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        本周工作總結

        時間:2024-06-09 17:09:07 工作總結 我要投稿

        本周工作總結

          總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的本周工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        本周工作總結

        本周工作總結1

          經過這周的工作,讓我體會最深的就是工作勞碌時間的不定性;有時候事情特殊多,忙的不行開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,掃瞄一些建筑標準之類的書籍,不段完善自己。

          在今后的工作中,作為一名年輕工,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應當嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次消失的問題登記來以吸取閱歷教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有閱歷的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改良工作。

          這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的.努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。我也盼望自己在新的一年有所建樹,盼望公司領導多多賜予支持,多多賜予鞭策,多多賜予鼓舞。

        本周工作總結2

          時間就像一個轉動著的摩天輪,一周一周不停的輪回著,每天面對著稚嫩活潑的面孔,重復著每周固定的教學工作,雖說大同小異,可其中卻不時穿插著不同的插曲,不斷的在工作中總結、創新、再總結…這個周的教學任務相對是比擬輕松,重復著上個周的工作,仔細上課備課,針對上課后感想寫課后反思。日子一每天在過,我們也一每天在成長,對于本周收獲最大的就是——秋游。

          周六,我們四個實習教師在學校領導的安排下,我們也有幸帶隊學生一起去郊游,心里既是興奮又緊急,這是我們實習以來第一次帶著學生,我和李教師被安排在三3班負責14個女生的安全,雖然人數不多,但我們也深感責任重大,學生的安全不容小覷。帶隊教師也要求我們外出要保證學生安全和治理好學生,我們時刻把方教師的話放在心中。決不能讓自己有任何馬虎。所以,早上6點半我就已趕到學校,治理好學生的秩序并和學生說一些路上的要求。由于都是女孩子,治理起來也很便利和輕松。還沒到8點鐘,操場已經站滿了學生,這次郊游一共有1千多,是個很浩大的隊伍,每個班級都是由兩個科任教師帶著。小朋友們個個都很快樂感動,輪著炫耀他們父母給他們買的零食呢。

          這是我們人生第一次不同的經受,帶著小朋友出去秋游。以前都是與身邊的朋友一起去游玩,只顧得快樂就好,可這次的游玩卻與以前的游玩截然不同。從人數上、從意義上來說都是一次新的感受和體驗!

          一下子成為了帶隊教師,立刻感到肩上的責任重大,從整個秋游的開頭到完畢我們絲毫不敢放松自己的警覺性,在我們眼中,孩子的安全便是我們的使命。我們根據規劃行事,嚴格遵守每一個環節,注意每一個細節,不敢有一點疏忽。在我們的帶著之下,我們的小分隊有次序的排好隊形,做好一切處發的預備!

          在這一次旅途中,我們充當的角色不僅僅是帶隊教師,更貼切一點的形容那就是媽媽,我們考慮到了在坐車的過程中有人會暈車,然后事先預備好了裝垃圾的袋子,然后跟同學們講了一系列關于安全的學問,一再強調安全第一等等細節上的問題。

          一路上,同學們的歡聲笑語和悅耳的歌聲蓋過了汽車的煩躁氣息,不一會兒便來到了秋游的第一站——火山口國家地質公園。同學們已經迫不及待的想要下車,奔向那布滿奇怪的歡樂地帶。但是為了安全起見,我們制定了一套規劃,那就是上下車隨時清點人數,我和我的伙伴一個人在前,一個人在后,為孩子們筑起一道安全的`防線,讓他們始終處于我們的實現范圍之中,避開學生們走散等等安全問題的發生!

          看著學生們一個個像剛出籠的鳥兒,吱吱喳喳歡樂的蹦跳著,跟著導游一路巡游著,一路攀爬著,而我們卻一路關注著同學們的行蹤,生怕他們一不當心就會磕磕碰碰。所以我們都把精力放在了看管學生的工作上,面對眼前的美景卻沒有太多的顧及。山體有些地方很陡,我們一再強調學生們要當心當心再當心,確保在歡樂的游玩中保證學生們的人身安全!

          我們一路爬山、看表演、給小朋友們拍照留念。看著學生們歡快的表情,我們內心也暖暖的,很多洋溢著歡樂的畫面,瞬間定格在了那一張張布滿顏色的照片中。

          第一站便在一片片歡聲笑語之中完畢了。時間也將近中午了,接著我們又列隊上車,開往我們中餐的目的地——海南大學!不禁讓人感慨,也只有那么一所大學才能容納我們這么浩大的隊伍,我們帶隊,領完餐劵后,有序的列隊用餐,用餐完畢后,我們便前往下一站——金牛嶺動物園。

          我們帶著小朋友參觀了一系列珍稀動物,有鱷魚、河馬、各種鳥兒......普及一下學生們的課外學問,讓他們更加了解大自然!參觀完動物之后,孩子們便在里面的游樂園玩耍起來,看著一張張歡樂面孔,我們作為帶隊教師雖然很累,但是也很歡樂。

          時間過得很快,歡樂的秋游馬上完畢,同學們都戀戀不舍的回到了車上,隨著列車的方向,按時把學生安全了帶回到了學校,此次秋游活動圓滿的完畢。

          我們從這次活動中也學到了很多新的東西,對學生的治理工作又有了另一個層次的提升。同時也增進了師生之間的感情,為今后的教學工作打下了肯定的根底。也學到了如何去與其他教師合作,深刻體會到了集體的力氣是多么的強大!

