服務中心的開發與實施。

          在這兩個項目中,除了承擔開發工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網絡服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。

          一、20年工作展望:

          1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。

          2、利用搭建的ssh框架,開發一套oa系統平臺。

          3、做好襄樊、鄂州家政網絡服務中心的維護工作。

          4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心,繼續開發和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。

          5、繼續學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。

          6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發展做出自己的貢獻,體現出自己的價值。

          二、全年各項工作完成狀況

          (一)工程質量完成狀況

          xxxx市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。

          管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環節,只有加強對施工中各個環節的質量控制,才能防止各種質量通病的發生,確保整體工程施工質量到達優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。

          道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施資料,作到揚長避短,提高了項目?

          xx河堤治理工程于20xx年xx月xx日開工典禮之后,由于地處xx村、xx東、xx西三村范圍內,協調一向不到位,致使工程至x月x日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

          (二)工程生產及進度控制

          xxxx段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

          (三)安全管理

          施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:

          1.加強安全技術交底工作。

          透過進場時的`三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

          2.加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。

          加強工地臨邊的安全防護。

          3.施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。

          整個施工期間,未發生安全隱患,到達預期安全生產目標的要求。

          (四)材料、降本和人工費的管理

          材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工資料和數量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。

          (五)全年工作存在的不足

          1.工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。

          但也存在著不足。為建立優質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

          2.施工進度:從總體來講,進度基本上到達了業主的要求。

          但是與合同工期(xxxx段)及其它標段(xxxx)進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

          三、20xx下半年工作計劃

          在下半年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

          1.繼續抓好xx段和xx項目管理工作:xx段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。

          xx工程20xx年工作量大,時間緊、任務重。思考到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

          2.加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,務必進行專業技術知識的再教育。

          所以,在新的一年中,我將繼續努力加強學習專業知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,用心學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

          3.進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。

          只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:

          一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。

          二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。

          三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改善,構成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。

          4.及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。

          不知不覺的跨進了下半年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。

        工作的總結6

          一、生產指標完成情況:

          1、生產指標完成情況:

          項目生產包裝一期低溫合計二期接收計劃產量出勤勞效上周勞效比上周增加勞效

          2、能耗指標完成情況:

          1)電耗用情況:

          8月份電單耗

          8月1-9日電項目高溫低溫合計項目高溫低溫合計項目高溫低溫合計產量產量產量電用量8月10-18日電電用量8月1-18日電電用量噸單耗產量噸單耗產量噸單耗產量7月電用量噸單耗7月電用量噸單耗7月電用量噸單耗耗用量對比耗用量對比與7月對比耗用量對比噸單耗對比噸單耗對比噸單耗對比8月份與7月份對比8月份與7月份對比從上表可知,8月份總體電單耗比7月份降低97.52度,即相比7月節約用電64.36元/噸,1-18日共計節約用電26145元。其中1-9日高溫用電較高的原因是有3天生產福利產品產能不高,10噸/天,空調用電較高;10-18日低溫車間用電噸耗較高的原因是內包工序開機兩個班,其中一個班因人員問題只能開一臺設備,造成勞效低工作時間長。因此,以后的生產安排方面,原則上要以集中生產優先。

          2)蒸汽耗用情況:

          8月份汽單耗

          8月1-9日蒸汽項目高溫低溫合計項目高溫低溫合計項目高溫低溫合計產量產量產量蒸汽用量噸單耗8月10-18日蒸汽蒸汽用量噸單耗8月1-18日蒸汽蒸汽用量噸單耗產量產量產量7月7月7月8月份與7月份對比噸單耗對比噸單耗對比噸單耗對比蒸汽用量噸單耗耗用量對比8月份與7月份對比蒸汽用量噸單耗耗用量對比8月份與7月份對比蒸汽用量噸單耗耗用量對比由上表可以看出,8月份總體蒸汽單耗比7月份低0.055噸,即相比7月節約蒸汽11元/噸,1-18日總體節約用汽4459元。其中,1-9日高溫車間蒸汽耗用較高的主要原因是,在高溫車間停產及限產期間,低溫車間殺菌豬蹄所致;而低溫車間蒸汽高的原因則是內包裝生產時間長造成殺菌時間延長,進而造成蒸汽好用增多。

          二、本周主要工作總結

          1、大規格填充機已改造調試成功,本周主要對新改造的填充機進行打磨除銹刷漆處理完畢。

          2、跟蹤調試高溫車間成本分析報表。

          三、下周主要工作計劃:

          1、對QS認證列出的整改項進行跟蹤整改。

          2、對冷庫使用規范,增設節能設施,建立節能方案,預計節約用電3200度,年節約用電2.5萬元。

          3、及時跟蹤解決中秋旺季紙箱和商標的.短缺問題,確保旺季供應。

          4、利用山東xx的雞源,協助供應尋找、開發雞碎肉客戶,與研發部門共同制定降成本方案。

        工作的總結7

          本學期少先隊工作,堅持以人為本,尊重少年兒童的主體地位,發揮少先隊組織教育和少年兒童自我教育的作用。以兩個60年為契機,以實施未成年思想道德建設工程為重點,以體驗教育為基本途徑,權力抓落實,不斷增強少先隊組織的吸引力和凝聚力,推動少先隊工作實現了新的發展,F將本學期工作總結如下:

          一、 踏實抓好少先隊常規工作,規范管理,促進自身建設上新臺階。

          1、大隊委競選。通過制定競選方案,舉行大隊委競選活動,組建新一屆大隊委,讓大隊委在大隊部的活動中、在常規的學校糾察中、在本中隊的活動中,鍛煉其領導和組織的能力,更好地為全體隊員服務。

          2、健全制度,加強少先隊基礎建設。建立、健全文明班級評比制度,使大隊工作更加制度化、規范化,做到活動有安排,過程有記載,最后有評比,通過紅領巾廣播站、圖書室的形式深化紅領巾讀書讀報活動。做好班級文化建設,并進行評比。其中,各班在根據自身班級特點,能較合理地對班級進行布置建設,班級文化建設起到一定的效果。

          3、校國旗班的創建。對國旗班成員進行崗前培訓,要求國旗班堅持每天輪流升、降旗。升降旗時少先隊員行隊禮,非少先隊員行注目禮。將愛國行動滲透到師生的每日常規中。

          二、強化隊員思想道德教育,增強少年兒童的愛國思想、民族精神。

          學校根據少年兒童的年齡特點,通過多渠道,多層面,全方位對隊員進行思想教育,并寓教育于活動之中。學校利用教師節、國慶節、建隊日等有利契機,通過舉行大、中隊活動、出版宣傳欄,國旗下的講話,培養他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉的情感,樹立起建設祖國、建設家鄉而努力學習的遠大志向。

          1、9月10日教師節活動。學校以中隊為單位,開展了以慶祝教師節為主題的中隊課,隊員們在中隊活動中,通過朗誦、老師我想對您說、贈送自制賀卡表達了對老師辛勤勞動的感謝。

          2、建隊節入隊儀式。對一年級小同學進行十知三會入隊前教育,并在建隊日舉行隆重的入隊儀式,少先隊的隊伍正在壯大。

          3、60年國慶活動。少先隊大隊部通過大、中隊活動,激發全體隊員的愛國熱情,讓隊員們用行動報效祖國。20xx年正值建國60年,在這隆重、喜慶的節日里,少先隊大隊部在紅色的十月里,首先發起了愛國歌曲大家唱,班班有歌聲的倡導活動,全校宣起了學唱紅歌的熱潮,其中還開展以愛國為主題的讀書活動、 祖國發展我成長的主題征文比賽。各中隊舉行了以建國60周年為主題的班隊會,學校開展慶祝建國60周年童聲頌祖國主題大隊活動,各中隊精心準備節目,作為送給祖國的.禮物,將愛國熱情推向高潮。

          三、通過孝敬教育、感恩教育、雛鷹爭章活動,促進少先隊員健康成長

          1、繼續開展孝敬教育道德實踐活動。孝敬教育作為學生思想道德教育的切入口和著力點,少先隊通過廣播站、黑板報等營造氛圍,并開展校級孝親愛老為主題的大隊小品表演賽,選送六年級的小品《奶奶,我是你的眼睛》參加教育辦比賽,榮獲街道二等獎。

          2、開展感恩故事會。11月第四個星期是感恩節,少先隊大隊部五個一開展感恩教育活動,各中隊組織隊員開展感恩親人,感恩同伴,感恩社會系列中隊活動,推選班級最感人、最值得推廣的感恩故事,參加12月的校級我感動,我成長主題感恩故事會。少先隊通過扎實開展如上等孝敬教育的大、中隊活動,切實將感恩的種子播到每一位少先隊員的心靈,通過凈化孩子們的心靈,讓他們更懂得孝敬父母,感恩身邊的所有人,并將感恩化為點滴的行動。