        本周工作總結3

          一、本周總結

          這一周的事情并不是太多,也是如往常一樣,做好賬目,做好財務的報表,一些單據的核對,收支情況的審核,還有打款的工作,我都是認真的去核對清楚,然后再做的,也是沒有出現什么差錯,我清楚在財務上面,哪怕是一個小數點的錯誤,那可能導致的損失也是較大的,甚至會出現一些我無法承擔的.后果,因此每件事情,我都是認真做好,然后反復的審核,也是會和同事相互的去復核,避免犯錯,一周的工作并不是特別的多,但我也是積極做好,既然在這個職位上,那就要做得出色,這是我該有的素質,同時,這周我也是做了一些之前不是那經常處理的事務,也是讓我的經驗得到了增長,對于財務有了更多的理解,我想在以后的財務工作里面,也是會有幫助的。

          二、下周計劃

          一周的財務工作,只有有條理的做好了計劃,也是能讓我更清楚自己要做的事情,而不單單只是每日的忙碌,那樣不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,因此我也是對于下周要做的事情要做好一個計劃,下周日常的財務工作也是要認真的去做好,同時也是有一次部門的培訓要來參加,是請了同行公司的知名財務人士來給我們培訓,我也是要認真的來聽,去做好筆記,本來我的水平并不是特別的高,只是我努力認真,沒有怎么犯錯,但想要進步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進的動力,還有就是下周也是要做好領導之前要求要交的財務報表,給到數據給領導,來確認公司的一些情況。一周的時間不長,但要做的事情還是蠻多的,我也是要一一的去做好。

          通過總結,還有去做好計劃,能讓我的工作更有目的性,同時也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改善,只有自己的經驗更加的豐富,自己懂得更多,那自己財務的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晉升的一個機會,自己也是更加的有準備,有信心去爭取。

        本周工作總結4

          一、背景

          隨著季節的更迭,春天的氣息愈發濃厚,本周的工作也如同這初春的微風,帶給我們新的生機與活力。在緊張而有序的工作節奏中,我們共同完成了多項任務,也面臨并解決了一些挑戰。現將本周的工作進行詳細總結。

          二、項目進展

          1.新產品的研發

          在新產品研發方面,本周取得了顯著進展。團隊成員共同努力,完成了初步的設計方案,并通過了內部評審。在材料選擇、功能模塊整合以及用戶體驗優化等方面,都進行了深入的探討和實驗。目前,已進入原型制作階段,預計下月初可進行內部測試。

          2.市場推廣活動

          針對即將上市的新產品,市場推廣活動策劃緊鑼密鼓地進行。本周確定了活動主題為“春日新篇章”,并完成了活動流程設計和宣傳物料制作。已與多家媒體和KOL達成合作意向,為后續的推廣工作奠定了堅實基礎。

          3.客戶關系管理系統的升級

          為了提升客戶滿意度和服務質量,本周對客戶關系管理系統進行了升級。新增了用戶畫像功能,優化了數據分析和報告模塊。系統升級過程中,與技術部門緊密合作,確保了升級過程的順利進行和數據的安全遷移。

          三、團隊協作與溝通

          1.周例會

          本周的周例會中,各團隊成員積極分享了工作進展和遇到的問題。通過有效的溝通,解決了研發過程中出現的一些技術難題和市場推廣活動的`細節問題。團隊凝聚力得到進一步提升。

          2.跨部門合作

          在跨部門合作方面,銷售部與市場部緊密配合,共同制定了推廣策略和市場活動計劃。同時,研發團隊與供應鏈團隊保持了良好溝通,確保了產品生產的順利進行。

          3.知識分享與培訓

          為提升團隊整體能力,本周組織了兩次線上培訓課程,分別涉及最新行業動態和市場趨勢分析。還開展了內部知識分享會,鼓勵團隊成員交流工作經驗和心得體會。

          四、問題與解決方案

          1.技術難題

          在產品原型制作過程中,遇到了技術上的難題,導致進度稍微滯后。通過組織技術研討會和尋求外部專家支持,最終找到了解決方案并成功突破困境。

          2.市場推廣挑戰

          在推廣活動策劃中,面臨競爭激烈、目標受眾定位模糊的問題。通過市場調研和數據分析,重新明確了目標群體和差異化競爭優勢,為后續推廣活動指明了方向。

          五、總結與展望

          本周的工作成果顯著,不僅在項目推進上取得了重要進展,而且在團隊協作和溝通方面也有明顯提升。面對問題和挑戰,團隊展現出了良好的應變能力和協作精神。展望未來,我們將繼續保持積極的工作態度和創新精神,不斷優化工作流程,提升團隊整體實力,以更好地服務客戶和市場。