          3、積極拓展雛鷹爭章”活動。學期初,各中隊根據本中隊特點,結合學校特色教育,制定了本中隊的雛鷹爭章計劃,必修章23枚,特色章包括武術章、科技章。在一月,六個中隊開展了雛鷹爭章現場會,在現場會中考章、爭章,好不熱鬧。中隊輔導員還對本學期的雛鷹爭章活動做了有針對性的總結,讓少先隊員在爭章中得到發展,取得進步,收獲自信。

          四、通過開展讀書和以科技為特色的活動,豐富學生的課外生活,提升學生的技能。

          如,開展科普宣傳活動及省級求知計劃,啟動圖書閱覽人人參與活動:本學期學校的圖書室一直在完善健全中,學校藏書近一萬冊,學校還為每一位學生配備了借書卡,方便學生借閱。學校的圖書室環境優美、整潔,為學生提供了良好的讀書環境。

          五、以武術為學校辦學特色,開展武術課程,舉行校級武術操比賽,啟動第三屆冬季陽光體育活動,強健學生體魄。

          1、特色武術。學校將武術劃入日常教學規程,請專職的武術老師執教,設計適合一至六年級的武術操,三年多來,學生已經學會了一至兩套的武術操。此外,我校的武術提高班成員,參加全國小學生武術比賽或街道的武術表演,都獲得了名次,贏得了領導老師們的贊賞,晉江電視臺,也對我校的武術特色進行過相關的采訪、報道。

          2、陽光體育運動的開展。學校繼續在四六年級啟動第三屆陽光體育活動,要求每位學生每天早上要堅持在操場跑步,并做好記錄,持之以恒。通過陽光體育活動,學生的身體素質增強了,學習也更帶勁了。

          一個學校要形成最佳的育人環境,必須有良好的校風。少先隊工作正是良好校風的原動力。通過本學期的少先隊工作回顧、總結,我們收獲進步,也認識到不足,比如,雛鷹爭章活動應該怎樣開展,才能更加真正地,讓全體少先隊員都能得到自身需要的發展、進步。要將校紅領巾廣播站開辦地更加順利、紅火,讓隊員在各方面得到更好的鍛煉等。

          作為少先隊的組織者和建設者,我們會更努力地抓好學生的思想工作,創建一個健康向上、團結友愛、朝氣蓬勃、有明確奮斗目標的良好集體,讓每一名隊員逐步成長為有用之才!

        工作的總結8

          我于xx月xx日至今將滿xx個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我得以轉正。工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職xx個月來的工作,做出如下總結。

          一、人事方面

          明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;

          2、培訓

          完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲 克知識的培訓。

          3、考勤及績效考核

          整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規劃中。

          4、招聘

          (1)拓展招聘,積極收集合適的。剛進入公司,可用的招聘渠道只有xxxx網及xxxx網,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了xxxx網,xxxx網綜合評審決定增加需付費的xxxx網和免費的xxxx網。由于公司急招的都是專業技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。

          (2)規范并完善招聘流程。為使招聘規范化,我創建了企業xxxx,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了通知函,針對有意向的求職者及時發出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種,包括運用企業xxxx空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續進行,并會不斷改善。

          5、員工關系處理

          (1)xx月初逐步涉及新員工的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態,對其進行人文關懷。

          (2)相續處理公司員工的辭職,規范辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。

          (3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。

          (4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。

          二、行政方面

          由于公司新搬來,各方面工作的聯系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:

          1、明確各項費用(網費話費、物業費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執行繳納任務。

          2、及時新辦公環境出現的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品。

          3、及時記錄周例會和月例會的`會議紀要并發給參會人員。

          4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。

          三、財務相關

          1、及時記錄財務報表及財務流水。

          2、整理票據并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄。

          四、客服工作

          1、了解客服工作內容,及時登錄xxxx和xxxx回答問題。

          2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復。

          3、處理HM2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數據的下載上傳及發送。

          4、學習訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件。

          以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。

        工作的總結9

          1、檢查

          我嚴格按照控制計劃,不漏檢,大量檢查。

          2、巡檢

          檢查是一項細致的工作。 “細節決定成敗”,在檢查過程中,產品在放行前必須按照產品流通控制程序進行相關手續,進行下一道工序負責下一道工序,下一道工序重新驗證系統,完成下一道工序的檢查。