        本周工作總結5

          今天20xx年3月14日,今天是xxx三維電子網絡學院低級班一期單片機培訓結業的日子,也是我角色轉變的第一個階段性總結的日子,七天楊總說過七天說長不長,說短不短,但是就是這七天對我的意義很大、很大,這次總結我分成三部分:1、總結一下自己在三維這段日的成長,和從三維人身上我得到了什么?我學會了什么?2、總結性的談談我帶的一期網絡班學員,從一開始的九個學員到今天的七個學員,我感覺他們給了我很大的動力,有感動、有遺憾、也有成就感;3、經過一個多星期的'努力、學習、工作展看一下下一步的工作,心態。

          三月七號我被楊老師任命為武漢三維電子網絡學院低級班一期帶班老師,挑戰性很大,我想既然三維給了我那么多我還有什么可以猶豫的,毅然決然地接受挑戰,沒想到走到今天工作還算順利,回想這幾天我們不僅努力的工作,我們還探索我們自己的培訓方案,補充之前沒有的知識點,七天的時間,不僅培養了我老師的形象,而且有些知識點也得到了補充,可以說自己的能力有了進步,從三維人的身上我學到了***與努力,學到了他們工作的認真與責任感。我記得很清楚之前我的性格是那種比較急躁而又丟三落四的,開句玩笑說就是屬“張飛“的,一個星期的工作,可以說改變了不少,對學員也挺有耐心的,看作業看的也是比較仔細的,從這次工作中我學會了做事情只要專心往做,每一個小細節都要想到,結果就會很漂亮,越做越帶勁,而且專心往做進步也就越快,現在的我對自己將要進行的二期培訓很有信心,也很有把握把接下來的工作做的更漂亮。三維將會培養出更多優秀的技能人才。

        本周工作總結6

          公司每周都要開會,開會要對工作進行總結,對下周工作進行計劃,我是做會計的,實在是沒什么匯報的,也不能說我本周做了記賬憑證,登記賬簿,下周計劃繼續登帳。反正頭疼死了,給出個主意吧

          對于會計工作,每周工作小結的撰寫,確實比較頭痛,原因就在于,會計工作具有很大的重復性和事務性工作的瑣碎性,對于一般的會計人員,無非就是一些出納的收付款、會計憑證的編制、會計帳簿的登記、會計報表的編制,對于實現會計電算化的企業來說,會計帳簿的登記也已不存在了,甚至會計報表也能由電腦自動生成。除此之外,無非就是跑跑銀行、稅務、財政了。當然,根據企業的要求,可能還有些管理工作或者其他工作。

          個人認為,會計工作按周撰寫工作報告的意義實在不大,原因在于間隔時間過短,最后的結果造成會計人員的應付心態,導致工作小結流于形式。收上來的工作小結存在大量的雷同,這種雷同不僅存在人于人之間,也存在某個人的前后小結之間。而且,這些雷同點大量地是上面的一些編憑證啊,跑銀行啊,做報表啊,交稅啊之類的。甚至有些小結寫到:跑了n次銀行,收了n筆現金,開了n張支票,編了n張憑證,登了n筆帳目等等等等,成了會計帳目以外的“流水帳”。對于富有經驗的管理人員來說,看與不看這些小結,對于更好的管理沒有任何區別,反而翻閱這些毫無價值的小結卻花費了一些時間。因此,加強會計人員的工作管理,不在于要求他們寫多少小結,畢竟,會計人員不是銷售人員,工作性質是完全不同的。

          是的,會計工作非常繁瑣,要匯報就要從日常的記賬、出報表等工作中擺脫出來,從資金的管理、會計監督、財務狀況預測等方面進行總結。

          公司每周都要開會,開會要對工作進行總結,對下周工作進行計劃,我是做會計的,實在是沒什么匯報的,也不能說我本周做了記賬憑證,登記賬簿,下周計劃繼續登帳。反正頭疼死了,給出個主意吧

          對于會計工作,每周工作小結的撰寫,確實比較頭痛,原因就在于,會計工作具有很大的重復性和事務性工作的瑣碎性,對于一般的會計人員,無非就是一些出納的收付款、會計憑證的編制、會計帳簿的登記、會計報表的編制,對于實現會計電算化的企業來說,會計帳簿的登記也已不存在了,甚至會計報表也能由電腦自動生成。除此之外,無非就是跑跑銀行、稅務、財政了。當然,根據企業的要求,可能還有些管理工作或者其他工作。