          3、不尋常的反饋

          在生產中往往由于設備或人員的原因,會有各種例外,個別部件損壞小,成批部件損壞大,不正常的,我會第一時間通知上級,及時處理問題。

          4、態度決定一切

          仔細地工作。不要老是出錯。如果有必要,檢查你的結果,以確保您的工作是萬無一失的。除了我們的工作,我們還應該總結我們的工作經驗,提高我們的工作效率,總結我們的工作經驗。

          5、存在的問題

          有時粗心大意的工作會導致粗心大意的工作,從而導致不必要的麻煩。我會以嚴格的工作態度認真地完成我的工作

          進一步加強元器件檢測的'系統性和科學性,提高綜合分析和解決問題的能力

          在完成領導交辦的各項任務的基礎上,充分發揮自身優勢,不斷充實專業知識,進一步提高各組成部分的檢測能力。

          6、工作計劃

          今后的工作應該向其他同事學習他們的工作經驗,借鑒好的工作方法提高自己的素質,提高自己的整體素質,滿足企業發展和社會的需要。我們應進一步加強專業精神,增強責任感,提高完成工作的標準。

        工作的總結10

          這一次部門的招新進行得還算順利,雖說出現一些細節問題或某些突發狀況,但最終也圓滿結束了。

          從這次招新中,我收獲了不少東西。主要是第一次作為面試官,感觸良多。這不禁讓我想起之前自己作為面試者的情景,心情差不多一樣的緊張,但坐在那里的感覺卻相差甚遠。

          我同亮東是掃樓的負責人,我覺得我倆在配合方面做得挺好,什么事都有事先溝通,不存在工作進度不一的情況。還有值得肯定的`是,作為面試官,我很公平公正地對待了每一位面試者,毫無私心。再者,對于即將成為我們人力的一員的面試者,我都反復認真地考慮過。

          但我一直在懷疑自己的積極性,因為我做的事真的是屈指可數。雖說是和亮東一同負責掃樓的事,但大部分是亮東在忙。而且看著芷清他們,我不得不反思了。

        工作的總結11

          一、以德為本,為病人提供誠信服務、全程服務、微笑服務醫生在社會中擔負維護人民健康、預防和診治疾病的任務。工作的特殊性要求醫生必須具有高尚的職業道德。醫療活動中,醫療效果不僅取決于醫療技術、醫療設備而且與醫生的職業道德都直接相關。

          二、加強學習,技術要精益求精

          醫生要有醫德,可光有醫德是救不了病人,必須有高超的醫術。一個好醫師,必須具備兩個基本素質,也就是對醫術的精和病人的誠,只有具備“精”和“誠”兩個素質,才能成為“大醫”,才能成為“仁者”。

          三、加強溝通,注重醫療安全,防范醫療糾紛

          一個合格的醫生應當熟練掌握溝通技巧,耐心傾聽病人的訴求,洞察的病人的心理和需要,幫助病人樹立戰勝疾病的'信心。

          有的人懂得溝通技巧,善于交流,一輩子平平安安,什么糾紛都沒有,可有的人就不行,一、二句話就把病人或家屬惹火了,糾紛不斷。

          培訓效果:全院職工認真培訓,從以下幾個方面規范自身:

          一是大家都本著以人為本,尊重病人,關愛病人,服務病人的原則,牢固樹立“以病人為中心”的思想,提高服務水平,改進服務態度,規范服務行為,以細節展示素質,用微笑塑造形象,努力營造溫馨的就醫環境和和諧的醫患關系。

          二是大家都積極加強學習,努力提高自身的專業技術水平,帶動整體素質提高。從而提高我院的醫療、科研以及學術水平。

          三是廣大醫生們努力加強自身修養,提高素質,樹立高尚的醫德,提高技術,加強溝通,講究技巧,努力營造溫馨的就醫環境和和諧的醫患關系。為醫院的各項工作再上新的臺階,為棗莊人民的健康多做貢獻。

        工作的總結12

          迎來玉兔喜悅之時,回首X年工總行制定的“X服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為X年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。

          X年學習業務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書,目前還執著與理財師考試中。本人繼續努力學習不斷豐富自己的專業知識,鍛煉寫理財專業文章。今年工行站原創舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業文章,在九月現代商業銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發表保險專業文章。在金融理財師持證人期刊中也發表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。

          X年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。

          個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我幫助客戶買好銀行理財產品做好后續跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態的不同;工作效果必然不同。由被動變為主動,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的.理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。

          X年做好本網點優質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力X年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業績占70%以上。個人業績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。

          X年工作業績匯報如下:一年中常規理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。X年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163。06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。

          通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發展100到150位六星級以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。

          祝你新年快樂!

        工作的總結13

          上半年的時間很快過去了,在上半年里,在公司及生產處領導下完成了各項工作,完成了生產經營雙過半任務。但是在生產過程出現過這樣那樣的問題,為了更好的完成下半年任務,將問題分析如下:

          葉片問題突出,對于轉子裝配周期影響,同時容易引起連鎖反應,對于場地、鉗工人手、設備都有一定的影響。解決措施:與上序車間溝通,同時需要設計、工藝、生產處等部門配合解決。

          工業汽輪機的生產,機組配套的012汽缸的汽封上蓋及前箱到料晚,幾乎是臺臺料況滯后,導致幾乎當月盤車周期非常緊張,一般都是拖到下個月盤車,對當月盤車指標影響很大,分廠也多次反應,但是涉及到外協等很多部門,問題一直沒有解決。解決措施:與上序車間溝通,提前要料,同時生產處給予關注。

          設備問題:在上半年的生產過程中,設備維修對于生產影響巨大,數控200鏜床,計劃是春節前恢復使用,實際上滯后一個月才使用,數控6.3米立車上半年累計機修34天,數控轉子車、258鉆、160鉆床、T180AB鏜床、60N1臥車等機修的機修,對生產任務的.完成是有影響的。解決措施:勤保養,一旦需要機修,行動要迅速,盡量在短的時間內恢復使用。更重要是生產上要靈活安排,原則是不能耽誤生產的完成。

          料況的原因、質量問題的原因,引起生產的完成,特別是質量原因對生產的完成很關鍵,像186044、126055的低壓隔板套由于缺肉量大,返上序補焊回火,周期很長,一些部套的裂紋等,隔板料硬,無法加工,返上序回火等,另外,到料晚對生產的沖擊也很大。解決措施:對于料因,要有提前量,要預警,要及時找上序催要,同時通報生產處協調。對于質量問題,常規質量問題,要提前組織加工。

          上半年一分廠承擔了311008/311009/3120xx機組的加工。重點工程部套的加工,由于質量問題多,協調解決部門特殊,周期緊張、加工難度大,對于設備安排沖突(與民品)的時候非常多,這對于正常的設備排產,設備的協調有一定的影響,特別是3120xx機組,由于首次加工,對于設備安排、設備周期、問題處理,生產秩序的預安排有巨大的影響,像XY081.3.012Z先后兩次上數控龍門銑共計16天。上半年重點產品的生產問題很突出。

          臨時增加任務,像187048/187049的037Z隔板套,107017/018的彈性密封,臨時增加的改造任務等等。這對于生產安排有一定的沖擊。

          雖然生產過程中出現這樣那樣問題,甚至很多問題對生產的沖擊很大,但是上半年生產任務在公司、生產處及相關部門的領導協助下,順利的完成雙過半。但是對于下半年的生產任務,特別是9/10/11月份的生產任務還是比較大的,很難完成,需要料況一定要及時提前供給,同時上述問題也要解決。

        工作的總結14

          二Oxx年我隊在攪拌廠及項目經理部的領導和支持下,緊緊圍繞項目工程“施工、管理、質量”的中心任務,狠抓各項目標任務落實情況,全面提高本隊所施工的工程質量、工程管理和工作效益。截止二Oxx年底,通過全隊職工的辛苦努力,安全、順利的完成了項目經理部及攪拌廠下達的各項目標任務。

          一、取得的經驗和啟示

          通過一年來我們隊在內蒙赤通項目、河南長封項目、河南南陽項目的施工,給了我們以下幾方面的經驗和啟示:

          (一)領導重視,合理配置各崗位人員是完成任務的前提

          項目工作任務下來后,攪拌廠各級領導高度重視,及時準確的下達和指導本隊的工作,我隊在接到任務后,積極配合,安排和落實工作任務,我們合理配置在項目上本隊的崗位人員,進一步完善本隊攪拌站人員的配置。通過這些舉措,我隊各項工作得以有條不紊地進行著,隊內職工的責任感增強了,工作作風和工作效率得到了進一步的提高,為我隊完成項目任務提供了堅實的保證。

          (二)精心組織,科學安排,早準備,早動手,是完成攪拌砼任務的保證。

          實現攪拌砼任務,必須落實到各項目的砼拌和站,而砼拌和站能否順利工作,關鍵又在于砼拌和站的前期工作是否到位。因此,前期工作的質量決定了攪拌站工作能否持續、快速、健康的發展,能否確保攪拌砼質量。實踐證明,我隊在河南南陽項目、赤通項目的前期工作,我們做的好,在項目開工前就抓好了攪拌站的運輸、安裝、調試、試生產工作,使項目得以按計劃開工,為最終完成項目上的'各項攪拌砼任務提供了堅強的保證。

          (三)、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質。

          二Oxx年我隊攪拌站混凝土施工的工作宗旨是:以攪拌站管理為中心,抓好混凝土施工質量工作。為此我們學習、借鑒其他攪拌站的先進經驗,認真搞好攪拌站的運行,進一步健全本隊攪拌站的各項規章制度,抓好以攪拌站為中心的商品砼質量工作是我隊二Oxx年工作的重點,為此我隊既要抓好攪拌站的正常施工,又要積極抓好給橋涵等構造物提供合格商品砼的工作,積極采用合格原材料,提高本隊職工的個人素質和質量意識。20xx年我隊還新增一批年輕的臨時工,他們的工作熱情很高,但職業技能相對薄弱,為最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵職工加強學習,在實踐中提高鍛煉自己,經過這一年在項目上的鍛煉和培養,有一些已經成長為我隊的骨干力量,為加快本隊的經營、發展、創新、奠定了人力基礎。

          (四)、狠抓安全,夯實安全生產基礎。

          安全生產是我們生產施工企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本隊始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓職工安全教育入手,培訓職工操作技能,落實安全責任制,加大安全檢查力度,查處出安全隱患,即時處理,對攪拌站的設備、電路進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善等措施。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,20xx年來未發生安全事故。

          二、存在的主要問題

          1、安全生產基礎仍然比較薄弱項目上的砼工作任務很重,一些攪拌設備超負荷工作,有時只能免強支撐,部分攪拌設施仍不符合安全生產要求,一到吹大風,下大雨時,經常會造成線路漏電、短路、機器罷工等現象。

          2、一直以來,本隊堅持以人為本,重抓職工隊伍建設,尤其是年輕職工的培養,但職工的整體素質仍不很高,這也是制約本隊全面發展的難題。特別表現在管理水平、技術素質與工程質量要求還有一定差距。施工現場管理差,廢棄料亂丟亂放現象普遍,管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

          3、本隊個別攪拌站與項目部的關系有時不太協調,出現過一些這樣和那樣的矛盾。這些問題都需要在今后的工作中予以解決。

          二Oxx年工作計劃

          1、攪拌站管理和施工生產是我們工作的中心,二Oxx年,我隊將繼續深化我隊管理施工的體制,提高攪拌站商品砼的質量和攪拌站的效益。為實現目標,我隊將努力做到管理機制的轉變,以提高攪拌站的管理;攪拌站的發展模式由單純的生產幾種配比的商品砼向用戶提供更多、更優質的各種配比的商品砼綜合發展轉變。不斷強化各攪拌站按照企業化、市場化的要求,增強生產經營觀念,加大本隊各攪拌站的管理力度。

          2、工程建設、生產施工前期準備工作做好。

          在攪拌廠及項目部領導下,要及時做好攪拌站的運輸、安裝、調試、試生產工作,在施工即將開始,我們要提前備好施工材料,以避免施工時遭遇材料供應緊張而造成的不良影響,不打無準備之仗。

          3、加大本隊各攪拌站的管理力度,繼續開展攪拌站文明施工活動。要加強與項目部聯系,積極依靠項目部及攪拌廠的支持。攪拌站要加強管理,強化經營意識,積極打開生產經營新局面。對攪拌站機械設備日常保養工作要常抓不懈,不要有絲毫的放松,將使用與保養并重的思想貫徹到每個操作手頭腦中。在生產施工中充分搞活經營思路、經營策略,尋求最大的經營效益。