          個人認為,會計工作按周撰寫工作報告的意義實在不大,原因在于間隔時間過短,最后的'結果造成會計人員的應付心態,導致工作小結流于形式。收上來的工作小結存在大量的雷同,這種雷同不僅存在人于人之間,也存在某個人的前后小結之間。而且,這些雷同點大量地是上面的一些編憑證啊,跑銀行啊,做報表啊,交稅啊之類的。甚至有些小結寫到:跑了n次銀行,收了n筆現金,開了n張支票,編了n張憑證,登了n筆帳目等等等等,成了會計帳目以外的“流水帳”。對于富有經驗的管理人員來說,看與不看這些小結,對于更好的管理沒有任何區別,反而翻閱這些毫無價值的小結卻花費了一些時間。因此,加強會計人員的工作管理,不在于要求他們寫多少小結,畢竟,會計人員不是銷售人員,工作性質是完全不同的。

          是的,會計工作非常繁瑣,要匯報就要從日常的記賬、出報表等工作中擺脫出來,從資金的管理、會計監督、財務狀況預測等方面進行總結。

        本周工作總結7

          本學期的工作雖然提前結束,但是我認為這半學期是索倫中心校幼兒園正在不斷進步的半學期,因為工作用心去干,xx會有收獲,但這收獲需要時間,我們幼兒園全體教職工會把幼兒園這一信譽,聲望大樓,打好地基,扎扎實實筑造索倫人民心目中xx的幼兒園形象大樓,本學期幼兒園工作完成情況如下;

          一、教師高尚的職業道德,塑造幼兒園的靈魂

          本學期的工作順利,是因為一個德高望重的校長,給予幼兒園許多關懷,同時也有我們的教師,以德為本,團結奮進,顧全大局,不光自身具有較高的道德情操,對工作認真負責,積極進取,而且對我們幼兒園的'孩子,百般呵護,受到家長的好評,推動了幼兒園整體工作,也為幼兒園今后的發展打下堅實基礎。

          二、教學管理工作不斷推陳出新

          我們是農村幼兒園,自幼兒園開園以來不斷總結經驗,我們要在探索中求得發展,針對農村地區特點,百姓思想特點,拿出最適合我們的教學方案。如本學期每周開展了多節英語課,識字課,美術課,剪紙課,目的是開發幼兒,可以說教學工作在不斷創新,不斷進步,但是與目標還相差很遠,我們也會繼續努力。

          三、幼兒園衛生工作落到實處

          1、號召全體職工,樹立xx,以人為本,思想。把幼兒園人身放在xx,具有高度的責任感,本學期無重大事故發生。

          2、制定了值班、值宿制度,及取暖的各項制度,使各項工作進行,并做好檢查指導,發現問題及時解決或上報校長。

          3、幼兒園衛生每日清掃并全天保持干凈,建立檢查制度。

          4、食堂衛生每日做好監督工作無任何意外發生,受到家長的信任

          四、家園xx,真抓實干

          本學期召開了家長會,大多數家長都積極參加,由本班班主任主持,并由學校領導親自參加并講話,會議受到了意想不到的效果,可以說幼兒園的工作離不開家長今后更進一步促進家園xx工作。

          xx,幼兒園是在學校領導,家長及全體教職工的關心努力下發展的,相信多方努力,中心校幼兒園定會更加燦爛輝煌。

        本周工作總結8

          一、本周工作總結:

          1、按照項目部計劃,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖,繼續與化工設計院函接,要求設計院于11月30日對粗壓車間、凈化車間、硫化車間、二三壓車間、四壓車間等土建施工出藍圖蓋章出圖。

          2、與項目部設備組、電器組配合,對項目建設一期工程的液氧設備進行方案對比,不斷優化完善方案,以便進一步考察選型。

          3、與項目部土建組對電解車間結構進行全面核對,配合項目部土建組,對項目建設各類溝線位置定位,以便施工。同時提供了電解車間的工藝條件要求,以便土建組對車間施工圖進行微調修改。

          4、工藝組人員繼續在科信公司的`中板試產生產現場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作情況,并對每天進行總結,爭取在下周時間把各種參數收集完善,并于11月17日對科信中板電解錳生產的情況進行第一階段的總結匯報上交項目辦,以便于對東方礦業項目建設的是否采用中板設計進一步論證方案。

          5、對一期工程環保廢水處理系統進一步細化設計,以便土建組的三通一坪的建設。

          二、下周工作計劃:

          1、繼續與化工設計院函接,要求設計院在11月30日前對其他車間的各項管線布置進行施工出藍圖蓋章。

          2、繼續與設備組、電器組配合,對項目建設一期工程的各種主要設備廠家進行方案對比,以便進一步考察選型。

          3、繼續與項目部土建組對化合、電解車間施工圖進行全面核對,對一期工程項目建設中化合車間、電解車間的基礎優化方案。

          4、繼續要求工藝組人員在科信公司的中板試產生產現場三班制當班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標,每天進行總結,對中板進行生產情況分析并進行結論,以便于對東方礦業項目建設的中板車間設計方案完善。

          5、繼續與王發富總審計及化工設計院對接,設計出全廠一期工程車間外的總溝、管線布置圖,安全消防設計圖,環保廢水治理管線布置圖。

        本周工作總結9

          按照委局主要領導的意見,從本周起在委局機關全體同志中推行周工作總結報送制度。3.周工作總結的時間范圍:從上周現將有關事項提示如下:

          1.報送周工作總結的人員范圍:縣紀委監察局機關的`全體同志,包括正式在編在崗人員、借調和抽調人員。

          2.報送時間:以部室為單位于每周五的上午10:00前報縣紀委辦公室,委局領導班子直接交至辦公室,聯系人為佟長輝;報送周工作總結既要報送紙質材料,同時還要報電子文檔。

          3.周工作總結的時間范圍:從上周的周五至本周的周四期間的工作總結,周六、周日加班的可記錄在總結之中。的周五至本周的周四期間的工作總結

          4.周工作總結要客觀真實,語言要簡明扼要,以條目形式予以總結。干部監督室可根據實際情況,對委局機關周工作總結執行情況進行抽查,與工作日志進行比對,對在周工作總結中弄虛作假或執行不力的,視具體情況予以追責。

          5.建立健全周工作總結通報制度,對領導給予肯定的要予以通報表揚,對執行中存在問題的予以通報。周工作總結與工作日志一并納入年度綜合考核。

        本周工作總結10

          工作計劃是對一定時期的工作預先作出的安排和打算,工作中都需要制定工作計劃。計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。素材網為此收錄了一些范文,希望能為大家提供幫助。

          后勤工作非常重。為了讓我們酒店的餐廳有充足的食材來源,我們在這就還沒開始就開始做預備工作,按照我們部門的要求,是提前規劃,這讓我們這周工作很輕松,有著很嚴謹的邏輯和工作。

          我們每個人都在為自己的崗位在思考對策,因為不但要為酒店餐廳提供各種常用的食材,還有其他的后勤資源需要我們注意,比如客房的被褥更換和清洗,衛生的打掃等等都被安排在了我們后勤部門,每天都非常的繁忙,一個是酒店規模大另一個是應為我能需要負責的板塊多。

          但是雖然有些繁瑣,但是也沒有亂陣腳,因為我們一直都在跟著節奏來走,每一次前進的步伐都穩健,沒有什么錯誤,所以這周沒有什么糟心的事情發生,都能夠維持酒店的運營,讓我們酒店的份兒有了很大的提升空間。同樣我們也都在朝著一個方向前進,不斷的為更多的部門負擔采購的責任。

          溝通是我們為了工作經常要做的工作,每次都要積極的與同事之間進行溝通和了解,彼此做到心中有數,讓我們的工作可以在規定的時間內按時做完,不至于拖累了我們酒店的發展。每個人都被分派了很多任務,但是我們并不趕一個是因為我們后勤人手充裕,另一個是我們的工作效率還是比較高的。有領導的統領,更是有大家的配合,把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。

          我們本周工作中,經常被提及到工作的重要,我們領導也經常給我們很多忠告,比如我能的競爭對數后很多,行業之間的進攻等,想要獲得成績獲得時間發展,又該如何做等等問題讓我們可以在后勤工作中有了更加充足的準備,因為有先見之明,所以對于工作的加強有很大的提升和開拓。

          我們很多人工作都有了基礎的依照,有了可以遵循的規律走,因此在后勤工作上面就積累了很大的經驗,讓我們后勤部有了更大的.空間,雖然有些狹小但是也施展開了拳腳,讓我們獲得了一段寶貴的發展機會這是值得高興與認同的畢竟這樣的分攤任務,調動起更多的人為酒店的發展貢獻,自己的實力和價值。

          當然最重要的還是我們后勤部團結,每個人都在為這個集體努力又怎么會出現完不成的任務。

          下面說一說接下來的一周計劃。

          1、多做多得,讓更多的人參與進來,同時對于不能完成酒店交付的采購業務的成員采取淘汰制,畢竟我們需要的是一個能夠給我們酒店能夠帶來發展。

          2、對于公司的紀律問題,紀律是一個酒店發展的根本,所以這一點是不能改變的。

          3、為了提高部門的能力和積極性,積極培訓更多有用的儲備人員,他們即止我們的后別力量,也是我們工作的基礎。

          4、推動員工對公司的歸服感為我們酒店的發展獻策。

        本周工作總結11

          客服部以二個效益為中心,以三個滿意為基礎,上下齊心,咨詢成功率與預約成功率都有了提高 。

          現結合XX年工作實際,將XX年年的工作總結如下: 一.規范咨詢工作: (一)擬定咨詢科室各種規章制度 包括咨詢服務標準,咨詢部考核細則,電話回訪服務標準,咨詢部工作范疇, 咨詢部工作要求等,細化各個具體工作的服務標準,咨詢部的基本工作規范等 (二)規范咨詢業務技巧,增加咨詢成功率: 十月第一周咨詢成功率在18%左右,預約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預約成功率達60%以上,咨詢及預約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業務技巧培訓及咨詢服務的規范效果是非常顯著的 1.專業知識的學習: a、每周一次由咨詢醫生進行講課,培養咨詢醫生的學習積極性和自主性,講課醫生能最大限度地掌握該項專業知識 b、每結束一期培訓進行一次專業知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫生進行評定 c、每月撥打其他醫院的電話進行總結,從他們的咨詢中揣摩、了解、學習其它醫院的咨詢技巧,在學習的基礎上進行比較,找出自己的優勢,更好地發揮 2.定期召開咨詢記錄講評會議 a.定期抽查每個咨詢人員的咨詢記錄,重點在于講評總結,及時指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質量 b.咨詢醫生的技巧和營銷的交流,各個咨詢醫生對其它人咨詢的評價 c.個人對自己的'咨詢記錄進行分析 d.每周一次進行咨詢成功率及預約成功率的統計,及時分析曲線變化原因,找出重點,分析各個細小環節的問題 3.完善咨詢病人回訪機制: 回訪機制主要應用于預約病人及就診后病人,應用后從當初的43%的預約成功率提高至74%,有了大幅度的上升 a.對于當時預約病人,發送預約號;未就診的病人,發送咨詢的電話號碼 b.第二天對于第一天預約病人就診情況進行分析,對于未就診的病人,進行電話回訪,了解其未就診原因及就診動態,及時進行再次營銷 c.如因電話忙碌而掉線,第二天發送致歉信息,再次開發追蹤 d.每天二次(早九點前,晚四點)發送提醒就診的信息 (三)根據個人特點及工作要求進行崗位調整 網絡咨詢及電話咨詢有不同的特點,根據網絡咨詢和電話咨詢量的比例,適時進行崗位調整 二.做好各類信息收集,及時進行分析反饋 自十月份起擬定了各種報表,包括廣告信息統計,本部門的各類數據統計,導診各類數據統計,初診信息來源碼統計,外院營銷信息收集 1、按醫院要求做好各類信息的收集工作: a.本院廣告信息收集、廣告監播; b.外院的營銷手段收集; c.咨詢電話信息收集 d.初診信息收集 e.專檔管理,保密原則 2、對所收集到的信息要及時準確進行統計,及時向醫院各部門提供有價值的各類并確保數據的準確; 3、根據醫院經營工作要求對各媒體所投放的廣告進行效果分析并提出建議; 三.建立客戶服務檔案: 將病人進行分類管理,分為預約病人,初診病人建檔。

        本周工作總結12

          20xx年x月被xx公司錄用,從事出納兼文員工作,我們單位總公司位于xx,分公司位于xx,公司主要做的xx。進入公司,我能夠有時機跟著財務部的姐姐學習學問,我感到非常的榮幸。財務部的同事們都很好,所以我有信念把這份工作做好。

          在這段時間里,我學到了許多東西,學到了許多會計方面的實踐學問,同時也學到了許多社會閱歷。

          下面我就這一段時間的工作做一總結

          工作的第一周我的主要工作是熟識公司的工作制度以及財務制度,我對公司的業務流程內容有了肯定的了解。

          在一周的時間里我熟識了公司的業務以及相應的規章制度,并進展了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作,每天還要負責公司資料的整理以及內務問題。

          作為一名出納人員,首先應當對公司財務制度的有肯定的了解,通過工作學習我對出納崗位的主要職責有了更深入的理解。

          一、出納員的工作治理主要包括

          1、辦理現金收入與支出。

          2、負責支票,發票,收據等的.治理

          3、登記現金,銀行存款日記賬并負責保管公司財務章

          4、負責報銷的工作。

          二、在工作中我也遇到了很多問題。下面是以后工作中應當留意的地方

          第一,每天收到業務人員的營業款時,看是否以系統打出的數字相等,如有不相等,就要把長短款統計出來。然后要把錢整理好,要當天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”,所以要準時的登記銀行存款日記賬,并且要核對當天存入銀行的金額是否相等。

          其次,本單位需要支付現金時,必需從庫存現金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每天現金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必需在營業終了后,對實際庫存現金和現金日記賬賬的賬面余額要相互核對,做到日清日結,假如發覺賬實不符應準時查明緣由,并予以處理。