          4、繼續搞好隊內工作作風,繼續深化用工、分配制度改革,營造出人盡其才、才盡其用的工作環境。

          5、在文明建設方面,本隊要爭取文明中隊,我們要加強宣傳力度。要積極完成攪拌廠及項目部下達其它各項目標責任任務。同時對安全生產緊抓不放。

          在二Oxx年,我隊力爭在管理上求效益,在改革中求發展,為鞏固和推進本隊管理和二Oxx年計劃的實施打下扎實的基礎。展望二Oxx年,我隊全體職工要堅決貫徹上級的決議和指令,大力宏揚“團結創新、務實奉獻”的精神,提高全隊職工的責任心、上進心,樹立起敢于戰勝一切困難的勇氣和斗志,在新的一年里不斷取得更好的成績。

        工作的總結15

          一、綜述

          本月工作的開展是以公司制定的企劃方案為綱領,并結合各市場的具體情況,逐一展開的。本月專題主題大致圍繞“四年來,為什么選擇本產品?”“眾多產品中為何選擇本產品?”來展開的。本月患者語言方向大致為:某某產品,按療程用,治病就是徹底,不復發。金九星貼,生物配方。價格低廉,治病徹底。水蛭膠囊,獨含水蛭素,心腦同治,效果就是好。助康牌胃舒寧,醒脾護肝,胃腸同治。從胃腸病的病根入手,治愈胃腸疾病效果就是好。并適時結合春季話題,農忙話題來進行語言設計。

          本月中,阜陽片區的終端工作推進較好。大部分市場都能按公司的要求及時完成終端包裝工作。宣傳畫張貼規格較高,質量較好。

          本月中,大部分市場工作狀態較好。經理們工作較積極,落實精神較好。不過,由于下半月天氣的原因,紅星、王崗、九龍、程集、新集、寧老莊市場工作開展較緩慢。突出表現在回放不到位,病例不足。

          二、目前市場中存在的`問題

          1、病例回訪缺乏目的性,效率太低(例如王崗市場)?膳牟±廊惠^少,牽強附會現象仍然存在。

          2、同類產品競爭激烈。在我們媒體較弱的市場,同類產品的競爭,排擠。給我們的市場發展帶來了不小的阻力。在很大程度上打擊了市場人員的信心。

          3、媒體停播。這是制約市場發展的最關鍵因素(九龍市場)。

          4、市場人員“不作為”的現象普遍。遇到問題盡找客觀原因,很少從自身發現問題,尋找問題。只為失敗找借口,不為成功找方法。

          三、本月專題拍攝情況

          四月份阜陽片區各市場所拍病例統計附后。

          本月中,穎上市場拍攝出了典型身份(醫生 水桎),再訪(胃舒寧)各一部,棗莊市場拍攝出夫妻受益一部,伍明市場拍攝出典型身份(黨員 金九星),水蛭受益村各一部。

          四、本月中所做的其他工作

          1、三月二十八號參加了穎上市場,四月十號參加了來安市場的市場部例會。和該市場的一線員工近距離接觸,聽取他們的心聲,協助市場部經理解決市場中出現的問題。在和業務員接觸的過程中,很明顯地感受到他們對公司還是有信心的,只是在實際工作中還沒有找到更好地辦法來實現自己的價值。工作缺乏方法,一味地蠻干,工作質量跟不上,效率還很低。其次就是希望公司對他們多一些關心,少一些指責。多一些鼓勵,少一些處罰。再者他們更希望多了解一些更“專業性”的知識,比如如何把一個病例拍好,專題是什么意思,如何培養優秀病例等等。這些東西光靠自己摸索是不行的,得需要一個引路人。從這點可以看出我們的業務員是追求進步的人,是知道學習的人。

          2、利用空閑時間在剪輯室里,幫助市場做出了三部產品的宏觀帶,以彌補市場病例的缺點。協助來安市場,伍明市場進行病例剪輯,專題合成。

          3、利用空閑時間學習了“皖北地區 助康牌胃舒寧春季康復代表座談會”的素材以及合成后的專題。

          春季是美好的,又是短暫的。我們應該抓住這一年中難得的大好時機,積極工作,認真完成公司安排的各項工作。勝不驕,敗不餒。以飽滿的熱情迎接金色五月的到來!

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