          第三,如有轉賬、電匯時,要填寫支票、領用支票的審批單、轉賬單,寫時要用墨汁或碳素墨水,而且數字正確、字跡清楚、不能錯漏,不潦草、涂改,寫了之后要登記領用支票的本子。

          第四,填寫收款收據時,必需要寫清晰事情的發生,寫完之后要給經手人簽名,再拿給財務部負責人核對簽名,然后把其次聯撕給對方。

          第五,關于費用報銷時,要寫費用報銷審批表,肯定要寫明費用的性質,寫時要工整,不能涂改和加筆。寫好了要拿給財務部負責人審核,而且要經過董事長的批準,才能賜予現金報銷。

          第六,保管好空白支票、空白收據、還有相關的票據,未經發生業務不得填寫。

          還有要保管好公司全部的印章,未經批準,不得拿給外人使用。

          第七,需要借款時,各部門的負責人首先要先寫借款單,肯定要寫明清晰,完后,肯定要經過財務部負責人同意,還有董事長的同意,否則一律不能借款。

          第八,公司每天發生收支業務時,都要逐日逐筆的序時登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。第九,我公司發放工資實行的是現金發放形式,首先我要把發放工資的金額單獨取出后,根據工資表的應發放的員工安排好,然后和總金額進展核定,最終簽字前方可以發放工資。

          第十,在工作中,我也學習了負責保管現金,有價證券,有關印章,空白支票和收據,做好有關單據,賬冊,報表等會計資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學到了在工作中認真,仔細的工作態度。

          通過這次實習,我對出納的工作又有了進一步的了解,同時我也學到了許多社會閱歷,不過還有許多地方缺乏的,我會在今后的學習中不斷的連續努力,改掉自己一些不好的習慣,而且在這實習期間里我學了不少社會學問,工作看上去是很簡潔,但假如不細心還是不能勝任的。

          財務工作象年輪,一周工作的完畢,就意味著下一周工作的重新開頭,我喜愛我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒有太多的新穎,但是作為公司的正常運作的命脈,我深深感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設立了新的目標。由于財務工作是一項比擬煩瑣的工作,只有仔細,認真的對待,要有急躁,同時要加強日常工作治理,做好安全防范工作。

          才能把會計工作真正的做好。

          三、最終,我就實習過程中的閱歷和收獲做一總結

          (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識根本業務,才能盡快適應新的工作崗位。

          (二)要積極的主動融入集體,處理好各方面的人際關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

          (三)只有堅持原則落實制度,仔細理財管賬,才能履行好財務職責。

          (四)只有樹立效勞意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

          (五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高。

          (六)積極參加,協作治理層開拓新的經濟增點。

          以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導賜予批判指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作閱歷,努力學習,不斷提高自己的專業學問和業務力量,戒驕戒躁,不斷完善自我,以新形象,新面貌,為公司的輝煌進展而努力奮斗。

          同時最終很想感謝財務部同事的關系和幫忙,你們能夠細心的指導和急躁的講解給我聽,我感到特別的傲慢,再次誠心的感謝你們。

        本周工作總結13

          本周我們安保部按照總經理要求,在完成各項安全保衛工作過程中,取得了一定的成績的同時,也存在一些問題。為懲前毖后,更好進行下步工作,特作一下總結:

          一、5月19日,因我館舉行大型婚宴,當天下午就在來館車輛較多、赴宴人員煩雜、安保人員少的情況下,我們安保部將所有安保人員都調動了起來,全力以赴地做好了車位劃分和安全保衛工作。

          二、5月20日,按照賓館管理規定,我們已將各部門上交的備用鑰匙入箱存放處理,同時對所有部門鑰匙進行了登記編號、編號等規范管理措施。

          三、5月21日,安利公司在我館舉行大型產品說明會,當天下午參會人員高達500多人,集散于大樓各層,情形異常復雜。我們克服一切困難,派專人到現場維持秩序,使安利公司產品說明會在我館圓滿成功舉辦。緊接著我們根據餐飲部的要求,在21日、22日兩天,對餐飲部廚師進行隊列和整體規范化等訓練,收到良好效果。

          四、5月22日,按照總經理指示和要求,我部聯系了廣告公司、市交警一大隊等單位來館進行實地勘察,并對賓館外圍進行了總體規劃。經過多方調查、詢價,最后確定由市交警一大隊對賓館的停車位劃線、安全島及限速標牌等全面負責制作。為賓館節約了上千元的開支。

          五、5月24日,藥業公司、合肥明亮廣告會議(信旺、華府)在我館召開,參會人員較多,我們安保部在崗人員除指揮和管理好車輛外,并派專人到四樓香樟廳,確保做好了此次的安全保衛工作。

          六、5月25日,下午六安市電視臺播音員毛瑞同志在我館舉辦大型婚慶宴會,參加宴會人員和車輛都比較多,加之又是星期天,來往賓客比較繁雜,給安全保衛工作增加了一定的`難度。但是,我部為了加大安全保衛工作的力度,把所有休息的安保員都抽調出來,全力以赴確保婚宴在我館成功舉辦的同時,也給賓館樹立了良好形象。

          存在問題:

          1、我們在管理上與領導的要求還有一定的差距。

          2、安保夜間值班人員打瞌睡情況時有發生,我部做了嚴肅處理,

          并進行了處罰決定。

          下周工作計劃:

          1、繼續強化培訓工作,重點落實培訓計劃。

          2、糾正儀容風氣,做好儀容儀表整治工作。

          3、嚴格工作紀律,繼續強化安保隊伍。

        本周工作總結14

          本周一開始為了更好的督導各網點大力推薦兩節業務,片區分別安排渠道經理謝超海,社區經理王靜分別在片區的每個網點全天監督營業員辦理業務的情況,務必使每位員工都做到百分之的向客戶推薦兩節的業務,特別是繳費50元以上的客戶必須向客戶推薦更高檔次的活動,如果客戶堅決不辦理督導員也必須記錄好導致客戶不想辦理的原因,回公司后片區所有人員一起開會討論如何讓客戶更好的接受公司兩節業務的贈送方式。本周片區的集團客戶經理也仍然聯合代理商分別在湖南永通汽車公司,開福區國稅局,湘立醫療,雄屹工貿進行了兩節的現場促銷,截止到昨天片區共完成兩節促銷業務1730筆。本周也仍然定時以電話的形式對各網點員工進行兩節的撥測,發現有前臺營業員業務不熟的,或者是督導人員匯報業務推薦不到位的,二級培訓員都會一對一的`進行培訓。

          只要是集團客戶經理有駐點的片區經理必定到場檢查促銷的時間,堅決保證每次駐點的時間都在3個小時以上。也仍然要求每位客戶經理只要是沒有駐點的每天必須向60位客戶進行電話營銷推廣公司的兩節活動。

          在周四的時候對片區二級門店進行了少量的套卡發放,嚴格要求套卡發放點按照公司規定的時間將套卡激活,而且嚴禁將套卡作為垃圾短信使用。

          下周重點工作:

          下周繼續安排渠道經理以及社區經理在各網點進行現場督導,嚴格要求每位員工做到百分之百推薦兩節業務,特別重點督促各網點推薦預存100元辦理超值年包12元贈送10元禮品的業務的活動。

          要求片區內二級培訓員繼續不定時的向各網點員工提問,找出每位員工搞的不足之處,并一對一的培訓,及時改進每位員工對業務熟悉度。

          仍然繼續聯合代理商在各個集團單位進行兩節的現場促銷活動。爭取能在過年前完成公司任務的90%。

        本周工作總結15

          一、按照考核標準質考內一科、婦產科、產房、兒科、外科兩個換藥室、眼科、針1、2、3室,胃鏡室、口腔科、檢驗科、供應室、內二科、急診科、手術室,將存在的問題及時反饋科主任,限期整改,感控科跟蹤檢查評價整改效果。

          二、自查門診日志、出入院登記本,查傳染病漏報,將檢查結果及時反饋各位門診醫師,并要求簽字、整改。

          三、《醫療廢物管理條例》于20xx年6月16日由國務院頒

          布實施,感染辦曾經培訓、考試過,我院一直按照《條例》及配套文件要求執行。由于我院的業務不斷拓展,每年都有新進人員,這些人員雖然經過崗前培訓,但醫廢的內容只是部分;從國家層面近兩年對醫療廢物管理力度加大、細化,我院今半年就接收市區環保部門,衛生行政部門的專項檢查4次,省市醫療安全檢查都有醫廢內容,還有正在進行的文明城市測評也有醫廢內容,在歷次上級部門檢查和本院的日常檢查中,有些科室存在一些不規范的地方,為此感控科于本周二下午對全院各臨床、醫技、藥劑、總務后勤科室人員進行了《依法加強醫療廢物管理》專題培訓,課堂秩序好,大家能記筆記。并且進行課后考試,本次培訓實到122人,考試80分以上113人,合格率92.6%,取得滿意的`效果。

          四、完成日常工作,帶教工作。

          五、本科xxx休工休假。

          六、主動下所分包的手術室開展工作。

          20xx年8月30日

          下周工作安排

          一、按照《醫院感染規范》要求,醫院要每年開展醫院感染的漏報調查,調查的樣本量應不少于年監測病人數的10%,漏報率應低于10%,已于3月份調查1月,從下周開始(9月份全月)要查閱前一天出院的每一份病歷、主要查感染病歷的漏報,抗菌藥物的預防使用率,治療使用率,一類手術切口的預防用藥,菌檢率,藥敏率等,此項工作量大、費人、費時。

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